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流通概论复习资料上
《流通概论》中央电大近12次考题归总【“06-7”至“12-1”】
近11次考试的题型说明:
一、单项选择题
1、【12-1、08-1】第三次社会大分工是(C)。
P4
A.畜牧业与农业的分离B.手工业与农业、畜牧业的分离
C.商业与农业、畜牧业、手工业的分离D.商业与手工业的分离
2、【08-7、07-1、06-7】第三次社会大分工与前两次社会大分工的根本差别是产生了(D)。
P4
A、手工业B、农业C、畜牧业D、商业
3、【11-7】解决供需矛盾的最公平、最稳定、最经济、最有效的途径是(D)P5
A、掠夺或竞争B、赠与或乞讨C、自行生产D、交换
4、【11-7、09-1、07-7】商人资本是最早出现的(A)。
P6
A、资本形态B、货币形态C、商品形态D、交换形态
5、【10-1、08-7】在流通过程中,以下哪一个因素起决定作用(B)。
A.物流B.商流C.信息流D.资金流
6、【11-7、10-7、09-7、09-1、07-7】商业的分类方法很多,将商业划分为生产资料商业和消费品商业,就是按(B)进行分类。
P9
A.流通范围B.业种C.流通阶段D.业态
7、【07-7】对零售业进行的分类,业种的分类是根据(D)。
P9
A、店铺选址B、行业C、企业性质D、经营商品的大类
8、09-1】零售商业的事业主体除个体零售商(业户)外,还有(C)。
P34
A、团体商品用户B、制造商C、法人零售商(企业)D、批发商
9、【11-1、10-7、09-7、08-1】业态是零售商业的(C)。
P9、P37
A.企业形在B.组织形态C.经营形态D.管理形态
10、【10-1、08-7】按(C)进行分类就是按商业的经营方式或商品销售方式进行的分类,也叫经营或销售方式别分类.P9
A.业种B.流通阶段C.业态D.流通范围
11、【10-1、08-7、07-1】从宏观上看,(A)的生命周期短,意味着该组织具有较强的新陈代谢能力或具有较高的流动性,这也是商业的又一显著特征。
P11
A.商业组织B.商品C.大型商业企业D.批发商业
12、【12-1、11-1、10-1、09-7、08-7、08-1、07-1】商业对国内生产总值的贡献程度,可用来衡量的指标有(A)。
P12
A.商业所实现的产值占国内生产总值的比例B.商业所实现的产值占劳动就业率的比例
C.商业所实现的产值占国民收入的比例D.商业所实现的产值占第三产业产值的比例
13、【07-1、06-7】零售商业的服务对象是(B)。
P34
A、再销售者B、个人消费者C、产业用户D、事业用户
14、【12-1、11-7、11-1、09-1、08-1、07-7】零售商业在商品流涌中的首要功能是(A)。
P35
A.分类、组合、备货B.服务C.娱乐休闲D.商品存储与风险负担
15、【10-7、09-7】零售商业在商品流通中的第二项功能是(B)。
P35
A.分类、组合、备货B.服务C.娱乐休闲D.商品储存与风险负担
16、【09-1】零售商与零售商之间的竞争是一种(B)。
P40
A、异业竞争B、垂直竞争C、垄断竞争D、水平竞争
17、【12-1、11-1、08-1】对有店铺零售商业来说,(B)本身就提供了一个制造市场差别的丰富机会。
所以,它是零售商独具的经营要素,对实现零售商的经营目标具有重要价值。
P41
A.商品价格B.店铺设计与商品陈列C.广告与促销D.顾客服务
18、【10-1、08-7】4.就购买者而言,零售营销的主要特点之一,是以(D)为主;特点之二是对店铺选址的依存度高。
P43
A.青少年B.男性C.大众D.女性
19、【12-1、10-7、09-7、08-1】真空地带理论是由(A)提出的。
该理论认为,零售业态的变迁取决于消费者的偏好,而消费者的偏好主要表现为对零售商提供的场所、商品组合、价格和服务的偏好。
P46
A.尼尔森B.迈克纳尔C.吉思特D.斯卡尔
20、【10-7、09-7、08-1、06-7】无论是近期还是中远期,将成为我国零售商业的主流业态的是(B)。
P49
A.百货店B.超级市场C.便利店D.购物中心
