加多宝市场营销策略分析.docx
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加多宝市场营销策略分析.docx
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加多宝市场营销策略分析
加多宝市场营销策略分析
2.影响企业价格的因素分析.......................................8
3.企业定价方法.................................................8
4.企业价格策略.................................................8
5.存在的主要问题...............................................8
(三)分销策略.................................................9
1.渠道结构及其存在的主要问题...................................9
2.渠道组织及其存在的主要问题...................................9
3.渠道管理及其存在的主要问题..................................10
(四)促销策略................................................10
1.人员推销策略及其存在的主要问题..............................10
2广告策略及其存在的主要问题..................................10
3.营业推广策略及其存在的主要问题..............................10
4.公关策略及其存在的主要问题..................................11
四、加多宝营销策略改进建议....................................11
(一)目标市场营销战略........................................11
1.市场明细....................................................11
2.目标市场选择................................................11
3.市场定位....................................................12
(二)营销组合策略建议.........................................12
1.产品策略....................................................12
(1)产品线策略调整............................................12
(2)企业产品组合调整策略.....................................12
2.价格策略....................................................12
(1)企业定价目标调整.........................................12
(2)价格策略企业定价方法调整.................................12
(3)企业价格策略调整.........................................12
3.分销策略....................................................13
(1)渠道结构改进.............................................12
(2)渠道组织改进.............................................12
(3)渠道管理改进.............................................12
4.促销策略....................................................12
(1)人员推销策略.............................................12
(2)广告策略.................................................12
(3)营业推广策略.............................................13
(4)公关策略.................................................14
五、结束语....................................................15
一、加多宝营销环境分析
(一)外部营销环境分析
1.外部宏观环境分析
(1)经济
随着经济的迅速发展,人满对生活质量的要求越来越高,在解决了温饱之后,开始关注保健。
人们花在保健上的费用越来越多。
(2)法律法规
长期以来,我国饮料市场准入制度规范,所以我国市场相对规范,虽然加入饮料市场的企业越来越多,但是市场现状保持良好。
(3)技术
凉茶制作工艺主要是熬制,企业在如何去掉中药的中药味上下功夫,且不能影响其本身的中药疗效。
(4)社会因素
人们注重生活品质,但却不太注意提前预防,事发后相信药物治疗,所以要让大家相信“怕上火,喝加多宝”,让他们知道提前预防的好处,并让他们相信加多宝对预防上火有很好的疗效。
2.外部微观营销环境分析
(1)营销中介
在针对中间商的促销活动中,加多宝除了继续巩固传统渠道的“加多宝销售精英俱乐部”外,还重登考虑了如何加强餐饮渠道的开拓与控制,推行“火锅店铺市”与“合作酒店”的计划,选择主要的火锅店、酒楼作为诚意合作店,投入资金与他们共同进行节假日的促销活动。
(2)顾客
社会的进步与生活水平的提高,使消费者越来越多的是对饮料产品营养成分天然健康,绿色环保,时尚品味的更高的心理需求。
3.加多宝企业面临的环境机会与威胁(EFE评价矩阵)
关键外部因素
权重
评分
加权分数
机会
健康饮食概念逐渐深入人心
0.15
4
0.60
产品占据了新的细分市场
0.15
4
0.60
独特的品牌定位
0.10
3
0.40
强大的声誉资源
0.10
3
0,40
国际市场发展空间大
0.05
2
0.10
威胁
行业内竞争者越来越多
0.10
3
0.30
潜在新竞争者增多
0.10
2
0.20
类似功能型替代产品增多
0.10
2
0.20
价格相对于同类产品偏高
0.10
2
0.20
供应商的讨价还价能力
0.05
1
0.10
总计
1.00
3.10
EFE矩阵的总评分为3.10,高于平均水平2.5,说明加多宝企业现状能够对外部的机会和威胁做出反应,可以通过适当的方式去利用有利的机会和避开不利的威胁
(二)内部环境营销分析
1.企业概况
加多宝是一家集原材料种植、饮料生产及销售于一体的大型企业。
公司创立于1995年,1996年首创并推出了第一罐罐装凉茶。
1998年,加多宝在广东省东莞市长安镇建立首个生产基地,其后为满足全国及海外市场扩展的需要,又相继在浙江省绍兴市、福建省石狮市、北京市、青海省格尔木市、湖北省武汉市、浙江省杭州市、广东省清远市、四川省资阳市、湖北省仙桃市等地建立生产基地。
旗下产品包括罐装、瓶装、盒装“加多宝凉茶”和“昆仑山雪山矿泉水”。
2012年,加多宝出品的罐装凉茶正式启用“加多宝”品牌。
2015年,加多宝战略升级推出金罐,开启凉茶黄金时代。
一直以来,加多宝始终以满腔热忱,秉承着为中国创造一个世界级的饮料品牌、传承中华传统养生及仁爱文化理念,开拓创新、拼搏奋进,向着“加多宝中国梦”不懈努力!
