教育培训月工作总结.docx
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教育培训月工作总结.docx
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教育培训月工作总结
教育培训月工作总结
【篇一:
教育培训机构工作总结】
教育培训机构工作总结
不知不觉我已到xx教育报道了6个月了,记得第一天跟着队伍去现场看时我感觉自己什么都不会、不懂真的很没用,想到了自己之前的几份工作都是靠自己摸索自己学的想想都害怕因为那样太累了,一个上午我就在会场傻呆过去了,同事都是新面孔我又不了解对方,不知问他们问题他们会不会乐意告诉我教我,可是让我惊喜的是中午在饭桌上队伍的兄弟姐妹们主动的教我到会场该做什么不该做什么,晚上赵老师还教我怎么算4个9的数学题,我很感激这些帮助过我的兄弟姐妹们,那天我就对自己说在以后的工作中一定要认真负责不能辜负他们对我的期望。
现在我觉得在这里的工作环境比较的轻松,即使工作有点繁忙有点累,但是和同事之间相处的是那样的融洽那样的愉快,在工作中我慢慢发现我更适合做会场助理这一职位,因为我喜欢有挑战性的工作,会场助理在最后要面对的是不同的家长提的不同的问题,是考验一个人的应变能力,和销售能力及语言技巧的难题。
在这6个月里我也总结了一下有关面对家长该怎么应对的心得,我记得在12月份时业绩做得很差劲,我却跟自己解释说:
“我不会、、、、、,因为、、、、,我的计划没完成,因为、、、、、”我总是在找借口,在抱怨。
但我从未意识到给自已找借口的同时,我已经变得相当的消极了。
其时祸根就是我们自已了。
说起我的转变也很有意思,我无意中听到的一句歌词“不经历风雨,/3221788(使用请双击此处删除页眉文字)
专业好文档为您倾心整理,谢谢使用怎能见彩虹”是啊风雨过后就一定会有彩虹,所以我不在找任何借口并对自己充满自信,其实在任何岗位上只要你把心态放好,对自己和身边的人还有所在的团队都充满信心相信你和团队都会成功。
心得二:
要客第一,合理安排时间,做有价值的家长工作,当然要做到这点会场助理必须学会察颜观色,作为一名会场助理我们的时间是有限的,在会场所有的家长都是有希望成交的,而在这短短的时间里个个都不放过,从而浪费了大量的时间在那些购买欲望不强的人身上,首先要对家长作个分析类,从而在最短的时间内找出重中之重的家长,举例说明比如在课堂中讲师在上面讲课,那会场助理和主持就应该站在会场观察底下的家长,用你的眼睛和你的第六感去寻找下面带头骚动的家长然后记住他,等到销售时就拿着教材去向他推销只要搞定他那其他的家长就不用你在废口舌一个一个的介绍推销了,这就是在最短时间销售更多的教材的意思,东西是死的人是活的,办法是用不尽的,就看你勤不勤快肯不肯动脑思考问题,这也决定了你对工作的一个态度。
心得三:
知彼解已,先理解家长,再让家长来理解我们,在进行完与家长和第一次亲密接触后,我们一定会碰到许多难缠的家长,误解也会产生储多问题。
当遇到这样的一些障碍时,我们不能先去抱怨家长,他们不够理解我们。
事实上我们是有可能挽回这些家长的,虽然达不到百分之百的成功率,但我们经过一些方式的努力后,事实证明我们将大多数的家长,争取回来了。
如何先理解家长呢?
那我们必须先要进行区分对待,对于新接触而抗拒的家长来说,关键在于别太在意他说什么,甚至可以认为他们这只是一种托辞罢了(别忘了,家长他的思想也/3221788(使用请双击此处删除页眉文字)
专业好文档为您倾心整理,谢谢使用会随时在变的,永远没有一成不变的家长)。
我们只需记得我们得将我们产品的优点亮点告诉他。
你会很惊奇的发现家
长的态度慢慢转变,这样,机会就来了!
