外贸万能邮件模版100篇外贸开发信模板.docx
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外贸万能邮件模版100篇外贸开发信模板
第一章开发信篇,
1.1不同开发信模板
1.2询盘式开发信模板
1.3开门见山式开发信模板
1.4新产品开发信模板
1.5市场信息动态分享型开发信模板
1.6客户鉴证式开发信模板…
1.7问卷式开发信模板
1.8群式开发信模板
1.9催眠式开发信模板
1.10事件营销模板
1.11营销模板-了解局部.
第二篇回盘篇
2.1—句式简单回盘
2.2准式回盘模板
2.3模棱两可不详询盘的回复
第三章报价篇
3.1围报价
3.2精准报价
3.3报价单式报价
3.4本钱报价
第四篇失联客户篇
4.1追踪小工具
4.2客户未看如跟进
4.3客户看了未回复,如跟进
第五章样品篇
5.1样品详情
5.2请客户支付样品费的小技巧
5.3样品派送详情
5.4测样跟进小技巧
第六章谈价篇
6.1重心转移式谈价
6.2价值主导型谈价模板
6.3间接让步式谈价模板
6.4直接让步式谈价模板
6.5折中法谈价模板
6.6二选一式谈价模板
6.7客户鉴证式谈价模板
6.8借力or换身份谈价模板
第七章收款篇
7.1做PI后确认账号
7.2间接式催款
7.3迂回式间接式催款
第八章运输篇
8.1告知客户船期
8.2告知客户已发货加分小技巧
8.3和客户确认单据
8.4单据派送
8.5单据送达确认
8.6货到港提醒
第九章售后篇
9.1询问产品销售情况
9.2了解最新市场动态
9.3返单跟进
9.4老客户的二次开发
第十章客诉篇
10.1第一时间回复
10.2抱歉井寻求客户的配合
10.3再次跟踪实际解决效果
第十一章节假日祝福篇
11.1月未祝福/分享
11.2圣诞祝福
11.3新年问候
11.4感恩节祝福
11.5万圣节日问候
11.6中国传统佳节的分
第一章开发信篇
1.1不同开发信模板
北美〔美国,加拿大,墨西哥等〕
1.开门见山
2.认真+时间概念
3.简单
4.PayPal
5.企业not免费
6.WenotI
HiMr**,
GoodDay!
QUALITYISOURCULTURE
ABCCo.,Ltd.(oneofthegreyhairforLEDmorethan16years.OurcorepetenciesisAandB,ourmarketisUSA.OursalespitchisWITHUSYOURMONEYINSAFEYOURBUSINESSINSAFE.
Hopefullytobe(yourhonestdealerandtrustworthysupplierinChina)
BlowissomeofourbestsellerM/N产品foryourreference.WecanacceptpaymentbyPAYPAL(TheeasywaytopaymoneyforAmericancustomers)
Plsdon'thesitatetocontactmeanytime.
Tks&B.R
Smartsousou(外贸人的智慧搜索)
欧洲人〔英,法,德,意等〕
1.追求质量
2.时间很重要
3.平安感
4.证书和销售后效劳
Hi****,
ABCCo.,Ltd.isLEDBusinessModelinChina.Wehadthehonortoservethe2ndbigdistributor/***公司inUK;**公司inUSA;***公司inDubai;Allouritemsareingwithcertificationandwehavespecialteamworkforaftersalesservice.Wearereadyforsigningcontractwithyouincaseyouneedit,ashonestdealerwenevercrookourcustomers.〔平安感〕
(TIMEISGOLD)foryouandforus.Sowehaveprofessionalproductionlineandstaffwhoaremakingnicequalityinshorttime.(质量,时间)
Below/Attachmentisnewitemsandsomeinformationaboutourbestseller,ourfactoryandcertificate,hopewecanhavelongtermbusinesswithyouinnearfuture.
Tks&B.R
Smartsousou(外贸人的智慧搜索)
中东客户
1.喜欢大写+简单英文
2.喜欢细节详尽一点
3.细节介绍公司和产品
4.最好有直接插入产品图片和规格尺寸
5.价格低
6.慢热型
7.品牌
Dear***,
BEFOREREADINGMYEMAIL,PLSBESURETHATAMREALLYHOPEWECANBEFRIENDSEVENWEDONOTHAVEANYBUSINES.〔用一种舒缓感觉拉近客户间的距离〕WeABCSilicone10yearsProfessionalwithMiddleEASTMarket,WeHaveservedmanyofbiggestpanyaroundtheworldsuchasA公司,B公司,C公司etc.〔客户鉴证显示公司实力和产品质量〕andwearetopincondensationandadditioncuredsiliconefiled.
