景区新员工培训.ppt
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景区新员工培训.ppt
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市场部新员工入职培训暨业务技能培训自我介绍内容:
姓名、祖籍、所学专业、工作经历简述、职业规划、特长、爱好等;每位员工在介绍完自己后,先说出前面几位员工的姓名,并向其问好或说出您最想对他说的一句话(赞美/握手/拥抱)。
要求:
请所有新员工围成一圈;每人介绍时间2分钟左右。
新员工自我介绍培训内容一、公司和景区概况一、公司和景区概况:
(一)公司简介
(二)景区介绍二、公司管理制度和岗位工作说明二、公司管理制度和岗位工作说明:
(一)考勤制度
(二)市场销售人员岗位职责、薪资结构、工作流程三、道文化与财神知识:
三、道文化与财神知识:
(一)道文化发展简介
(二)财神文化知识介绍1、道教神仙来源2、景区建筑及各大殿介绍3、财神介绍四、销售技巧四、销售技巧:
(一)市场销售人员的形象打造和商务礼仪知识
(二)沟通技巧(三)团队精神的培养五、景区参观学习五、景区参观学习:
培训须知1所有参训员工应遵守培训纪律,不得迟到、早退。
如因故不能参加培训,须提出请假申请。
2培训过程既是我们相互学习交流的过程,也是公司培养人才、发现人才、挖掘人才的手段之一。
本次培训结束后,将对每位参训员工进行综合评定与考核,从中选拔出若干名代组长(也可自荐)。
考核评定标准主要包括:
(1)培训纪律和出勤情况;
(2)课堂表现;(3)培训内容掌握程度(笔试等形式);(4)培训工作总结或竞职演讲;(5)综合能力(沟通协调能力、市场推广能力、组织能力等。
3培训主要形式:
讲授式+案例分析+分组讨论+角色扮演+景区实地考察+岗位实际操作培训目的1使新入职员工对公司、景区和工作岗位基本情况有一定了解3掌握一定的商务礼仪知识和客户沟通技巧2对中国道文化和财神文化有初步认识,熟悉景区布局和应知晓财神知识4培养良好的团队协作精神一一公司和景区概况公司和景区概况
(一)公司简介:
(一)公司简介:
语出语出老子老子:
“上善若水,水善利万物而不争。
上善若水,水善利万物而不争。
”意思是说,最高境界的善行就像水的品性一样,泽意思是说,最高境界的善行就像水的品性一样,泽被被(p)万物而不争名利。
万物而不争名利。
成立于xx年xx月,是xxxxxxx中心在xxx的分支机构,受xxx委托负责xxx文化景区的运营管理。
财神文化景区拟于xx年xx月xx日正式运营,目前开园筹备工作正在进行中。
一一公司和景区概况公司和景区概况旅游业发展前景:
旅游业发展前景:
王岐山出席4月11日在北京举行的亚太旅游协会成立周年庆典暨年会时,致辞强调:
加快发展旅游业,是扩内需、调结构、促就业、惠民生的重要举措。
旅游业是最先摆脱国际金融危机影响的行业之一,显示出强大的生机和活力,成为世界经济增长的重要推动力量。
王岐山:
把旅游业培育成国民经济的战略性支柱产业经过改革开放多年的发展,中国的旅游市场规模已跃居世界前列,旅游业的巨大潜力正在逐步爆发,进入了快速发展的“黄金期”。
一一公司和景区概况公司和景区概况
(二)景区介绍:
(二)景区介绍:
ppt链接财神文化区三维动画.wmvxx是xx政府实施“文化强”战略,xx市委、市政府全面贯彻落实关中xx经济区发展规划的重要举措。
展示区规划面积为33.04平方公里,由xx县和xx新区合作共建。
以道文化为核心的历史文化旅游景区和以大地景观、生态高效农业为核心的观光农业示范区将成为展示区建设的两大核心。
以华夏正财神赵公明故里和财神历史传承为核心的赵公明财神庙,位于xx北麓xx山脚下,北接xx省道,西临xx台,xx河东岸,距xx市约xx公里,占地约xx亩,开发以“拜财神游xx求财休闲采摘之旅”为主题的文化祈福娱乐一体化的华夏文化寻根朝拜旅游项目。
一一公司和景区概况公司和景区概况楼观台是我国春秋时期伟大的哲学家、思想家老子著说道德经闻名于世的圣地,道文化发祥地,素有“天下第一福地”之称。
展示区将在宗教(道教)遗址保护、道教文化、道家文化、财神文化、民俗文化传承与发扬等反面做出重要贡献。