心得四:
不断更新,不断超越―――――――不断成长,蓄势待发锯用久了会变钝,只有重新磨后,才会锋利再现。
我们做为一个会场助理的我们,如果不懂得随时提升自已,有一天我们也将从旧日所谓的辉煌中跌入低谷。
对于我们来说及时的汲取新知识原素相当重要,除了书本外,我认为在工作中,用心去学是相当重要的。
我相信一点,一个人的能力总是有限的,但我们同事之间互相交流各自所拥有的丰富经验由为重要更是无限的。
下次我可以用在相类似的家长身上,我们就有更多成功的把握了。
我们也可以从同行那边学到知识,那样才能“知彼知己,百战不殆”,在竟争中,让自已处在一个有利的位置。
我们要不断的超越自已,紧记一句话,不要与你的同事去比较长短,那样只会令你利欲熏心,而让自已精力焕散。
与自已比赛吧,你在不断超越自已的同时,很可能你已经超越他人,而这时的你是在没有任何恶性压力下,轻松达到一个顶峰的。
以上这几点心得体会,是我这几个月以来在销售双语不用教时得到的一些简单的经验,希望能给大家带来些实质性的帮助。
人的一生是一个不断去学习,不断去提高的过程。
限于自身条件,我们在工作中总不免碰到各种各样的问题,会给自己带来一些压力,我们总是希望自己的工作能够做得完美,只是事实往往不合自己所愿,问题总会出现。
正因如此,我们才不要害怕在工作上出现的任何问题,它也正是我们学习和运用知识的良好机会,随着问题的解决,我们的知识也就会一步一步的积累起来,我们运用知识的/3221788(使用请双击此处删除页眉文字)
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但是,我们不能抱着“出现问题总是难免的”这样一种思想,我们不能一而再的犯下同样的错误,那样只会让自己的工作陷入被动的局面,我们需要在解决问题的过程中吸取经验和教训,不断的提高自己,避免类似的问题再次出现。
总之,我们在公司里工作,要达到这样一个目标,就是要通过自己的尽心尽职,让别人懂得自己,让自己懂得岗位,让公司因有自己而发展。
【篇二:
公司教育培训工作总结】
xxx公司教育培训工作总结
2010年,xxx公司秉承集团公司“培训提升素质,素质推进发展”的人才培养理念,坚持以人为本,积极将企业战略发展需要与员工职业发展需求有机结合起来,不断创新和完善人才培养机制,大力提升经营管理人才、专业技术人才、生产技能人才等“三支队伍”的综合素质能力,努力企业又好又快发展。
为了实现人才培养战略目标,公司建立了层次分明、类级清楚、师资配套、内容有效的培训体系,并印制《员工培训体系执行手册》,制定并督促实施年度培训计划,指导各单位、扎实有效开展培训工作。
公司在组织实施培训时,通过培训需求调查确立、培训策划设计、培训组织、具体工作开展、培训效果调查评估这一流程,促使培训工作步入科学管理的轨道。
通过培训体系建立,培训教师选拔等工作的开展,以培养矿山发展人才,智力支撑矿山科学发展为己任,超前关注矿山人才诉求,注重人才培养,注重一线技术技能人才培训,策划并辅助开展多项专业对口,成效显著、反响热烈的大型技术技能培训,通过抓好前期培训需求调查、优化培训方案、强化质量监控、注重细节管理,圆满完成了公司各项培训任务。
截至2010年10月末,完成培训工作37项,已完成全年培训计划的76%。
共完成培训班66期,分类分层培训学员2415人次,完成远程培训1期,培训5人次,完成各类考试1955人次。
一、加大管理人员的培训力度。
一是加大中层管理人员教育培训,结合中央和公司对干部提出的有关要求,公司同xxx高级培训中心于7月20——27日在xxx共同协作举办“xxx公司班组长综合能力提升(xxx)培训班”,取得了圆满成功。
通过培训的有效开展,此次培训以进一步夯实企业管理的基础工作,提高企业班组长以上管理人员的综合素质为重点,并突出中层管理人员的培训,在内容上以进行忠诚度提升、执行力建立、卓越管理技能、领导艺术、生产管理、企业文化、高绩效团队精神的塑造为培训宗旨。
