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信贷内勤工作计划.docx
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信贷内勤工作计划
信贷内勤工作计划
篇一:
信贷公司工作总结
信达小额贷款有限公司
工
作
总
结
尊敬的各位领导:
大家好!
我是小贷部担任内勤柴莹芝,首先感谢在过去的20XX年里,各位领导在工作上给予自己的极大支持、理解、关怀和帮助;在此,我将自己一年的工作情况向大家予以汇报,恳请各位领导、批评指正,谢谢!
作为一名内勤人员,我将从以下几个方面来总结。
第一.内勤人员基本情况:
我自20XX年4月很荣幸来到贵公司,在小贷部担任内勤以来,勤勤恳恳地工作,在没有负责信贷工作以前,我的信贷经验不足,几乎为零,仅凭对信贷工作的热情,而又缺乏信贷经验和行业知识。
为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习专业知识,一边实际操作,取得了良好的效果。
通过实践中的经验积累、专业化的培训和自学,我渐渐地掌握了贷款业务和操作流程。
业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了很大的提高。
面对信贷员这个岗位,开始我还有些胆怯。
三天两头跟客户联系,实地了解客户的基本情况、经营信息,调查掌握客户的贷款用途、还款意愿,分析客户的还款能力等等,这些对于
刚刚进入小贷公司的我来说,有很大难度。
起初,我总在心里想,如果自己分析错误,把钱放出去还不上怎么办?
于是在跟经验丰富的同事出去调查时,总是格外留心他们对问题的分析,对真假信息的识别,与他们交流心中的疑惑,在得到细心的答复后,自己思考总结。
在实践中的学习,让我对信贷工作有了新的认识,也增加了自己的信心。
第二.日常工作开展情况:
首先,信用业务下柜是我这个岗位的工作重点,是优先要保障的。
我们公司的下柜业务比较多,由于时间有限,经常是资料没仔细检查就拿过去下柜了,造成有时候会缺少东西或者写错了东西,这一点在以后的工作中还要好好改进;费用报销也是一项重要的工作,需要切实做好各项费用的管理,及时为公共帐户和客户经理提供过来的报销资料做好审核、登记和上交;还有就是做好每天的进出头寸统计和每个月的贷款投放计划等统计工作;关注行里的动态及时传达给各位客户经理。
面对这些繁杂琐碎的工作,今后还要自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。
第三.不足之处需要以后尽快改进的
1、内勤人员和客户经理之间的业务交流不多,导致工作进度很慢以及出错率大大提高;
2、没有组织部门培训,业务员与业务员,业务员与部门主管、业务员与内勤之间的职务规划不明显;
3、公司员工职务职务不明显,前台应该有专门的人员负责,随
着公司的逐步发展,业务量也随之增加,若还是业务内勤轮流值班,可能会引起;
以上是作为一名内勤人员,我在本年度的工作总结,一年来,我们秉着团结协作、为公司着想的原则努力工作,尽管困难重重,我的相关工作还是得以顺利开展。
时光荏苒,20XX年过去了,回顾一年的工作,觉得充实而忙碌。
在工作中,当繁重的工作让自己倍感疲惫时有过抱怨,当偶尔得不到领导认可时有过委屈,当有时得不到同事理解时想过放弃,但是,伴随着完成工作的喜悦,伴随着公司的点滴成长,还有领导和同事对自己的那份关心与支持,这些抱怨、委屈、放弃都抛掷脑后,不值一提。
一年来,在工作上我始终兢兢业业,不敢有丝毫松懈,在领导和同事的帮助下,取得了一定的进步和成绩。
但是,仍然有很多不足的地方,仍然需要在工作中学会更冷静、更全面分析,更理智地处理各种问题。
真心希望在新的一年,在领导和同事的帮助下,我能克服自身的缺点,能在工作中取得更大的进步!
最后,再次感谢大家对我的工作进行批评指导!
祝各位领导工作顺利,阖家幸福!
