经贸毕业设计2讲解.docx

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经贸毕业设计2讲解

广州航海学院

毕业设计（论文）

题目：

浅谈广州美设国际货代公司拼箱存在的问题和对策

二级学院：

xx经贸学院

专业：

国际经济与贸易

班级：

经贸131

姓名：

xxxxxxx

学号：

201316040124

指导教师：

查伟伟

日期：

2016年2月29日

毕业设计（论文）任务书

保存期限：

5年保存地点：

二级学院编号：

GMI-B-16-0x

设计（论文）题目

浅谈广州美设国际货运有限公司拼箱存在的问题和对策

完成时间

2016年2月29日至4月26日

设计者（作者）

xxxx

指导教师

xxx

毕业设计（论文）任务（主要包括设计或论文要点、字数、图纸数、设计或论文要求）：

1、结合所学专业或实习工作，撰写一篇5000字以上的调查报告或专业论文，按学院规定的时间提交；

2、要求观点正确、结构合理、论据充实、论证有力、格式规范；

3、要求独立完成，严禁复制、抄袭别人文章。

4、碰到疑难问题，及时与指导老师联系。

指导教师填写签名：

年月日

二级学院教学系负责人意见：

二级学院教学系负责人签名：

年月日

备注：

注：

一式三份，设计者（作者）、指导教师、二级学院教学系各一份

毕业设计（论文）指导意见表

保存期限：

5年保存地点：

二级学院编号：

GMI-B-16-08

设计

（论文）题目

浅谈广州美设国际货运有限公司拼箱存在的问题和对策

完成

日期

2016年4月26日

设计者

（作者）

xxxxxxxxxxxx

指导

教师

第一次

指导意见

第二次

指导意见

第三次

指导意见

注：

此表最终与毕业设计说明书或毕业设计（论文）一起装订成册。

毕业设计（论文）（设计）成绩评分表

专业：

国际经济与贸易班级：

经贸131姓名：

xxxxxx编号：

GMI-B-16-07

项目

评价内容

满分

得分

指导

成绩

（40%）

1、选题的合理性，对专业教学要求的符合性

10

2、出勤情况、表现和态度

8

3、调研及相关资料的收集和综合能力

6

4、按期完成论文进度的情况

6

5、论文达到规定基本要求的情况

10

指导教师签名：

年月日

评阅

成绩

（40%）

6、论点的正确性和创新性

10

7、论据的充分性（资料的综合分析及应用能力）

10

8、论文的逻辑性和条理性

8

9、理论联系实际的情况

6

10、文字表达的规范性

6

评阅教师签名：

年月日

答辩成绩（20%）

11、观点和思路的陈述情况

8

12、回答问题的正确性

12

答辩组成员签名：

年月日

毕业设计（论文）成绩：

统计人签名：

年月日

答辩现场主要提问及回答情况记录

记录人签名：

年月日

注：

百分制与五级分制对应关系：

不及格＜60；60≤及格＜70；70≤中等＜80；80≤良好＜90；优秀≥90。

摘要

本文主要研究的是上海美设国际货运有限公司广州分公司拼箱货发展过程存在的问题，研究多年发展有哪些是需要继续发扬的，有哪些是需要改善的，通过对广州美设的研究和文件的记载找出原因，进而找出解决问题的方法，让广州美设认清现状和更好地发展。