本期培训班共有80名中层管理人员及在工作中业绩突出,责任心强的百余名一般管理人员共计191人参加培训,通过此次培训班的举办,公司各层次管理人员的政治意识、大局意识、发展意识得到加强,突出了管理知识的学习与运用,提高了管理人员的管理能力、执行能力和综合素质。
二是加大区段、班组及一般管理管理人员的培训力度。
与xxx高级培训中心合作,对区段、班组及一般管理管理人员进行培训,明确区段、班组及一般管理管理人员自身在企业发展中所担负的责任,提高执行力。
通过对区段、班组及一般管理管理人员的培训,使他们的系统理论水平有较大提升,分析问题解决问题的方式方法有所创新,生产经营管理能力有较大改进,领导艺术和沟通能力有较大提高,同时也为企业中层管理岗位做好人才储备。
二、深化安全教育,提高全员安全意识和安全技能,努力实现安全生产无事故。
通过安全生产法律法规、劳动保护佩戴、环境保护知识、危险源辨识等相关知识的学习。
全年培训55次,轮训人数1993人次,同时在转岗、复岗职工中,继续组织相关培训,共组织培训2次,培训20人。
通过各项培训工作的有序开展,保证转岗、复岗人员培训率100%。
三、做好新员工岗前培训。
1针对2010年度外雇工合同签订方式转换为同劳务派遣公司签○
订后所出现的新问题,公司进一步加大对派遣工的岗前培训力度,保证新员工的岗前培训率100%,真正做到不培训不上岗。
2010年共培训派遣工1240人,培训合格人数为1240人。
于此同时,通过对参加岗前培训派遣工人员信息的准确录入,及时掌握详实的派遣工人员信息,对于挂名、不满足上岗条件提前上岗等危害安全生产、企业利益等情况通过劳动监察进行有效制止,保证安全生产的有序进行。
2对于新接收的大学生、军转人员,重点进行职业道德素养和○
基本技能,企业概况、文化、经营理念,安全与事故预防,员工自我防范与《员工手册》以及《劳动合同法》等相关内容的培训。
注重个人价值取向的引导,实现个人与企业价值观的统一。
共培训35人,培训合格人数为35人
四、加快高技能人才的培养和职业技能鉴定步伐。
2010年,公司根据上一年度技能员工培训鉴定工作的开展情况,对于部分未通过初次鉴定的43名员工组织补考。
通过对技术岗位员工培训鉴定情况的分析,同xxx高级技工培训中心进行合作,适时组织符合技师、高级技师条件的员工进行强化培训,增加技师、高级技师数量,使其结构和总量趋于合理,逐步满足企业发展的要求。
公司将技师培训作为全面提升我公司技能人才队伍整体素质的有效举措,培养和选拔高技能人才的重要渠道全年共组织4名员工到xxx进行技师培训学习.在此基础上,公司于10月11日——30日,选拔51名(其中包括20名中层管理人员)学员参加“xxx公司xxx采矿高级技能人才培训班”培训,达到预期效果。
五、加强专业技术人才队伍建设,开展以知识更新为重点的专业技术人员的继续教育,全面提高专业技术人员的学习、实践和创
新能力。
1继续加大技术带头人的培训力度,有计划选派各专业技术骨○
干、有培养前途的专业技术人员进行专业理论培训,年内选派了11名技术人员进行培训,从而进一步提高了他们的学术技术水平,使其成为本专业学术技术带头人。
2在进一步加大一类(地质、测量、采矿)工程专业技术人员○
培训力度的基础上,针对现有技术力量无法满足企业设备更新速度等情况的出现,结合技术发展的重点和难点,对于机电、安全、环保等专业技术人员开展新理论、新知识、新技术、新方法的专项培训。
积极拓宽培训渠道,提高专业技术能力,满足企业发展需要。
六、加强复合型、高层次人才培训。
积极创造条件,鼓励员工自学和参加各类组织培训,实现个人发展与企业培训需求相统一;专业技术人员的专业能力向相关专业和管理领域拓展和提高。
七、做好特种作业人员的培训。
根据上级主管部门相关要求,依照公司生产工作实际,组织开展维修电工、电气焊工、热力司炉工、压力容器操作工、信号工等特种作业岗位的培训,通过培训工作的有序开展,保证特种作业人员受训率达到100%,持证上岗率100%。
