工程质量是建设项目的生命 2.docx
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工程质量是建设项目的生命 2.docx
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工程质量是建设项目的生命2
建筑工程质量事故影响因素ISM模型2
一·前言3
1·1选择工程质量的的背景和意义3
1·2国内外发达国家工程质量的研究4
1·3研究问题的思路框架5
二·影响因素6
2·1建筑工程质量事故的影响因素6
2·2各系统要素分析6
三·建筑工程质量事故影响因素的ISM建模9
3.1生成连接矩阵10
3.3因素的级位划分12
3·4生成层次结构图14
四·结果分析16
4·1因素间的相互关系16
4·2影响因素分析17
五·结论17
5·1主要研究内容17
5·2研究问题的不足之处18
5·3展望18
建筑工程质量事故影响因素ISM模型
摘要:
工程质量是建设项目的生命,是项目成败的关键。
对工程质量事故形成因素进行识别与分析,是控制和预防事故发生、提高工程质量的前提。
本文以典型工程质量事故案例为基础,参照前人工程事故论文,提炼出13项建筑工程质量事故影响因素,通过文献梳理、专家访谈对因素进行补充,最终确定16项造成建筑工程质量事故的关键因素;构建建筑工程质量事故的ISM模型,将16项质量事故影响因素划分为6个层次,用有向图表示因素之间的相互关系;根据ISM的结果,对建筑工程质量事故因素进行分析。
关键词:
建筑工程;质量事故;影响因素;ISM
一·前言
1·1选择工程质量的的背景和意义
•随着我国现代化建设事业的高速发展,建设规模不断扩大,建筑业已经成为国民经济的重要支柱。
建筑工程质量直接关系到人民生命财产安全,已成人们所关注的热点问题。
然而,我国的工程质量一直令人堪忧,墙体开裂、屋面漏水几乎比比皆是,房屋倒塌的质量事故也频频发生。
尽管国家、政府和行业都采取了很多措施以期提高工程质量
•,然而我国工程质量问题却日显突出。
工程质量问题会造成项目成本的增加、工期的延误,严重者会带来社会性、群众性和广泛性的影响,深刻说明工程质量的脆弱性和加强质量管理的重要性[1]。
•如何才能将质量事故降低到最低限度,防止事故发生,减少不必要的损失,这是一个关系到人民生命财产安危的重要问题。
识别质量事故发生的影响因素,理清因素之间的关系及规律是控制和预防质量事故的根本所在。
• 建设事业是关系国计民生的千秋大业,搞建设功在当代,泽被子孙。
建设工程质量,关系到国家和人民生命财产的安全,关系到社会的安定和人民的幸福,关系到人民群众的切身利益,关系到城市的品位和形象,确保工程质量是建设工作的永恒主题,是所有有关部门,建筑施工企业和职工的重大责任。
党和国家历来十分重视工程质量,时时告诫我们要树立“百年大计、质量第一”的思想,作为主管建筑业工作的建设行政主管部门,更要高度重视、严格要求、严格制度、严格管理、严格责任,要以对国家、对人民、对历史高度负责的精神和一丝不苟、精益求精的认真态度,扎扎实实地抓好工程建设质量,让全市人民住上放心房、满意房。
1·2国内外发达国家工程质量的研究
国外发达国家的发展现状
德国工程质量研究发展现状。
德国政府对工程质量的监督管理,主要采取由州政府建设主管部门委托和授权,由国家认可的质监工程师组建的质量监督审查公司,代表政府对所有新建工程和涉及结构安全的改建工程的质量实行强制性监督审查。
德国政府对建筑工程质量的监督体制有两种一种是政府直接监督检查;另一种是政府委托私人质监公司对建筑工程进行监督检查。
德国对于政府投资项目的质监检查是全过程监督检查,一般均由政府直接监督;对私人工程则采用抽查方式。
英国政府是将建筑人员执业资格管理委托给英国皇家土木工程师协会、英国皇家测量师协会、英国建筑师注册委员会等协会和学会,由协会和学会对个人执业资格进行严格的注册管理。
