三级秘书资格模拟考试.docx
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三级秘书资格模拟考试
卷册一:
理论知识
(26~125题,共100道题,满分为100分)
一、单项选择题
(第26~第85题,每题1分,共60分。
每小题只有一个最恰当的答案,请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。
)
26.在涉外商务活动中,选择的礼品应该()。
A、印上送礼单位的名称B、包装讲究C、贵重D、初次见面就送上
27.评价会议成功与否,首先要()。
A、分析确定影响会议效果的主要因素B、设计会议效果评估表C、汇总评估结果D、对会议工作人员的表现进行评估
28.关于代位权行使的要件,不正确的表述是()。
A、债权人与债务人之间有合法的债权债务存在B、债务人对第三人享有到期债权
C、债务人怠于行使其权利,并且比债务人怠于行使权利的行为有害于债权人的债权
D、债权人代位行使的围是债务人的全部债权
29.下面对述职报告表述不准确的是()。
A、述职报告是个人对履行岗位职责的情况所做的评价
B、述职报告的语言应通俗易懂,富有口语化
C、述职报告是干部考核、评价、晋升的重要依据
D、述职报告应该下发与会者讨论通过
30.写好市场调查报告的前提和基础是()。
A、与客户作好协调和沟通工作B、实事,态度端正
C、与各部门作好协调和沟通工作D、作好深入的市场调查
31.确定公司会议时间不应考虑以下哪种人能够出席()。
A、主要客户B、上级主要领导C、公司部门领导D、全体正式代表
32.拟办意见要填写于()。
A、空白纸B、文件空白处C、文件传阅单D、文件处理单
33.秘书要围绕工作中心,突出重点,根据()来确定督查工作任务。
A、工作性质B、上司的工作习惯和重视程度C、工作计划D、同级部门的要求
34.秘书与同级、同事的面谈属于()。
A、平:
行沟通B、横向沟通C、纵向协调D、外部关系调整
35.文稿审核是文稿()前的最后一道文字工序。
A、签发B、复核C、缮印D、分发
36.办公室工作指标体系应与()相吻合。
A、组织文化B、组织结构C、领导的意图D、员工的个人利益
37.在审核会议文件的具体容时,首先要审核会议文件容()。
A、是否做到了层次清晰B、是否与实际相符
C、是否偏离了会议的主题D、是否进行了会商
38.进行会议总结的目的是()。
A、建立评估体系B、改进会议的组织与服务C、应对公众舆论D、给与会人员一个交代
39.开发和直接提供档案,满足利用者的档案需求的工作是()。
A、档案检索工作B、档案查询工作C、档案行政工作D、档案利用工作
40.会议是一种以语言交流为手段的会议形式,无法实现文字的同步传输,因此需要()。
A、派出人员具体组织安排B、配置视频设备
C、做好会议报到工作D、提前做好会议书面信息的分发工作
41.在负责特定任务工作小组部进行的所有形式的沟通,都可以称为()。
A、“间接沟通”B、“直接沟通”C、“团队沟通”D、“语言沟通”
42.在计算机系统中形成的具有查考利用价值的社会活动的原始记录是()。
A、电子图书B、电子档案C、网络信息D、计算机数据
43.向幻灯片中添加剪贴画时,如果幻灯片上没有剪贴画占位符,则()。
A、剪贴画将出现在文本的右侧B、剪贴画将出现在幻灯片的中心位置
C、剪贴画将出现在幻灯片的左上角D、无法添加剪贴画
44.与领导沟通有关会议事宜要坚持()。
A、将单向沟通的结果尽快进行部署和落实B、与会议的主管领导保持非定期的沟通
C、在会前、会中、会后不同时期的沟通中,突出各自的重点D、突出成绩,适度反映问题
45.《富强公司关于力见义勇为行为的表彰通报》,其作者是()。
A、起草人秘书B、富强公司C、富强公司童经理D、富强公司保安部
46.招标书的前言应交代清楚()。
A、投标单位的名称、地址、B、招标名称、招标围
C、对投标单位的要求D、招标单位的基木情况和招标目的
47.非威胁的交流环境包括()。
A、座位安排、集体空间、光线要求B、秩序安排、私人空间、光线要求
C、桌位安排、私人空间、音像要求D、座位安排、私人空间、光线要求
48.与会人员交费的计算公式正确的表述是()。
A、预期的与会人员人数×交费额+预期陪同人数×交费额
B、预期的与会人员人数×交费额+收入项目
C、预期的与会人员人数×交费额+预期陪同人数×交费额+收入项目
