绩效考核能力态度汇总.docx
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绩效考核能力态度汇总
绩效考核(能力态度)汇总
一般管理人员年度绩效评价标准
得评价目标评价标准分
消极被动不负责有时责任心强,有一定的责任心责任心强,能清对任何事情都有
得但多数情况下缺并敢于对自己的楚地知道自己的强烈的责任心且任。
责任心分工作负责,知错责任,并勇于负乏责任心。
积极付诸行动。
就改。
责。
分值5012-345
无论怎样督促也遇问题和困难就不知疲倦,不断求知欲强,并把勇于挑战,不畏
不上进,工作挑垂头丧气,不出知识用于实践,困难;为实现目进取。
积极性得挑拣拣,避难就弥补自己工作中成果。
标竭尽全力。
分的短处,永不满易。
足,努力提高自
己素质。
工
分值512345作
态
原则性差,是非原则性较差,有一般情况下,能原则性较强,是原则性强,敢于度
不分,常常拿原时为了情面放弃坚持原则,但不非分明,能开展硬碰,能够同违得20原则性批评与自我批法乱纪的现象作则做交易。
原则。
能硬碰。
分分
评。
不懈的斗争。
分值5012-345
不推不动,但求只考虑本职工理解领导意图,充分理解群体目不惜牺牲自我,
得作,对其他事情主动为领导分担标,乐意为群体自己方便合适。
通力合作。
协调性
分目标的实现做贡不闻不问。
责任,乐于助人。
献。
分值512345
组织纪律性差,组织纪律性较有一定组织纪律组织纪律性较组织纪律性强,
有违法乱纪行差,规章制度执性,能遵守党纪强,自觉遵守党带头遵守党纪国得纪律性行不严,偶有违国法和各项规章纪国法和各项规法和各项规章制为。
分度,并督促他人纪现象。
制度。
章制度。
遵守。
分值5012-345
续表
缺乏本职专业对本职专业理论一般性掌握本职掌握本专业理论系统全面掌握本
知识只粗浅了知识,具有一定职专业理论知理论知识。
专业知识。
得专业知识识,对某些问题解。
深度。
分
有独立见解,是
本专业的行家。
分值512345
本职业务能力本职业务能力较本职业务能力一本职业务能力本职业务能力
差,难以胜任差,在具体指导般,能独立处理强,能独立处理强,能妥善解决得本职业务本部门日常工下能处理日常工本部门日常工较复杂的业务工本部门关键复杂分能力的业务问题,事作。
作。
作。
作,是业务骨干。
业上的带头人或
尖子。
工
分值51245作
能很少有创新,少创新,多半墨有创新,能改进富有创新,多智实施改进自己,力消极,不愿打自己的工作。
年谋,态度积极。
推动创新工作,守陈规。
得创新能力35破现状。
度创新2项。
年度创新3项。
年度创新4项。
分分
分值5012-345
无魄力,优柔魄力小,遇事迟有一定魄力,能魄力较大,能在魄力大,有战略
寡断,缺乏主疑,不能当机立对一般问题作出较复杂的情况下眼光,能把握时得决断能力决断,偶尔有失作出正确的决机,作出高明的见。
断。
分
误。
断。
决断。
分值512345
谈话说服力谈话说服力较谈话说服力一谈话说服力较谈话说服力强,
差,态度生硬,差,不善于疏导,般,有一定疏导强,态度诚恳,谈吐亲切和蔼,得
缺乏谈话技有时不易被别人技巧,尚能被别善于疏导,说服语言诙谐幽默,沟通能力分
巧,难以被人富有魅力,能自接受。
人接受。
效果较好。
然、有技巧地说接受。
服别人。
分值512345
书面表达能力书面表达能力较有一定书面表达书面表达能力书面表达能力很
差,文章结构差,文章不够通能力,文字通顺,好,文章结构合好,结构严谨,书面表达得
零乱不规范,表达清楚,较少文字流畅、简练、顺,有语病。
理,文字简洁。
能力分
语病和错别字生动,文章质量语病。
多。
高。
分值512345
上级评价表
部门姓名职位线别
评价日期年月日入职日期年月日
上评价标准(用?