英国对建筑工程质量监督检查方式为抽查,重点是关键部位。
抽查按照预定的检查表进行打“”检查。
•法国政府主管部门不直接参与工程项目的质量监督检查,而是运用法律和经济手段,促使建筑企业提高工程质量。
法国工程项目的质量监督检查一般由私人质检企业承担。
•美国政府主管部门直接参与工程项目质量的监督和检查。
在美国,政府参加工程项目质量监督检查的人员分为两类,一类是政府自己的检查人员;另一类是政府临时聘请或要求业主聘请的,属于政府认可的外部的专业人员。
后一类监督检查人员都直接参与每道重要工序和每个分部分项工程的检查验收,由他们认定合格后,方可进行下一道工序
•我国则存在着许多问题,这些问题对整个建筑业产生了严重的影响。
工程质量质量研究水平不能满足现代化工程建设对质量检测的需求与国外发达国家相比,我国工程质量检测机构有很大的差距。
主要表现在以下几点:
工程质量研究人员层次低。
目前工程质量研究专业技术人员缺乏,从业人员能力水平较低。
检测人才已经成为制约检测行业发展和检测机构竞争力的关键因素。
检测手段落后。
与发达国家相比,我国工程质量研究使用的仪器设备明显落后,行业的信息化水平很低。
一些重要的工程质量项目无法进行。
方法落后。
我国工程质量检测机构大多只限于传统的检测项目,检测方法跟不上新型建筑材料、现代施工工艺的发展。
随着社会的进步和建筑技术的发展,高层建筑、复杂结构的建筑以及建筑新材料在工程中广泛的采用,对工程质量研究工作也提出了新的更高的要求。
另外,随着我国加入后建筑市场对外的开放,国外先进的工程质量机构必将进入中国,建筑市场的竞争将更加激烈。
多数工程质量研究机构附设在科研单位和高校,或设在质量监督机构中,由于没有独立的法人地位,就无法为出具错误甚至虚假的检测数据和报告独立承担民事法律责任,其中包括赔偿
1·3研究问题的思路框架
首先,确定研究范围,确定为研究工程质量
•之后根据研究的主题既工程质量,确定其影响因素
•在从其影响因素建立系统解释结构模型,分析各个系统要素的关系
•及各个要素层次关系
•运用ISM模型分析其结果
•最终得出结论
•陈忠,杨超杨兴灵,代生雷,黄聪,焦阳,王金波石卉(组长),马玉
二·影响因素
2·1建筑工程质量事故的影响因素
•建筑工程质量事故是指在工程勘察、设计、施工和使用的全过程中,工程实体在适用、安全、美观、经济等特性方面存在较大的缺陷,造成人员伤亡和较大财产损失的事件[2]工程质量系统是一个典型的复杂适应系统
•[3],影响质量的因素很多。
通过大量工程质量事故调查分析,事故的类型和表现不同,但其发生的原因和发展的规律却有众多相似之处。
本文以课题组收集的111项典型工程质量事故案例为基础,对事故原因进行深入剖析,提炼出13项造成工程质量事故的因素。
•1。
违反建设程序建设单位过失2.未作勘察、3.无设计图纸4.勘察缺陷及错误5.设计方案缺陷或错误6施工单位不按图/规范施工7施工技术、工艺、方法不当8监理工作不到位、责任不落实9使用劣质建筑材料及制品10建筑物使用及维护不当11知识水平与素质不高12企业自身管理不善13环境因素
2·2各系统要素分析
•知识水平和素质是指一个人或者一个集体具有知识的多少以及运用知识的能力。
一个人知识水平的高低决定了一个企业的管理水平:
当一个集体知识水平高的时候,那么这个集体的管理水平就高,相对发生质量安全事故的可能性就减小。
反之,就会出现建设单位自身过失出现各种在工程施工过程中的违法施工情况,从而使建筑工程质量的不到保障。
项目经理必须懂业务、善管理,既能抓住重点,又能调动项目部成员的积极性。
而实际上有很多项目经理业务水平低,一个项目经理承包施工多个工程,或者是高资质项目经理承包工程而由低资质项目经理施工,都会影响工程质量。
•企业自身管理不善是工程质量事故发生的主要原因。
