企业信息化的和管理核心技术.docx

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企业信息化的和管理核心技术

公司信息化常用缩略词汇总

ABC（ActivityBasedClassification，ABC分类法）：

即帕雷托规则（Pareto'sLaw），寻常咱们也称之为"80对20"规则。

此规则通过对同一类问题或项目进行排序，来认明其中少数争议较大。

帕雷托通过长期观测发现：

美国80%人只掌握了20%财产，而此外20%人却掌握了全国80%财产，并且诸多事情都符合该规律。

于是她应用此规律到生产上。

她重要观点是：

通过合理分派时间和力量到A类－总数中少数某些，你将会得到更好成果。

固然忽视B类和C类也是危险，在帕雷托规则中，它们得到与A类相对少得多注意。

AI（Artificiallntelligence，人工智能）：

又称为智能模仿，是计算机技术一种分支，如何运用计算机完毕以人智慧才干完毕工作是它研究重要内容。

AM（AgileManufacturing，敏捷制造）：

它强调通过动态联盟这样一种组织合伙伙伴方式，把优势互补公司联合在一起，用最有效和最经济方式组织公司活动，并参加竞争，迅速响应市场瞬息万变需求。

这种联盟式公司按照市场和产品变化随时作出相应调节，并不是一成不变，因而也称为"虚拟公司"；它将变化公司价值观、业务流程和公司文化。

AMT（AdvancedManufactuingTechnology，先进制造技术）：

人们往往用AMT来概括由于微电子技术、自动化技术、信息技术等给老式制造技术带来种种变化与新型系统。

详细地说，就是指集机械工程技术、电子技术、自动化技术、信息技术等各种技术为一体所产生技术、设备和系统总称。

重要涉及：

计算机辅助设计、计算机辅助制造、集成制造系统等。

AMT是制造业公司获得竞争优势必要条件之一，但并非充分条件，其优势尚有赖于能充分发挥技术威力组织管理，有赖于技术、管理和人力资源有机协调和融合。

ASP（APPLicationServiceProvider，应用服务商）：

普通指通过网络给公司上网提供租赁式应用软件服务商。

公司只需支付少量成本就可通过这些应用软件进行数字化管理，并获得ASP专业人士外部增援。

一句话，ASP就是给公司提供"网上外脑"服务。

理论上ASP商业模式是：

在Internet上或者其她网络上出租公司核心应用程序访问。

当前国内外ASP们大多都采用与客户面对面推销方式，重要提供IT应用软件和网络解决方案，或租或卖，形势很灵活。

B2B（businesstobusiness）：

一种公司对公司电子商务方式，公司与公司间订货、销售、发货等所有交易行为均以电子商务方式进行。

B2C（businesstoconsumer）：

一种公司对个人电子商务方式，它运用计算机网络使消费者直接参加经济活动。

BOM（BillofMaterial，物料清单）：

用计算机辅助管理，一方面要使系统可以辨认公司制造产品构造和所有涉及到物料。

为了便于计算机辨认，必要把用图表达产品构造文献转换成数据格式，这种用数据格式来描述产品构造文献就是物料清单。

物料清单同产品构造图所阐明内容是一致。

在计算机辅助公司管理过程中，物料清单是最重要基本数据，是公司各项业务数据共享和信息集成基本和核心。

BPR（BusinessProcessReengineering，业务流程重组）：

就是对公司业务流程（Process）进行主线性（Fundamental）再思考和彻底性（Radical）再设计，从而获得在成本、质量、服务和速度等方面戏剧性（Dramatic）改进。

