第一章练习题.docx
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第一章练习题.docx
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第一章练习题
第一章练习题
一、单项选择题
1.管理者的管理目标是()。
A.组织资源B.提高效益
C.正确决策D.有效领导
2.管理者的首要职能是()。
A.计划B.领导
C.控制D.组织
3.高层管理者的主要工作是()。
A.领导B.协调
C.决策D.控制
4.与基层管理者和中层管理者相比,高层管理者更需要具备的技能是()。
A.人际技能B.领导技能
C.技术技能D.概念技能
5.管理者在作为组织的代表履行礼仪性和象征性义务时,其扮演的角色是()。
A.人际关系方面B.信息传递方面
C.决策制定方面D.组织管理方面
6.对基层管理人员而言,其管理技能侧重于()。
A.谈判技能B.技术技能
C.人际关系技能D.财务技能
7.有效的管理者在其管理活动中花费时间最多的是()。
A.传统管理B.人力资源管理
C.网络管理D.沟通
8.管理学家西蒙认为“管理就是决策”,其含义是()。
A.决策的正确就意味着管理的成功
B.决策能力对于管理的成功起着很重要的作用
C.管理是在多个方案中选择一个正确的方案
D.管理是一个协调工作活动的过程
9.研究发现,一位管理者花费13%的时间在传统管理上,28%的时间在沟通上,11%的时间在人力资源管理上,48%的时间在网络联系上。
根据这一研究结果,如下结论哪种是正确的()。
A.一般管理者将主要精力集中在网络联系上
B.维护网络关系对管理者的成功贡献最大
C.从事人力资源管理活动对有效管理者相对贡献较小
D.成功管理者与有效管理者的管理风格相似
10.在公司制企业中,公司总经理与部门经理的考核有不同的标准,以下哪种标准更能体现二者的区别()。
A.总经理比部门经理掌握公司经营方面的信息更全面
B.总经理比部门经理参加公司的会议更多
C.总经理比部门经理掌握的资金更多
D.总经理比部门经理对环境的洞察力更强
11.领班是属于下述管理人员中的()。
A.基层第一线管理人员B.中层管理人员
C.高层管理人员D.操作人员
12.管理的核心是处理()。
A.人与物的关系B.财与物的关系
C.各种人际关系D.隶属关系
13.沟通、了解、激励下属的管理技能是()。
A.技术技能B.诊断技能
C.人际关系技能D.分析技能
14.管理者在进行经营决策时扮演的角色是()。
A.企业家B.纠纷调解者
C.信息传递者D.组织发言人
15.中层管理人员的主要职能是()。
A.战略管理B.现场管理
C.组织协调D.技术管理
16.构成推动现代社会经济发展的“两个车轮”的分别是()。
A.科学和技术B.先进的科学和先进的技术
C.技术和人才D.先进的管理和先进的科学技术
17.管理者角色强调的重点会随组织的层次不同而变化,在低层管理者身上表现得更加显著的角色是()。
A.挂名首脑B.谈判者
C.领导者D.发言人
18.虽然组织中所有管理者都要执行计划、组织、领导和控制四项基本职能,但处于不同层次的管理者在这四项职能上耗费的时间是不一样的。
对于基层管理者来说,更多的时间耗费在()职能上。
A.计划B.领导
C.控制D.组织
19.成功的管理者在对所从事的管理活动强调的重点上与有效的管理者不同之处在于:
成功的管理者认为()。
A.人力资源管理的相对贡献最大B.传统管理的相对贡献最大
C.网络联系的相对贡献最大D.沟通的相对贡献最大
20.一般来说,作为管理者需要具备技术技能、人际关系技能和概念技能这三项基本管理技能,而由于管理者处于不同的管理层次,对这三项技能的掌握和应用又有所不同。
当一名管理者由低到高晋升时,这三种技能相对重要性的变化情况是()。
A.概念技能急需增强,其次是技术技能,最后是人际技能
B.人际技能急需增强,其次是概念技能,最后是技术技能
C.概念技能增强,人际技能降低,技术技能相对不变
D.三种技能同时增加
二、多项选择题
1.管理的二重性是指管理的()。
A.科学性B.艺术性C.自然属性
D.社会属性E.实践性
2.管理的科学性强调()。
A.管理具有系统性B.管理学是完整独立的学科 C.管理具有实践性
