JZQP04人力资源管理程序.docx
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JZQP04人力资源管理程序
Title/标题:
HumanResourceControlProcedure
人力资源管理程序
DocumentNo.
:
JZ-QP-04
Revision
:
01
APPROVALS/批准
部门
负责人
签名
部门
负责人
签名
PRD1
毛世喜
PRD2
肖利武
PRD3
张明星
ME
陈龙斌
HR
李杜鹃
MKT
肖锋
QA
徐泽勇
ADM
李杜鹃
PMC
谢刚强
PUR
李杜鹃
ASY
高业坤
管理者代表批准:
REVISIONHISTORY/历史记录
Revision
版本
DescriptionofChange
更改描述
Originator
制定人
ReleaseDate
发行日期
00
Newrelease
李杜鹃
1PURPOSE(目的)
Establishaproceduretomanagehumanresourceplanning,recruitment,traininganddevelopment,thatcomesalongwithcompanyoperationstrategy
通过对公司各部门人员策划、招聘、培训,保障公司生产经营过程对人力资源的需求。
3SCOPE(范围)
ThisproceduredefinesJinzhongHRmanagementprocessesthatincluderecruitment,hiringandtraining,testing,assessment,promotionandincent.
适用于公司人力资源的招聘、甄选、培训、考核、评价、调整、激励管理
4DEFINITION(定义)
3.1.Onboardtraining/入职培训:
Thetrainingcoursesfornewemployeefocusontheoreticalandskillknowledge.
对新入职员工的训练,包括入职理论培训和技能技能培训。
3.2.Onjobtraining/在职训练:
Thetrainingcoursesarrangedforemployeestopromoteskills,widenrelevantknowledgelikecultureandconceptions,sothatheorshecanmeetnewchallenges.
为提高员工的技能、相关理念等,以适应其岗位要求所进行的专业技能培训和公司理念、文化等方面的培养(包括上岗培训和升职培训)
5REFERENCE(参考文件)
N/A无
6RESPONSIBILITY(职责)
5.1.GeneralManager总经理
5.1.1Approve“YearlyManpowerBudget”/批准《人员需求申请表》。
5.1.2Approveannuallytrainingplan”andmonthlytrainingschedule/批准《年度培训计划》和每月培训计划。
5.2HumanresourceManagement/人力资源经理
5.2.1Reviewfunctiondepartmentmanpowerbudgetandcreatecompany“YearlyManpowerBudget”/审核各部门确定的人员编制预算,形成《人力资源编制》。
5.2.2ReviewJobdescription/审核《岗位说明书》。
5.2.3LiaiseandSelectrecruitmentchannel,inchargeofpeoplehiring/联系并选择招聘渠道,对各部门所需求员工进行招聘。
5.2.4Organizeinternalorexternaltrainingcourses,keepandmaintaintrainingrecord/组织员工内部培训和外部培训,并做好相关的培训考核记录。
5.2.5Conduct“EmployeesatisfactionSurvey”,workoutsurveyreport/组织对员工进行满意度调查,并形成《员工满意度调查分析报告》。
5.3FunctionHead/各部门经理
5.3.1Createdeptmanpowerbudget/确认人员编制并提出人员需求计划。
5.3.2Createdepartmenttrainingplanandconducttraining.制定培训需求计划并实施员工在职培训。
7PROCEDURE(程序)
6.1ManpowerBudget/人员编制
Beforeendoffiscalyear,eachfunctionheadshallworkoutdepartmentmanpowerbudgetandsubmittoHR,HRwillreviewandsummarizeacompanymanpowerbudgetaccordingtodevelopmentstrategy,submitstoGMforfinalapproval.
在经营年度结束前,各部门经理依据公司的发展情况确定本部门的人员编制预算,统一交人力资源,由人力资源审核、整理后形成公司的《人力资源编制》。
6.2Jobdescription/岗位策划
Functionheadshallcomeoutjobdescriptionallpositionsinthisdepartment,submittoHR.
各部门经理依据公司的《人力资源编制》对本部门各岗位的职责和任职资格要求进行策划,编制成《岗位说明书》交人力资源,并由人力资源汇总。
6.3RecruitmentApplication/招聘申请
Functionheadsfillout“ManpowerApplicationForm”whenthereisaneed,submittoHRtogetherwithjobdescription,ifthepositionisnewlyadded,HRreviewandGMapprovalismust
各部门经理依据《人力资源编制》,如需新增人员或有人员离职需要补充时,用人单位负责填写《人员增员申请单》,如所需岗位为一新岗位时,应编制该岗位的《岗位明书》一起经部门→人力资源→总经理流程获得审批。
6.4ManpowerRecruitment/人员招聘
6.4.1SelectHiringSource/选择招聘渠道:
Internalorexternalrecruitment/内部招聘和外部招聘。
Internalrecruitment:
hiringnoticewillshowtoallcurrentemployees,everyonemeetstheconditioncanbecomecandidate.
