组织行为学考试压题.docx

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组织行为学考试压题

一、判断对错题（每小题1分，共6分。

对题中的说法做出是“正确”或还是“错误”的判断，并将判断的结果写在答题纸上）

（√）1.中国行为科学学会是1985年1月在北京成立的，会长是当时的机械工业部副部长孙友余先生

（√）2.组织行为学就是在管理科学的发展的基础上产生和发展起来的。

（√）3.根据波特—劳勒模型，激励的程度取决于效价和期望值的吸引力。

（√）4.实现管理的目标，就要实行合乎人情味的管理，建立以人为中心的而不是以工作任务为中心的管理制度。

（X）5.模型就是对某种现实事物的抽象，是对现实事物的全面表示

改为:

模型就是对某种现实事物的抽象，是对现实事物的简化表示

（√）6.领导连续流理论认为:

很难判断哪种领导方式是正确的，哪种方式是错误的，领导应根据具体情况，考虑各种因素选择某种领导行为。

7.集权和分权的统一的关键是上级和下级之间通过直接的交流渠道而形成的联结关系。

（√）8.麦克利兰认为可以通过教育和培养造就高成就需要的人，所以，无论是企业还是国家都要注意发现、培训有成就需要的人。

（X）9.血液占优势的属于粘液质气质。

（X）10.黑胆汁占优势的属于胆汁质气质。

（X）11.保健因素同工作内容有关，激励因素与工作环境有关。

（√）12.如果作业比较复杂，且人们还没有掌握完成作业的熟练技巧，当有别人在场观察时则往往发生社会抑制作用。

（√）13.菲德勒在研究中发现:

关心任务的领导者在“不利的”或“有利的”情况下，将是最有效的领导者。

（X）14.四分图理论认为，哪种行为效果好结论是不肯定的。

例如有人认为在生产部门中，

效率与“组织”之间的关系成反比，而与“关心人”的关系成正比。

（X）15.在紧急的情况下，民主的领导方式最有效。

（X）16.勒温的冻结强化方式是团队强化方式和个体强化方式

（√）17.任何一种管理制度和管理方法都是针对一定的情况提出来的，都不能绝对地说哪种好、哪种坏，

不能把管理方法僵化。

（√）18.坚持收集资料的客观性是任何科学研究方法的最基本的原则和重要的特点之一。

（X）19.感觉是人脑对客观事物的整体反映，知觉是对事物个别属性（如颜色、声音、气味等）的反映。

（X）20.根据期望激励理论，增加职工的工资就能提高他们的工作积极性。

（X）21.期望理论认为，目标的效价越高，激励力量就越大.06.1/

改为:

目标的效价越高，激励力量不一定越大，它还取决于期望值的大小.