在1---4项中选择其一)级项目评价内容对被1234考工核1.工作一直保持高水准。
作者质的(20%)2.工作几乎保持正确、清楚;有错自行改正。
具体评3.大体满意,偶尔有小错误。
价
4.经常犯错,工作不细心。
工1.对工作了解全面充分。
作知2.对工作有相当程度的了解。
识(20%)
3.工作某些方面如能增进相应知识最好。
4.与工作有关之事大部分都了解不够。
工1.极少需监督;主动工作及改进。
作主2.经常性工作无需指示;新事物需要监督。
动性(10%)
3.处理新事物容易出错,经常需要监督。
4.只能照章行事;遵从指示做事,需不断监督。
勤1.一向可信,能将工作做好勉(10%)
2.大部分时间都能诚恳做事,偶尔需要人提醒。
3.通常能坚守其工作;偶尔会闲逛。
4.时常忽视其工作。
工1.超出平均量。
作量(20%)2.符合要求,偶尔超过。
3.低于平均量。
4.工作慢,从未按时完工。
合1.一向合作良好,愿意接受新方法。
作/
沟2.大致上与人相处愉快,偶尔会有磨擦。
通(10%)
3.时常不能合作,表现不同意的态度;难以相处。
4.似乎无法与人合作,不愿接受新事物。
出1.从不请假或迟到早退。
勤(10%)
2.绝少请假或迟到早退,如无正常理由。
3.偶尔请假或迟到早退。
4.经常请假或迟到早退。
总分合计()分语直采用关键事件法:
列举本月对被考核者工作考核值得表扬或批评的关键事件接上级对其本月工作签名:
评
上级评价表
姓名:
职位:
部门:
评价日期:
年月日
评价等级(?
)分数
54321(权重评价项目权重%×评价可接需改不可优秀良好等级)受进接受自A.遵守公司规章制度律性B.保守公司秘密;
10%
C.准时性(重承诺,时间观念强,及时回应);
D.言谈举止自觉维护总公司形象。
团A.与团队成员分享信息和经验;队/
协B.促进团队成员间的合作;作精C.主动配合主管、同事及相关部门工作;10%神
D.接受和支持团队决定;
E.团队利益高于个人利益;责A.工作细致、严谨、信守职责;任10%心B.勇于承担责任。
客A.尊重客户(内外部客户);户服B.预测、跟进客户需求;10%务意识C.追求产品品质,服务质量一流,一次到位;
领A.建立规范的工作制度和程序;导力B.给予下属及时和适当的认可、激励;
C.指导和培养下属,提高职业技能和忠诚度;10%
D.明确下属职责,保证组织效率;
E.获得下属尊敬和肯定;
分A.见微知著,立即采取行动,防患于未然;析/
决B.决策及时、果断,抓住要害;10%策能C.注重逻辑推理和事实,注重数据,考虑全面;力
组A.按轻重缓急排定工作次序;织/
规B.工作目标和期限明确、可行;10%划能C.为下属拟定行动计划;力
授A.善于用人所长,有效分配工作,并给予相应的权/
权利和责任;控制能B.对下属的工作进行跟进、回顾,确保目标达10%力成;
C.善于给下属及时反馈和评价。
沟A.利用口头或书面形式主动沟通;通能B.乐于倾听,有效反馈;力10%C.能有效化解矛盾和抱怨;
D.善于用人际沟通技巧说服他人;
A.对现有系统提出质疑并不断改进;创新10%能B.创造新的管理方法并采取新的行动以完成力工作目标。
姓名职务到职日年资年月部门主管工资本薪加给
评定品质评分标准评分品质工作品质4.0无需指正2.0偶需指正0.5常需指正0.0不满意
作业要领4.0准确遵守2.0偶有错误0.0常犯错误要求
技术水平4.0能从事各种工作3.0能从事较难工作2.0简易工作
一般评语8.0品质特优6.0优良4.0一般2.0需改进
20平均效率110%以上10平均效率达80%以上效率17平均效率100%以上5平均效率达75%以上
14平均效率达90%以上0平均效率未达75%以上
每旷工一日扣5分
出勤每请假一日扣1分
每迟到一次扣一分
给分考核事项茧自缚给分
2经常询问生产技术问题2会处理新的问题工作
2常提新的方法建议21能协助主管处理技术问题知识2了解机器材料使用2知道如何省用材料、工具
2对于品质优劣能评定2能了解工具机器材料好坏
1准时上下班2愿协助新同事
遵守公司各项规定很少与人发生口角2合作
2遵守各项安全规定乐意参加各项团体活动精神接受工作调动易接受他人意见1
整洁习惯良好2愿意担任他人不愿做的工作
2曾担任若干种工作工作适应性强
2有能力使用复杂机器适应
性2均接受训练
2专业知识良好备注等级总评分
姓名职位
项目类具体考察内容评价别
1.无故主缺席、迟到、早退情形
2.上班时间是否浸沉娱乐场所工作3.工作内容不变,业绩急剧下属否
4.有事外出,碰到紧急事却无法联态度系
5.热衷于兼职事业
1.私人访客很多交友生2.私人电话很多活态度3.突然变得奢侈,挥金如土
4.未经报告上司而接受别人招待
5.有花边新闻?
