骨干是折腾出来的前三讲.docx
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骨干是折腾出来的前三讲
《骨干是折腾出来》经典语录
第一讲恪尽职守---成为骨干的第一要务
Ø解放军作为一个伟大的组织,它使那些普通的人成就了伟大的事业,而毛泽东的胜利是培养了一批能够为组织创造使命、实践使命的这样一批骨干人才。
Ø蒙牛董事长牛根生是位商业传奇人物。
1998年从伊利第一副总裁的位置上被解职。
走投无路的情况下创办蒙牛集团,6年时间把这家公司做到全国第一。
有意思的是,7年后,解职牛根生的伊利董事长郑俊怀进了监狱,而被解职的伊利前副总裁牛根生则被评为“2005年新中国十大经济人物”。
这时,面对媒体的牛根生已经没有了怨恨,他说:
“什么事情就怕打颠倒。
我被撤职,现在看主要责任在我。
我是企业二把手,但做了‘水大漫桥’的事。
现在我已经是一把手了,如果我的副职也做了‘水大漫桥’的事,我很可能也容忍不了。
”
Ø 水大漫桥,是缺乏位置感的表现。
缺乏位置感,就会丢饭碗。
Ø孙子兵法:
兵者,国之大事也。
死生之地,存亡之地,不可不察。
Ø刘伯承元帅总结《孙子兵法》:
(1)、我们在哪里?
(2)、我们的敌人在哪里?
(3)、我们的友邻在哪里?
Ø管理之父德鲁克告诫每个管理者:
(1)、谁是你的客户?
(2)、你能为客户提供什么产品和服务?
(3)、你的客户战略是否与经营战略配合得很好?
Ø解放军统领军队的三本书《中国人民解放军内务条令》、《中国人民解放军队列条令》、《中国人民解放军纪律条令》。
Ø是哨兵,就应该站在哨位上;站在哨位上,就要履行哨兵职责。
Ø2004年,普京当选俄罗斯总统,他说:
“我是为人民效力的雇工。
我希望人们回忆我时会说我这人在位期间曾履行过工作职责!
回忆这个人就像回忆一个曾与之签订了4年劳动合同的人”。
Ø2008年,泰国总理沙马因做了一档做饭节目而被泰国最高法庭宣判下台,总统“不务正业”同样会下岗。
Ø“东方航空飞行员集体返航讨薪事件”折射出飞行员的行为欠缺职业化水准。
Ø姚明“什么是职业篮球赛?
在赛季开始的时候,球员们过着集体生活,吃饭、训练,训练、吃饭。
”
Ø职业经理人的典范唐骏:
2000年,微软中国区域总裁,收入1亿元;
2004年,盛大CEO,收入5亿元;
2008年,进入新华都,转会价10亿元
离开微软,被盖茨授予微软(中国)公司终身名誉总裁;
离开盛大,继续任盛大董事,陈天桥称其“职业经理人的榜样”
因为他做到了职业经理人的职业底线:
(1)从不从事原雇主相同的或有竞争的行业
(2)不能叛将,带着叛军,带着客人,带着客户资料离开(3)从不伤害前雇主的感情。
Ø唐骏:
我感觉要先学会做人。
然后再做好事,我的价值观就是简单加勤奋。
做人要简单、做事要勤奋。
Ø摆正位置根本的是按本色做人,按角色去做事,如何去做呢?