（X）22.随着社会主义商品经济的发展和新技术革命的兴起，生产的社会化程度越来越高，人与人之间的

社会联系日益广泛、密切，血缘关系、地缘关系的影响不断扩大。

（X）23.弗鲁姆和耶顿认为，合理的原则就是如果决策的质量并不重要，而决策的接受性却很重要，

那么最好采用第二种领导方式。

（√）24.组织机构是否设置合理是衡量组织成熟程度和有效性的重要标志。

09.1/

（X）25.根据马斯洛的需要层次理论，五个需要可以同时对个人产生激励作用。

08.1/07.7/

（X）26.群体规模越大，工作绩效越小。

08.1/07.7/06.7/

（√）27.性格是个性心理特征的核心部分，气质是心理过程的动力特征，能力则是完成某项活动所必备的心理特征。

（X）28.工厂的车间、班组、科室，医院的门诊室，学校的班级、教研室以及党团组织、行政组织等都是非正式组织。

（√）29.领导活动古今中外都有相通的地方，但是领导的过程总是在一定的历史条件下进行的，所以随着

时代的变迁和发展，对领导者的素质也会提出新的要求。

（X）30.组织结构的调整与完善是现代组织变革的外部原因之一。

（X）31.领导者的权力主要来自于职权。

（√）32.工作设计是指为了有效地达到组织目标，而采取与满足工作者个人需要有关的工作内容、

工作职能和工作关系的设计。

（√）33.海尔的OEC模式的理论基础是期望理论和综合激励理论。

（X）34.保健因素同工作内容有关，激励因素与工作环境有关。

（X）35.赫兹伯格的双因素理论认为工作对人的吸引力是最主要的保健因素。

（X）36.在群体中既可有个人承担责任，也可共同承担责任，而团队则主要以个人承担责任为基础。

（X）37.一般认为商人是善于推销、斤斤计较，以赚钱为目的，其言行真真假假的，这是对人知觉的表现

（√）38.目标很重要，但不值得和对方闹翻或当对方权力与自己相当时，处理冲突的方式是妥协

（√）39.任务角色和维护角色都多的群体属于（    团队群体 ）。

（√）40.当一个人在爱情问题上受到挫折后并未消沉，而是更加努力学习和工作，使工作做出了显著的成绩。

这种行为反应是{升华的行为反应}

（√）41.杀一儆百”适用于强化论中哪一种强化类型（  惩罚）。

（√）42.如果职工A认为自己同职工B相比，所得报酬偏低了，觉得很不合理，因为自己与B作出的贡献是一样大的。

根据公平理论，A会采取以下哪种行为（  减少自已的 投入）。

（√）43.个体在群体的压力下，不仅在行为上与其他人保持一致，而且在信仰上也改变原来的观点，放弃原有的意见之现象称为（   从众 ）。

（√）44.作为提高员工生产力的有效方法，行为修正的理论基础是（ 斯金纳的强化理论   ）。

（√）45.工作比较单纯，不需要复杂的知识和技能，完成一项工作需要大家的配合，或从事连锁性的工作，（同质群体 ）可能达到最高的工作绩效

（√）46.“团结就是力量”、“人多力量大”体现的是人际关系的（ 产生合力    ）功能。

（X）47.领导决策科学化是决策民主化的重要保证

（X）48.领导班子的合理结构，是一个多序列、多层次、多要素的静态综合体。

（√）49.领导班子的合理年龄结构应该是老、中、青相结合，并且逐步使领导班子年轻化，使中青年领导成员占比较大的比重，形成两头小中间大的梯形结构

（√）50.企业中管理干部的管理幅度，是指他（  直接管理下属数量）

（√）51.下列哪项不属于工作的重新设计？

{工作设计}

（√）52。

被称为研究组织内部人的行为的里程碑是（   霍桑实验）。

（√）53。

在组织行为学中，把一个人对于自己在某种环境中应该有什么样的行为反应的认识称为（角色知觉）

（√）54。

以权力地位为中心的价值观是（    政治性价值观  ）。

（√）55。

价值观是指一个人对周围的客观事物（包括人、物、事）的意义、重要性的总评价和总看法

（X）56．一个人的价值观是从出生开始，在家庭和社会的影响下，逐步形成的。

