亲子沟通公益培训导师综合手册.docx
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亲子沟通公益培训导师综合手册
亲子沟通公益培训师培养筹划
每次半天(3小时:
9-12点)
第一次学习日期:
4月14日地点:
青少年活动中心9楼
日期
序号
单元
训练操作阐明
需要
资料
第一次
一
培训定向和启程
选举班级管理小组
欢迎和道谢
承诺和意愿
巩固关系
班级管理
二
成长回忆(强化正面影响原则)
请你回忆自己在成长过程中记忆深刻一种家庭教诲事情(负性),你当时是如何感受?
你但愿家长怎么做也许会给你正面积极影响和协助?
分享与交流
学员自己笔记本
三
“不良行为”背后动机和因素
分组讨论:
每个人在小组中分享自己小时候有过“不良行为”,说说你当时为什么要那样做,动机和因素是什么?
最后小组总结出小孩“不良行为”背后目、动机和因素。
1吸引关注
2显示力量
3报复平衡
4自暴自弃
5归属感
6好奇体验
7优越感
8能力不够(认知和行为)
大挂纸
第二次
四
信念盘点
分组讨论:
盘点一下咱们对于自己、她人和事情信念、价值观和规条中有哪些是小时候由于某些事情和经历而形成。
各组列出至少10条。
(经历—信念;信息—信念)
大挂纸
五
换框
分组讨论:
对于上面单元列出某些悲观和不合理信念,如果咱们
从纠缠于问题转向解决后想要成果,
从失败结论转向暂时挫折和反馈,
从不也许限制转向“就像”或“已经”,
那么,咱们可以重新形成某些如何信念?
各组分享和总结
大挂纸
六
家长需求和教诲信条
集体讨论:
1.咱们已经或也许会成为家长,那么,在孩子教诲上咱们有如何需求需要孩子来满足咱们?
2.这些需求反映了咱们如何教诲理念?
3.如果这些需求得不到满足咱们心态将会如何?
4.那样心态又会驱使咱们做出如何教诲行为?
5.这些教诲行为会对亲子关系带来什么影响?
6.咱们需要和孩子建立一种如何亲子关系来作为教诲基本?
大挂纸
第三次
七
人际冲突和沟通分析图
简介人际冲突和沟通分析图
当冲突浮现时,理智型人会有理解和不理解两种状况。
如果能理解对方浮现这种行为是在满足她合法需求,那么,就会有多元思维来谋求多赢。
于是采用协商解决办法,最后实现了更多也许性。
这会让她感觉到自己是有能力解决问题,并因而强化自信。
这份自信使她更相信自己是有资格满足需求,就会维持坦诚姿态去面对她人。
内心也是平和,并对将来布满但愿,对于她人就会显得喜欢和接纳。
如果不理解对方为什么会那样,只有对与错、应当与不应当二元思维,那么,就只会选取对抗或者逃避,这样问题不也许得到有效解决。
因而产生挫败感会让自己觉得很没有能力,并因而强化了自卑甚至更多自贬。
于是就会逐渐产生自己没有资格幸福想法,并会把自己伪装起来。
而内心始终是纠结。
由于失望和无力,对她人会显示出不喜欢和不接纳。
其实,当不理解对方时,只要坚持多元思维,就能通过协商找到解决之道。
冲突浮现时,感觉型人会有喜欢和不喜欢两种状况。
如果感觉型人能显得喜欢(接纳)冲突,由于她心中布满但愿,相信问题是可以解决,于是内心就会维持平和,就会采用坦诚姿态去面对冲突并谋求协商解决。
她相信自己有资格获得自己需求满足。
这是基于自尊和自信,并相信自己有能力去应对冲突以赢得也许双赢成果。
她协商解决会印证多元思维有效性,于是对于冲突会有更积极理解。
虽然感觉型人可以不喜欢冲突压力,但是,只要心中还是有但愿,那么就能恢复内心平和,采用坦诚姿态去面对,就会走上协商解决光明道路。
八
沟通姿态和对待孩子不良方式
分组讨论:
各组选取一种情景进行分析。
1.情景中当事人是在用如何姿态沟通?
(指责、讨好、超理智、打岔)
2.会导致什么问题?