总结人:
柴莹芝
20XX年1月23日
篇二:
内勤述职报告
内勤工作人员的个人述职报告岁月如逝,本人从机关科室调入**信用社任副主任一职已满一年。
一年来,本人从工作
经验不足到熟练掌握业务技巧,离不开同事的支持和领导的勉励。
一年里,本人始终抱着“认
真工作,做出成绩,让别人满意”的工作态度,在具体的工作中兢兢业业,积极配合主任做
好信用社的各项工作。
调入**信用社后,本人分管信贷和安全保卫、妇工团等工作。
回顾一
年的工作,本人自认为较满意,现就具体工作情况向各位领导述职如下:
一、信贷工作
作为分管信贷工作的我,对具体信贷工作几近陌生。
为此,平时除认真学习有关信贷方
面的书籍外,在工作中也不断向先进同行学习,不断摸索,以便能更好的把握服务宗旨,拓
宽信贷渠道。
xx年是**信用社发展较快的一年。
据此,本人根据**信用社的特点,不断优化
信用社的贷款结构,做到扶优汰劣,在保证信贷资金安全的前提下,大胆做好贷款营销工作。
变客户上门求贷为主动上门服务。
同时,积极给企业出谋划策,使企业向科技含量高、效益
好的行业发展,及时为客户提供高效、快捷、方便的信贷服务,积极协助街道进行旧村改造
工作,从而使**信用社的信贷经营面貌焕然一新。
在对信贷内部管理上,经常组织学习上级有关文件精神,在实际工作中,强调相互学习。
相互交流工作经验,并相应的制订工作计划,平时经常性的对照信贷员上报的调查报告组织
信贷员对调查报告的内容进行实地调查,以防止贷前调查流于形式,并注重对信贷资料的搜
集。
信贷档案的管理及信贷凭证的规范,时时要求信贷员严格按照联社的要求去做。
在防范金融风险方面,成立信用社信贷管理小组,定期召开每季一次的金融风险分析会。
对新增贷款报信用社信贷管理小组集体审议。
在清收非正常贷款上,制定清收计划,责任到人,把清收工作落实到实处。
因**信用社
已连续三年无新增逾期贷款产生,为此目前这些不良贷款户基本上都是难啃的硬骨头,但本
人和全体外勤人员不怕艰难,逐户分析摸底,积极清收,取得了较为明显的效果。
二、安全保卫工作方面我社的安保工作在联社保卫科和**派出所的正确领导下,以控案防险为工作目标,坚持以防为主,以查促防的指导思想,加强员工队伍管理,营造了“安全为集
体,人人保安全”的良好氛围,在保卫工作中取得了一定成效,实现了年内无安全保卫责任
事故的目标。
年初,根据联社指示,总社及辖属分社与四邻的机关单位和**派出所建立了联防关系。
签订联防协议,并层层签订责任书,落实到人。
在主任领导带头下,经常深入分社开展安全
检查,及时解决保卫工作中存在的问题。
为促进安保工作制度化、规范化,落实检查效果。
我社制定了安保相关的岗位责任制和信用社违规违纪处罚实施细则,采取常规检查和突击检
查,重大节日专题查和电话抽查相结合的办法,时刻注意掌握辖内安全保卫工作动态,整改
隐患,堵塞漏洞,防患于未然。
三、存在的不足
紧张而又充实的工作,是对我的一种锻炼,更让我从中学到了许多知识,我非常感谢组
织对我的信任和培养,更感谢同事们对我的支持,虽然尽心尽力做了不少工作,取得了一些
成绩,但离上级的要求仍有一定的距离。
经过认真反思,自认为还存在着一些不足,一是在业务方面的学习上不够勤奋,跟不上新时期农信社改革和发展的需要;二是在严格执行规章制度上,力度不够,心太软;三是有时脾气急躁,在处理问题时工作
方法需改进。
一年的工作,有喜有忧,有苦有乐,但我无悔、无愧。
今后的工作,我将扬长避短,改
进方法,同时希望各位同事多给我提一些宝贵意见,指出缺点,我一定虚心接受。
新的时期,新的机遇,新的挑战,还在等着我们去拼搏努力,在上级领导的支持下,在
全社员工的配合和帮助下,我将尽我所能,一如既往配合主任做好各项工作,不辜负组织的
信任,不辜负全体员工的期望。
以上述职,请各位审议,有不妥之处,请批评指证。