（√）57．工作态度是个体对工作所持有的评价与行为

（√）58．美国社会学家、交换学派的代表布劳以组织内部人员受惠程度作为组织分类标志，将组织分为：

互利组织、服务组织、企业组织、公益组织等四种类型。

（√）59．“以人为本”的管理方式即人本管理模式，泛指在管理的一切活动中，始终把人放在中心位置。

（X）60．感觉是人脑对客观事物的整体反映，知觉是对事物个别属性（如颜色、声音、气味等）的反映。

（√）61．泰勒制反映了以下（ 经济人 ）思想

（√）62．任务角色和维护角色都多的群体属于（团队群体）（√）63任务角色和维护角色都少的群体属（无序群体）

（√）64．美国心理学家马斯洛认为人的需求可分五个层次，由低到高的顺序为：

D．生理、安全、社交、尊重、成就

（√）65．作为提高员工生产力的有效方法，行为修正的理论基础是（ 斯金纳的强化理论 ）。

（√）66．双因素理论的提出者是（ 赫茨伯格）

（√）67.个人从事有目的的活动时，由于遇到障碍和干扰，需要不能得到满足时的一种消极的情绪状态称为（挫折 ）。

（√）68.保健因素通常与工作条件和工作环境有关，而激励因素与工作内容和工作本身有关

（√）69.完成复杂工作，需要有创造力的工作，或在作出决策太快可能产生不利后果时，（异质群体  ）将会达到最高的工作绩效

（X）70．在群体中既可有个人承担责任，也可共同承担责任，而团队则主要以个人承担责任为基础

（√）71．谈判是合作与冲突的对立统一。

（X）72．.圆式沟通是一种典型的非正式沟通网络形式

（X）73．现代企业管理学认为，企业管理的重点在经营，而经营的核心是计划。

（√）74．.需要层次理论的代表人物是（马斯洛）

（X）75．保健因素同工作内容有关，激励因素与工作环境有关。

（X）76．群体规模越大，工作绩效越小

（X）77．对于发展新思想和新产品，开放群体更有效

（X）78．根据期望激励理论，增加职工的工作积极性是？

（X）79．赫兹伯格的双因素理论认为工作对人的吸引力是最主要的保健因素

（√）80．在紧急情况下或与公司利益关系重大的问题上，冲突的处理方式是强制

（√）81．冲突的来源：

沟通因素，结构因素，个人行为因素

（√）82．人际交往的原则是：

平等，，互利，信用，相容原则

（√）83．自我中心角色包括：

阻碍者，寻求认可者，支配者，逃避者

（√）84．每位主管能够对下属进行详尽的指导不是扁平结构的组织所具有的优点

（√）85．菲德勒的权变领导理论认为，在团体情况极有利和极不利的情况下，效果较好的领导类型是{任务导向型}

（√）86．技术与任务的改变包括对作业流程与方法的重新设计、修正和组合，包括更换机器设备，采用新工艺、新技术和新方法等。

（√）87．优秀的领导者的素质应包括四大方面，即政治素质、知识素质、能力素质和身心素质

（×）89．勒温的冻结强化方式包括团队强化和个体强化。

（×）90。

扁平化组织的核心是指组织结构的扁平化，即管理层次的增加和管理幅度的缩小，组织结构形态由表中的金字塔形向圆筒形转化。

（×）91．组织结构的调整与完善是现代组织变革的外部原因之一

（√）93．领导行为的监控主要方法有：

弹劾制问责制

（√）92．某小型塑料彩印厂为取得市场优势，计划高价引进高科技型生产线。

（。

。

。

。

。

。

）采取“大会战”的形式保证生产线安装工程的管理先进性。

由此可以推测长期以来该企业最有可能采用的基本组织形式是（矩阵式）

（×）93.群体压力实际上是个体的一种心理感受，不同的个体在同一群体中所受到的心理压力是不同的。

（×）94.领导班子的合理结构，是一个多序列、多层次、多要素的静态综合体。

（×）95．现代企业管理学认为，企业管理的重点在经营，而经营的核心是计划。

（×）96．梅奥认为，在共同的工作过程中，人们相互之间必然发生联系，产生共同的感情，自然形成一种行为准则或惯例，要求个人服从。

这就构成了“人的组织”

