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第一篇总则
第一条宗旨:
规范本公司的经营、劳动、人力资源行为,以健全和维护、稳定和谐的劳动关系,维护公司和劳动者的合法权益。
第二条制定依据:
本综合规定,依据国家相关法律、法规结合本公司实际情况结合企业发展策略制定。
第三条适用范围:
本公司从业人员聘用、教育、合同、薪资、考勤、奖罚、离职等劳动人事管理事项,悉以本规定,做到人人平等,人事公开,公平公正。
第二篇细则
第一章行政管理制度
第一条办公室综合管理制度
一、日常工作管理制度;
1、公司员工应具有良好的精神面貌,仪表整洁大方,使用礼貌用语营造良好的工作氛围和人际关系。
2、各部门人员应本着团结协作、相互配合的团队精神原则工作。
各部门在工作中出现分歧应心平气和用沟通的方式达到思想统一,不可争吵、不可以顶撞上司、更不可以打击报复。
3、自觉遵守公司的综合管理规定和认真履行公司各岗位责任制度和工作流程。
4、办公室内保持整洁、有条理,文件、资料和办公用品摆放整齐。
5、公司电脑归使用人管理,应爱护和保护好。
未经过使用人同意不得擅自动用别人的电脑,电脑出现问题,及时上报,安排维修,如有人为损坏或丢失必须按照现值赔偿,电脑是公司配备的办公设备,公司员工不可以用来做工作以外活动。
6、上班时间每个人必须全力投入工作,不可在上班时间睡觉、看与工作无关的书、看报、不允许大声喧哗、打闹、不允许上于工作无关的网站和聊于工作无关的话题,除工作原因外一律不得脱岗,或到别人岗位上串岗影响他人工作。
7、公司所有员工,必须相互配合,应该主动承担责任,凡是发生先检讨自己,不推卸责任,接受已经发生的事实,解决问题。
对交待的工作一定要100%明白意图和结果,不明白的必须问清楚后执行,确保工作顺利完成。
8、应妥善保管好自己所用的办公用品、资料、文件、办公设备和所有公物,不得将公司财产据为己有带出公司,一但发现以盗窃论处,处以10倍的罚款,情节严重的报以公安机关处理。
9、保持办公场所的安全,节约所有办公资源,降低成本,爱护所有共用设备。
10、严格保守公司的商业机密,自觉维护公司的利益。
服从上级命令,有令即行,如有正当意见,应在事前陈述,否则必须无条件执行。
11、开会、学习、培训及其它各项集体活动,不得无故迟到或不参加。
12、公司及办公场所禁止吸烟,吸烟人员统一到特许区域吸烟,做好公司防火工作。
因接待客户需要,公司特许吸烟处有:
总经理、副总办公室、休息等待处、会议室。
二、电话管理制度;
1、接电话时必须用礼貌用语。
语音适中,具有亲和力。
不得凶狠和不耐烦,更不可以恶语中伤,损坏公司形象。
A、如:
(1)、“您好,意大利航标。
”“您好,天津杰阁”
(2)、“请问您找哪一位?
”
(3)、“请您不要挂电话,我为您找一下。
”“请稍等,我帮您转接”
(4)、“对不起,先生/女士,让您久等了。
”
(5)、“对不起,他今天不在公司,我能替您向他转告吗?