建设工程的项目法施工对推进建设工程质量提供了一个有效便捷的途径,特别是项目经营责任制和质量责任终身制的实行和完善,可以说是对工程质量起到了保证作用,它的健全与完善取决于项目部自身的发展,影响项 建设工程的项目法施工对推进建设工程质量提供了一个有效便捷的途径,特别是项目经营责任制和质量责任终身制的实行和完善,可以说是对工程质量起到了保证作用,,它的健全与完善取决于项目部自身的发展,影响项目部发展的因素就使项目管理产生对工程质量的影响工程质量 。
•建设单位过失是工程质量事故发生的间接原因。
建设单位,是建设工程的投资人,是工程建设项目建设过程的总负责方,拥有确定建设项目的规模、功能、外观、选用材料设备、按照国家法律法规规定选择承包单位等权力。
建设单位过失主要有建设单位将工程发包给不具有相应资质等级的单位,建设单位肢解发包建设工程,建设单位提供的设计本身有缺陷,建设单位提供或者指定购买的建筑材料、建筑构配件、设备不符合强制性标准,以及建设单位的负责人接受施工单位的贿赂,让施工单位违反建设程序施工。
•违反建设程序是指在工程建设过程中施工单位违反施工设计程序,肆意施工,导致施工顺序混乱。
出现施工技术、工艺、方法不当,未作勘察、无设计图纸等情况。
建设工程质量形成的过程性,必然伴随工程建设主体的质量行为和质量活动,是相互之间互为依据的严密的系统过程。
打破了建设程序势必导致工程质量事故的发生
•法律法规不健全,政府监督不力也是导致出现工程事故的主要原因。
要把工程质量管理好,必须有一个健全的、有效的质量控制管理体制。
这个体制不外乎三个层次:
一是政府监管,二是建设单位(业主)负责,三是建筑产品的直接生产者负责。
由这三个层次构成对整个工程质量进行控制、监督、管理的体制。
从政府这个层次来说,政府对工程质量的控制、监督,又包含宏观和微观两个层次,宏观层次就是政府通过立法、建制,构造一个市场的运行规则。
搞市场经济,要有一个规则,就好像打篮球一样,你裁判吹得很严,他在那里抱着球跑,这是不行的。
作为政府宏观控制职能,控制工程质量就是要构筑一个市场运行规则,并保证这个规则的正常实施。
从建设市场的整体来看,我们市场运行的规则还不完善,但就现有的规则,实施中的问题也很多。
执法不严,违法不究的现象很普遍。
建设市场的混乱直接地危害工程质量。
所以,政府要下功夫,一方面要构造这个市场,健全运行规则,同时要保证这些运行规则的实施。
不能保证实施,就要进行整顿。
健全市场运行规则要加强法制建设。
在政府对质量进行控制、监督的层次上,我们要做的一件很重要的事,就是要进一步加强法制建设。
•建筑市场不规范的主要内容有规避招标和在招标活动中弄虚作假的行为;转包、违法分包和无证、越级承接工程业务行为;不执行工程建设强制性标准,在工程建设中偷工减料、以次充好的行为;、违反法定工程建设程序,未取得施工许可证擅自开工的行为,不依法办理质量、安全等政府监督的行为和竣工验收不备案行为;执法人员有法不依、执法不严和滥用职权行为。
市场的不规范势必导致使用建设不规范,就会使工程质量事故出现的可能性加大。
•监理工作不到位、责任不落实是建筑市场不规范的表现之一。
现有的监理队伍不能满足建设市场需要,临时转入监理岗位人员多,现场监理机构中抽调、更换时常发生,人员无序流动,资质和能力下降,监理队伍出现不稳定,监理管理水平不高。
,工程分包控制不严,执行标准、规范不严。
、隐蔽工程和关键环节,缺乏必要的试验检测手段,抽查频率少,对施工单位的试验检测数据不能及时有效的进行复核审查分析。
工程监理实施距全过程、全方位、全环节管理还要一定距离,工程质量事故的出现,多数是因为工程管理不到位造成的,体现在监理方面是工程监管不严。
•勘察缺陷及错误会导致施工设计的错误,他间接影响工程质量
•设计方案缺陷或错误,工程设计是指对工程项目的建设提供有技术依据的设计文件和图纸的整个活动过程,是建设项目生命期中的重要环节,是建设项目进行整体规划、体现具体实施意图的重要过程,是科学技术转化为生产力的纽带,是处理技术与经济关系的关键性环节,是确定与控制工程造价的重点阶段。
