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国际营销课程设计
题目:
TCL进军欧美的策略
TCL进军欧美的策略
摘要
TCL是目前中国最大的、全国性规模经营的消费类电子企业集团之一,在20年的发展中,TCL集团以超前的观念和行动,主动去认识和培育市场,创造了“有计划地市场推广”、“服务营销”等市场拓展新理念,系统形成了一种全新的经营理念和管理机制。
TCL集团以市场为先导,十年来致力于市场营销网络的建设,目前已建立起遍布全国各地的由IT网络支撑的300多家营销网点和一支近万人的营销队伍,在世界十多个国家和地区建立销售公司或商务代表处,在越南和印度设立彩电制造基地,大力开拓海外市场,为TCL的国际化打下基础。
而要想实现真正意义上的国际化就必须要攻下欧美这两个相对难以站稳脚跟的大市场。
经过多年的努力和积极准备,TCL为进军欧美打下了良好的基础,也作出了多次的尝试,虽然一路上风雨坎坷,但TCL的国际化总是前进的。
本文对TCL彩电进军欧美的营销策略等进行分析、策划、并对以往的经验教训作出了简单的总结。
关键词:
TCL集团TCL彩电国际化国际营销策略
1.背景
1.1TCL公司简介
TCL即TheCreativeLife三个英文单词首字母的缩写,意为创意感动生活。
是TCL集团股份有限公司的简称,TCL集团股份有限公司创立于1981年,是目前中国最大的、全球性规模经营的消费类电子企业集团之一,它与IT行业的联想、化妆品行业的贝雅诗顿、电器行业的海尔、乳制品行业的蒙牛、网络行业的阿里巴巴都是中国顶级品牌。
旗下拥有三家上市公司:
TCL集团、TCL多媒体科技、TCL通讯科技。
目前,TCL已形成多媒体、通讯、家电和部品四大产业集团,以及房地产及投资业务群,物流及服务业务群。
TCL是一家从事家电、信息、通讯、电工产品研发、生产及销售,集技、工、贸为一体的特大型国有控股企业。
经过20年的发展,TCL集团现已形成了以王牌彩电为代表的家电、通讯、信息、电工四大产品系列,并开始实施以王牌彩电为龙头的音视频产品和以手机为代表的移动通信终端产品的发展来拉动企业增长的战略。
在20年的发展中,TCL集团以超前的观念和行动,主动去认识和培育市场,创造了“有计划地市场推广”、“服务营销”等市场拓展新理念,系统形成了一种全新的经营理念和管理机制。
TCL集团以市场为先导,十年来致力于市场营销网络的建设,目前已建立起遍布全国各地的由IT网络支撑的300多家营销网点和一支近万人的营销队伍,在世界十多个国家和地区建立销售公司或商务代表处,在越南和印度设立彩电制造基地,大力开拓海外市场,为TCL的国际化打下基础。
TCL以科技为依托,不断加大科研投入,1998年成立了企业技术中心,2000年1月被评为“国家认定企业技术中心
”。
秉承“为顾客创造价值、为员工创造机会、为社会创造效益”的企业宗旨,三万TCL人将继续发扬“敬业、诚信、团队、创新”的企业精神,以“研制最好的产品,提供最好的服务,创建最好的品牌”三个最好作为竞争策略,不断进行经营变革和管理创新,增强企业的整体素质,力争用10年左右时间,实现我们创建世界级中国企业的宏伟目标。
经过近三十年的发展,TCL借中国改革开放的东风,秉承敬业奉献、锐意创新的企业精神,从无到有,从小到大,迅速发展成为中国电子信息产业中的佼佼者。
1999年,公司开始了国际化经营的探索,在新兴市场开拓推广自主品牌,在欧美市场并购成熟品牌,成为中国企业国际化进程中的领头羊。
在发展壮大中,TCL确立了在自主创新方面的优势和能力:
在TCL诞生了中国第一台免提式按键电话、第一台28寸大彩电、第一台钻石手机、第一台国产双核笔记本电脑等,很多具有划时代意义的创新产品。
2008年TCL全球营业收入384.14亿元人民币,6万多名员工遍布亚洲、美洲、欧洲、大洋洲等多个国家和地区。
