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管理工作总结5篇.docx
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管理工作总结5篇
管理工作总结5篇
总结主要写一下重点的工作内容,取得的成果,以及缺乏得出结论,以此改正缺点及吸取阅历教训,以便更好地做好今后的工作。
那你知道管理工作总结范文都有那些吗?
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盼望可以关心大家。
管理工作总结范文篇一
今日我就自己在广利工作2个月以来的心得和体会来跟大家进行探讨和讨论,在我这2个月的工作中,得到了站内各级领导的大力支持,在此深表感谢!
也从公司各位领导身上学到了许多阅历和做法,比方__站长、__副站长、__经理等,因为我觉得这些领导在各自的岗位上都有一套独特的管理方法和管理理验,而且是比较胜利的,我们中国有句古话叫做“有容乃大”你们的方法与阅历也是我将后工作中不断学习与总结的借鉴,“他山之石,可以攻玉”。
作为广利公司管理层中的一员,我将我的管理思路和方向向各位领导作简明扼要的阐述,不周之处,望各位领导见谅指正。
一、树立正确的领导管理心态,严格要求。
作为一名,对每一个员工都应当做到公平、公正、客观。
能够听取下属员工不同的意见,工作中的分歧不能掺杂个人感情。
对下属员工的严格要求,在我看来,并不是对他们苛刻,而是在真正的关心他们,逼迫他们进步,能适应社会残酷的竞争,我在给机修班开会时说过:
每一个行业都逃不过市场经济进展的潜规则,高速进展期(目前混凝土行业就是这个阶段),市场饱和期、优胜劣汰期。
在不久的将来,混凝土行业就会进入市场饱和期和优胜劣汰期,那时就会有部分企业被市场淘汰,行业从业人员就会超过市场需求,岗位竞争会越来越激烈,假如没有过硬的工作作风和技术,就会被市场所淘汰。
而我们都是男人,男人最基本的要求是应当有种家庭责任感,要有能力养活妻子,抚养孩子,照看父母,这些能力需要我们有较强的社会竞争力,社会竞争力要靠我们主动的心态,努力工作,不断的学习,不断的进步,跟上社会进展的步伐。
我们也更应当抓住如今行业的高速进展期这个机遇,通过不断的努力进步把自己提升到一个更高的层次,我不盼望你们在我手下干了三年或者五年后还是一个机修,盼望你们都能有独挡一面的能力,假如你们如今都不能严格要求自己,自己范围的事都做不好,怎么能进步,又会有哪一家企业、有哪一个老板会放心让你们去带一个团队。
二、营造良好的团队工作气氛。
在我的工作中,我主动主见这样一个理念:
主动的人象太阳,照到哪里哪里亮;消极的人象月亮,初一十_一样。
在团队管理中,我会通过各种途径树立一个主动的典范,让每个员工都有一把衡量自己的标尺,都有一个努力的方向。
在这次的员工评级制度中,我极力主见过往不究,不追究员工以往的得失,减轻员工的心理压力,以免给员工造成破罐子破摔的心理,努力能关心每一个员工进步。
纪律上我主动主见“先专政后__”,一个团队必需要有铁的纪律,一切行悦耳指挥,步调一致才能获得胜利。
凡是违背纪律的肯定要受到纪律处分,而且领导肯定要考试,大网站收集坚守自己的原则,一旦有一次你没有遵守你自己的原则,那么你将变成一个没有原则的人。
在你处理违纪的过程中,必定会有少数员工对于处理不满意,那么领导在这个时候应当马上进行疏导工作,这就是“法”和“情”的关系,法律不外乎人情,我们先_律在讲人情,这是领导的工作原则。
领导在工作中,对员工在工作的得失、看法,该确定的就确定,并给予适当的表扬和嘉奖;该否认的就否认,并给予适当的批判和教育,在整个团队形成一种能够扶持正气、伸张正义、制止错误思想、阻挡不道德现象的集体言论。