21、【10-7、10-1、09-7、08-7】决定我国零售商业组织化、规模化水平的关键是(B)的发展。
P52、P72
A.正规连锁B.自由连锁C.特许连锁D.组织连锁
22、【12-1、11-1、10-7、10-1、09-7、08-7、08-1、07-1、06-7】研发、制造PB商品的主体是(C)。
P55
A.制造商B.批发商C.零售商D.消费者
23、【10-1、08-7】在我国,连锁店的概念得到扩展,主要是指流通领域中若干(D),以共同进货或授予特许经营权等方式连结起来,实行标准化服务,共享规模效益的一种现代商业组织。
P68
A.公司连锁B.自愿连锁C.分店连锁D.同业店铺
24、【12-1、08-1】一般认为,现代意义的连锁商店于1859年在(D)诞生。
世纪年代以后,连锁商店迅速发展。
P68
A.日本B.德国C.欧洲D.美国
25、【11-7、09-1】国际连锁店协会对正规连锁的定义是“以单一资本直接经营(B)以上的零售业或饮食业,也称所有权连锁。
”P70
A、10个B、11个C、12个D、13个
26、【07-7、07-1、06-7】特许连锁是一种以(A)为基础的零售企业经营方式。
P71
A、契约B、股份C、信誉D、资本
27、【12-1、11-1、09-7、08-1】仓储商店一般采取(B)形式。
P80
A.股份制B.会员制C.连锁制D.合伙制
28、【10-1、08-7】世界上最早的仓储式商店是1968年开业的(A)。
P80(注:
世界上最早的仓储式商店是1964年在德国开业的麦克隆,也有人说是1968年在荷兰建立的万客隆。
课本只写了“万客隆”,两年考试的答案是“麦克隆”。
)
A.麦克隆B.万客隆C.广客隆D.沃尔玛
29、【10-7、09-7】作为一种商业积聚形态,购物中心与(D)有很多相似之处。
P81
A.超级市场B.仓储商店C.百货店D.商业街
30、【10-1、08-7、07-1、06-7】百货商店的目标市场是(A)。
P81、P66
A.高中档顾客B.普通大众C.流动顾客D.各个消费层次的顾客
31、【11-1、10-7、09-7、08-1】超级市场的目标市场是(A)。
P81、P84
A.普通大众B.高中档顾客C.流动顾客D.各个消费层次的顾客
32、【11-7、09-1、07-7】仓储式商店的目标顾客为(B)。
P84、P80
A、家庭主妇B.中小商人和团体C、普通大众D、高中档顾客
33、【12-1、11-7、11-1、10-7、09-7、09-1、08-1、07-7】专卖店是指专门经营或授权经营(C)的品牌商品,适应消费者对品牌选择需求的零售业态。
P82
A.零售商B.批发商C.制造商D.个体户
34、【07-7】以下属于无店铺零售商业的是(C)。
P82
A.专卖店B.仓储式商店C.邮寄商店D.便利店
35、【10-1、08-7、07-1、06-7】一般来说,核心商圈的顾客大约占(A)。
P93
A.55-70%B.15-25%C.10-15%D.10%以下
36、【10-1、09-1、08-7、07-7、07-1】“零售引力法则”是由(D))提出的。
P96
A.豪尔B.戴维·霍夫C.尼尔森D.威廉·赖利(威廉·雷利)
37、【10-7、09-7、07-1】在店铺选址应避免的地域中,不正确的是(B)。
P102
A.快速车道旁B.同类商店集聚地C.高层建筑物内D.店铺密度过大的地区
38、【08-7】在橱窗陈列设计时,对于新产品、特色产品应采用(C)。
P111
A、系统式陈列B、专题性陈列C、特写式陈列D、季节性陈列
39、【11-7、09-1、07-7】通道的宽度因客流量及卖场面积的大小而不同,但最低应保持在(D)之间。
P114
A、0.5-0.6米B、0.6-0.7米C、0.7-0.8米D、0.8-0.9米
40、【11-1、08-1、07-7】超级市场的主通道可保持在(C)之间。
P114
A.0.8-1.2米B.0.9-1.5米C.2.1-3.5米D.1.8-2.1米
41、【11-7、09-1】考虑卖场灯光照明度时,(A)部分配置的广度最强。
P116
A、卖场最里面B、卖场前面C、卖场侧面D、卖场中部
