第2章生产班组体系.docx

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第2章生产班组体系

生产班组体系设计

2.1.1生产班组体系设计维度

生产班组也称生产小组，是企业从事生产活动的基层单位，也是企业内部的基层管理单位。

它由假设干相同或不同工种的一线操作工人组成。

生产班组长一般由工人选举产生，参与车间生产工作。

班组长要向车间主任负责。

班组管理应根据车间下达的生产任务指标和技术要求对工人进行管理监督。

生产班组管理水平的上下，直接决定了企业的竞争力。

从企业生产班组的质量管理活动、平安生产、员工管理、现场管理以及班组长执行力的提升等方面考虑，建立完善的生产班组体系，使企业实行精细化管理。

生产班组体系从岗位、制度、流程、工具、表单和方案六个维度进行设计。

只要企业生产人员掌握了生产班组体系，就能够顺利地完成企业生产目标。

2.1.2生产班组体系设计要素

表2-1生产班组体系要素表

维度

要素

维度

要素

岗位

车间主任岗位职责

班组长岗位职责

一线员工岗位职责

工具

生产班组组织设计

生产班组方案制订

生产班组绩效设计

生产班组平安管理

生产班组文化建设

班组长胜任素质模型

班组长培训课程体系

制度

一线员工管理制度

车间员工管理制度

生产调度管理制度

员工加班管理规定

表单

车间生产方案表

不合格产品统计表

车间生产质量记录表

班组生产效率统计表

班组生产绩效分析表

流程

班组生产任务安排流程

车间生产调度管理流程

车间生产进度管理流程

方案

班组文化建设方案

班组长绩效考核方案

一线员工绩效考核方案

2.2生产班组岗位设计

2.2.1车间主任岗位职责

车间主任的主要职责是带着车间班组完成企业下达的各项生产任务，包括组织拟订车间工作方案，具体安排每月、每旬、每个工作日的生产方案，负责生产现场与平安管理、指导培训车间各班组人员，并对生产本钱和车间的作业效率负责。

车间主任的具体职责见表2-2

表2-2车间主任岗位职责

车间主任岗位职责

1

组织制订企业年度车间工作方案，具体安排每月、每周、每日的生产方案并监督完成

2

负责车间生产活动及辅助工作，检查各班组的作业完成情况，根据生产进度调整人员休假或加班

3

按时巡查生产现场，及时纠正生产和管理错误，处置各类生产故障、异常情况和紧急事件

4

审核、审批车间生产方案、指令、物料供给及库存报表，控制生产本钱，评估车间班组投入产出效益

5

指导、监督车间班组的作业人员做好产品质量、设备工艺调整及维护、保养工作

6

监督车间劳动平安及卫生，确保文明生产、标准化生产

7

负责生产现场管理，确保生产的顺利进行

8

协调并执行相关工作指示和方案，遇到矛盾或冲突时，及时上报生产经理裁决或协商解决

9

监督车间各类资料的收集、整理和归档工作，签批上报的各类统计报表、报告

10

指导、培训、监督车间员工的工作，做好车间员工的绩效考核和奖惩工作

11

完成上级领导交办的其他工作

班组长全面负责班组工作，向车间主任负责，其主要职责包括班组人员调配、作业任务分配、班组现场管理、本班组生产统计与汇报，把好本班组应负的质量关，按时完成生产作业方案。