这种集体言论不是领导的单向灌输,而是建立在整个团队占压倒多数的正确认识与言论基础上,具有同一性、扶正性和对全体员工都有感染力和道德上的约束力,在具体实施的过程中我的方法是借力用力,借助集体的力量。
三、领导工作细致化。
在工作中,我尽量做到将每一个员工,每一个岗位的工作都细致化,通过工作程序、岗位职责、工作表格等形式让每一个员工都知道自己每天上班该做些什么工作,工作中有哪些要求,让员工每天的工作有目的性和针对性,做到条理清楚分明。
以上是我工作以来的总结,感谢。
管理工作总结范文篇二
回眸20__年,迎来了公司成立十周年的庆典。
在伴随着企业不断进展和壮大的同时,公司各部门的管理建设也日臻完善,作为技术部主要负责工艺管理的我,在过去的一年里,依据实际需求出发,对日常工艺管理存在的漏洞进行了完善。
现就这一年来的实际工作作如下总结:
主要完成任务:
1.《工艺管理制度》的建立
为进一步规范工艺管理,严格工艺纪律,经商量、总结后于20__年10月20日公布了《工艺管理制度》,为日常工艺的制定、工艺的执行与监督进行了规范。
2.工艺掌握的完善
①在日常生产过程中,多次发觉产品检验未在规定时间范围内完成,影响后续生产的状况,针对此问题于20__年9月24日主持召开了技术部、生产部跨部门会议(见会议记录表),商量并通过了产品检测的送样形式及《产品检测时间记录单》的操作程序,经过近三个月的运行,有效解决了上述问题。
②完善了P5系列《产品研磨工艺操作记录》,增加了该工序的日常细度、温度参数的掌握。
经过三个月的运行,有效的对该工序的生产过程进行了量化的掌握。
③在产品工程师的授权和指导下编写了《P5系列回收料生产工艺操作规程》,并于20__年11月1日下发执行,对回收物料的再生产过程进行了规范。
④完成了目前所生产产品及大部分半成品《工艺卡》的制作及悬挂。
⑤20__年共出具三份《工艺问题通知单》,日期分别是:
20__年2月21
日、3月26日和9月3日,对日常生产出现的违背工艺纪律的行为进行了准时的发觉及整改,维护了工艺纪律的严厉 性。
3.工艺试验及改良工作
①工艺试验:
在20__年3月31日提出的《P551、P561、P571出料规定》中关于在原材料配方不变且连续生产不少于二釜时,第一釜均要在检验合格后方可出料,第二釜及以后连续多釜可在检验过程中同时进行后续工序生产,检验合格后再进行包装。
经过一个月的试验,得出结论为此改良操作在不影响产品质量的前提下,能够充分利用在检验过程中的停立刻间,提高了生产效率。
见《工艺试验通知单》编号:
J(SY)-001-10
②工艺改良:
P511、P531、P532生产工艺合成工序及研磨工序的改良工作于20__年4月16日开始立项,截止至12月底,累计已经过6次QC小组会议的分析、商量,其中P511的改良工作接近尾声,P531和P532的改良也将按打算进行。
见《QC小组会议记录》
纵观20__年,围绕着工艺管理的各项制度均得到了进一步的完善,各项工作均按打算已展开,但在实施过程中的执行力还不够,从而影响了部分工作的进度。
在接下来的工作中将着重提高执行力,加快推动各项工作的进度,提高分析、解决问题的能力,为企业的质量管理水平提供强有力的保障。
管理工作总结范文篇三
不知不觉中,见证着公司飞更加展的__年已经过去,充满盼望的20__年最终来临。
回首__年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关、通宵备战的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅。
现将一年年的主要工作总结如下:
一、管理实践