Wetrustyouwilllikeourqualityandourservice.Wecanofferyouveryperfectpricewithverynicequality.Andalsowecansigncontractwithyoutobemoresafe.Andwecanfullrefundmoneybacktoyouifthereisanyqualityproblem.Wetrustthatwithusyourmoneywillbeinsafeandyourbusinesswillbeinsafe.Asqualityisourculture,sohopeyougiveusachancetoserveyouandwebelievethatyouwillbehappywithus.Isendyousomeofourbestsellerdatasheet.Plscheckitasfollows---
ContactmeifyouneedanyhelpinChina,andplsrememberIamreallyhopewecanbegoodfriendsevenyoudon'tdobusinesswithus,plsrememberthisisSmartsousou(外贸人的智慧搜索).
Ths&B.R
Smartsousou(外贸人的智慧搜索)
南美〔巴四,阿根廷,哥伦比亚,委瑞拉等〕
1.英文不是很厉害,写简单一点单词
2.喜欢提问的式
3.喜欢免费样品
4.喜欢OEM
H,Dear*×*,
Areyouinterestedinsavingsomemoney"Areyouinterestingingoodqualitywithniceprice"Andareyouinterestedinsmallorderwithfastdelivery"〔提问的式投其所好〕
Soplsletyouknowwecanofferalltheseforyou,ABCSiliconeistheTOPrtvliquidsiliconefactoryinChinamorethan10years.Belowisourbestseller,plscheckit.Anyinterested,moreinformation&FREESAMPLE〔免费样品投其所好〕willbeprovidedforyourreference.
Hopetohearfromyousoon.GoodBusinessStartHere!
!
Tks&B.R
Smartsousou(外贸人的智慧搜索)
澳洲客户〔澳大利亚,新西兰等〕
1.认真爽快,乐于交朋友,对陌生人也经常一见如故
2.价格:
运抵澳大利亚并已完税的产品价格应比当地生产的同类产品或其它来源的产品价格低。
3.可靠性:
供货商必须能长期保证产品的质量,交货及时并保持联络。
4.灵活性:
供货商能承受小批量订货
DearMr.***,
It'sreallymypleasuretowritethisemailandIhopeevenwedon’tdobusinesswecanbegoodfriend,aswerealtylikeAustralianpeoplesomuch,asyouareverynice,friendlyandhonestinyourlifeandbusiness,sohopewecanbefriend,mynameisSmartsousou(外贸人的智慧搜索)fromABCSilicone,RTVLiquidsiliconeprofessionalmanufactureinChina.AndwegotyourinformationfromAlibaba.
Wetrustthatourqualityandpricewillgiveyouanedgeoveryourpetitors,Sohopewecanhavelongtermbusinesswithyou.BelowistheourbestsellerRTV-123,plscheckithopeyoulikeanyofthem,andfeelfreetocontactmeifthereisanyhelpIcandoforyouhereinChinaasreallyhopewecanbefriendevenwithoutbusiness.
Hopetohearfromyousoon.
Tks&B.R
Smartsousou(外贸人的智慧搜索)
1.2询盘式开发信模板
1.如写询盘式开发信.
a.问明知故问的问题
b.问二选一的问题,三选一的问题
2.询盘式开发信的好处.
a.回复率高
b.比拟容易找到负责人
C.可以了解更多的目标客户信息,为后面给客户推荐最适合的产品做铺垫
贸易商:
Hi,
Doyousellrtvsiliconeformolding"justlikeWacker4503"
Tks&B.R
Smartsousou(外贸人的智慧搜索)
使用商:
Hi
Doyousellartificialstone"Areyouamanufacturerordistributor"
Tks&B.R
Smartsousou(外贸人的智慧搜索)
1.3开门见山式开发信模板
ThisisSmartsousou(外贸人的智慧搜索)fromABCSilicone,GladtoknowyoufrommyfriendAle*〔客户一种真实亲切的感觉,是朋友介绍的〕thatyouareawonderfulartistsculptureinMe*ico.WeareleadingprofessionalmanufactureofrtvliquidsiliconeinChinamorethan16years.
Asweknowyouusealotofsmooth-onsiliconeforsculpturescasting,right"
HereI’mgladtotellyouthatoursiliconeRTV-123isverysimilartoMM25,butpriceismuchcheaperthanit〔产品亮点〕;andthe2nddistributorCBDinUKhavealwaysboughtus3-5tons/monthinsteadofSmooth-onSilicone.〔客户鉴证我司产品的价值魅力〕so,weare100%confident〔百分之百的相信〕thatyouwillquitehappywithit.Wouldyouliketohaveatry"Ifso,FreeSample"ationwillbesentforyourevaluation〔用免费样品吸引〕
Sincerely&B.R
Smartsousou(外贸人的智慧搜索)
1.4新产品开发信模板
WarmTips:
1.新产品最好也是有针对性的发给不同客户的市场;
2.特色卖点也要结合当地市场的喜好,特色卖点一般最多不超过4个,以3个最正确,如果罗列太多的特色卖点就相当于没有重点突出,也会让客户感觉产品的真实性;
3.最好附上图文并茂的图片,让客户更加直观的了解;
4.如果产品款式很多,可以做成彩页以的形式发送,多角度的展示产品。
HelloDearIgor,
ThisisSmartsousou(外贸人的智慧搜索)from***SiliconerubberManufacturermorethan16years.
