动漫电子商务交流平台商业策划书.docx

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动漫电子商务交流平台商业策划书

中日动漫电子商务交流平台

——商业计划书

公司名称：

联系人：

职务：

总经理

电话号码：

传真号码：

电子邮件：

地址：

网址：

摘要…………………………………………………………3

第一部分公司基本情况……………………………………4

第二部分产品/服务设计……………………………………7

第三部分商业模式…………………………………………9

第四部分顾客分析…………………………………………10

第五部分竞争对手分析……………………………………11

第六部分环境行业分析……………………………………13

第七部分营销策略…………………………………………15

第八部分团队和组织设计…………………………………16

第九部分财务回报分析……………………………………17

第十部分其它……………………………………………18

摘要

面向中日两国建立动漫电子交流平台（分中文版和日文版）。

中国动漫市场现状：

中国现在的动漫市场是由TV市场、图书音像市场、人才培训市场三大市场构成。

目前全中国有30多个动漫产业园区、5400多家动漫机构、450多所高校开设动漫专业、46万多动漫专业学生。

动漫从业人员高达500多万，由于中国动漫产业市场定位于少儿市场，而动漫人才培养的目标定位又多受网络上的日本商业动漫宣传影响，造成了许多有创意有激情有个性有市场的作品由于违背了中国政府对动漫市场的定位而被扼杀在摇篮里。

众多有能力的原创作者都不得其志，生活穷困潦倒。

他们的生活现状很大程度的打击了动漫从业者信心，影响了动漫文化传播，激进的民族情绪甚至将这一些归罪与日本动漫文化的侵略。

由此可能导致日本动漫在中国的市场空间逐步压缩，同时造成商业动漫在中国的成长举步为艰。

所有这一切都在表明加强双边交流的重要性。

虽然国内有众多动漫基地吸引了英国和日本的一些动漫企业的入驻，但由于政府主导的动漫政策不变，促使真正的商业动漫交流难以实行。

日本动漫市场现状：

据日本经济产业省统计，2002年日本动画片在美国的销售额达43.6亿美元，是美国进口的日本钢铁产品价值的3倍多。

但是，正当动漫业似乎已进入黄金时代之际，日本动画制片商、政府官员和分析师却警告说，该产业的长期前景黯淡，由于薪水微薄、工作条件恶劣，日本的年轻人再也不愿从事动漫工作。

有报道称日本多数动画人的年收入不足100万日元的新闻（援引:

惊愕!

日本动画业界成本情报披露）,看来日本动漫在世界上是受到欢迎,但其从业人员却没有享受与其名誉等价的利益,这不得不说是日本动漫繁荣背后的一个隐忧。

同时，随着对动漫的需求猛增，制作质量已经下降。

在日本如果一部动漫片一炮打响，利润将由投资于该片制作的制作委员会分享，包括电视台、广告公司和其它机构，而创作片子的工作室却常被排除在该委员会之外。

曾经引导日本动漫业走向辉煌的“产销分离”结构，现今倒成了阻碍日本动漫业发展的结构性问题。

由上分析可以看出两国动漫产业同时都存在可互补性的结构性问题。

而现今高度发达的电子商务工具给我们提供一个解决双方问题的办法——建立中日动漫电子交流平台。

让日本优秀的少儿动漫作品被中国动漫企业采用，让中国优秀的商业动漫原创作品被日本企业采用。

同时平台以B2B、B2C、C2C多模式相结合，促进两国文化、经济无局限交流。

第一部分公司基本情况

公司名称：

三叶草动漫

成立时间：

2014年10月2日

注册资本：

500万

注册地点：

四川省成都市

公司性质：

股份有限公司

公司主要股东情况：

股东

出资额

出资形式

股份比例

职位

杨波

200万

现金出资

40%

董事长

陈柯文

50万

现金出资

10%

董事

胡晓天

50万

现物出资

10%

总经理

唐松林

50万

现金出资

10%

董事

投资公司

150万

现金出资

30%

董事

公司发展方向、发展战略和要实现的目标：

目前国内外都有许多相似的网站，但是并没有形成电子商务平台，导致知名度以及盈利能力不足，发生了亏损的现象。

所以，三叶草动漫平台将致力于中日两国的动漫文化发展，当然，还会牵涉到其他国家的精品动漫。

三叶草动漫先以网站为基础，搭建中日动漫文化交流平台，逐渐形成规模，形成产业链，产生影响力，并与其他相关企业及公司合作，逐步扩大规模，与其他相似网站合作，共同发展中日动漫文化合作交流，并逐步往其他文化产业领域扩张。