最新20XX年内勤个人述职报告模板岁月如逝,本人从机关科室调入**信用社任副主任一职已满一年。
一年来,本人从工作
经验不足到熟练掌握业务技巧,离不开同事的支持和领导的勉励。
一年里,本人始终抱着“认
真工作,做出成绩,让别人满意”的工作态度,在具体的工作中兢兢业业,积极配合主任做
好信用社的各项工作。
调入**信用社后,本人分管信贷和安全保卫、妇工团等工作。
回顾一
年的工作,本人自认为较满意,现就具体工作情况向各位领导述职如下:
一、信贷工作
作为分管信贷工作的我,对具体信贷工作几近陌生。
为此,平时除认真学习有关信贷方
面的书籍外,在工作中也不断向先进同行学习,不断摸索,以便能更好的把握服务宗旨,拓
宽信贷渠道。
xx年是**信用社发展较快的一年。
据此,本人根据**信用社的特点,不断优化
信用社的贷款结构,做到扶优汰劣,在保证信贷资金安全的前提下,大胆做好贷款营销工作。
变客户上门求贷为主动上门服务。
同时,积极给企业出谋划策,使企业向科技含量高、效益
好的行业发展,及时为客户提供高效、快捷、方便的信贷服务,积极协助街道进行旧村改造
工作,从而使**信用社的信贷经营面貌焕然一新。
在对信贷内部管理上,经常组织学习上级有关文件精神,在实际工作中,强调相互学习。
相互交流工作经验,并相应的制订工作计划,平时经常性的对照信贷员上报的调查报告组织
信贷员对调查报告的内容进行实地调查,以防止贷前调查流于形式,并注重对信贷资料的搜
集。
信贷档案的管理及信贷凭证的规范,时时要求信贷员严格按照联社的要求去做。
在防范金融风险方面,成立信用社信贷管理小组,定期召开每季一次的金融风险分析会。
对新增贷款报信用社信贷管理小组集体审议。
在清收非正常贷款上,制定清收计划,责任到人,把清收工作落实到实处。
因**信用社
已连续三年无新增逾期贷款产生,为此目前这些不良贷款户基本上都是难啃的硬骨头,但本
人和全体外勤人员不怕艰难,逐户分析摸底,积极清收,取得了较为明显的效果。
二、安全保卫工作方面我社的安保工作在联社保卫科和**派出所的正确领导下,以控案防险为工作目标,坚持以防为主,以查促防的指导思想,加强员工队伍管理,营造了“安全为集
体,人人保安全”的良好氛围,在保卫工作中取得了一定成效,实现了年内无安全保卫责任
事故的目标。
年初,根据联社指示,总社及辖属分社与四邻的机关单位和**派出所建立了联防关系。
签订联防协议,并层层签订责任书,落实到人。
在主任领导带头下,经常深入分社开展安全
检查,及时解决保卫工作中存在的问题。
为促进安保工作制度化、规范化,落实检查效果。
我社制定了安保相关的岗位责任制和信用社违规违纪处罚实施细则,采取常规检查和突击检
查,重大节日专题查和电话抽查相结合的办法,时刻注意掌握辖内安全保卫工作动态,整改
隐患,堵塞漏洞,防患于未然。
三、存在的不足
紧张而又充实的工作,是对我的一种锻炼,更让我从中学到了许多知识,我非常感谢组
织对我的信任和培养,更感谢同事们对我的支持,虽然尽心尽力做了不少工作,取得了一些
成绩,但离上级的要求仍有一定的距离。
经过认真反思,自认为还存在着一些不足,一是在
业务方面的学习上不够勤奋,跟不上新时期农信社改革和发展的需要;二是在严格执行规章制
度上,力度不够,心太软;三是有时脾气急躁,在处理问题时工作方法需改进。
一年的工作,有喜有忧,有苦有乐,但我无悔、无愧。
今后的工作,我将扬长避短,改
进方法,同时希望各位同事多给我提一些宝贵意见,指出缺点,我一定虚心接受。
新的时期,新的机遇,新的挑战,还在等着我们去拼搏努力,在上级领导的支持下,在
全社员工的配合和帮助下,我将尽我所能,一如既往配合主任做好各项工作,不辜负组织的
信任,不辜负全体员工的期望。
以上述职,请各位审议,有不妥之处,请批评指证。
总结报告
各位领导,各位同事:
大家好
我是xxx,我的工作职责是销售内勤,下半年的工作主要是销售内勤,下面我就半年来
的工作向各位领导做一下汇报,不足之处,请各位领导批评指正。
一、下半年的职责履行情况
1、合同的落实
针对合同,详细落实技术参数,保证以最快的速度下发订单,以便能保证在合同这一环
节不影响生产周期。
跟踪生产过程,及时与销售沟通。
2、出库、合同统计
及时统计出库、合同,随时掌握出库的完成情况,合同履行情况,以便使领导能够更好
的决策。
3、做好一系列销售服务工作根据业务实际需要做好业务员的支持工作,包括整理资质、出库、发票、借款登记及报
销单处理工作。
4、各种售后服务报表的整理归档注重及时收集客户状况的各种表格(售后反库信息、验收报告、顾客满意度调查表及下
即客户评估表),并注重采取各种方式了解服务具体过程。
5、做好产品退换货的跟踪落实退换货的产品根据实际情况,制作产品客诉处理单,对退换货产品的数量、日期、客诉
原因和发回日期都做了详细记录。
6、做好内勤的交接工作根据自身工作积累经验及与老内勤的学习,逐步对内勤的工作有了新的理解,在交接的
时候把平时的积累写下来,同时对工作要达到的程度有了目标和方向。
但是今后还要继续团
结协作、互相帮助,才能把销售服务工作做好。
二、认清不足,加以改进,提高工作效率虽然取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:
第一、行业知识缺乏,对工作效率有一定影响;有些工作还不够细,贯彻的不是十分到
位;文字水平还需要很大提高。
在今后的工作中,首先不但要自己努力学习相关行业知识。
第二、了解行业,了解市场,加强对市场发展脉络、走向的了解,提高市场的敏感度;
更好的协助销售人员工作。
第三、本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手。
第四、
发挥服务职能,为各部门做好配合工作。
未来的日子里,我会严格按照“诚信、务实、创新、卓越”的精神要求自己,提高自己。
为企业的发展尽自己的一份微薄之力。
各位领导,我的汇报完毕。
篇四:
行政内勤述职报告
述职报告
14年已经接近尾声,在公司已经有近三个月的时间,这段时间既是公司领导对我的观察期,也是自己对行政内勤这个岗位的认识和学习期。
行政办公室的岗位和工作,作为一个企业的业绩来说,起不到决定性的作用,可是也是一个企业不可或缺的部门。
行政后勤工作对于我来说是一份新的挑战。
经过三月来的摸索,我逐渐熟悉并适应了自己的工作岗位,逐渐形成了自己对办公室行政工作的一些认识和看法。
作为公司的非业务类部门,办公室在公司中起着沟通上下、协调左右、联系各方、照应内外的作用。
办公室是一个单位里工作最杂、最繁琐、和领导最近、和员工利益关系最密切的部门,因此,其运行情况直接影响着公司整体工作水平和效率。
对于刚刚接触这个岗位的我来说,现阶段的任务就是多学习,多思考,将领导交予的任务做实做细,扩展知识面,尽快使自己成熟起来。
现将任职以来的情况总结如下:
1.办公室各种单据的制定。
针对公司各项日常事务制定单据表格,做到办公室内部管理文字化,表格化,同、时电脑做好存档管理,方便日后内部事务的查询统计。
针对销售部门制定了一系列服务于销售人员的单据,做到所有文件电子档记录保存。
2、订单的落实
针对订单,详细落实,保证以最快的速度安排发货,以便能保证在这一环节不影响发货周期。
所有订单做了电子记录和纸质版保存。
方便后期与财务部门对账。
3.货款催收与保存
业务人员的每笔交易做到货款及时提醒催收,对所收货款开据单据,并及时更新系统账款明细,做到每笔账款清晰无误,所收账款及时递交给公司财务人员。
4.合同审核归档及销售代表提成预算随时掌握合同履行情况,以便使领导能够更好的决策。
