校园约会吧创业计划书.docx
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校园约会吧创业计划书.docx
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校园约会吧创业计划书
校
园
约
会
吧
创
业
计
划
书
一.市场调查情况与市场分析
1.市场背景
大学是一个恋爱相对自由的地方,每逢周末或空闲时,大学里的情侣结们结伴而行,然而各个大学校园里却很少有供大学情侣们约会的好场所,因此,在各个大学建立一个连锁的供大学生约会的场所具有很大的市场前景。
大学情侣们约会大都会去校外附近的公园,游乐园,咖啡厅或则校园操场等地方,对于一些地处郊区的大学,以郑州科技学院为例,校园外几乎没有可以供情侣们约会的地方,因此,在各个校园里建立一个可以约会的地方是个不错的创业规划,创立校园恋爱吧需要到达以下几个要求:
1.地理上更接近受众,节省顾客时间成本,方便消费者。
2. 情感上校园约会吧更容易为消费者接受,商业氛围要显得弱,因为有些消费者本能的排斥商业气息浓厚的场所。
3. 易于结队消费,在人群集中,产生示范和模仿消费效应。
3. 弊端分析
1. 实力和管理经验不足,影响力较弱。
2. 消费群体单一,且消费时间也相对集中,增加了管理成本和运营费用。
。
3. 一旦成功,容易被别人模仿,导致较大的竞争压力。
学生中又以本科生最多。
按照学历分为本科生和研究生,本科生按照年级分为入巢,守巢,离巢三个阶段。
A:
本科:
1.入巢:
主要是大一年级。
初来乍到,处于对学校环境和周边环境的熟悉阶段,对一切都十分好奇,有充足的课外时间,对校内外乃至整个郑州市的有较浓厚的兴趣。
另外因为通过社团活动等和高年级的师兄师姐的接触中,渐渐建立起对学校环境和社会环境的大致认知。
大一入巢期虽然不会有较频繁的约会吧消费行为,但是是建立良好形象的关键时期〔新生对新接触到的事务总是充满好奇,易于接受并且先入为主很容易建立良好的第一印象而且可以长期维持〕,事实上,入巢期的新生之中一部分的先行者开始体验,对其他的入巢者起着示范和引导的作用。
2.守巢:
主要是大二和大三年级。
经过大一的迷惘和适应期之后,心态逐渐和学校的环境合拍,消费行为由大一的大学生活必需品的消费〔,电脑,衣服等〕转为非生活必需品的体验性和情感性的消费。
一部分人寻找兼职工作,可支配收入增加,同时相当一部分守巢期的消费群体开始恋爱,情感需要表达,恋爱吧是一种很好的寄托和途径。
针对情侣市场大有可为。
3.离巢:
大四可归入离巢期。
因为就业和考研的压力,可支配的剩余时间减少,针对离巢期的消费群体可以采取情感营销的方式,营造一种浓浓的归属感,得到消费者的情感认同。
B:
硕博士:
这是一个不同于本科生的消费群体,一方面他们学历较高,可支配收入也较多一些,消费习惯趋于理性,思想更为成熟,另一方面他们并非专业的上班族,有充足的时间和更高层次的生活追求,易于成为忠诚的恋爱吧消费者。
另一类是MBA和其他群体,这一类群体有丰富的社会阅历,也有一定的经济收入,成熟稳重,追求生活品位,是恋爱吧的巨大潜在消费群体。
C:
教师消费群体 1.年轻教师:
刚毕业不久,留校的年轻老师,一般处在恋爱期,没有家庭,处于学生和教师角色的转换之中。
生活稳定,有较稳定的收入,易于接受新事物,追求自己的生活方式。
2.其他教师:
相对于年轻教师而言,收入较高,有子女和家庭,可支配收入更多。
是潜在的消费者。
3.其他顾客群 社会消费群体,因为为了感受大学校园氛围,或者节庆,事件〔七夕节,元旦,朋友拜访等〕来校园恋爱吧消费,构成了流动的消费群体。
5.消费能力和消费习惯分析:
从《标高分析数据》中我们可以发现如下信息:
1. 在所调查的本科生总体中,每月生活费主要集中在400到500之间,占37.1%,其次是400以下和500至700,分别占26.2%和21.9%,这三者占据了总体的85.2%,构成了本科生消费群体月生活费的主体。
可见,在郑州市物价水平的大环境下,学生消费群体可支配收入不显得特别紧张,同时也并不宽裕。
2. 在对咖啡和西餐等具有浪漫意义的消费偏好的调查中,可以发现,大约四分之一的目标消费群体态度是“喜欢”,大约一半的群体态度为“一般,没有特别偏好”,这两者占据了总体的大部分,不喜欢的顾客只占15%左右。
3. 在对咖啡和西餐消费频率的调查中,可以发现,有四分之一强的目标顾客选择“会经常去”,三分之一的顾客选择“偶尔去”,而选择“不会去,没有此需求”的潜在顾客也占到了四分之一强,和上面的比较之后,我们发现,有一部分潜在消费者〔约10%〕对咖啡和西餐等具有浪漫意义怀有好感,但是需求的意识处于沉睡状态,经过宣传和市场开发,这部分消费者有望成为校园恋爱吧的忠实消费者。
4. 在每次的消费额的调查中,可以发现,接受每次10~20元的消费额的消费者占据了25.3%,少于十元占据了22.4%,可以接受20~30的消费额的群体占了13.5%,三者共占了六成以上的份额,这说明大部分的消费者消费能力仍是有限的,暗示我们的定价策略中应该采取中档偏低的价格。