想你该想的,说你该说的,做你份内的,改你做错的,这就是所谓的正确做事。
Ø骨干要做正确的事:
1、领导和组织要求做的事。
2、在特定的时间、特定的地点、说特定的话、用特定的方法去做事。
3、不提超越时代的口号、不做超越时代的事情、不违拗周围的环境、也不违拗这个时代。
Ø企业管理之父德鲁克:
对上负责是管理的基本原则,只有对上负责才使组织打胜仗的概率高于打败仗的概率。
Ø在组织中,决不是谁正确谁有才能谁当领导,而是谁当领导谁正确。
Ø在职场上:
领导满意的干部提到领导岗位;群众满意的干部留在群众之中;领导群众都满意的干部目前还很难有;领导群众都不满意的干部下岗。
Ø骨干要用正确的态度做事:
明确位置,要按本色做人,按角色去做事,我们做正确的事,我们还应该用正确的态度去做事。
Ø什么叫正确的态度做事:
在战场上,正确的态度就是把5%的可能变为100%的现实。
二十世纪五六十年代,中国石油工人,宁可少活三十年,拼命也要拿下大油田的一种精神。
Ø骨干是折腾出来的,“折腾”具有三大意义:
1、敢折腾就能成功,什么是敢,要狭路相逢,勇者胜;2、经折腾才能成长,你要有经受打击的能力;3、善折腾才能成才,你要培训一批能履行职责完成任务的下属,卓有成效的管理者必须具备折腾下属的能力。
Ø人类的管理就是决策和执行。
上级对下级来说那是决策,下级对上级来说那是执行。
所谓用正确的方法做事,即我们理解的或不理解的都要执行,在执行过程中我们寻找不同的办法,寻找更好的途径。
Ø正确的方法就是:
a、目标b、行动c、修正d、坚持
Ø在大目标确定的情况下创造性执行。
理解的要执行,不理解的要通过“做”来发现问题和修正问题,把事情做对。
Ø恪尽职守——成为骨干的第一要务。
不越权、不越位、不争功、不诿过、不擅离职守、做正确的事、用正确的态度做事、用正确的方法做事、按本色做人、按岗位的角色做事。
Ø周恩来在重庆谈判期间,每当需要讲话时,他都后退半个身,让毛为先;喝酒时,他又抢半个身,自己为先。
Ø中国人提倡三纲五常:
父子有亲、君臣有义、夫妇有别、长幼有序、朋友有信,即为五伦。
在职场中,明确知道自己的位置,在变局面前能坚定,在乱局面前能镇定,在胜局面前能淡定,有这样的职业素养,我们才能无往不胜。
第二讲真傻无敌---成为骨干的第一品质
Ø职场三件事:
做人、做事、做官。
Ø普通人之所以成就梦想,就是他信仰这个组织。
伟大的组织都是由普通人组成的。
Ø骨干要有“雷锋式”的学习精神:
雷锋甘愿做革命的傻子,正是由成千上万的傻子支撑起了这样一个伟大的军队,而且这样的组织也让成千上万的傻子实现了自己的职业理想。
Ø美国人崇尚的是阿甘,为什么美国人崇尚阿甘?
美国人说市场好的时候,我们要学习阿甘,市场不好的时候,我们更应该学习阿甘。
Ø阿甘从小就是弱智,小的时候他的妈妈就对他说:
“孩子啊,你要不被挨打,那么你就得跑得快。
”所以他整天在跑,村子里的人说:
看啊,那个奔跑的阿甘。
Ø教官告诉阿甘:
在战场上,一个士兵要做到不抛弃你的战友而独自逃生,因为你的身边有战友是最安全的。
在越南战场,阿甘做到了不抛弃不放弃自己的战友而获得总统颁发的英雄勋章。
Ø阿甘牢记妈妈说的一句话:
只有做傻事的人才是傻子。
Ø骨干要有“阿甘式”的奋斗精神:
阿甘信仰在美国只要你认真努力,你就能成就梦想。
Ø在美国连任二届总统的小布什智商只有85,这个看似普通的人做着一些普通的事情,但是他为什么能够成为一个伟大的总统?
不是他伟大,而是这个国家这个社会这个组织的这样一个伟大,他只不过更深地信仰、傻傻地信仰。
恰恰是他对这个国家坚定的这样一个信仰,成就了他伟大的一番事业。
Ø伟大的组织都是由普通人组成,现实生活中,才智平平的人往往成就更大。
Ø决定未来成功最重要的力量,就是信仰的力量。
在一个竞争的环境中,一个为信仰而战的组织是不可战胜的组织。
Ø骨干要有“许三多式”的执着精神:
人生就是一种坚韧的马拉松,就像许三多唯有坚持和坚守。
Ø孔子:
唯上智与下愚者而不移。
百年可口可乐只做碳酸饮料,这是不移。
可口可乐经过了动乱---两次世界大战,经过了几次的经济萧条,它成功的渡过了困境,因为它不移。
Ø这个动荡的世界上,只有20%的人能成功,其中10%是最聪明的人,还有10%是最傻最笨的人。
为什么最聪明的人和最笨的人都共同成功了,而80%的那些普通人没有成功呢?