”
(6)、“对不起,他暂时不在,您过XX分钟再来电话。
”“请留下你的联系方式,等他回来给你电话”
2、正确使用电话机,爱护电话机,保持话机的清洁,长话短说,节约通讯成本。
3、公司原则上不得拨打私人电话,特殊情况时间控制在3分钟以内,所有电话要长话短说,不允许利用公司电话聊天、开玩笑等。
4、原则上公司电话不允许拨打私人长途电话,特殊情况、紧急情况需要登记清楚。
所发生的费用在该员工的工资中扣除,没有登记人员一经查出按照盗窃处罚,处以发生电话费三倍的罚款。
5、负责接电话的人员如受话人不在时,必须做好相关记录;受话人、拨话人、时间、事项、联系电话等,如没按照要求记录,按照玩忽职守处罚。
第二条聘用工作管理制度;
一、招聘原则;公平公正、平等竞争、择优录取
二、招聘原因;1、公司经营、市场扩大需要;
2、满足正常编制需要;
3、职位出现空缺需要;
4、增强公司人力资源专业人才需要;
三、招聘渠道;人才市场、劳动力市场、职业介绍所、报刊、各人才网、各人才招聘会、员工推荐、内部晋升。
四、用人原则:
有才有德破格录用无才有德培养录用
有才无德谨慎录用无才无德坚决不用
五、招聘程序;
1、用人单位填写“人员需求申请表”,经部门经理、总经理审批,交人力资源部评估,公司审批后转人力资源部实施招聘工作。
2、人力资源部收集、整理应聘材料、筛选合适人员、安排面试时间。
3、人力资源部安排面试,初试时人力资源部核实应聘人员证件真伪,测试其品德、观念和心态、承受和表达能力、反应速度等综合素质,配合用人单位做好专业面试。
4、将初试后合格优秀人员(一般为10位初试人员中选3位做该职务后选人员)安排公司领导复试,确定录用人员,待遇,安排入职。
六、报到手续:
新进人员报到需要提交验证以下证件材料办理手续;
1、验证身份证、最高学历证书及相关资格等级职称证书,并提供复印件;
在岗培训。
以改进不足,达到更高要求,不断突破,适应公司在不同时期发展需要。
4、公司的培训计划需全体员工的配合、支持、参与,一个团队,一个整体缺了谁都是遗憾。
各部门必须提前将所需要培训的需求提交公司人力资源部,以便安排计划。
5、培训结束对每个参加培训的员工,进行考核。
填写“员工培训考核表”成绩优秀者奖,成绩不合格者罚。
6、传帮带活动;
A新进人员培训上岗后,需指派一个精专的老员工进行言传身教,教技术、传思想、授经验,直接主管要负责监督执行。
B各员工各级主管应在日常工作中适时指正员工和工友及同事存在的问题。
相互学习、相互帮助。
将在培训体现在工作中以弥补公司在培训活动中的不足。
第四条考勤制度工作管理
一、工作时间:
执行轮休制,每月休息4天,员工在需要休息时,提前填写(公休)请假卡,主管批准后安排好工作执行,没办理手续自行休息的,按照放弃薪资论处,特殊情况(紧急事情、生病)需提前电话申请,在上班当日12点前补办公休手续。
因工作岗位不同,工作任务没有完成的,需要推迟下班时间或晚上加班的,要主动配合加班,工资体系内含有职务和岗位津贴,公司不在支付加班费。
4、连锁自营店、分公司考勤,在分类制度里另行规定。
二、刷卡规范
1、公司全体员工考勤均需要刷卡。
2、考勤刷卡为出勤凭据,工资的核算均为公司刷卡记录结合工作目标,抽成,相关考核为准,不打、漏打均为无效刷卡,不予以结算工资。
(卡机故障除外)。
每工作日打两次卡。
上、下班均需打卡。
(特殊情况下班卡不能打时除外)
3、因故不能按时刷卡应报备直接主管。
并在次日12:
00前由部门主管以上领导签卡,否则以放弃薪资论处。
忘记打卡需有证明人证明,每月不超过三次,三次(不含)以上给予申戒处罚。
4、刷卡按秩序进行,除加班人员和工作需要外其他人员一律不得再进入工作场所。
影响他人工作,特许人员除外。
三、考勤;
1、迟到;每次迟到5-10分钟扣10元;10-20分钟扣20元;20-30分钟扣30元;31分钟以上扣除当天薪资。
2、早退;每次早退5-10分钟扣款10元;11-20分钟扣款20元;21-30分钟扣款30元;31分钟以上扣除当天薪资。