2.企业内部营销环境分析
加多宝集团企业文化体系,是从加多宝多年的发展精髓与历史积淀中提炼而成。
分为使命、愿景、核心价值观和个人核心能力四个层面,形成自上到下、统一共识的文化价值,使全体加多宝同仁将其根植于心,落实于行。
企业文化体系的建设将会更好地凝聚人心、提振士气、传递加多宝人所认同的信念与价值观,在员工价值观导向、工作氛围塑造、推动企业持续发展方面发挥积极作用,同时还将作为日常行为规范、招聘、晋升发展、人才培养等各项工作的重要内在准则。
3.企业优势与劣势(IFE评价矩阵)
关键内部因素
权重
评分
加权分数
优势
稳定的供应商
0.10
3
0.30
良好的品牌形象
0.10
4
0.40
属于功能型饮料
0.15
2
0.30
赞助社会公益并得到认可
0.10
2
0.20
先进的生产技术保证产能和质量
0.15
4
0.60
良好的处理危机能力
0.05
3
0.15
定位创新,推出新产品
0.05
3
0.15
劣势
产品单一
0.05
3
0.15
罐装成本较高
0.10
2
0.20
品牌自主权缺失
0.10
3
0.30
员工素质不高
0.05
2
0.10
总计
1.00
2.85
(三)SWOT分析
优势
机会
优势
劣势
机会
SO战略
1发挥功能性饮料的优势。
2在良好的品牌形象基础上进入新市场,实现企业的多元化发展,研发新饮品。
3进军国际市场。
WO战略
1开拓新市场以弥补自主权缺失的隐患和产品单一的现状。
2加快自主品牌的研发。
威胁
ST战略
1以凉茶始祖的身份和良好。
的顾客认知与低成本竞争者竞争。
2大力宣传凉茶优点,突出不上火的功能。
WT战略
1降低成本,改变包装方式。
2加强技术性研发。
3让包装多元化,制定个性化口味。
二、加多宝目标市场营销战略分析
(一)目标市场营销战略分析
1.市场细分
(1)按购买者年龄细分
据调查得出,购买茶饮料的消费者年龄大都在18—30岁之间。
(2)按购买地域细分
目前,全国发展相对较快的城市均已推出加多宝,而且,这对不同场所,价格有所不同。
1.3按购买行为因素细分
由图可以看出,在功能型饮料这块,有很大的市场份额,加多宝应抓住机会,针对消费群体的行为特征,推出适宜活动,从而吸引消费者,扩大市场份额
2.目标市场选择
(1)学生市场
尚不了解加多宝的学生,以及其他饮料的忠实客户。
(2)社会年轻人士市场
经常光顾火锅、超市的,经常性熬夜的年轻人士。
3.市场定位
红色罐装加多宝顺应现有消费者的认知而且没有与之冲突。
红色加多宝是作为一个功能性饮料,购买加多宝的真实动机是用于“预防上火”。
(一)存在的主要问题
产品单一,开发费用越来越高,大型商场、超市收取的陈列费用逐年提高;收效越来越差,各大品牌在卖场超市短兵相接,各类促销活动已经让消费者产生“审美疲劳”,而且企业之间在价格上互相挤压,使产品的利润逐年下滑。
三、加多宝营销组合策略分析
(一)产品策略
1.加多宝的产品组合
加多宝集团旗下产品包括金色罐装、瓶装、盒装"加多宝"凉茶饮料和"昆仑山雪山矿泉水"。
2.加多宝的产品组合分析与评价
加多宝集团旗下产品包括金色罐装、瓶装、盒装"加多宝"凉茶饮料和"昆仑山雪山矿泉水"。
“昆仑山天然雪山矿泉水”成为亚运会官方指定饮用水、中国国家网球队指定饮用水以及人民大会堂宴用饮用水。
在举报的“先声夺金”活动,又体现出“加多宝”对亚运会高级合作伙伴权益的尊重,完美体现出“亚运有我,精彩之吉”的亚运营销战略。