工程设计是否经济合理,对工程建设项目造价的确定与控制具有十分重要的意义。
所以设计方案的缺陷会导致经济损失和工程质量问题
•未作勘察、无设计图纸施,地质勘察、设计、施工等各个建设环节的质量均不能得到保证,工程无法按正常程序进行竣工验收,工程质量难有保障,容易引起房屋开裂、漏水等质量通病,甚至存在严重的结构安全隐患。
•施工单位不按图/规范施工是由监督机构监督不力和自身素质决定的它是影响质量的重要因素
•使用劣质建筑材料及制品不但直接影响了工程结构的安全使用功能和使用者的人身安全,严重影响了工程质量,许多工程悲剧就是由于工程质量原因导致的
•建筑物使用及维护不当也是工程质量出现的直接原因,维护及使用不当的后果就是建筑物坍塌倾斜。
其后果要不是工程质量事故,要不就是人员伤亡
•环境因素包括工程地质、水文、气象等。
这些因素复杂而多变,对工程的施工质量有较大影响。
比如工程地质、水位等又直接影响到建筑物的基础形式,影响到基坑施工质量。
而气象条件,如高温、大风、严寒、雨天等都会对工程施工质量造成较大的影响。
经济环境的要素资金·价格·工程投入物·劳动力·工人技术水平和材料的质量是影响质量的最直接的因素。
•施工技术、工艺、方法不当是工程质量事故的最主要最直接的因素,合理有序的施工方法工艺技术室保障工程质量的最有效保障
三·建筑工程质量事故影响因素的ISM建模
•解释结构模型(InterpretationStructureMode,ISM)是美国J·华费尔特教授于1973年作为分析复杂的社会经济问题的一种法而开发的。
其基本核心思想是提取问题的构成要素,利用有向图、矩阵等工具,对要素及其相互关系等信息进行处理,最终将系统构造成一个具有良好结构关系的多级递阶模型[9,10]。
近年来,解释结构模型广泛应用于系统的分解、事故原因的解释,能有效理解和解释问题的层次与因果关系。
因此,本文运用解释结构模型分析建筑工程质量事故的原因,探寻工程质量事故形成因素之间的层次关系,识别出最直接、最根本的因素以及因素间相互影响关系。
分析过程的具体步骤如下:
3.1生成连接矩阵
•首先确定系统构成,S=(S1,S2,…,Sn)。
其
•次确定该系统中因素之间的相互对应关系,通常对应关系由专家的经验确定或通过调查问卷形成。
可以定义两个因素Si和Sj之间的关系为SiRSj,R和R即表示因素Si对S
•j是否存在相应的影响关系。
最后,根据因素之间的关系归纳成连接矩阵A=[aij],其中A的元素aij为:
式中,R表示Si和Sj之间有对应关系,R表示Si和Sj之间无对应关系。
在本文研究的建筑工程质量事故影响因素系统中,各项影响因素即为本系统的构成要素。
为了能较为方便地构建模型,将前述内容中确定的16项建筑工程质量事故影响因素,按照顺序分别命名为S1~S16。
借助课题组专家的经验,确定各因素间的相互关系,得到连接矩阵A。
3.2生成可达矩阵
•求连接矩阵A与单位矩阵I的和(A+I),对某一整数n做矩阵(A+I)的幂运算,直至下式成立
•为止:
式中幂运算是基于布尔代数运算法则进行的,矩阵M=(A+I)n称之为可达矩阵。
可达矩阵M的元素mij为1表示因素Si到Sj间存在可到达的路径,反之mij为0则表示因素Si到Sj间不存在可到达的路径。
建立可达矩阵的目的是用于表征因素之间直
接和间接的关系。
对2.1中构建的建筑工程质量事故影响因素连接矩阵A进行A+I的幂运算,当n=4时,得到下式:
即可达矩阵M如下:
3.3因素的级位划分
•根据可达矩阵M,求出各因素的可达集合P(Si)、先行集合Q(Si)以及共同集合P(Si)∩Q(Si),集合的确定应满足如下公式。
P(Si)即从因素Si出发可以到达的全部因素的集合,而Q(Si)则是可以到达因素S
i的全部因素的集合。
P(Si)可以通过找可达矩阵M的第i行上值为1的列对应的因素求得,Q(Si)通过找第i列上值为1的行对应的因素求得。