因为他们坚定不移,最难改变。
Ø组织需要找到合适的人,而我们需要把组织作为我们成长的武器和成功的舞台。
为什么这个伟大的组织会为这个人搭建舞台,为这个人变成他手里成功的工具,而没有给你,你是他最需要的,而最需要的就是上智与下愚。
Ø陈满仓的故事告诉我们:
坚持和坚守会影响他人,能影响他人的人同样是一个自信的人。
Ø毛泽东为什么战胜蒋介石?
因为当毛泽东带领这支队伍起步的时候,他就知道我们是为中国人民服务的。
这支部队之所以这么优秀,因为他们坚定不移,忠诚于自己的使命。
Ø一个企业只创造两种价值:
一种是客户,一种是员工。
Ø好企业一定是客户掏钱买起来的。
Ø只有我们忠心耿耿地小心翼翼地战战兢兢地服务我们的客户,那么做强、做大,那是结果。
否则,就如2004年光明乳业出现回奶事件,光明乳业原中国一线乳业品牌一下子坠落成二线品牌;2008年三鹿因毒奶粉事件而倒了。
消费者三年不买你的产品,又如何救你呢?
Ø坚定不移,就是傻傻的坚定的秉承这样一种信念。
Ø中国有句话,叫憨人有憨福,说福禄常在丑人边。
Ø西方有句谚语,上帝从来不为难头脑简单的人。
Ø真傻无敌,即认认真真做好自己应该做的事。
事实证明才智平平的人往往成就更大。
第三讲不发牢骚——成为骨干的第一守则
Ø喜剧演员的悲哀是我们这个时代的缩影,每天早晨当我们拎起包,穿起西装、穿起工装,我们走向企业、走向工位、走向社会的时候,我们就成为一个职业人。
Ø过去压倒一切的是亲情家庭,而现在压倒一切的是赚钱。
Ø现在我们的财富在增加,满意感在下降,我们拥有的越来越多,但是快乐越来越少,我们的沟通工具越来越多,但是真诚越来越少。
Ø过去我们没钱但是有亲情,今天我们财富增加亲情却没有了。
Ø彭博社:
今天的中国节奏非常快。
美国人干一年等于中国人干四个月;英国人干一年等于中国人干三个月;韩国人干一年等于中国人干八个月。
Ø今天很多中国人担心的不是忙,而是我们没有什么事可忙了。
Ø过去中国人见面会问,你吃了吗?
今天中国人见面会问一句话,最近在忙什么?
Ø非洲人的故事告诉我们:
忙心灵的死亡,灵魂跟不上。
Ø崔永元曾患过严重的抑郁症,军人出身的任正非也患过抑郁症,在康复后他告诫华为的员工:
要快乐地度过,充满艰辛的一生。
Ø员工的牢骚:
现在的工作不好干,因为工作干好了威胁领导,干不好领导威胁,干多了同事嫉妒,干少了同事气愤,不干工作自己倒霉。
Ø领导的牢骚:
早起的是领导和捡破烂的,晚睡的是领导和按摩院的,不能上访的是领导和没户口的,说话不能错的是领导和主持节目的,碰到灾害必须捐款的是领导和收入不高的,事故必须到场的是领导和开救护车的,拿了报纸没时间看的是领导和卖报纸的,有真话不能讲的是领导和做特务的。
Ø女人的牢骚:
漂亮的不下厨房,下厨房的不温柔,温柔的没主见,有主见的没女人味,有女人味的乱花钱,不乱花钱的不时尚,时尚的不放心,放心的没法看。
Ø在军队,发牢骚讲怪话的不仅是落后,而且是有可能动摇军心,是要严惩的。
Ø什么样的员工不能得到提升:
发牢骚讲怪话抱怨型的人,因为这样的人不仅带不了团队,也会影响你自己的职业成长和成功,影响你这个团队及组织的事业前途。
Ø毛泽东为什么能打败蒋介石?