三叶草的莫表就是成为中国第一的动漫平台。

第二部分产品（服务）设计

国内有很多原创动漫网站、论坛，但仅为国内原创者相互展示，无商业运作基础。

另外在中国还有阿里巴巴、QQ拍拍网、网易拍拍、中日商务网、淘宝网、卓越网、Yahoo拍拍网、XX、Google、当当网这样的一些电子商务公司，依靠互联网和完善的物流配送体系，为消费者提供服务。

三叶草动漫致力于构造一个综合型服务动漫服务平台，将中日两国的动漫作品（包括漫画等）分类处理，为供动漫爱好者或者动漫企业服务。

将“多元化的产品及服务、可靠的合作伙伴体系、完善的信息流”作为我们的目标。

三叶草动漫网站作为一个动漫交流平台，提供的动漫作品一定要做到最新、最全，而且提供极其方便的搜索引擎。

在成功建立动漫商务平台后可向游戏业、玩具业、服装业等综合型平台拓展。

借助平台的成熟人际圈，可在中日两国开设连锁制的《动漫文化体验馆》，打造国际动漫营销平台。

专业的动漫市场细分，有针对性的高效率的动漫市场整合。

专业的动漫业内人士参与运营管理，促进双边交流。

一对一的动漫企业公关模式。

在中国有影响力的动漫企业为数不多，因个人从业经历，与各企业都有密切接触，达成合作不难。

针对中国动漫培训机构采用“AABB”模式推广。

对一些学校定点赠送免费复印服务。

复印采用单面复印，另一面印有宣传物料。

同时可针对校园附近商店征求商业合作，获得经济补偿和收益。

产品（服务）网站：

产品（服务）内容：

中日两国的动漫作品（包括漫画、动画等等）

产品（服务）更新周期：

每周五更新新的动漫作品

产品（服务）优势：

（一）、专业

1、网站针对的网络用户是动漫爱好者或动漫从业者

2、参与网站建设合作的都是中日两国专业动漫制作企业

3、网站运营管理人员是动漫业资深人士

（二）、权威

1、网站合作伙伴是中日两国有影响的大型动漫企业

例如：

日本小学馆、集英社、日本BANDAI、上海STAR.Q、湖南三辰等

2、专门的法律顾问保障专利权

（三）、完善

1、多元化的产品

2、多元化的服务

3、完善的物流体系

4、完善的信息流

第三部分商业模式

（一）、B2C模式：

1、把中国优秀的动漫作品介绍给日本动漫企业，同时也能把日本优秀的儿童动漫创作引进中国，并以此改变双边动漫从业者的生活环境，有力的促进动漫文化的传播，优化双边的动漫产业结构。

2、在企业版块，向中日双方动漫迷介绍各国的动漫企业，包含制作公司、周边产品生产商、图书发行商等，其作品或产品可针对两国的动漫消费者网络直销。

由于大陆周边产品盗版严重，可借此平台打造原版专属平台，并由此建立起平台的权威性，提升平台潜在价值。

（二）、B2B模式：

1、中国企业有机会参与投资日本动漫业。

2、把中国优秀的动漫小型制作公司和工作室直观的介绍给有外包业务的日本动漫制作企业。

3、让大陆企业和日本企业能直观的了解到对方的动漫业发展现状，促成双边代理业务。

4、让中国相关商品融入日本动漫，开拓日本相关市场。

5、让日本婴童商品融入中国动漫，开拓中国婴童市场。

（三）、C2C模式：

1、网络视频交友技术的成熟，可以提供中日两国动漫迷交友平台，让两国年轻人能更多的通过动漫了解双边的文化。

2、双边动漫从业者的作品上传到平台上，可以促进双边技术交流，提升中国动漫制作水平。

3、双边个人动漫收藏展示空间，可促进双边动漫收藏者的购买欲。

第四部分顾客分析

动漫作为一种新兴产业和文化，正在中国日益蓬勃发展。

与此相应，中国的动漫迷作为一个特定的群体随着动漫的兴起而发展。

动漫作品已经不仅仅是动漫迷们休闲娱乐的工具，更成为他们的一种生活方式。

同时，随着网络媒介的发展，各种动漫门户网站和论坛成为动漫迷的新阵地。

目前，中国的动漫迷喜欢的动漫作品多为日本动漫，在对日本动漫的接受活动中，不断解读，进行分析、考据，挖掘、衍生了作品的意义系统，并生成文本，还创造了大量的动漫同人作品。

