厂区保洁方案.docx
- 文档编号:26210896
- 上传时间:2023-06-17
- 格式:DOCX
- 页数:9
- 大小:45.42KB
厂区保洁方案.docx
《厂区保洁方案.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《厂区保洁方案.docx(9页珍藏版)》请在冰豆网上搜索。
厂区保洁方案
××厂区保洁
服
务
方
案
第一章公司介绍------------------------------2
第一节公司简介-----------------------------------2
第二节项目管理目标-----------------------------4
第三节方案编制说明-----------------------------5
第四节管理原则--------------------------------6
第五节公司组织结构-----------------------------7
第二章物业管理保洁大纲----------------------------8
第一节管理机构设置及人员配置--------------------8
第二节办公楼保洁服务---------------------------9
第三节宿舍楼保洁服务---------------------------10
第四节车间保洁服务-----------------------------10
第五节外场、河道及其他区域保洁-------------------11
第三章物业管理各项指标和管理制度承诺--------------11
第四章突发事件的应急方案--------------------------12
附件:
公司各类证书
第一章公司介绍
略
第二节项目管理目标
物业管理的目标就是通过物业公司的有效服务,充分合理地使用和发挥现有物业的各项功能,提高物业的使用效率和经济利益,提升厂区职工的最终满意度。
并积极配合厂方做好后勤服务工作,为员工提供一个优美整洁、舒适方便、工作和生活环境。
×××有限公司保洁不仅仅是提供对物业本身的管理服务,更重要的是通过这种物业管理服务构筑一个和谐融洽、健康生活环境。
公司严把招聘、培训关,要求每位员工都树立爱岗敬业的精神,遵守各项规章制度,落实科学的操作流程、量化的考核标准和严格的监管机制,确保各项工作的正常开展。
并严把工作质量关,使各项管理工作有序高效地进行,通过管理处全体员工的共同努力和业主的密切配合与支持,争取公司管理更上一层楼。
第三节方案编制说明
物业管理是和厂区现代化生产方式相配套的综合性管理,是与建立社会主义市场经济相适应的社会化、专业化、企业化、经营型的管理,物业管理作为新兴行业,目前全国已有1万多家物业管理企业,显示出较强大的生命力和广阔的发展前景。
我公司通过十年的物业管理的探索与实践,在管理实践中积累了较为丰富的经验,在符合规划设计、符合厂区物业的正常使用功能需要,从中建立了一套完整的管理制度,培养了一批懂管理、懂技术的管理人才。
通过对××××有限公司保洁,我们将逐步建立起一套更合理、更全面的单项保洁物业管理体系,为推行单保洁实施社会化、专业化、企业化的物业管理作出一份贡献。
方案编制参照依据:
1、《物业管理条例》;
2、《物业管理服务等级标准》;
3、《国家卫生城市创建验收标准》。
第四节管理原则
1、服务第一,业主至上
一切为业主着想,以优质的服务和科学的管理提供尽善尽美的服务。
2、企业化经营,社会化管理
物业公司是独立的法人,必须按照《公司法》的规定从事经营活动,同时在经营过程中要处理好诸多行政部门和其他部门的关系。
3、统一经营,综合管理
现代化、多功能的企业决定了只有通过统一经营,综合管理的模式,才能使物业充分发挥作用。
4、专业化管理与自治性管理相结合
由专职的物业管理人员与业主、使用人共同参与单保洁的管理。
5、契约化管理
通过各种合同、规章、条例对物业进行管理,并接受业主的监督。
第六节公司组织架构
第二章物业保洁管理大纲
物业概况
略
第一节管理机构设置及人员配置
1、管理机构
公司拟设×××制造有限公司物业管理处作为公司的派出机构,全面负责该区域范围的日常管理保洁服务的管理工作,公司与管理处签订管理经济责任合同及管理责任状。
2、人员配备
针对××制造有限公司实际管理需要,按质按量圆满完成××制造有限公司办公楼、宿舍、道路、河道、车间等保洁任务,实现公司提出的物业管理目标和管理指标承诺,本着“精干、高效、以岗定人”的原则,公司在管理处拟配备人员人。
具体配备:
1)管理处管理员1人(兼);
2)办公大楼2人;
3)宿舍区5人;
4)车间及车间外围1人;
5)外场、河道及道路3人;
3、主要人员的素质要求
管理处管理员:
具有初中以上文化,从事管理工作三年以上,责任心强、有较强的管理和协调能力;全面负责做好日常的保洁工作及人员安排、调动及与甲方单位的沟通、协调工作。
清洁员:
所有员工经公司专业培训合格,素质优秀,具有较强的吃苦耐劳精神;负责区域范围内日常巡回保洁、垃圾的收集。
第二节办公楼保洁服务
一、保洁范围
办公大楼:
1楼大厅、培训室、楼梯、通道;2楼公共部位、洗手间、屏风、电梯;3楼1个样品间、洗手间、通道;4楼2个样品间、洗手间、通道;5楼卫生间、通道3个办公室、楼梯、电梯等。
二、保洁内容
1、公共通道、大厅、楼梯、电梯的清扫后拖干。
2、办公室、样品间的地毯吸尘,办公桌椅的擦抹。
3、洗手间地面、大小便器清洁。
4、老板办公室、休息室、接待室(约300㎡)地毯吸尘、清洗。
三、保洁要求
1、通道地面无垃圾、无污渍、楼梯和扶手洁净,墙壁无污渍;
2、卫生间无污渍、无积水、面盆内壁洁白无污,便器洁净、窗台洁净无尘;
3、各墙角无蜘蛛网,玻璃洁亮;
4、主要领导办公室地毯无垃圾、办公桌椅洁净无尘;
5、样品间、会议室桌椅洁净无尘
6、办公楼外路面必须做到无垃圾、无果皮纸屑、无土石杂草、无积水积泥、无堆放物,路面干净并及时清除绿化带内的垃圾。
7、及时清理窨井并做到无堵塞,及时清除绿化带内的垃圾。
8、文明作业,保洁人员应穿戴统一工作服、工作帽、佩戴上岗牌、按保洁操作规范进行文明作业。
9、清扫后的道路垃圾应运送到厂区指定的垃圾中转站。
10、整个办公区域及外围拖扫后,其他时间进行动态的保洁。
11、老板办公室、休息室、接待室(约300㎡)地毯不定时吸尘,每半年清洗一次。
第三节宿舍楼保洁服务
一、保洁范围
宿舍楼A、B、C、D、G幢的通道,楼梯扶手、卫生间、公共区域墙面及墙角,E幢宿舍晒衣场等。
二、保洁内容
1、每天早晚各清扫1次公共通道,擦抹1次楼梯扶手;
2、公共卫生间每天拖扫2次,其他时间进行动态保洁;
3、窗台每3天擦拭1次;
4、晒衣场每周进行3次清扫;
5、每天早晚各收集一次垃圾,做到日产日清。
三、保洁要求
1、宿舍通道地面无垃圾、无污渍、楼梯和扶手干净,墙壁无污渍;
2、公共卫生间无污渍、无积水、面盆内壁洁白无污,便器洁净、窗台洁净无尘;
3、墙角无蜘蛛网;
4、晒衣场无垃圾、灰尘等
5、垃圾运送到厂区指定的垃圾中转站。
6、以上区域的清扫后,其他时间进行动态的保洁。
第四节车间保洁服务
一、保洁范围
车间内的公共通道,楼梯及扶手、公共通道墙面、公共卫生间。
二、保洁要求
1、公共通道每天进行2次的拖扫,地面保持干净;
2、楼梯及扶手每天1次擦拭,保持扶手干净无尘;
3、公共卫生间每天2次拖扫、地面无污渍、无积水、下水道畅通、面盆的内壁无污渍;
4、每周对楼顶进行清理1次;
5、垃圾桶内垃圾及时清倒,外壁进行清洗。
第五节外场、河道及其他区域保洁
一、保洁范围
生产区域以西楼梯、操场、公司大门的马路、杂物场、河道及绿化带的垃圾清理等。
二、保洁要求
1、公司大门、马路、操场每天清扫2次、其他时间要循环保洁、保持地面无垃圾、杂物;
2、绿化带内的垃圾每天清理1次、保持绿化带内无垃圾;
3、河道每天进行1次水面的漂浮物清理,保持水面干净,河道岸边的杂物清理。
第三章物业管理各项指标和管理制度承诺
(一)各项指标承诺
1、××制造有限公司管理处从业人员岗前培训做到100%,明确培训内容,制订出服务标准及要求。
2、加强工作责任心教育、督促员工能自觉按质按量完成工作任务,做到不跳扫、漏扫,路面无明显白色垃圾,无石块、石子。
3、卫生间保洁做到“六清”、“六无”。
“六清”:
墙壁清、门窗清、垃圾清、档板清、周围清、地面清。
“六无”:
无积灰、无蛛网、无尿迹、无涂贴、无虫蛆、无满溢。
4、绿化带内无垃圾。
5、管理服务满意率95%以上。
6、自觉接受甲方检查与监督,做好每次卫生的迎检工作。
(二)管理制度承诺
为加强管理,规范工作流程,明确岗位职责,公司接管后将出示以下管理制度:
1、《管理处内部规章制度汇编》、《清洁工岗位职责》、《检验标准、考核办法》、《巡检制度》等系列制度。
2、每月向××制造有限公司后勤部门书面汇报工作情况,积极听取甲方意见,便于互相协调和正常开展工作。
3、保洁员在厂区内所捡到的易拉罐、塑料瓶等可回收垃圾由管理处统一管理。
第四章突发事件的应急方案
1、发生火灾后的清洁工作应急处理措施:
救灾结束后,保洁管理处组织全体保洁员参加清理现场的工作。
用垃圾车清运火灾遗留残物,打扫地面。
打扫地面积水,用拖把拖抹。
检查周围,如有残留杂物一并清运、打扫。
2、污雨水井、化粪池堵塞、污水外溢的应急处理措施:
公司派维修工迅速赶到现场进行疏通,防止污水外溢造成不良影响。
该责任区保洁员将垃圾车、扫把等工具拿到故障点,协助维修工处理。
将从污雨水井、管、池中捞起的污垢、杂物直接装上垃圾车,避免造成第二次污染。
疏通后,保洁员迅速打扫地面被污染处,并接水管或用桶提水清洗地面,直到目视无污物。
3、暴风雨影响环境卫生的应急处理措施:
暴风雨后,保洁员及时清扫各责任区内所有地面上的垃圾、纸屑、树叶、泥、石子及其他杂物。
发生塌陷或大量泥水沙溃至路面、绿地,保洁员协助管理处检修,及时清运、打扫。
保洁员查看各责任区内污、雨排水是否畅通。
如发生外溢,及时报告管理处处理。
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 厂区 保洁 方案
![提示](https://static.bdocx.com/images/bang_tan.gif)