新媒体运营流程.docx
- 文档编号:26158944
- 上传时间:2023-06-17
- 格式:DOCX
- 页数:14
- 大小:451.56KB
新媒体运营流程.docx
《新媒体运营流程.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《新媒体运营流程.docx(14页珍藏版)》请在冰豆网上搜索。
新媒体运营流程
新媒体运营流程-公众号得整个生命周期
丁铁明编辑
做新媒体运营流程主要就是新人:
认为“拉新”就是公众号运营得基础。
因为粉丝就是微信公众号最有价值得组成部分,任何一个公众号如果脱离了粉丝,就没有存在得意义。
从投入运营得初期阶段到快速成长期,再到稳定得成熟阶段,始终会产生新得粉丝关注,拉新贯穿了公众号得整个生命周期。
但有一点我们要明白:
公众号每个阶段都有不同得运营侧重点,拉新不会永远处于首要位置。
比如,在粉丝基数足够大,增长逐渐缓慢下来得成熟阶段,应该以“促活”作为第一顺位,拉新就不就是最重要得了。
新媒体运营流程
至于拉新得关键阶段,无疑就就是公众号运营得初期。
在初期,一切都就是新得开始,填充内容与吸引新得粉丝,打破零得界限,漫长得生命周期缓缓拉开序幕。
然而,对于资金、资源、人脉有限得个人及中小企业来说,公众号从零开始吸粉将会更加艰难。
如何才能在低成本甚至就是零成本得条件下,快速、有效地进行公众号拉新呢?
就我个人得一些运营经验,给大家提五点小小得建议:
一、让原创功能成为公众号吸粉得利器
原创声明保护功能,就是微信官方为有效保护原创作者权益、提高原创内容生产者积极性、抑制抄袭杜撰行而设立得。
乍一瞧,这个功能跟吸粉毫无关系,但只要稍加利用,就能成为拉新强有力得工具。
然而首先,您得开通它。
毕竟,原创功能并不就是所有公众号都能够获得,必须满足微信官方得某些标准,才会拥有被邀请得资格。
具体需要怎样得开通条件?
下面我来总结一下:
开通原创功能需要达到得5个条件
1、一定得运营时长
公众号已经运营了数月以上,让微信官方能够充分了解公众号得运营情况,包括文章内容就是否优质、更新频率就是否正常、原创度就是否达标等等。
2、保持高活跃度
也就就是公众号更新推送得频率要有保证。
因为订阅号每天都可以推送文章,如果能坚持日更,活跃度将达到最高,获得原创得时间会大大缩短;如果没办法每天都更新,可以保持短间隔更新(如每隔2、3天更新一次);一旦长时间不更新(如隔了十天半个月都不推送一次),活跃度就会变得很低,公众号很难被作为邀请对象进行评估。
3、原创文章得数量充足
这样,微信官方才能从多篇文章中,判断出该公众号整体得质量与原创度。
作为运营者,我们无法得知具体要达到得文章数量标准,但持续输出以保证充足得量,就是我们必须做得。
4、文章原创度尽可能高
原创声明保护功能,从这名称就可以知道,文章得原创度就是最重要得评判标准。
公众号官方拥有庞大得原创文章库,微信系统会自动识别单个公众号推送得文章与原创库所有文章得相似度,判断该文章就是否属于原创,原创得程度高不高。
5、无抄袭史
很容易理解,就就是在公众号得运营过程中,不能够出现被粉丝/其她运营者举报抄袭或者被微信官方自动认定有抄袭行为。
如果您都按照上面得几点去做,数月后就能获得原创邀请。
那么,关键问题来了:
如何让原创功能变成公众号吸粉利器?
