数据中心搬迁方案与容灾设计方案.docx
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数据中心搬迁方案与容灾设计方案.docx
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数据中心搬迁方案与容灾设计方案
(招标人名称)
根据贵方 项目招标采购的 货物的招标文件 (招标编号),正式授权的下述签字人 (姓名和职务)代表投标人 (投标人的名称),提交下述文件电子文件一份。
1.投标报价表
2.详细供货范围一览表
3.技术文件
4.资格证明文件
5.由 银行出具的金额为 的投标保证金。
6.招标文件要求提交的其它文件。
据此函,签字人兹宣布同意如下:
(1)按招标文件规定提供交付的货物和服务的不含增值税投标总价为:
,含增值税投标总价为:
,交货期为:
。
(2)我们承担根据招标文件的规定,完成合同的责任和义务。
(3)我们已详细审核全部招标文件,包括招标文件修改书(如果有的话),参考资料及有关附件,我们知道必须放弃提出含糊不清或误解的问题的权利。
(4)我们同意在投标人须知规定的开标日期起遵循本投标文件,并在投标人须知规定的投标有效期满之前均具有约束力,并有可能中标。
(5)开标后,如果在规定的投标有效期内撤回投标,我们的投标保证金可被贵方没收。
(6)同意向贵方提供贵方可能要求的与本投标有关任何证据或资料。
(7)我们完全理解贵方不一定要接受最低报价的投标或收到的任何投标。
与本投标有关的正式通讯方式为:
地 址:
电话:
Email:
邮政编码:
投标人代表姓名:
公 章:
日 期:
1技术方案
1.1需求理解
1.1.1项目背景
本项目需求为数据中心园区网调试及并网、数据中心机房配套工程实施等扩容改造以及灾备调整切换的需求,工程规模、设计要求、主要设备技术性能、供货和服务支持等基本要求。
我司根据规格书上的技术要求,按照相应的标准规范进行设计、安装调试、供货、检验和验收,并提供良好的售后服务。
1.1.2项目目标
本项目实施内容分别是:
1.1.3搬迁风险及应对措施
针对本项目,我方提出的搬迁风险识别和应对方案如下:
1.1.3.1搬迁风险
1.1.3.1.1设备损坏
1、机房运输
●PC服务器及网络设备采用小推车必须进行设备运输,单人可搬运的轻型设备,也必须采用推车运输,防止碰撞
●存储设备先进行防静电膜及防静电气垫膜包装后才进行运输
●存储机柜进行整体运输时采用设备自有滑轮进行推动,在途中由专人使用保险带保护。
●途中所有台阶均适用木板及木方进行垫平。
●通过静电地板或台阶时,重量级设备必须采用钢板铺垫路面
●运输过程如发现碰撞损坏,由运输负责人员负责拍照,保留现场情况,交由项目负责人员处理。
●破损设备首先使用保险,保险无法处理时,立刻调集备机或进行坏件更换。
2、公路运输
●设备运输途中,货车时速不得超过60公里每小时,坡路不得超过40公里每小时,由随车监理人员控制。
●设备运输途中出现碰撞损坏,由随车监理人员负责拍照保留现场情况,并及时联系项目负责人进行处理。
●破损设备首先使用保险,保险无法处理时,立刻调集备机或进行坏件更换。
1.1.3.1.2雨天因素
如运输当天遇到雨天,将由包装人员负责为使用敞篷货车运输的设备包装一层防雨布,保证设备不会被雨水渗入。
1.1.3.1.3线路因素
搬迁前,由项目人员进行搬迁路线的制定,考虑北京交通限行规定和路面状况,在运输条件允许的情况下,制定两至三条运输路径,路径坡度及红绿灯情况进行详细统计,明确单条路线运输时间。
搬迁前一天将由项目人员对方案设计中的线路再次进行勘察,确保搬迁线路的通畅,如搬迁当天临时出现交通限行或堵塞情况,白天运输线路将转行白天备份线路,晚间路线将转行白天运输路线。
1.1.3.1.4搬迁风险应对表
序号.
