市场部年度计划ppt.docx
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市场部年度计划ppt.docx
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市场部年度计划ppt
市场部年度方案ppt
大家理解过方案书怎么写吗?
做一件事情之前我们都应该做好方案!
以下是市场部年度方案ppt,欢迎大家阅读!
一、目前市场部现状分析
我认为,市场部工作应该是分析市场、研究市场、市场规律,详细进展市场开发工作。
对市场工作那么主要进展工作业绩的考核。
医院市场部在某种程度上等同于企业的销售部。
而作为营销人员应该具备什么样的根本素质呢?
形象要端正,市场意思强,沟通才能、应变才能强,可以吃苦,有比较好的团队合作精神等。
而从事医疗营销的市场人员,个人根本要求更高。
医院市场部目前做了哪些工作呢?
发传单、挂户外牌、以及进展车套广告的维护等。
挂多少牌?
做多少车套广告?
以及内容如何组织,设计等?
更大程度上应该是筹划人员的宣传工作。
而执行这些工作,更多的是要求体力活(很多单位是将类似工作直接交给广告公司来完成的)。
本院的详细挂户外牌等工作,交给几个身手敏捷的人,应该可以搞定。
市场部是否可以正常运转?
能开展有效的市场开发工作?
决定于医院制定的市场思路、市场开发人员根本的素质上下和市场部管理程度等。
假如说筹划工作要求的是有创意,求新,侧重于文字表达才能、平面设计才能等方面,是点对面的宣传工作;那么市场工作那么根本上是根据市场开发工作的需要,侧重于公关才能、沟通才能等方面,是进展点对点的宣传工作;工作本身更多的要求市场人员较高的个人素质,以及较好的工作主动性、自觉性等方面。
假如市场人员总是等着别人来安排其工作,同时其又不能很好的与人沟通,那么这样的市场人员本来就不合格。
一般单位用人,是因为“岗位”而选择“人”、用“人”;而我们如今的市场部工作是因“人”而设置“岗位”。
如此,市场部工作怎么开展?
市场部的业绩考核如何进展?
二、本院市场部的工作职能描绘
1、调查市场、分析市场、总结市场规律,制定市场开发工作方向。
①、通过适当方式深化市场调查,分析、总结市场规律;
②、及时搜集本医院病人信息,进展客观统计分析,找准市场方向。
上述工作,一是为了更好的明确市场工作方向,二是检验市场工作的业绩。
当然,对医院筹划部来说,也有必要进展市场分析工作。
2、适当的时候,进展医院全员营销培训,逐步进步医院整体营销程度。
医疗效劳营销,不同于有形产品的营销。
产品营销,可能是与消费者关系不大的工作;而医疗效劳过程是病人来医院后的详细医疗行为,涉及到医疗效劳的各环节,联络到提供医疗效劳的所有医务人员。
如何让病人来医院承受比较满意的医疗效劳,自然就涉及到相关医务人员的营销观念,以及详细的营销行为。
进步我医院医务人员的营销意思、营销程度,进展医院内部的营销培训工作、营销工作,有时候更重要。
3、客服工作。
标准医疗效劳,根据医院实际情况进展一定程度的客服工作,进步医院现有客户的满意度,忠诚度,促进医院的良好口碑,从而促进医院的经济效益。
客户效劳工作也是销售工作配套的惯例。
这同时也是全体医务人员共同的工作。
三、明确工作职能,有方案的有效率的进展市场开发工作
1、通过举办系列活动进展市场开发
①、筹划、组织、举办各种活动:
如大学生青春期安康讲座活动(女大学生人流总是比较多),针对农村市场的大型体检活动,以及其他各种公益活动等;
筹划、组织、举办各种公益活动,对市场人员要求的素质更多。
工作本身涉及到市场人员对相关政府职能部的公关才能,以及有效举行活动的执行才能,活
动效果的分析、统计才能。
年前方案在湛江各高校,以及各级各类职业技术学院,有方案、有目的开展青春期安康讲座活动。
为此,市场部还需要装备一名安康讲座人员。
活动能成功
进展,既是医院形象、医院品牌的进一步推广,也可以直接促进医院经济效益。
年前方案针对湛江农村市场,做进一步的市场开发活动。
主要以乡镇、甚至有代表性的村为单位,组织一定规模的体检活动,或者专题讲座活动,进而
发现病人,从而直接带来医院的经济效益。
适时组织、安排周边社区相关工作。
②、活动类人员要求:
大专以上文化程度,医学类、市场营销类相关专业毕业,25岁以上,性别不限,沟通才能强,工作态度端正,团队意思强,从事市场开
发工作一年以上,有医药、医疗器械,医疗市场开发工作经历优先。
待遇:
底薪1000+提成
工作方案:
市场部安排2人专门负责此项工作的施行。
工作考核:
按照方案开展活动的次数,以及开展活动的效果。
2、转诊类业务工作
①、工作性质
一方面是针对大的医疗机构的转诊业务,主要是大的医疗机构的收费高而病人相对承受不起的病人。
这一块操作的可能性不大,因为我医院的收费也不低。
另一方面主要是针对小的诊所,门诊机构,大小药店等进展转诊业务工作。
我院以前的转诊活动不大成功,我们更多的应该从自身找原因。
什么样的人适宜做转诊市场的开发?