3.自我检视自己平时重要以什么姿态在进行人际沟通?
4.这样姿态给自己人际关系带来了什么问题?
5.家长尚有哪些对待孩子不良方式?
(耍权威、说教、讥讽、)
6.建设性沟通应当是如何?
(尊重、理解、信任、成全)
九
戈登模式全景图
参加人员拿取一种写有戈登模式关于内容彩纸卡,然后思考自己这张卡上内容层次,依照内容层次先后逐个贴到白板上,全体学员拼出戈登模式全景图。
彩纸卡
第四次
十
把握行为,归属问题
请学员写出某些孩子行为,然后分析它们是行为描述还是评价判断。
戈登模式关注是详细行为。
解说行为划分:
以父母来决定与否可以接受,但同步需要家长去把握自己需求和受到详细影响。
只有当家长合理需求没有得到满足并能说出详细影响时,家长父母才干对孩子行为表达出不可接受。
否则只能说是耍权威。
请学员写出家庭教诲方面某些问题,然后分析该问题归属于谁?
谁应对问题解决负起责任?
独立成长原则:
把问题归属权还给当事人,增进当事人成长。
十一
体验家长对待孩子种种无效方式
搭档练习:
两人一组。
搭档A向搭档B说出自己孩子(或自己作为孩子曾经有过)一种详细令家长不可接受行为,搭档B开始扮演家长对扮演孩子搭档A做出反映。
搭档A去体验孩子受到这些反映后感受,以及也许会有反映。
一轮完毕后互换角色体验。
分组讨论:
刚才你体验到那些家长反映如果你是孩子话会有如何感受,然后会有如何反映?
家长反映有一种共同点,就是矛头指向孩子,并大多有否定和禁止倾向,而不是在有效地表达自己,因此咱们称之为“你-信息”和“不-信息”。
十二
当孩子浮现不可接受行为时家长如何说孩子才愿听?
请学员写出孩子一种不可接受行为,然后询问学员:
1.你写是详细行为描述吗?
你看到(听到)了什么?
2.孩子行为使你有了如何感受?
3.你为什么有这样感受?
孩子行为给你带来了如何详细影响?
4.你但愿看到(听到)孩子怎么做?
最后把以上答案整合起来:
当我看(听)到…,我感觉(觉得)…,由于…。
我但愿……
这就是一种完整“我-信息”。
请学员体验一下,当你是孩子听到这样“我-信息”时有如何感受?
是接受还是本能地抗拒?
如何有效地吩咐孩子做事?
1.把要做事情说清晰,同步也不接受孩子语意不详话。
“早点回家。
”“待会儿就回来。
”这些都是不清晰话。
(说清晰)
2.对你作出决定作出解释。
理性权威需要合理道理为基本。
“由于我是你爸(妈)。
”那是霸道。
予以孩子合理道理恰恰在训练孩子因果意识和道德观。
(给理由)
3.追问一下孩子会如何做。
当孩子明确地告诉你她会如何做时,你就能拟定事情与否能搞定。
(定办法)
4.事情浮现问题时,家长应先把关于自己这某些该负责任说清晰。
家长负责任,才干训练孩子负责任。
(先负责)
第五次
十三
体验无效安抚和疏导方式
搭档练习:
搭档A说出自己小时候遇到问题陷入负面情绪情景,搭档B以小时候自己遭受到来自成人某些无效反映方式来对搭档A做出反映,让搭档A去体验这些反映会有如何感受。
然后互换进行。
分组讨论:
在刚才搭档练习中,你们“遭受”了哪些无效反映方式?
写出每一种详细方式,然后写出这个反映方式给你感受。
整合各组讨论成果,汇总出一种无效应对一览表(家长反映—孩子感受)。
十四
理解从倾听开始
询问学员,当你有情绪时,你但愿别人如何协助你?
(咱们但愿别人理解咱们,接纳咱们情绪和感受,理解咱们做出某些恰当行为是有因素并能得到谅解,可以引导咱们去发现某些咱们没有看到状况,可以予以咱们某些指点或指引去采用某些有效行动……)
倾听体验:
1-2报数,提成两大组。
报1学员跟教师到外面,由教师交代任务,然后准备。
报2留在教室内,教师回来交代任务。
报1回到教室随意找一位学员构成搭档。
开始活动。
探讨:
1.在刚才体验中,作为倾诉者你看到倾听者是如何姿态?