（√）97．究竟采取扁平型或是高层型组织结构，主要取决于组织规模的大小和组织领导者的有效管理幅度等因素。

因为在管理幅度不变时，组织规模与管理层次成正比。

规模大，层次多，则呈高层型结构；反之亦然。

（×）98．组织是管理的一项重要职能，它由三个基本要素构成，即目标、结构和关系。

（√）99．企业战略管理过程一般由战略制定、战略实施和战略评价及控制等环节组成。

（√）100．一个组织选聘管理人员是采用内源渠道还是外源渠道，要视具体情况而定。

一般而言，高层主管一般采用外源渠道。

（√）101.群体压力实际上是个体的一种心理感受，不同的个体在同一群体中所受到的心理压力是不同的。

（×）102.群体凝聚力与群体生产率的关系取决于群体的规模。

（√）103.海尔的OEC模式的理论基础是期望理论和综合激励理论。

（×）104.领导决策科学化是决策民主化的重要保证。

（×）105.领导班子的合理结构，是一个多序列、多层次、多要素的静态综合体。

（×）106.圆式沟通是一种典型的非正式沟通网络形式。

（×）107．现代企业管理学认为，企业管理的重点在经营，而经营的核心是计划。

（√）108．梅奥认为，在共同的工作过程中，人们相互之间必然发生联系，产生共同的感情，自然形成一种行为准则或惯例，要求个人服从。

这就构成了“人的组织”。

（√）109．究竟采取扁平型或是高层型组织结构，主要取决于组织规模的大小和组织领导者的有效管理幅度等因素。

因为在管理幅度不变时，组织规模与管理层次成正比。

规模大，层次多，则呈高层型结构；反之亦然。

（×）200．组织是管理的一项重要职能，它由三个基本要素构成，即目标、结构和关系。

（√）201.海尔的OEC模式的理论基础是期望理论和综合激励理论。

（×）202.领导决策科学化是决策民主化的重要保证。

二、单项选择题（每小题2分.共12分。

在备选答案中，选择一个正确答案并将答案题号写在答题纸上）

1.帕森斯是从哪个角度来划分组织类型的?

（A.社会功能）

2.企业管理者对待非正式组织的态度应该是（C善加引导）

3.将人视为自私自利、好逸恶劳的是哪一种假设?

（A经济人）

4.如果职工A认为自己同职工B相比，所得报酬偏低了，觉得很不合理，因为自己与B作出的贡献是一样大的。

根据公平理论，A会采取以下哪种行为（B减少自己的投人）

5.当群体目标和组织目标一致时，凝聚力与生产率的关系就会出现（C高生产率高凝聚力）

6.完成复杂工作，需要有创造力的工作，或在作出决策太快可能产生不利后果时，（B异质群体）将达到最高的工作绩效。

7.对下属采取信任态度，并与他们共同制定计划、设置目标、改进检查工作，这种领导风格属什么类型?

（D参与式）

6.如果你是公司的总经理，你将授予哪种人以决策和行动的权力?

（B直线人员）

1.面谈法属于下面组织行为学研究方法中哪种研究方法?

（B调查法）

1.谈话法属于组织行为学的哪种研究方法（A观察法）

2.通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象，进而将此扩大为他的整体行为特征，这种知觉属于（B.晕轮效应）

3.当一个人在爱情问题上受到挫折后并未消沉，而是更加努力学习和工作，使工作做出了显著的成绩。

这种行为反应是（B.升华的行为）

5.在管理方格图中“乡村俱乐部式的管理”是哪种领导方式（C.1·9型）

8.具有高水平的专长，善于在活动中进行创造性思维，引发灵感，活动成果突出而优异的人属于（C.天才）

1.被称为研究组织内部人的行为的里程碑是什么?

B.霍桑试验

12．领导生命周期理论认为，当被领导者群体已经表现出相当程度的工作成熟度时，最宜的领导方式是[C.参与式领导]

2.弗洛依德认为个性中不受社会道德规范约束的部分是（）B.本我

6.学习型组织的支持者们认为传统组织的问题是由其固有的特性引起的，这些固有特性主要是A.分工、竞争和反应性

2.一个人经常出现的、比较稳定的心理倾向性和非倾向性特征的总和是:

（）。

B.个性

8.大型组织拥有的成员一般在多少人左右?

（）C.1000-45000人

9.以人为中心的变革措施主要包括哪些?

（）A.调查反馈、群体建议、咨询活动

8.帕森斯是从哪个角度来划分组织类型的?

（A）A.社会功能

10．“胡萝卜加大棒”反映了以下（  A.X理论）人性假设。

1．人生来就是懒惰的，属于下列哪种人性假设?

（B、经济人）

3．“情人眼里出西施”说的是对人知觉的（B．晕轮效应）效应。

4．认为老年人总是墨守成规，属于下列哪种效应?

（D．定型效应）

6．临时检查卫生、学生抽查考试属于下列哪种强化方式?

（C．可变间隔强化）

7．在归因理论中，能力属于哪一类因素?

（C．内部、稳定、不可控）

8．根据弗洛姆的期望理论，下列哪个选项是错误的?

（D．E零?