D.管理具有艺术性 E.管理具有随机性
3.管理的职能包括()。
A.计划职能 B.组织职能 C.激励职能
D.领导职能 E.控制职能
4.管理者在管理过程中承担的职责是()。
A.提出目标 B.制定计划 C.合理组织
D.指挥部署 E.协调统一
5.管理人员按所从事管理工作的领域,可以分为()。
A.高层管理者 B.中层管理者 C.基层管理者
D.综合管理者 E.专业管理者
6.在组织中扮演决策指挥者的角色是指()。
A.传播者 B.谈判者 C.资源分配者
D.企业家 E.障碍处理者
7.在组织中扮演信息传递方面的角色是指()。
A.联络者B.监听者C.传播者
D.谈判者E.发言人
8.作为高层管理者所应掌握和应用的技能,按其重要性排列为()。
A.技术技能 B.人际技能 C.计划技能
D.演说技能 E.概念技能
9.皮特由于做过酒店管理工作很出色,被某电器公司聘为总经理,上任两年后使这家濒临倒闭的企业变为盈利企业。
皮特的成功说明了()。
A.成功的管理经验具有普遍适用性
B.最高管理者不需要专业知识
C.成功管理的关键是搞好人的管理
D.管理者需要有较强的环境适应能力
E.高层管理者需要有较高的概念技能
10.一项研究结果表明,在有效的管理者中,用于传统管理的时间为19%,网络联系的时间为11%,人力资源管理的时间为26%,沟通的时间为44%。
根据这一研究结果,可以得出如下结论()。
A.沟通对有效的管理者来说相对贡献最大
B.沟通对成功的管理者来说相对贡献最大
C.维护网络关系对有效的管理者来说相对贡献最小
D.维护网络关系对成功的管理者来说相对贡献最小
E.成功管理者与有效管理者的管理风格没有明显区别
第一章参考答案
一、单项选择题
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
B
A
C
D
A
B
D
B
B
D
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
A
C
C
A
C
D
C
B
C
B
二、多项选择题
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
CD
ABC
.ABDE
ABCDE
DE
BCDE
BCE
EBA
ACDE
AC
第二章练习题
一、单项选择题
1.科学管理的中心问题是()。
A.提高人的积极性B.提高管理水平
C.提高企业盈利率D.提高劳动生产率
2.科学管理中能体现权力下放分权尝试的原理是()。
A.差别计件工资制B.职能原理
C.例外原理D.工时研究
3.泰勒认为,为提高劳动生产率,必须为工作配备()。
A.合适的操作流程B.第一流的人员
C.严格的规章制度D.适当的管理人员
4.霍桑试验的证明企业中存在着()。
A.正式组织B.非正式组织
C.自主管理的员工D.社会人
5.霍桑试验标志着()的产生。
A.人际关系学说B.管理科学理论
C.科学管理理论D.运筹学
6.法约尔认为任何企业都有六种基本活动或职能,即()。
A.生产、经营、安全、销售、核算、管理
B.技术、商业、财务、安全、核算、管理
C.技术、经济、安全、财务、核算、管理
D.生产、商业、财务、安全、组织、管理
7.法约尔提出的原则有()。
A.5项B.14项C.10项D.6项
8.组织理论之父是()。
A.梅奥B.法约尔
C.泰勒D.韦伯
9.古典管理理论认为,人是()。
A.复杂人B.自我实现人
C.经济人D.社会人
10.科学管理之父是()。
A.韦伯B.法约尔
C.泰勒D.梅奥
11.一般认为管理过程学派的创始人是()。
A.法约尔B.韦伯
C.泰勒D.巴纳德
12.韦伯认为,任何组织都必须有其作为基础的某种形式的()。
A.职责B.制度C.管理D.权力
13.提出了重视管理中人的因素的是()。
A.切削金属试验B.霍桑试验
C.铁锹试验D.搬运生铁试验
14.提出“管理的十四条原则”的是()。
A.泰勒B.巴纳德
C.韦伯D.法约尔
15.法约尔的()强调在组织中从最高一级到最低一级应建立关系明确的职权等级系列。
A.等级链原则B.分工原则
C.程序原则D.集中化原则
16.()是法约尔的代表作。
A.《科学管理原理》B.《工业管理和一般管理》