42、【12-1、11-1、10-7、09-7、08-1、06-7】超级市场商品陈列中最常用和使用范围最广,并且比较适合周转快的商品的陈列形式是(D)。
P121
A.分类陈列B.整齐陈列C.主题陈列D.集中陈列
43、【11-7、09-1、07-7】主要用于容易零散的商品,如袋装商品及小五金等商品陈列的形式是(C)。
P121
A、包装陈列B、花车陈列C、挂钩陈列D、推车陈列
44、【10-1、06-7】一般来说,商品陈列高度的有效范围在离地面的0.6-1.8米之间,其中黄金段的高度一般在(B)之间。
P122
A.1.2-1.8米B.0.85-1.2米C.1-0.85米D.0.1-0.5米
45、【08-1】主要布置在陈列货柜或货架、壁面或推车上的标题说明属于(B)。
P122
A.大标题B.中标题C.小标题D.大标题或中标题
46、【06-7】商品陈列时,利用平台或推车进行堆积陈列,属于此表现(C)的陈列形式。
P123
A、丰富B、高级C、廉价D、别人买过
47、【11-7、09-1】顾客在购买过程中,愿意花费较多的时间观察、询问、比较选择的商品属于(B)。
P132
A、日用品B、选购品C、应急品D、特殊品
48、【10-7、10-1、09-7、08-7、08-1、07-1】主力商品的数量和销售额,一般要占商品总量和全部销售额的(C)。
P135
A.10%-30%B.40-50%C.70-80%D.90%左右
49、【10-1、08-7、07-1、06-7】零售企业在经营商品的(A),可以采取为生产企业代销的方式。
P141
A.投入期B.成长期C.成熟期D.衰退期
50、【10-1、08-7、07-1、06-7】采购批量与采购费用的关系是(B)。
P142
A.成正比B.成反比C.没有比例关系D.不确定
51、【07-7】对于货源较远的商品的进货策略可选择(A)。
P143
A、集中组织B、分散组织C、集中与分散相结合D、联合进货
52、【09-1、07-7】消费者购买心理的哪个阶段(D),通常喜欢看看同类产品不同品牌,试试商品,所以营业员应该特别注意商品的陈列方式,一定要排列整齐、美观,且容易看得清楚。
P148
A、观察阶段B、兴趣阶段C、欲望阶段D、评价阶段
53、【10-7、09-7、08-1】下列顾客投诉不属于服务方面因素的是(A)。
P153
A.商品缺货不能充分选择B.送货不按时C.不适当的交易程序D.不造当的结算程序
54、【09-1、07-7】零售企业处理顾客投诉有多种方式,它们是(B)。
P153
A、现金退还、商品调解、价格调节B、现金退还、商品呢调节、价格调节、服务调节和向顾客表示道歉
C、商品调节、价格调节、服务调节和向顾客表示歉意D、现金退还、商品调节、价格调节和向顾客表示歉意
55、【11-7、09-1、07-7、07-1】商流费用不包括(D)。
P166
A、搜寻费用B、谈判费用C、签约履约费用D、保管费用
56、【10-7、09-7】三次批发商又称作(C)。
P172
A.集散地批发商B.中转地批发商C.销地批发商D.产地批发商
57、【10-1、08-7、07-1、06-7】批发商用户需求(C)。
P174
A.富有弹性B.弹性无穷大C.缺乏弹性D.弹性为零
58、【08-1、07-7】众多中小批发商将各自接受的高频度、小批量的供货任务集中委托给在物流、仓储、信息等方面具有优势与实力的大型批发商的物流中心,并由这个物流中心集中且有计划地向指定的供货单位供货,这种批发形式称C
A.超市批发B.共同批发C.窗口批发D.代理批发
59、【09-7、08-1】制造商与零售商的"两极化"是指(A)并存现象。
P185
A.大型化与集中化B.小型化与分散化C.大型化与小型化D.垄断化与分散化
60、【09-1】根据用户的实际订货而不是生产者的需求预测进行的生产称(D)。
P185
A、固定生产B、投机生产C、变动生产D、延期生产
61、【10-7】商品交易所进行的是(C)。
P202
A、现货交易B、分期付款交易C、期货交易D、现金交易
62、【10-1、08-7、07-1】商品交易所的首要功能是(C)。
P203
A.平抑价格B.价格形成C.供求调节D.风险规避
63、【11-7、09-1、07-7】下列哪类商品不能进入商品交易所交易?