关键词：

拼箱货，问题，原因，对策

引言……………………………………………………………………………………3

1.上海美设国际货运有限公司广州分公司的概况…………………………………4

1.1公司的介绍和结构……………………………………………………………4

1.2公司经营的主业务和业务构成………………………………………………4

1.3拼箱货的的业务流程…………………………………………………………5

2.广州美设国际货代公司拼箱货的主要问题………………………………………6

2.1拼箱货自身存在的问题………………………………………………………6

2.2拼箱货单证存在的问题………………………………………………………7

2.3拼箱货在流转中可能会出现的问题…………………………………………7

3.上海美设国际货运有限公司拼箱货原因分析……………………………………7

3.1拼箱货本身存在问题的原因…………………………………………………7

3.2公司拼箱货单证存在问题的原因……………………………………………8

3.3拼箱货在流转中可能出现问题的原因………………………………………8

4.广州美设国际货代公司存在问的解决方法和对策………………………………9

4.1熟悉拼箱货发展的现状………………………………………………………9

4.2拼箱货自身问题的解决方法…………………………………………………9

4.3拼箱货单证问题的解决方法…………………………………………………10

4.4拼箱货流转过程中存在问题的解决方法……………………………………10

5.结论………………………………………………………………………………11

6．致谢………………………………………………………………………………12

7.参考文献…………………………………………………………………………13

引言（绪论）

拼箱货（lessthancontainerload，LCL）整箱货的相对用语，指装不满一整箱的小票货物。

该种货物，通常是由承运人分别揽货并在集装箱货运站或内陆货运站集中，而后将两票以上的货物拼装在一个集装箱内，同样要在目的地的集装箱货运站或内陆站拆箱分别交货。

对于这种货物，承运人要负担装箱与拆箱作业，装拆箱费用仍向货方收取。

承运人对拼箱货的责任，基本上与传统杂货运输相同。

随着国际贸易的迅速发展和运输服务的不断延伸，因船公司只接受整箱货物的订舱，而不直接接受拼箱货的订舱，只有通过货运代理（个别实力雄厚的船公司通过其物流公司）将拼箱货物拼整后才能向船公司订舱，因而集装箱的拼箱运输被广泛地采用，拼箱是指承运人（或代理人）接受货主托运的数量不足整箱的小票货运后，根据货类性质和目的地进行分类整理。

把去同一目的地的不同收货人的货，集中到一定数量拼装在一个集装箱内，但拼箱运输不同于整箱运输，它的运输要求有其特殊性，独立性。

据了解海运拼箱占海运市场的的百分之三十左右。

在目前的集装箱拼箱货运输实践中，通常由国际货运代理企业从货主那里承揽拼箱货，并在货物装箱后，以整箱货交船公司，再由船公司将整箱货运输至目的港后交国际货运代理企业，最后由国际货运代理企业向货主交付拼箱货的形式。

若货代不直接做，则可外配给专业的拼箱公司，由它拼箱后以整箱货方式交给船公司。

拼箱业在现代的发展中越来越规范，国家也对其进行了监管，和规范，这必须引起公司的重视，这样才能让公司更好地发展。

该论文是针对美设公司如今发展存在的问题而写的，希望可以对症下药。

正文部分

1.上海美设国际货运有限公司广州分公司的概况

1.1公司的介绍和结构

上海美设国际货运代理有限公司是一级货代公司，是华东地区的拼箱老大，其2004年在上海成立，如今在中国有20多家分公司，在美国和迪拜有自己的分公司，主打业务是国际海运拼箱和整柜为辅，也做空运，报关，拖车等业务，主推航线是美洲线，中东线，澳洲线，东南亚，德国，英国，除了这些地区全球的主要港口和一些比较有名的偏港美设公司都能到到。

与万海、中海、东方海外、法国达飞、高丽、中远等船公司建立了长期良好的合作关系。

公司的注册资金是五千万，多年来的发展，美设公司资金充足，干的特别出名的是，美设公司退钱特别快，这些都得益于美设公司的资金量充足，赢得了良好的信誉。

对于广州美设，只是上海美设的一个分支机构，成立于2008年，得益于上海美设的强大，广州美设在发展中越来越好了，在珠三角业内的名声越来越来越响了了。

广州美设没有上海美设业务那么齐，主要业务是拼箱和整柜，主要航线跟上海美设一样，都是主要走美洲，澳洲，中东，东南亚，德国，英国等全球主要港口和部门偏港，跟上海美设一样都是跟万海、中海、东方海外、法国达飞、高丽、中远等船公司建立了长期良好的合作关系。

