京东订单多维度调度系统PRD10.docx
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京东订单多维度调度系统PRD10.docx
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京东订单多维度调度系统PRD10
订单多维度调度体系PRD
版别修订
版别号
修订章节
修订原因
修订日期
修订人
V1.0
初稿
依据事务需求编写
起点学院
1.项目概述41.1项目布景41.2项目方针41.3功用需求42.权限办理53.调度作业93.1订单调度首要逻辑93.1.1调度机制93.1.2订单树立和开释逻辑规矩113.1.3调度订单修正---张樱、戴智泽123.1.4调度订单撤销163.2调度173.2.1调度订单装备173.2.2调度页面193.2.3调度操作及检查204.待调度办理225.调度报表23
1.项目概述
1.1项目布景
•大宗订单在出产、配送前,没有和用户承认收货时刻的交流机制,导致大宗订单再投份额较高,再投率占总订单的9%,日均246单大宗订单需求二次运送配送,增加运送配送的运营本钱。
•针对一般客户对大宗订单歹意拒收的行为,没有告发反应机制,导致大宗订单的拒收率无法操控,仓储、运送、配送资源极大糟蹋。
1.2项目方针
•完结订单调度的出产计划时刻组织,依据配送时刻操控订单的出产、配送节奏。
出产、配送前,与客户承认收货时刻,削减由于客户原因改变收货时刻导致订单再投。
•对恶单拒收的客户,调度人员可经过调度数据剖析初步判别出歹意用户,并将此数据发送风控进行歹意用户的权限约束。
•给调度人员合理分配任务,合理组织调度人员的工作效率。
1.3功用需求
模块
功用描绘
权限办理
可设置不同岗位人物,调度人员经过ERPID绑定岗位人物,并颁发相应权限。
调度作业
2.订单调度装备。
3.调度人员进行订单的高效调度处理,并可进行登入处理订单及登出开释订单,以及手艺收取订单等功用。
待调度办理
可解决调度人员处于非操作状况时的订单开释功用。
调度报表
可核算检查调度订单数据,剖析歹意用户以及核算调度人员操作时效等数据。
2.权限办理
扼要阐明:
4.各分公司仅能检查和修正数据记载为本分公司数据,修正后体系记载修正人ERPID和修正时刻;总公司人员可检查和修正一切公司的数据,修正后体系记载修正人ERPID和修正时刻。
5.总公司人员权限在履约体系中设置;调度人员权限由总公司人员在多维度调度体系中增加,调度人员资源在履约体系中设置。
界面原型:
图2-1岗位查询界面
图2-2岗位新建界面
逻辑规矩:
6.查询
1)支撑依照分公司、岗位称号(支撑含糊查询)、改变人erp(支撑拼音含糊查询)、改变时刻查询活动列表。
7.查询列表默许显现10条数据,可翻页显现。
3)列表以改变时刻降序摆放。
2、新建
1)岗位成员
•增加新成员时,如新增加成员已存在,则提示“该成员已存在。
”且不进行重复增加。
•岗位成员列表以操作时刻降序摆放,岗位成员列表默许显现10条数据,可进行翻页显现。
•删去时需有再次承认提示。
8.配送中心绑定
•现在配送中心与分公司间体系无相关;但后续分配调度订单的时分,需求依据订单找到配送中心,再由配送中心找到分公司,这儿的配送中心一定要该分公司下的一切配送中心都装备,不然会呈现调度的订单无法进入调度行列中;如订单未找到配送中心,则订单直接下传。
•配送中心只能在一切分公司下装备一次,需有校验。
•此处配送中心做为与分公司绑定的必要条件。
9.提交
需对页面进行顺次校验,校验经过则提交保存成功,校验不经过则回来新建页面。
字段
必填
格局
校验点
过错提示语
岗位称号
是
字符串,len=20个汉字
必填
字符长度
岗位称号为空,请填写完好。
超越字符约束。
岗位补白
否
字符串
选填
10.修正
分公司、岗位称号不行更改,其他可进行更改。
3.调度作业
3.1订单调度首要逻辑
3.1.1调度机制
6、进入调度体系订单阐明
中小件订单且契合大宗设置条件订单进入该体系;
留意:
•自提订单不进入此调度体系;
•当订单时效为当日时效时不进入此调度体系(即promise时刻为当天时刻);