2010年共举办特种作业人员安全技术培训班24期,培训特种作业人员共计664人。
1、2月,举办特种作业人员(信号工)办、检证安全技术培训班,参加人数103名。
2、3月,举办特种作业人员(卷扬起重)办、检证安全技术培训班,参加人数13名。
3、5月,举办特种作业人员(带式输送工、电工、主扇工、卷扬工、钳工、信号工、尾矿工、水泵工、通风工)办、检证安全技术培训班,参加人数共计106名。
4、9月,举办特种作业人员(电工、水泵工、通风工、电气焊工、主提升机操作工、卷扬工)办、检证安全技术培训班,参加人数261名。
5、10月,举办特种作业人员(司炉工、压力容器操作工)办、检证安全技术培训班,参加人数90名。
以上通过安全培训的学员,经上级主管部门考核,成绩合格,均取得安全操作上岗证,达到持证上岗之目的。
其中、信号工123人,卷扬工108人,带式输送工25人,电工48人,通风工21人,钳工81人,尾矿工21人,水泵工63人,主提升机操作工84人,司炉工39人,压力容器操作工51人。
八、其它方面的培训:
1、3月,协助组织部对12名组织委员进行培训。
2、4月,协助宣传部对43名宣传报道员进行培训。
3、5月,协助矿山抢险救护队对56名抢险队员进行培训。
人力资源部培训科
【篇三:
月度培训工作总结】
月度培训总结
为了切实提高员工技术业务素质,我厂根据生产经营形势并结合开展“管理文化年”活
动的要求,“以需求为导向、以学员为中心、以技能为本位”,狠抓了“三基”工作,即基础
理论教育、基本知识学习、基本技能训练;强化了“三层”培训,即管理人员培训、专业技
术人员培训、操作人员培训,把我厂员工技术业务素质提升到了一个新的水平。
全年共举办
各级各类培训班96期,培训4932人;外出培训608人,其中干部243人;本年学历教育80
人、在学266人,毕业87人,其中研究生毕业3人;本厂1193人参加了技能鉴定。
我们的
具体做法是:
一、完善了培训考核机制通过树立“培训是企业的长效投入,是发展的最大后劲,是员工的最大福利”观念,积
极营造有利于员工培训的良好环境。
在干部培训方面,制定了“xxxxxxx厂干部教育培训学
分制管理办法”。
围绕构筑终身教育体系、创建学习型干部的要求,调动和发挥部门及干部个
人学习的积极性,建立干部学习的长效机制,推进干部教育培训工作制度化建设。
根据我厂
提高干部技术业务素质的要求,在完成xx~xx年对干部实施三年“5+x”培训规划的基础上,
从xx年起每三年作为一个周期,三年内科级干部累计培训必须完成72学分,科级以下管理
人员和专业技术人员累计培训必须完成60学分。
采取记录学分和奖励学分的办法实施登记。
干部自学学分由员工培训中心根据季度检查情况进行记录,并填写《xxxxxxx厂干部教育培
训学分登记表》。
干部学分完成情况将作为干部考核、竞聘的一项依据。
三年内超额完成培训
任务的,中心将择优给予适当奖励;因个人原因完不成培训任务的,全厂通报;当年完不成
培训任务的不能参加培训系统先进评比和高一级专业技术职务任职资格评审。
在操作人员培训方面,以六种机制促进高技能人才成长:
一是构建技能培训机制。
根据
团中央、劳动和社会保障部、国务院国资委“青工技能振兴计划”,制定并实施了利用三年时
间提高操作人员技能素质的“蓝领技能素质提升工程”计划,构建了操作人员成才的“绿色
通道”;二是构建技能大赛机制。
加快了技术新人脱颖而出;三是构建技能鉴定机制。
深入实
施了“技能鉴定考核制度”,促进技术工人岗位成才。
制定了《一人多证实施办法》,鼓励操
作人员在精修本职技能的同时,通过技能鉴定取得第二或者更多《职业资格证书》,逐步达到
“一岗精、二岗通、三岗
会”的培训目标和“转岗能上岗,上岗能胜任”的目的。
凡通过技能鉴定取得第二或者
更多《职业资格证书》者,报销技能鉴定考务费,并由厂员工培训中心设立专门的技术档案,
有5人取得了第二个《职业资格证书》。
有3人提前进行了鉴定;四是构建技术传播机制(转