最后,再根据如下公式
计算因素的集合L1。
•满足上式的因素集合即构成L1。
集合L1中的元素有如下特征:
从其他因素可以到达该因素,而从该因素则不能到达其他因素。
同属于一个集合L的因素,表明其同属于一个层次。
然后从可达矩阵M中删去对应L1中因素的行、列得到矩阵M′,对M′重复上述操作,可依次确定L2,L3…,直至完成所有因素的级位划分。
按照上述步骤,根据可达矩阵M对建筑工程质量事故因素进行级位划分,第一次计算获得的可达集合P(Si)、先行集合Q(Si)以及共同集合P(Si)∩Q(Si)如表2所示。
根据表2由上式确定了第一级因素集合L1包括S7,S9,S
10,S13四个因素。
重复计算,最终将16个因素分配在6个级别上,因篇幅限制只列出一次计算过程。
最终确定的因素级位划分用下式表示
3·4生成层次结构图
按照确定的因素级位重新排列可达矩阵M的行和列,得到矩阵M:
对矩阵M″进行三角化分块处理,同级因素之间没有相互影响关系,正好形成单位矩阵。
M″中1′表示相邻级别因素之间的关系,根据矩阵表征的关系用有向图连接相邻级别间的因素,便得到了图1所示的层次结构图。
该图清晰地反映出各级别因素间的相互关系。
•影响因素结构模型将因素名称可得建筑工程质量事故影响因素的多层递阶解释结构模型,见图2。
通过ISM分析,将影响建筑工程质量事故的16个影因素划分为六个层次,第一层包括施工技术、工艺、方法不当;使用劣质建筑材料及制品;建筑物使用及维护不当;环境因素4个因素。
第二层包括未作勘察、无设计图纸;设计方案缺陷或错误;施工单位不按图/规范施工3个因素。
第三层包括违反建设程序;勘察缺陷及错误;监理工作不到位、责任不落实3个因素。
第四层包括建设单位过失;建筑市场不规范2个因素。
第五层包括企业自身管理不善;法律法规不健全;政府监督不力3个因素。
知识水平与素质不高是第六层因素。
图2清晰地显示了质量事故影响因素间的复杂关系层次
•
四·结果分析
4·1因素间的相互关系
•这16个因素之间具有相互影响关系,解释结构模型中的箭头表征示各要素之间的关系。
有向图将因素连接形成链状结构,从图2中可以看出并非所有因素之间都具有“影响”关系,有“影响”关系的因素之间会形成因果反馈链。
如,法律法规不健全造成建筑市场不规范,从而使各责任主体违反建设程序,就会发生不做勘察和设计的现象,没有设计图纸会导致施工方法错误,进而形成质量安全事故。
从解释结构模型中可以提炼出所有因果反馈链,找寻建筑工程质量事故的根本原因,采取有效的措施控制预防质量事故的发生
4·2影响因素分析
•第一层因素是与工程质量事故密切相关的显性原因,属于直接原因。
施工单位使用劣质建筑材料及制品,采用错误的施工工艺和方法是建筑物施工过程中直接造成质量事故的原因。
用户随意改变设计用途、任意加层或增加荷载、维护不当是建筑物使用过程中可能形成工程质量事故的直接原因。
它们共同构成了质量事故的内在直接原因。
自然境和社会环境是保证工程质量的外在条件,风、雪、雨、地震、滑坡等自然因素,战争、暴乱等社会因素是直接造成工程质量安全事故的外在直接原因。
第二层、第三层、第四层的所有因素是质量事故的间接原因,往往不直接造成事故的发生,而是通过直接原因作用于工程质量。
建设单位、勘察单位、设计单位、施工单位、监理单位等建筑市场主的工作缺陷以及整个建筑市场的不规范,最终表现为施工过程的不合理,形成质量事故。
第五层和第六层因素是质量事故的根本原因。
目前,我国建筑业从业人员整体的知识水平与素质较差,管理人员素质不高,造成企业管理混乱,而技术人员水平低下会直接造成工作错误。
同时我国建筑行业的法律法规仍旧不健全,监督体制的不完善也带来了政府监督不力。
不得不承认这些因素对我国工程质量事故频
五·结论
5·1主要研究内容
