员工工作量分析实施方案1017.docx
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员工工作量分析实施方案1017
******有限公司员工工作量分析方案
一、概述:
为掌握公司员工月度的实际工作量,提高员工工作方法,增强员工工作效率,改善公司组织结构,合理利用人力成本。
以日工作动态 、 周工作动态和月度工作完成情况为依据,对员工各项工作指标进行拆解并列出数据,采用对比法进行分析。
找准岗位特性,为各部门增员需求提供有效预警数据。
二、团队工作量分析方法:
根据团队岗位说明书,本着“因事设岗”,提升工作效率,合理利用人力资源的原则,重点分析员工工作量、工作饱满程度、人员配置合理性等问题。
以当月实际计划产量值(不含库存),每天工作8小时(480分钟)、每周5天40小时(2400分钟)、每月21.75天174个小时(10440分钟)为参照标准,每周允许加班一天,根据实际员工日工作量、周工作量和月工作量核算超出工作量。
从而为各团队人员配置提供有效分析数据。
月超出工作量=工作量(日工作项目用时+周工作项目用时+月工作项目用时)-月标准工时174小时
日工作量=日工作项目用时之和
周工作量=(日工作量×周实际上班天数)+周工作项目用时
月工作量=(日工作量×月实际上班天数)+周工作项目用时+月工作项目用时
注:
周工作项目为每周做一次的事项,月工作项目为每月做一次的事项。
1、本次分析采用工作量化分析法,即按照各团队岗位职责分解成(根据团队工作项目可调整):
※生产准备时间:
签到、更换衣服及佩戴防护用具时间;
※会议时间:
包括参与公司例会、团队会议、工作安排、工作汇报、公司活动所用时间;
※工作沟通、联系时间:
包括团队间协作、询问、检查确认所用时间;
※路程时间:
包括往返于现场和办公点所用时间;
※编辑时间:
包括编辑各类报告、申请,及审核票据、填写各类日常表格、登/统计、分析等所用时间;
※履行岗位职责时间:
主要是处理本岗位日常工作所用时间;
※技术处理时间:
主要是处理各类技术问题所用时间;
※培训时间:
主要是授课人培训所用时间;
※其它时间:
不属于上述范围内的时间,主要是指帮助别人工作所用时间。
2、以上分解时间,除“路程时间”和“其它时间”不计入有效工时,其余均列入有效工作时间。
3、优点:
(1)工作分解量化分析,是激发员工工作责任感,紧迫感和积极性最有效的措施;
(2)由于工作量化是通过数字和图表形式体现,其结果简单明了,直观性和可视性强,便于做纵横各项对比分析;
(3)由于所有员工的工作量都用一样的量化考核标准进行考核计算,所以对员工评价更现公平、公正;
(4)便于订单需求与现有人员配置的对比分析,从而能够及时准确地根据订单需求对人员进行调整。
4、采用工作量化分析与人员访谈相结合,按照岗位职责对员工工作事项、每项工作用时、发生频率等进行调查统计,分析计算该岗位工作量大小、实际有效工作时间等。
5、日、周、月度阶段性工作内容,不含临时性工作。
三、具体实施步骤
1、实施流程:
2、工作量分析实施安排:
角色
责任人
职责分工
项目负责人
***
工作量分析方案审核、资源调配和实施安排
调查组织
***
1、工作量分析方案的编制
2、工作量分析组织实施和过程控制
3、负责工作量分析资源的合理使用
数据分析
***
1、工作量分析前准备
2、工作量分析项目执行
3、工作量分析数据汇总分析
1、员工根据调查表填写工作事项(日工作事项,周工作事项及月工作事项)、每一工作事项的每次用时、周期及频次、可证明的结果、上下工序岗位/人员等。
2、根据提交的调查表,对应具体工作职责、每一工作事项发生的频次、用时、结果进行访谈确认。
(1)日、周及月工作事项用时统计表,见附件3;
3、计算每位员工实际工作量总值及时间的占比,形成数据及图表。
(1)各员工月工作量汇总数据
(2)各员工月超出工作量汇总数据
(3)超出工作量与标准工时对比分析图
(4)超出工作量的增员标准
4、计算同岗位人员全部工作量,分析岗位人员编制。
5、试用期员工不做分析。
四、实施时间