•时效未算出来订单,暂不进入此调度体系;
•当调度页面当时核算的预定日历与展现给用户的预定日历不一致时,订单不进入调度体系。
3.1.2订单树立和开释逻辑规矩
1、登入后,当调度人员手动“收取订单”时,体系为调度人员分配10条订单;调度人员调度完结订单后经过点击“收取订单”按钮进行新订单的收取。
(要求:
调度人员处理完之后才能够再次收取,约束事务操作过程中25分钟时从头收取,避免呈现某个订单一直在体系重复被多人收取)
2、调度页面(规模掩盖图3.2.2-1、图3.2.3-1)有效期为30分钟(此时刻设置为可装备),当调度人员进入调度页面“收取订单”时开端核算(页面显现倒计时),25分钟时提示用户“调度页面有效期为30分钟,已收取订单行将过期,请从头收取订单。
”,30分钟时未调度订单开释到调度行列,一起个人行列删去。
3、待调度订单行列排序以下单时刻摆放。
4、调度人员登出体系时,个人行列中的订单主动开释到调度行列,个人行列下订单删去。
3.1.3调度订单修正
调度体系可修正项有:
收货人、手机号码、固定电话、预定日历
订单调度前后用户侧修正逻辑
扼要阐明:
调度后的订单制止客户再在前台修正(前台不展现修正进口);
调度前的订单,可答应客户在前台修正(前台有修正进口,一个月仅可修正一次),且调度体系仍可对用户修正过的订单再次进行修正,但调度只可修正一次;
客户前台完结订单修正后,需在调度体系中对订单更新数据。
订单调度体系中,对订单的修正、撤销操作以调度体系修正(撤销)的信息为终究订单信息。
流程图:
1)当用户在前台修正订单时,修正体系判别是否为调度订单。
假如为调度订单,修正体系调用调度体系判别订单是否现已被调度过(此处已被调度过是指:
订单已调度,包括调度成功和调度失利)。
2)调度体系回来是否被调度成果,假如现已被调度过,则订单修正页面不显现修正按钮,不行进行修正;假如订单未被调度过,则订单修正页面显现修正按钮。
3)未被调度过订单修正完结后,提交时,修正体系再次调用调度体系。
判别是否调度体系也在一起进行调度,
假如调度体系也在进行调度,以调度信息为准,调度体系调用修正接口将修正后信息写入订单中间件,一起将正在调度的状况回传修正体系,修正体系在前台对用户进行不行修正的提示;
假如调度体系没有一起在进行调度,以用户修正的信息为准,调度体系调用修正接口将修正后信息写入订单中间件,一起将未进行调度状况回传修正体系,修正体系答应用户在前台修正。
3.1.4调度订单撤销
1、撤销功用调用撤销接口。
调度撤销后,调撤销接口,撤销接口进行撤销操作;如撤销失利,同现有失利前台展现用户。
2、订单调度固定撤销原因“订单多维度调度体系与客户承认撤销订单”
3.2调度
3.2.1调度订单装备
扼要阐明:
不是一切调度订单悉数进入调度体系,可在“调度订单装备”中装备指定调度的订单规模,仅中小件订单且契合装备的调度订单进入调度体系。
界面原型:
图3.2.1-1调度订单装备界面
图3.2.2-2调度订单新增界面
逻辑规矩:
11.需校验配送中心与仓库级联,有必要挑选配送中心才可显现相应仓库,仓库不行独自显现。
12.点击每条数据的状况栏中的图标,“√”为敞开,“空”为封闭。
13.数量装备默许均为“>=”,分量默许为“>”,体积默许为“>”,鼠标悬停某行数据时可进行数量和分量的参数修正设置,每次修正后需记载更新时刻及更新人员。
三种参数之间关系为“或”。
14.查询成果支撑数据导入、导出,格局如下。
配送中心ID
配送中心
仓库ID
仓库
订单的产品件数
订单的体积
订单的分量约束
创立时刻
更新时刻
更新人员
6
北京
0
3C仓A1库
500
300
50
2013/07/16
2013/08/16
Bjwangyi
15.导入需有配送中心与对应仓库级联校验;
16.导出时需有创立时刻、更新时刻、更新人员字段;导入时无此三个字段。
17.导入时,需进行仓库校验,如改配送中心下已存在此仓库信息,则不答应再次导入。
18.挑选列表中数据,可支撑“批量敞开”“批量封闭”功用。
19.挑选配送中心、仓库及订单类型可新增调度订单设置。
新增时需校验:
20.校验配送中心与仓库是否级联正确。
21.校验是否新增仓库已存在,假如已有,则提示“该仓库装备现已存在!
