综合管理员实习总结报告.docx
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综合管理员实习总结报告
综合管理员实习总结报告
自今年6月份调入xxxx物业管理处以来,我努力适应新的工作环境和工作岗位,谦虚学习,埋头工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务,下面将任职来的工作状况汇报如下:
一、自觉加强学习,努力适应工作
我是初次接触物业管理工作,对综合管理员的职责任务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,谦虚求教释惑,不断理清工作思路,总结工作办法,现已基本胜任本职。
一方面,干中学、学中干,不断把握办法堆积阅历。
我注意以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观看、试探、查阅资料和实践熬炼,较快地进入了工作状况。
另一方面,问书本、问同事,不断丰盛学问把握技巧。
在各级领导和同事的协助指导下,从不会到会,从不认识到认识,我逐渐摸清了工作中的基本状况,找到了切入点,掌握住了工作重点和难点。
二、心系本职工作,仔细履行职责
(一)耐心细致地做好财务工作。
自接手xxxx管理处财务工作的半年来,我仔细核对上半年的财务账簿,理清财务关系,严格财务制度,做好每一笔账,确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。
一是做好每一笔进出账。
对于每一笔进出账,我都按照财务的分类规章,分门别类记录在案,记下造册。
同时仔细核对发票、账单,搞好票据管理。
二是搞好每月例行对账。
根据财务制度,我细化当月收支状况,定期编制财务报表,按公司的要求准时举行对账,没有浮现漏报、错报的状况。
三是准时收缴服务费。
结合xxxx的实际,在进一步了解把握服务费协议收缴方法的基础上,我仔细搞好区别,根据鸿亚公司、业主和我方协定的服务费,定期予以收缴、催收,XX年全年的服务费已全额到账。
四是合理控制开支。
合理控制开支是实现盈利的重要环节,我坚持从公司的利益动身,乐观帮助管理处主任当家理财。
特殊在常常性开支方面,严格把好选购关、消耗关和监督关,防止浪费铺张,同时提出了一些合理化建议。
(二)乐观主动地搞好文案管理。
半年来,我主要从事办公室的工作,xxxx的文案管理上手比较快,主要做好了以下2个方面的工作:
一是资料录入和文档编排工作。
对管理处涉及的资料文档和有关会议记录,我仔细搞好录入和编排打印,按照工作需要,制作表格文档,草拟报表等。
二是档案管理工作。
到管理处后,对档案的系统化、规范化的分类管理是我的一项常常性工作,我实行平常维护和定期集中收拾相结合的方法,将档案举行分类存档,并做好收发文记下管理。
(三)仔细负责地抓好绿化维护。
小区绿化工作是10月份开头交与我负责的,对我来讲,这是一项初次打交道的工作,因为缺乏专业学问和管理阅历,当前又缺少绿化工人,正当冬季,小区绿化工作形势比较严重。
我主要做了以下2个方面的工作:
一是搞好小区绿化的日常维护。
二是仔细验收交接。
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物业综合管理员个人总结
总结主要写一下重点的工作内容,取得的成果,以及不足得出结论,以此改正缺点及吸取阅历教训,以便更好地做好今后的工作。
《2022年物业综合管理员个人总结》是为大家预备的,希翼对大家有协助。
篇一:
从201X年11月到绿安齐宜宾市一中物业管理处以来,在管理处领导的关怀和支持下,我努力适应新的工作环境和工作岗位,准时改变工作角色,努力学习业务管理学问,仔细履行职责,较好地完成了小学和管理处交办的各项工作任务,下面将20XX年的工作状况总结如下:
一、自觉加强学习,努力适应工作
20XX年11月因公司工作支配,将我从宜宾卫校管理处调到一中管理处工作,并担任勤杂班班长。
在这之前我对班长的职责任务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,谦虚求教释惑,不断理清工作思路,总结工作办法,现已基本胜任本职。
一方面,干中学、学中干,不断把握办法堆积阅历。
我注意以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观看、试探、查阅资料和实践熬炼,较快地进入了工作状况。
另一方面,问书本、问同事,不断丰盛学问把握技巧。
在各级领导和同事的协助指导下,从不会到会,从不认识到认识,我逐渐摸清了工作中的基本状况,找到了切入点,掌握住了工作重点和难点。
二、心系本职工作,仔细履行职责
作为管理处的勤杂班班长,首先就要求我要带好头,领好路。
在工作中,不打任何折扣的去完成公司和小学领导交办的各项工作任务。
今年以来,勤杂班克服各种困难顺当完成了小学110周年校庆、第十五届教导教学科技成绩展、2022年中高考、人大代表选举等重大活动的后勤保障任务,完成了3500多件日常设施设备报修工作,班组成员不辞辛苦的工作,受到公司和小学领导的高度绝对。
在管理上,要求班组成员之间做好互帮互助,工作不分你我,严格执行公司和小学的相关管理制度。
三、主要阅历和收获
在工作半年来,完成了一些工作,取得了一定成果,总结起来有以下几个方面的阅历和收获:
(一)、惟独摆正自己的位置,下功夫认识基本业务,才干尽快适应新的工作岗位
(二)、惟独主动融入集体,处理好各方面的关系,才干在新的环境中保持好的工作状态