在全球40多个国家和地区设有销售机构,销售旗下TCL、Thomson、RCA等品牌彩电及TCL、Alcatel品牌手机。
2008年TCL在全球各地销售超过1436万台彩电,1370万部手机。
TCL集团旗下主力产业在中国、美国、法国、新加坡等国家设有研发总部和十几个研发分部。
在中国、波兰、墨西哥、泰国、越南等国家拥有近20个制造加工基地。
2009年TCL品牌价值达417.38亿元人民币(61.1亿美元),蝉联中国彩电业第一品牌。
未来十年TCL将继续构建融设计力、品质力、营销力及消费者洞察系统为一体的“三力一系统”,将TCL打造成中国最具创造力的品牌。
1.2TCL的市场简介
TCL集团在国内拥有覆盖广泛的自有销售系统,这一点是国内企业所羡慕的,同时国际化也是TCL集团有别于其它国有家电集团的重要特征。
根据TCL的统计,TCL品牌彩电在越南、菲律宾的市场份额在2003年分别达到15%和6.87%,分别占当地市场份额的第三位和第六位。
至2003年,TCL集团已经在世界十多个国家和地区建立了销售公司或者十年国务代表处,在越南和印度设立彩电制造基地,在东南亚拥有比较稳定的市场。
此外,俄罗斯、中东、南非等地也是TCL集团的主要的出口区域。
TCL同时在欧美市场上也占有一定的市场份额。
1.3TCL的国际市场简介
1.3.1海外业务井喷
今年年初,TCL集团敏锐的意识到到包括欧洲、北美和新兴市场在内的海外市场开始出现强烈复苏迹象,制定了海外销售收入占比要从33%提高到40%以上的目标,并且在资源投入上也做了倾斜。
其中TCL多媒体在北美、欧洲都实现了从CRT电视向平板电视的转型升级,其中欧洲市场的增长幅度达到147%,此外在新兴市场,TCL的液晶电视则增长了3.5倍。
同时,受益于南非世界杯相关营销活动以及公司产品力提升等因素,TCLLCD电视机在欧洲和新兴市场的销量同比分别显著增长194.4%和461.7%,前5月累计实现销量大幅增长171.3%和356.5%;而纵观中国市场,前5月液晶电视也实现同比33.5%的稳步增长。
海外业务高速增长的还有TCL通讯,今年第一季度在海外销售了534万台手机,海外销售占比达到了92%,而且与包括沃达丰、ORANGE在内的主要电信运营商进行了ODM手机业务的合作,TCL通讯将全年手机出货目标定在了3000万台,而这一表现将有望促使TCL跻身手机一线品牌的阵营。
1.3.2国际化品牌的建立
伴随海外业务收入的猛增,TCL的品牌开始真正成为国际化品牌,今年年初,在美国拉斯维加斯拉第四十三届国际消费电子展(CES展)上,TCL一改往届以RCA名义参展的形象,首次以TCL品牌为主导,携集团旗下RCA、THOMSON、ALCATEL品牌集体亮相,进一步提升了TCL在全球市场中的国际化品牌形象。
与世界一流消费电子企业比肩而立,向世界阐释中国品牌的高品质特性,稳固了中国自主品牌在代表世界电子行业最先进水平的顶级平台中的地位。
目前,在亚洲市场,尤其是东盟国家市场,TCL自主品牌业务已经打破日韩品牌的统治,在越南,TCL品牌的彩电市场份额长期位居前三位,年增长超过50%;在菲律宾,TCL与索尼、三星等家电品牌齐名;在阿根廷市场,TCL经过六年耕织也成功进入主流市场,市场占有率稳居前三位,已经成为当地家喻户晓的知名品牌。
2.国际市场环境分析
国际市场是当今世界任何一个国家赖以生存和发展的重要社会经济环境。
经济人口环境,从广义上讲,经济因素包括全世界经济贸易发展的趋势及现状。
具体说,一个国家的经济包括国内的生活资源和资源配置,即大致包括宏观经济人口环境和微观经济环境两个方面。
2.1宏观经济人口环境
2.1.1人口和收入水平
目前,世界上人口环境方面的主要动向是:
世界人口迅速增长;美国、日本、德国等发达资本主义国家人口出生率下降;许多国家人口趋于老龄化且流动性大;西方国家非家庭住户在迅速增加。
总体消费能力很强,这些欧美发达国家是主要的潜在客户,但不能忽视许多新兴工业化国家。