辅助财务做好月回款分析工作,同时做好提成结算工作。
5.做好一系列销售服务工作根据业务实际需要做好业务员的支持工作,包括退货、换货、整理资料、检验报告、发票及报销单处理工作。
6.各种售货服务报表整理
各种售后报表(发货明细、产品库存,回款明细等)。
7.销售人员客户备案
整理备案办公室销售人员所有客户信息,做到所有客户信息,信用记录电子档均保存完善。
方便日后公司对所有客户的信用评估。
8.制定办公室日常相关政策随着公司人员日益扩大,制定了相关卫生值日与值班计划,保障公司后勤服务。
给员工营造一个干净舒适的工作环境。
9.办公耗材及办公用品的领取、采购,维护与维修工作。
10.办公用品的管理
做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足员工工作的需要。
11.企业营业执照的更换
12.公司备用金管理
13.公司工程备案办理
14.辅助办公室人事专员做好企业招聘工作。
15.认真地做好公司领导交办的其它工作。
工作中的不足和计划改进
1.有些细节性的工作要加强要求我在今后的工作中,必须设身处地多为客户和业务人员着想,多为他们考虑现场遇到的困难,把工作做的更细致。
2.工作效率需要进一步提高繁忙的事务性工作,要求我继续调整工作思路,保证工作有条不紊,同时每天的工作要有计划性。
3.自我岗位的认知要加强过去的三个月里我对自己工作岗位的职责与认识并不深刻,没有完全意识到这个岗位
的重要性,从而很多工作做的并不尽如人意,今后,我要把工作中的不尽如人意变得尽如人
意。
4.办公室内部管理要更加完善,公司日常事项要及时处理,辅助办公室工作人员把各项
事务慢慢步入正轨,给企业销售人员提供一个完善的后勤保障。
5.对于公司的产品认知要加强,业务内勤并不是一个单纯的办公室工作人员,这个岗位
需要对公司所销售产品有一定的认识与见解,从而才能更好地与客户沟通。
现在我
们公司正在慢慢步入正轨,随着工作人员的不断完善,品牌宣传的不断加强,要求我不断
加强对自己的学习性要求,不但要了解产品知识,还要对同行业产品性能准确掌握,做一个
略懂技术的内勤人员。
在以后的工作中我会更加努力,为公司为部门贡献自己的一点光和热。
以上是本人的述
职情况。
报告人:
董媛媛
20XX年10月27日篇五:
内勤述职报告述职报告
11年已经接近尾声,在公司已经有近一年的时间,也是一个过度的阶段。
由学校步入社会,由学生成为一名社会公民。
真正做为一个成年人,要必须清楚自己的
责任,首先代表着自己要为自己负责,要为家庭、社会负责,甚至于为全人类负责,其次要
为自己的行为和选择承担后果,处于任何一个位置,就要尽到那一份责任。
是否有责任心是
一个人真正成熟的标志。
行政办公室的岗位和工作,作为一个企业的业绩来说,起不到决定性的作用,可是也是
一个企业不可或缺的部门。
行政后勤工作对于我来说是一份新的挑战。
经过三月来的摸索,我逐渐熟悉并适应了自
己的工作岗位,逐渐形成了自己对办公室行政工作的一些认识和看法。
作为公司的非业务类
部门,办公室在公司中起着沟通上下、协调左右、联系各方、照应内外的作用。
办公室是一
个单位里工作最杂、最繁琐、和领导最近、和员工利益关系最密切的部门,因此,其运行情
况直接影响着公司整体工作水平和效率。
对于刚刚参加工作的我来说,现阶段的任务就是多
学习,多思考,将领导交予的任务做实做细,扩展知识面,尽快使自己成熟起来。
现将任职
以来的情况总结如下:
1、11年初来到公司,由于人事调动进入行政办,对行政工作还在磨合的状态下。
每天
的工作内容基本是遵循办公室的岗位职责和一些日常事务。
熟悉公司的工作性质和内容,学
习《公司文化》,以及《管理制度》等公司内部文件。
2、公司固定资产、证照台账等电子文档的的更新。
3、做好办公用品的管理工作:
做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清
点,以便能及时补充办公用品,满足员工工作的需要。
篇三:
内勤工作人员的个人述职报告
内勤工作人员的个人述职报告
岁月如逝,本人从机关科室调入**信用社任副主任一职已满一年。
一年来,本人从工作经验不足到熟练掌握业务技巧,离不开同事的支持和领导的勉励。
一年里,本人始终抱着“认真工作,做出成绩,让别人满意”的工作态度,在具体的工作中兢兢业业,积极配合主任做好信用社的各项工作。
调入**信用社后,本人分管信贷和安全保卫、妇工团等工作。
回顾一年的工作,本人自认为较满意,现就具体工作情况向各位领导述职如下:
一、信贷工作
作为分管信贷工作的我,对具体信贷工作几近陌生。
为此,平时除认真学习有关信贷方面的书籍外,在工作中也不断向先进同行学习,不断摸索,以便能更好的把握服务宗旨,拓宽信贷渠道。
XX年是**信用社发展较快的一年。
据此,本人根据**信用社的特点,不断优化信用社的贷款结构,做到扶优汰劣,在保证信贷资金安全的前提下,大胆做好贷款营销工作,变客户上门求贷为主动上门服务。
同时,积极给企业出谋划策,使企业向科技含量高、效益好的行业发展,及时为客户提供高效、快捷、方便的信贷服务,积极协助街道进行旧村改造工作,从而使**信用社的信贷经营面貌焕然一新。
在对信贷内部管理上,经常组织学习上级有关文件精神,在实际工作中,强调相互学习,相互交流工作经验,并相应的制订工作计划,平时经常性的对照信贷员上报的调查报告组织信贷员对调查报告的内容进行实地调查,以防止贷前调查流于形式,并注重对信贷资料的搜集。
信贷档案的管理及信贷凭证的规范,时时要求信贷员严格按照联社的要求去做。
在防范金融风险方面,成立信用社信贷管理小组,定期召开每季一次的金融风险分析会,对新增贷款报信用社信贷管理小组集体审议。
在清收非正常贷款上,制定清收计划,责任到人,把清收工作落实到实处。
因**信用社已连续三年无新增逾期贷款产生,为此目前这些不良贷款户基本上都是难啃的硬骨头,但本人和全体外勤人员不怕艰难,逐户分析摸底,积极清收,取得了较为明显的效果。
二、安全保卫工作方面
我社的安保工作在联社保卫科和**派出所的正确领导下,以控案防险为工
作目标,坚持以防为主,以查促防的指导思想,加强员工队伍管理,营造了“安全为集体,人人保安全”的良好氛围,在保卫工作中取得了一定成效,实现了年内无安全保卫责任事故的目标。
年初,根据联社指示,总社及辖属分社与四邻的机关单位和**派出所建立了联防关系,签订联防协议,并层层签订责任书,落实到人。
在主任领导带头下,经常深入分社开展安全检查,及时解决保卫工作中存在的问题。
为促进安保工作制度化、规范化,落实检查效果,我社制定了安保相关的岗位责任制和信用社违规违纪处罚实施细则,采取常规检查和突击检查,重大节日专题查和电话抽查相结合的办法,时刻注意掌握辖内安全保卫工作动态,整改隐患,堵塞漏洞,防患于未然。
三、存在的不足
紧张而又充实的工作,是对我的一种锻炼,更让我从中学到了许多知识,我非常感谢组织对我的信任和培养,更感谢同事们对我的支持,虽然尽心尽力做了不少工作,取得了一些成绩,但离上级的要求仍有一定的距离。
经过认真反思,自认为还存在着一些不足。
一是在业务方面的学习上不够勤奋,跟不上新时期农信社改革和发展的需要;
二是在严格执行规章制度上,力度不够,心太软;三是有时脾气急躁,在处理问题时工作方法需改进。
一年的工作,有喜有忧,有苦有乐,但我无悔、无愧。
今后的工作,我将扬长避短,改进方法,同时希望各位同事多给我提一些宝贵意见,指出缺点,我一定虚心接受。
新的时期,新的机遇,新的挑战,还在等着我们
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