作为强化公司管理，提高公司整体水平和竞争力一种新管理概念，BPR是1990年于美国提出。

其核心是面对激烈市场竞争，公司要加强过程控制，要不断对原有业务流程进行主线性思考和彻底重组，以适应时常竞争需求。

BPR也是公司实行管理信息系统，特别是ERP系统前提和基本。

B/S（Browser/Server，浏览器/服务器模式）：

是WEB兴起后一种网络构造模式，WEB浏览器是客户端最重要应用软件。

这种模式统一了客户端，将系统功能实现核心某些集中到服务器上，简化了系统开发、维护和使用。

CAD（computerAidedDesign，计算机辅助设计）：

就是运用计算机协助工程设计人员进行设计，重要应用于机械、电子、宇航、纺织等产品总体设计、构造设计等环节。

最早大CAD含义是计算机辅助绘图，随着技术不断发展，CAD含义发展为当前计算机辅助设计。

一种完善CAD系统，应涉及交互式图形程序库、工程数据库和应用数据库。

对于产品或工程设计，借助CAD技术，可以大大缩短设计周期，提高设计效率。

CAE（computerAiddedEngineering，计算机辅助工程）：

CAE方面使用最广泛是有限分析系统，就是将复杂问题分解为较简朴问题后再求解.它将求解域当作是由许多称为有限元小互连子域构成，对每一单元假定一种适当（较简朴）近似解，然后推导求解这个域总满足条件（如构造平衡条件），从而得到问题解。

这个解不是精确解，而是近试解，由于实际问题被较简朴问题所代替。

由于大多数实际问题难以得到精确解，而有限元不但计算精度高，并且能适应各种复杂形状，因而成为行之有效工程分析手段。

CAM（computerAidedManufacturing，计算机辅助制造）：

运用计算机来进行生产设备管理控制和操作过程。

它输入信息是零件工艺路线和工序内容，输出信息是刀具加工时运动轨迹（刀位文献）和数控程序。

CAPP（ComputerAidedplanning，计算机辅助工艺过程设计）：

也叫计算机辅助工艺过程规划，是和加工工艺信息（材料、热解决、批量等），由计算机自动生成输出零件工艺路线和工序内容等工艺文献过程。

简言之。

CAPP就是运用计算机来制定零件加工工艺过程系统。

CAQ（computerAidiedQuality，计算机辅助质量管理）：

是运用计算机实现产品质量数据采集分析、解决和传递自动化系统。

相近大尚有一种概念--IQS（integtatedQualitySystem，集成质量系统）。

这两个概念在范畴和集成限度上有所区别，但它们目的都是在计算机支持下实现，因而有时统称为自动化质量系统。

CASE（ComputerAidedSoftwareEngineering，计算机辅助软件工程）：

是一套办法和工具，可使系统开发商规定应用规则，并由计算机自动生成适当计算机程序。

CASE工具提成"高档"CASE和"低档"CASE.高档CASE工具用来绘制公司模型以及规定应用规定，低档CASE工具用来生成实际程序代码。

CASE工具和技术可提高系统分析和程序员工作效率。

其重要技术涉及应用生成程序、前端开发过程面向图形自动化、配备和管理一及寿命周期分析工具。

CE（ConcurrentEngineering，并行工程）：

是对产品及其有关过程（涉及制造过程和支持过程）进行并行、集成设计一种系统化工作模式，这种工作模式使产品开发人员从一开始就考虑到从概念形成到产品报废产品全生命周期中所有因素，涉及质量、成本、进度和顾客需求等，从而减少工作中浮现各种问题，加速产品开发过程，提高效率，节约开发费用。

并行工程最大特点是运用计算机仿真技术，采用上、下游共同决策方式，在计算机上进行产品整个生命周期各个阶段设计，在计算机上进行产品整个生命周期各个阶段设计，使生产制造等后期工作中产生问题能在设计初期发现，及时解决。

CGI（CommonGatewayInterface，通用网关接口）：

其重要功能是在WWW环境下，藉由从客户端传递某些讯息给WWWServer，再由WWWServer去启动所指定程式码来完毕特定工作。

因此更明确说，CGI仅是在WWWServer上可执行程式码，而她工作就是控制讯息规定并且产生并传回所需文献。

使用CGI，你Server可以读取并显示在客户端无法读取格式（像是SQLDataBase）。

并且可以像闸道（Gateway）同样，在伺服端和客户端之间，产生客户端所需要讯息。

基本上，在此种主从式（Client/Server）环境之下，其IPC（InterProcessCommunication）协定是运用讯息传递及记忆体分享（环境变数）方式来完毕。