除此之外，广州美设致力于与即达，凯迪等珠三角老拼箱公司齐名。

广州美设设有总经理，财务部，销售部，发展部，文件部和操作部，只是几个简单的的部门，其他的什么IT和法务部，海运部，空运部等等的在上海总部是分得特别明了的。

1.2公司经营的主业务和业务构成

上海美设国际货运有限公司广州分公司的主要经营业务是有海运、海空联运、陆运和空运，主要接海运拼箱为主，有时会接一些优势航线的整柜，空运接了都是配出去的。

对于散货贵公司有不少指定货，每周都能自己开柜，船期比较稳定，如果一些比较偏的港口贵公司可能会配给同行走，或者贵公司开的货不够一柜的时候也会配给一些庄家做，虽然美设是庄家但是还是与其他庄家保持联系的。

对于整柜货广州美设接得都比较少，一部分都会配给别的行家做，广州分公司还是没有总部做的那么好，不过广州的确是按着以散货庄家这个方向发展的。

广州美设的主要航线是美洲，澳洲，中东，东南亚，德国，英国等地方，美洲和中东有其自己的代理公司，这些航线广州美设都是直拼的，一般都有自己的固定客户，相对于其他公司来说广州美设是比较有优势的，美设接的都是普货多，最近因为海关查的严，广州美设都不接危险物品，广州美设公司还可以买单报关。

广州美设主要走的是乌冲码头，窖心，丰乐北仓和深圳外运仓等地方出货。

广州美设在深圳和广州还有一条龙业务，在珠三角等城市还有卫星仓，这也是其他公司没有的优势，所以说广州美设涉及的业务还是挺广的。

1.3拼箱货的业务流程

广州美设的拼箱流程的话跟一般的拼箱流程是差不多的，主要流程如下所述：

（1）订舱、放仓，客户订舱，发货人把托运单传给货运代理，写明拼箱。

客户提供货名、包装类别、数量、重量、体积、目的港等资料。

业务接单并将订舱单发给操作，操作审阅Booking后，放S/O（定舱确认书）；

（2）通知并安排货物入仓，货运代理在通知托运人安排货物入仓前，货运代理人要自行为托运人向仓库预约入仓时间或通知托运人自行预约，预约成功后需通知托运人货物入仓时间并传真一份进仓图给发货人，发货人再转交发车司机，必须按照进仓图上注明的时间以前到达海关监管仓库（拼箱仓库，集装箱货运站）。

货物入仓时必须凭“拼箱货物入仓单”，入仓前需交齐填写完整的报关资料，否则仓库不予收货。

货物入仓后，美设自己仓库的人员会帮发货人送来的货物量尺寸，并出具货物入仓确认书供客户确认。

（3）报关，拼箱货物入仓后安排报关。

可以货主自报，也可以委托货代或拼箱公司代办。

一般情况下，发货人提供的报关资料包括发票、装箱清单、报关委托书和核销单等。

如果是委托货代或拼箱公司代办的，还需要报关委托书、报检委托书。

（4）做柜，所有货物均入库报关放行后，拼箱公司制作出仓单给仓库通知装柜同时安排可转关的车辆提柜在指定的时间到仓库装柜，将司机本、司机纸等资料交到仓库。

仓库按指示在配载装箱完毕后，打印出库装箱清单，连同司机本及其他所有报关资料交仓库直属海关申报后，拖司机交柜代出口口岸码头，然后由拼箱公司或指定的报关行向出口口岸直属海关进行转关申报。

（5）海关放行，做柜完成后，就用拖车将集装箱拖至码头装船。

从黄埔乌冲码头出运的集装箱货物是驳船至香港上大船；从窖心出运的是拖车至深圳上大船；但是现在黄埔乌冲码头旁边建了个丰乐北仓库，该仓库的操作和窖心起运的操作一样。

在美设拼箱的货物几乎都是从黄埔乌冲码头出运，但是目的港为英国的货物是从窖心起运的。

（6）货物上大船后，运输至目的港后，由国外代理对货物进行清关、拆柜、分货

2.广州美设国际货代公司拼箱货的主要问题

2.1拼箱货自身存在的问题

2.1.1.货物牌子的问题

上海美设国际货运有限公司广州分公司经营的货物基本是服装或者是服装配件，服装的制作工艺又分为针织和梭织等，其成分也十分繁多，在出口时，尤其是到美国的货物，需要注意服装是否是牌子，如果是牌子的话，则在报关时比较困难，因为需要有许可证和产地证等，而大多牌子是仿冒的。