2.1.2经济进步状况
欧美国家的人均国民生产总值都很高,这些国家的经济进步状况也较快,每年的GDP一般都能保持2%-5%增速。
他们具有相对少的劳动力,低成本的充足能源,高水平的国民生产总值和收入,很高的人均消费水平,相对低的人口增长率,交通、通讯和汇兑方面复杂的现代化设施,大量的资本投资,以生产和交易为基础的都市化,发达的第三产业,脑力和体力劳动的专业化,丰裕的物品和劳务,高度发达的技术,包括丰富的实验工具和方法等。
2.1.3消费结构演变
生产力的发展水平较高,居民的购买力也很强,人口的总量相对发达中国家较少。
在消费资料中,生存资料的比重将逐步缩小,享受和发展资料的比重逐步上升;吃穿部分的比重逐步下降,用住行的消费比重逐步上升;低档消费资料的比重逐步减少,中高档消费资料如家电等的消费比重逐步增加。
2.1.4经济制度现状
欧美国家大都为资本主义国家,而且政治环境相对比较稳定。
2.2微观经济环境
微观经济环境,是指与企业感兴趣的某一产品或市场相关的环境。
通过微观经济环境分析,可以知道企业能否成功地进入市场。
2.2.1竞争来源因素
在欧美当地,也有很多具有国际实力的大型家电企业,竞争力都很强,且不容易撼动其在当地的市场地位。
但也有部分企业由于各种原因,处于风雨飘摇中。
本国其它企业如海尔、长虹等家电企业在欧美市场发力,并取得了一定的市场占有率。
其它外国企业如韩国的三星、日本的松下等在欧美具有长期的历史,资金、技术、市场等实力都相对雄厚。
但是,各个竞争者在欧美市场要满足的需求都是各有侧重的,例如海尔主要是白色家电,而松下等主要是满足其他高科技产品。
2.2.2竞争优势分析
(1)先前的进军越南等亚洲国家的成功经验,为TCL在欧美市场打开市场有一定的借鉴意义,可以少走部分弯路。
(2)通过在欧美市场上的并购,使得企业在市场上拥有了一定的信任度,也更了解市场,可以更好的运作市场。
(3)可以利用当地企业的相关资源,减少成本,更重要的是可以生产让消费者更放心的产品。
(4)雄厚的资金实力,为在欧美市场的行动提供稳定的后勤保障。
2.3物质技术环境
物质技术环境的发展变化,也会给企业造成一些环境威胁或市场经营机会。
因此,企业必须了解物质技术环境方面的动向。
2.3.1物质环境分析
物质资料和物质产品是构成市场的物质基础。
欧美国家对环境的保护更加严格,标准也更高,造成环境污染后的处理成本也更大,物质资源管理日益加强。
2.3.2技术环境分析
欧美国家的科技实力更强大,各项技术的更新换代也更快,需要密切注意技术环境尤其是新技术的发展变化及其对市场经营的影响,以便随机应变,求得生存和发展。
2.4政治法律环境
政治法律环境是国际市场十分重要的环境因素。
政治法律环境,主要包括进出口国家和地区的社会因素、政治体制、执政党派及有关经济政策和外贸政策,以及国际的和东道国的各种经济法令和条例等。
2.4.1政治环境分析
政治环境,首先要考虑的是对方国家的社会性质、政治制度、对外政策,以及与贸易国家之间的关系等,其中政治稳定性是必须考虑的关键变量之一。
(1)政治问题的来源
国际市场经营者所遇到的政治问题的来源,主要有政治主权和政治冲突两个方面。
政治主权指的是一个国家通过各种法律制裁来维护置于外国经营者之上的权力。
这种制裁是有规则的和逐渐演进的,因而是可以预测的。
对外国经营者增加税收就是一个例子。
政治冲突则基本上可以分为骚乱、内战和暴力阴谋。
政治冲突对市场经营的影响表现为直接效应和间接效应。
直接效应是反对企业的暴力,如绑架经理、破坏企业财产、罢工等,其影响是暂时的,不会造成巨大损失。
间接效应是由政府政策的改变引起的。
换言之,政治冲突可能导致政府某些经济思想的变化,它表现为现行政府某些政策的变化或新政府的产生,其影响较为长久。
(2)政治干预
政治干预亦称非关税壁垒,是指东道国政府为迫使外国企业的经营政策和策略发生变化而采取的有关行动。