CGI有其特定写法及规格，必要遵守其原则，方可达到主从端资讯交流目。

CIMS（ComputerintegratedManufacturinSystem，计算机集成制造系统）：

是以计算机系统为基本，综合生产过程中信息流、资金流和物资流运动，集市场研究、生产决策、经营管理、设计制造与销售服务等功能为一体，使公司走向高度集成化、自动化和智能化生产技术与组织方式。

它将CAD/CAM、PDM、ERP/MIS等公司所涉及到设计、生产、管理业务融为一体，构成公司先进生产和管理模式。

在国内，原国家科委组织了某些高校等机构专门对CIMS进行研究和推广，成立了国家863/CIMS主题专家组，尚有相应一种庞大系统组织配合专家组工作。

在过去十近年里，该主题获得了较为明显成绩，并且提出了"当代集成制造系统"概念。

CIMS总体技术：

区别于构成CIMS各单元技术，它解决涉及到系统安全局问题。

总体技术任务是从全局出发，考虑构成CIMS各某些之间关系，并将它们构成有机整体，实现信息共享，规定和协调各分系统运营，并最后实现总体目的。

CIMS总体技术研究内容涉及：

1、公司运营模式；2、CIMS体系构造、建模分析和设计优化办法、实行办法论；3、集成技术和集成工具；4、原则化与规范等。

它提供了一种有效手段，以从整体上分析复杂CIMS，并提供一套指引公司正的确施CIMS办法和工具。

CIPS（ComputerIntegratedProducingSystem，计算机集成生产系统）：

是公司在当前实行人工集成信息生产系统。

CIPS属于一种类型控制论系统，即工业生产控制论系统。

其重要硬件系统除原生产系统中基本自控装置如DCS，PLC等外，尚有计算机网络构架及服务器，网络互换机等。

软件系统除各有关系统软件及数据库系统外，应用软件开发是CIPS主体，它涉及三大类：

（1）管理信息系统类：

生产筹划管理，营销合同管理，生产调度管理，物资及库存管理，产品质量保证体系，厂务管理、人事财务管理等等；

（2）信息存贮、综合记录类：

市场信息管理，涉及原、材、燃料，产品国内外价格信息，工程数据库，生产过程数据库，质量数据库；（3）生产过程优化及管理决策类：

公司系统物料平衡模型，公司能量平衡模型，公司投入产出动态经济模型，公司生产运营和管理优化系统。

CM（CapacityManagement，能力管理）：

指公司管理活动中，为更好地执行所有生产进度安排，建立生产能力限额或水平并对其进行度量、监控及调节职能。

详细如生产筹划、主生产筹划、物料需求筹划和派工单等等。

能力管理体当前资源筹划、粗能力筹划、能力需求筹划和投入/产出控制等四个层次。

CM（CyberMarketing，网络营销）：

全称是网络直复式营销，是整个营销体系一某些，是公司营销实践与当代信息通讯技术、计算机网络技术相结合产物。

CORBA（CommonObjectRequestBrokerArchitecture，通用对象祈求代理体系）：

是对创立、分布和管理分布式程序对象体系构造和阐明。

它容许在不同地点进行编程和开发组织进行通信。

其基本概念是对象祈求代理（ORB），ORB支持网络上客户和服务器，也就是说，客户可以不用清晰祈求对象在什么地方，接口是什么，而直接透明使用此对象。

若要使祈求和应答在ORB间传送，程序需要使用GIOP，对于Internet来说，就是IIOP，IIOP将GIOP祈求和应答符号映射到每台计算机TCP层。

CRM（CustomerRelationshipManagement，客户关系管理）：