V高=M中）

6、在紧急情况下或与公司利益关系重大的问题上，冲突的处理方式是（A、强制）。

7、领导的连续流理论是（B、坦南鲍母和施密特）提出的。

8、帕森斯是从哪个角度来划分组织类型的：

（A、社会功能）。

　9、下面哪一个不是组织的基本要素：

（A、人际关系）。

　10、下面哪一项不是以任务和技术为中心的主要变革措施：

（D、建立规章制度）。

3．药品销售公司收购制药企业属于（B．后向一体化）

4．通过听取有关专家意见进行预测的方法是（B．德尔菲法）

6．梅奥通过其领导的霍桑试验建立了人际关系学说，该学说属于（A．行为管理理论）

7．人员的配备工作，属于（B．前馈控制）

8．下列选项中，属于集权制组织特点的是（A．中下层可以有日常的决策权限）

9．曹雪芹虽食不果腹，仍然坚持《红楼梦》的创作是出于其（D．自我实现的需求）

10.按照管理方格理论的观点，对工作和人都高度关心的领导行为类型是（DD.团队式管理）

11.关于冲突观念的现代观点认为（D.冲突保持在适度水平是有益的）

12.不同层次领导者所需能力结构是有差异的。

对于高层领导者而言，最重要的能力是（C.行政管理能力）

14.菲德勒的权变领导理论认为，在团体情况极有利和极不利的情况下，效果较好的领导类型是（B.任务导向型）

15.需要层次理论的代表人物是（A.马斯洛）

16．佛光广告公司是一家大型广告公司，业务包括广告策划、制作和发行。

考虑到一个电视广告设计至少要经过创意、文案、导演、美工、音乐合成、制作等专业的合作才能完成，下列何种组织结构能最好地支撑佛光公司的业务要求？

（C．矩阵结构）

17．药品销售公司收购制药企业属于（B．后向一体化）

18．通过听取有关专家意见进行预测的方法是（B．德尔菲法）

19．管理层次少而管理宽度大的组织结构被称为（B．扁平式结构）

13．领导在决策时，强调整体优化，从组织的战略目标和利益出发，努力协调好总体与局部、局部与局部的关系，这体现了领导决策时坚持的[D．系统分析原则]

二、多项选择题（每小题2分，共20分）

　1、组织行为学的研究方法包括（ACDE）A、调查法C、实验法D、个案研究法E、观察法。

　2、当出现认知不协调时，认知主体消除不协调的方法（ABC）。

A、改变行为B、改变态度C、引进新的认知元素

　3、麦克利兰的激励需求理论认为人的基本需要有（ADE）。

A、成就需要　　D、权力需要E、社交需要

　4、人们在群体中可以获得的需要和满足（ABCD）A、安全需要B情感需要C尊重和认同需要D完成任务的需要

　5、领导规范模式（领导参与理论）提出了选择领导方式的原则是（ACDE）。

A、信息的原则C、冲突的原则D、合理的原则E、目标合适的原则

　6、按何种心理机制占优势来划分，可把性格分为（ACDE）。

A、理智型C、情绪型D、意志型E、中间型

　7、一个合理化的领导班子应该具有的特征是（ABCDE）。

A、梯形的年龄结构B、互补的知识结构C、配套的专业结构D、叠加的智能结构E、协调的气质结构

　8、组织文化的结构层次是（ACD）。

A、物质层C、制度层D、精神层

　9、以任务和技术为中心的变革措施主要包括（ABC）。

A、工作再设计B、目标管理C、建立社会技术系统

　10、柔性化表现为（AB）。

A、集权与分权的统一B、稳定和变革的统一

1.组织行为学的研究方法包括（ACDE）A.调查法C.实验D.个案研究法法E.观察法

1.组织行为学研究的层次有（ABCE）A.个体B.群体C.组织E.环境

3.麦克利兰的激励需求理论认为人的基本需要有（ADE）A.成就需要D.权力需要E。

社交需要

2.希波克拉底划分的气质类型有:

（ABCE）A.多血质B.粘液质C.胆汁质E.抑郁质

3.下列制度中属于采用固定间隔强化方法的有（BDE）B.计时工资D.月度奖E.年终分红

4.人际关系的功能有（ABCDE）A.产生合力B.形成互补C.激励功能D.联络感情E.交流信息

4.人们在群体中可以获得的需要和满足有（ABCD）A.安全需要B.情感需要C.尊重和认同需要D.完成任务的需要

5.领导规范模式（领导参与理论）提出了选择领导方式的原则是（ABCDE）A.信息的原则B.不接受型原则C.冲突的原则D.合理的原则E.目标合适的原则

6.矩阵制组织也称为“非长期固定性组织”，它的组织结构的缺点是:

（CE）C.成员位置不固定，有临时观念，有时责任心不够强E.人员受双重领导，有时不易分清责任

2.按何种心理机制占优势来划分，可把性格分为（）A.理智型C.情绪型l.意志型E.中间型

5.鲍莫尔认为企业领导人应具有的条件是（）A.合作精神B.决策能力D.敢于创新E.尊重他人

4.按群体沟通的组织系统分，沟通可分为（）。

A.正式沟通B.非正式沟通

5.概括起来，我国优秀的领导者的素质应当包括（）07.1/

A.政治素质B.知识素质C.协调素质D.能力素质F.身心素质

3组织行为学的两重性来自于：

（ABD）。

A管理的两重性B人的两重性D多学科性

4.下列制度中属于采用固定间隔强化方法的有（）B.计时工资D.月度奖E.年终分红

5.过程型激励理论主要有哪几种?

（）B.弗罗姆的期望理论D.亚当斯的公平理论

9一般按组织界线（系统边界）来划分，组织环境可以划分的类型是（）A.内部环境B.外部环境

10.在勒温的变革程序模式中，强化的方式包括（）A.直接强化B.连续强化C.断续强化D.间接强化E.正强化

11．个性影响因素主要有（AC   ）。

A.先天遗传C后天社会环境

1组织行为学的特点有：

（ABCE）。

A边缘性B综合性C两重性E实用性

2组织行为学研究的层次有：

（ABC）。

A个体B群体C组织

3组织行为学的两重性来自于：

（ABD）。

A管理的两重性B人的两重性D多学科性

4组织行为学的理论基础有：

（ABCDE）。

A心理学B社会学C人类学D政治学E生物学

5科学的研究方法应遵循的原则是：

（ABCDE）。

A研究程序的公开性B收集资料的客观性C分析方法的系统性D观察与实验条件的可控性E所得结论的再现性

6行为测量量表有：

（ABCD）。

A名称量表B等级量表C等距量表D比率量表

7在行为研究中，对变量处理的方式有：

（ABCDE）。

A置之不顾B随机化和不加控制C保持衡定D匹配E规定特定的标准和范畴

9影响人的行为的因素有：

（AC）。

A个人主观内在因素C客观外在环境因素

　10人的行为特征有：

（ABCDE）。

A自发的B有原因的C有目的的D持久性的E可改变的

11个性的特点是：

（ABCDE）。

A社会性B组合性C独特性D稳定性E倾向性

13特质论的代表人物有：

（ACD）A阿尔波特C艾森克D卡特尔

15气质差异主要应用于：

（ABC）。

A人机关系B人际关系C思想教育

16气质差异的应用应遵循的原则是：

（ABD）。

A气质绝对原则B气质互补原则D气质发展原则

18斯布兰格按何种生活方式最有价值，把性格分为（ABCDE）。

A理性型B政治型和审美型C社会型D宗教型E经济型

19社会知觉主要包括：

（ABCD）。

A对人知觉B人际知觉C角色知觉D因果关系知觉

20知觉偏差主要表现有：

ABCDE）。

A知觉防御B晕轮效应C首因效应D近因效应E定型效应

21当出现认知不协调时，认知主体消除不协调的方法有：

（ABC）。

A改变行为B改变态度C引进新的知元素

22一个人在组织内的职业生涯变动，一般是向：

（ABC）。

A纵向变动B横向变动C核心变动

23需要层次论的内容有：

（ABC）。

A生理需要、安全需要、友爱和归属需要B尊重需要C自我实现的需要

24根据奥德弗的ERG理论，员工的相互关系需要主要包括（ACE）。

A社交需要C安全需要E相互尊重的需要

25麦克利兰的激励需求理论认为人的基本需要有（ADE）。

A成就需D权力需要E社交需要

26过程型激励理论主要有哪几种?

（BD）。

B弗罗姆的期望论D亚当斯的公平理论

27根据赫兹伯格的双因素理论，下列因素中属于激励因素的有（ABCE）。

A工作