自考企业管理概论习题模拟演练2及答案解析.docx
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自考企业管理概论习题模拟演练2及答案解析
企业管理概述
全真模拟演练
(二)
1、单项选择题
1.管理幅度是指【】
A.管理者有效控制的资源数量
B.一名领导者直接领导的下属人员的数目
C.一名领导者管理的部门数量
D.某级管理人员管理的管理层次数
2.下列关于董事会成员的说法,正确的是【】
A.只能是自然人
B.不能是自然人
C.不能是法人
D.可以是自然人,也可以是法人
3.在企业管理的各项职能中,首要职能是【】
A.指挥
B.控制
C.组织
D.计划
4.两个或两个以上的企业,为了具有战略性的目标,而采取的资源共有、风险共担、利益共享共创竞争优势的联合行动被称为【】
A.企业联合体
B.战略联盟
C.联合公司
D.虚拟企业
5.根据麦肯锡矩阵分析法,某企业在经营领域的竞争地位和战略经营领域吸引力,处于野猫区。
该企业所应选择的战略是【】
A.重点投资
B.增加投资或维持
C.挤干榨尽多做贡献
D.放弃
6.T公司的某项业务市场需求增长率比较低,相对市场占有率却较高。
该业务处于波士顿矩阵的【】
A.“明星”区
B.“现金牛”
C.“野猫”区
D.“瘦狗”区
7.【】是企业第三层次的战略,是指企业按不同的专业职能对公司战略和一般竞争战略进行落实的具体化战略
A.职能战略
B.经营单位战略
C.总体经营战略
D.环境战略
8.下列选项中,属于中层企业文化的是【】
A.职工的意识形态
B.厂容厂貌
C.企业标志
D.规章制度
9.企业精神是企业全体成员所共同信守的基本信念和思想境界,属于【】
A.深层的企业文化
B.中层的企业文化
C.表层的企业文化
D.企业中的非文化要素
10.某企业在营销过程中,以提高顾客满意度为追求,以员工共识的价值观为基础,以确立品牌文化寻求顾客所接受的价值信念为立业之本。
企业的这一谋划与方略属于【】
A.品牌营销
B.顾客满意营销
C.整合营销
D.文化营销
11.企业人力资源与技术、资本等非人力资源最重要的区别是【】
A.时效性
B.能动性
C.客观性
D.差异性
12.19世纪后期至第二次世界大战前,世界处于短缺经济时代,是典型的卖方市场,相应产生的市场营销观念是【】
A.市场营销观念
B.产品观念
C.生产观念
D.社会营销观念
13.企业为实现可持续发展,从产品设计、生产、营销、废弃物处理,直到产品消费各环节,确立有利于环境保护、生态平衡的意识,所制定的长远性的谋划与方略是【】
A.绿色营销
B.关系营销
C.文化营销
D.顾客满意营销
14.某仓储企业按管理重点、照顾一般的原则,对不同类型的物资采取不同的库存控制方法,该方法是【】
A.ABC分析法
B.定期库存控制法
C.周期检查控制法
D.定量库存控制法
15.为顾客提供符合质量要求的产品和满意的服务,是企业生存和发展的必要条件之一。
不同的产品或服务,由于适用性或使用价值的不同,因而其质量特性也不同。
对电视机使用功能的要求是图像和声音清晰、稳定性好等属于质量特性中的【】
A.性能
B.形态
C.可信性
D.安全性
16.下列不属于质量管理体系要素的是【】
A.管理职责
B.产品实现
C.资源管理
D.反馈评价
17.企业之间在商品或劳务交易中,由于延期付款或延期交货所形成的借贷信用关系,被称为【】
A.企业信用
B.消费信用
C.商业信用
D.银行信用
18.下列关于总资产周转率公式的表述,正确的是【】
A.总资产周转率=折旧费/资产平均总额B.总资产周转率=销售收入/资产平均总额
C.总资产周转率=固定资产/资产平均总额D.总资产周转率=销售成本/资产平均总额
19.下列关于企业家精神的表述,错误的是【】
A.创新是企业家精神的灵魂
B.合作是企业家精神的精华
C.学习是企业家精神的动力
D.冒险是企业家精神的天性
20.企业为完成某一特定技术项目的研究与开发,通过合伙投入及合作组织研究与开发过程,共享研究与开发成果的合作创新模式,被称为【】
A.项目合伙创新模式
B.合同创新模式
C.基地合作创新模式
D.研究公司合作创新模式
二、简答题
21.简述企业流程再造的观点
22.常见的成长型战略类型有哪些?
23从企业文化建设的实践看,企业文化的功能具体表现在哪几个方面?