(C)P207
A、大量需求与大量供给的商品B、耐久性商品C、具有垄断性质的商品D、替代性商品
64、【06-7】商品交易所保证金制度中,主要用于期货合约成交后的清算的保证金是(B)。
P209(清算保证金主要用于期货合约成交后的清算,履约保证金是指买入或卖出合约而从清算资金中扣除的部分。
)
A、开户保证金B、履约保证金C、变更追加保证金D、初始保证金
65、【10-7】电子商务作为一种新型的交易方式,与传统的交易方式有很大不同,由于交易手段的变化,产生了一些新特点,他们是(D)。
P220
A、失控普遍化、过程交互化、影响全球化、信息密度化、技术标准化
B、失控普遍化、过程交互化、影响全球化、信息密度化、交易个性化
C、交易过程电子化、交易高效化、交易市场虚拟化、交易对象特定化
D、失控普遍化、过程交互化、影响全球化、信息密度化、交易个性化、媒体丰富化
66、【11-7、09-1、07-7、07-1】以零售业务为主的网上交易形式是(A)。
P228
A、网上商店B、网上拍卖市场C、网上贸易市场D、网上采购市场
67、【10-1、08-7】在网络营销市场中,购销双方为“多对多”形式的是(C)。
P228
A.网上零售B.网上贸易C.网上交易市场D.网上商店
68、【12-1、11-1、10-7、09-7、08-1】网上贸易是电子商务中企业与企业间的交易形式,具有良好的发展前景。
与网上商店不同,网上贸易交易对象是(A)。
P234
A.商业用户B.代理商C.个人消费者D.零售商
69、【10-1、08-7、07-1、06-7】有一商品的条码为6914973304024,其中"691"的含义是(A)。
P240
A.制造商国家或地区B.制造商代码C.商品项目代码D.校验码
70、【09-1】将商品条码印制在纸质或塑料吊牌上,挂于商品表面的商品条码是(C)。
P242
A、条码标签B、条码本C、吊牌条码D、条码卡
71、【12-1、11-1、10-7、09-7、08-1】可以实时处理销售业务,并进行经营业务分析的管理系统为(B)。
P244
A.EOS系统B.POS系统C.EOQ系统D.EDI系统
72、【07-1、06-7】POS系统也叫销售时点系统,其最大作用是有利于零售商品进行(A)。
A、单品管理B、店铺管理C、现金管理D、部门管理
73、【10-1、09-1、08-7、07-7、07-1、06-7】在以下物流自动化构成内容中,属于基础性工作的是(D)。
P247
A.商品配送自动化B.商品仓储自动化C.商品包装加工自动化D.商品分类编码
74、【08-1】狭义上物流指的是(C)。
A.生产物流B.供应物流C.销售物流D.回收物流
75、【09-7】(D)是指以降低对环境的污染、减少资源消耗为目标,利用先进物流技术,规划和实的运输、储存、包装、装卸、流通加工等物流活动。
P259
A.定制物流B.军事物流C.虚拟物流D.绿色物流
76、【11-7、09-1、07-7】以下坚持了可持续发展理念的物流是(D)。
P277、P259
A、服务化物流B、第四方物流C、社会化物流D、绿色物流
77、【12-1、11-1、10-7、09-7、09-1、08-1】现代物流管理的永恒主题是(D),要努力提升物流增值性服务。
P265
A.质量与数量B.成本与利润C.费用与利润D.成本与服务
78、【06-7】(C)管理构成了现代物流管理的基础,其它层面的管理都是建立在这个基础上的。
P267
A、物流信息B、物流成本C、物流作业D、物流服务
79、【12-1、11-1、10-7、10-1、09-7、09-1、08-1、07-7】供应链管理的本质是(B)。
P276
A.一个企业的物流管理B.跨企业的物流管理C.采购物流管理D.销售物流管理
80、【10-1、08-7、07-1、06-7】“共同配送”这一配送形式出现在配送发展的(C)。
P286
A.萌芽阶段B.成熟阶段C.发育阶段D.迅速成长阶段
81、【08-7】拥有较大规模的仓储设施,具有很强的储存功能,从而把零售店铺的商品储存时间和空间减至最低程度的配送模式是(C)。
A、转送模式B、分销模式C、储存模式D、加工模式
82、【10-7、09-7】对连锁门店的商品配送多采用(B)。
P288
A.单品种大批量配送B.多品种小批量配送C.配套配送D.小批量配送
83、【10-1】在物流体系发展起步阶段,可以选择的配送形式是(C)。
P287
A.配送中心配送B.商业门店配送C.仓库配送D.厂矿企业配送
84、【12-1、11-1、10-7、09-7、08-1、07-7】作为相对独立的利润中心的配送中心属于以下哪一种模式(D)。
P290