2.你有如何感受?
3.觉得与否得到了尊重和理解?
4.对于倾听者你最低规定是什么?
对倾听者规定:
尊重、接纳、同理心。
目光注视对方,显得很有耐心,适时确认所听内容与否理解,让对方真正感觉到有一种人在专注地倾听。
十五
当孩子有情绪困扰时家长该怎么反映?
解说积极倾听程式:
1.说出对方情绪和感受
2.说出对方需求或盼望
3.说出对方对问题想法和看法
分组讨论:
每个小组说出某些孩子浮现负面情绪情景,人们讨论如何回应以协助孩子化解情绪。
倾听体验:
1.每位学员在笔记本上写出1个孩子浮现情绪情景。
2.学员逐个说出自己所写孩子情绪情景,其她家长逐个对该情绪情景进行聆听和回馈。
3.每位学员设身处地扮演一次孩子去认真体验,并对其她学员回馈进行打分(觉得最能对的把握孩子情绪回馈打10分)。
第六次
十六
双赢沟通解决需求冲突
分组讨论:
给每组一种情景。
各组讨论作为孩子有什么需求,家长与否要答应孩子任何需求,如何引导孩子去选取合理积极需求。
作为家长有什么需求,家长如何使自己需求和孩子利益结合挂钩。
各组讨论出开展双赢沟通开场白。
开场白逻辑构造:
1界定问题:
我想跟你谈谈你人际关系问题。
2举出事例:
我懂得(理解到)...
3分享感受:
对此我感到担忧,紧张会给你带来不利影响。
4阐明影响:
我不但愿这些现象影响到你和同窗关系,更不但愿你因而被某些同窗孤立。
5承担责任:
我想我对此也应当承担责任,没有协助你学会与人相处技能。
毕竟这种技能人人都需要学习。
6传递愿望:
我很想解决这个问题。
7邀请探讨:
你有什么想法?
“贝贝,妈妈有些话要跟你说,是关于你...。
如果妈妈不说,会觉得对不起你,由于没有协助你养成一种对待自己错误积极心态,那会影响你一辈子。
你懂得,咱们每个人成长过程中都会出错。
这自身没什么,只是咱们要学会勇敢地面对自己错误。
你与否给妈妈一种机会协助你?
”
十七
如何调适孩子信念和价值观
练习:
听出孩子言行背后假设
♥***考得比我低。
♥是她先骂我。
(因此我才打她。
)
♥我诸多同窗零花钱都比我多。
♥
解说“先跟后带”技巧:
1不露声色回应—“跟”
♥简朴复述:
♥勉励对方继续分享:
♥接询问对方价值观:
♥站高一线:
2“带”孩子更新观念方略
♥揭示假设:
你以为…?
因此你以为…?
♥明确意图:
你想…?
你但愿…?
♥更换榜样:
你觉得谁会有不同看法?
她们为什么有不同看法?
她们看法使她们有如何不同行动,因而赢得了什么不同成果?
♥拓展信念:
对于这个问题,其实咱们还可以怎么看?
♥代替行动:
为了(正面意图),咱们还可以怎么做?
练习:
学员写出某些孩子也许会有价值观和信念,然后人们逐个针对该价值观和信念进行回应。
调适信念回应术
第七次
十八
如何赞赏孩子可接受行为
♥解说必定与赞赏孩子5条原则
1.没有一种孩子每天体现都很坏,只要她有好行为,就应当赞赏她。
2.对一种人行为,要以她过去体现为基准,只要有了进步就该赞赏,不一定要她达到一种既定原则后才赞赏。
3.赞赏涉及口头与行动,也涉及予以恰当物质奖励。
4.赞赏时要针对孩子详细行为、体现和进步,不要做普通泛泛夸奖。
5.赞赏要把握分寸。
孩子喜欢切合实际夸奖,并且乐旨在此基本上再努力做好。
♥必定性我信息内容:
行为—感受—协助
学员写出一种孩子可接受行为,然后按照格式去设计必定性我信息。
十九
如何防止潜在问题
解说防止性我信息格式:
潜在问题—担忧—共识
学员列出一种孩子或家庭活动中也许浮现问题,然后按照格式去设计防止性我信息。
第八次
二十
如何辅导孩子解决人际冲突
分组讨论:
孩子也许由于什么因素而去招惹或侵犯同龄?