CRM产品专注于销售、营销、客户服务和支持等方面业务。

CRM通过实现与客户需求互动，努力减少销售中间环节，减少销售成本，发现新市场和渠道，提高客户价值、客户满意度、客户利润贡献度、客户忠诚度，最后实现效益提高。

事实上CRM价值在于突出了销售管理、营销管理、客户服务与支持等方面重要性，可以当作是广义ERP一某些，两者可以形成天衣无缝闭环系统。

CRM理念规定公司完整地结识整个客户生命周期，提供与客户沟通统一平台，提高员工与客户接触效率和客户反馈率。

C/S（Client/Server）：

Client和Server经常分别处在相距很远两台计算机上，Client程序任务是将顾客规定提交给Server程序，再将Server程序返回成果以特定形式显示给顾客；Server程序任务是接受客户程序提出服务祈求，进行相应解决，再将成果返回给客户程序。

DBMS（DataBaseManagementSystem，数据库管理系统）：

是解决数据库存储和各种管理控制软件。

它是数据库系统中心枢纽，与各某些有密切联系，应用程序对数据库操作所有通过DBMS进行。

普通都具备数据库定义、数据库管理、数据库维护、数据库通讯等功能。

DDL（DataDescriptionLanguage，数据描述语言）：

是一种容许产生新描述方案（DS）和描述符（D）语言，它也容许现存描述方案扩充和修正。

在此基本上，顾客就可以依照需要自己来定义新描述方案和描述符。

DDN（DigitalDataNetwork，数字数据网）：

是一种半永久连接电路公共数字数据传播网络，它为顾客提供质量高带宽数字传播通道。

DDN由数字通道、DDN节点、网络控制和顾客环路构成。

由DDN提供业务又称DDS（数字数据业务）。

DDN为顾客提供基本业务是专用电路，其中最典型和最重要是点对点专用电路。

DDN专线和电话专线区别在于：

前者为半固定连接，在顾客申请专线，连接完毕后，数据传播速率、路由以及所有网络合同等还可以随时依照需要申请变化；而电话专线则为固定物理连接。

DDN专线是数字信道，质量高，带宽宽，具备较为完善网管系统；电话专线是模仿信道，带宽窄，没有完善网管系统。

DNM（DigitalNaturalMotion，分散网络化制造）：

是运用信息技术实现高层次异地制造资源共享制造模式，是国内重点发展九项先进制造技术之一。

制造业强盛与否是徇一种国家经济实力重要樗，随着经济全球化、一体化格局初步形成，如何更为广泛地运用既有资源，提高对市场迅速响应能力，已成为制造业公司重要方略。

发达国家和地区把劳动密集型及附加值较低工序转移到发展中华人民共和国家和欠发达地区，就是运用便宜劳动力和土地资源。

过去中，香港制造业中80%—90%工厂把劳动密集型及附加值较低工序转移珠江三角洲，独资或与内地合资开办了40000各种公司，从业人员达到400万人。

香港制造业每年从这里获取数百至一千亿港元利润；对珠江三角洲地区而言，也极大地增进了本地经济繁华，解决了某些劳动力就业问题。

但是随着国内、外经济环境变化，必要重新结识这种低层次合伙和优势互补。

例如，如何广泛运用国内、外智力资源、专业人才及公司生产能力？

如何发挥经济发达地区对市场需求反映迅速这些特点？

如何减少投资风险和提高竞争力？

答案就是建立"分散网络化制造系统"，为推出高质量、低成本新产品，综合运用不同地区既有设计能力和制造资源，把它们迅速组合成为一种没有围墙、不受地区约束、靠信息传播手段联系、统一指挥经营实体棗分散制造网络，共同迎接全球制造业挑战。