3、旷工;未经请假不到岗、请假手续没按照规定办理的属于旷工行为,旷工一天扣三天工资,连续旷工三天开除,开除人员一律不予以结算当月薪资。
4、次月初财务部对公司的考勤进行统计、审核。
审核结果报公司审批。
四、加班
1、推迟下班及晚上属于工作岗位责任内工作,公司不支付加班费,因公司工作需要,节假日安排加班的公司给予补贴,或者安排同等时间调休。
3、主管、经理以上人员因工作需要必须加班,属于工作目标岗位责任内工作,公司不再另外付加班费。
4、出差在外地人员,在差旅中不给予加班补贴;
5、连锁自营店、分公司考勤,在分类制度里另行规定。
第五条薪资与福利制度:
一、薪资结构;
1、固定项;基本工资、津贴。
2、不定项;效率奖、奖金、业务抽成和其它。
3、效率奖和业务抽成公司其它制度另有具体方案。
4、调薪;根据公司经营发展、根据市场物价水平情况。
公司原则上每年调薪一次。
5、工资统一由财务部核算,并代扣代缴个人所得税等后发放,发薪日为次月20日。
二、福利
1、职工福利的目的;是职工所在单位通过举办集体活动等方式,为职工提供帮助、增强集体意识、激发积极性提高工作效率、创造公司积极和谐的团队氛围,不断提升员工素质,增强凝聚力,打造鹰一样的个人,塑造雁一样的团队。
2、企业按照规定提取的福利费用。
3、使用范围及规定;
A过节费;正式员工即享受;五一、国庆过节费。
根据公司实际情况适时进行调整。
B婚贺礼金;正式员工在公司服务满6个月;本人结婚时公司送礼金祝贺。
需要提供结婚证。
根据公司实际情况适时进行调整。
C丧奠金;员工在公司服务满1年,员工直属亲戚死亡;公司送丧奠金表示慰问。
需要提供死亡证明。
根据公司实际情况适时进行调整。
D庆生;正式员工,过生日时赠送礼品为当月生日员工给予生日祝贺。
E正式员工;端午节、三八节公司送礼品表示祝贺。
F公司员工个人及家庭遇重大灾难出现严重困难的,按照具体情况给予帮助,具体金额看情况,由人力资源部负责统筹申请,或倡导全体员工帮助。
5、年终奖;根据公司效益。
根据公司激励制度执行。
6、户外团队拓展活动根据公司实际情况安排。
第六条差假
一、公出;
1、本节所称之“公出”,是指员工因公在本市或一天内往返的近途出差。
2、员工公出,先填“公出单”送部门主管批准。
部门经理公出,需总经理或代理人批准,如需要用车,需填“派车单”。
3、公出前,需将填好的手续交总台及相关人员。
公出人员要讲究工作效率,事毕即回公司,不得利用公出时间办理私事,否则按照公司制度处理。
4、公出人员应当天回公司打卡,确因工作原因不能回公司的。
应电话告知公司。
并于次日上午,由部门经理签卡。
二、出差;
1、本节所称出差是指一天以上的远途出差。
2、出差申请;因工作需要出差者,必须填写“出差申请表、行程表”,经部门经理审核,总经理或代理人批准后,方可到财务部办理请款手续。
出差前需将“出差申请表、行程表”交人力资源部考勤备案,出差人回来后立即到公司人力资源部报备,按照公司财务制度办理报销手续。
三、外派:
指分公司及外埠设立市场或管理经营机构;(根据市场发展制定)
四、假别;
1、法定假;依国家法定;元旦1天、五一1天、端午1天、国庆3天、中秋1天、清明1天、春节3天合计11天。
(行业因素,除春节以外的法定假公司人员一律不得休息,该假日公司统一调到春节时间段或其它时间段休息)
2、公休(轮休);根据公司实际情况,正式员工每月公休4天,试用期员工每月公休2天,公休必须提前申请,主管批准后安排好工作执行公休。
3、事假;员工因私事可请事假。
全年不超过15天,否则必须总经理批准。
4、病假;员工因病必须治疗的,可请病假,全年不超过20天,否则必须总经理批准,请病假需提供区及以上证明。
5、婚假;工作满一年,达到法定年龄本人结婚给予3天,不满一年给予1天。
双方均系晚婚时(男26周岁女24周岁)给予4天,不满一年给予2天,需提供结婚证。
6、产假;符合计划生育政策的女员工,给予产假90天(含节假日)销假时提供生育证明,违反计划生育的女员工不给予产假,公司并保留辞退权。