2.1.2货物质量问题

一般上，出口的货物质量都是比较讲究的，如果质量过于劣质，即使在出口国可以放行装得了船，但是在进口方那边如果被海关检查，查到的话，可能会被查扣，同时货主在与其客户签订合同时，也会被要求质量的问题。

2.1.3货物新旧问题

美设经营的大部分是普货，但有时也会接到其他的拼箱货物要出口，例如是裁剪机，裁剪机出口要注意其新旧问题，至少需要七八成新以上，才能比较顺利报关，若是过于破旧，则会导致报不了关，在询问报关行关于货物要几成新才能报得了关时，若是报关行说过于旧时，可以冲关，则会产生额外的冲关费，有时还冲不了关，被海关扣押。

2.2拼箱货单证存在的问题

（1）拼箱货物票数多，在接收单证的时候，不小心就会混淆，装箱单和发票上的有些内容与实际并不符合。

（2）ISF和AMS都是一个货主一张单证，由于货主发送的货物资料很零散，这中间需要浪费很多时间，时间很紧的话，经常会造成纰漏。

（3）广州美设公司提单有一定的格式，做提单的过程中，因为系统的问题，尤其是预付的提单，即使你写的是预付，系统到最后还是会变成到付。

2.3拼箱货在流转中可能会出现的问题

（1）货物送到仓库后容易乱，容易搞混，容易把不同货主的不同货物搞混，或者是把不同货物搞乱。

（2）由于货物有海陆联运的，在装运的时候会出现混乱。

把不同运输的货物搞乱，运错货物

（3）由于是拼箱，很多货物混在一起的，有时候因为一票货而影响整柜货都出不了。

（4）货物有时会因某些原因被查而被耽搁了预定时间。

3.广州美设国际货运有限公司拼箱货原因分析

3.1拼箱货本身存在问题的原因

（1）与客户洽谈时，没有过多注重是不是有牌子的问题，即使注意到了，也没有考虑到牌子是不是仿冒的或者在报关时会出现的问题。

（2）货物的质量不过关，在于工厂生产时不注重质量，只是一味追求货物的数量而不追求质量，滥竽充数，或者为了赶上交货的日期，只能追求数量，缺乏有力的监督和责任问责。

（3）在收到除了服装以外的货物时，没有认真询问货主和留意货物的种类和新旧，也没有当场查看货物，就把货物接下来。

3.2公司拼箱货单证存在问题的原因

（1）由于接收的单证基本都是一样的，在接收这些单证的时候，不小心就会混淆，而且很多单证都是一样的，有时候难以分辨。

有时候报关单证与其他单证的内容，发生了货物的品名，数量等于实际不相符，这是由于不认真而疏忽的原因所致的和其相似性所致的。

（2）由于广州美设走得大部分是去美国的海运，所以需要做ISF（ImporterSecurityFiling即安全申报系统）和AMS（AutomatedManifestSystem即24小时舱单预报）单证，货物拼箱时，ISF和AMS都是一个货主一张单证，在这过程中，要是货物票数过于多，而AMS单证却必须在装柜的第二天中午十二点发出，由于货主发送的货物资料很零散，有些不符合规格，需要一张一张单证地对，这中间需要浪费很多时间，时间很紧的话，难免会造成纰漏。

（3）在海运中，提单是非常重要的，相当于物权凭证和交货凭证，提单一旦出现错误，会导致客户提不到货，延误交货日期，广州美设公司提单有一定的格式，做提单的过程中，因为系统的问题，提单需要极为认真填写，尤其是预付的提单，即使写的是预付，系统到最后还是会变成到付。