加多宝的这一系列产品组合的举动退出更加巩固了加多宝“中国民族饮料行业桥头堡”的地位,也让名族品牌的地位又一次得到提升。
3.加多宝产品线分析与评价
技术的创新,凉茶是发源于岭南地区的一个富有身后民族文化传统的瑰宝,但一直停留在手工作坊的模式上,没有形成规模化生产效益。
加多宝集团大胆创新,采用现代化生产技术,对传统工艺进行改良,在保证凉茶原有效用的前提下,实现了产品的工业化生产,同事把凉茶质量提升到一个崭新的高度,开启了传统文化的现代化传播历程。
4.加多宝产品策略存在的主要问题
品牌定位是加多宝首先要做的,打造自主品牌“加多宝”是做好一切的前提,抛却“王老吉”势在必行。
其次,加多宝凉茶可以变身不变心,使广大消费者正确识别加多宝出品的正宗凉茶,保护正宗凉茶的单一性与纯正性。
表明了加多宝集团立足“正宗”矢志不渝传承与弘扬凉茶文化的决心。
(二)价格策略
1.企业的定价目标
市场上加多宝罐装的价格为3.5元每罐,瓶装的价格为4.5元每瓶,加多宝批发部的价格是70元每件,进35件送1件(24罐)。
2.影响加企业价格的因素分析
影响加多宝价格的因素主要有:
成本、预期利润、资金周转、供需情况、竞争对手的价格、品牌形象、促销策略。
3.企业定价方法
定价方法主要包括成本导向、竞争导向、顾客导向等三种类型。
4.企业价格策略
维持企业生存的基础;争取当期最大利润的手段;保持扩大市场占有率的武器;保持最优产品的质量保证;抑制和应付市场竞争的方法。
5.存在的主要问题
“王老吉”化的加多宝正宗凉茶在价格方面不用因为刻意的增加销量而有所降低,维持原价是最佳选择。
虽说加多宝是新产品品牌,但“变身不变心”的事实限制了其定价。
因此加多宝正宗凉茶的定价也必须随行就市。
(三)分销策略
1.渠道结构及其存在的主要问题
加多宝公司分销渠道的结构特点:
核心代理商忠诚度高,区域代理有利于增强渠道控制力;全方位、多元化的渠道模式。
在竞争日益激烈的茶类饮品市场,随着信息的更加公开化,市场的透明程度越来越高,为了获取利润,企业不得不审视自己原有的市场定位营销策略以及渠道建设。
单就渠道而言,市场环境的日新月异和市场的不断细化,使原有的渠道已不能适应市场的变化和厂家对市场占有率的要求。
2.渠道组织及其存在的主要问题
在渠道分类上,加多宝按照面向对象的不同,将渠道分为:
KA现代、批发、小店、餐饮和特通五大部分。
KA现代和特通是新设渠道,前者服务于大超市和商行,后者则供应学校、网吧、车站、KTV等通路。
传统渠道弊端显现:
开发费用越来越高,大型商场、超市收取的陈列费用逐年提高;收效越来越差,各大品牌在卖场超市短兵相接,各类促销活动已经让消费者产生“审美疲劳”,而且企业之间在价格上互相挤压,使产品的利润逐年下滑。
3.渠道管理及其存在的主要问题
加多宝已经覆盖了国内80%的饮料渠道和终端,并且和众多核心的经销商签订了排他性的合作协议,占据了凉茶饮料市场的绝对渠道优势。
加多宝的另一个常用来掌控渠道的办法则是向经销商和代理压货。
营销渠道系统还不够完善,并未建立一个完整的客户管理系统。
(四)促销策略
1.人员推销策略及其存在的主要问题
顾名思义,通过人力进行促销。
虽然这种方式很古老,但却最实用,互动性强。
人员推销局限性比较大,散播比较缓慢。
2.广告策略及其存在的主要问题
当前社会是一个广告泛滥的社会,不用广告,不成气候。
