铜业协会项目细化方案二.doc
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铜业协会项目细化方案二.doc
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铜业协会项目现场操作
提纲:
Ⅰ、现场操作的时间及流程控制(整体流程的细化整理)
Ⅱ、质量控制原则
Ⅲ、抽样细则
Ⅳ、问卷提纲
Ⅰ、现场操作的时间及流程控制(整体流程的细化整理)
一、准备阶段:
(10个工作日)
1、组织项目组成员接受甲方专业培训。
(第1个工作日)
2、请甲方协助:
列《专业名词解释表》、搜集部分物品实样或照片或图片。
(到第3个工作日)
3、问卷初稿、深访提纲的设计、与甲方沟通修改、初稿的定稿。
(到第5个工作日)
4、依据抽样原则在河北抽取一个试访县,由甲方派代表参与试访工作。
(到第9个工作日)
5、根据试访结果,修改问卷及深访提纲,检验工作流程的可行性,有问题及时调整。
(1个工作日)
二、执行阶段:
(25个工作日)
1、依据抽样细则抽取11个县,并与甲方讨论确认。
(2个工作日)
2、组织项目组成员培训并下达任务。
(1个工作日)
3、督导到达各访问县开展实质工作。
(10个工作日)
①到达访问县,安排好住处,以此为基地,招聘1个兼职人员协助工作
②在当地招聘访问员――第1天(由兼职人员负责)
③对县专业人士(2个供电机构专业人士、2个农村电网管理人士、2个电话互联网管理人士)的深访――第2~3天
④根据抽样原则结合深访结果确定8个访问点
⑤对访问员的培训――第4天
⑥首先开展对2个城关镇街道的访问(每点8个居住户的入户访问、4个电工布线员的访问)
⑦通过陪访、初审问卷,及时发现问题及时纠正,个别问题个别纠正,广泛问题开会纠正。
――第5天
⑧访问员应有替补性,发现不合格的访问员及时替换。
⑨排好下乡、村6个调查点的访问计划,鉴于交通、安全等考虑,应做到当天去当天回。
推荐一天2个访问点――第6~8天
⑩及时向总控督导通报访问情况及进展情况
◆每个访问县总体执行时间控制在10之内,11个访问县的开始时间会有前后差距,所以整个项目的访问执行时间控制在20天完成。
Ⅱ、质量控制原则
1、总控督导对项目的进度及质量负责,应做到培训到位,流程、人员安排及进度把握的顺畅合理,执行过程中出现的疑难问题及突发问题的处置及时和有效。
2、督导应做到:
①自身专业知识、问卷的理解学习要到位
②对各调查点抽样,入户调查抽样的科学性,有效性负责,对抽样过程及时向总控督导汇报
③对招聘的访问员的素质要严把关,访问员培训要细致到位
④要做到每个访问员至少一个陪访,有问题的访问员的及时纠正,访问员确有重大问题难以保证访问质量时,及时果断更换访问员
⑤对回收问卷做到当天初审,发现问题,及时纠正,普遍问题开会纠正
⑥亲自参与专业人士的深访,结合录音及时整理深访笔录
Ⅲ、抽样细则
1、11个访问县的抽样:
①抽样要求:
具有代表性,能够反映所在省农村的基本状况
②抽样框:
河北、山东、山西、内蒙、江苏、浙江六省的代表4线5线地区的普通地级市
③抽样依据:
经济水平、交通状况、地理环境
④配额要求:
内蒙1个,其余省各2个
⑤抽样方法:
分层随机抽样
⑥抽样过程:
根据抽样依据各省分别抽取
▲列出所在省所有代表4线5线地区的普通地级市
▲根据经济水平报告将所有县级市划分为发达和欠发达地区
▲根据地理环境分为平原地区和山地丘陵地区
▲根据交通状况分为交通发达和交通欠发达地区
▲在符合经济交通发达的平原地区随机抽取一个样本,在符合山地丘陵地区的经济交通欠发达地区随机抽取一个样本
▲出现特殊情况需要补充抽样时,仍然依据上述步骤进行
▲督导在到达该访问地级市后,通过深访结合当地情况,确认一个所辖县为被访县