内部招聘,以内部推荐或以公告的形式向全体员工发布招聘通告为主;
Externalrecruitment:
Openthepositionthroughhiringadvertisementorhiringinmanpowermarket
外部招聘,以对外部发布招聘广告或到人才市场现场招聘为主。
6.4.2HRconductpreliminaryscreeninginallresumesfromcandidates,onlypeoplewhomeetspositionrequirementswillberecommendedforpersonalinterview,whenpeoplepresentspecificskill,canbespecialtreated.
对应聘者的筛选,以“岗位说明书”为基础,并以学历、品德、能力、经验、健康状况等适合其职务为原则,但有特殊需要时未在此限。
6.4.3CandidatesshallsubmitresumeandpersonalinformationtoHR,ifsheorhepassesbothHRandfunctioninterview,thenHRshallarrangeonboardaffairs,somespecialpositionsmustgetapprovalfromGM.
应聘者须提交个人简历和相关证件等材料,填写《员工履历表》,人力资源初审,用人部门复试合格,部分岗位需经总经理面试合格,再由人力资源安排食宿及入职训练。
6.5Onboardtrainingandexamination/岗前培训考核
6.5.1Onboardtrainingcoursescurrentlyincludetwosection,oneiscompanylevelconsistsof(discipline,6S,ISO,ESD,commonknowledgeofcomponents,qualityawareness,safetyandlaborsecurity),anothersectionsindepartmentlevelthatfocusesonpositionskill.
新员工岗前培训包括两部分,分别为公司级(厂纪厂规、6S、ISO常识、ESD常识、电子元器件常识、质量意识、安全、劳动保障等)、部门岗位培训(岗位技能、注意事项等),其中生产现场和品质执行检验的人员培训内容应由各用人部门负责编制《岗前培训课程表》。
6.5.2ThecompanyleveltrainingcoursewillbeconductedbyHR,newemployeepassedexaminationwillbetransferredtofunctiondepartmentandgetanotherroundtraining,trainingrecordwillkeptaswell
公司级培训由人力资源负责,新员工报到后,人力资源组织新员工进行入职培训,培训结束后进行考核,并在《员工培训记录表》上记录,合格后交用人部门岗位培训。
6.5.3Eachdepartmentwillconductpositiontrainingcourseaccordingjobrequirements,alltrainingrecordsandexaminationresultshallbekeptbyHR.ifanyonecannotpasstrainingtest,willbereturnedtoHR.thereareseveraltestingtypesavailable:
oral,paperorpractice.
各用人单位依据《岗前培训课程表》进行岗位培训,在《员工培训记录表》上记录培训项目,之后组织考核(可采用实操+笔试+口试方式),合格即可安排上岗,不合格再培训或由人力资源另行处理。
6.5.4Forotherproductionsupportdepartment,newcomermaygothroughtrialperiodinsteadofexamination,iftheemployeecannotpassprobation,tobereturnedbacktoHR
各间接部门的新员工岗位培训时可采用试用的方式进行,试用合格后上岗,不合格把由人力资源另行处理。
6.5.5Afternewemployeepassedalltrainingcoursesandcertified,thetrainingrecordsshallbesubmittedtoHRforretention,employeewillbeassignedtojob.
考核合格的新员工由用人部门把《培训签到表》交回人力资源登记并办理上岗手续。
6.6TrainingDemandSurvey/在职培训需求调查
HRsends“trainingdemandsurvey”onearlyDecembertoeachfunction,eachdepartmentshallcomeouttrainingdemand,expectationandfeedbacktoHRintwoweeks.
人力资源每年12月上旬发放《培训需求调查表》到各部门,做年度培训需求调查,各部门填写好的调查表格将于2周返至人力资源。
6.7TrainingPlan/培训计划制定
HRsummarizessurveyresultandworkoutannualtrainingplanandbudget,getapprovalfromGM,onceconfirmed,HRdeliverstrainingplantoeachfunctiondepartment.
人力资源汇总调查结果,并编制出《年度培训计划》,做好预算,呈请总经理批准。
经核准的课程即为年度定期教育训练课程,通知各部门按计划实施。
6.8TrainingImplementation计划实施
6.8.1Functiondepartmentconductstrainingcourseaccordingtoannualplan,HRshallprovidesupport,arrangetrainereachcourse.Alltraineesneedtosignnamein“trainingattendlist”,thetrainingrecordwillbekeptbyHR.
各部门依据计划实施在职培训,人力资源负责跟进并配合组织安排,参加培训的人员应在《培训签到表》上签到,培训讲师负责组织考核,并把考核结果在《员工培训记录表》登记。
6.8.2Forproductionemployeeslikeoperatorandinspector,productiondepartmentshallworkout“operatorcompetenceform”,inwhicheachemployee’sskillareclearlynoted.Theformshallbeupdatedquarterly.
