CRM实习报告带图表.docx
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CRM实习报告带图表.docx
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CRM实习报告带图表
1、实习学时
8学时
二、实习地点
管理学院实验室
三、实习内容
本次实习主要熟悉CRM软件,对CRM有初步的认识,大概了解了一下企业里面对于CRM的运用以及CRM的相关用法。
在针对企业开展新业务时,我们可以为其建立新的线索,然后配备相应的行动,然后将线索转化为商机,如果该企业有继续合作的意向,那么这个商机就有可能转化为真正的业务,如果商机的成功率达到百分之百,那么我们就可以继续制作报价单,定价单,收款计划,收款记录,交付计划以及后续的服务。
四、实习心得
通过本次实习,让我了解CRM软件的相关内容,使我对软件的各功能有了更深入的了解和认识。
这次实习不仅让我接触到了CRM在现实生活中的使用,而且对于相关功能的运用也有了进一步掌握,我认为这个软件的确能更好的帮助管理者管理企业,并且了解企业业务的大致进程,从而对资源进行有效的整合,进而对企业实行利益最大化。
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