礼仪讲座主持稿.docx

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礼仪讲座主持稿

礼仪讲座主持稿

你们知道礼仪演讲稿要怎么写吗?

今天为你整理了礼仪讲座主持稿，欢迎阅读。

礼仪讲座主持稿篇1：

公务礼仪讲座稿（正式稿）

公务礼仪讲座（时间：

1.5小时）

第一节礼仪概述

（一）礼仪

众所周知，中国自古被誉为“礼仪之邦”，礼仪文化源远流长。

1.礼仪的含义

礼，是知礼、明礼、讲礼。

“礼”的思想核心是尊重，要求每一个人都必须尊重自己、尊重别人，并尊重社会。

孔子说：

“不学礼，无以立”（这是孔子教育儿子孔鲤的话）。

荀子则说“人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁!

”

仪，是仪容（美观）、仪表（整洁）、仪态（端庄、稳重）、仪式，是“礼”的规范表现形式。

“礼”与“仪”，互为里表。

礼仪不是一种单纯的形式，而是从心底里产生对他人的尊敬之情。

礼仪看起来只是日常生活工作中的非常细小的事情，它却代表着一种深刻的道德指引，能潜移默化的影响每一个人。

现代社会，礼仪能够反应出一个人内在文化修养的高低，是人们在社会交往活动中应该共同遵守的基本准则和行为规范。

对于礼仪知识，人们是需要不断学习的，我们常说：

礼多人不怪。

作为一个现代人，不学礼，则不知礼。

不知礼，则必失礼。

失礼则会被认为个人素质和修养存在欠缺，别人不愿意与之交往。

作为公务员，学习公务礼仪，可以内强个人素质、外塑组织形象、有助于开展工作、增进人际交往，创建和谐社会。

2.礼仪的基本原则：

（1）敬人的原则。

即礼貌待人，尊重他人、尊重来宾、尊重女士、尊重领导;

（2）自律的原则。

就是在交往过程中要克己、慎重，自我对照、自我要求，

自我检点，自我约束，不能妄自尊大;

（3）适度的原则。

适度得体，掌握分寸;

（4）真诚的原则。

诚心诚意、以诚待人，不逢场作戏、言行不一。

3.礼仪的分类：

按应用范围一般分为公务礼仪（政务礼仪）、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪等五大类。

（二）公务礼仪

1.定义：

公务礼仪，又称政务礼仪，它是公务员在从事公务活动、执行国家公务时所必须遵守的礼仪规范。

2.公务礼仪的基本功能：

有助于塑造政府的良好形象、协调政府与公众的关系、强化公务员自身建设。

3.公务礼仪的主旨：

是要求全体公务员自觉地忠于职守，勤于政务，廉洁奉公，忠于祖国和人民，提高工作效率，维护政府形象，以求更好地服务于人民、社会及我国的社会主义现代化事业。

4.公务礼仪的基本特征：

以学识为基础，

以组织的长远利益为依托，

以公众为对象，

以美誉为目标，

以自觉为桥梁，

以灵活为原则，

以真诚为信条。

第二节公务礼仪

一、公务接待礼仪

（一）见面的礼节

1.称呼：

场合：

公共场合和正式场合，按职业或职务来称呼;私下里（家里、家乡），可以按辈分等。

原则是：

热情、友好、得体。

2.招呼（致意）：

顺序：

年轻的主动招呼年长的;男士主动招呼女士;下属主动招呼领导;学生主动招呼老师;职务低的主动招呼职务高的;级别低的主动招呼级别高的。

原则：

礼貌、亲切、自然。

（二）握手的礼仪

（握手礼的起源是古人表示手中无武器，无侵犯之意，显示友好，）

握手，是社交场合中最普遍的一种礼节。

不仅是一种形式，而是一种交际语言，是一种无声的动作语言。

可以传递人与人之间友善、真诚的情感，进而促进合作。

1、握手的顺序：

在上下级之间，应先上级伸出手后，下级才能接握;在长幼之间，应长辈先伸手后，晚辈才能接握;在男女之间，应女方先伸手后，男方才能接握;迎接时，主人先伸手表示欢迎，送别时，客人先伸手，表示送到此地为止。