GladtoknowyourinformationfromwebsiteandknowthatyouareadistributorofWacker,right"
WearehappytoshareyouourNewhotsellingSiliconeAandBinUK,whicharewonderfulforclimbingholdscasting.Asweknow,moreandmoreAmericanslovesportsclimbing.So,wearewonderingifthiskindsiliconewillbeagoodmarketinUSAsoon.
〔新产品作为一种市场信息的分享给客户〕
petitiveAdvantage------
1.)
2.)
3.)
DataSheet------〔产品参数〕
*********
Anyinterested,freesample&pricewillbesentforevaluation.
1.5市场信息动态分享型开发信模板
此类件的作用:
1.老客户的二次开发
2.贸易商的开发
3.客户维护
HelloDearPeter,
Longtimenocontact.Howareyou"andhowisyourbusinessmarketgoing"
HopeBeautiful!
WejustcamebackaEUMoldsE*hibition/visit〔展会或拜访〕inKorea,I’msohappytosharesomeusefulinformationwithyouasfollows------
1.Dow-CorningvsSmooth-onSilicone
***************************************************************************
**********
2.1:
1Siliconewillbetrendofthemarket
****************************************************************************
**********
3.OurNewresearchproducts—
Neverbeingthickersiliconewithin1.5yearssiliconebeetoourtopstarproducts.
Wearewonderingifyourcustomerwillalsolikeit"
Anyinterested,freesample&pricewillbesentforevaluation.
Ths&B.R
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1.6客户鉴证式开发信模板
WarmTips:
1.客户鉴证如果是贸易商同一个市场的不要用
2.和此客户签了协议的不能用
3.有关系往来的客户可以用,但不能无中生有
DearTom,
WearethegoldrtvmoldingsiliconesupplierofthebiggestartificialstoneinMalaysia.〔开门见山告诉客户自己的双重身份〕
AsweknowyouarealsoawonderfulmanufacturerofartificialstoneinMalaysia.So,wearewonderingifyouusertvsiliconeforitsmolds"
Ifso,attachedisoursiliconeTDS,plscheckit.
Anyinterested,quotation&freesamplewillbesentforyourevaluation.
Tks&B.R
Smartsousou(外贸人的智慧搜索)
1.7问卷式开发信模板
WarmTips:
此类开发信要求对客户市场或是具体用途中出现的问题有专门的研究分析,
有针对性的问卷式开发信能真正帮客户解决问题,回复率一般都非常高。
延生拓展:
你们产品的*些独特卖点刚好能击中客户的*些痛点,能帮到客户解决实际
问题,有可能是*项技术的图片,也有可能是*些证书,也可能是融资性的
付款式等都可以这类问题去写这种开发信。
HiMark,
Haveyoualwayssufferedtheseproblemsduringyourmoldmakingofsilicone—
1.Oily"
2.WhiteStainsintheartificialstones"
3.**********
4.**********
Ifso,congratulationstoyoutofindagoodsupplier!
We***Siliconecanjusthelpyousolvealltheproblemsabove.
Ifanyinterested,moreproductsspecificationaswellasprice,samplewillbesentforyourreference.
Tks&B.R
Smartsousou(外贸人的智慧搜索)
活学活用双向主动/被动语态
Ifso,congratulationstoyoutofindagoodsupplier!
We***Siliconecanjusthelpyousolvealltheproblemsabove
VS
Wearegladtotellyouthatwe***Siliconecanjusthelpyousolvealltheproblemsabove.
〔生意是双向的,作为供给商我们希望找到开发优质的3A客户,同样的客户也希望找到稳定又有保障,能为客户解决问题的供给商,所以希望大家多用一些这类双向被动语态〕
Eg.Youwillquitehappywithit。
Wethinkyouwillalsodon'twanttomissthisopportunity,willyou"
Sinceyouaresuchwisebusinessman,webelieveyouwillmakethebestchoice.
1.8群式开发信模板
目的:
1.开发信群可以全面的让客户了解你的产品、公司、效劳、现有的大卖家、现有的市场构成、现有的新产品等等
2.主题的多变,能大大提升被点击的概率
3.显示你的专业
第一封:
1.Re:
RTVSiliconeVendorforAmy
Hello,dearAmy,
ThisisSmartsousou(外贸人的智慧搜索)from***Co.,Ltd,IknowyoufrommyfriendJimthatyouarethedistributorofrtvliquidsiliconerubber,right"
AsIknowyouareinmarketingformorepetitiveadvantagesiliconeincurrentlyfinancialcrisis.Here,wehavesomestarproductswhosequalityareverysimilartoWacker,Dow-corningbutpricearehalfmuchlowerthanit,wouldyouliketohaveatry"
Plscontactmeforanymoreinformation.
Tks&B.R
Smartsousou(外贸人的智慧
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