为此，动漫迷在消费动漫文化时，也进行了其文化的生产，产生了新的文学形式，赋予了动漫作品新的内涵。

目标客户：

该电子平台主要针对中日两国动漫创作者、动漫迷、动漫企业。

在此平台上，我们会介绍中国和日本的知名动漫企业，让两国相关人员有直观的认识和了解。

同时介绍企业间AABB合作模式流程。

给需要中小企业融资的企业一个简介平台，促进两国外包业务发展，两国动漫代理业务，展现平台的权威性，促进两国企业与动漫企业合作，借助动漫传播开拓相应市场。

针对动漫创作者，我们会提供动漫人才作品交流展示平台。

促进两国动漫制作技术交流，两国文化交流，人才双向选择。

第五部分竞争对手分析

中国绝大多数的动漫网站目前仍然是个人网站，少数动漫网站进入企业化运作的时间还很短，因此中国网络动漫企业的运营经验比较欠缺。

尽管无论从政策环境还是经济环境来看，网络动漫市场都应该大有潜力，但动漫网站真正达到像IT网站、游戏网站、社区网站等同等水平还需要很长的一段时间，应该看到动漫网站本身的一些不足与整个网络动漫行业的无序现状。

阻碍网络动漫企业发展的最重要因素还是动漫网站没有成熟的赢利模式，无法实现造血功能，资源的再生也是问题。

从网站所提供的主要内容上来看，动漫资讯和论坛是所有中文动漫类网站都具备的内容，动漫资讯是动漫爱好者首先关注的内容，论坛社区则是他们交流看法、分享经验的最好平台。

而动漫下载与在线漫画、原创动漫等内容则在多数中文动漫网站都有。

动漫展会的相关内容则只有贪婪大陆提供，制作出原创品牌动漫电子杂志的则有贪婪大陆和动漫频道。

动漫网站普遍存在的问题：

（1）网站定位不清楚。

首先，网络动漫企业不清楚自己所经营的这个网站应该立足于什么。

大部分的动漫网站都追求“大而全”，网站内容从发布动漫资讯到提供动漫下载、再到动漫周边产品销售面面俱到，事实上任何其中的单一服务都是浅尝辄止。

其次，网站对核心用户的定位也不清晰，无法掌握到本网站用户所具有的独特特征，在满足用户需求方面的行动迟缓，也不能准确把握。

（2）对行业认识不清楚。

由于许多的网络动漫企业都是由个人网站成长起来的，在很长的一段时间内更专注于网站的建设，对网络动漫行业现状、特征的认识都很有限，对市场的判断缺乏理性客观的思考，在企业的经营过程中找不准方向，摸索着前行。

第六部分环境行业分析

一、经济环境

中国具有广阔的动漫市场，我国人群的文化消费能力和水平迎来高速增长的黄金时代，2009年至2012年中国动漫市场规模平均增长率超过百分之二十二，程高速增长的态势，动漫产业市场前景广阔。

（一）国家政策

“十二五”期间我国文化产业的发展目标是：

力争文化产业发展速度明显高于同期国内生产总值增长速度，在国民经济中所占比重逐步提高，未来国际奖启动骨干文化企业培育计划，文化企业上市推动计划及产业基地建设计划，加大对文化企业的扶持力度，包括税收政策优惠、解决融资难题等方面。

（二）动漫消费人群

在国际上动漫的主流消费群体集中在5-30岁，随着中国人口城市化加快，动漫产业最终消费者逐渐从以儿童为主转变成以年轻人群为主，目前中国约有3.8忆儿童，6忆成人为孩子的父母，4-14岁儿童家庭月均为孩子消费919088元，其中具有动漫元素的产品占据66%左右，已占据家庭消费中指出的34.82%，此外在国内约5忆网民中，75%的上网人群会在一年中观看或者消费动漫产品。