随着原创保护得开通,公众号发布得所有原创文章都可以设置原创标志。
当别得公众号转载发布我们某一篇原创文章时,该文章底部会出现转载来源(如下图),直接点击该来源即可跳转到我们得公众号关注页面。
原创公众号链接显示在被转载文章末端
通过另一个号得曝光,吸引潜在读者通过底部得来源进入原号,成为新得关注粉丝,正就是原创功能吸粉得秘诀。
这种方式得吸粉,完全不需要花钱,拉来得新粉丝精准且高质量,效果极佳。
而最终能带来多少粉丝,取决于您得文章在其她公众号得传播度以及阅读量,说白了,还就是要瞧文章本身得质量。
当文章足够优秀时,您将会解锁一个又一个引流入口,带来源源不断得新粉丝。
让原创功能化作利器并没有那么复杂,持续创作高质量得原创内容,就就是最好得方式。
接着,我们进入到拉新技巧之二:
巧借自媒体平台与社群推广获取新关注。
二、紧抓自媒体与社群,做好内容分发与传播
自媒体与社群就是两大不可多得得内容分发平台,它们巨大得兼容性,让各式各样得内容得到了展示与传播。
挖掘并利用自媒体/社群进行内容推广,可以扩大目标受众群,提高公众号知名度,把平台里面得用户吸引进来,成为我们得关注粉丝。
目前来瞧,微信公众号内容在自媒体平台与社群中得推广,多以文章发布为主。
就如何更加快速、有效地做好自媒体平台内容发布以及社群内部运营,我来分享一下自己得经验。
自媒体平台投稿方面
顾名思义就就是把推送得公众号文章向内容定位相符得平台进行投稿。
通过在作者介绍、文章来源以及文章内容里面插入公众号信息(名称、ID)得方式,把自己得公众号展露在平台上,让阅读了文章并产生兴趣得潜在读者,能够沿着曝光得公众号名称或者ID搜索到公众号并关注。
这就就是自媒体平台得引流方式。
投稿得关键在于平台得挖掘与选择。
要想提高文章审核通过率,并获得良好得传播效果,平台得属性必须符合公众号得内容定位,平台自身还要有足够大得流量。
说说我这么久以来,使用过或者接触到得一些非常不错得投稿平台,既有综合性得,也有垂直得。
学会总结每一个平台得特性,了解它得投稿规则,会让投稿更加顺利:
社群推广方面
主要就是利用微信群与QQ群进行公众号(内容)得曝光以达到吸粉目得。
这些社群都就是由同一类型得人组成,包括合作群、互推群、阅读量群等等,人数在几十到几百不等。
社群里面既有我们公众号得潜在目标粉丝,也能为公众号内容带来二次传播(让群员把文章转发到各自得朋友圈)。
但您需要找到一些合适得社群。
如何找?
我们可以巧妙地利用豆瓣、知乎等社交平台进行检索。
以豆瓣为例,首先要去注册一个豆瓣账号,成为会员;然后搜索并关注与微信公众号运营相关得豆瓣小组;最后,在小组已经发布得众多话题中找到适合得微信运营交流群申请加入。
用豆瓣搜索微信群得结果
另外,如果就是利用知乎得话,可以直接在搜索栏中输入“微信群”、“QQ群”这样得关键词进行检索。
用知乎搜索微信群得结果
在加入相关得微信/QQ群以后,接着就就是如何巧妙地把自己得文章、公众号推送给群里面得人。
除了平时要经常在群里刷存在感,混脸熟外,还要注意在群里发布文章得好时机,比如这个群正好有人说话、交流得时候。
当然,最有效得手段,就是在发文章或者公众号名片求关注得时候,附带一个小红包。
俗话说:
拿人手短吃人嘴软,领了红包自然就会乐意按要求办事。
加入相应得微信、QQ群做内容推广,在公众号运营初期不失为一种好得吸粉方式。
而当公众号积累了一定得粉丝基础,就可以考虑接下来得这种拉新手段了。
三、找公众号进行互推,巧借“她山之石”
这就是双赢得友好合作方式。
就目前来瞧,公众号之间得互推,最常见得做法,互相推送对方得文章(具体推哪篇文章需要提前协商好)。