针对生产现场的生产和检验人员,生产车间和品质部应制定《人员能力分布表》,在表上注明人员已具备的能力及计划其具备的能力,并按照该表实施多能工培训,以尽可能的培养出多能工,《人员能力分布表》每季度更新一次。
6.8.3HRwillconductspecialtrainingcourseforemployeeswhowillbepromoted,thetrainingcoursewillgoalongwithnewposition.
因工作和技能需要,员工须岗位晋升,须进行转岗培训,由人力资源和新到任部门实施,培训内容按新岗位技能要求进行。
6.8.4ifthereisemergentdemand,thetrainingcourseandplanshallbereviewedbyHRandapprovedbyGMbeforeithappens.
如有临时性项目或训练需求,由部门主管、经理或人力资源填写《员工外部培训需求申请表》,经总经理核准后实施。
6.9EvaluationtrainingeffectivenessandRecord/效果评价及档案建立
6.9.1Aftereachtraining,HRandFunctiondepartmentshallconducteffectivenessevaluationforeachemployee,andkeeptheresultintrainingrecord.
每次培训结束后,由人力资源组织各部门主管对培训的效果进行评价并把评价结果记录于《员工培训记录表》。
员工内部调动或升降职,填写《员工升降职申请表》、《内部转岗、升/降职培训评价表》由部门人事培训评价,并将申请表单交于人力资源部。
6.9.2HRshallkeeptrainingrecordandmakeupdated.
人力资源负责把培训记录登记在《员工培训记录表》上并入档。
6.10EmployeeIncent/员工激励
6.10.1HRsetsupemployeemanagementworkinstructions,awardsexcellentemployeeseveryyeartopromoteinitiativesignificantly.
人力资源制定员工管理制度,每年评选出年度优秀员工,以充分调动员工积极性。
6.10.2Setupasystemthatencouragesemployeesraiseimprovementideas,oncetheideaisadoptedbycompanyandgetobviousachievements,theemployeeshallberewarded.
建立《合理化建议制度》,鼓励全体员工改善提案,广泛收集员工的建议,及时改正公司存在的问题,提案经过相关部门人员评分被公司录用者,给予一定的奖励。
6.11EmployeeSatisfactionSurvey/员工满意度调查
6.11.1Thecompanywillconduct2timessurveyayeartocontinuallypromoteemployeesatisfaction.,
为持续改善员工满意度,公司每年安排两次员工满意度调查,发放《员工满意度调查表》要求员工填写完后回收。
6.11.2HRconductsthesurveyandworksoutsummaryreportalongwithcorrectiveactions.
人力资源对调查结果进行统计,形成《员工满意度调查分析报告》,针对员工满意度相对比较差的项目提出改进的措施并实施。
6.12TransferringandPromotion员工的调动和晋升
6.12.1Whenthereisneeded,employeewillbetransferredtootherpositionwithinthecompany,beforetransferring,theoneshallbetrainedfornewjob.
员工的调动,公司有需要时可对员工进行岗位调动,并对员工进行该岗位的相关培训。
6.12.2Whenemployee’sskillorcompetencereachhighlevelrequirements,sheorhemaybepromotedafterassessment.
员工的晋升,当员工达到上一级岗位技能的要求时,经考核后可以晋升。
6.13QuitJob/员工离职
6.13.1Duetovariousreason,employeecannotorwillnotworkinJinzhong,sheorhecanraise“QuitApplication”andgetapprovalfromsupervisor,HR.
员工因故不能继续在公司工作,可以提出离职申请,提交书面《辞职申请书》,经部门主管、经理批准后交人力资源审批。
6.13.2Forsomekeypositions,employeeonlycanleaveafterhisjobiscompletelytransferred.
重要岗位人员离职,须将工作完全交接完毕方可离职。
6.13.3Forquitprocessandsalarycheckup,followrelevantinstructionsfordetail.
离职手续和薪资结算,按公司薪资制度和相关规定办理。
8RECORD\记录
Trainingrecordshallberetainedtillemployeeleave,othersoftcopieswillkeepanother3years
《员工培训记录表》保存至员工离职为止,其余表单电子档保存三年。
8FLOWCHART流程图
9ATTACHMENT(附录)
8.1《人力资源编制》(HR-001)
8.2《岗位说明书》(HR-002)
8.3《员工增员申请单》(HR-003)
8.4《员工履历表》(HR-004)
8.5《员工培训记录表》(HR-005)
8.6《培训签到表》(HR-006)
8.7《岗前培训课程表》(HR-007)
8.8《培训需求调查表》(HR-008)
8.9《年度培训计划》(HR-009)
8.10《人员能力分布表》(HR-010)
8.11《员工外部培训申请表》(HR-011)
8.12《员工内部转岗、升/降职培训评估表》(HR-012)
8.13《员工满意度调查表》(HR-013)
8.14《员工升降职申请表》(HR-014)
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