D、预期的与会人员人数×交费额+预期陪同人数×交费额一交费折扣额
49.利用档案编写反映一个单位或某方面基本情况的数字材料是()。
A、基本情况汇集B、统计数字汇集C、单位情况汇集D、档案专题汇集
50.西式宴会正式开始的标志是()。
A、主人拿起餐巾B、主人拿起餐具C、主宾拿起餐具D、主人坐到餐桌前
51.按新的办公模式要求,不需要与其它员工或客户有太多的接触,可安排在家完成工作容的人员是()。
A、行政事务人员B、研发部门的科技人员C、销售人员D、财务人员
52.电子档案信息可以不受时间和空间限制通过网络传播的属性是()。
A、共享性B、公开性C、公众性D、空间性
53.对视频会议的会场布置要求有()。
A、一台摄像机B、主会场和分会场都要悬挂会标C、摆放鲜花D、采用自然光
54.演讲中使用悬念时间过长会使人形成()。
A、博学多才的印象B、不知所云的感觉C、引人入胜的感觉D、故意炫耀的印象
55.会议总结的容有()。
A、对所讨论问题的归纳概括B、会议组织评估表C、综合性简报D、社会公众反馈意见
56.文章的表现工具是()。
A、结构B、主题C、语言D、容
57.下列表述不准确的是()。
A、从宣布事项的重要性看,公告重于通告B、从使用围看,通告大于公告
C、通告的制发者是各级机关、企事业单位、社会团体D、公告由国家行政机关或权力机关发布
58.对会议的评估应()。
A、澄清事实B、科学高效C、淡化宣传D、避免定论
59.某商场设有自动售报机,顾客只要按要求投入硬币,即可得到当天日报一份,此种成立买卖合同的形式为()。
A、书面形式B、日头形式C、推定形式D、默示形式
60.会议中常见的突发事件不包括处理()。
A、场地问题B、设备问题C、行为问题D、营销问题
61.涉外交往中应邀参加晚宴()。
A、女性不要化妆,也不要穿白天的工作装赴宴B、女性要化妆,不要穿白天的工作装赴宴
C、男士可着便装或白天的工作装赴宴D、男士可着西装或白天的工作装赴宴
62.在召开远程会议时,应首先考虑()。
A、技术要求、要求B、省时、省力C、交通不便D、互动性强
63.专题性计划应多采取()写法。
A、表格式B、文章式C、文章式与表格式的纤合D、串联式
64.勇的日工资是80元,2006年10月1日至7日,公司安排她在这7天加班且未安排补休。
根据劳动法的规定,公司除应向某支付每日80元工资外,还应支付()加班费。
A、800元B、560元C、1120元D、1360元
65.文章式计划的结构是()。
A、标题+正文+尾部B、前言+主体+结尾
C、标题+称谓+正文+落款D、开头+主体+结尾
66.办公室中适合的温度应该在()。
A、16-20度B、18-22度C、20-25度D、22-28度
67.拟办是为()所作的准备工作。
A、批办B、催办C、发文D、督查
68.迫于办公场所拥挤的压力,为了减少花在交通上的时间和减少交通环境问题,一些单位采用()的工作模式。
A、弹性时间B、在家工作C、远程工作D、虚拟办公室
69.承办是按照文件要求或领导批示,()的工作。
A、提出办理意见B、分析文件容C、研究文件精神D、具体处理文件
70.公文最后一个抄送机关后应当()。
A、标句号B、标分号C、标冒号D、不标注标点符号
71.海尔集团的经营理念是“敬业报国,追求卓越”,这是企业文化中的()。
A、精神层B、物质层C、制度层D、行为层
72.交替工作模式的缺点是()。
A、难以留住有特殊技能的工作人员B、工作模式不灵活,不便激励员工
C、员工交流少,不能得到充分的信息D、难以保证工作的连续性
73.为了达到会见和会谈的目的,应首先()。
A、定好会见会谈的时间B、充分了解双方的情况C、布置好会谈室D、准备会见和会谈资料
74."××集团公司2000年度财务工作总结”,从总结的性质看,该总结的类型应属于()。
A、综合性总结B、专题性总结C、部门总结D、年度总结
75.办公场所一旦发生火灾,工作人员应立即疏散,下列不可通行的通道是()。
A、楼梯B、消防梯C、电梯D、安全梯
76.政府采购的管理机关是()。
A、政府财政部门B、政府物资部门C、政府审计部门D、政府商业部门
77.市工商局拟向市属各工商企业发布办理营业执照年检的公文,最适宜使用的文种是()。
A、通知B、通报C、公告D、通告
78.举办会议既要确保会议质量,又应遵循()的原则。
A、扩大企业影响力B、勤俭节约C、服务社会D、提高企业竞争力
79.新产品新闻发布会发给记者的资料袋中一般包括()。