所有动漫的消费市场非常广大。

二、动漫产业技术环境

中国互联网技术、手机3G技术以及三维激素等迅速发展，有力的推动了中国动漫产业的发展；同事新媒体动画激素水平的提供也极大的促进了新媒体环境下的动漫产业链的整合。

1.动漫人才紧缺

就人才本身来看专业院校的毕业生很难直接投入设计工作有的甚至对基础性的动画专业术语都知之甚少，这使得用人单位不得不望而却步。

目前中国90%以上的院校都设立了动漫专业，大干快上难免会泥沙俱下不利于动漫产业的可持续发展。

培训收入的高利润吸引了许多没有资质的培训机构盲目扩张，扰乱了国内动画培训市场。

培训机构的增多带来了动画师的激增，这种培训模式存在一定的负效应。

经过这些机构的培训学生的实践能力和业务水平良莠不齐工作前景未必如想象中那样好。

2.动画片投入产出比例失调

国内的动漫产业目前基本集中在动画制作和电视播出上,对后期的产品开发和宣传投入薄弱。

目前,依靠做动漫赚钱的企业少之又少。

投资动漫产业，必须做好。

钱扔进水中，响声都听不到的心理准备。

3.国产动画产量低、审批手续繁琐

据国家工商总局统计，2002年到2006年，去昂动漫制作机构从120多家猛增到5400多家，然而具有一定规模和影响力的品牌企业只是少数几家，有盈利能力的动画企业甚至不超过1%。

此外，动画企业仅仅活的动画制作许可证远远不够，重要的是有没有发行许可证。

只有注册资金在300万-500万元的企业才有资格申请发行权，对于一些不怎么赚钱的自作团队来说是一个比较高的门槛。

4.开发意识缓慢缺少创新意识

相比之下我国的动漫产业才刚刚起步，国内的动漫数字娱乐，自主研发的能力弱，原创能力比较低，基本以引进加工代理运营为主。

在国内现阶段原创动漫作品的数量，不仅无法满足市场的需求，甚至无法满足播出的要求，有些所谓的原创变为一种简单的模仿，在人物形象，故事情节，语言风格，画面质感等方面都有比较多的“崇日”“崇美”“模韩”等现象。

5、产业链不完整

就动漫产业来说，整个产业链条比较长，而动漫产业链的部分如市场调查研究也才刚刚做起来，而衍生产品的开发速度更为的缓慢，几乎也等于零，因此放弃了大的盈利渠道，导致有些项目无果而终，产业链的极不完整，造成有时候损失巨大，从国际经验来看，衍生产品它创造的发展价值带来的效益是巨大的和增长空间是很大的。

第七部分营销策略

一．搜索引擎营销

搜索引擎营销，是英文SearchEngineMarketing的翻译，简称为SEM。

就是根据用户使用搜索引擎的方式，利用用户检索信息的机会尽可能将营销信息传递给目标用户。

简单来说，搜索引擎营销就是基于搜索引擎平台的网络营销，利用人们对搜索引擎的依赖和使用习惯，在人们检索信息的时候尽可能将营销信息传递给目标客户。

搜索引擎营销的特点1、搜索引擎营销方法与企业网站密不可分；2、搜索引擎传递的信息只发挥向导作用；3、搜索引擎营销是用户主导的网络营销方式；4、搜索引擎营销可以实现较高程度的定位；5、搜索引擎营销的效果表现为网站的访问量的增加而不是直接销售；6、搜索引擎营销需要适应网络服务环境的发展变化。

只要利用关键词策略（XX指数），经过一些调查，我们确认了以下几个关键词：

动漫、动漫图片、动漫电影、日本动漫、动画、动漫游戏、动漫学院等。

通过XX指数的日访问量确认后，主关键词为动漫、动漫图片、动漫电影、日本动漫。

充分利用这个特点，我们可以提升网站的点击率，达到营销的目的。

二．口碑营销

互联网的快速发展使得信息产生了爆炸性的增长，大量同质的、无效的信息充斥着人们的视觉，社区等互动性平台的出现，使得其成为网民发表自己意见的主要平台，在社区上很容易形成对某个产品或企业评论的较强“声音”，从而对消费者的消费选择产生较大影响。