根据公司年度经营计划数据,每年由公司管理团队组织实施一次员工工作量分析工作,分析结果作为公司人员结构调整的依据,数据文件经管理团队长签字后归档。
1、员工工作量分析启动会议时间:
2、工作量调查统计表填报时间:
3、员工工作量数据统计时间:
4、员工工作量分析总结会议时间:
5、超出工作量增员标准编制时间:
五、工作量分析结果处置
1、内部工作量分解调整
(1)根据员工工作量分析结果进行工作任务平衡分解,平衡员工工作量;
(2)调整上下游工作衔接要求,分解员工工作量;
2、内部改进改善及员工技能优化提升
(1)优化团队工作流程,改善工作思路,达到分解并降低员工工作量;
(2)通过员工技能提升培训,加强工作处理能力快速消耗工作量;
3、团队工作量超出增员标准
(1)经团队内部工作量分担、人员技能培训提升及岗位流程改进改善无法降低工作量时,超出岗位额定工作量10%以上应发起增员申请报总经理审批;
(2)因工作场所增加产生的增员需求按照企业申报的定岗定编处理。
六、工作量数据分析所用表单附件
附件1:
******团队工作事项用时统计表发放明细;
附件2:
******公司组织机构图;
附件3:
******团队工作事项用时统计表;
附件4:
******团队工作量调查统计表;
附件5:
******团队超出工作量增员分析表;
******有限公司
****年**月**日
附件1:
******团队工作量调查统计表发放明细;
******公司岗位工作量调查统计表发放明细
发放人员:
发放时间:
下发范围(团队):
序号
团队
姓名
签收
序号
团队
姓名
签收
1
27
2
28
3
29
4
30
5
31
6
32
7
33
8
34
9
35
10
36
11
37
12
38
13
39
14
40
15
41
16
42
17
43
18
44
19
45
20
46
21
47
22
48
23
49
24
50
25
51
26
52
编制:
审核:
附件2:
******公司组织机构图;
附件3:
******团队工作事项用时统计表;
******团队工作事项用时统计表
岗位名称:
工作人员:
填报时间:
岗位概要:
序号
工作内容与消耗时间(单位为分钟)
日工作事项
耗时
频次
周工作事项
耗时
频次
月工作事项
耗时
频次
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
合计
备注:
周工作事项为每周做一次的事情,月工作事项为每月做一次的事情;
编制:
审核:
附件4:
******团队工作量分析统计表;
*****团队工作量分析统计表
岗位名称:
工作人员:
月产量:
序号
工作内容与消耗时间
超量
日工作量
周工作量(每周做一次)
月工作量(每月做一次)
工作项目
耗时
重复次数
总耗时
标准工时
工作量
工作项目
耗时
重复次数
总耗时
标准工时
工作量
工作项目
耗时
重复次数
总耗时
标准工时
工作量
1
0
480
0
0
2400
0
0
10440
0
-10440
2
0
0
0
3
0
0
0
4
0
0
0
5
0
0
0
6
0
0
0
7
0
0
0
8
0
0
0
9
0
0
0
10
0
0
0
合计
0
0
0
0
0
0
0
0
0
编制:
审核:
附件4:
******团队超出工作量增员需求分析表;
*****团队超出工作量增员需求分析表
岗位名称:
工作人员:
月产量:
序号
姓名
超量
标准工时
加班工时
工时满足
增员需求
序号
姓名
超量
标准工时
加班工时
工时满足
增员需求
序号
姓名
超量
标准工时
加班工时
工时满足
增员需求
1
10440
1920
0
否
10440
1920
0
否
10440
1920
0
否
2
0
否
0
否
0
否
3
0
否
0
否
0
否
4
0
否
0
否
0
否
5
0
否
0
否
0
否
6
0
否
0
否
0
否
7
0
否
0
否
0
否
8
0
否
0
否
0
否
9
0
否
0
否
0
否
10
0
否
0
否
0
否
编制:
审核:
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