《愤怒的小鸟》游戏曾是手游界当仁不让的爆款,填满了无数游戏粉的快乐时光。
今年,《愤怒的小鸟》大电影以王者归来之势转战大银幕火热上映,掀起全球粉丝的怀旧思潮。
广告宣传的消耗资金比较巨大。
3.营业推广策略及其存在的主要问题
在各大商场,大型超市等地方举行节假日举行优惠活动,各大知名体育比赛的赞助等其他不同的营销手段,吸引不同阶层的消费者,扩大市场占有率。
除了在传统渠道的POP广告外,配合餐饮新渠道的开拓,为餐饮渠道设计布置了大量的终端物料,如设计制作了电子显示屏、灯笼等餐饮场所乐于接受的实用物品,免费赠送。
在传播内容选择上,充分考虑终端广告应直接刺激消费者的购买欲望,将产品包装作为主要视觉元素,集中宣传一个信息:
“怕上火,喝加多宝。
”餐饮场所的现场提示,最有效地配合了电视广告。
正是这种针对性的推广,消费者对加多宝“是什么”,“有什么用”有了更强、更直观的认知
大型商场、超市收取的陈列费用逐年提高;各大品牌在卖场超市短兵相接,各类促销活动已经让消费者产生“审美疲劳”,而且企业之间在价格上互相挤压。
4.公关策略及其存在的主要问题
公共关系品牌建设,广告有提醒消费的效果。
加多宝集团积极利用社会关系,赞助各种社会公益活动,获得了政府,社会和消费者的高度认可。
加多宝品牌自主权缺失,红色罐装王老吉虽然由加多宝生产,但加多宝并不拥有大陆王老吉商标的所有权,其所有权属于王老吉药业。
四、加多宝营销策略改进建议
(一)目标市场营销战略
1.市场细分
可口可乐在口味上对可乐进行改进,获得了销售额上的飞跃,加多宝也可以在口味上大展拳脚,凉茶的口味本身不被一部分人接受,如果能在原有的传统口味上增加无糖类、低糖类;或增加年轻人喜欢的口味,加入蜂蜜,香草等香料,使凉茶也可以跟饮料一样好喝,定能扩大加多宝的市场。
2.目标市场选择
增加产品多元化,扩大消费者的范围。
3.市场定位
红色加多宝是作为一个功能性饮料,购买加多宝的真实动机是用于“预防上火”。
(二)营销组合策略建议
1.产品策略
(1)产品线策略调整
加多宝的产品线太过单一,应该增加多元化的产品线。
(2)企业产品组合调整策略
集团于1996年推出了红色罐装凉茶。
2015年4月推出金色罐装凉茶。
新一轮饮料旺季来临之际,加多宝动作频频。
2016年5月9日,加多宝联合京东商城、XX外卖、凯翼汽车、魅族等13个各行业领军品牌,以一场大使级的微信发布会正式开启金罐加多宝《愤怒的小鸟》限量装在京东平台全球发售。
2.价格策略
(1)企业定价目标调整
加多宝进行了成功的产品定位和品牌定位后,3.5元的零售价格,略高于普通的饮料的差异化定价策略,更能与其他产品区别开来,更容易被消费者记住,使得预防上火的功能不再高不可攀。
继续优化价格目标,使之让更多人群接受。
(2)价格策略企业定价方法调整
更多的根据消费人群的心理和需求定价,折扣定价等因素调整。
(3)企业价格策略调整
维持企业生存的基础,争取当期最大利润,保持最优产品的质量保证,抑制和应付市场竞争。
3.分销策略
(1)渠道结构改进
建立全方位、多元化的渠道模式。
努力实现信息渠道的扁平化,提升渠道资源意识,树立绿色渠道意识等等。
(2)渠道组织改进
重新确定客户档案,建立信息中心,形成一套较为完善的信息收集、反馈、整理和处理运作体系,即使为公司决策层和业务部分制定营销策略提供依据。
(3)渠道管理改进