对于提单，由于有时是系统问题，提单会出现问题的，一些地方会出现错误，这些智能的制作还是会有错的，这必须要引起贵公司重视。

3.3拼箱货在流转中可能出现问题的原因

（1）仓库在把货物的货物运回仓库后，在将每个货主的货物分开的过程中，没有认真编好标志，导致货物混乱分散。

（2）在货主的工厂装运货物时，因为有些货物时走海空联运的，但是货主没有告知哪些是海运的，哪些是海空联运的，仓库的人员在装运时当作同一票货来看待，这样就导致了货物的分不清楚。

（3）标志不清晰，货物混乱则是可能是在提货的过程中没有很好地注明标志，导致在货物装柜时出现混乱，或者是在装柜时，粗心大意把货物装错。

（4）货物无法装船或者通关时，会有很大问题，可能由于在拼箱中，某一票货的单证出了问题，或者是货物超重，不符合规格，又或者在查货时，货物本身出现的问题。

（5）由于某些原因，海关要严查柜子里的货物，即使货物本身没有任何问题，但是海关查柜是需要一些时间的，尤其是柜子排在很后时，都会延误装船时间，使柜子赶不上截关时间。

4.广州美设国际货代公司存在问的解决方法和对策

4.1熟悉拼箱货发展的现状

想要好好发展拼箱货，广州美设必须要好好了解拼箱货的发展的现状，这样才能做出更好的发展战略。

拼箱业的发展在现代业的发展中是非常必要的，它能把那些零散的货拼够一柜来走，这样会给海运带来很多方便。

但是拼箱的发展也存在问题，需要公司不断去发现挖掘，解决问题，国家要规范海运拼箱的发展，广州美设公司也要熟悉海运拼箱的发展的现状，找出其存在的问题，并找出解决问题的方法，让公司更好地发展。

4.2拼箱货自身问题的解决方法

4.2.1注重货物质量

货物质量间接影响了一个货代公司在走海运时的是否顺利通关，在长期与直客和同行合作时，需要公司有自己的一个质量恒定标准，在接到客户的货物后，虽然业务员不能亲自查验到货物的质量，但是需在于货主洽谈时就告知货主，若是货物的质量不过关会造成的后果，在出口的过程中，尤其是到美国的货物，要求工厂做好有力的监督。

4.2.2正确核对货物信息

走海运的货都是需要报关报检的，而在报关报检时需要货物详细信息，在接到货主的货物时，就需要点清货物的箱数和做好标志，一般上，在收到货物的第二天后，操作员收到客户的资料后，认真核对好货物的品名、箱数、体积、毛重，收发货人等信息，若是发货人要求更改货物信息，则需在报关前通知；以上信息需要准确无误否则报关可能会出现问题，导致延误开船日期。

4.2.3仓库做好提货、对货工作

仓库在货代公司中扮演着重要的角色，一般上，货代公司都有自己的仓库，或者外包出去，公司接到客户的出货通知后，操作员安排仓库进行提货，告知提货的时间、地点和货物的大概的箱数等，接到通知后，仓库安排提货的车辆，在提货的过程中，需要认真数好货物的箱数，并分好那哪些空运的，哪些是海运的，做好标志，回到车辆，在提货的过程中，需要认真数好货物的箱数，并分好那哪些空运的，哪些是海运的，做好标志。

4.2.4考虑好接其他货物时会出现的问题

由于公司接到的货物一直都是以服装为主，在代理其他货物时，需要考虑到的问题是：

货物的种类是什么，如果是机器，新旧程度是多少成，如果接了这批货，在报关时是否会有问题出现，同时，还要考虑这批货的目的港是哪里，在与广州美设合作的公司中，是否有船公司的船期符合等。

4.3拼箱货单证问题的解决方法

（1）操作员认真检查每一份单证，在与客户进行货物交接时，需要清楚确定客户出的货物的箱数和货物的款号是什么，以便在对单时，可以清楚明确知道，客户所给出的资料是不是正确的。