C.《社会组织和经济组织理论》D.《车间管理》
17.行为科学理论认为,人是()。
A.经济人B.自我实现人
C.复杂人D.社会人
18.管理运动发生在()
A.欧洲B.法国C.英国D.美国
19.英国古典经济学家亚当•斯密以制针为例说明以下哪一点的好处()。
A.均衡生产B.成本记录
C.劳动分工D.差别计件工资制
20.建立共同愿景属于()管理观念。
A.科学管理B.企业再造
C.学习型组织D.目标管理
21.迈克•哈默和詹姆士•钱皮的代表著作是()。
A.管理理论的丛林B.科学管理原理
C.有效的管理者D.再造企业
22.制定生产计划进度图的管理学家是()。
A.亨利•甘特B.卡尔•巴思
C.哈林顿•埃默森D.莫里斯•库克
23.霍桑试验中提出要重视管理中的()的因素。
A.管理者B.规章制度
C.人D.自然禀赋
24.确立企业在物质资源和人力资源方面的结构,这是法约尔提出的管理五要素中的()。
A.计划B.组织C.指挥D.协调
25.法约尔提出的组织中平级间的横向沟通被称为()。
A.等级原则B.协商原则C.跳板原则D.秩序原则
26.最高采用职能制的组织是()
A.希腊商会B.罗马天主教会C.威尼斯兵工厂D.中国周朝的国家管理
27.“得道多助,失道寡助”体现的是()。
A.治国思想B.管理哲学
C.用人哲学D.治家思想
28.把管理理论的各个流派称为“管理理论丛林”的是()。
A.泰勒B.韦伯
C.孔茨D.梅奥
29.被称为“现代人事管理之父”的是()。
A.詹姆斯·斯图亚特B.亚当·斯密
C.查尔斯·巴贝奇D.罗伯特·欧文
30.在现代管理理论中,决策理论学派的代表人物是()。
A.韦伯B.孔茨
C.巴纳德D.西蒙
31.人际关系行为学派认为必须以下列哪项为中心来研究管理问题()。
A.心理分析B.人与人的关系
C.个人的个性特点D.文化关系
32.下列哪个学派认为没有一成不变的、普遍使用的“最好的”管理理论和方法()。
A.管理过程学派B.权变理论学派
C.社会合作学派D.数学(管理科学)学派
二、多项选择题
1.古典管理理论的代表人物有()。
A.泰勒B.法约尔C.德鲁克D.韦伯E.马斯洛
2.法约尔认为管理的职能包括()。
A.计划B.组织C.指挥D.控制E.协调
3.通过“霍桑试验”得出的结论有()。
A.企业中存在“非正式组织”
B.职工是“经济人”
C.存在着“霍桑效应”
D.新型的领导能力在于提高职工的效率
E.职工是“社会人”
4.古典管理理论最早产生于那几个国家()。
A.美国B.日本C.法国D.英国E.德国
5.下列哪些属于古典管理理论()。
A.行政组织理论B.一般管理理论
C.劳动分工理论D.人事管理理论
E.科学管理理论
6.科学管理的内容包括()。
A.科学挑选工人B.差别计件工资制
C.职能管理D.工时研究与标准化
E.人事管理
7.彼得·圣吉的五项修炼的内容包括()。
A.系统思考B.改善心智模式
C.建立共同愿景D.自我超越
E.团队学习
8.属于中国古代管理思想学派的是()。
A.儒家B.道家
C.法家D.兵家
E.纵横家
9.西方近代早期管理思想家有()。
A.詹姆斯·斯图亚特B.亚当·斯密
C.查尔斯·巴贝奇D.罗伯特·欧文
E.亨利·甘特
10.现代管理理论的特点有()。
A.强调系统化B.重视人的因素
C.“效率”与“效果”结合D.管理方法和手段的科学化、现代化
E强调不断创新。
11.现代管理理论中的代表学派有()。
A.管理过程学派
B.科学管理学派
C.社会系统学派
D.社会—技术系统学派
E.决策理论学派
12.威尼斯兵工厂的管理实践提供了许多有用的经验,包括()。
A.组织机构与领导工作B.部件标准化
C.会计控制D.成本控制
E.人事管理
第二章参考答案
一、单项选择题
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
D
C
B
B
A
D
B
D
C
C
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
A
D
B
D
A
B
D
D
C
C
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
D
A
C
B