以博客、播客为代表的新一代个人性质的媒介的出现，使得对传统话语权的冲击开始出现，网络“意见领袖”对普通网民的影响力日益扩大。

网络口碑营销已经成为Web2.0时代最重要的营销手段之一，因此我们设计的这个动漫网站要坚持口碑营销的理念，这对网站的推广起着传播速度快，影响范围广、投放精准传播的积极作用，同时达成动漫网站和用户之间的充分互动，口碑营销的传播内容就是用户的评价，我们的动漫网站通过口碑营销，一方面建立自己的正面影响力，同时可以建立起实施监测用户体验、及时反馈有效信息的机制，为企业明晰用户、市场需求变化，及时调整企业战略有着深远的意义。

让我们的网站成为一个口口相传的动漫网站。

三．病毒式营销

病毒式营销是网络营销中的一种常见而又非常有效的方法。

我们的动漫网站将会选择合适的传播途径，这对推广的结果是否达到遇期目标起着最后决定的作用。

适合病毒式营销的传播工具包括即时通迅工具、社区论坛、个人博客、短信、电子邮件、视频网站等，网站将对这些途径进行有效结合，通过提供给用户免费的服务、便民信息或者是结合公益祝福事件，节日短信等对网站进行推广，打造动漫网站的良好品牌形象，让更多的动漫影迷受到我们网站的影响，提高网站的点击率，获得更多的会员用户。

四．博客营销

　　网络博客是指由组织为了达到一定目的而开设和使用的博客，分为内部博客与外部博客。

网络博客是利用博客促进企业营销目标的一种手段。

企业的外部博客可以被互联网上的任何人搜索到，是一个低成本、易用、持续更新的站点，可以发布企业的新闻，可以成为企业与客户沟通的平台，可以成为企业宣传的网络工具。

企业内部博客只对企业员工开放。

内部博客可以协助公司内部员工管理和企业信息共享。

促进企业文化建设及企业内部员工团结。

博客营销是利用博客这种网络应用形式开展网络营销的工具。

是公司或者企业利用博客这种网络交互性平台，发布并更新企业或公司的相关概况及信息，并且密切关注并及时回复平台上客户对于企业的相关疑问以及咨询，并通过较强的博客平台帮助企业或公司零成本获得搜索引擎的较前排位，以达到宣传目的的营销手段。

例如：

我们的动漫网站可以利用博客发布网站最新的信息，吸引广大的动漫爱好者。

五．网络广告

目前网络广告的市场正在以惊人的速度增长，网络广告发挥的效用越来越显得重要。

以致广告界甚至认为互联网络将超越路牌，成为传统四大媒体（电视、广播、报纸、杂志）之后的第五大媒体。

因而众多国际级的广告公司都成立了专门的“网络媒体分部”，以开拓网络广告的巨大市场。

我们的动漫交流平台的主要推广方式当然也少不了依靠发布创新的网络广告，充分利用网络的优势。

六．视频网站传播

　　视频网站传播作为新媒体力量的生动化运用，从奥巴马成功就任美国总统就可以看出。

其在网络上的竞选视频，开拓了除电视媒体外更广阔的广告平台，使他成为网络“红人”中的一颗闪亮的明星。

我们的动漫网站的推广方式也要与时俱进，与各大视频网站合作，保护版权。

例如，酷6视频分享网站，优酷视频网站，搜狐视频等添加友情链接，网站播放功能的方法。

七．在产品销售价格方面的策略与实施：

建立会员制度，充分利用会员制度。

会员制度的意义在于使光顾动漫店的这些顾客成为你的忠实追随者，经常推出一些互动性活动，可以是会员活动，也可以是大众活动，以此来增加与顾客们的感情。

例如，每天可以推荐一些限时免费的精彩动漫；每月评选优秀会员，然后赠送该会员奖品，以此来提高会员对动漫网站的忠诚度和对动漫的兴趣；充分利用节日促销，比如节日看动漫免费。

