酒店采购部经理与部门业绩考核标准完整版.docx

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酒店采购部经理与部门业绩考核标准完整版

编号：

TQC/K266

酒店采购部经理与部门业绩考核标准完整版

Inmanagement,inordertomakeallthestaffknowwhattodoandwhatnottodo,theirresponsibilitiesareofgreatsignificancetotheworkofthewholeenterprise,soastomobilizetheenthusiasmofthestaffandbecomethedrivingforceofenterpriseproduction.

【适用指导方向/规范行为/增强沟通/促进发展等场景】

编写：

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审核：

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时间：

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部门：

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酒店采购部经理与部门业绩考核标准完整版

下载说明：

本管理规范资料适合用于管理中，为使全体人员都知道应该做什么，不应该做什么，以及明确自己的主要职责，所担负的职责对整个企业工作具有的意义和作用，从而把全体人员的工作积极性充分地调动起来，成为推动企业生产经营工作的动力。

可直接应用日常文档制作，也可以根据实际需要对其进行修改。

　　对属下管理人员的评估

　　酒店采购部经理与部门业绩考核标准

　　考核项目标准

　　1计划物资保证随领随有

　　2无特殊情况领用物品等候时间不超过5分钟

　　3工作服质量合格率100%

　　4工作服发放到位率100%

　　5采购物品合格率100%

　　6计划外物资符合审批手续

　　7采购工作效率

　　8仓库管理完好率

　　9仓库管理卫生情况

　　10员工出勤率

　　篇2：

酒店工程部经理与部门业绩考核标准

　　对属下管理人员的评估

　　酒店工程部经理与部门业绩考核标准

　　考核项目标准考核项目标准

　　1设备完好率98%32员工培训2小时/周

　　2能源费指标不超过营业额额5.2～5.7%33上岗前例会1次/天

　　3安全运行率100%34执行制度100%

　　4计划维修的完成率100%35安全达标率100%

　　5未超过使用期限的设备报率不超过1%36全面卫生检查1次/周

　　6维修房不超过1间/天37环境卫生检查合格率100%

　　7日常维修的到位率（维修任务单）100%38出勤率100%

　　8客房巡查检修1次/月39部门经理巡视2次/日

　　9控制供电指标不超过瓦/月40重要活动现场组织与指挥

　　10控制供水指标不超过吨/年41联络检查1次/月

　　11室内空调温度不高于24℃42房间监测指标、水箱化验合格率100%

　　12供暖室内温度不低于22℃43计量检测合格率100%

　　13供暖厅温度不低于22℃44各种泵检查保养1次/月

　　14冷热水供应不间断45厨房设备巡检1次/月

　　15跑冒滴漏无46制冷设备巡检2次/月

　　16排水系统畅通100%47煤气设备巡检1次/月

　　17断电不超过3秒48电梯设备巡检1次/月

　　18监控接收天线工作状态达到清晰度100%49洗涤设备巡检1-2次/月

　　19闭路电视录像节目更换4次/月50供电设备巡检1次/季度

　　20闭路电视录像节目播放时间准确率100%51音响设备巡检1次/季度

　　21背景音乐音量、内容、音色的合格率100%52水暖设备巡检1次/季度

　　22临时会场音响设备的合格率100%53闭路电视检查保养1次/季度

　　23电梯安全运行率100%54卫星转播检查保养1次/季度

　　24电梯速度的合格率100%2.5m/秒55各类风机检查保养1次/半年

　　25宾客对设备的投诉不超过0.3‰56锅炉房设备检查保养1次/半年

　　26备品备件的帐物相符率100%57中央空调设备检查保养1次/半年

　　27备品备件的库存量低于5%58自控系统检查保养1次/年

　　28交接班记录健全59高压电缆检查保养1次/年

　　29事故记录健全60安全工具检查保养1次/年

　　30设备建档率100%61部门辖区和员工被投诉情况

　　31合格人员上岗率100%62

　　篇3：

酒店保安部经理与部门业绩考核标准

　　对属下管理人员的评估

　　酒店保安部经理与部门业绩考核标准

　　考核项目标准考核项目标准

　　1接受上级安全检查合格率100%26门卫对入店人员的控制合格率100%

　　2安全无责任事故率100%27后门对入店人员的控制合格率100%

　　3安全设备完好率100%28出租车辆高度疏导的合格率100%

　　4消防报警系统完好率100%29坚持对员工查包验包，不定期检查4次/周

　　5保证安全通道畅通1次/天30店内秩序管理合格率100%

　　6安全达标完好率100%31车辆管理合格率100%

　　7安全门完好率100%32自行车存放合格率100%

　　8客房门锁安全完好率100%33员工自行车存放合格率100%

　　9客户磁卡万能钥匙管理1次/天34烟感器的清洗1次/年

　　10检查各部门安全责任心落实情况4次/年35安全设备的测试1次/年

　　11对各部门的安全考核6次/年36消防报警信号的处理在分钟之内

　　12给各部门上安全培训课6次/年37烟感报警后5分钟赶到现场

　　13全店会使用消防器材的员工占100%38自动防火门的有效无误100%

　　14消防演习1次/年39电视监控的监视效果100%

　　15组织义务消防队活动1次/年40重要活动现场组织指挥经理在场

　　16应急措施健全41岗位人员培训率100%

　　17安全制度健全42出勤率100%

　　18交接班记录健全43环境卫生检查合格率100%

　　19动火档案记录健全44部门经理每日巡视4次/天（2小时）

　　20安全事故档安记录健全45安全工作小结1次/月

　　21住店宾客档案记录健全46遵守各项制度100%

　　22重大活动安全保障记录健全47文明执法情况

　　23案件侦破率95%48部门辖区和员工被投诉情况

　　2424小时巡逻的到位率100%49

　　25重点部位的巡查4次/天50

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