C
B
B
C
D
D
31
32
B
B
二、多项选择题
1
2
3
4
5
6
ABD
ABCDE
ACDE
ACE
ABE
ABCD
7
8
9
10
11
12
ABCDE
ABCDE
ABCD
ABCDE
ACDE
ABCDE
第三章练习题
一、单项选择题
1.对于微观管理系统来说,最直接影响组织活动中的环境因素是()。
A.政治环境B.社会环境
C.经济环境D.技术环境
2.组织用其自身条件去适应现实的环境,按照环境的限制来组织生产经营活动,是指()。
A.消极的适应B.积极的适应
C.灵活的适应D.主动的适应
3.以下不属于组织外部环境特性的是()。
A.连动性B.复杂性
C.变动性D.交叉性
4.管理者与环境之间的关系,下列观点中正确的是()。
A.管理万能论B.管理象征论
C.是以上两者的综合D.以上两者都不对。
5.认为母国(跨国公司总部所在地)工作方式和惯例是最好的,海外子公司的员工不象本国国民那样具有制定最优决策所需要的技能、专业技术、知识和经验,因而不让东道国(跨国公司对外直接投资的接受国)的雇员掌握决策权和关键技术的属于()。
A.本国中心主义B.多国中心主义
C.区域中心主义D.全球中心主义
6.环境不确定矩阵中最稳定的是()。
A.第一象限B.第二象限
C.第三象限D.第四象限
7.组织国际化中可控程度最高、风险最大的形式是()。
A.特许经营B.管理合同
C.合资经营D.独资经营
8.管理学关注的是()。
A.经济全球化B.政治全球化
C.生活全球化D.其他
9.一般环境也被称之为()。
A.宏观环境B.微观环境
C.社会环境D.文化环境
10.认为母公司工作方式和惯例最好的管理者属于()。
A.多国中心主义B.区域中心主义
C.本国中心主义D.全球中心主义
11.认为企业应该承担社会责任的是()。
A.波斯特B.罗宾斯
C.弗里德曼D.佩因
12.一个公司的行为符合其应履行的经济和法律责任指的是()。
A.社会义务B.社会响应
C.社会责任D.社会契约
13.由于国家处于经济萧条时期,从而影响组织的目标,这种环境属于()。
A.经济环境B.社会文化环境
C.政治环境D.国际环境
14.当一家公司达到政府设立污染控制标准,或是在晋升决策中不歧视年龄大的雇员,它是在履行()。
A.社会义务B.社会响应
C.社会责任D.经营活动
15.第一级利益相关者与第二级利益相关者最根本的区别是()。
A.关系的直接与间接B.关系的确定性与否
C.关系的市场化与否D.关系的长期性与否
16.某公司宣布其产品是用100%可再循环利用的纸包装的,那么该公司的行为是()。
A.社会义务B.社会响应
C.社会责任D.经营活动
17.认为企业不应该承担社会责任的是()。
A.波斯特B.罗宾斯
C.弗里德曼D.佩因
18.通过市场调查发现,保健品市场的兴起是由于人们观念变化引起的,这一因素属于外部环境因素中的()。
A.经济因素B.技术因素
C.社会因素D.政治因素
19.下列因素中,哪个不属于企业的外部环境因素()。
A.人口B.营销组合
C.人均国民收入D.产业政策
20.市场经济中要提倡以“义”治商和以“义”取利,这里的“义”是指()。
A.义气B.法律
C.和气D.伦理道德
二、多项选择题
1.组织外部环境的特征包括()。
A.复杂性B.变动性C.交叉性
D.不可预见性E.连动性
2.我们把与个人和组织生存和发展有关的环境分为()
A.政治环境B.社会环境C.技术环境
D.自然环境E.经济环境
3.下列哪些属于企业所引发的社会问题()
A.烟尘污染B.噪音污染C.垄断经营
D.录用女工E.产品更新快
4.美国通用电器公司曾一度忽视自己的社区责任,遇到了来自社区的各种各样的阻力和麻烦。
后来,它的公共关系部受命发起了“改善社区环境”,以下哪些属于企业对社区的社会责任()
A.建立医院B.设立便民店C.向市民提供职业教育的机会
D.开设分厂E.积极参与当地社会团体发起的各种活动
5.组织国际化过程中,非股权投资形式有()
A.特许经营B.管理合同C.合资经营
D.代理出口E.交钥匙工程
6.企业承担社会责任应遵循的原则有()
A.长期利润与短期利润原则B.适度利润与最大利润原则
C.股东利益与其他利益相关者关系原则D.绩效原则E.价值原则