24,简述组织流水线生产需要具备的条件。
25.简述JT和MRPⅡ的区别与联系,
26.简述投资管理的过程。
三、计算题
27.某公司投资一项目需要筹集资金1000万元。
公司采用三种筹集方式,向银行借入300万元,资本成本率为10%;发行债券融资300万元,资本成本率为13%;发行普通股股票融资400万元,资本成本率为16%。
要求:
计算该公司综合资本成本率。
28.某电力设备生产商2017年会计年报显示,该公司资产总额645427.43万元,负债总额140335.68万元,流动资产361540.69万元,流动负债140021.38万元,速动资产185091.75万元,自有资本165090.00万元,现金160590.30万元,公司未持有短期有价证券。
要求:
计算该公司2017年的资产负债率、负债比率、流动比率、速动比率和现金比率。
(计算结果保留小数点后一位)
四、案例分析题
29.M公司成立于208年,初期主誉高档房地产业务。
经过多年发展,公司经营业务已从单一的房地产开发拓展为以房地产为主,集娱乐、酒店、咨询、汽车租赁与维修、百货零售等业务于一体的多元化企业,员工也发展至1300余人。
初创伊始,公司设立了财务、营销、生产、人事、采购、研发等职能部门,管理权高度集中、统一指挥,各部门职责明确,各司其职,整个组织系统运行稳定、高效。
近年来,公司规模迅速扩大,经营领域不断拓宽,与此同时,企业外部市场环境日趋复杂,公司组织管理遇到许多新问题。
例如,各职能部门间由于分管的业务不同,考虑问题的出发点不一致,出现较多矛盾,既导致最高领导层的协调工作量加大,陷入日常事务之中,也使得公司对环境变化不能作出及时反应,错过了很多市场机遇。
公司领导对上述问题十分困惑。
问题:
(1)M公司初创阶段的组织结构属于哪种组织结构形式?
(2)针对M公司的管理现状,你认为该公司更适合采用哪种组织结构形式?
这种结构与原有结构相比,具备什么特点和优点?
30.G公司是一家著名的跨国集团公司。
建立初期,G公司仅经营飞机发动机业务。
由于该经营领域市场容量有限,经营风险较大,为保证规模化发展和利润持续不断增长,G公司不断扩大经营领域,并采用了事业部制组织结构。
目前,公司经营业务已涉及六大领域,业务范围遍及三十多个国家和地区。
随着公司规模迅速扩大,G公司各事业部之间发展不平衡的现象日益突出。
尽管各经O
营领域的未来市场需求增长速度快慢有别,相对市场占有率也高低不一(见下表),但公、
在进行资源分配时,基本上还是按各事业部的规模确定投入比例,并未对各事业部的各项业务的前途作充分评估,对没有前途的事业部也投入了大笔资金。
其结果是,公司的销售」大幅度增长,但每股红利并未随之增长,公司的投资报酬率随之下降。
鉴于上述情况,公」司决定对各事业部的经营业务进行综合分析,以明确今后经营业务的选择方向和公司内部资源的流向。
经营业务
市场需求增长率(%)
市场相对占有率(%)
经营业务
市场需求增长率(%)
市场相对占有率(%)
A1
7
75
A4
0.8
2
A2
1.5
80
A5
0.5
3
A3
9
5
A6
0.6
95
G公司各事业部经营业务的发展情况表
问题
(1)G公司目前选择的经营事业战略是专业化经营战略还是多元化经营战略?
(2)请说明G公司的六大业务分别处于波士顿矩阵的哪个区域,并绘制出业务分布矩
阵图。
(3)依据上述分析结果,请为G公司指明未来经营领域的选择方向。
答案及解析
一、单项选择题
1.B
管理幅度,又称管理宽度、管理跨度,是指在一个组织结构中,一名领导者直接领导的下属人员的数目
2.D
董事会成员可以是自然人,也可以是法人。
如果是法人担任公司的董事,须指定名具有行为能力的自然人作为其代理人。
3.D
计划工作表现为确立目标和明确实现目标的必要步骤的过程,包括估量机会、确立目标、制定实现目标的战略方案、形成协调各种资源和活动的具体行动方案等。
因此,在企业管理的各项职能中,计划是首要职能
4.B
战略联盟是指两个或两个以上的企业为了实现共同的预期目标而采取的资源共有风险共担、利益共享、共创竞争优势的联合行动
5.B
根据麦肯锡矩阵分析法,处于野猫区的企业应选择的战略是增加投资或维持
6.B
在波士顿矩阵图中,需求增长率下降,相对市场占有率高的位置是“现金牛”区,也叫厚利区。
7.A
职能战略,又称分战略或职能层战略,是企业第三层次的战略,是指企业按不同的专业职能对公司战略和一般竞争战略进行落实的具体化战略。
8.D
制度层或制度文化层,属于中层的业文化。
它主要指企业文化中对企业职工和企业组织行为产生规范性、的来性影响的部分,具体体现为企业的组织结构、规章制度、处理企业内外人标关系的行为准则和道德规范等。
9.A
一般说来,企业深层文化的内容,包括以下几方面:
(1)企业最高目标,
(2)企业精神
(3)经营管理风格,其中,企业精神是企业全体成员所共同信守的基本信念和思想境界
10.D
文化营销,是指企业以提高顾客满意度为追求,以员工共识的价值观为基础,以确立品牌文化寻求顾客所接受的价值信念为立业之本,所做出的长远性的谋划与方略
11.B
12.C
19世纪后期至第二次世界大战前,世界处于短缺经济时代,是典型的卖方市场小相应产生的市场营销观念是生产观念。
13.A
绿色营销是指企业为实现可持续发展,从产品设计、生产、营销、废弃物处理,直到产品消费各环节,确立有利于环境保护、生态平衡的意识,所制定的长远性的谋划与方略
14.A
15.A
16.D
17.C
商业信用是指企业之间劳务交易中,由于延期付款或延期交货借贷信用关系。
18.B
19.C
20.A
项目合伙创新模式,是指企业为完成某一特定技术项目的研究与开发,通过合伙投入及合作组织研究与开发过程,共享研究与开发成果的一种合作创新模式。
二简答题
21.