7、丧假;员工直系亲属死亡可请丧假。
父母、配偶、子女死亡给予3天。
外、祖父母、同胞死亡给予2天,销价提供死亡证明。
8、工伤假;按照工伤确认,依照国家法律规定。
(不超过3个月)
9、年休假;在公司工作满一年,可享受3天年休假,每年递增一天,最多不超过7天,本假不可一次请2天以上,不得和其他假期并用,特殊情况需要总经理特批。
五、请假规定;
1、请婚、丧、产、工伤、特休、病假超过时间按照事假处理,并按照要求填请假卡。
当月未填请假卡者按照旷工论处。
请假工作交待不清楚,按照矿工论处。
2、员工谎报请假理由,经查实,未经请假或未准假而不到职,按照旷工论处。
3、请假需本人亲自办理,病重或不可抗拒因素可电话请假事后补请假手续。
六、请假程序;
1、三天(不含)以下请假;
领取请假卡按要求填写部门经理审批副总审批--交人力资源部报备。
2、三天(含)以上请假;
领取请假卡按要求填写经理(副总审批总经理或代理人审批交人力资源部报备。
部门经理、副总请假,不论时间长短,均由总经理审批。
七、调休规定;
1、因工作原因,在节假日,没安排轮休,可以安排其他同等时间调休。
2、调休需先写调休单批准后调休,晚上工作超过0点的在工作允许的情况下,次日直接调,必须安排好工作。
调休需要直接主管批准。
第七条离职
一、本公司之自然离职、自动离职、辞职、辞退、开除统称为离职。
二、自然离职:
员工因服兵役、生理死亡或其他人力不可抗拒原因而不能上班者。
三、辞职:
1、试用期:
普通员工提前三天,管理干部提前7天,书面申请。
2、合同期:
普通员工提前15天,管理干部提前30天,书面申请。
四、辞退;1、试用期;普通员工公司提前1天书面通知,管理干部提前3天。
2、合同期;普通员工公司提前10天书面通知,管理干部提前15天。
五、有以下情形之一者,公司随时可以给予辞退,严重者,给予开除。
1、严重违反劳动纪律和公司综合管理制度的。
酒后驾车、安装造成影响的。
2、严重失职、营私舞弊,对公司利益造成重大损失的;被依法追究刑事责任的。
3、有贪污、盗窃、赌博、打架报复、兼职、泄露公司机密、犯有其他严重错误的。
4、怠慢、欺辱、谩骂、殴打顾客和同仁,给公司形象带来损害者;煽动罢工或罢工者。
5、散播不利于公司的谣言或挑拨劳资双方感情者;吸食毒品,参加非法组织者。
6、被开除员工,就于当日办妥离职移交手续,对公司造成损失的,需承担有关经济损失和法律责任,不予以结算当月工资。
六、自动离职:
员工未办理离职手续不到岗者、或未按照规定提前辞职者、连续旷工3天以上者,均为自动离职。
其工资视为自动放弃,不予以结算。
七、员工离职时,必须办理工作和财产移交手续。
还清公司借款等公物。
若有遗失和损坏必须赔偿。
离职后若发现仍有交接不清的工作及经济问题,公司仍有权追究。
八、员工有经济问题或其它问题没查清前,公司有权暂时冻结其工资待问题查清后若与本员工无关时再予以发放。
九、辞职员工当月工资在次月20日结算,辞退员工在办妥移交手续后,由人力资源部通知财务部结算工资7天内发放。
十、员工离职各主管要调查原因,以便改进。
所有资料由人力资源部封存,不得带走。
第八条人事异动;
一、公司根据经营管理需要和员工的工作表现,可随时迁调员工和职务及服务部门。
被调动的员工必须给予配合。
二、各部门主管应就所属员工的个性、学识、能力、专长和潜力调配适当的工作岗位,以使人尽其才,才尽所用。
三、人员异动,需要填写“人事异动单”审批两日内办理移交手续,到新部门报到进行岗位试用1-3个月,不予以任何补贴。
试用不合格退回原部门,试用合格填写“试用定职审批表”进行该岗位调薪。
企业人事异动单
版次01表单编号:
HR00S1
姓名
部门
日期
原部门
工作时间
职务
部门主管意见
人力资源部审核
公司审批
从年月日起
至年月日止
新部门
从年月日起
本表流程:
需求部门申请员工部门确认人力部审核公司审批人力部存档
第九条仪容仪表;
一、铭牌;(根据公司规定)