__年11月4日,对于我可以说是一个可以牢记一生的日子,就在这一天,我肩负着公司领导和全体员工的厚爱和期望,被公司正式任命为公司副总经理,分管行政、技术部门及项目执行,这既是公司上下同仁对我的错爱,也是公司对我在__三年来工作的高度确定。
想到这里,受宠若惊的同时,更是感慨万千、如履薄冰。
短短三年,我从一般岗位快速成长为公司管理高层,这就导致了我理论学问缺乏,实践阅历缺乏的种.种难题。
如何快速提高自己的管理学问、更新自己的学问结构,并深入到实际工作的每个环节将尤为重要。
在初任公司副总这段时间,我通过虚心向公司领导及同仁学习,取长补短,不断提高自身自身素养修养及业务技能。
在公司领导和同仁的关心与支持下,明确了自己的管理职能,快速提高了自己的管理才能,也钻研了一套属于自己的管理方法。
并以雷厉风行、以身作则的管理作风得到了公司领导和同事的一致认同。
二、突出成果
在公司管理方面:
1、主持制订并监督实行了公司新的业务提成制度、卫生区域责任制度。
2、采纳新的指纹考勤系统,杜绝代打卡等现象发生。
3、完善并主持了公司新员工培训方案。
4、带着人事部门顺利完成公司的年度聘请打算。
5、强化办公室管理工作,以身作则,在员工中起到了很好的表率作用。
6、推行项目小组、项目会议制度,合理安排及协调部门工作。
7、明确策划部在平面及影视出品过程中的职能,由策划部参加项目组,并对设计影视的风格定位负责。
8、明确项目管理和部门管理职能,较大项目公司高层直接参加项目小组。
在公司项目执行方面:
1、带队参与____宣扬片项目竞标会,并与影视团队一起完成该片的统筹、拍摄、制作。
2、带队完成湖南_____局航拍项目部分路段的踩点采风工作。
3、主持长沙市____学校部分vi要素策划设计。
4、主持了公司网站设计更新项目,并承当了整体规划、设计把关以及网站内部分文字内容撰写等工作。
5、参加___宾馆电视片的前期拍摄工作。
6、撰写_____电业局电视宣扬片分镜头脚本,拟定拍摄大纲。
7、公司历史资料、技术部门历史文件、公司航拍资料的整理、归类、保存等工作。
三、存在缺乏
1、个人修养、基本素养还需要进一步加强。
2、对公司的管理还需进一步加强。
由于历史的缘由,进行严格的、全面的现代企业管理,有一个很长的、困难的过程。
今年我虽然作了一些尝试,但深度、力度都还显不够。
3、对员工队伍建设方面努力还缺乏。
少数员工观念陈旧,工作不实,技术不精、质量意识薄弱、依靠心强等都亟待转变、改善和提高。
进一步提高员工队伍整体素养还有大量工作要作。
在今后的工作中,我将努力学习新的文化学问,不断提高自身的业务及管理水平,做好自己的本职工作,争取为__的再次跨越腾飞做出更大的奉献!
管理工作总结范文篇四
时光飞逝,20__年在汇商物业服务公司全体员工的劳碌中匆忙而过。
回首15年,在公司领导的热忱关心下,在部门主管的悉心指导下,在公司同事的亲密协作与关心下,我的各项工作顺利完成,在此感谢各位对我的关怀和关心。
作为一名物业楼层管理员,我的主要工作职责是:
对管辖区乃至整个小区进行日常检查,小区单元门禁卡管理与录入、地面车辆停放月票充值卡管理,空置房及装修房不定期不定时巡查,业主内部矛盾和纠纷的协调与解决,业主投诉和建议的正确处理,定期对业主进行回访等。
一年以来,我敬重领导,团结同事,热情服务住户。
上班不无故迟到早退,坚持学习,坚持在工作中找寻乐趣。
公司给了我这个成长的平台,使我在工作中不断的学习,不断的进步,渐渐的提高自身的素养与才能。
为了20__年工作再上一个新台阶,现将20__年主要日常工作和阶段性工作总结如下:
一、日常工作及完成状况:
1、帮助前台办理日常接待、交房手续、二次装修手续、记录业主来电来访投诉及服务事项,并将协调处理的结果准时反馈、电话回访业主、调可视对讲机、录入车卡地面车辆停放月票卡,截止到20__年15月30日录入充值卡668张、门禁卡850张;截止到20__年15月30日共帮助前台办理交房手续35户、二次装修手续48户、验房60户;跟进小区二次装修垃圾清运,并一车一照登记记录等业务。
2、建立健全业主档案工作:
已完善及更新业主档案359户,并持续整理业主档案归档。
3、报修状况:
全年接待并跟进各类报修共163项(其中日常巡察中发觉的实际报修49项,业主单位报修115项)。
依据实际状况对业主报修的内容和问题都进行了准时跟进处理,并准时建立相关档案。
4、信息发布工作:
粘贴小区各类通知单,电话通知业主关于临时停水、停梯等事项;运用电话催费累计17次,尽量做到表述清楚、用词精确,同时对通知内容做好相关解释工作。
5、住户服务意见调查工作:
完成日常工作的同时,主动走进小区业主家中,搜集各类客户对物业管理过程中的意见及建议,不断提高本人的服务质量及服务水平;在11月中旬的时候,协同客服组成员逐户进行20__年年度客户满意度调查,更能进一步深入了解到业主的心声。
6、跟进小区工程遗留、业主投诉等事项:
全年本人协调业主的纠纷28余起,胜利率约95%,未完成的事项现正在抓紧处理。
二、培训学习工作
20__年7月28日参与公司组织的ISO9000质量体系管理培训;20__年11月26日参与F1消防演习等项目培训。
三、自我总结和认识
在这一年里,我虽然完成了公司交代的各项任务,得到领导的褒奖,同事的好评,同事也赢得了业主对本人工作的认可和服务的满意。
但这离不开领导的正确指导,离不开同事的帮助协作。
我知道距离一名优秀的专业的物管员还有差距。
客观自我剖析,自身尚存在诸多缺乏之处:
首先,由于本人性格内向,文化素养不是很高,这就造本钱人在语言表达方式和艺术性处理问题方面,还有很大的提升空间;因此,以后我还要加强理论学习,尤其是有关业务学问的学习,夯实理论基础,积累工作阅历,与时俱进的跟上物业管理行业的进展态势,虚心请教,向能者学习,提高驾驭冗杂事务的处理能力。
也恳请各位领导继续批判指正,以待在今后的工作中进一步加强。
四、__年工作和学习支配
1、仔细负责的完本钱职工作,在工作中不断吸取阅历教训,不断提高工作效率。
2、在以后工作中,我坚决执行[真诚服务每一天]的服务宗旨,以业主的满意作为工作的追求。
面对部分业主的牢_,我们需要耐烦解释,充当救火队的角色,做听众,做解说员。
用主动热忱的看法投入到工作中,关心业主解决生活中的麻烦,
3、时刻遵循物业从业人员的服务准则,当好业主的好助手,好管家。
仔细听取小区住户的需求和建议,了解他们生活中所遇到的困难。
对于他们所提出的合理建议与要求,准时仔细的解决力所能及的事情,记录他们的批判建议,报给相关部门,准时跟进。
对于住户间的纠纷矛盾,不惧困难,尽量让他们双方满意。
4、加强理论学问的学习,了解物业管理行业的进展态势和对人才要求;虚心请教;总之,通过各种方法提高自己的理论水平,不断积累工作阅历让自己成为一个合格的物业管理人员。
5、主动参与公司组织的各项培训工作,仔细学习,不断提高自己的业务水平。
今朝花开胜往昔,料得明日花更红。
20__年业已过去,我们满怀信念的迎来20__年。
新的一年意味着新的面貌,新的挑战,新的机遇。
坚信在公司领导的英明决策和运筹下,汇商物业公司的明天会更好。
做为公司的一份子,在20__的工作中,我将一如既往,竭力做好本职工作,为公司的进展奉献一份微薄的力量。
管理工作总结范文篇五
依据市委组织部信息处下发的“关于在我市开展干部档案管理工作检查的通知”精神,结合我局的干部档案工作实际状况,我们快速行动、突出重点、仔细细致地逐条逐项根据《本溪市干部档案管理工作检查评分表》的要求,实事求是地进行自查。
一、充分认识人事档案工作的重要性