7.一般可以将组织国际化划分为()几个阶段。
A.战略规划阶段B.战术实施阶段C.出口阶段
D.非股权投资阶段E.股权投资阶段
8.目前可供选择的管理全球观主要有()。
A.多国中心主义B.它国中心主义C.本国中心主义
D.全球中心主义E.区域中心主义
9.下列属于第二级利益相关者的有()。
A.股东B.供应商C.信用机构
D.行业协会E.政治团体
10.利益相关者包括()
A.股东B.供应商C.社区
D.行业协会E.政治团体
第三章参考答案
一、单项选择
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
C
A
A
C
A
C
D
A
A
C
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
D
A
A
A
C
B
C
C
B
D
二、多项选择
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
ABC
ABCDE
ABC
ABCE
ABDE
ABC
CDE
ACDE
DE
ABCDE
第四章练习题
一、单项选择题
1.预算也被称为()。
A.数字化的计划B.数字化的目标
C.实物化的计划D.货币化的计划
2.长期计划往往是()。
A.战略性计划B.战术性计划
C.年度计划D.综合计划
3.任何组织都要经历一个从形成、成长、成熟到衰退的生命周期。
在组织生命周期的各个阶段上,计划工作的重点也不一样,组织处于成熟期时,重点是()。
A.方向性、指导性B.长期性、具体的可操作性
C.操作性D.短期的、指导性
4.以下哪一个不仅是计划工作的终点,而且也是组织工作、人事工作、领导工作和控制活动所要达到的结果()。
A.宗旨B.目标C.政策D.预算
5.对未来计划进行定期修订的预测方法被称为()。
A.排队论B.甘特图C.运筹学法D.滚动计划法
6.有较大的弹性,涉及面广,相关因素较多的计划是()。
A.战略计划B.战术计划C.作业计划D.综合计划
7.目标管理最早由()提出。
A.彼得·德鲁克B.甘特
C.哈罗德·孔茨D.法约尔
8.预测的方法可以分为()。
A.定量预测法和定性预测法
B.时间序列法和专家意见法
C.线性规划法和投入产出法
D.趋势外推法和回归法
9.投入产出方法是由谁首先提出来的()。
A.甘特B.莱昂惕夫C.梅德福德D.霍桑
10.目标管理制度产生于()。
A.法国B.德国C.美国D.日本
11.下列哪些计划应该是企业的长期计划?
()
A.新产品的市场投放计划B.公司经营发展规划
C.产品的年度产量计划D.公司财务报告
12.涉及计划工作的基本特征的下列各种说法中,错误的是:
()
A.计划工作的普遍存在 B.计划工作居首要地位
C.计划是一种无意识形态 D.计划工作要讲究效率
13.一家上市公司在2006年年初的工作会议上提出,力争在本年度实现利润2亿元。
如果从计划工作的表现形式看,此计划是()。
A.战略B.宗旨C.使命D.目标
14.对于基层管理者来说,其在计划职能方面的工作,主要是()。
A.制定具体的、操作性的计划B.制定有关企业发展方向的规划
C.制定企业的人才发展策略D.制定企业章程
15.某企业打算开发一种新产品,预计该产品未来市场销路可能有三种自然状态:
销路好,销路一般,销路较差。
各种自然状态的概率不知道。
现有两个方案可供选择,自行开发方案在上述三种自然状态下的损益值为分别为500、300和100,购买专利方案的损益值分别为800、500和-300。
用最大最小后悔值法判断选择的结果应是()。
A.自行开发B.购买专利C.两个方案都可行D.两个方案都不可行
16.计划制订中的滚动计划法是动态的和灵活的,它的主要特点是:
()
A.按前期计划执行情况和内外环境变化,定期修订已有计划。
B.不断逐期向前推移,使短、中期考虑有机结合。
C.按近细远粗的原则来制定,避免对不确定性远期的过早过死安排。
D.以上三方面都是。
17.某企业产品废品率为10%,在计划中指出今后要把产品的废品率降低到5%,则该目标是()。
A.控制性目标B.突破性目标C.定性目标D.模糊目标
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