当前，国内正在开展CNM研究；并筹划在某些重点都市运用国际互联网建立制造资源信息网络；在模具、柴油机等行业率先建立"分散网络化制造"示范系统。

DNS（domainnamesystem，域名系统）：

DNS是寻找Internet域名并将它转化为IP地址系统。

域名是故意义，容易记忆Internet地址。

由于支持一种集中式域名列表是不现实，域名和IP地址是分布式存储。

您祈求一方面到达地理上比较近主机，如果寻找不到此域名，主机会将您祈求向远方主机发送。

如果找到相应地址就返回给祈求方；如果找不到则返回错误信息给祈求方。

DRP（DistributedResourcePlanning，分销资源筹划）：

是管理公司分销网络系统，目是公司对订单和供货迅速反映和持续补充库存能力。

DRP通过互联网将供销供应商与经销商有机地联系在一起，为公司业务经营及与贸易伙伴合伙提供了一种全新大模式。

供应商和经销商之间可以实现实时提交订单、查询产品供应和库存状况、货款支付状况、并获得市场、销售信息及客户支持，实现了供应商与经销商之间端到端供应链管理。

新模式借助互联网使商务过程不再受时间、地点和人员限制，公司工作效率和业务范畴都得到了有效提高。

DSS（DecisionSupportSystem，决策支持系统）：

是环绕着决策行动主体进行大支持管理人员进行非程序性决策一种信息系统。

决策支持系统具备如下三个特性：

（1）以解决非程序性决策为主；

（2）是对管理人员支持而不是代替；（3）系统自身规定具备灵活性，采用联机对话方式，以便运用人经验和系统提供可供分析信息来解决问题。

当前DSS普通由一种数据库、一种模型库以及复杂软件系统构成。

DW（DataWarehouse，数据仓库）：

是计算机和数据库技术最新发展成果，就是把整个公司数据，不论其地址位置、格式和通信规定统统集成在一起，并能把当前使用业务信息分离出来，保证核心任务OLTP应用安全性和完整性，同步可以访问各种各样数据库。

数据仓库不是单一产品，而是由软硬件技术构成环境。

它把各种数据库集成为一种统一数据仓库，并且把各种数据转换成面向主题格式，能从异构数据源中定期抽取、转换和集成所需要数据。

便于最后顾客访问并能从历史角度进行分析，最后作出战略决策。

EDI（ElectronicDataInterchange，电子数据互换）：

是以计算机和数据通信网络技术为基本发展起来电子信息应用技术，是办公自动化一种典型例子。

按照联合国国际原则化组织定义，EDI是"将商业或行政事务解决按照一种公认原则，形成机构化解决报文数据格式，从计算机到计算机电子传播方式"EDI在贸易方面应用，已经成为当今风行全球所谓"无纸贸易"。

EIS（ExecutiveInformationSystem，领导信息系统）：

指为了满足无法专注于计算机技术领导人员信息查询需求，而特意制定以简朴图形界面访问数据仓库一种应用。

EOS（ElectronicOrderingSystem，电子订货系统）：

是零售商、批发商、制造商运用电脑对订购商品进行全面管理技术。

它可以迅速精确地传递订货信息，掌握商品情报，构筑出一种不缺货、不出错、不延迟进货、检货、补货系统。

ERP（EnterpriseResourcePlanning，公司资源筹划）：

是由美国GartnerGroup于90年代初提出来概念，它是在MRPII基本上发展起来，采用计算机技术新成就，将供需链管理（SCM）和公司业务流程重组（BPR）放在重要位置管理理论。

