天能国际集团员工培训管理体系方案.docx
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天能国际集团员工培训管理体系方案
天能国际集团员工培训
管理体系方案
北大纵横管理咨询公司
二零零九年十二月
第一部分员工培训体系设计...................................................................................4
第一章总则...........................................................................................................................4
第二章培训的组织管理.......................................................................................................5
第三章培训的内容和类型...................................................................................................7
第四章员工培训的权利和义务.........................................................................................10
第五章培训的计划和实施.................................................................................................11
第六章培训的成果汇报.....................................................................................................15
第七章培训评估.................................................................................................................15
第八章培训经费管理.........................................................................................................19
第九章员工培训出勤管理.................................................................................................19
第十章培训师资管理.........................................................................................................20
第十一章人才培养机制.......................................................................................................23
第十二章附则.......................................................................................................................24
附件1《全员通用能力素质课程》......................................................................................25
附件2《序列综合能力素质课程》......................................................................................26
附件3《部门专业知识技能课程》......................................................................................27
附件4《战略培训课程》......................................................................................................28
附件5《员工层培训课程》..................................................................................................29
第二部分新员工入职培训管理...............................................................................30
第一章总则.........................................................................................................................30
第二章培训管理.................................................................................................................31
第三章通识训练.................................................................................................................31
第四章部门内工作引导.....................................................................................................32
第五章部门间交叉引导.....................................................................................................32
第六章新员工培训评估.....................................................................................................33
第三部分岗位技能培训管理...................................................................................34
第一章总则.........................................................................................................................34
第二章高层管理人员培训.................................................................................................34
第三章中层管理人员和业务骨干培训.............................................................................35
第四章专业技术工人培训.................................................................................................36
第五章继任者培训管理.....................................................................................................37
第六章专题培训.................................................................................................................38
第四部分员工外派培训管理.................................................................................40
第一章总则.........................................................................................................................40
第二章外派培训人员资格.................................................................................................40
第三章外派培训处理程序.................................................................................................41
第四章外派培训人员工资.................................................................................................41
第五章培训费管理.............................................................................................................42
第六章附则.........................................................................................................................42
第五部分培训流程及说明.....................................................................................43
第一章培训流程.................................................................................................................43
第二章培训计划及执行流程说明.....................................................................................44
第六部分培训附件...............................................................................................45
附件6培训需求调查表........................................................................................................45
附件7计划外部门培训申请表............................................................................................46
附件8员工外派培训申请表................................................................................................47
附件9员工培训考核记录....................................................................................................48
附件10在职培训总结表......................................................................................................50
附件11培训课程反应层评估表..........................................................................................51
附件12培训课程习得层评估表..........................................................................................52
附件13培训课程行为层评估表..........................................................................................53
附件14培训课程绩效层评估表(个人)..........................................................................54
附件15培训课程绩效层评估表(部门)..........................................................................55
附件16在岗培训费用申请单..............................................................................................56
附件17员工培训签到表......................................................................................................57
附件18培训预算情况表......................................................................................................58
第七部分员工职业生涯发展规划.........................................................................59
第一章总则.........................................................................................................................59
第二章职业生涯规划的组织管理.....................................................................................61
第三章员工个人职业生涯规划.........................................................................................63
第四章职业发展通道.........................................................................................................65
第五章员工开发措施.........................................................................................................75
第六章继任者计划管理.....................................................................................................77
第七章附则...........................................................................................................................77
附件1:
员工职业生涯规划表..............................................................................................78
附录2:
员工能力开发需求表..............................................................................................81
附录3:
员工自我评估练习模板..........................................................................................84
附件4:
序列内换岗申请书..................................................................................................85
附件5:
职系内序列间换岗申请书......................................................................................86
附件6:
职系间换岗申请书..................................................................................................87
附录8:
人员晋升申报表......................................................................................................90
第一部分员工培训体系设计
第一章总则
第一条目的
为规范、提高天能国际集团(以下简称集团)培训管理工作,提升集团的整体管理水平和竞争力,实现集团与员工的共同发展。
(一)服务集团战略发展需要。
以集团战略发展为导向,根据集团发展不同
阶段的需要,设置相应的培训课程,兼顾整体和局部,长期和短期,使培训工作真正服务于战略需要。
(二)提高员工岗位专业能力,满足岗位胜任力的要求,改善员工工作绩效;
满足员工职业生涯发展要求。
(四)提高员工文化认同感。
通过公司文化理念、通识培训和专业技能培训,
增强员工对公司的认同感、提升员工的专业技能水平、提高员工的忠诚度。
第二条适用范围
本制度适用于天能国际集团及下属分、子公司所有员工。
第三条培训原则
集团对员工的培训遵循系统性原则、制度化原则、多样化原则、学以致用原则和效益性原则:
(一)系统性原则
员工培训是一个全员性的、全方位的、贯穿员工职业生涯始终的系统工程。
(二)制度化原则
建立和完善培训管理制度,把培训工作例行化、制度化,保证培训工作的真正落实。
(三)多样化原则
充分考虑受训对象的层次、类型,考虑培训内容和形式的多样性。
(四)学以致用原则
从工作实际情况出发,公司未来发展需要什么、员工缺什么就培训什么,不搞形式主义而要讲求实效,主要表现在要与岗位特点紧密结合,与培训对象的年龄、知识结构、能力大小、思想状况紧密结合。
.
(五)效益性原则
员工培训是人、财、物投入的过程,是价值增值的过程,培训应该有产出和回报,即有助于提升公司的整体绩效。
第二章培训的组织管理
第四条集团总部人力资源副总裁
主要负责培训制度、年度培训目标与规划、各项培训计划的审批及培训整
体活动的监控:
(一)审批人力资源部上报的培训制度;
(二)审批人力资源部上报的年度培训目标与规划;
(三)审批人力资源部上报的培训计划及经费;
(四)监控集团整体经营培训活动。
第五条集团人力资源部
负责集团层面培训活动的计划、监督和控制、总部培训的组织实施,包括培训需求分析、设立集团整体的培训目标、设计集团层面的培训项目、培训实施和评价、建立培训档案等。
具体职责如下:
(一)负责集团培训制度的制定及修改;
(二)负责集团总体培训计划的制订及审议;
(三)负责各分、子公司培训计划的审议;
(四)负责各项培训费用预算的拟订与控制;
(五)负责全公司年度、月度培训课程的拟定、呈报;
(六)负责联系外部培训机构,聘请在职培训的培训师;
(七)负责定期举办集团通用性培训;
(八)负责统一整合和调配集团各项培训资源,包括通用性教材和课件的整合、编撰、修订与存档管理,师资队伍建设,培训经费统筹等;
(九)负责呈报集团在职教育培训实施成果及改善方案;
(十)负责建立、健全相应的培训制度和工作流程,规范和指导管理总部及各分、子公司的的培训工作;
(十一)负责收集和分析社会与公司的各项培训资讯,设置和引进外部课程,审核与办理公司外派受训的相关事宜;
(十二)负责建立、健全集团培训工作档案,包括培训范围、培训方式、培训师资、培训往来单位、培训人数、培训时间、学习情况等;
(十三)监督、指导各分、子公司建立员工培训档案,将集团相关人员接受培训的具体情况和培训结果详细记录备案。
包括培训时间、培训地点、培训内容、培训目的、培训效果自我评价、培训者对受训者的培训评语等。
第六条分、子公司人力资源部
(一)协助集团人力资源部进行人力资源培训制度的制定和完
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