(1)对生产经营流程进行根本改造,由渐进性改良转变为激进式飞跃。
(2)从产品导向转为顾客导向。
(3)从职能导向转为流程导向。
(4)从控制命令式转为横向协作式。
(5)员工队伍从劳动专业化分工转为综合技能型分工。
22.
(1)一体化战略。
(2)多元化战略。
(3)战略联盟。
(4)并购战略
23.
(1)导向功能
(2)约束功能
(3)激励功能
(4)凝聚功能
(5)辐射功能
24.
(1)产品品种稳定,是社会上长期大量需要的产品
(2)产品结构先进,设计定型,产品是标准化的,并具有良好的结构工艺性
(3)原材料、协作件是标准的、规格化的,并能按时供应。
(4)机器设备能经常处于完好状态,实行计划预修制度
(5)各生产环节的工作能稳定地达到工作质量标准,产品检验能随生产在流水线上进行
25.
MRPII是美国人提出的适用于大批量生产的管理模式和方法,而JIT是由日本人发明的适用于精益生产的管理技术。
(2)JIT追求尽善尽美,如追求零废品率、零库存,二可以这样说,JIT的目标是一种理想境界,是种哲理。
在处理MRP和JIT两个不同的理论体系方面确的态度是将两者结合起来,依靠MRPⅡ奠定基础,逐步达到JIT水平
26.
(1)调查研究
(2)分析预测。
(3)选择决策。
(4)事中监督。
(5)事后评估
三、计算题
27.
该笔投资的综合资本成本率为:
Kw=300÷1000×10%+300÷1000×13%+400÷1000×16%=13.3%
28.
(1)速动比率=185091.75/140021.38×100%=132.2%
(2)资产负债率=140335.68/645427.43×100%=21.7%
(3)负债比率=140335.68/165090.00×100%=85.0%
(4)流动比率=361540.69/140021.38×100%=258.2%
(5)现金比率=160590.30/140021.38×100%=114.7%
四、案例分析题
29.
(1)直线职能结构。
(2)事业部结构。
特点:
事业部结构的主要特点体现在八个字“集中政策,分散管理”,就是把企业的经营活动按产品(或地区)加以划分,成立各个经营单位,即事业部。
每个事业部在财务上向总公司负责,内部实现独立核算、自负盈亏。
每个事业部都是一个利润中心,并拥有相应的独立经营的自主权。
优点
①把较多的管理权力下放给各事业部,使经理等公司一级的高级管理人员摆脱日常管理事务,主要致力于研究和制定各种经营方针政策,比如财务大权的掌管、要的人在免、规划的制定、产品和科技发展方向的规定以及其他重要决策等,而日常生产、销售等具体管理活动则由各个事业部负责,各事业部都是独立核算单位。
②既有较高的稳定性,又有较好的适应性各个事业部都能灵活自主地适应市场变化,做出相应的决策。
③由于各个事业部独立核算、自负盈亏,易于建立衡量管理人员成绩和效率的标准,便于考核。
④事业部经理要熟悉各方面管理业务,这样才能经营好本事业部,因此有利于培养全面的管理人才。
30.
(1)多元化经营战略。
(2)G公司的六大业务分别处于波士顿矩阵的不同区域,如下图所示:
A1
明星区
A3
野猫区
现金牛区
A2、A6
瘦狗区
A4、A5
高低
相对市场占有率
(3)经营领域的未来选择方向为:
对“明星”区的业务A1,加强力量,重点投资。
对“现金牛”区的业务A2和A6,控制投资,维持现有规模,尽可能获得更多的利润,以支持明星区和野猫区经营领域的发展。
对“野猫”区的业务A3,加以完善和提高。
对“瘦狗”区的业务A4和A5,果断放弃。
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