风险识别
风险分析
风险响应
风险原因
级别
风险评估
责任人
解决
改善方案
风险
因素
结果
等级
可能性
影响
期间
频率
责任人
响应
交付件
改善方案
1
部件
损坏
系统硬件故障
机器不能启动
高
高
大
健康检查期间
一次
项目经理
容忍
无
提前准备备件及备机
2
人员
不到位
疾病或其他个人原因
系统不能按时启动
中
低
大
搬迁中
一次
项目经理
容忍
无
人员备份,建议有备份人员
3
机器不能恢复
备份故障
系统不能恢复
中
中
大
系统恢复中
一次
项目经理
容忍
无
检查备份带,清洗磁带机
4
小型机整体不可用
设备严重故障
系统不能正常使用
高
低
大
搬迁后
一次
项目经理
容忍
无
有双机环境的切至备机,没有则需要准备备机,。
1.2搬迁方案
1.2.1搬迁准则
1.2.1.1搬迁遵循原则
(一)系统和数据安全性原则
系统搬迁工作应最大限度地减少对应用系统的正常运行的影响,避免造成数据丢失和系统存在安全隐患,因此应在系统搬迁实施前,针对搬迁过程中可能发生的意外事件,制定周密的防范措施和应急计划,以确保系统和数据的安全。
(二)周密组织和计划原则
机房搬迁是一项技术难度高、风险大、参与方多的大型数据中心搬迁项目,需要各参与方共同配合和协作,搬迁公司将在系统搬迁实施前,与贵司一起组成搬迁实施团队组织架构,并明确团队中各参与方的角色、职责和沟通协作机制。
同时计划的可达性是搬迁实施的重要保证,搬迁公司将为贵司制定详细的实施计划,落实各应用系统的搬迁时间窗口,并在实施过程中严格控制实施进度,确保项目按计划顺利实施。
(三)全面测试原则
系统测试是确保系统搬迁成功的技术保证,为确保搬迁过程中没有技术缺陷,搬迁公司将为贵司制定详细的测试方案,并在搬迁实施前、实施中和实施后对系统的可用性从应用、系统、数据、网络等各个层面进行全面地测试和演练工作。
(四)平滑切换原则
平滑切换主要包括应用系统的平滑移植和网络系统的平滑切换两个方面的内容。
应用系统的平滑移植是确保贵司的应用系统能在新数据中心稳定运行,网络系统的平滑切换是保证应用系统切换到新中心后各相关渠道的正常交易。
1.2.1.2搬迁设计要求
●安全可靠性:
安全可靠是搬迁运输方案设计的首要原则,为此在配车装载、道路运输、捆绑加固、装卸实施等方案设计中,运用了科学分析和理论计算相结合的方法,确保方案设计科学,数据准确真实,操作实施万无一失;
●经济适用性:
为了维护业主方的经济利益,在本搬迁运输方案的设计过程中,太极公司对多套搬迁运输方案进行筛选优化,采取最优化的技术方案,采用最适合的车辆设备,降低运输费用,最大限度的减少运输成本,确保本方案的经济适用性;
●可操作性:
在搬迁运输方案制作和审定过程中,太极公司认真细致地做好前期准备,对各种可能出现的风险进行科学评估,确保设备装载、道路运输、卸车等作业能够顺利展开,以此建立本方案的可操作性;
●高效迅速性:
由于这批设备的运输质量要求高、现场路况较为复杂等情况,太极公司因此调动最适用的设备、人员,结合我公司操作类似项目的成功经验,保证按照双方既定的施工方案及相关规定执行运输操作,高效完成运输任务。
1.2.1.3搬迁设计依据
●各设备厂商提供的设备技术参数;
●目前国内最先进的运输装备和技术手段;
●中华人民共和国颁发的现行有关行业标准及规范;
●太极公司运作类似项目的成功经验。
1.2.2搬迁总体思路
1.2.2.1搬迁服务范围及内容
本次数据中心搬迁工作不仅仅是搬迁服务本身,涵盖涉及的服务内容包含如下多个方面:
1、网络设备搬迁(交换机、路由器等);