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)。
实施了“金牌教练”评比制度,根据多年的教练成果,
评聘了8名“金牌教练”。
同时将“金牌教练”资源全厂共享;五是构建表彰奖励机制。
继续
执行“优秀员工学员”和“首席技工”评比制度,大力推进职工素质工程。
全年投入10万元
为21名公司级“技术能手”、8名厂级“金牌教练”和15名厂级“首席技工”订阅了各类技
术书刊和科技图书。
同时,按照“一般人员普遍培训、骨干人员重点培训、短缺人员抓紧培
训、优秀人员奖励培训”的原则,选送6名技术能手和技术骨干外出培训(全厂在公司前三
届技术比赛荣获荣誉称号的21名技术能手中有19人参加了外出培训)。
通过文件、电视、网
络等宣传媒体,宣传展示技术尖子风采。
对在xx公司技术比赛上获得维修电工和汽车驾驶员
金牌的xxx、xxx及在厂xx年度员工技术大赛上被授予“技术能手”称号的xxx等9名员工,
厂党委做出了“关于开展向崔振宇、梁海龙等优秀技能员工学习的决定”;六是构建培训考核
机制。
根据加强基层基础管理工作要求,建立“员工培训月度检查考核制度”。
实施“操作人员年度技术考核”制度,提高员工的学习自觉
性,全年有27个工种,2618人参加了操作人员年度技术考核,对考核不合格者扣罚当月奖
金;有60名技师(高级技师)参加年度技术考核,对7名考核不合格者停发技师津贴一年;
对2名技能鉴定双科不及格人员执行了降岗位工资一档半年的处理;建立了培训考试制度,
对参加公司级培训考试不合格的2名人员培训费用不予报销。
二、实施了“三基”培训建立对管理层、技术层、操作层不同层面以及同一层面不同层次员工全面培养的“梯级
平台”,使每名员工都能在自己的“跑道”上施展才华,成为企业所需要的人才。
1.实施各级管理人员的基础理论教育。
以提高管理人员思想政治素质为目标,大力开展
政治理论培训;以提高管理人员管理工作能力和水平,大力开展经济知识培训;开拓他们的
视野,建立新的“以文化力增强凝聚力、以执行力促进发展力”的经营管理理念。
根据厂提出“抓细节管理”、“提升执行力”的有关精神,在举办20期“细节决定成
败”培训班,培训617名管理人员的基础上,我们又举办了4期81名科级干部参加的“如何
提升执行力”培训班。
通过培训加强了员工的执行力,激发了员工无限的工作热情。
采油作
业二区针对部分站长分析问题、解决问题能力较差的问题,帮助部分站长尽快学会油井诊断,
对他们开“技术小灶”。
首先由地质队长根据各站的实际情况选区块,利用业余时间,对他们
进行单兵教练。
从查资料开始,让站长们亲手绘制相关图表,并利用图表对所管区块进行分
析,找出油井产量变化的主要原因,明确下步应采取的措施。
关于2013年9月份培训工作总结
一、培训基本情况
9月份计划共安排培训61项,实际完成培训59项,其中:
内部临时增加培训5次:
火花光谱仪的使用培训、采购业务及财务一体化培训、煤的发热
量的测量、员工行为管理准则、标准溶液的配制与标定。
培训总课时2532小时,参加人员1029人,因参加培训人数177人,人均参加小时数:
14.33小时;培训讲师评估表1029份,均分91:
组织者评估
表1029份,均分91.36;本月培训跟踪表共发放237份,对课程评价份均:
91.72。
新员工
培训基本情况:
(2013年第四期期新员工入职培训,参加人员46人,目标人均培训32小时、
总课时1472小时,人均实际参加40小时,实际参加总课时数:
1840小时,人均与总课时
数都超出计划时间;培训师评估表发放644份,均分:
89.64分;培训组织评估表发放:
644
份,均分:
88.26分;培训跟踪表187份。
均分:
91.59)
二、培训收获
(一)9月份虽然公司整体工作繁忙,但培训团队主动克服困难,协调培训场所、调剂
培训时间并充分利用工余时间,力争做到培训课题新颖,内容丰富,培训作用及效果明显提