被评估人
被评估人职务
评估人
评估人职务
自(年/月/日):
到(年/月/日):
被评估的时间范围
(年/月/日):
进行此次评估的日期
1.没写出货单就出货金钱物2.没写退货单就处理货
品的处3.申请费用时,没有收据的情形多理4.伪造收据日期或金额
5.销售折扣的理由不充足
1.顾客对个人的业务活动抱怨多
2.怀疑给顾客的回扣是否合理抱怨
3.应收帐款未收回是不正常状况程度4.付款人发牢骚
5.是否挪用收回的款项
1.经常扬言说要辞职个人的2.谈话中透露为借钱面苦恼谈话或3.有关私人的情形变多
传言4.赌博情形变多
5.有敲诈顾客传言
评定人日期
评估步骤:
1.下属单独填写此项评估,不需要和任何人进行讨论
2.如果你不是直接由分公司经理领导,那么你需要评估二位领导:
你
的直接上级以及当地分公司经理
3.填写完毕,注明本人姓名和职位,以及被评估人的姓名和职位,独立
发送给总部人力资源部;
4.人力资源部汇总的评估分数和评估意见,暂时作为内部审核参考意
见,上交总部的首席执行官,不向被评估人进行反馈.
5.如果有必要对被评估人进行反馈,我们会先征求评估人的意见.请
在以下的选择中打勾注明你的意愿:
可以记名形式________向被评估人反馈此评估表的内容
可以不记名形式________向被评估人反馈此评估表的内容
绝对不可以________向被评估人反馈此评估表的内容
人力资源部会将评估人的意见及其结果高度保密
5-4–3–2–1–
5分-非常优秀
4分–很好
3分–合格,称职
2分–需要改进
1分–不称职
评定2.1熟悉工作要求、技能和程序2.2熟悉本行业及产品2.3熟悉并了解对其工作领域产生影响的政策、实际情况及发展方向2.4工作中使用工具的熟练情况及专业知识(例如:
器材、电脑软件等)2.5了解下属工作及职责
评定3.1为达到工作目标而积极地做出有影响力的偿试3.2主动开展工作而非一味被动服从3.3从有限的资源中创造出尽可能多的成果
3.4主动开展工作力求超越预期目标3.5将有创造性的思想加以完善3.6勇于向传统模式提出挑战并进行有创造性的偿试3.7是否善于发现资源、进行完善及富于创造性
评语
评定4.1对内部及外部客户能够坚持关注其期望值及需求4.2掌握客户的第一手资料并用于改进自身的产品及服务4.3对客户的需求进行积极响应并提出改进办法4.4以客户为中心进行交谈并付诸行动4.5赢得客户的信任和尊重
评语
评定5.1能够建立并保持一个高效的工作集体5.2能够与员工沟通并鼓励下属分享信息资源5.3能够全面、实时并及时地完成工作评估5.4能够经常提供建设性的反馈及指导意见5.5能够协助下属确定未来具有挑战性的目标5.6能够与下属建立双向沟通
评语
6.评定6.1判断准确并能够同时考虑到其它选择衣后果6.2能够及时并根据工作时间表做出判断6.3尽管付诸行动时存在不确定性,但能够表对风险完成工作6.4能够针对严重问题提出解决意见6.5能够判断潜在的问题及形式
评语
评定7.1能够倾听并表达自己对有关信息的认知7.2能够征求意见并做出积极的回应7.3能够通过书面和口头形式阐明扼要地进行正确表达并产生同样的效果7.4能够撰写高水平的局面材料并进行演示7.5能够确保其书面材料在专业上的可靠性7.6能够在有关交谈中引述相关咨讯
评语
8.评定8.1出席会议发问及遵守时间情况
8.2可信度和可依赖度8.3接受工作任务情况及本人对完成工作的投入程度8.4乐于与其他人共事并提供协助8.5能够节约并有效控制开支8.6能够对其他人起到榜样的作用
评语
9.评定9.1能够有效制定自我工作计划并确定资源9.2能够准确划定工作和项目的期限及难度9.3能够预测问题并制定预案
评语
10.评定10.1对工作中的细节及准确度给予应有的重视10.2能够按时高质量地完成工作10.3准确完成工作并体现出应有的专业水平评语:
评定11.1能够与本组人员一起有效地工作并共同完成本组织工作目标11.2能够与上级并下属分享咨询,乐于协助同事解决工作中的问题11.3能够以行动表达对他人需求的理解以及成就的赞赏11.4能够与他人共享成功的喜悦