5. 在影响消费的因素的调查中,可以发现,气氛和价格是最重要的影响因素,分别占据了34.2%和33.5%,这暗示我们应该为潜在顾客提供大众化价格高品质享受的服务,同时,重视气氛的营造〔私人的空间和宜人的气氛〕。
6. 从消费偏好的消费频率的年级构成调查中,可以发现,随着年级的增加,会经常去消费的学生与偶尔消费的学生的比值逐渐增加,另一方面,随着年级的增加,高年级学生的消费频率比低年级消费频率高,二是低年级学生恋爱吧消费偏好比高年级强烈。
这一个重大的发现告诉我们应该按照年级细分市场,理顺顾客的消费生命周期,低年级市场采取培育策略,高年级市场采取维持和收割策略。
7. 从潜在顾客的可支配收入的多少与咖啡消费的分析来看,收入较高的本科生〔尤其是月生活费在800以上〕对校园恋爱吧怀有更强烈的消费欲望,当然,该群体的消费能力相对而言也是比较高的,针对这部分市场可以采取细分的策略,重点在于顾客关系的维持,使之成为忠诚的顾客。
8. 在潜在顾客的可支配收入的多少与消费的分析中还有一个发现:
月生活费400以下的学生和800以上的学生某些消费习惯惊人的一致,这表现在去恋爱吧消费的目的中约会谈情会很多。
而在用餐的目的上,月收入800以上的学生很少,而800以下的群体中,用餐的比重普遍较大。
9.在每次可接受的消费额的调查中,各个可支配收入的学生群体达成了某种默契,消费金额和上文的消费偏好暗示我们应该灵活运用定价策略和产品策略,为消费者提供物美价廉的服务。
二.企业介绍
校园恋爱吧集休闲,饮食,娱乐休闲于一体,以消费者可接受的价格提供一种情感和精神享受的场所。
三.产品和服务
校园恋爱吧提供西餐、奶茶、咖啡、糖果等具有令人有甜蜜感受的食品,设有播放温馨浪漫的电影的区域,同时提供表白方案策划给想要表白的人,组织一些具体活动〔例如沙龙,舞会等〕吸引人气,到达传播效果。
四.市场推广
1.传单和海报:
可在人流量大的场所〔例如食堂门口,图书馆门口〕发放一定量的传单,也可以在宿舍楼栋楼下投放一定量的传单,可以在社区和生活区张贴一定量制作精美的海报。
3.网站和广播广告:
利用学生使用较多的网站〔贴吧、学校学生网站等〕或者校园广播投放一定量的广告和公告。
4.人脉推广:
鉴于高校是人去相当密集的场所可以利用咖啡消费者的口碑传播,例如可以招聘比较多的轮班流动的学生兼职服务员,通过每个人的交往半径进行人脉推广。
5.官方传播:
可以争取学校官方的合作,例如记者团的采访,校级院级的报纸的详细介绍,做好公关,公关的传播方式效果很好。
6.利用社团:
社团作为高校重要的组织,对每一个高校学子有巨大的影响。
也是一种极佳的营销渠道。
可以和社团建立友好关系,采取措施鼓励社团群体消费。
例如,咖啡厅专门有区域可以提供应社团,社团非正式活动可以利用咖啡厅场所进行。
7.软文传播:
鉴于潜在顾客年龄较轻,易于接受感性事物,可以采取软文传播方式。
例如各种受众较广的媒介〔微信等〕以心情故事的方式,提到该咖啡厅,在不经意间就对潜在顾客产生影响,唤起消费咖啡的意识和体验欲望。
五.店面设计
1.店外布局:
一方面店外首先应给人一种温馨浪漫的感觉,颜色以暖色为主,另一方面要照顾到经营的场所是在校园内部,要贴近校园特色,易于为校园群体喜爱和接受,整体应有风格,意味悠长。
2.LOGO:
如果有可能,应该为自己设计LOGO,并且贯穿始终。
例如咖啡厅器具上,名片上,服装上,等等都印有自己的LOGO。
3.店内布局:
恰当运用灯光、音乐、地毯、隔断等元素,尽量一方面有效利用空间,一方面显得错落有致,不显开阔平淡之感。
可适当设计一些较为私密的桌位,然长时间逗留的顾客充分享受那份怡然自得的情调。
分区布局,让每个细分群体的消费者都有自己喜爱的角落和桌位。
颜色以黄色,红色,橙色等暖系色调为主,辅以轻快活泼的冷系色调。
彰显时尚,潮流,雅致,品位。
六.管理团队
店内设有一名主管,管理者应该及时排解经营过程中的问题,面对顾客的意见和建议,及时回复,保持和消费群体的密切联系。
另有专门的培训人员定期培训店员,让店员尽可能的做到周到温馨的服务同,同时让他们意识到他们代表爱情恋爱吧的形象。
店员主要主要招聘在校大学生,一方面给在校大学生提供兼职时机,一方面通过他们到达宣传的效果。
其他店员从社会上招聘,以确保店内有固定的职工,保证店面的正常运营。
七.财务管理
由于创业前期由于资金的不足,要进行社会上的融资,出让20%-30%的股权。
盈利额拿出10%的风险资金,15%的流动资金,5%左右的广告宣传资金,30%归公司收入,其他用于职工的薪水和福利资金,具体财务分配日后灵活调整。
八.企业风险躲避
创业前期要筹集充裕的风险躲避资金,加强与各大高校的合作(例如企业每年提供应学校一定的奖助学金,提供大量的兼职岗位,赞助学校举办的活动等)。
积极听取顾客意见,不断完善校园恋爱吧的管理,提升服务质量,聘请相关企业管理机构的相关人员做企业参谋。
九.附:
校园恋爱吧建立过程中会根据实际情况做出相应的调整,合理利用互联网对企业进行运营,同时听取各方意见。
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