A、信息发布稿、主持人的资料B、主持人的资料、信息发布稿、产品照片
C、产品的照片与说明D、企业介绍、产品介绍、信息发布稿
80.在现代企业制度的基本特征中处于建立现代企业制度的前提的是()。
A、管理科学B、产权清晰C、权责明确D、人本管理
81.公司各部门一般应根据自己的实际情况在会前()。
A、精简会议议题B、广为收集会议议题C、合并会议议题D、上报会议议题
82.对文件办理情况的督促和检查工作是()。
A、查办B、催办C、督办D、承办
83.礼宾次序亦称礼宾序列。
它主要适用于在多边性商务交往中如何同时兼顾()平等待人这两项基木礼仪原则,处理实践中难以回避的顺序与位次的排列问题。
A、尊重个人B、尊卑有序C、各国平等D、以右为尊
84.批评通报对下级机关的指导作用重于()。
A、知照作用B、指挥作用C、传达作用D、批评作用
85.下列关于“死机”的描述,错误的是()。
A、当显示器黑屏时,就意味着计算机己经“死机”
B、“死机“是一种不可能由操作系统恢复的计算机运行故障状态
C、操作系统本身存在缺陷是造成“死机”的一种重要原因
D、计算机“死机”时应该进行热启动
二、多项选择题
(第86~第125题,每题1分,共40分。
每题有多个答案正确,错选、少选、多选,均不得分)
86.网络沟通中的主体包括()。
A、技术载体环境B、企业文化环境C、技术信息D、资源信息
87.下列表述准确的是()。
A、请示应当在附注处注明联系人的和
B、受双重领导的机关请示时,一个主送,一个采取并报的形式
C、请示须主送一个机关,不可多头主送
D、一般不得越级请示,不得己越级,须同时抄送给直接上级机关
88.各类办公资源调配管理软件对日常办公用品的管理一般包括()等模块。
A、登记B、领用C、盘存D、人员管理
89.信息开发的主要形式有()。
A、剪报B、索引C、通知D、简讯
90.对办么室进行合理布局的作用是()。
A、形成有效率的工作流程B、有利于员工的工作分配
C、有利于工作顺利完成D、有利于协调人际关系
91.Excel中输入公式时,下列符号不能用做公式开头符号的是()。
A、:
B、=C、$D、*
92.会议纪要的起草程序包括()。
A、阅读会议文件B、听取小组发言C、拟订思路D、执笔写作
93.简报按其容分有()。
A、工作简报B、专题简报C、会议简报D、动态简报
94.信息反馈的特点是()。
A、针对性B、及时性C、问断性D、预测性
95.档案咨询的类型有()。
A、参考咨询B、技术咨询C、一般性咨询D、专门性咨询
96.在Word编辑状态下,下列操作中,能选取全部文档的是()。
A、执行“编辑”菜单中的“全选”命令
B、将光标置于页面左侧空自区域,当光标变为左倾空心箭头时,按住Ctrl键,单击文档
C、将光标置于页面左侧空白区域,当光标变为左倾空心箭头时,三击鼠标左键
D、将光标置于页而左侧空自区域,当光标变为左倾空心箭头时,双击鼠标左键
97.下列对于公共关系调查表述正确的是()。
A、公共关系调查研究的目的是确定问题B、调查研究是制定公共关系活动方案的基础
C、公共关系调查是公共关系方案实施的需要D、公共关系调查决定公共关系评估效果
98.下面关于传统预算法的描述,正确的是()。
A、传统预算法核算比较简单,核算成木较低
B、传统预算法的前提是上年度的每项支出均为必要
C、传统预算法能够避免部各种随意性费用的支出
D、传统预算法在安排项目的优先次序上存在着相当程度的主观性
99.在Windows中,要改变计算机的日期,下面叙述正确的是()。
A、利用附件中的辅助工具,可以修改计算机的日期
B、在MS-DOS方式窗日中,输入DATE命令,可以修改计算机的日期
C、双击任务栏的时间指示器,可以修改计算机的日期
D、双击控制面板窗口中的日期/时间图标,可以修改计算机的日期
100.开放式办公室的特点是()。
A、不设个人专用办公室B、易于员工集中注意力
C、组合工作间的材料丰富多样D、不设传统的首长座位
101.以幅度和围为标准,可将办公室工作计划分为()。
A、政策型计划B、长期计划C、短期计划D、程序型计划
102.信息利用服务的特点是()。
A、周期性B、补充性C、广泛性D、指示性
103.一下列选项中,属于说明性新闻发布会容的是()。
A、澄清有关企业的负面信息B、宣布有关企业的正面信息
C、发布有关企业的经营方针D、说明企业产品质量问题
104.远程工作模式的人()。
A、企业监督管理困难B、需要企业投资工作设备