(三)、惟独坚持原则落实制度,
(四)、惟独树立服务意识,加强交流协调,才干把分内的工作做好。
四、存在的不足
因为工作实践比较少,缺乏相关工作阅历,20XX年的工作存在以下不足:
1、对班组成员的日常管理规范问题。
2、对班组成员思想方面的沟通过少,造成有时心情问题。
3、协调处理问题方面还需要进一步加强。
篇二:
回望即将过去的201X年,这一年里在公司领导的关心与指导下,基本完成了公司交付的各项工作任务。
在小区客服中心工作期间,我通过学习把握了怎样去做好服务,怎样去处理客户提出的问题。
在这一年来,带领客服中心员工仔细学习贯彻公司关于开展综合素养教导,提高服务水平。
始终将平安管理放在首位,详细总结如下:
1、做好保安队日常平安管理业务的培训工作;
2、组织学习和演练提高消防预防和应急处理能力;
3、做好设施设备的日常检查和外判单位的监督管理工作;
4、做好保安队日常平安管理业务的培训工作;组织学习和演练提高消防预防和应急处理能力;做好设施设备的日常检查和外判单位的监督管理工作;对住户违章装修的监管和跟进处理,如:
xxxA6-202房住户,在装修中不听客服中心工作人员的劝阻,依旧我行我素在房梁上打孔和在平台上违章搭棚,问题十分严峻。
客服中心依照物业管理条例,发整改通知书和现场取证,并将相关证据上报政府相关部门。
5、努力协作公司将小区打造成一个和睦文明小区,常常带领员工上门了解小区孤寡老人的住居和生活状况,这一举动得到了住户的全都好评。
6、带领员工发扬敬业奉献精神,如:
5月7日天降暴雨,在抗洪行动中从晚上2点开头至早上6:
30分,小区全体员工发挥了崇高的爱岗敬业精神,无一人中途离场,有效的保障了小区的财产平安。
7、严格要求自己努力做好服务工作,仔细了解小区住户反映的问题,实地察看发觉问题,坚持以人为本,专心服务的原则,以乐观仔细的态度跟进、落实、解决每一个问题。
如xxx小学绿篱过高过长影响住户出行,清理了7-1-101利用出租屋堆放化学物品。
遗憾协调了5-3-804住户天花板漏水的纠纷等。
8、存在的问题,一年多来在公司提高综合素养教导的影响下,员工对服务意识有了改变,但是在工作中等工派的现象依旧存在,员工在工作中不会主动去发觉问题,有一定的依靠性。
文明礼貌、服务用语还没有养成习惯,工作效率低,领导不在就松散。
要解决以上存在问题,加大执行力,是我们下一步提高综合素养教导的重点,通过业绩考核,岗位问责制度来遏制员工松散和混日子的不良习惯。
小区服务工作使我深深的体味到,高效、仔细、情切、专心的服务,才干在现代日益竞争的服务行业中站稳脚跟,才干满足现代人们对现实生活的服务需求。
在新的一年里我还需要加强学习,协作发挥保安部的职能作用,主动去了解小区治安动态,了解员工思想动态,稳定队伍,主动去发觉存在的问题,搞好保安队伍的建设和业务指导培训工作,为公司的进展尽自己的一份力。
年度仓库管理员个人总结报告
本人于20xx年11月07号进入xx公司这个大家庭,回想这段时光来的工作,内心不禁感慨万千,做为一个部门的员工,对工作的每一个细节举行检查核对,对工作的阅历举行总结分析。
惟独从如何节省时光,如何提高效率,如何使配料员的工作标准化,才干提高每个配料的操作技能水平,削减工作当中的失误大事的发生。
天天对于工作当中碰到的难题加以不断的完美,以及与仓管员的不断交流,互相学习才干使工作的开展更进一步,达到新的层次,管理水平进入新的篇章。
a:
工作期间主要完成事项:
1)了解各仓管员的所管区域物料摆放后,针对于仓储规划的不明确,。
对物料现场的大面积区域划分进了相应的调节再次细分与标识,以更有利于现场物料管理、及公共物料暂存区。
并在预定时光内完成了仓储的重新规划,使物料都做到了定点、点量、定位储存管理。
2)避开仓管员在备料过程中存在找不到料,及找料时光太长,为了提高他们的工作效率,要求他们对库位表定时更新,对于部分仓管没有做库位表的,要求他们对这一缺陷举行了整改。
现全部货架都已贴上了库位表,做到了不是仓管员走到物料区短时光内也能准时的找到所需物料。
3)在与选购课的配合交流的状况,逐步加强了对物料来料规模、到料时光的控制,仓储按照方案排程,
4)为了避开货物堆放过高导致货物发生崩塌大事,要求全部包材供给商卸货后的堆码尺度不能超过限高2米,并相应要求全部包材卸货后用拉伸膜举行打包防护。
5)物料现场全部库存物料举行除尘工作,特殊是库存时光超一年以上的物料外包,对于彩盒尾数,以及部分暴露在外的,所有准时放于原包装内封存,做到防光、防尘管理。
6)为防止在堆码过程中,因为货物太重,堆码层次太高,存在挤压,损坏,由现有的六层降低至四层。
7)防止物料因为阳光的直射,使物料本身的性质发生变异,完成了窗户的遮uv工作。
8)为了转变没有做到尾数管理,对全部物料存在两个,或者三个尾数的物料所有根据尾数管理执行,全部物料发料完成后,一定只能存在一个尾数,并在外包装上贴上尾数标签。
9)下班后值日仓管员必需检查全部的水、电、门、窗关好后方可下班。
10)12月30号公司财务对仓储举行年终物料盘查,为了使财务在成品核算准时精确 的得到基础信息,为公司经营决策提供相应的基础数据。
仓储全部人员乐观协作相关人员对仓储物料举行彻底、精确 、无误盘查……
11):
为了准时了解仓储工作中发觉的异样事情、能把浮现的异样事情跟进解决,特做了一个仓储信息管理看板,看板中的内容包括,仓储工作前言,仓管员工作异样信息跟进汇总,6s,消防平安学问仓储部工作目标等相关学习资料。
12)现代企业的竞争已到白热化,单一的工作技能不能满足企业的需要,自己争取在新的一年里多加学习做到懂得更多,做得更好!