2、安全设备搬迁(防火墙、IDS、网络审计、漏洞扫描等);
3、存储设备搬迁;
4、服务器设备搬迁和应用系统恢复;
5、部分机房基础设施搬迁及新建;
6、数据备份、系统备份;
7、搬迁总体技术方案制定、细化完善(含图纸),以及会商评审;
8、应急预案的制定,应急措施和服务的保障。
1.2.2.2搬迁分工与保障
数据中心搬迁工程涉密程度高,涉及范围广,包括数据中心机房的线路调整工作。
以及环境配套其他物品和网络设备配置调整与优化等搬迁和集成内容。
太极公司依托在集成和搬迁服务的丰富经验,可为本项目做出合理的分工,保证项目按期高质量的完成。
在本项目中,为了保证进度,我方将根据建设单位的技术方案和特点指派专业技术水平较高、实施及维护经验丰富的技术工程师专门负责项目的现场实施和售后技术支持工作。
我方将成立专门的项目小组,实施小组主要由我方以及原厂商的相关人员组成。
在此项目实施过程中,我方将指定专门的项目经理和实施团队在项目人员的配合下完成整个项目的实施,直至项目结束。
我方负责设备的安装、配置、调试,并对其设备进行维护,项目实施小组严格按照施工方案进行施工,对于意外情况,将同时汇报各自的项目经理,由项目管理小组裁决。
1.2.3搬迁服务总体设计
●总体方案优化设计
签订合同后,我方将与客户、设计单位、各相关厂商、公司内部各部门一起,根据实际情况和工程的需要,对设计方案进行细化和优化工作,确定详细具体的技术方案和实施方案,包括具体的搬迁步骤、设备命名及参数确定等。
●制定系统搬迁实施计划
签订合同后,我方将与客户、设计单位、各相关厂商、公司内部各部门一起,根据项目情况,确定详细具体的实施技术方案计划,包括实施人员和具体实施进度。
同时,根据实际需求进行现场调研。
依据调研结果,针对不同软硬件系统的共性与特性分别进行规划和设计。
实施方案将在合同签署后进一步改良细化,以确保最终方案是个完全可行的、可靠的方案,最大限度的接近最终实施方案。
●现场勘察
为了保障工程进度,并进行详细技术方案的设计和编写工作,项目组将安排现场勘察。
在勘察过程中,将主要对机房基本情况、设备基本情况、局域网基本情况及专线基本情况等内容进行调研。
●工程实施准备工作
制定工程的详细实施计划和各分项工作的进度安排,包括各项设备的到货期、进场日期等,同时确定各分项工作的先后顺序和每项工作的开始完成时间。
制定参与工程的各组织成员(业主客户、设计单位、分包商承建单位、设备厂商等)的职责分工,建立各成员之间的协调机制和协作流程。
Ø制定工程实施的各项流程、规范和质量标准等。
Ø制定各项工作的测试方案、验收标准、验收流程,编写测试报告、验收报告等文档的标准摸版。
Ø制定各服务器、网络设备的系统搬迁规则等。
Ø制定传输链路、楼层光纤、跳线等线路的调整、测试方案等。
Ø制定设备搬迁任务、列头柜和机柜的搬迁等环境配套方案。
Ø协助建设单位准备设备的进场安排。
●搬运过程准备
在系统设备搬迁前,由建设单位提供负责人、接口人进行确认,确认完成后再进行设备搬迁,以保障设备可以按时搬迁到目的地。
Ø制定参与工程的各组织成员的职责分工,建立各成员之间的协调机制和协作流程。
Ø配合建设单位制定工程实施的各项流程、规范和质量标准等。
Ø制定各项工作的测试方案、验收标准、验收流程,编写测试报告、验收报告等文档的标准摸版。
Ø制定各服务器、网络设备的管理规则、命名规则等。
Ø协助建设单位制定各服务器、网络设备的口令权限等安全管理规范。
Ø制定各服务器的详细分配方案,包括各服务器的用途和需要安装的应用软件。