因为毛带领的队伍永远向前向太阳,是一种昂扬向上的一种精神。
Ø1931年毛泽东写了一封信“星火燎原”:
井冈山是最困难的时候,我们很多同志在问我“红旗还能打多久”,我告诉他,井冈山的斗争是什么,那是远航的一艘船看到了地平线,那是在地平线上看了远航船的那艘风帆,那是在地平线看到从东海喷薄欲出的一轮红日,那是躁动于母腹中的婴儿,十月怀胎终将一朝分娩。
井冈山的斗争是什么,那是星星之火可以燎原。
Ø毛泽东说湘江之战是大胜险败,没有湘江之战没有中国共产党,中国的问题中国人自己解决。
Ø毛泽东说长征是宣言书,长征是播种机,长征是宣传队,长征将以我们的胜利敌人失败而告结束。
Ø今天我们面对市场的不景气,面对资金链的紧缺,面对着货物流不出去,面对着货款要不回来,面对着百年一遇的经济危机,我们学习毛泽东、学习解放军、学习他们向前、向前、向前、我们的队伍向太阳,有一种高昂的向上的气势。
毛泽东说,在困难的时候要看到光明,看到希望,要提高我们的勇气。
Ø一个牢骚充斥的社会,这个社会是没有竞争力的,同样在一个牢骚充斥的组织,这个组织也是没有竞争力的。
Ø毛泽东:
牢骚太盛防肠断,风物长宜放眼量。
莫道昆明池水浅,观鱼胜过富春江。
Ø如何做快乐的事和做一个快乐的管理者呢?
不发牢骚、快乐秘诀:
a、换位思考——把别人当场自己;b、尊重个性——把别人当成别人;c、坚守信念——把自己当成自己。
Ø孟子讲己所不欲勿施于人,我们要想自己快乐,团队快乐,至少要把别人当成自己,即换位思考,我们自己做不到就不要求别人做到。
ØIBM有个非常好的方式叫百分之百:
在制定目标的时候,要使百分之百的人都能跳一跳就能摸到一只苹果,跳一跳能摸到的苹果,要制定这样一个目标。
Ø不同的位置来思考问题:
一只猪、一只绵羊和一头乳牛,被关在同一个畜栏里。
有一次,主人捉住猪,猪大声号叫,猛烈地抗拒。
绵羊和乳牛讨厌它的号叫,恼羞成怒地指责说:
“你也太夸张了吧,他常来捉我们,我们并不大呼大叫。
”猪听了回答道:
“捉你们和捉我完全是两回事,他捉你们,只是要你们的毛和乳汁,但是捉住我,却是要我的命!
”绵羊和乳牛听了,都默不作声了。
Ø我们如何自己快乐,也带给别人来快乐呢,作为团队的一个领导,把别人当成别人,把别人当成自己,把自己当成自己。
Ø一代人有一代人的使命,一代人同样有一代人的辉煌,关键我们怎么样找到自己内心的一种平和。
Ø艾森豪威尔年轻的时候,有一次和家人玩纸牌游戏,连续几次他都抓了很坏的牌,于是就变得很不高兴,老是抱怨。
他母亲正色对他说:
“你要玩,就必须用好你手中的牌,不管那些牌怎样。
”他一愣,听见母亲又说:
“牌是上帝发的,不是看你手里有什么牌,而是看你如何打牌。
”
艾森豪威尔一直牢记着母亲的这句话,从未再对生活有过任何抱怨.他总是尽力做好每一件事,一步一步地成为中校、盟军统帅,最终成为美国第34任总统。
Ø领导是在黑暗中能够发现微光并且带领组织敢于追随微光前进的人。
Ø在今天这样一个社会中,你改变不了环境,但你可以改变自己;你改变不了事实,但你改变不了态度;你改变不了过去,但你可以改变现在;你不可以控制别人,但你可以控制自己;你不可以预支明天,但你可以把握今天;你不能样样顺利但可以事事尽心;你不能左右天气,但你可以改变心情;你不能选择容貌,但你可以展现你的笑容。
Ø“经营之神”李嘉诚:
当我们梦想成功的时候,我们有没有更刻骨的准备?