升。
(二)按照公司要求,集中八天的培训班圆满完成各项培训任务,并通过八天的培训。
每位学员在培训中不同程度地取得了一定的收获,盾安文化的导入接受与思想观念的转变提升,是这次教育与培训活动最大的收获。
这对
新入职员工认知盾安文化、认同盾安规则,进而跟随盾安理念,融入金盛团队,尽快适应环
境,胜任本职岗位,起到了应有的作用。
学员反映,掌握作为合格的盾安人应具备的工作态
度、专业知识、职业技能和基本素养,将会对今后正式入职后的工作、学习与生活提供有益
的帮助。
(三)领导对培训的重视度提高,培训完成情况明显大幅度提高。
(四)培训组织晚上对各部门的培训进行跟踪,提高培训的
三、培训过程中发现的问题及建议1、本月培训,因临时工作太多如,部门长(主要担当授课人的角色)出差及公司会议
室占用时间等原因,致使计划培训时间推迟和调整情况较多,部分部门对培训内容进行调整。
2、推迟培训时间较多,虽都能在月底前完成培训任务,但时间的把握导致后期的工作与
培训冲突较大,建议大家在汇报各部门培训需求时,能告知组织者大致培训时间,尽量提前
培训,避免因月底工作繁重和会议室的安排等原因影响参训人员的培训。
3、培训自觉度较差,本月培训组织部门忙于新员工入职培训,因此个别部门不按规定时
间按时参加培训或因为工作原因取消培训的过多。
4、公司将由生产准备期向生产运行期转型,届时,大量的工作也会使这些领导根本无法
保证培训的时间、质量和效果,这将给培训工作带来极大不便,更无法体现出培训是职工最
大的福利。
5、各部门对于自己部门培训时间不明确,建议培训组织部门在月初oa上公布后,资料
员下载本部门培训内容,根据工作情况调整尽量提前培训。
6、培训工作进行至现今,对于培训师的能力提升还是有待加强,建议尽快实施差异化和
个性化的培训,差异化即对于高层人员的培训进行送出去或请进来的培训方式进行。
对于中
层管理人员的培训实行个性化,除自身所在部门的专业基础技能培训需加强外,可以根据自
身需求选择其他类型的培训,而非固定的勉强要求参与。
新疆金盛镁业有限公司
二〇一三年九月三十一日篇三:
4月份培训工作总结报告篇四:
七月份培训工作总结郑州登电阳城煤业有限公司七月份职工培训工作总结培训科
二○一三年七月二十四日郑州登电阳城煤业有限公司七月份职工培训工作总结(转载于:
月度培训工作总结)
为了贯彻落实“安全第一,预防为主,综合治理”的安全生产方针,为了加强和规范煤矿教育培训工作提高从业人员素质,遵循上级领导指示精神。
根据七月份培训计划及培训工作相关要求,结合我矿实际情况,积极组织开展了职工安全教育和部分职工技能培训工作。
截止到7月24日,共展开了如下教育培训工作。
一、重视职工思想教育培训工作
1.通过职工例会,对安全生产情况和职工的“三违”现象进行通报,让职工从思想上引起重视,起到警示教育的目的。
2.通过坑口会,教育职工不能违章作业,不能违反劳动纪律,严格按操作规程作业;教育职工懂得安全确认,创造安全条件,营造安全环境;教育职工以大局为重,培养职工集体意识。
二、开展技能培训工作,提高职工素质七月中旬,机电队组织本单位职工,对各岗位工种进行了机电运输知识的培训,并统一组织了考试。
通过培训,使职工的机电运输知识进一步加强,使职工的安全生产技能有了进一步提高,让职工在思想上受到了重视,也让职工认识到了培训的重要性。
三、通过新技术、新装备培训,拓宽职工视野。
七月上旬,技术科对参加综采工作的职工,贯彻了相关的操
作规程和安全措施,并组织了考试。
通过培训,使职工的安全操作技能有了进一步提高,安全防范意识得到了加强。
为新设备的投入使用奠定了坚实的基础。
四、规范信息管理,完善培训档案。
1.编写培训教案,批阅培训试卷。
2.职工培训试卷及时整理归档。
五、多渠道、全方位进行培训
1.利用黑板报“每日一题”,加深职工对安全知识的记忆。
2
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