Ø协助建设单位准备设备的进场安排。
●完成各项设备运货及系统搭建
Ø按照既定计划和当时的工程进展情况安排各系统的不同设备的进场。
Ø协同建设单位进行设备的到货拆箱验收。
Ø进行安装调试工作。
Ø协调各运营商、实施小组之间的配合工作。
Ø组织定期的例会,及时通报项目进展情况,就项目中的问题进行沟通和处理。
Ø以项目周报的方式将项目的最新进展及时通报给建设单位、设计单位和协同单位。
Ø当项目进展发生变更时,配合建设单位制定应对措施,并将变更及时通知项目相关各方。
Ø指导各实施小组制作其分项子系统的系统安装手册和操作手册。
Ø配合建设单位对系统进行测试。
●项目的初步验收
设备全部搬迁至目标机房并上架安装完毕、加电测试正常后即完成初步验收测试,达到初步验收条件。
完成系统初验的全部工作。
●项目的最终验收
初步验收完成后,在系统稳定运行1个月,期间搬迁的设备未出现异常,达到最终验收条件。
在满足最终验收条件后,我方提出最终验收请求。
采购人确认满足最终验收条件后,完成项目最终验收。
●技术服务
Ø我方提供设备搬迁时所需的项目资料,并在保证安全和质量的前提下提供技术支持,包括:
技术咨询、技术资料等。
在设备搬运期间,贵司有权派出技术人员参加,我方将对其进行指导。
1.2.4搬迁实施方案
1.2.4.1搬迁启动
在进行机房设备搬迁之前,需要进行大量的调研准备工作,包括原机房现场调研、搬迁总体实施方案制定、布置实施前准备工作以及应急措施准备等工作。
1.2.4.1.1原机房调研
针对本项目的特征,项目组在设备制定设备搬迁总体实施方案前,需要对原有机房进行现场调研,调研工作主要有:
✧根据原机房的调查表,逐一登记每台设备的配置信息,并制表;
本次项目中需要搬迁的设备数量大,类型复杂,必须对客户原有机房中的所有设备进行逐一登记,并制成表格,包含设备购买时间、支撑业务、IP地址、注意事项等内容,
✧根据服务器线缆连接情况,登记现有服务器的设备连接情况表;
在机房调研过程中,统计各服务器线缆连接情况,并根据线缆连接情况,登记现有服务器的设备连接情况,梳理各设备之间的关联关系。
1.2.4.1.2搬迁启动必要检查
一、原机房调研反馈检查
1.1搬迁设备的配置信息表
1.2设备连接对应表
二、新机房图纸与搬迁准备设计检查
2.1新机房机柜及机柜内设备摆放规划
2.2搬迁路线规划
2.3搬迁工具准备列表
2.4易损设备列表
2.5新机房设备连接线标签记录表
三、系统设备检查
3.1系统设备健康检查表
3.2应用数据备份确认
四、其它补充检查
4.1……
1.2.4.1.3参与人员培训
在搬迁项目实施中为搬迁人员提供相关的培训。
将根据拆装设备的不同,提供不同的针对培训。
通过讲述搬迁设备物理装配要求及一定的拆装要领,使参加培训人员可以正确完成设备的拆卸与安装。
设备标签制定与捆绑。
1.2.4.2搬迁环境准备
搬迁前的准备工作主要分为服务相关工作、目的地环境准备、搬迁设备确认、搬迁设备信息记录、目的地设备信息记录、加挂标签、系统数据备份、备品备件准备确认、工具材料准备、其他准备工作等10个方面工作。
●服务相关工作
对技术和搬运能力范围外的环节进行服务分解。
•技术服务包,设备硬件拆卸、保养、安装以及特殊系统的数据备份技术性较强,应与相应服务商签署技术支持协议。
•物流运输包,与物流公司签署运输外包协议,分清责任范围,内容包括设备搬运、运输。
●目的地准备工作
新机房、成品仓库准备工作是此次机房搬迁的基础,关系到整个搬迁工作的成功与否。