评语
_______________________________________________________________
____
评估人签名:
_________________
姓名:
评价尺度评价因素对评价期间工作成绩的评价要点优良中可差
把工作放在第一位,努力工作14121086
对新工作表现出积极态度14121086勤务
态度忠于职守,严守岗位14121086
对部下的过失勇于承担责任14121086
正确理解工作指示和方针,制订适当的实施计划14121086
按照部下的能力和个性合理分配工作14121086业务
工作及时与有关部门进行必要的工作联系14121086
在工作中始终保持协作态度,顺利推动工作14121086
在人事关系方面部下没有不满或怨言14121086
善于放手让部下去工作,鼓励他们乐于协作的精神14121086管理
监督十分注意生产现场的安全卫生和整理整顿工作14121086
妥善处理工作中的失败和临时追加的工作任务14121086
经常注意保持提高部下的劳动积极性14121086
主动努力改善工作和提高效率14121086指导
协调积极训练、教育部下,提高他们的技能和素质14121086
注意进行目标管理,使工作协调进行14121086
正确认识工作意义,努力取得最好成绩14121086
工作方法正确,时间和费用使用得合理有效14121086工作
效果工作成绩达到预期目标或计划要求14121086
工作总结汇报准确真实14121086
1.通过以上各项的评分,该员工的综合得分是:
__________分
2.你认为该员工应处于的等级是:
(选择其一)[]A[]B[]C[]D考核A:
240分以上B:
240~200分C:
200~160分D:
160分以下3.考核者意见:
结果
考核者签字:
日期:
年月日
以下部分为行政人事部及总经理填写
评语
1.[]转正:
在_______任_____职[]升职至______任__________
2.[]续签劳动合同自_____年_____月____日至_____年____月____日
3.[]降职为_________________________处理
4.[]提薪/降薪为_________________________
4.[]辞退方式
5.[]其它_______________________________
经理:
日期:
年月日
总经理:
日期:
年月日
专业技术管理人员年度绩效评价标准
得评价目标评价标准分
消极被动不负责有时责任心强,有一定的责任心责任心强,能清对任何事情都有
得但多数情况下缺并敢于对自己的楚地知道自己的强烈的责任心且任。
责任心分工作负责,知错责任,并勇于负乏责任心。
积极付诸行动。
就改。
责。
分值5012-345
无论怎样督促也遇问题和困难就不知疲倦,不断求知欲强,并把勇于挑战,不畏
不上进,工作挑垂头丧气,不出进取,对工作不知识用于实践,困难;为实现目积极性得挑拣拣,避难就弥补自己工作中成果。
挑不拣。
标竭尽全力。
分的短处,永不满易。
足,努力提高自
己素质。
工
分值512345作
态
不推不动,但求只考虑本职工理解领导意图,充分理解群体目不惜牺牲自我,度协作得作,对其他事情主动为领导分担标,乐意为群体自己方便合适。
通力合作。
20精神分责任,帮助同事目标的实现做贡不闻不问。
分
解决问题。
献。
分值512345
不遵守规章制有时违反规章制遵守规章制度,政策水平高,说遵章守纪,原则遵章得度,不服从领导度,服从领导的能规劝他人做好话办事干脆利性强,企业利益守纪分工作,服从领导安排,我行我素。
安排。
落,原则性强。
高于一切。
安排。
分值5012-345
续表
专业知识较对本专业知识有懂得本专业的知本专业知识扎具备全面的知
窄,对本专业所了解,但却缺识,并有一定广实,接受新技术识,能运用自如,得专业知识知识了解不乏广度和深度。
度和深度。
年度较快,运用合理,年度有40课时分
多,也不愿意年度有10课时有20课时的学年度有30课时的学习记录。