转诊患者的接待程序以及个性化的效劳要求等等?
以及我们对转诊医务人员的劳务报酬及时合理支付等问题。
假如把转诊开发行为仅仅当成是下个通知给对方,以为通知到了就行了,其效果就自然不理想。
至少,开展转诊业务工作要强调两点:
市场人员良好的沟通才能,以及对转诊病人提供个性化的效劳才能。
为了获得客户的信任,有些客户还要有方案的屡次拜访。
1市场部职能
2市场部组织架构
3市场部年度工作方案
4市场部0年度销售工作方案
实行精兵简政、优化销售组织架构
实行严格培训、提升团队作战才能
科学市场调研、催促协助市场销售
协调职能部门、树立良好企业文化
把握市场时机、制定施行销售推广
信息搜集反响、及时修正销售方案
一市场部职能:
市场部直接对销售总经理负责,是企业的灵魂,其工作职能在消费、销售、效劳中的作用非常重要,是销售环节核心的组成部分,作为市场部,重要的工作是协助总经理搜集、制订、执行。
衡量市场部工作的标准是:
销售政策、推广方案是否科学、执行力度是否严谨。
1.市场部作用:
直接对总经理负责,协助总经理进展市场筹划、销售方案的制定和施行。
催促销售部年度工作方案的进展事实。
全面协调各部门工作职能。
是企业的灵魂。
2.市场部工作标准:
准确性
及时性
协调性
规划力
方案性
执行力
3市场部工作职能:
制定年度、季度销售方案、协助销售部执行。
协调各部门特别是研发消费部的协调工作。
组织销售部进展系列培训。
监控销售本钱、对销售区域人员指导性的增减、调控
制定、催促、施行必要的销售推广。
专卖店形象的管理、建立、导购、督导的培训。
销售客户档案统计、归纳、。
全面搜集销售、市场信息,挑选形成方案上交相关部门
三市场部工作方案
1制定0年销售工作方案:
科学严谨的剖析现有市场状况和销售状况,扬长避短、寻求时机、制定200年市场部和销售部工作任务和工作方案。
2实行精兵简政、优化销售组织架构:
认真分析理解目前销售部组织架构、根据市场情况合理性、在市场精耕的前提下,精兵简政、调整部分人员、控制销售本钱、挖掘人员潜力、激发工作热情、感受工作压力、努力作好各自市场销售工作。
3严格实行培训、提升团队作战才能:
集中培训、努力使所有员工充分掌握公司销售政策、产品知识、应用技术知识、营销理论知识,形成学习型团队、竞争型团队、创新型团队。
品知识系统培训
销知识系统培训
业执行标准培训
“从优秀到左卓越”--企业人在企业自律守那么培训
售人员职业道德培训
售人员必备素质培训
用技术及公司产品培训(应用中心或工程师培训)
4科学市场调研、催促协助市场销售:
市场部的核心工作就是协助、指导销售部和各区域不断的提升品牌力、稳固销售力。
因此,市场部只有不断的理解市场、拜访市场、调研竞品、分析原因、找出差距、并针对各区域实际情况汇报总经理、并给予各区域给予明确的指导销售思想、思路、方法。
以上都以表格形式,各区域经理必须按月完成
5协调部门职能、树立良好企业文化:
行政人事部:
行政人事部门的功能和职责就是直接对总经理负责、协调各部门工作、建立完好的人事档案,制定科学的人才竞争奖惩机制,考察各部人员工作情况,在市场部的建议和科学的数字、事件、和市场情况下,不断为企业储藏人才,挖掘销售人员潜力,致力于销售的进步和市场的开展。
研发部消费部:
研发消费部门的职责是以市场需求为导向,通过市场需求,不断优化产品构造和产品功能、把握产品质量、严格推行ISO-2000质量体系,向市场推出竞争力产品。
因此,市场部每月都会给出市场信息、竞品信息、销售情况信息,使该部门能及时、客观、科学把握市场新动态、航标,在不断调整自身产品缺乏之处的同时,并为企业研发、消费合适客户和市场需求的好产品来赢得市场和客户。
销售部:
销售部是企业的先锋部队、是贴近市场的侦察兵、是企业开展的硬武器。
他们的职责就是不断的开拓销售通路、寻求最合适企业开展的战略合作伙伴,不断的把企业的产品推向市场、同时向市场提供科学的前沿信息,而市场部在捕捉市场信息的前提下,结合企业实际情况,制定强有力的市场方案和销售策略,最有力的树立企业“灵魂”的作用。
财务部:
直接对总经理负责,假如说市场部是“灵魂”、销售部是“先锋”、是“轰炸机”,那财务部那么是企业的“大闸”、是企业运作、安康开展的“动脉”,它的职责是制定企业科学年度预算、结算,把屋企业的赢利,及时的为总经理提供合理的消费本钱预算、市场推广预算、销售本钱预算、风险和利益的客观评估。