加多宝要健全和完善办事处的各项制度,充分发挥办事处的职能,加强办事处的财务管理,加强办事处的营销渠道营销,从而建立完善营销渠道系统。
4.促销策略
(1)人员推销策略
可以在商场或大型超市等地方举行优惠推销活动,或是在夜场等场合请导购、提供品尝品和联合促销;或与啤酒搞联合促销,买一打啤酒送两罐王老吉等活动。
(2)广告策略
可以通过网络媒体,印刷媒体,电视广告,电视专题片、资料片,户外广告等加大加多宝产品的宣传。
金罐加多宝《愤怒的小鸟》限量装大有来头,是加多宝与《愤怒的小鸟》跨界推出的二次元潮品。
限量装以胖红为主角,聚焦年轻人最容易着急上火的四个场景“加班火、堵车火、熬夜火、无名火”:
当被堵在三环路上的时候,当深夜依然奋战在电脑前工作的时候,当每一个着急上火的瞬间来临的时候,消费者都可以来一罐金罐加多宝“大战无名火”——不难发现,这样的产品属性的确戳中了不少人的痛点也可以冠名其他比较好的节目,宣传效果明显。
(3)营业推广策略
采取在各大商场,大型超市等地方举行节假日又会活动,各大知名体育比赛的赞助等其他不同的营销手段,吸引不同阶层的消费者,扩大市场占有率。
(4)公关策略
(1)处理好与内地王老吉药业的关系
正由于红色王老吉定位在功能饮料,区别于王老吉药业的“药品”、“凉茶”,因此能更好促成两家合作共建“王老吉”品牌。
目前两家企业已共同出资拍摄一部讲述创始人王老吉行医的电视连续剧——《药侠王老吉》。
(2)处理好与消费者的关系
好的销售不聊生意聊感情,好的营销就应该是打入用户心里。
善打情感牌的加多宝,成功在2016年春节营销攻势中,抓住了广大公众的心。
2016年的春节,加多宝携手微博让红包飞,借助抢红包东风,融入“招财进宝”口令,力邀当红明星加持,巧借“鹿晗抢红包”事件,在此次春节期间玩转立体营销,最终突出重围,创造了行业佳话。
本次加多宝正是抓住了明星和粉丝之间的良好互动,立足于与消费者的情感沟通,官微、明星、媒介等各部分环环相扣,全面渗透,以娱乐化的营销深入粘合受众,才能实现此次春节的完美营销。
借助本次活动,“招财进宝”不仅成为了一个流行的春节祝福语,更成为用户与品牌之间金光灿灿的品牌记忆。
在市场一路高歌猛进的同时,加多宝不仅成为广大凉茶爱好者心目中不可替代的经典,作为正宗凉茶的开拓者和引领者,也将为实现“凉茶中国梦”的战略目标而继续迈出坚实步伐。
(3)处理好与中间商的关系
在针对中间商的促销活动中,加多宝除了继续巩固传统渠道的“加多宝销售精英俱乐部”外,还充分考虑了如何加强餐饮渠道的开拓与控制,推行“火锅店铺市”与“合作酒店”的计划,选择主要的火锅店、酒楼作为“加多宝诚意合作店”,投入资金与他们共同进行节假日的促销活动。
由于给商家提供了实惠,让加多宝迅速进入餐饮渠道,成为主要推荐饮品,同时加多宝可以根据现场的特点布置多种实用、有效的终端物料。
在提升销量的同时,餐饮渠道业已成为广告传播的重要场所。
五、结束语
在我们分析了加多宝的竞争状况和营销策略后我们发现:
凉茶行业竞争激烈的行业,加多宝虽然是凉茶行业的龙头,但也随时面临着其他竞争者的挑战。
加多宝自身的营销策略也存在许多问题:
产品组合单一、渠道不完善、品牌自主权缺失。
加多宝只有不断的完善自己,加快创新脚步,才可以从容的客服困难,迎接挑战,才能走的更远。
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