•确认空调、电源、除尘等是否安装完毕,强电和弱电槽的走向和铺设是否达到要求,尤其是UPS能否满足设备的要求,包括装箱机和同城运输入库点的环境准备。
•确定网络的拓扑图、机柜的分布图和设备的摆放图等,准备新机房的光纤和双绞线及标签。
●确认搬迁设备
搬迁前要确认需搬迁的设备,如果装箱机搬迁后不需要打码,则将打码机、工控机拆卸,搬回机房存放。
列表记录搬迁的设备信息,见如下“搬迁设备列表”
序号
设备名称
规格型号
资产编号
1
2
●原机房信息记录
整理原有机房需要搬迁设备信息,记录在案,填写以下相关表格,见如下“服务器、设备信息记录表”。
服务器名称
服务器型号
所属硬盘编号
网卡1
名称
IP地址
网关
DNS
对端设备
名称
接口
IP地址
设备名称
设备型号
接口名称
IP地址
对端设备
名称
接口
IP地址
●目的地信息记录
搬迁前规划好新机房的设备信息记录,包括机柜布局图、设备信息表(vlan、点位)、外区信息点位表。
如有新机柜,应确定该机柜将上架的设备,并做记录,见如下“设备信息表”。
序号
机器名
IP地址
机器用途
所属区域
点位
备注
1
2
●标签加挂
旧机房内的设备加挂标签工作很重要,主机和网络的连接电缆很多,机柜与机柜之间、主机与机柜之间、主机与网络设备之间的连线都是需要严格的标记的,在正式搬迁之前,需要进行详细的标记和打标签。
而标记电缆工作不能在系统运行时进行,因为由于使用时间较长,有些电缆两端需要确认,因此,需要扯动电缆,建议这最好在系统关机状态下进行。
●系统数据备份
这是搬迁前的最后一次备份,必须是业务服务停止后方可进行。
备份包括服务器的配置和数据备份、网络设备的配置文件备份等。
在备份完成后,再将备份信息刻成光盘,做好标记,并与原备份分开运输。
其备份记录见如下“服务器备份记录表”“网络设备备份记录表”。
序号
服务器名称
服务器功能
备份内容
备份是否完成
1
2
序号
网络设备名称
功能
备份内容
备份是否完成
1
2
●备品备件准备
在搬迁过程中可能会有一些易损件损坏,影响搬迁工作的顺利进行,我方建议贵司及设备原厂商根据设备情况列出常用易损备品备件表,并通过比质比价后拟建立一个虚拟备品备件库,以确保设备发生硬件故障时及时响应,备品备件库见如下“备品备件列表”。
序号
设备名称
设备型号
备件数量
1
2
●工具材料准备
工具材料清单见下表。
序号
物料名称
数量
单位
备注
1
标签
张
2
螺丝刀等工具
套
3
捆扎带
包
4
记号笔
支
5
吸尘器(毛刷)
个
6
手动叉车+托盘
辆
7
硬纸箱、泡沫塑料或海绵
套
●其他准备工作
•确认新机房、新成品仓库的环境准备是否完成;
•再次核对搬迁设备是否有遗漏;
•检查设备信息相关记录是否完整;
•确认备品备件通道是否打通;
•搬运通道是否畅通,特别是成品仓通往办公楼电梯的门是否打开,并协调成品仓运货电梯作为备用通道;
•所有备份是否完成,异地备份(光盘刻录)是否完成,是否做好标记集中打包(必须要与本地备份分开);
•检查工具是否齐全、完好;
在以上准备工作查验完成之后,还需要在正式搬迁前15天发布停机公告,并提前3天组织相关人员召开项目启动会议,将搬迁流程、注意事项以及相关职责传达到位。
1.2.4.3搬迁实施流程
设备搬迁是指从硬件设备及业务系统停机-下架-打包-搬运-安装-测试的过程,此过程是搬迁工作的重点之一,需做好详细的规划,保证搬迁工作的顺利进行。
我们将搬迁流程各环节的时间进度计划细化到小时,为了对正常生产、办公的最小化影响,建议在周末或节假日间搬迁。
时间进度计划表见如下:
任务
开始
工期
完成
关机
下架
打包