干预的范围,包括从某种类型的控制到完全占有或吞并外国企业。
干预的程度,依企业在该国的商务和干预的性质而定。
2.4.2法律环境分析
对一个国家的法律环境,应从两方面作出评估:
一是它的完善性;二是它的严肃性。
对国际市场经营者来说,不仅要懂得国际法律制度,特别是法律的基本思想及其裁决权,而且要了解东道国的国内法,更要对涉外法有深入了解。
如专利法、商标法、广告法、卫生法、竞争法、反倾销法、商检法、限制贸易法,以及有关关税、配额、知识产权、进出口许可证、投资管制、法律刺激措施、税务条例、产品安全检验等方面的法律、法规。
这些法律法规对国际市场经营活动有重要影响。
2.5社会文化环境
社会文化环境,对国际市场经营的影响是多方面的。
一般来说,一种社会文化具有如下三个特点:
其一,继承性,即通过社会成员关系,社会文化可以一代一代传递下去。
其二,相关性,即社会文化的一部分与另一部分紧密相关,如宗教和婚姻,商业和社会地位等。
其三,共享性,即一种社会文化的信条、道德规范等是集团成员都奉行的。
了解社会文化的重要途径是:
分析一个国家的基本文化要素、物质生活、语言、教育文化水平、风俗习惯、宗教信仰、道德观念等。
社会文化环境,影响到市场经营的各个方面。
因此,国际市场经营者要做到“入国问禁,入境问俗”,通晓该国的国情、民情,才能保证经营活动的成功。
经营者应当注意,在不同的国家安排产品,必须与每个社会的文化特质保持一致。
国际市场经营者,还必须正确认识和理解社会文化与行为差异,以避免经营活动的“盲目性”和失误。
以颜色为例,中国人喜欢红色,视之为吉祥的象征;而法国人喜欢白色,视之为纯洁的象征;美国人禁忌紫色,德国人忌用黑色。
可见,社会文化的影响,存在于一切国际市场的经营活动中。
显然,经营者必须适应海外文化,其经营活动和措施也应当与当地的社会文化保持一致。
3.顾客购买行为分析
(1)欧美市场上的消费者主要购买的是一些大宗商品,比如各种家电等,在整个收入中也占有了很大的比重。
(2)顾客们购买的产品对其品牌和质量等要求等都相对较高。
(3)顾客购买家电时花费在各种品牌的对比、型号选择等上的时间相对较少,并且受人际关系的影响非常大。
(4)现在,使用互联网进行购买家电产品也逐渐多起来,但不管是用什么方式,消费者对企业的售后服务要求都很高。
4.市场进入方式的选择
国际市场进入模式选择是企业国际化进程中考虑的关键问题,企业对国际市场进入模式选择伴随着企业国际化发展的全过程。
企业国际化以国际市场进入模式选择为起点,其发展过程也是企业不断进入新的国际市场、以及选择不同进入模式的过程:
企业进入海外市场的方式可以有多种选择,其中主要包括贸易方式、契约方式和投资方式三种。
根据TCL的以往国际化相关成功经验和自身的各种实力,TCL对各种进入方式的对比和选择,一般都是以投资方式进入。
通过对本地企业进行收购或者入股等方式进入。
5.STP战略的制定
目标市场营销又称STP营销或STP三步曲,这里S指Segmentingmarket,即市场细分;T指Targetingmarket,即选择目标市场;P为Positioning,亦即定位。
正因为如此,营销大师菲利普·科特勒认为:
当代战略营销的核心,可被定义为STP。
目标市场营销有三个主要步骤:
第一步,市场细分,根据购买者对产品或营销组合的不同需要,将市场分为若干不同的顾客群体,并勾勒出细分市场的轮廓。
第二步,确定目标市场,选择要进入的一个或多个细分市场。
第三步,定位,建立与在市场上传播该产品的关键特征与利益。
5.1欧美市场的细分战略
它的细分依据是集群偏好,即根据市场上出现几个群组的偏好,客观上形成不同的细分市场。
TCL生产了多种品牌和型号的彩电,如特点鲜明的家庭实用型彩电,适合一般中等家庭购买使用;还有一些如利用现代新技术生产的前沿产品,则主要满足高端市场中消费者的需要。