”
7、此装备做为新的大宗订单标识的辨认装备,现有大宗标的条件均按此装备打标。
3.2.2调度页面
界面原型:
图3.2.2-1订单调度界面
图3.2.2-2订单调度查询界面
逻辑规矩:
•图3.2.2-1订单调度界面首要逻辑:
22.收取订单后,订单有效期倒计时开端计时,订单有效期30分钟;当倒计时到30分钟时,倒计时ICON显现“订单已过期请从头收取订单”。
23.支撑以订单号、下单时刻(准确至秒)、配送中心、仓库维度收取订单。
24.调度处理中列表排序逻辑:
先依照下单日期升序排序,下单日期相同依照时效类型排序,时效相同依照截单时刻升序排序。
•图3.2.2-2首要逻辑:
1、此查询页面数据为近一个月数据。
2、订单调度查询界面支撑按列表字段导出。
3、调度完结时刻和下单时刻都准确至秒。
3.2.3调度操作及检查
界面原型:
图3.2.3-1调度操作界面
图3.2.3-2调度检查界面
逻辑规矩:
1、页面显现字段
调度页面:
订单编号、下单时刻、仓库、付出方法、货品分量、货品体积、货品数量、客户账号、客户等级、收货人名字、固定电话、手机号码、金额、收货地址、货品电梯、是否需求搬动、可经过车型、可选波次;
查询页面:
除以上字段外,许诺送达日期、送达波次、进入调度时刻、调度完结时刻、调度逗留时长;
2、预定日历展现规矩
1)预定日历最长显现7天,展现长度与前台展现相同;
2)当调度页面展现预定日历反常时,调度人员点击“调度”后,直接提示“预定日历与当时显现不符,订单将直接下传。
”;
3、调度运送补白
Erp中“订单查询”中“配送信息”中增加“多维度调度运送补白”,以接口调用方法回来展现信息。
接口描绘:
入参:
订单号
回参:
订单运送补白信息
25.进入调度时刻:
即点击调度列表页中“调度”时的时刻;
调度完结时刻:
即调度详情页中点击“调度”时的时刻;
调度逗留时长:
调度完结时刻-进入调度时刻
4.待调度办理
扼要阐明:
待调度办理可对未收取、未开释但紧迫订单进行针对性调度操作。
界面原型:
图4-1待调度办理界面
逻辑规矩:
26.待调度办理中订单数据源:
待调度行列中的订单。
27.支撑按订单号查询订单,每次仅查询出一条订单。
28.如订单已被收取,显现收取状况、收取人ID、收取时刻、下单时刻;
如订单未被收取,仅显现下单时刻;
29.已收取订单可进行开释及直接下传操作,开释后状况变为收取,可从头收取该订单;
未收取订单可进行调度和直接下传操作。
30.对已收取订单,当需求开释从头收取时,需判别该订单是否已进入调度详情页,如已进入调度详情页,则提示“无法开释”。
直接下传逻辑相同需判别该订单是否已进入调度详情页,如已进入,提示“无法直接下传”。
5.调度数据
界面原型:
图5-1调度数据界面
逻辑规矩:
一切数据均仅可检查昨日及之前数据,一切数据当日0点更新。
31.支撑按列表字段导出,最多可导出30天数据;
32.进入调度时刻:
即点击调度列表页中“调度”时的时刻;
调度完结时刻:
即调度详情页中点击“调度”时的时刻;
调度逗留时长:
调度完结时刻-进入调度时刻
3、总公司可看悉数区域数据,分公司仅可检查本公司数据。
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