上车
运输
下车
安装
测试
1.2.4.3.1设备关机
搬迁前应关闭网络设备、服务器及存储系统,具体流程及内容如下:
●停运流程
•PC服务器停机:
PC服务器关闭应用软件系统,关闭系统,切断电源;
•小型机停机:
小型机停数数据库,关闭系统,切断电源;
•存储系统停机:
磁盘阵列关机,切断电源;
•备份系统停机:
备份服务器和磁带库关闭系统,切断电源;
•网络及安全设备停机和拆离,在网络机架上按照交换机、核心交换机、路由器、防火墙的顺序将设备电源依次切断。
●注意事项
•设备停机时应按不同业务系统进行有序停机;
•设备切断电源前,应确认设备已经完全关闭,部分设备关机时间较长,应等其风扇完全停转后切断电源;
•确认业务系统软件停运注意事项,严格按照系统软件停运步骤进行操作;
•停机顺序按照先停运业务系统,再停运数据库、存储系统、备份系统、网络系统的原则进行;
•系统停机时如发生软件或系统故障,应先排除再进行停机操作,不得野蛮停机,确保操作系统和业务软件系统停运时无故障;
•切断电源时应先关闭电源插座,再拔设备电源;
1.2.4.3.2设备下架
待搬迁设备停运并切断电源后,方可对设备进行下架,设备下架步骤和注意事项如下:
●下架流程
•对开机状态无法加挂标签的设备进行标识;
•下架应本着“先外后内,先周边再主体”的原则;先拆卸设备周边连接附件及线缆,再拆卸主机;
•设备下架时应由上自下,对机柜内设备进行逐一拆除,并按照业务系统进行分类,待新机柜安装好后设备再安装于指定地点。
●注意事项
•在设备下架后将螺丝钉安装回原点位;
•下架设备时确认周边设备已经全部断开连接,防止线缆下架时拖连;
•下架设备时应注意对设备保护,对体积和重量较大的设备需提供托架;
•设备下架时应按照要求佩戴静电保护设备,如:
静电护腕等,确保拆卸时静电不会对设备造成损害;
•设备下架时应严格遵守设备的放置要求,杜绝将设备倒置、倾斜等随意堆放;
•小型机、存储、核心交换机等设备体积大、重量较重,下架时应注意人员及设备的保护,确保设备和人员安全。
•设备下架时,应严格按照设备安装和拆卸指南进行,不得野蛮拆卸。
1.2.4.3.3设备除尘打包
设备的包装好坏是保证设备完好的关键所在。
●包装流程
•清理设备外部灰尘;
•电源线和连接线也装入相应设备的纸箱中;
•设备装箱,并在装箱单内填入详细内容,见“设备装箱清单”;
•按照搬迁设备清单清点设备,箱体四面贴事先打印好的箱号;
•与搬运单位交接,交接记录表格见“设备运输交接清单”;
•对箱子进行封装,贴上封口。
表:
设备装箱清单
()设备装箱清单之()
序号
名称
数量
单位
装箱人签名
1
2
●注意事项
•应将同一系统的硬件集中打包;
•采用泡沫塑料或海绵对设备进行保护。
1.2.4.3.4设备搬运
●搬运内容
•搬运车辆准备,由运输承包公司准备;
•搬运上车路线:
XXXXX;
•备用路线:
XXXXX;
•车辆行使路线:
XXXXX
•备用路线:
XXXXX;
•运输至目的地后,按照计划将设备分批摆放到指定位置(路线根据新厂区具体环境确定);
•清点包装数量、检查封口是否完好、开箱检查设备外观是否完好,与搬运单位交接。
●注意事项:
•搬运设备时,要轻拿轻放。
•设备上车时尽量避免堆放,如需要堆放须遵守“先重后轻”、“上小下大”的原则;
•控制车速,不得超40公里/小时。
序号
箱号
目的位置(安装点位)
外观是否完好
双方签名
1
2
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