班组长的具体职责见表2-3

表2-3班组长岗位职责

班组长岗位职责

1

协助车间主任全面落实公司和车间的各项管理制度，参与车间各项生产方案的制订并执行

2

协助车间主任做好每批产品投产前的组织安排和技术准备工作，协助做好首件产品的检验

3

合理安排各道工序生产，注意各道工序的工时平衡，按规定日期下线，保证按时完成任务

4

组织技术练兵，提高全班技术水平，狠抓产品质量，降低不合格率，确保质量达标

5

及时发现生产中存在的问题，协助车间主任采取解决措施，确保生产过程中各环节的正常运转

6

抓好班组平安生产工作，加强设备维护保养，催促检查班组平安生产措施和平安消防器具

7

实施全班组人员的技术传授和培训活动提高操作水平

8

开展本班组的经济核算，节约能源和辅料，降低产品本钱

9

全面负责本班组人员管理工作，如实填报考勤，做好与下属员工的沟通与考核工作，搞好班组建设

10

完成上级领导交办的其他工作

2.2.3一线员工岗位职责

一线员工的主要职责是在班组长的领导下进行车间生产作业，确保完成周、月、季、年度生产任务。

一线员工的具体职责见表2-4。

表2-4一线员工岗位职责

一线员工岗位职责

1

遵守企业和车间各项规章制度，按生产方案实施生产，保质、保量地寒成任务

2

服从技术人员的工艺指导，严格执行产品质量标准和工艺规程

3

严格遵循生产工艺文件、平安、设备操作规程，不违章作业

4

合理领用辅料，控制辅料的消耗，节约用电、用水，节能降耗，降低生产本钱

5

配合做好生产准备工作，做好生产自检，协助其他员工自检，提高生产质量

6

及时解决、上报生产过程中的问题，对不合格的半成品应及时返修

7

每天认真检查、维护、保养好生产工具和设备，合理使用生产工具,提高生产平安率

8

认真做好本职工作，搞好设备和车间的卫生清洁，遵从现场5S管理，实现文明、平安生产

9

服从加班加点安排，搞好设备和车间的卫生清洁，遵从现场5S管理，实现文明、平安生产

10

完成上级领导交办的其他工作

2.3.1一线员工管理制度

制度名称

车间员工管理制度

编号

执行部门

第1章总那么

第1条为加强对车间员工的管理，维护生产现场的秩序，提高员工的工作积极性，保质、保量完成生产任务，结合公司的实际情况，特制定本制度。

第2条本制度适用于公司各生产车间人员。

第2章考勤管理

第3条公司规定上班时间为上午7：

15～11：

00，下午11：

30～16:

30。

第4条员工上、下班时必须打卡，如果遇到特殊情况，应由部门主管或人事主管签名确认。

第5条打卡时，不得代人打卡或伪造出勤记录，否那么扣罚当事人20元。

打卡时，不得争先恐后，应排队依次打卡，否那么扣罚当事人10元。

第6条员工上班时，不得聚集闲聊或做与工作无关的事情，否那么扣罚当事人10元，严重（累犯）者开除处理。

第7条下班前，各小组搞好场地清洁后返回工作岗位，不得提前至打卡处打卡下班，不准大声喧哗，否那么扣罚当事人10元。

第8条在工作期间，不得无故私自离开厂区。

确有事者，应请示主管批准，打卡后才可出去，否那么视为旷工，扣罚当事人50元，严重者扣除当月奖金的50%。

第9条加班时，不得无故缺席，确有特殊原因，应提前申请由主管签名批准交人事部确认方可，否那么视为旷工，扣罚当事人50元。

个别人员加班，经班组长审核后由该部门主管签名确认方可。

第10条所有员工提前五分钟到岗，不得迟到早退〔如遇赶交货期，上下班时间另作安排〕。

第11条上班时，按要求穿戴好工作服。

每月迟到超过30分钟者，处分30元。

迟到缺乏30分钟，但连续三个月都有迟到情况者，扣除当月奖金的20%。

第12条提前下班或有事请假者，须提前书面申请，由主管签名批准交人事部确认方可，否那么视为旷工，扣罚当事人50元。

第13条请假超过五天者，须由厂领导批准，否那么视为劳动关系自然终止。

第14条缺勤时间不计算工资。

第15条员工辞职应以书面形式提出，由主管签名批准离开时间，并有人事部确认；否那么不予发放工资。

第16条各班组长、主管辞职，应由厂领导批准，确认其离开时间和处理好其交接工作；否那么不予发放工资。

第17条在国家规定的法定假日加班时，工资按照国家规定的三倍标准发放。

第3章文明生产

第18条各部门员工应相互配合，相互监督，不得借故推搪而影响生产，否那么扣罚当事人50元。

第19条车间员工必须做到文明生产，积极完成上级交办的生产任务，服从车间班组长及以上级别人员的安排，对不服从安排的将上报生产部按违纪一次处理。

第20条操作人员每日上班前必须将机器设备及工作岗位清扫干净，下班前均要清扫场地和设备卫生并将所有的门窗、电源关闭。

第21条车间如遇原材料、辅助材料、包装材料等不符合规定，有权拒绝生产，并报告上级处理。

如果继续生产造成损失，后果将由车间各级负责人负责。

操作人员应严格要求每项工序，如因个人疏忽造成问题者，那么其应承当相应的责任。

第22条随时保证场地整洁、设备完好，车间生产所剩的边角余料及公共垃圾将由各组当日值日人员共同运出车间。

第23条各班组负责人将车间组区域内的物品有条不紊地摆放，并做好标识，有流程卡的产品要跟随流程卡。

第4章生产过程管理

第24条在生产工作过程中，如遇有解决不了的问题，应请示主管而不得擅自处理。

第25条员工在生产过程中应严格按照质量标准、工艺规程进行操作，不得擅自提高或降低标准，在操作的同时作好记录。

第26条在生产过程中，员工必须遵守平安操作规程，时刻注意自己的人身平安和他人的人身平安。

第27条如在生产过程中，因自己的违规操作给车间和他人造成损失或损害者，车间有权追究个人的违规操作责任。

第28条车间严格按照生产方案部指令，根据车间设备状况和人员，精心组织生产。

生产工作分工不分家，各生产班组须完本钱组日常生产任务，并保证质量。

如工作须当天完成，下班时还未完成者，应请示主管作出妥善安排，否那么影响了生产进度，要追究当事人的责任。

第29条设备维修人员、电工必须跟班作业，保证设备正常、持续地运行。

第30条所有车间人员不得旷工，禁止在车间聊天、嘻戏打闹、吵嘴打架、串岗、离岗等行为，违者按20元/次予以处分。

第31条对待厂方的任何物品，应轻拿轻放，假设因自己原因对公物造成损坏，由当事人作出赔偿。

第32条厂方的任何物品，未经厂领导批准，不准私自拿出厂。

对盗窃企业财产者，不管价值多少一律交企业行政部处理。

第33条车间员工和外来人员进入特殊工作岗位应遵守特殊规定，确保生产平安。

第34条本车间人员在当月违反制度三次以上者，车间各级主管也应接受相应处分。

第5章附那么

第35条本制度由公司生产部、人力资源部联合制定，解释权归人力资源部所有。

第36条本制度自发布之日起实施。

编制人员

审核人员

批准人员

编制日期

审核日期

批准日期

2.3.2车间员工管理规定

制度名称

车间生产管理〔规定〕方法

编号

执行部门

第1章总那么

第1条为确保平安生产，保证员工人身平安，特制定本管理方法。

第2条本方法适用于公司所有生产车间人员。

第2章车间生产管理

第3条各员工严格按照生产操作规定进行操作，正确使用机械。

第4条所有人员未经允许，不得进入工作区，更不能开动设备。

第5条所有人员均不得带小孩进入车间。

第6条严禁员工带病工作和班前酗酒，以防止平安事故的发生。

第7条不允许穿凉鞋、拖鞋和高跟鞋进入车间，操作者一般均应戴工作帽。

第8条工作时要穿工作服或紧身衣服，袖口要扎紧。

第9条工作前应先清理工作台位物品再空机运作，进行听、看等系列平安检查后，在确认无异常的情况时才可正式操作，假设发现问题要立即停机检查和报请专业人员维修，严禁擅自拆卸机械及防护装置。