2、8个访问点的抽样
①抽样要求:
具有代表性,能够反映所在县农村的基本状况
②抽样框:
所在县的所有城关镇街道、乡级镇、村级镇
③抽样依据:
经济水平、交通状况、地理位置
④配额要求:
城关镇街道2个,乡级镇2个,村级集镇4个
⑦抽样过程:
督导在到达访问县后,根据交通、安全结合深访情况确定。
记录确定过程
3、8个被访户的抽样
①抽样要求:
具有代表性,能够反映所在街道或镇的基本状况
②抽样框:
所在街道或镇的所有建筑户(含机关、学校建筑户)
③配额要求:
7个建筑户住宅户,1个机关学校建筑户
④抽样方法:
右手原则,隔5抽1,绘制抽样路径图
⑤被访者要求:
住宅户要求是了解该住宅建筑及电力情况的家庭成员,机关学校建筑户要求是该建筑基建和电力的管理员
Ⅳ、问卷提纲
一、住宅户问卷:
结构式问卷
(一)、民用住宅的基本情况
1.房屋性质:
自建房还是学校、机关等(单位或集体)的筹资房或公房
2.了解该房子的建筑面积及结构(层数、砖混、砖木。
。
。
。
)。
画结构简图。
3.了解该房子是通过正规开发商或施工队开发的还是居住者自行设计并建设的
4.该房子的用电方式都有哪些:
照明、生活电器、取暖、生产。
。
。
各种电器的功率有多大?
台数是多少?
核算大致总功率
5、配电箱形式:
配电板、配电箱
6、电表安装形式及品牌规格(分户内和户外集中管理)
(二)线路铺设及用电安全方面
1.线路方面
(1)、进户线的截面有多大
(2)、分支回路的截面
(3)、分支回路数量,主要是各个房间内是否有分支的回路
(4)、照明回路与插座回路是否分开
(5)空调有否安装独立回路
(6)、使用电线类型:
铜线、铝线。
如有混合使用,则比例关系
(7)、布线的形式:
明线、暗敷、暗敷有无穿管
(8)、有否按线的功能分色布线
(9)、家中常用的导线的品牌
2.用电安全方面
(1)、配电箱是否正确安装和使用
(2)布线是否考虑到防雷击功能
(3)有无过载保护装置,类型(熔断式、空开式)、规格
(4)有无漏电保护装置
(5)、是否配有能同时断开相线和中性线的开关电器(铡刀式、空开式)及规格
(6)、等电位连接,尤其是浴室内的等电位连接情况
(7)、卫生间电源插座是不是防溅式的
(8)、是否有电气布置图
(9)、墙上固定式插座的数量
(10)、接线板的数量、品牌
(11)、照明配电箱安装底边距地的高度
(12)、等电位连接线和接地母排的材质
(三)采购决策方面
1、采购地点
2、采购决策者:
使用者/供电部门/其他(朋友介绍等)
3、供电部门代为购买还是直接安装
4、电路若出现问题,谁来检修
6、购买时如何辨别电线的质量
(四)对铜线铝线的基本认识
价格、导电率、发热率、安全性
二、电工、布线员问卷:
结构式问卷结合开放题
1、对铜线、铝线的认识及了解程度
2、采购地点
3、采购决策者:
使用者/供电部门/其他(朋友介绍等)
4、购买时如何辨别电线的质量
5、目前电力系统,输配电系统,导线应用,安全用电状况
6、目前电力系统,输配电系统,导线应用,安全用电等存在的问题
7、如何解决这些问题
三、专业人士的深访提纲:
农村电网电话网系统状况
1、农村电网系统的电压等级、供电制式(相/线)、系统构成:
包括输电电压,配电电压,负荷电压
2、输配电网络的电线、电缆的型号及截面,(铜芯电缆或铝芯电缆)
3、配电变压器的型号、容量、相数、负荷率、台数、厂家
4、低压配电电缆(负荷侧)的长度、截面、型号、类型(铜芯或铝芯)
5、工业负荷和民用负荷的比例,负荷的类型
6、电力系统的电话系统导线的采购决策习惯
7、所辖地区建筑户的导线应用状况,安全用电意识,采购决策习惯
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