当我们梦想成为领袖的时候,我们有没有服务于人的谦恭?
我们常常希望改变别人,我们知道什么时候改变自己吗?
当我们每天都在批评别人的时候,我们知道该怎样自省吗?
Ø一个阳光向上、积极乐观的人,在危机面前他们看到的是什么,那是机遇。
而一个忧郁的人、低落的人,他看到的是什么,他看到的是危险。
Ø在一个动荡的经济社会中,我们还需要什么?
我们还应该懂得服从。
Ø人类的文明是从组织起来了才有了语言,才有了这样一种行为,才有了这样一种规则,才干成了单个人干不成的一样事。
人类进步了才战胜了比人类更强的狮子老虎豹子大象甚至是恐龙。
Ø服从是什么?
服从是对制度的服从,是对制度的一种遵守。
Ø为了打造一支现代化的军队,毛泽东在沙田颁布三大纪律六项注意。
三项注意:
第一、行动听从指挥;第二、不拿工人农民一点东西;第三、打土豪要归公。
六项注意:
一、上门板;二、捆铺草;三、说话和气;四、买卖公平;五、借东西要还;六、损坏东西要赔。
Ø一个没有规则的组织是无法完成使命的,没有规则的组织是无法战胜敌人的。
Ø恰恰是这些简朴的规则使这支部队从小到大,从弱到强,从失败走向失败,但最终走向了胜利,成了一个现代化的组织。
Ø一个竞争的市场中,规则是不能够挑战的,一个不遵守规则的人是无法生存的。
Ø服从是对组织的服从。
Ø从信息占有、经验以及能力上讲,领导正确的概率要高于部属。
Ø长征组歌:
战士双脚走天下,四渡赤水出奇兵,乌江天险重飞渡,兵临贵阳逼昆明。
敌人弃甲丢烟枪,我军乘胜赶路程,调虎离山袭金沙,毛主席用兵真如神。
Ø服从是对人性的服从。
Ø无论是什么样的领导,人性中都有着善和恶的一面。
如果你不尊重他,不服从他,那么人性中恶的一面要张扬。
如果你服从他,他会辅佐你、帮助你。
Ø在生活中,我们可以决定娶什么老婆,但你不能决定岳父岳母是谁。
我们可以决定加入什么组织,但你没法决定你的上司是谁。
Ø一个优秀的组织成员,应该善于把领导变成自己成长中的伯乐,也就是你要善于领导你的上级,就是尊重人性。
Ø一个优秀的军官在成长的路上,要让喜欢你的领导能够为你说话,要让不喜欢你的领导抓不住你的把柄。
Ø在今天这样一个动荡的市场中,我们成功与不成功不要埋怨社会,不要埋怨组织,而要向我们自己来找原因。
Ø我们来自同一所院校,来自同一个地区,学的同一个专业,几乎共同迈入这个组织,五年后,我们这一拨人就有了不同的差距,而十年后我们之间的差距将一生也追不上。
Ø这个社会最后成功的并不是那些优秀的、最优秀的,而是那些能够适应这个社会的人,三十五岁以前要学会必须如此。
Ø三下五岁以后当你有了生活的积淀,有了工作经验,有了想法,你也管理一个团队,这是你也做了官,成了管理者,那么你应该学会未必如此。
Ø对于那些六十岁以后退了休的老人,叫不过如此。
Ø服从是对自己内心的服从。
Ø要奋斗就会有牺牲,在成长的路上,我们希望做更大的事儿,担更大的责任,为着我们自己的人生目标,我们要奋力前行,在前行的过程中,要服从内心,怎么办呢,你就应该有所舍弃。
没有牺牲就没有奋斗,没有牺牲就没有成就。
其实得是从失中开始的,没有失就没有得,要舍弃那些不必要的一些东西。
Ø学会尊重那些你认为智商水平不如你的人,服从那些你认为不正确不公平的游戏规则,这是每一个职场人士面对的第一课。
Ø在一个竞争的市场中,那么要学会个人服从组织,下级服从上级,全员服从公司,公司服从市场和客户的这样一个规则。
Ø领导就是服从,如果不懂得服从,这个人是不善于或者是不应该也不能够当领导的。
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