第10条严禁机械带病工作或超负荷工作，发现问题及时向上级反映。

第11条工作时，与工件保持一定距离，防止切屑飞入眼睛。

如果切屑细而飞散，那么必须戴上护目镜。

第12条工件或刀具必须装夹牢固，机床开动时，不允许用量具测量工件，不允许用手摸工件外表。

第13条不可用手直接去除切屑，应使用钩子或其他工具去除。

第14条不允许用手刹住转动的卡盘、夹头或工件。

第15条不允许任意装拆电气设备或机件。

在车床、钻床上工作时不允许戴手套。

第16条车间内严禁打闹。

第17条下班时，要关闭机械、电源等，清理工作区域，不可出现人离开岗位而不关机械的情况。

第18条不可随意移动电源、线路或私接电线，发现电线有裸露、损坏要及时反映给电工进行修复。

第19条在车间内严禁吸烟，抽烟人员必须在企业指定的吸烟区域内吸烟。

第20条要经常保养机械设备，使其能够正常运作，特别是水帘机、抽风机等容易出现平安问题的设备要加强平安预防。

第21条在禁烟区域进行焊接、切割等动用明火作业时，必须事先征得有关人员同意并做好防护工作、在专人监控下方可操作。

第22条各机械设备需专人专用，严禁非指定专业人员操作机械或未经许可动用他人机械设备。

第23条对违反上述规定者，工作人员有权对其进行批评教育，直至逐出车间、移交有关部门处理。

第3章附那么

第24条本方法由公司生产部制定、解释及修改。

第25条本方法自发布之日起实施。

编制人员

审核人员

批准人员

编制日期

审核日期

批准日期

制度名称

车间〔员工〕加班管理规定

编号

执行部门

第1章总那么

第1条目的

本公司员工于每日规定工作时间外，如赶上生产或处理紧急事故时需加班。

为标准加班手续办理及考核，特制定本规定。

第2条适用范围

本规定适用于对生产一线员工的加班流程管理及考核工作。

第2章加班工作程序

第3条加班手续办理

加班手续的办理具体如下表所示。

加班手续办理

类别

具体操作

一般员工加班

1．生产现场管理人员加班一律由直接的上级主管报请主任级主管指派后填加班单

2．生产部门人员加班，先由生产管理小组根据生产工时需要拟定加班部门及人数，经生产部门同意后，由生产班长排班，报由车间主任核定，并将加班时间内的生产量由生产班长记载于工作单上

3．生产方案内必须的加班，经副总经理核准才能加班

4．以上人员的加班费，须于当日下午4：

00前送交人力资源部，以备查核

车间主任加班

1．各车间于假日或夜间加班，其工作紧急而较为重要者，车间主任应亲自前来督导，夜间督导最迟至22：

00止

2．主任加班不必填加班单，只须打卡即可

第4条加班工时计算

1．如系锅炉、熔炉及机械操作不能停机者，在每餐时间内酌留1～2名员工看守，并应在现场进餐，不得远离工作岗位，违者以擅离岗位论，其进餐的时间可视作连续加班计算。

2．其他工作人员每日均以8小时计算，如需延续加班者，其计算方法应扣除每餐30分钟〔夜点亦同〕后即等于加班时间，不得藉任何理由要求将进餐时间算作加班时间。

3．凡需日夜班工作者，应由各单位主管每周予以调换一次，以遵循劳逸均等的原那么。

第5条考前须知

1．加班的操作人员超过三人时，应派领班负责领导，超过15人时应派职员督导。

2．公休假日尽可能防止临时工加班，尤其不得指派临时工单独加班。

3．分派加班，每班连续以不超过12小时，全月不超过46小时为原那么。

第6条加班请假

1．操作人员因故不能加班时，应事先向领班声明；否那么一经派定须按时到退。

2．连续加班阶段，如因病因事不能继续工作时，应向领班或值日值夜人员请假。

3．公休假日加班，于到班前发生事故不能加班者，应以向值日人员请假，次日上班后再出具证明或叙明具体事实，填单补假〔注明加班请假字样〕，此项请假不列入考勤。

第7条在加班时间中如因机械故障一时无法修复或其他重大原因不能继续工作时，值日值夜人员可分配其他工作或提前下班。

第8条凡加班人员于加班时不按规定工作，有偷懒、睡觉、擅离工作岗位或变相赌博等情形，经查获后，当事人记过或记大过。

第3章加班考核

第9条一般员工加班考核

1．生产部门于加班的次日，由生产调度室，按其加班工时，依生产标准计算其工作是否相符，如有不符现象应通知行政人事部按比例扣除其加班工时，至于每日的加班时数，那么由所属车间主任做记录，并予签证。