消费者购买彩电还存在购买动机的影响,如果是普通家庭使用,则可供选择的品牌和型号也不只一种;如果是一些大型场所使用,也有许多可供选择的,而且都是适合一些功能需要的。
价值观念也逐渐成为消费者选择彩电品牌的一个重要因素。
所以现代推出了强劲环保节能型型彩电,可以为使用者节约一定的电能,满足了那些追求环保,讲究社会利益的购买者的需求。
5.2选择目标市场
TCL彩电采取市场专业化战略,专门经营价格不等的中高级彩电以满足中等家庭顾客群体需要的各种产品,它所生产的彩电根据采取的技术不同,功能的多少,所以适应的人群也不同,既提升了TCL在中级市场上的信誉,同时也分散了经营风险。
但在目前来看,中等家庭的顾客群体在呈不断增加的态势,TCL的品牌可能会受到越来越多的人的亲睐。
TCL在目标市场战略上采取差异性营销。
它将中等消费者群体划分为若干需求的细分市场,制定不同的市场营销组合,共同发展。
TCL的彩电类型众多,能够满足不同需求的顾客群体需要,其销售渠道,广告宣传都根据不同彩电的性能和用途呈现多样化和扩大化。
5.3市场定位
在市场定位战略中,TCL实施产品差别化,服务差别化,形象差别化。
(1)产品差异化
为了适应“节约型环保社会”的理念,改变传统彩电给人留下的高耗能的印象,生产的一些彩电不但更适合城市的家庭状况,而且节省了电能。
-高端技术-质量--款式,为现代赢得了用户,赢得了市场。
(2)服务差异化
售后服务走规模化-TCL售后服务网络正在一步步规模化发展,服务种类也向规模化纵深发展为TCL的用户提供了人性化服务。
TCL将对用户进行跟踪管理,并提供体贴入微、面面俱到的售后服务。
全面周到的服务体系使TCL在消费群体中得到更多的信赖。
(3)形象差异化
靠文体打品牌-TCL重视体育营销,崇尚体育拼搏精神,积极参与体育事业,赞助了许多国内外的知名体育赛事。
通过一系列的体育营销手段不光推动了体育事业的发展,同时也扩大了自身的品牌知名度;
6.营销组合策略的策划
6.1品牌攻略
——贴近消费者欧美家电消费者很关注产品的价格和质量,但是一旦认可了某个家电品牌,就会毫不犹豫地去购买该品牌,并且他们有很强的从众心理和口碑效应。
TCL彩电利用当地媒体加大对TCL品牌的宣传,详细介绍TCL的品牌形象。
将它定位为一个质优价廉的国际化品牌,注意宣传它与LG、Sumsang的质量相差无几,但价格大大低于两者。
在代理商和经销商的店面投放大量的InshopBranging等广告宣传资料。
根据店面的大小重新设计TCL展柜,加大了TCL产品陈列和店内品牌建设。
并且说服店主加强对TCL品牌的宣传。
继续赞助印巴板球赛等印度人喜闻乐见的体育赛事,提高了品牌的知名度。
6.2产品攻略
绑定消费者品牌营销做足以后,产品的推广自然就水到渠成。
TCL为确保品牌与产品相得益彰,在产品策略上充分考虑到了以下几点:
(1)增加产品的规格,延伸产品的深度
TCL在推出普平、21A21H、21D08I、21D08D、DP21125等彩电后,增加了新规格的音箱电视。
新产品的开发是基于充分的市场调研基础上作出的,同时讲究质优价廉。
(2)增加产品的核心功能和服务
在彩电方面提高产品的音效,改善音质,减少应用性不强的附加功能,降低产品的成本和价格。
提高产品的可靠性和安全性:
解决印度农村电力不稳的问题,配合推出各种电器稳压器和调节器,结合印度当地气候温度条件选用不同材料开发适合该地区的家电。
(3)完善售后服务
对于顾客和经销商的投诉,TCL及时给予回复与解决。
他们在交通便利,集贸的地方设立专门的维修站和代理维修点,提供购前咨询,售时帮助选购,售后跟踪维修。
(4)LG在欧美市场是相当的强大,但并不意味着它是毫无破绽的,通过在Prakasam和Khammam市场终端经历的分析,TCL在欧美某些三线市场上的作为已经对LG形成了强而有力的挑战。
(5)抢占LG的广告地盘
由于很多经销商的门店附近都是LG的门头和Glowsign,所以TCL动之以情,晓之以理劝服经销商用持久性的TCL门头和Glowsign替换LG的门头,并给予他们适当的奖励。