C、缺少同事间联系和团队活动D、不属于企业的员工
105.下面属于公文的主体部分的是()。
A、标题B、主题词C、签发人D、土送机关
106.在制定计划表时,应明确工作进展的情况和出现的问题(),以确保计划的顺利实施。
A、何时报告B、采取何措施C、向谁报告D、变更何计划
107.工作流程应该不受()结构的束缚,工作在其进行之处就地完成,而不应扩展至整个组织。
A、功能性B、阶段性C、纪律性D、组织性
108.下列项目中,属于办公设备建档容的有()。
A、设备的购买信息B、设备的保修信息C、设备的操作指南D、设备的故障登记
109.下列标题拟写不恰当的是()。
A、某某分公司请示B、××市人民政府政府工作报告C、请示D、函
110.承办周期制度要求人们照章办事,不准人们的行为偏离规定的要求,以提升一企业的()。
A、应变能力B、形象C、信誉D、效率
111.督查适用于()的督查事项。
A、容比较重要B、情况比较紧急C、容比较简单D、时间比较集中
112.下列关于中央处理器的叙述,正确的是()。
A、中央处理器简称CPU,主要由控制器和存储器组成
B、主频是指计算机能够直接处理的二进制数据的位数
C、主频越高,CPU的速度越快
D、CPU是计算机的核心部件,对计算机的整体性能起决定性作用
113.“市卫生局:
你局《关于拟录用高校硕士毕业生的函》(×卫函(2002)15号)收悉。
”这是市人事局给市卫生局所发的文。
从文中的信息可以推断()。
A、发文单位是市人事局,文种为批复B、发文单位是市人事局,文种为函
C、这是一份批答函D、这是一份答复函
114.附件与公文正文一起装订,并要求()。
A、在附件左上角第1行顶格标识“附件”B、在附件左上角第2行顶格标识“附件”
C、附件标题加书名一号D、附件标题不加标点符号
115.下列选项中,可用成语略写法快速书写的词组是()。
A、规章制度B、应有尽有C、教育改革D、蒸蒸日上
116.甲研究所根据与乙公司签订的委托开发合同,完成一项发明。
合同没有对专利权的归属作出规定。
现甲研究所单独向专利局提出了专利申请,而乙公司未经甲研究所同意便已开始使用这项发明。
双方均对他方表示异议。
对此以下意见中正确的是()。
A、专利申请权应当归甲研究所单独享有B、专利申请权应当归甲研究所和乙公司共同享有
C、乙公司有权实施该项专利,而无须取得甲研究所的许可
D、乙公司实施该项专利,应当付给甲研究所合理的使用费
117.办公室工作日标管理要求建立一套完整的目标体系,其具体容是()。
A、从企业的最高主管部门开始B、由上向下逐级地确定日标
C、从企业的一般员工开始D、由下向上逐级地确定目标
118.下列对于员工培训的表述正确的是()。
A、员工培训主要考虑社会需求B、员工培训是人力资源开发的重要手段
C、员工培训方向应多样化D、职业培训是员工的义务和权利
119.秘书可以根据工作的需要编写()。
A、因果型信息B、经验型信息C、建议型信息D、反映型信息
120.信息反馈的形式有()。
A、前反馈B、后反馈C、水平反馈D、垂直反馈
121.信息利用服务的意义在于()。
A、实现信息价值B、发挥信息作用C、利于信息增值D、便于信息查找
122.市场调查报告的典型性主要体现在()。
A、要对未来的市场发展作出精确的预测B、要及时准确地反映市场情况
C、要对调查来的材料进行科学分析使之能反映市场变化的规律
D、结论要准确可靠,结论须切实可行,有广泛的适应性和可操作性
123.在会议总体协调时,往往头绪很多,很容易疏漏,主管秘书应让参与筹备服务的人员做到()。
A、人手一份任务分工表B、每项工作要有人牵头,责任到人
C、分组包干,各司其职D、经常碰头,分工协作
124.行动计划是用于()的文件。
A、管理时间B、管理工作任务C、目标管理D、阶段管理
125.档案参考资料包括()。
A、全宗介绍B、人名索引C、会议简介D、组织沿革
卷册二:
技能操作
二、操作题
(第3、4题,每题15分,第5题20分,共50分)
(三)背景说明:
你是民丰公司总经理秘书高叶,下面是总经理利需要你完成的任务。
便条
高叶:
公司目前需要编制下一年度采购预算,请你介绍编制采购预算的一般程序。
总经理利
2006年12月5日
(四)背景说明:
你是华力公司行政经理秘书土鹏,下面是行政经理平需要你完成的任务。
备忘录
至:
秘书王鹏
自:
行政经理明
主题:
新产品展销定货会安全检查