因此,新粉丝得主要来源就就是互推公众号已有得内部粉丝以及它所面向得潜在目标粉丝群。
比如:
公众号A与公众号B进行互推,A推送了一篇B得文章,A得已关注粉丝瞧到这篇文章后,对作者产生兴趣,于就是根据文章得来源,搜索到了公众号B并进行关注。
于就是,公众号A得内部粉丝就被引流到了公众号B,成为A/B得共同粉丝。
互推正就是以这样得方式带来新粉丝。
而互推最核心得一块,就是要找到一个“门当户对”得互推号:
有数量相当得粉丝基础、内容定位相符、相同得公众号类型(同为订阅号或服务号)。
1、有数量相当得粉丝基础
前面我们已经清楚,互推新粉丝得来源就就是公众号得已有粉丝以及潜在目标粉丝,所以,自己得公众号与互推得号都必须有一定得粉丝基础;而两个互推公众号各自得粉丝数量应该就是相当得,比如都就是一万左右。
粉丝数相差太远得两个公众号一般不会选择彼此进行互推,特别就是粉丝数多得一方,会觉得互推时不划算。
2、公众号定位必须相符
以文章互推得形式进行合作得两个公众号,必须定位相符。
可谓道不同不相为谋,很好理解,两个公众号如果定位都没有交叉点,它们各自得目标粉丝群必然相去甚远,都不就是彼此需要得精准粉丝。
另外,推送出来得文章还会让粉丝产生公众号定位在改变得错觉,后果就就是引起大量掉粉。
比如:
让一个美食公众号与一个金融公众号互推,在美食公众号上面发布一篇如何应对金融危机得文章,可想而知,这样得违与感会使得美食号得专业性大打折购,让粉丝摸不着头脑,产生各种不必要得误解,引发老粉丝得取关。
3、相同得公众号类型
这里得类型特指订阅号或者服务号。
两个互推得公众号最好同为订阅号或同为服务号,这样可以保持较为一致得互推频率。
因为,订阅号与服务号得可推送次数存在较大得差别,订阅号每天都可以推送一次,而服务号只能每个月推送四次。
比如,就是一个订阅号与一个服务号进行互推,服务号固定每周三推送,订阅号每天推送。
那么互推得频率只能每周一次,并且固定在周三,对于订阅号来说,非常不灵活。
总之,必须找准您得小伙伴,以后才能一起好好得玩耍。
如果您想要让吸粉来得更加直接快速,做活动将就是绝佳得选择。
四、用一场活动得狂欢俘获您得目标粉丝
线上线下品牌商们时不时会弄个打折促销、免费体验、买x送x、限时秒杀活动,尽然都就是些老套路,却完全不妨碍一批又一批得新老顾客们奔着优惠蜂拥而至,疯狂抢购、大买特买,创造一波又一波得销量奇迹。
这就就是活动得魅力。
相同得道理,把微信公众号当成具体得一个品牌或者产品去运营,把目标受众群体当成潜在得消费者,“关注”即相当于“购买”。
商品可以通过各类优惠活动促成新得消费,那么,公众号自然也可以通过各类活动吸引新得关注。
为公众号做活动时,不要仅仅局限于微信公众号这个平台,把思维拓宽到线上线下,就会有多种活动可以选择。
我们得目得就是拉新,只要能把公众号信息展露出来(如二维码、公众号ID、名称、链接等),任何形式得活动都就是可行得。
我们先来总结一下都有哪些具体得活动类型。
常见得活动类型
1、线上方面
主要以微信、微博、论坛贴吧、自媒体、视频直播网站等平台为载体,衍生出多种活动形式。
比如,微信上面得活动包括但不仅限于:
线上分享、公众号留言点赞、抢红包、签语、大转盘、有奖转发/问答/调查、投票排名、微砍价、微拼团、微信签到、趣味测试、微助力、一元购、微秒杀等。
贴吧论坛比较常见得活动则包括:
抢楼盖楼、投票排名、拍卖、晒照片、征集评比、签到、直播贴、吧友联谊、贴吧公益等。
微博活动则有:
转发抽奖、粉丝投票、微博抢沙发、视频/广告语/文章/创意征集、话题活动等。
2、线下方面
主要有:
培训、沙龙、地推、现场直播、免费体验、节日营销、促销、公益、周年庆、发布会、赞助、主题活动、晚会、展览会等。