2．生产调度室直属主管对生产一线员工的加班情况也应切实核查，如有敷衍未达预期效果时，可扣除其加班薪资。

第10条车间主任加班考核

发生两次以上应加班而未加班，致使工作积压延误情形者，应该调其他岗位。

第4章附那么

第11条本规定由人力资源部制定、解释

第12条本规定经总经理核准后实施

编制人员

审核人员

批准人员

编制日期

审核日期

批准日期

2.4生产班组管理流程设计

2.4.1生产班组任务安排流程

单位

生产部

生产班组

生产车间

生产总监

班

组

生

产

任

务

流

程

开始

审批生产方案

分解方案①接收方案

审批审批品种搭配

下达任务②接收任务

是

汇总传达③存在异议

审批提出解决否

措施

组织执行重新下达安排生产

审批任务报告④反应反应

结束

班组生产任务安排流程关键节点说明

关键节点

相关说明

1

生产车间接收生产部下达的任务指标

2

生产班组接收生产车间下达的生产任务

3

生产班组接收任务时，如果有异议，那么生产部需要重新安排生产任务；如果无异议，那么应执行生产任务

4

生产班组、车间不断反应生产情况，以确保生产任务的完成

2.4.2车间生产调度管理流程

单位

总经理

生产总监

生产调度室

生产班组

相关部门

开始

审核

审核

①制定生产调度管理制度

执行生产调度管理制度

生产过程中的技术问题

权限内

解决处理

调度指令

处理结果

总结汇报

②组织

均衡生产

接受

资源调配

现场提出处理指令

生产现场发生问题

执行现场解决方案

③启动突发事件处理预案

发生突发重大事件

指导

执行紧急处理预案

现场处理

解决紧急情况

分析原因

总结工作

善后处理

结束

单位

总经理

1

生产

总监

1

2

生产调度室

2

3

生产班组

3

4

4

5

5

车间生产调度管理流程

调度管理流程

开始

车间生产调度管理流程关键节点说明

关键节点

相关说明

1

生产调度室制定生产调度管理制度，经生产总监审核、总经理审批后监督执行

2

生产调度室召开生产调度会，组织并协调各车间和各班组的生产工作

3

生产过程中，各班组如遇紧急情况，生产调度室应启动突发事件处理预案，各班组和相关部门按照预案执行，讲突发事件引起的损失降到最低。

2.4.3生产车间生产进度管理流程

单位

总经理

生产总监

生产调度室

相关部门

生产班组

车

间

生

产

调

度

流

程

开始

审批

审核

审批

审核

③汇总问题

调整进度

发现问题

执行措施

组织执行

生产方案

①分解方案

执行方案

汇总措施

提出进度

保证措施

②确保进度

保证措施

审批

通过

执行

制定新措施

未通过

结束

车间生产进度管理流程关键节点说明

关键节点

相关说明

1

生产车间根据审批后的生产方案进行方案分解

2

生产车间根据各生产班组的情况制定出保证生产进度的措施

3

生产车间汇总各班组生产中的问题并加以解决，以保证生产顺利进行

2.5生产班组管理工具设计

班组组织设计是指以班组组织结构为核心的组织系统的设计工作，组织设计的原那么如图2-1所示。

1

随班组任务与目标的变化而变化

2

重视专业分工和内部员工的协作

有效合理的管理幅度

3

稳定性和适应性相结合

4

图2-1组织设计的原那么

班组组织设计的程序如图2-2所示

确定与上下游生产流程的

关系

确定班组内各成员的分工

根据绩效考核成绩判断组织设计是否合理

确定班组内各成员的工作

目标

确定班组长及管理

范围

确定班组的作业流程

图2-2班组组织设计的程序

2.5.2生产班组方案制订

表2-5班组生产方案的内容见表

内容

说明

生产方案的目标和要求

生产方案的目标和要求的内容包括产品数量、质量、产品抽检合格率、性能、包装标准、交货时间、流程时长、单位产品消耗的原材料和动力标准、单位产品消耗的人工标准等

确定阶段生产方案

阶段生产方案包括年度生产方案、季度生产方案、月度生产方案、周方案、日方案等

确定方案产量

方案产量确实定包括确定各类产品和半成品的总数量、阶段产量、月度产量、周产量、日产量等

确定生产效率方案

生产效率方案确实定包括确定人均月产量、人均周产量、人均日产量、单件产品人均生产时间等

确定原材料和辅助材料的使用量

原材料和辅助材料使用量确实定包括确定原材料和辅助材料的使用总量、月使用量、周使用量、日使用量、合理损耗量等

确定燃料和动力消耗量

燃料和动力消耗量确实定包括确定燃料和动力的使用总量、月使用量、周使用量、日使用量等

班组成员排班方案

排班方案包括各班组成员的上班及值班时间、交接班时间、交接班时长、工作餐时间、夜间巡视时间等

2.班组生产方案控制的内容如图2-3所示。

品质

合格率、一次合格品率、批量合格率、客户投诉次数、内部投诉次数

效