解说:
辅导孩子应对人际冲突环节:
接纳感受—引导分享—必定设范—策划求解
分组练习:
各组列出一种孩子之间冲突例子,各组讨论各环节设计哪些提问去引导孩子。
1.“发生什么事情了?
”
2.“你感觉如何?
”
3.“你作出了如何反映?
”
4.“这些反映后果如何?
…是不是你想要?
”/“成果如何?
有无如你所料?
”
5.“你想要如何?
”
6.“那你觉得有些什么办法可以使成果不同?
”
7.“如果可以重来一遍,你会决定怎么做?
”/“下次碰见相似情形,你会如何应对?
”
8.“你但愿我做什么?
”
亲子沟通线路图
第九次
二十一
以训练发展思维来看待孩子问题
解说几种基本理念:
1.孩子所有问题最大因素是发展,解决孩子所有问题最大动力是成长。
2.孩子事实上并没有问题,只是还没有学会某些技能。
3.只要学会某些方面技能,孩子就能克服有关问题。
4.为什么孩子乐意去克服问题呢?
由于咱们对人性一种基本假设是:
每个人都会为自己选取最有助于自己行为。
分组讨论:
1.学员提成若干组,每组领取若干个孩子问题。
2.每组进行讨论,当孩子培养和提高什么技能时,孩子问题就能解决了?
解说成长教练模型
小组讨论:
各组选取一种问题,然后按照你们选取4个阶段核心环节去设计教练提问和训练环节。
各组报告讨论设计成果。
第十次
二十二
对话式授课
分组讨论:
课程设计7要素(whowhywhenwherewhatforwhathow)以及如何把握?
1.Who:
谁参加,谁决策?
2.Why:
为什么要组织本次培训?
3.When:
什么时候进行?
4.Where:
在哪里进行?
5.whatfor:
达到什么目的?
6.What:
培训什么内容?
7.How:
如何进行?
成人学习12项原则:
1.有效学习将会影响到学习者认知构造、态度、价值观、理解力以及行为模式。
也就是说,它总是涉及认知、情感和精神运动三方面因素。
2.与由别人提供知识相比,人们更相信自己所发现。
3.积极学习较之被动学习更有效。
4.新观念、态度和行为模式无法通过零敲碎打方式形成。
需要变化应当是一种人整体认知、情感和行为系统。
5.信息自身无法转变人们观念、态度和行为模式。
6.直接经验自身并不能产生有效知识。
7.只有观念和态度发生转变,行为变化才干持久。
8.在观念、态度和行为发生转变之前,需要变化是一种人自我意识和她对社会环境结识。
9.社会环境对人越是宽容、富于支持和关怀,人就越容易尝试新行为、态度和观念。
10.为了使行为模式、态度和观念变化持久,个人和社会环境必要同步发生转变。
11.一种人在融入一种新团队时,往往很容易变化其观念、态度和行为模式。
团队内部讨论与商量使个人有了变化责任和勇气,这在一种人时是不也许。
12.一种人在融入一种新团队时,也会接受一整套新观念、态度和行为模式。
新团队具备新角色定义和对适当行为盼望,富有教诲意义。
人社会化需要内化她或她所属团队规范文化。
在个人融入新团队时候,她也就接受并内化了新规范文化。
分组讨论:
提问有什么好处?
什么状况下需要提问?
各组列出开放式提问和封闭式提问各10个
集体讨论:
当你提供一种学习材料(情景)时可以设计哪些开放式提问来推动和引导学员思考?
1.你看到发生了什么?
2.你以为它为什么会发生?
3.如果这件事发生在你身上,会导致什么问题?
4.如何变化这种状况?
分组设计:
各组拿到一类苏格拉底式提问类型讨论可以问哪些问题?
一、对问题提问
1.这个问题意思是什么?
2.你以为我为什么会问这个问题?
3.这个问题为什么很重要?
4.这个问题是容易还是难回答?