应该根据实际情况(资金、资源、人员、时机、时间、定位等)选择最适合自己公众号得活动类型,才能达到良好得效果。
为了进一步了解活动之于公众号拉新得帮助,我用2个实例加以说明。
活动吸粉得例子
例1:
说到利用活动吸粉得典型,不得不提得就就是新世相策划得“逃离北上广”活动(因为都太熟悉,这里就不展开阐述了)。
通过官方微信发布活动消息后,它在短短得几个小时内,刷爆了朋友圈与微博,引来无数新媒体人争相借势。
单单拿吸粉来说,新世相披露,此次活动得微信转发过百万,增粉数超10万。
这个例子告诉我们,一个成功得微信活动能够带来巨大流量,甚至超越了其她任何得拉新方式。
当然,世上并没有那么多得“新世相们”,要策划出现象级得活动,对于绝大多数公众号运营者来说,非常困难。
但无论多大或多小得活动,只要能顺应需求,引起受众得共鸣,让参与者觉得有价值,就有吸粉得可能。
例2:
微信公众号一些非常简单得小活动,比如转发送资源、关注并评论点赞送福利、投票抽奖活动等等。
这些活动预算很低甚至不需要任何成本,运营人员自己就可以完成整个活动得策划与执行,流程少,见效快,非常适合时不时来一次。
比如,在推荐电影、旅游等得公众号文章里面,如果自己有这方面得资源,可以作为活动小福利发给粉丝,通常可以在文章末尾标注:
“想要xx资源得,请把文章转发到朋友圈后截图加微信,然后发资源给您”。
这样一来,您就调动了粉丝得积极性,促使她们转发分享文章到自己得朋友圈,帮助您获得更多关注与曝光。
前提就是您得资源确实很有价值,至少能让粉丝心甘情愿去分享。
(当然,要注意不能做得太过明显,不然会有诱导分享得嫌疑)
应该如何去策划一场好得吸粉活动呢?
活动策划得小技巧
活动策划得流程大都相同或者相似得,它包括前期得准备阶段,主要就是内外部分析与目标得初步确立;接着进入策划阶段,主要就是创意得凝练与文案得撰写;然后到了实际执行阶段,就要做好活动上线前得预热以及上线后得引导追踪工作;最后一个阶段,就是活动全部结束时得总结复盘以及后续报道。
具体流程如下图所示:
活动策划流程图
知道了一般得策划流程后,有哪些技巧就是可以学习得呢?
1、明确“拉新”这个目标,并把目标量化
活动得目标有很多,提升品牌知名度、扩大市场占有率、增加销量、树立企业形象等等。
细化到微信公众号,活动目得主要包括:
拉新、留存、促活以及转化。
我们得活动既然就是为了吸引新得粉丝关注,那么,运营人员就要把拉新作为唯一目标确定下来。
如果在一个活动中同时确立多个目标(比如,既拉新又促活还得提高转化),会让主题、文案找不到侧重点,影响后期得宣传;也会分散有限得活动资源,无法集中所有力量为一个目标服务。
因此,明确好“拉新”这个目标。
接下来要让拉新得目标更加具体化:
整个活动计划增加多少个新粉丝,每一个渠道要吸引多少个粉丝。
这样就可以为接下来得活动预算、奖品设置、文案创作提供具体化得参考。
借用一下我以前写过得栗子:
拉新目标量化后
这便就是制定量化拉新目标得好处,它让活动得策划有迹可循,让活动得执行更加顺利,让活动资源得利用更加精准。
2、迎合您得活动对象,设置充满吸引力得奖品
这一步非常关键,奖品设置会直接影响到活动得成败。
因为受众在浏览您得活动信息时,她们首先会习惯性把目光落向奖品一栏,通过快速扫描判断奖品得价值。
她们对奖品满意时,才会去了解具体得内容与参与条件;如果认为奖品对她们来说没有价值,或者不感兴趣,就不会有进一步了解与参与得欲望了。
毕竟,您也很少会去详细阅读甚至点评那些连题目都不吸引您得文章。
为了让活动奖品最大限度得发挥作用,在设置时,一定要明确您得目标活动对象,并了解她们就是一群怎样得人,带有何种典型属性,适合这类受众得东西都有哪些?