1、铭牌为公司员工身份标志,本公司员工进入公司、上班时间均需要佩戴铭牌,铭牌要清晰,佩戴在左胸及胸前,不得戴在其它部位。
2、铭牌破旧或丢失,需要及时更换时先到财务部交成本费10元,凭交费证明到人力资源部更换。
铭牌使用一年后更换,不需要交纳工本费,直接到人力资源部更换。
二、着装;
1、公司员工上班时间一律穿制服上班,禁止穿拖鞋。
没有按照规定着装的按照公司奖罚制度处理。
3、公司统一定做的制服,制服费用在制作时由公司和个人各承担50%,发生费用在当月工资中扣除。
4、正常情况:
制服发放之日起计算,员工在公司服务满两年时费用由公司承担,退回所扣费用,在当月薪资中体现。
5、异常情况按照以下规定执行:
A、个人辞职、自动离职、违反公司制度被公司开除,规定时间没到,个人必须承担制服全部费用,费用在当月工资中扣除。
B、被公司辞退;公司承担制服费用被扣除部分在最后一个月工资中体现。
C、制服在使用期丢失或破损;第一时间报备公司行政部,行政部安排制作,费用由个人承担,在当月薪资中扣除。
6、全体员工必须保持良好的精神面貌,言谈大方、举止得体。
在工作、办公区域内坐姿、站姿及行走姿态应注意端正,稳重。
严禁在工作室内、办公区域内奔跑、躺卧等不当姿态。
7、员工必须保持衣冠整齐,头发整洁,保持良好的健康的发型;男员工不得留披肩发,女员工过肩长发梳理服帖,不可蓬乱或烫怪异发型,对外窗口岗位需化淡妆。
三、礼仪:
1、在办公区域、工作间、公共场所遇见同事时,应主动有礼貌打招呼,遇有客户来访,应主动予以微笑示意。
2、当有事必须面见高级管理人员时,在进入其办公室前需轻轻敲门,经允许后方可进入其办公室,注意坐立姿态,汇报问题应简明扼要,未经允许不得在室内滞留。
3、当职位高于自己的上级有请时,要立即到位,倾听领导询问、指示,做好记录。
4、上级领导走近办公桌边时,欲与谈话,应主动起身询问有什么指示,如正在打电话必须尽快结束。
5、员工之间,亦应礼貌交谈,不得相互争吵、谩骂或有不礼貌行为、不礼貌语言。
6、业务接待人员,必须体现公司的精神面貌,注意树立企业的形象,表现公司的最佳风范,以真诚的态度满足客户问询和要求。
第十条进出管理制度;
一、为规范人员、车辆、物品进出管理,制定本制度。
二、外来人员来访时,总台及值班人员不得擅自将外来人员放入公司办公区。
应先安排在接待区休息再与被访人员联系,方可让来访者登记进入。
三、本公司员工进入公司及经营场所一律按照规定着装,否则值班人员和总台有权利拒绝入内,缺勤按照放弃薪资论处。
四、人员携带公司物品外出时必须填写“外出申请单”和出库单,否则不予以放行,确保公司财产安全。
五、员工离职出去时,总台和值班人员必须对带出的物品进行检查,确认没带走公物时予以放行。
六、所有公司的一切物、料和成品必须持有公司的出门和出库手续,否则公司将追究相关人员责任,废品出售必须经过整理过磅经部门主管审核量、价格、品质后交部门经理核准后出售。
七、外来人员进入公司参观,需要公司部门经理以上人员或指定人员陪同,未经公司领导同意杜绝一切人员参观公司。
八、严禁携带一切危险品、违禁品进入公司,特殊情况,工作需要,必须经总经理批准,方可按照要求个案处理。
第十一条奖罚制度
一、服务守则;本公司员工不论职位高低,都必须做到;
1、遵守国家法律、劳动纪律、公司制度、维护社会公德、光明正大、廉洁奉公。
2、具有团队意思、敬业爱岗、服从公司及上司指挥、接受监督,不得违抗。
3、维护公司信誉、形象,除办理公司指定工作任务外,不得利用公司名誉从事其他与本职无关的工作。
4、不得经营和投资与本公司经营项目相同相近之业务组织,否则一经发现予以开除。
5、尽忠职守,保守公司一切商业和技术机密。
6、执行公务时,应力求切实、优质高效、不得畏难回避,相互推诿或无故拖延。
7、爱护一切公务,不得占为己有。
8、与人接物,态度谦和、有效沟通、达到共识。
对外须做到不影响公司信誉和形象。
9、各部、各人应通力合作、齐心协力、统一思想、统一目标、同舟共济,善于与人共事、沟通、技术上不保守、助人为乐,不得争吵斗殴、打击报复、搬弄是非或其它扰乱秩序、妨碍风记行为。
