停车场管理方案.docx
- 文档编号:26315567
- 上传时间:2023-06-17
- 格式:DOCX
- 页数:8
- 大小:108.73KB
停车场管理方案.docx
《停车场管理方案.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《停车场管理方案.docx(8页珍藏版)》请在冰豆网上搜索。
停车场管理方案
第一步:
加强停车收费工作的前期宣传工作,对办理停车手续的业主车辆进行数据存档工作,保证停车秩序、
第二步:
设置场内行车原则,加大规范停车宣传,提高驾车人规范停车意识、
第三步:
停车场内重点区域施划禁停标识,打造一流停车场服务的同时防止安全隐患的发生、
另外还可以采取的主要措施有:
(a)根据物业要求小区进出口安装自动刷卡智能停车收费系统,并在车位内安装车位锁,以便小区业主固定车位被占用现象发生、
(b)由物业进行小区停车收费管理工作的前期宣传,并在公示中注明办理停车证的时间、地点、方式、流程,如采用固定车位,办理停车证的工程中按先办理停车证先选择停车位的原则,采取被固定车位随时更新小区车位示意图的透明方式,以避免矛盾纠纷的产生、
(c)小区内公示具体停车管理办法,制定地面停车场停放管理规定,避免业主车辆的无序停放造成小区内道路的交通堵塞,具体内容双方协商决定,由于小区内业主的特殊性,如遇严重违反规定的业主,需由物业配合进行处理、
(d)、小区内业主车辆统一办理专用停车卡,如停车位供需紧张,小区停车位根据实际情况准业主1户1辆或1户2辆的原则进行停车卡的办理、
(e)、小区内业主车辆办理停车卡时需提供本人身份证、房屋证明,经物业方确认后方可办理,以避免非小区业主车辆占用小区的车位资源、
(f)、小区业主车辆本着1车1卡的原则,凭证进车小区,停车证不得转借或跨车号使用、
(g)、待东区、西区间桥梁工程完成后,要对小区内停车场交通组织进行规划,形成合理交通流,在狭窄路段采用单行方式,避免车辆占用车道造成的堵塞、
(h)对场内的交通标识、标线、车位线进行重新施化(可根据物业要求对专用停车位进行车牌号的喷涂;
(i)小区地面停车场内行车道、楼门口实行禁停,原则上不能停放车辆,如遇特殊情况需提前通知车场现场管理人员,并及时将车辆停入车位;
(j)加强停车场工作人员培训力度及服务管理力度,夜间巡视场内车辆,检查基本的车辆情况以及防盗抢事件,并逐步规范场内行车停车秩序,提高车场运行效率;
(k)办理停车场公众责任险,一旦出现刮蹭事故,启动保险理赔程序,避免不必要的损失;
(l)停车场内长期停放的包月车辆,进行车辆的数据统计工作的同时,要做好停车卡到期提醒工作;
(m)现场工作人员定时对停车场进行巡视,做到无杂物及乱搭乱建影响停车场内的正常秩序,如遇到严重违反规定的业主,及时联系物业相关部门共同做好业主的劝阻工作,以避免安全事故的发生;
(2)车辆管理方案
(a)、共同协商确定内部停车区域,小区物业领导及内部员工车辆采取定点停放的方式在专用的停放区停放;
(b)、固定车位业主车辆持停车卡进出小区,并在其固定车位内停放,不得占用其它业主车位及消防通道;
(c)、临时访客车辆、社会车辆由入口领取计时卡在不占用固定车位的前提下在停车场内停放;
(d)、车辆停放收费标准:
根据物业要求维持原有收费标准,业主车辆按一辆车1000/年的收费标准收取;
四:
管理人员配备方案
兴水家园地下停面停车场人员配备及布岗方案如下:
岗位
主要职责
早班
中班
晚班
进出口
负责停车场计时,收费工作:
VIP车辆、固定车位车辆停车证(卡)识别工作:
智能收费系统的日常维护工作
巡视
负责停车场夜间行车巡视,检查场内基本的车辆情况以及防盗抢事件,消防安检及其它协助停车场安全运营的保障工作
现场主管
调控停车场运营情况,按时参加公司培训、会议等并及时传达员工收集整理车场运营日报表,每周向公司汇报工作情况、员工动态、按照物业要求参加相关会议,应急演练、各项安全检查等
合计
共计9人
备注:
每班次由现场工作人员中选派代班一名,配合现场主管进行停车场管理工作:
根据我公司对兴水家园的现场勘察,为节省人员成本,避免停车场经营严重亏损,建议小区内夜间配置巡逻岗亭,同时关闭北门出口。
5、配套制度方案
(1)现场组织机构
(2)管理制度汇编
◆《停车利益规范》
◆《现场工作人员操作规范》
◆《项目部管理规定》
◆《停车场配置的有关工具、器材的使用指导》
◆《标准化车场配置规定》
◆《奖惩制度文件》
◆《员工培训手册》
(3)员工培训与评估
培训种类:
共分三种①入职培训②提高培训③晋级培训
◆入职培训:
全体新入职员工
◆提高培训:
经公司考核评选出的优秀员工,由人力资源部统筹安排参加相关培训;
◆晋级培训:
员工晋级前参加相应的培训,培训合格后方可担任高一级职位;
培训级别:
共分为三级:
①基层员工②班长③主管④项目经理
(4)现场管理措施
◆班前会:
每天上班前5分钟召开班前会;
主持人:
现场主管;
参加人员:
全体当班员工;
内容:
安全教育强调工作纪律、检查仪容仪表、布置当班工作;
◆班后会:
每天下班后5分钟召开班后会;
主持人:
现场主管;
参加人员:
全体当班员工;
内容:
点评当班工作情况,差遗补漏;
◆巡视制度:
总经理每2周巡视一次、运营总监每周巡视1次,项目经理及主管24小时驻场,并且每日每岗巡视至少2次,发现问题及时解决,处理不好的问题及时上报;
◆周质询会:
周末各项目部召开周质询会,总结本周工作,表彰先进,寻找不足,落实改进措施;
◆项目部全体员工会议:
根据工作情况,不定时召开全体会议,通报公司情况;
◆劳动纪律检查:
根据工作安排,每月不少于2次,由公司人力资源部组织相关部门进行劳动纪律检查,记录并通报检查结果,提出改进措施;
◆奖惩:
为了激励员工的积极性,提高工作效率,公司制定了
《员工奖励条例》。
(5)、停车管理员仪容仪表规定
◆着装规定
◆统一按照公司规定着装,要求举止文明、大方端正:
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 停车场 管理 方案