你为什么这样以为?
5.依照这个问题,咱们可以进行什么样假设?
6.这个问题会不会引起其她问题?
二、关于问题来源(缘由)提问
1.是什么让你有这样想法?
2.是什么让你有这样感觉?
3.是你自己想法还是听别人说?
4.你总是有这样感觉吗?
5.你观点与否受到了某人或某事影响?
三、澄清事实提问
1.你是指什么意思?
2.你为什么这样说(想)呢?
3.你这样说一定有你道理,请详细说说。
4.你可以换一种办法吗?
5.你以为重要问题是什么?
6.可以给咱们举一种例子吗?
/你能举个例子阐明一下吗?
7.你可以作进一步详细阐明吗?
/你能再详细解释一下吗?
8.这个同咱们讨论有什么关联?
四、对假设提问
1.为什么有人会做这样设想?
2.在这里假设是什么?
3.咱们用什么假设来代替?
4.你似乎正在假设。
5.我与否对的理解你意思了?
五、启发假设提问
1.咱们可以如何假设?
2.你如何证明或推翻这个假设?
六、启发推理引出证据提问
1.可以举个什么样例子呢?
2.这个类似于什么?
3.你觉得可以用什么来举例?
4.你为什么相信这样引起了这一事件?
为什么?
5.是真?
6.咱们还需要什么信息?
7.能解释一下因素吗?
8.你是如何得出这一结论?
9.与否有理由怀疑这一成果?
10.是什么让你相信?
七、引出观点和看法提问
1.其她小组会对这个问题有什么样反映?
为什么?
2.你如何解决因导致困难?
3.相信人也许会有什么看法?
4.什么是可供选取办法?
5.和观点在哪些地方一致?
哪些地方不一致?
6.还可以有其她也许吗?
7.可以用其她方式或办法来看待这件事吗?
8.你能解释为什么这是有必要或是有益?
9.为什么这是最佳呢?
10.强项或弱点是什么?
11.和共同点或相似点是什么?
12.别不同观点也许会是什么?
八、引出深层意义和成果提问
1.你能如何做个总结概括呢?
2.这个假设会带出什么样成果呢?
3.你这样说隐含意思是什么呢?
4.这个会如何影响?
5.这和咱们本来学过有什么联系吗?
6.那会有什么成果?
7.那真有也许发生吗?
8.可供选取办法是什么?
9.你说那话是什么意思?
10.如果那样话,尚有也许发生其她什么事?
为什么?
分组课程设计:
如果你是一位服务于社区亲子沟通培训师,你将为某社区幼儿园孩子家长提供一次3小时亲子沟通授课,你们将如何设计对话式授课。
指定学习用书:
1.《P.E.T父母效能训练手册》(美)托马斯·戈登
2.《成功小朋友技能教养法——芬兰式教诲》(芬)富尔曼
3.《正面管教》(美)简·尼尔森
4.《游戏力》(美)劳伦斯·科恩
亲子沟通体系
授课技巧
应知
亲子互动关系
孩子成长需求
家长某些毒性教条
孩子也许形成某些无效信念
家长需求
萨提亚沟通姿态
TA理论(伯恩交际理论)
孩子行为划分
界定问题归属原则
积极倾听
“我-信息”
双赢沟通法环节
成长教练法基本原理
成人学习原理
成人教学两类办法:
独白和对话
NLP教练技术
应会
协助家长明确孩子需求
协助家长端正自己需求
协助家长发现自己毒性教条
教练家长调适自己教诲理念
发现孩子无效理念
引导孩子调适无效理念
协助家长把握孩子详细行为
协助家长界定问题归属
训练家长倾听能力
训练家长表达“我-信息”
训练家长就需求冲突进行双赢沟通
训练家长能以训练思维看待孩子成长问题
应用成长教练法训练孩子提高技能解决问题
赢得听众注意力和兴趣开场白
感动学员表白
和学员对话
贡献自己体验
提出开放性和引导性提问
听出学员信念并用提问协助区别
组织学员进行小组活动
推动和挑战学员上台分享
予以学员及时和鼓舞性必定
就一种家长详细问题进行现场教练
使用幽默来活跃课堂氛围
- 配套讲稿:
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