TCL方面还主动提供WallPainting(刷墙广告)、TCL的灯箱。
在当地电视台、电影院做TCL片头广告,并要求店主将TCL的POP贴画张贴到显著的位置。
(6)抢占陈列空间
通常产品在货架的位置可以分成高上中下四段,最高端往往是目标性商品和有意培养的核心品牌,上段又叫黄金地段,一般陈列销售好的和利润空间的商品。
但在一些经销商店内TCL的彩电摆放不是很显眼,故TCL要求店主一定要将产品摆在高段和上段的展柜,并且陈列在展柜上的产品触手可及,标签完整,货架的POP硬卡一目了然。
为突出TCL公司的形象主体、高科技、有实力的特点,TCL展柜的色彩搭配力求明快、抢眼,对有条件的店还设立专门的展柜,展柜上的产品按照产品的新旧,利润率的高低等做了有规律的排列。
(7)抢夺经销商
在农村的三线市场上,有些经销商阳奉阴违,并没有主推TCL的产品,导致当地市场TCL的销量毫无起色,而那些主推TCL的店面销量却稳步上升。
于是TCL对经销商进行威逼利诱,给他们绑定消费量,确保他们主推TCL品牌。
6.4促销攻略
——本土化,TCL因地制宜采用了本土化的促销策略。
在欧美的三线市场大部分消费者是农民,由于农民消费群体文化普遍不高,思维比较简单,对太复杂的事物接受度较低,所以TCL的促销活动追求简单明了,通俗易懂。
用于促销的所有条幅、吊旗、海报、宣传单页、机身贴、立牌等都力求简单。
对于农村而言,最有效的是电视广告,TCL加大了在当地电视台的广告覆盖率,全天候的滚动播出。
抓住印度人喜欢看电影的特点,在当地电影院打出很多TCL的电影片头广告,努力提升了TCL的品牌知名度。
在农民收割完庄稼,出售农产品以后,TCL不失时机的在月底和恰当的时间做促销活动。
往各村发传单,在小镇上打横幅标语,进行一个为期5-10天的强势促销。
在此期间,TCL公司还提供促销礼品以资鼓励。
TCL利用部分经销商广泛的交际网络,到街头播放广告短片,放电影等来吸引顾客。
TCL在进行促销时配合产品的演示。
让顾客真切感受TCL彩电的震撼音效、良好音质以及清晰的画面;让顾客站在启动的空调前感受自然风,健康风等。
演示产品的功能对于在品质上有所要求的三线消费者至关重要。
这一切都要求经销商和Salesboys的配合无间。
6.5价格攻略
——高度灵活化,TCL现阶段主要立足于欧美的三线市场,肩负着挑战LG的重担,它除了制定相应的产品攻略、渠道攻略、促销攻略外,价格攻略也十分重要。
(1)灵活地定价
TCL首先通过对LG彩电的价格和质量,自身的价格和质量有一个全方位的了解后,然后派人员去了解顾客对价格的态度和对产品的看法,获得LG的价目表。
最后通过与LG的比较来制定相应的价格。
TCL在彩电产品的定价上始终低于对手LG的定价。
(2)灵活地调整价格
随着TCL在欧美三线市场的不断渗透和对LG地盘的吞噬,产品的价位随之有所调整,所以TCL时时刻刻关注LG的举动,采取有力的攻势:
一是以变应变,降低价格。
针对LG的降价迅速作出反映,将自己的价格始终保持在LG之下。
二是以攻为守,提高认知的质量。
面对降价的挑战,公司可以在维持原价的基础上,提高产品的价值。
三是推出低价进攻性产品。
当LG降价时,迅速推出低价产品或推出另一低价的品牌与其抗衡。
(1)灵活的付款方式
在欧美市场,顾客购买家电多以赊欠为主,提前消费。
TCL彩电相应的采用以下付款方式:
结算优惠——根本在于先货后款。
使用代理销售,定期结算、分期付款、货物与货款的“上达下结”。
软价格优惠——折扣和返利、变相的奖励与附赠。
对于三线市场的消费者则采取赊账销售为主:
分销商给次级销商放账,先提货后付款,次级经销商再给顾客赊账销售,顾客只需付产品的首期即可,余下的货款
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