并将中国传统的道教文化和现代生活有机融合,给游客以深切的历史体验。
赵公明财神庙规划布局以泗水归堂、五路财神为概念,以三进财神殿为核心建筑院落,又以偏殿和小庙构成了众神体系,形成了民俗吉祥福神的综合展示园区。
ppt链接大道楼观.flv一一公司和景区概况公司和景区概况以财神故里为核心的财神文化区、以宗圣宫说经台中轴线为核心的道教文化区、以老子墓为中心的道家文化区以及大秦寺、化女泉、延生观等重要景点将在2011年底前陆续建成开发。
通过推行土地流转、集约化经营和村庄搬迁集中安置,展示区内农民群众生产生活方式将得到根本性的改变,观光农业示范区和生态宜居的“楼观新镇”将成为“引领西部,示范全国”的新亮点。
2011年底前,xx新区将在展示区内完成投资100亿元,带动社会投资200亿,基本完成开发建设任务。
西安楼观道文化展示区的开发建设必将成为城乡统筹的破题之举和城镇化建设的扛鼎之作,成为xx关中旅游产业的重要引擎和新的增长极,成为中国一流道文化旅游目的地。
一一公司和景区概况公司和景区概况景区旅游线路图一一公司和景区概况公司和景区概况定价:
景区开园优惠价为:
(含门票60元+豪华空调大巴46元+财神特色午餐12元+导服8元+保险2元)总价值128元/人。
ppt链接财神文化区三维动画.wmv88元/人二二管理制度和工作流程管理制度和工作流程
(一)考勤制度:
(一)考勤制度:
公司实行每周六天工作制。
员工上下班须签到(打卡)市场人员工作时间为:
08:
30-12:
0013:
00-17:
30话务人员管理规定:
(二)市场销售人员岗位职责和薪资结构:
(二)市场销售人员岗位职责和薪资结构:
ppt链接链接市场部业务员岗位职责和薪资标准市场部业务员岗位职责和薪资标准.doc三三道文化与财神知识道文化与财神知识
(一)道文化发展简介:
思考:
什么是“道”?
您对道教文化是如何认识的?
分组讨论:
每组经过相互讨论,选派一名代表,简要谈谈您对道文化或道教的一些认识?
(发言者在发言前先请报出您的姓名)三三道文化与财神知识道文化与财神知识在道家思想中,“道”代表自然规律,是道家世界观的核心;“德”代表顺应自然律的法则,是道家方法论的核心。
三三道文化与财神知识道文化与财神知识道教是中国主要宗教之一,也是中国唯一土生土长的宗教,创立于东汉时期,距今已有1800余年的历史。
它与中华本土文化紧密相连,深深扎根于中华沃土之中,具有鲜明的中国特色,并对中华文化的各个层面产生了深远影响。
道教集中国古代文化思想之大成,以道学、仙学、神学和教学为主干,并融入医学、巫术、数理、文学、天文、地理、阴阳五行等学问。
因以“道”为最高信仰,认为“道”是化生宇宙万物的本原,故名。
道教最高主神道教最高主神“三清祖师三清祖师”太清道德天尊玉清元始天尊上清灵宝天尊三三道文化与财神知识道文化与财神知识道教的主要思想是易经,易经为伏羲、周公、孔子三圣所创立,伏羲创造了八卦,周文王创造了六十四卦,孔子则为易经作易传,由此形成了中华文化的总源头,是诸子百家的开始。
易经是我国一部最古老而深邃的经典,据说是由伏羲的言论加以总结与修改概括而来(同时产生了易经八卦图),是华夏五千年智慧与文化的结晶,被誉为“群经之首,大道之源”。
在古代是帝王之学,政治家、军事家、商家的必修之术。
三三道文化与财神知识道文化与财神知识
(二)财神文化知识介绍:
二)财神文化知识介绍:
1、道教神仙的来源:
、道教神仙的来源:
宗教形成于东汉时,到南北朝时盛行起来。
道教徒尊称创立者之一张道陵为天师,因而又叫“天师道”。
后又分化为许多派别。
道教奉老子为教祖,尊称他为“太上老君”。
神仙神仙信仰信仰三三道文化与财神知识道文化与财神知识道教作为一个成熟的宗教,具有一套自己的神学理论,有一种能够吸引人们进行追求的宗教信仰目标。
道教神仙来源:
(1)来源于中国古代原始宗教崇拜物:
自然崇拜:
天、地、日、月、星辰、雷、电、火、雨、风、山川、河流等都作为信仰对象,神化而加以崇拜。
如土地、星君、雷公、电母、风伯、雨师、山神、河神等。
图腾崇拜:
把某种动物或植物作为崇拜的对象。
例如龙、凤、熊、虎、玄鸟、花、槐等,成为龙神、花仙等。
鬼魂崇拜:
如阎王、黑白无常。
生殖、祖先崇拜:
如黄帝。
三三道文化与财神知识道文化与财神知识
(2)对圣贤崇拜的承袭:
孔子、孟子、关公、岳飞等。
另外,教派因素对道教神仙谱系的构建也有重要影响。
总之,道教是在吸收各种原始宗教、民间宗教、神话传说的基础上,逐渐形成了自己的神仙谱系,并与原来的地方宗教或融合,或形成总支形式。
道教也是在不断发展变化的,它时常与其它宗教、人们的倾向愿望相互影响。
三三道文化与财神知识道文化与财神知识2、景区建筑及各大殿介绍:
、景区建筑及各大殿介绍:
ppt链接游客动线(导游图).ppt三三道文化与财神知识道文化与财神知识3、财神介绍:
、财神介绍:
正财神偏财神文财神武财神五路神比干比干财神范蠡范蠡关羽关羽赵公明赵公明赵公元帅招宝天尊:
萧升招财使者:
陈九公纳珍天尊:
曹宝利市仙官:
姚少司其他财神土地财神福财神沈万三招财童子善财童子准财神刘海蟾三三道文化与财神知识道文化与财神知识
(1)赵公明:
财神之主)赵公明:
财神之主正财神之首正财神之首供奉于财神殿(中华正财神大殿)。
财神正殿是园区规格最高的重檐歇山顶式建筑(屋檐悬伸在山墙以外),内四层。
正财神赵公明,又称赵玄坛。
秦代末年出生周至赵大村,家境贫寒,以贩木材发家致富,晚年散尽钱财,得道终南山。
赵公明一边经营商业,一边问道于楼观,到终南山楼观台一带拜访道家学者,精研道德,修得正道。
魂魄归天后,被后人敬为财神,最终成为天界尊神,拥有崇高地位,统管福贵之神,掌管天下财富,永享人间朝拜。
三三道文化与财神知识道文化与财神知识
(2)执掌财富之神:
)执掌财富之神:
关圣帝君:
武财神关圣帝君:
武财神保护商贾之神保护商贾之神供奉于关帝庙。
关帝庙为单檐悬山顶式建筑,庙内供奉武财神关羽。
关羽一生忠义勇武,坚贞不二,不为金银财宝所动,被佛、道、儒三教所崇信。
明清时代,关羽极显,有“武王”、“武圣人”之尊。
因其千百年来,集勇猛、讲义气、忠贞节义于一身,故称“关圣帝君”。
商贾们更是敬佩关公的忠诚和信义,把关公作为他们发财致富的守护神,奉为武财神。
清代被奉为“忠神武灵佑仁勇威显关圣大帝”。
三三道文化与财神知识道文化与财神知识范蠡、比干:
文财神范蠡、比干:
文财神供奉于护国殿。
护国殿为单檐悬山顶式建筑。
范蠡范蠡,春秋末越国著名的政治家、军事家和实业家,自称陶朱公。
后三次经商成巨富,三散家财。
范蠡能发家致富,又能散财,在人们心目中是难得的活财神,被后人尊为文财神。
比干比干,商朝沫邑人(今河南省卫辉市北),被誉为“亘古第一忠臣”;因多次进谏,被商纣王剖视其心。
因为没了心,也就无偏无私,办事公道,公平交易,童叟无欺,所以深受人们爱戴称赞,被后人奉为文财神。
三三道文化与财神知识道文化与财神知识五路财神:
五路财神:
东路财神:
东路财神:
“招宝天尊招宝天尊”萧萧升升封神演义中的人物,和曹宝同为武夷山散人,后被姜子牙封为“招宝天尊”。
西路财神:
西路财神:
“纳珍天尊纳珍天尊”曹曹宝宝封神演义中的人物,和萧升同为武夷山散人,后被姜子牙封为“纳珍天尊”。
北路财神:
北路财神:
“利市仙官利市仙官”姚少姚少司司封神演义中的人物,赵公明的部将,后被姜子牙封为迎祥纳福之神“利市仙官”,在东南西北四路财神中最受民间信奉。
南路财神:
南路财神:
“招财使者招财使者”陈九陈九公公封神演义中的人物,赵公明的弟子,与姚少司是同门师兄弟,后被姜子牙封为“招财使者”。
中路财神中路财神赵公明三三道文化与财神知识道文化与财神知识“招财三神招财三神”:
财帛星君(太白金星)、引财童子(刘海:
财帛星君(太白金星)、引财童子(刘海蟾)、招财童子蟾)、招财童子财帛星君财帛星君,又称增福财神,传说他是玉皇大帝帐下的太白金星,属于金神。
在天庭的职衔是“都天致富财帛星君”,专管天下的金银财帛。
他相貌祥和,有求必应,最乐于帮助善男信女。
很多求财的人尊敬他、供奉他,是大众最喜供奉的一位财神。
刘海蟾刘海蟾,道家神仙,因常手撒金钱,给人带来财富,所骑金蟾为仙宫之物,古人认为得之可富,因此刘海戏金蟾被视为是吉祥富贵的象征。
民间有“刘海
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