13)、多与同事交流,保持良好的交流方式,吸取好的建议。
悉心听取领导的点评,对自己不好的做法即时予以改正。
14)时时做好仓库的6s工作,保持环境干净,所存放的物料井然有序。
15)为了使仓储物料做到帐、卡、物全都,也是对仓管工作的一个考核,仓储目前每个月举行一次自盘,
16)为了加强对外发原料的控制,全部原料收、发物料由一个人来管控,
18)生产车间退料不准时,按照要求在盘点15号之前各车间需把该退的物料退到仓库,
19)对于订单物料报欠,请mc对选购到料周期增强力度跟催,确保订单上线之前物料齐套。
总之,仓库能在现实状况中不断的改善是离不开各位领导的悉心关心和指导及各位同事的大力支持和协作,在挥手昨天的时刻,我们将迎来新的一年,对过去取得的成果,将不骄不躁,脚踏实地一步一个脚印走下去,对过去的不足,将不懈的努力争取做到,我们将会用行动来证实我们的努力,我们越发清晰猎取不是靠辉煌的方式,而是靠不断的努力。
为了公司进展得越发壮大,并跻身于国内先进企业行列,让我们携手合作,制造出辉煌的明天!
20xx年,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我们将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,为公司的进展前景尽一份力。
谢谢公司给了我这么一次进展的机会!
谢谢领导对我的悉心指教!
谢谢同事给我的支持和鼓舞!
祝公司在新的一年里更上一层楼,取得更好的业绩,好比芝麻开花节节高!
以上总结报告请公司领导批判指正,不胜感激!
物业管理员的年终总结报告
作为一名一般物业管理员,我的工作职责主要是认识和把握物业管理方面的规矩、制度、政策,不断提高、更新自己的学问结构,与时俱进地跟上物业管理进展方向;其次是将学到的理论学问用于指导自己的实际工作,尽最大能力处理好,协调好企业与业主之间的关系;第二是尽职尽责地做好每一项工作,始终保持高昂的精神状态,坚持服务为主、管理为辅的思想,取信于业主,维护好公司良好的形象。
身为公司一员,这些都是我必需做到的。
没想到却引起公司领导对我的关注,不但常常赋予我口头表扬,当得知我在侨苑上班离家较远时,于今年初将我调到离家较近的总公司上班。
现在不但上班近了,而且各方面待遇也得到了改善。
同时也更深深地体味到公司的人情味,除工作外,公司领导还会关怀每位员工的家庭状况,甚至连工作时的中餐、上下班的接送车都会充分考虑到支配得妥妥善当。
将来公司之前,只知道祥祺公司是一个很有进展潜力,具有一定知名度的民营企业,但不知道还是一个弥漫爱心的集体,现在亲眼看到祥祺的许多员工,因充分施展自己的才华,工作仔细、踏实,在公司领导的关怀协助下,都能够享受到公司的在购车补贴,购房实实在在的优待,从而才干成为有房有车一簇,人生价值得到了充分体现;家庭临时有困难的员工也能准时得到公司适当损赠等等。
因此我感到祥祺公司是每位有志之士施展自己才华的大舞台,也是一个体贴的大家庭,没想到我来祥祺才一年多时光,就亲身感触到了祥祺的这份爱。
现在我最终明了在深圳这个人才流淌频繁的城市,为什么有的员工在这里一干就是十年,有的竟表明只要祥祺不炒他,他情愿在这里奋斗终身。
记得今年会上,公司董事长陈红天先生说过人的一生,除了钱之外,还有无数更值得珍惜的东西。
是的,尤其是情和爱,还有人生的价值。
为此,我们也惟独扎实干工作,才无愧于公司领导的关怀,无愧于这样一个重人才、有体贴的大家庭。
由所想开来的
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