10、公司员工要以公司利益和品牌信誉为重,专注工作,要有最基本的职业道德和良好的工作态度,对工作负责、对公司忠诚、对同事团结合作、对客户了解并建立良好合作关系、对人尊重友好。
二、奖罚原则;
1、宗旨;贯彻公司经营方针,帮助员工树立正确的行为准则和良好的企业观念,塑造团队精神。
鼓励先进,鞭策落后,提高企业效益和员工素质。
2、原则;奖罚分明、以事实为依据、以法律和公司综合管理制度为准绳。
以鼓励、鼓舞、激励和带动为主。
以教育和处罚为辅。
三、奖罚办理程序;
1、责任单位提报,部门经理审核,事件是否真实、奖罚是否适当。
并提出奖罚建议。
2、报人力资源部核实,衡量最佳处理方案,提交总经理批准后公告。
3、人力资源部公布后存档,进入薪资核算系统。
处理过程必须重事实、重调查研究。
各及主管和职责部门要认真核实事实和证据,广泛听取意见,公正处理。
四、奖罚标准;
企业奖罚对比表
奖罚金额对比表
奖励种类
处罚种类
奖罚金额
表扬
申诫
10
嘉奖
警告
30
小功
小过
100
大功
大过
200
五、有以下行为之一者;记表扬:
1、工作勤奋,任劳任怨或勤守岗位、认真尽责有明显事迹者;
2、拾金不昧,品德高尚有具体事迹者;
3、经常配合公司、上下级工作,有具体事迹者;
4、在不影响本职工作情况下,经常主动协助同仁解决困难或协助同仁完成工作者;
5、与同事和睦相处,主动排除他人纠纷,搞好团结者;
6、积极维护公司财产或物品,有具体行动者;建立维护客户被客户赞赏者;
7、对上司交办的工作事项,能提前圆满完成任务者;
8、对公司不良现象敢于提醒和举报,有具体行动者;
9、对公司集体活动,团队建设,制度推行,积极配合,起带头作用,有具体行动者;
10、其他类似优良事迹者:
六、有以下行为之一者;记嘉奖:
1、维护公司荣誉,企业形象有具体事迹者。
2、参加集体活动,参与带动组织,比赛中获得较好名次者;
3、遇非常事故,品质事故,同心协力参加抢救和补救,使公司减免损失者;
4、提出合理化建议,对公司、技术、经营、管理、等方面有一定提高或促进者;
5、同事请假或公出其间代理工作,工作推行顺利,对异常情况处理及时、正确者;
6、克服人力、工作环境、条件等其它特殊困难,能够完成工作任务,符合要求者;
7、能很好的协调并支持其它部门工作,使工作推行顺利,或协助公司及其它部门,从事突击性工作,表现优异。
有具体事迹者;
8、制止或检举公司违反制度或损害公司利益行为。
经查属实并效果较好者;
9、在企业文化、教育、制度执行、团队建设起带作用,成绩较好有突出表现者;
10、在建立客户、服务客户过程中,表现良好,有具体事迹者;
11、其它类似优良事迹,足以表彰者;
七、有以下行为之一者,记小功;
1、改进工作方法或通过技术、服务改革,使市场效率、维护客户有较大改进者;
2、对突发事件、意外事故、市场售后突发事件、其它异常情况处理及时有效,使经营工作得以顺利进行者;
3、对异常情况发生能处理及时有效,使公司避免或减少较大损失者;
4、代表公司进行商业活动或参与社会活动获得较好声誉或较高荣誉者;
5、为公司经营管理过程中,提早发现存在的危害隐患并解决与发生前,使公司避免损失者;
6、在公司市场开拓,成本控制,节约资源等有较大收获者;
7、其它对公司有较大贡献者;
八、有以下行为之一者;记大功:
1、在开发、设计、维护、服务品质、市场开发等方面对公司发展有开拓性贡献者;
2、遇非常事故,奋勇果断抢救公司财产、人员生命安全者;
3、对节约材料或废物利用有特殊效益者;
4、对盗窃、危害公司权益、财产等,能事先防止举报者,使公司避免重大损失者;
5、在市场开拓、客户维护有突出贡献者;
6、其它对公司有重大贡献,足以记大功者;
九、有以下行为之一者予以申戒;
1、在工作时间聊天、吃东西、看与工作无关书报、嬉笑打闹、叫喊、讲
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