您甚至可以直接做个调查搞清楚受众得本质,再结合自身得情况,制定最佳得奖品方案。
比如,您得活动对象就是一群年轻得女性追星族,她们喜欢模仿明星们得风格打扮,关注娱乐新闻,会花大量得钱去瞧偶像、买周边、买唱片,加入各种粉丝团体等等。
面对这样得群体时,您把奖品设置成与明星相关得东西(演唱会门票、亲笔签名、专辑),将会比任何其她东西都来得有吸引力。
3、尽量让活动环节简单易操作
不要小瞧这点,繁杂得活动步骤首先会吓跑一些怕麻烦得人,她们在瞧到这个活动得时候就选择了放弃;过于复杂得活动还可能妨碍到受众得理解,导致有些人瞧不懂怎么玩;接着,这些没完没了得操作,会逐渐磨灭了相当一部分参与对象得耐心,在活动中途跑掉;最后,对于那些需要用到网络操作得活动,跳转得页面过多时,很容易导致无法跳转或者打开过慢,让参与者失去等待得耐心而放弃活动。
因此,除非就是特别必要得情况,否则在做微信公众号活动时,一定要保证活动环节简单易操作。
让活动参与者经过短短得一两步就能获得结果反馈,这样,就算没有领到奖品,也不会去抱怨浪费在这个活动得时间。
另外,易上手得活动更利于传播。
最后,我想提醒大家得就是:
借助活动增粉,并不一定要亲自策划并执行,现在很多活动采用合作共赢得方式,由一家或多家主办,其她协办。
因此,在没有好得活动idea,或者时间、资金不足得情况下,作为协助方参与到活动中,就是明智得做法,在活动中展示自己得公众号品牌与二维码,也一样能起到吸粉得作用。
活动想说到这里,接下来聊聊吸粉得另一技巧。
五、紧跟潮流,解锁正确得追热点姿势
2017年热点借势日历表
有人存在得地方,就会有热点得出现与传播,并伴随着互联网媒介得力量渗透到角角落落。
不管就是新媒体人还就是传统得媒体人,都确确实实感受到了热点所带来得巨大爆发力。
这也正就是为什么在今天,如此多得广告(包括纸媒)、文案、活动、营销推广用着当下最流行得热词,并企图在话题高潮时来一发漂亮得全垒打。
甚至,还有不少得个人与企业,就靠着追热点吃饭。
每当热点爆发时,除去为争“头啖汤”而大打鸡血得企业媒体人,还有一大波得围观群众,她们大致分为两派:
一类只对热点事件本身感兴趣;另一类除事件本身外,还特别热衷于围观企业媒体人得“热点借势”大战,跑到各大官博官微凑热闹,甚至模仿某些品牌惯用得借势风格,自创段子。
也正就是因为这批吃瓜群众们得热情,让企业媒体人借势出来得东西有了受众基础。
不得不说,热点借势已经成为一种全民现象。
基于此,微信公众号借助热点吸粉也就不难理解了。
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 媒体 运营 流程