本文主要以工程质量为研究对象,主要以工程质量发生的原因主导,研究各个影响要素对工程质量的影响主要有1违反建设程序建设单位过失2.未作勘察、3.无设计图纸4.勘察缺陷及错误5.设计方案缺陷或错误6施工单位不按图/规范施工7施工技术、工艺、方法不当8监理工作不到位、责任不落实9使用劣质建筑材料及制品10建筑物使用及维护不当11知识水平与素质不高12企业自身管理不善13环境因素。
它们之间的相互关系及各个层次关系。
通过各个要素的关系建立ISM模型,运用结构模型解释各个要素的影响程度。
得出结论
•第一层因素是与工程质量事故密切相关的显性原因,属于直接原因。
施工单位使用劣质建筑材料及制品,采用错误的施工工艺和方法是建筑物施工过程中直接造成质量事故的原因。
用户随意改变设计用途、任意加层或增加荷载、维护不当是建筑物使用过程中可能形成工程质量事故的直接原因。
它们共同构成了质量事故的内在直接原因。
自然环境和社会环境是保证工程质量的外在条件,风、雪、雨、地震、滑坡等自然因素,战争、暴乱等社会因素是直接造成工程质量安全事故的外在直接原因。
第二层、第三层、第四层的所有因素是质量事故的间接原因,往往不直接造成事故的发生,而是通过直接原因作用于工程质量。
建设单位、勘察单位、设计单位、施工单位、监理单位等建筑市场主体工作缺陷以及整个建筑市场的不规范,最终表现为施工过程的不合理,形成质量事故。
第五层和第六层因素是质量事故的根本原因。
因此,提高企业自身管理水平,健全法规,加强政府监督是关键,而提高各方知识水平和素质是重中之重
5·2研究问题的不足之处
• 然而本文研究也有许多不足之处,首先本人还处于学生阶段对真正的工程事故仅仅从电视媒体知道,而对工程质量的研究主要以各位前辈的研究为主,自己从未真正的实践过,所以个人观点偏多,有许多不当之处希望各老师和同学批评指正。
鉴于本人专业水平影响,本文相关数据也有许多是从相关专业杂志及期刊获得,在研究问题过程中也能出现研究的过于粗糙,不够仔细认真,有许多地方没有完全考虑到,可能得到的结论不够全面,如有结论与此不合的请谨慎,以上全文均表示一人或几人观点,忘有更深研究者给以更正
5·3展望
•工程质量是建设项目的生命,是保证建筑业能够发挥支柱产业作用重要基础。
中国进行工程质量管理已经有几十年的时间,但中国工程的质量问题却一直未得到本质性的改善。
利用解释结构模型分析建筑工程质量事故形成的影响因素,主要目的是挖掘质量事故的关键因素和这些因素之间的相互影响及层次关系。
其实践意义在于,通过对质量事故影响因素的分析,找到降低质量事故的关键环节,以预防质量事故的发生。
•对于直接原因,外在直接原因往往是难以控制的,属于不可抗力条件;而内在直接原因主要属于技术、方法以及管理中的失误,较为容易避免和控制。
对于这类因素的控制,关键在于质量管理和控制技术与方法的提高,如全面质量管理(TQM)的推行;同时,加强工程质量形成各阶段的质量监督也是提高工程质量的实际需要
•对于间接原因,其根源在于各责任主体的不规范质量行为。
建设工程质量形成的过程性,必然伴随工程建设主体的质量行为和质量活动,是相互之间互为依据的严密的系统过程。
工程质量是全体的责任,通过对各种质量问题和事故的深入分析,逐步意识到工程质量不再只决定于个体行为,而是受制于局部的群体行为甚至是全局性的系统整体性行为。
要解决这一层次的原因,必须端正各主体的质量态度、规范质量行为。
利用行为矫正技术和方法,制定责任主体影响工程质量的组织行为矫正方案,选择耦合的联动机制实现各责任主体质量管理过程的衔接和配合。
•对于根本原因,这是与我国目前建筑市场环境与法制环境密切相关的,也是改善我国工程质量现状所需解决的最根本问题。
这不仅需要各个建设主体的共同努力,同时需要借助政府与法律的手段。
一方面,各主体需要提高员工的素质,企业的总体水平,这是实现工程质量的知识保证。
另一方面,政府需要
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