（2）如果拼箱的货物的票数过于多时，事先与客户沟通好，说明资料要早点发送的原因，如果延迟发送会出现的后果，并且告知客户是有一定的格式。

（3）海运提单的缮制，这对操作员提出了要求，在制作的过程中，需要操作去认真谨慎去填好提单的每一项，并且在完成后检查，而系统的问题，则是要求公司去改善系统，提高系统的运行能力。

4.4拼箱货流转过程中存在问题的解决方法

（1）货物运回仓库后，仓库操作员必须要认清货物的标志，分开每批货物，认真分好货物，尽量不要把货物混淆了，必要时还要把货物在的区域做好标记或登记，尽量不要把货物混淆。

（2）货物在分运时要分清楚哪些货是我们自己拼的，哪些是分给行家拼的，还要分清哪些货物是空运的，那些是海运的，这都要求仓库的工作人员认真负责，公司必须重视其发展。

（3）在接受货物的同时我们必须搞清货物的重量和长度，认真对好实物与单据的真实情况，避免出现某一票货的单证出了问题，或者是货物超重，不符合规格，又或者在查货时，货物本身出现的问题。

（4）尽量不要让单证与实物出现不符，尽量避免在海关查货这里拖延时间。

在货物要出货前，一定要严谨按照海关的法律法规完成各项规定，这样在海关检查时就不会拖延浪费时间，导致货物行程耽误

结论

拼箱货在近几年中的运输越来越重要，而广州美设主要做的就是拼箱货，在发展中就需要把它的发展现状搞清。

对于拼箱散货相对于整柜货来说，它的客户开发比整柜货容易，拼箱货一般开发的同行，而拼箱货开发的是直客，所以拼箱货的容易开发，但是拼箱货的盈利没有整柜的高，况且拼箱货经过了几手货代，价格谈妥是个技术活，如果价格太高我们很难赢得客户，所以我们要重视价格。

拼箱货的一柜里涉及里很多货主的货，这也是去需要去注意的，注意分清不同单证，分开不同货，在与客户洽谈成交时，应特别注意相关运输条款，以免对方的信用证开出后在办理托运时才发现无法满足运输条款。

拼箱货的计费吨力求做到准确。

拼箱货交货前，应要求工厂对货物重量和尺码的测量要尽可能地准确，送货到货代指定的仓库存放时，仓库一般会重新测量，并会以重新测量的尺码及重量为收费标准。

如遇工厂更改包装，应要求工厂及时通知，不要等到货送到货代仓库时，通过货代将信息反馈回来，往往时间已经很紧，再更改报关单据，很容易耽误报关，或产生加急报关费和冲港费等。

在做拼箱货的过程中，需要公司了解拼箱货在洽谈时需要注意的问题和拼箱货的流程，才能更好地去操作，同时在操作中，注意海运费的计算，了解当前的计价原则，在操作中了解可能会出现的问题，并且致力于解决它。

总而言之，对于广州美设的发展，广州美设公司就认清自己公司的发展，认清自己的优势和不足，朝自己的优势去发展壮大，尽量避免自己的不足带来麻烦和错误。

除此之外，美设还要搞清行业的发展，做到知己知彼百战不殆，还要认清国际拼箱货的发展形势，最重要一点是要了解国家对海运业的政策，这样美设才能更好地作出更适合自己的发展方针，找出一条适合美设发展的战略，共同创造美好的拼箱前程。

致谢

感谢我的母校广州航海学院的培育，感谢我的父母对我一直来的支持，感谢指导老师查伟伟老师在百忙之中的指导，感谢我的实习指导老师潘经理的指导，感谢上海美设国际有限公司广州分公司的实习平台，感谢我的同事们在实习中给我的指导，感谢我的师兄和师姐的指导，感谢同学们一直的支持和相互支撑，感谢我自己在实习期中努力学习和提高知识完整毕业论文，让自己在学习与实践相结合中不断完善自己。

让自己成为一个合格的大学生，谢谢我的大学有你，有他，更有我自己的努力。