第八部分团队和组织设计

团队主要由这几个部门组成：

技术部门、产品部门、客服部门、营销部门（市场部）；

技术部门：

主要负责网站制作、网站安全、网站SEO的一些页面链接处理、图片设计、功能开发、一些合作方的对接入口等。

其成员组成包括后端程序员、美工设计人员等。

产品部门：

主要负责产品的上架、下架；什么时候做活动，做什么样的活动合适，例如产品部门要制订出一整年的活动方案，全年的节日跟网站产品是否贴切等，以及做这样的活动预算多少，产出多少等；产品页面的描述、产品的照片处理；首页、列表页面等其他页面的产品图片链接。

只要是跟产品有关的都是由产品部门管理。

其成员组成包括产品经理、产品编辑、拍摄人员、产品策划。

客服部门：

积极反馈客户的一些问题，及时处理客户的问题；处理订单，跟进订单；售后服务。

其成员组成包括客服主管、客服专员。

营销部门：

营销部门也可以叫做市场部门，是产生业绩的重要部门。

其部门成员包括SEO人员、网站编辑、推广人员、竞价人员、市场合作人员、微博/微信专员、数据统计人员等。

第九部分财务回报分析

一．资金分析

1.1资金结构与规模

资金来源

资金规模

风险投资

创业团队

技术入股

资金入股

金额

150万

50万

300万

比例

30%

10%

60%

股本结构中，创业团队技术及资金入股占总股本的60%，风险投资方面，我们打算引入法人入股，以利于筹资，化解风险，并为以后可能的上市做准备。

1.2资金来源与运用

1主要来源：

出资人自筹资金300万

2风险投资：

150万

3技术入股：

50万

资金主要用于购建生产性固定资产，主要用于购置电脑、办公桌椅、其他硬件设备以及进行初期的市场推广和刚开始的经营需要等。

公司开办费用、各种证明、证书、注册商标费、初期公关费、人员培训费、工作室投资费用、工作室租赁、装修费、打印机、空调、传真机、办公桌椅、装饰品、服务器、ADSL等网络设备等费用。

1.3投资收益与风险分析

主要假设：

动漫网自运营时，每年都引进了不少商家和广告商，预计在第二年就能够收回成本，考虑到第三年要拓展公司业务规模，需要较多资金，因此第四年开始分红。

购买电脑等设备，租赁办公室，付租金即可运行。

投资现金流量表

单位：

元

投资现金流量表

初期

第一年

第二年

第三年

第四年

第五年

固定资产投资

流动资金

160000

0

0

0

0

0

销售收入

00

875490

成本

300

801200

税前利润

-5194

0

613300

税后利润

0

-5194

0

526000

折旧

0

无形资产摊销

00

4000

4000

净现金流量

-31

24

000

注：

前半年为建设期（初期），后半年即投入生产，均记入第一个会计年度

1.3.1投资净现值

银行短期借款（1年期）利率为6.56%，长期借款（五年以上）利率为7.05%考虑到目前资金成本较低，以及资金的机会成本和投资的风险性以及数据等因素，k取10%（下同），此时，NPV大于零。

计算期内盈利能力很好，投资方案可行。

1.3.2投资回收期

通过净现金流量、折现率、投资额等数据用插值法计算，投资回收期为二年又六个月，投资方案可行。

回收期=累计净现值出现正值年数-1+（未收回现金/当年现值）。

1.3.3内含报酬率：

根据现金流量表计算内含报酬率如下：

IRR=40%.

内含报酬率达到41%大于资金成本率10%，主要因为本产品优质低价，使得销售利润率较高，而且，前5年内市场增长性很好。

二．会计报表分析

2.1.1重要的报表数据提示：

五年收入（万元）:

23.4655.4387.54121.76224.5

五年净利润（万元）：

-5.1915.5435.652.6110.34

2.1.2比率

销售利润率：

该指标反映的是商品经营的盈利能力，指标值越高，说明盈利能力越高。

指标值降低，可能是由于营业成本提高、投资收益减少等，经过估算我们得出第二至第五年的销售利润率分别是28%，41%，43%，50%，基本上是呈现一个逐渐递增的趋势，而第五年在其他城市开拓网点，增加了不少利润，导致利润率有所增加。

总资产周转率：

该指标反映总资免费体验措施的方法，加速资产的周转速度，带来利润绝对额的增加。

经过估