ERP所管理对象涉及了公司人、财、物、时间等所有资源和产、供销等所有业务。

ERP扩展了公司内部各种管理功能信息集成，并且超过了公司自身范畴，实现了整个供需链上所有有关业务信息集成。

与MPRII相比有了革命性发展，并且还会随着技术进步和管理思想发展不断充实，是一种应用信息技术管理系统。

ES（ExpertSystem，专家系统）：

指使用某专业领域中专家知识构成计算机系统，其目的是让计算机具备与该领域专家同等水平解决问题能力。

专家系统是基于人工智能（AI）而发展起来，是AI一种分支。

一种专家系统应当具备三个特性：

（1）启发性：

运用专家知识和经验进行推理和判断，而不是重要靠判断；

（2）透明性：

可以接试系统自身推理过程，回答顾客提出问题；（3）灵活性：

能不断增长有关知识，修改完善原有系统。

ESS（ExecutiveSupportSystem，高层主管支持系统）：

是综合了各种信息报告系统和决策支持系统特色而构成一种专为组织中高层领导使用信息系统，从它所解决和提供信息特点来看，它重要为满足高层领导对战略信息需求而构筑。

它提供呀些通过过滤解决核心性信息，如组织运动状态监控信息、竞争对手活动信息、与公司核心成功因素有关信息等，使有关领导可以及时发现问题，并作出相应决策。

ETL：

数据抽取（Extract）、转换（Transform）、清洗（Cleansing）、装载（Load）过程。

构建数据仓库重要一环，顾客从数据源抽取出所需数据，通过数据清洗，最后按照预先定义好数据仓库模型，将数据加载到数据仓库中去。

Extranet（外部网）：

是一某些象Internet和一某些象Intranet混合物，它容许公司让供应商、合伙伙伴和客户访问公司Intranet某些某些─甚至可以通过连接到客户/服务器系统访问业务数据。

这些要跨Internet实现。

Firewall（防火墙）：

一种运营特定计算机安全软件计算机系统，它在外部网和内部网之间形成了一种保护层。

是当前公司保证计算机网络安全重要办法之一。

FMS（FlexibleManufacturingSystem，柔性制造系统）：

是由统一信息控制系统、物料储运系统和一组数字控制加工设备构成，能适应加工对象变换自动化机械制造系统。

FR（FrameRelay，帧中继）：

是在顾客--网络接口之间提供顾客信息流双向传送，并保持顺序不变一种承载业务顾客信息以帧为单位进行传播，并对岸顾客信息流进行记录复用。

帧中继是综合业务数字网原则化过程中产生一种重要技术，它是在数字光纤传播线路逐渐代替原有模仿线路，顾客终端智能化状况下，由X25分组互换技术发展起来一种传播技术。

FTP（FileTransferProtocol，文献传播合同）：

FTP是一种原则合同，它是在计算机和网络之间互换文献最简朴办法。

象传送可显示文献HTTP和电子邮件SMTP同样，FTP也是应用TCP/IP合同应用合同原则。

FTP通惯用于将网页从创作者上传到服务器上供人使用，而从服务器上下传文献也是一种非常普遍使用方式。

GT（GroupTechnology，成组技术）：

成组技术核心原理是把尺寸、形状、工艺相近似零件构成一种零件组，按零件组制定工艺进行生产制造，这样就扩大了批量，减少了品种，便于采用高效率大生产办法，从而提高了劳动生产率。

为多品种、小批量生产提高经济效益开辟了一条途径。

，成组技术是一门涉及各种学科综合性技术，其理论基本是相似性，核心是成组工艺。

成组工艺与计算机技术、数控技术、相似理论、办法论、系统论等相结合，就形成了成组技术。

成组技术是柔性制造系统基本。

GW（GroupWare，群件）：

协助顾客更好地进行合伙或更有效地进行工作一中工具，它涉及应用在网络上某些软件和硬件。

群件目在于协助人们共享信息，协调好彼此角色，更好进行合伙。

群件产品出当前Intranet之前，Intranet技术诞生给群件市场带来了很大变化。

几乎所有群件产品都开始向Intranet靠拢。

按照人们使用群件工具方式，可以将群件分为两类：

（1）会议工作群件，

（2）个人工作群件。

HTML（HyperTextMarkupLanguage，超文本标志语言）：

用HTML编写文献（文档）扩展名是.html或.htm，它们是可供浏览器解释浏览文献格式。

您可以使用记事本、写字板或FrontPageEditor等编辑工具来编写Html文献。

Html语言使用标志对办法编写文献，既简朴又以便，它普通使用<标志名>来表达标志开始和结束（例如标志对），因而在Html文档中这样标志对都必要是成对使用。

HUB（集线器）：

它应用于使用星型拓扑构造网络中，连接各种计算机或网络设备。

集线器又提成：

1.能动式2.被动式3.混合式。

1.动能式：

对所连接网络介质上信号有再生和放大作用，可使所连接介质长度达到最大有效长度，需要有电源才干工作，当前多数ＨＵＢ为此类型