作为市场部,在结合企业的实际情况、市场的实际情况、客户的实际情况、制定合理的推广方案和费用,上交总经理或与财务部进展沟通,使之实在可行,使企业开展利益的最大化。
市场留守、物流部:
直接对销售部负责,他们的职责就是及时理解定单信息,并及时转交消费步,以最快的速度、最低的物流本钱、平安的把产品送到目的地和客户的手中,为销售部作好最优质的效劳。
作为市场部,更应该建议、指导、催促、协助他们的工作。
6.把握市场时机、制定施行销售推广:
7.信息搜集反响、及时修正销售方案
公司上市后,管理程度必将大幅度进步,这不仅仅是市场竞争的外在要求,更是自身开展壮大的内在要求。
对于市场部来说,全面提升管理程度,与公司同步开展,既是一种压力,又是一种动力。
为了完成公司xx年合同额三十亿的总体经营管理目的,市场部特制订XX年工作方案如下。
一、信息网络管理
1、建立直接指导关系
市场部是负责公司信息网络建立与维护、信息搜集处理工作的职能部门,承受营销副总经理的指导。
市场部信息管理员与各区域市场开发助理之间是一种直接指导关系,即在信息网络建立、维护、信息处理、考核方面对市场开发助理直接进展指导和指挥,并承担信息网络工作的指导责任。
2、构架新型组织机构
3、增加人员配置
(1)信息管理员:
市场部设专职信息管理员3名,分管不同区域,不再兼任其它工作。
(2)市场开发助理:
浙江省六个办事处共设市场开发助理两名,其它各办事处所辖区域均设市场开发助理一名。
4、强化人员素质培训
春节前完成对各区域的市场部信息管理员和市场开发助理的招聘和培训,使xx年新的管理施行过程中市场部在人员素质方面有充分的保障。
认真选择和慎重录用市场开发助理,切勿滥竽充数。
5、加大人员考核力度
在人员配置、资源保证、业绩考核等方面对信息网络建立和维护作出施行细那么规定,从制度上对此项工作作出保证。
建立市场信息管理员定期巡回分管区域指导信息管理工作的考核制度,并根据各区域实际情况和存在的问题,有针对性地加以分析和研究,以催促其在短期内按规定建立和健全信息管理的工作。
6、动态管理市场网络
市场开发助理与信息管理员根据信息员提供的信息数量(以个为单位)、工程规模、信息达成率、开展下级信息员数量四项指标对信息网络成员进展定期的动态评估。
在分析信息员/单位的分类的根底上,信息管理员和市场开发助理应结合信息员的背景资料进展细致地分析,确定其通过帮助后业绩增长的可能性。
进一步加强信息的管理,在信息的完好性、及时性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。
7、加强市场调研,以各区域信息成员/单位提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况,将以专人对各区域钢构造业务的开展现状和潜在的开展趋势,进展充分的市场调研。
通过调研获取第一手资料,为公司在各区域的机构设置各趋合理和公司在开拓新的市场方面作好参谋。
二、品牌推广
为进一步打响“**公司”品牌,扩大**公司的市场占有率,xx年乘公司上市的东风,初步考虑四川省省会成都、陕西省省会西安、自治区首府乌鲁木齐、辽宁省会沈阳、吉林省的长春、广东省会广州、广西壮族自治区首府南宁以及上海市举办品牌推广会和研讨会,以宣传和扩大**公司的品牌,扩大信息网络,创造更大市场空间,从而为实现合同翻番奠定坚实的市场根底。
2、在重点或大型的工程工程开工之际,邀请有关部门在现场举办新闻会,用开工实例展示和宣传**公司品牌,展示**公司在行业中技术、业绩占据一流程度的事实,树立建筑钢构造行业中上市公司的典范作用和指导地位,使宣传工作到达事半功倍的效果。
3、进一步做好广告、资料等方面的宣传工作。
在各个施工现场制作和安装大型宣传条幅或广告牌,现场展示企业实力;及时制作企业新的业绩和宣传资料,补充到投标文件中的业绩介绍中和发放到商各人员手中,尽可能地提升品牌推广的深度和力度。
4、加强和外界接触人员的专业知识培训和素质教育工作,树立良好的企业员工形象和先进的企业文化内涵,给每一位与**公司人员接触的人都可以留下美妙而深化的印象,从而对**公司有更明晰和深层次的认识。
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