档案工作是各项管理工作的重要组成部分,胡锦涛同志指出“档案是人类活动的真实记录,是人们认识和把握客观规律的重要根据。
借助档案,我们能够更好地了解过去、把握如今、预见将来。
档案事业是党和国家事业进展的一个不行缺少的方面,是一项崇高的事业。
”这充分说明了档案工作在建设中国特色社会主义事业中的重要地位、重要使命和重要意义。
我局十分重视档案工作,以党的十七大重要思想为指导,紧紧围绕全市组织、人事工作中心任务,坚持解放思想、实事求是、与时俱进、开拓创新,立足材料的收集和案卷的整理,狠抓基础设施建设和档案管理人员的素养建设,不断提高管理水平,为全市改革进展提供优质服务。
二、加强人事档案工作的组织领导
我局特别重视对干部人事档案管理工作的领导,将这项工作摆上重要议事日程。
由主管局长亲自抓,加强了对我局干部人事档案管理工作的领导和协调。
主管干部人事档案管理工作的领导,定期听取工作汇报,切实解决工作中遇到的实际问题。
下设办公室和具体工作人员,坚持一切从实际出发,明确分级管理责任,制定了切实可行的工作打算,并仔细组织实施,全面、精确、真实地保存好各种档案。
档案工能够充分认识到档案工作的重要性,切实增添做好档案工作的使命感和责任感,确保干部人事档案管理工作顺利和深入的开展,努力开创干部人事档案工作的新局面。
三、归档与整理状况
在市委组织部信息处下发《关于在全市开展干部档案管理工作检查的通知》后,我局就对这项工作进行了部署,将上级文件精神、要求进行了仔细研读,并明确了时间、要求和标准。
同时,我们严格根据文件,以《干部档案工作条例》中第五章《档案材料收集、鉴别与归档》执行,实行多种形式,加大工作力度,逐份清理干部档案,对所缺材料逐项进行登记、索要。
对收集归档的材料,仔细细致地进行鉴别,剔除不应归档的材料,使归档材料真实可靠、文字清晰、对象明确、手续完备。
需经组织审查盖章和本人签字的,盖章签字后归入干部档案。
在干部档案的整理工作中,我们做到仔细鉴别、分类精确、编号有序、名目清晰、装订整齐。
通过整理使每卷档案到达完好、真实、条理、精炼、有用的要求。
根据干部人事档案收集制度、鉴别制度、整理制度、查(借)阅制度、转递制度、保密制度、保管制度、管理人员职责等各项制度,做到完善各种登记薄和台帐。
四、档案的利用和转递状况
我局的干部人事档案在利用时,查阅单位要填写《查阅干部档案审批表》,根据查阅干部档案的规定办理审批手续,需要有主管局长签字方可查阅,不得凭借调查证明材料介绍信查阅干部档案。
干部人事档案一般不外借,如必需借出使用时,要说明理由,经过主管局长批准,并严格履行登记手续,归还,不得擅自转借他人。
在干部档案的转递中,我们也严格根据统一规定的“干部档案转递通知单”的项目具体登记,严密封包,收到档案的单位,经核对无误后,在回执上签名盖章马上取回。
五、干部人事档案工作中存在的问题
我局干部人事档案现代化管理应充分发挥计算机在干部人事档案保管、爱护及利用方面的作用,提高现代化管理水平。
主动争取领导和相关部门支持,制定了经费预算并得到落实,购置新式档案盒,更换密集架,做到防火、防潮、防蛀、防盗、防光、防高温等设施齐全。
通过自查,找到缘由,也增加了信念,目前,我们干部人事档案已经全部加工整理完毕,正在进行材料收集和整理名目阶段,逐步完成市委组织部文件中要求的任务。
干部档案管理工作是党和国家干部工作不行缺少的一个重要组成部份,是做好干部工作的基本条件之一,干部档案管理工作的好坏直接影响到干部工作的效率和质量,涉及到每个干部的切身利益。
为了更好管理干部档案,为干部工作服好务,今年,我局将就人事档案管理的现状及存在的问题进行深入的调研,并就此提出解决问题的思路及对策。
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