学习补充。
年的学习记录。
习记录。
的学习记录。
度无学习记
录。
分值512345
技术工作经验技术工作经验不有一定技术工作有一定技术工作技术工作经验丰
经验,以往工作经验,工作成绩富,成绩不菲,较少。
多,不精。
技术工作得
良好。
发表年度成绩一般。
评价良好。
经验分
论文1篇。
工
分值512345作
能不具备技术研能在别人带动下有一定的技术研有较强的技术研有很强的技术研力进行技术研究,究能力并积极向究能力并稍有建究能力,独特性究能力。
技术研究得40但不持久。
这方面发展。
树。
强。
能力分分
分值512345
依赖原有技依据前人已有观自己可根据前人较有创新,能通技术上有创新,
点,自己变形。
的观点,提出自过自己的摸索提想像力丰富,合术,无创新。
得创新能力年度创新1-2己的观点。
年度出新观点、新技理性强。
年度创分
术。
年度创新4项。
创新3项。
新5项。
项。
分值1012-45-67-89-10
看不到问题,能发现问题,但能及时发现问发现问题及时,在任何情况下,
遇到问题束手拖拖拉拉,解决题,对一般问题处理问题当机立都能发现问题,发现解决得
断,雷厉风行,解决问题,且不无策。
很慢。
能作出决断。
分问题能力
解决问题能力较出现差错。
强。
分值1012-45-67-89-10
思维混乱,反思维较清晰,但思维较清晰、准思维清晰准确,分析问题全面,
应迟钝,逻辑呆板、片面,有确,反应较快。
反应迅速,逻辑逻辑性强,判断分析判断得
性差。
经常判无较大判断失性强,无判断失时判断,有失误。
准确。
能力分
断失误。
误。
误。
分值512345
管理人员绩效评价表
姓名:
部门:
岗位:
评价日期:
评价尺度评价因素对评价期间工作成绩的评价要点
优良中可差
A.把工作放在第一位,努力工作;14121086
B.对新工作表现出积极态度;141210861.工作态度
C.忠于职守,坚守岗位;14121086
D.对下属的过失勇于承担责任。
14121086
A.正确理解工作指示和方针,制定适当的工作计划;14121086
B.按照下属的能力和个性合理分配工作;141210862。
业务工作
C.及时与有关部门进行必要的工作沟通;14121086
D.在工作中始终保持团队精神,顺利推动工作。
14121086
A.在人事关系方面,部下没有不满或怨言;14121086
B.善于放手让下属去工作,鼓励他们乐于协作的精神;141210863.管理监督
C.十分注意生产现场的安全卫生和整理整顿工作;14121086
D.妥善处理工作中的失败和临时追加的工作任务。
14121086
A.经常注意保持提高下属的工作积极性;14121086
B.主动改善工作和提高效率;141210864.指导协调
C.积极培训、辅导部下,提高他们的技能和素质;14121086
D.注意实施目标管理,使工作协调进行。
14121086
A.正确认识工作意义,努力取得最好成绩;14121086
B.工作方法正确,时间和费用安排合理有效;141210865.工作效果
C.工作业绩达到预期目标或计划要求;14121086
D.工作总结和汇报准确真实。
141210861.通过以上各项的评分,该员工的综合得分是:
分
2.你认为该员工应处于的等级是:
(选择其一)[]A[]B[]C[]D
A.240分以上;B.240-200分;C.200-160分;D.160分以下。
3.评价者意见
评价者签字:
日期:
年月日
中层管理人员绩效评价表
(一)
被评价者姓名:
职位:
部门:
评价指标分值程度描述
5民主性强民
4民主性较强主
3有民主性性
个2民主性较差(5)
人1民主性差
素5谦虚谨慎,能坚持真理,修正错误品
质德4坚持实事求是原则(10)修3尚能实事求是
养2作风浮夸,人云亦云
(5)1表里不一,阳奉阴违
10速度超群办
事8速度在标准以上
效6速度符合标准
工率4速
- 配套讲稿:
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