A.物流模式B.授权模式C.自营模式D.配销模式
85、【07-1】配送中心的作业流程管理中,进货入库作业管理的数量检查有四种方式,其中事先收到有关列明商品种类的单据,待货物到达时再列出商品数量属于(C)。
A、直接检查B、盲查C、半盲查D、联合检查
86、【10-7】政府在商品流通的运行与发展过程中的作为不是直接从事商业或商品流通,而是对商业与商品流通进行干预,这种干预是通过(D)来实现的。
P304
A、法律法规B、行业规范C、管理制度D、流通政策
87、【09-1、07-7、07-1】以下不属于“市场失败“的经济现象是(A)。
P306
A、价格大战B、分配不公C、经济的不稳定D、外部不经济
88、【10-1、08-7、07-1、06-7】(B)是各国最主要的商品流通政策。
P312
A.大型店政策B.反垄断政策C.消费者保护政策D.专卖政策
二、多项选择题(多选、少选、错选均不得分。
每题1分,共10分)
1、【12-1、11-1、09-7、09-1、08-1】要进行商品交换必须具备的前提条件有(AB)。
P4
A.社会分工B.产权明晰C.货币媒介D.劳动者的技能与熟练程度
2、【11-1、07-7、07-1、06-7】商业的主要构成要素是(ABD)。
P9
A.必须以营利为目的B.必须有独立的组织C.必须从事商品生产D.必须从事专业化和社会化的商品交换
3、【10-1、08-7】商业之所以对劳动力有较强的吸纳能力,其主要原因有(ABCDE)P10
A.消费者对商业部门所提供服务的最终需求不断增长
B.其他产业部门对商业部门的“中间服务需求”的不断增长
C.商业劳动生产率的增长低于其他产业
D.商业劳动具有较强的“个人化”与“家庭化”倾向
E.与制造业相比,商业对劳动力资质条件的要求相对较低
F.技术进步的从属性
4、【10-7】零售商业的三次革命的代表性业态是(ABD)。
P20
A、百货店B、超级市场C、购物中心D、连锁店
5、【10-1、08-7、07-1】正确理解零售商业的定义,必须把握以下几点(ABCDEF)。
P34
A.服务对象是最终消费者B.事业内容是零售经营活动
C.经营的商品是消费品而不是投资品D.事业主体是个体零售商和法人零售商
E.不仅要销售商品,而且要提供与购买或消费商品有关的各种服务
F.对经营场所有较高的依赖性,对店铺选址与设计等有特别的要求
6、【10-1、08-7】便利店生存与发展需要的基本条件有(ABC)。
P49
A.消费者夜生活时间延长B.单身家庭或单身消费者的大量存在C.家务劳动的外部依赖程度高
D.讲求购物环境E.商品经营多样化F.大众便利性需求的增长
7、【12-1、10-7、09-7、08-1】目前,我国的连锁商业主要存在以下问题(ABCD)。
P52
A.地区分割、部门所有严重制约了连锁组织的迅速发展
B.大部分商业连锁公司规模过小,无法发挥连锁经营的效用
C.连锁企业内部管理不规范,采购系统、信息系统和商品配送系统不完善
D.地区、业态、业种发展不平衡
8、【10-1、08-7、07-1】百货店是指在一个大建筑物内,根据不同商品部门设置销售区,开展(BCD)的零售业态。
P65
A.销售B.进货C.运营D.管理E.计划
9、【12-1、10-7、09-7、08-1】百货店从产生到发展,形成了自己的经营特征,它们是(ABCDE)。
P66
A.拥有宽敞的营业空间和舒适的购物环境B.多位于城市繁华区或交通要道
C.经营商品范围广泛、种类繁多D.在管理上实行商品部制
E.采用拒台销售与自选(开架)销售相结合的售货方式和功能多样化
10、【11-7】超级市场的业务流程可以概括为(ABCD)P75
A.开架销售B.自助服务C.小车携带D.出门结算E.自选为主
11、【09-1、07-1、06-7】自由连锁经营的基本原则是(ABCD)。
P72
A、统一营销行动原则B、利益一致原则C、适时调整原则D、造福社会、造福消费者原则
12、【11-7、09-1、07-7】专业商店的产生与发展大体上可以分为(ABC)阶段。
P78
A、独立化阶段B、专业化阶段C、成熟化阶段D、衰落化阶段
13、【12-1、11-1、10-7、09-7、08-1】仓储式商店的突出优势是(ABD)。
P80
A.以廉价吸引顾客B.投入费用低C.地处较繁华的商业区D.为顾客提供较完善的自我服务设施
14、【11-7】以下属于无店铺零售商业的是(ABCD)。
P82
A.邮购商店B.网上商店C.电视和电话售货D.自动售货
15、【12-1、11-1、10-7、09-7、08-1】判定零
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