公司定于2007年3月8日在××市会议中心举行新产品展销定货会,由于公司相关人员没有到现场进行必要的安全检查,现市消防有关部门责令停产整顿。
现在要求你接手这项工作,并请就检查的主要容和原则形成备忘录,在今天下班前交到我的办公室。
行政经理平
2007年3月10日
(五)根据下文提供的材料,请代京城公司拟写一份公文。
要求:
1.按照公文正式格式撰制。
2.确定发文围,正确使用文种。
3.可适当填加容使之完整。
(材料〕
1.根据《实施工作目标督查考核暂行办法》,经检查考核和认真评选,培训中心、企划部、销售部、第四分公司被评为2006年度业绩突出部门。
2.为总结工作经验,表彰先进,加强自身建设,公司决定评选2006年度政绩突出部门。
3.经公司董事办公会议决定,对上述4个部门卜以通报表彰,并分别奖励3万元。
4.主送单位是各分公司、中心、部。
5.附件是4个部门的先进事迹。
6.发文时间为2007年1月20日
卷册一参考答案
第二部分理论知识
一、单项选择(第26题~第85题,每题1分,共60分。
)
26题.B27题.A28题.D29题.D30题.D31题.A32题.D33题.B
34题.B35题.A36题.B37题.C38题.B39题.D40题.D41题.C
42题.B43题.B44题.C45题.B46题.D47题.D48题.D49题.B
50题.A51题.B52题.A53题.B54题.B55题.A56题.C57题.B
58题.B59题.C60题.D61题.B62题.A63题.B64题.A65题.A
66题.C67题.A68题.B69题.D70题.A71题.A72题.D73题.B
74题.B75题.C76题.A77题.D78题.B79题.D80题.B81题.D
82题.B83题.B84题.B85题.A
二、多项选择(第86题~第125题,每题1分,共40分。
)
86题.A,B87题.A,C,D88题.A,B,C89题.A,B,D90题.A,B,C
91题.A,C,D92题.A,B,C,D93题.A,C,D94题.A,B95题.C,D
96题.A,B,C97题.A,B,C,D98题.A,B99题.B,C,D100题.A,C,D
101题.A,D102题.A,C103题.B,C104题.A,C105题.A,D
106题.A,C107题.A,D108题.A,B,C,D109题.A,C,D110题.B,C
111题.B,C112题.C,D113题.B,C114题.A,D115题.B,D
116题.A,C117题.A,B118题.B,C,D119题.B,C120题.A,B
121题.A,B,C122题.C,D123题.A,B,D124题.A,B125题.C,D
卷册二:
技能操作
一、案例分析
(第1题20分,第2题30分,共50分)
说明:
1、2两题均为先观看一段录象,然后按要求答题。
考试开始,即播放第1题录像;考试开始后30分钟,播放第2题录像。
每题录像均连续放两遍。
(一)请看录像,找出录像中秘书行为及工作环境中正确或错误的地方(每题连续播放两遍,应找出至少10处正误点)。
录像1参考答案及评分说明:
参考答案:
1.着装符合职业要求(√)
2.能提前到会场做准备(√)
3.会前要求调节会议室温度,注意通风(√)
4.热情招呼开会人员礼让递水,沟通得当(√)
5.能提醒领导准点开会(√)
6.能事先通知与会人员开会的主题,做好准备(√)
7.问卷没有综合,没有给每人一份(×)
8.对会议的评估基本到位(√)
9.会议结束前注意收集对会议的反映意见(√)
10.对于会后暂留人员能做妥善安置(√)
11.会前资料准备不足(×)
12.对会议服务人员环境培训没有到位(×)
13.能控制会议经费的使用(√)
14.能马上收拾会议室(√)
15.能请领导在会议记录上签字(√)
评分标准:
1.本题满分为20分
2.每答对1点给2分,答对10点即得满分。
3.如考生答案与参考答案有出入,只要阐述合理,即可给分。
4.本题要求只作正误点说明,不作更正性的分析。
(二)请看录像,找出录像中秘书行为及工作环境中正确或错误的地方(每题连续播放两遍,应找出至少15处正误点.。
录像2参考答案及评分说明:
(2007年5月
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 三级 秘书 资格 模拟考试
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