伸手的距离一般为一米多一点。

2、握手的姿式和力度：

一般地，握手的两个人手掌相握呈垂直状态，表示

平等而自然的关系，这是最稳妥的握手方式。

如要表示谦虚或恭敬，则可掌心向上同他人握手。

而如果是伸出双手去捧接，就更是谦恭备至了。

但切切不可掌心向下握住对方的手，这通常是傲慢无礼的表示。

握手时应伸出右手，决不能伸左手与人相握。

一般情况相互间握一下即可。

如果是热烈握手，可以使劲摇晃几下，这是十分友好的表示。

（男女均要求摘下手套，男士还要求脱帽，军人除外）

3、握手的尺度和时间：

一般握至对方的手心位置，与女性握手则浅一点儿，只握住手指部分即可，不要太多。

当然也不要像触电一般一触即缩回。

通常以3-5秒为宜，除非关系亲近的人可以长时间握手外，一般都是握一下即可。

握手时应两眼注视对方的眼睛，表示诚意。

（握手礼之“五到”――身到、笑到、手到、眼到、问候到。

忌讳：

多人在场，忌讳交叉握手。

不要拒绝任何善意友好的手，哪怕对方主动错了。

）

（三）介绍的礼仪

介绍就基本方式而言可分为：

为他人作介绍，被人介绍和自我介绍三种。

1、介绍他人：

当你要将某人介绍给别人时，按礼宾顺序应该是：

向年长者引见年轻者，不论男女都是按这样的顺序作介绍;向女士引见男士，向职位高的引见职位低的人，同时连同双方的单位、职称一起简单作介绍。

在向他人介绍某人时，不可用手指指指点点，而应有礼貌地以手掌示意。

会议集体介绍由职位大到小。

2、他人介绍：

当你自己被介绍给他人时，你应该面对着对方，显示出想结识对方的诚意。

等介绍完毕后，可以握一握手并说"你好!

""幸会!

""久仰!

"等客气话表示友好。

如果你是一位男士，被介绍给一位女士，你应该主动点头并稍稍欠身，然后等候对方的反应。

按一般规矩，男的不用先伸手，如果对方不伸手也就罢了。

如果对方伸出手来，男的便应立即伸手轻轻一握。

如果你是一位女士，被介绍给一位男士时，一般来说，女的微笑点头也就是合乎礼貌了。

如你愿意和对方握手，则可以先伸出手来。

3、自我介绍：

当你想同某人结识，却又一时没有找到合适的介绍人时，那么不妨可以作自我介绍。

作自我介绍时，可主动打招呼说声"你好!

"来引起对方的注意，然后说出自己的姓名、身份。

也可一边伸手跟对方握手，一边作自我介绍。

4.随意介绍：

路遇熟人或者友人，各方面差距不大，可以随意介绍，不必过于拘泥。

附：

介绍礼中名片的使用

公务人员在工作中使用名片，是职业的需要，它可以帮助公众认识和了解你;也可以使你掌握公众的有关信息。

公务人员面对众多的公众，借助名片，可以建立起一个广泛的公众联络网，便于工作的展开。

1、当我们向他人递送自己的名片时，应说"请多多指教"，同时身体微微前倾，低头示意，最好是用双手呈上名片，将名片放置手掌中，用拇指夹住名片，其余四指托住名片的反面。

请注意名片的字迹应面向对方，便于对方阅读。

如果自己的姓名中有不常用的字，最好能将自己的名字读一遍，以便对方称呼。

2、接受他人的名片时，也应恭敬。

当对方说"请多多指教"时，可礼貌地应答一句"不敢当"或"随时请教"。

接过名片，一定要看一遍，绝对不可不看一眼就收藏起来，这样会使人感到你欠诚意。

看不清的地方应及时请教。

看过名片后，应将名片放好，不要随意乱置，以免使人感到不快。

3.使用名片的忌讳：

头衔过多;胡乱散发;逢人便要（欲想取之必先予之，先呈上自己的名片。

如说：

今后怎样向您请教?

如何与你保持联系?

）;收藏不当。

（四）使用电话的礼仪

1.打电话。

（打电话的礼节可以归纳为“礼貌、简洁、明了”这六个字。

）

（1）选择恰当的时间打电话。

有三个时段不宜打电话给别人：

工作日早上7点以前、节假日9点以前，三餐时间，午休时间，晚上10点以后。

（私有时间）

（2）做好打电话前的准备，如通话内容、相关资料、记录本等。

（3）电话接通时必须先问候、确定对方的身份或名称，再自报家门，然后再告知自己找的通话对象以及相关事宜。

（4）办公电话，通话内容表达要尽量简洁明了，一般控制在三分钟为宜。

（避免煲电话粥）

（5）结束通话，一般由打电话的一方提出，应客气地道别。

（6）拨号后如无人接听，应待电话声响六七声后再挂断。

2.接电话。

（1）电话响起，迅速接听，礼貌问好。

（2）若对方没有发话，你也可先自报一下家门：

"您好!

这儿是╳╳部门"，让对方明了你的身份。

（3）作为接话人，通话过程中，要仔细聆听对方的讲话，并及时作答，给对方以积极的反馈。

重要内容最好向对方复述一遍，以免遗漏或记错。

做好记录。

（4）通话结束，原则上，作为接话人，等对方先挂机，以示尊重。

年龄、辈分和职务相差悬殊时，提倡年长的、辈分高的和职务高的一方先挂机。

如果主动结束通话一般应征求对方意见。

3.手机使用礼仪

1、注意安全;2、遵守公德。

调查显示，人们主要对下列移动电话的使用行为不满意：

打手机时声音过大;在开会、聚餐及其他不合时宜的时候使用手机。

正式场合，手机的位置应该在随身的包里或衣袋里，而不是会议桌上或手里。

（五）乘车的礼仪

乘车礼节应遵循"客人为尊、长者为尊"的原则。

1、车内的座位，后排的位置应当让尊长坐（后排二人坐，右边为尊;三人坐中间为尊，右边次之，左边再次），晚辈或地位较低者，坐在司机边上的座位。

现在私家车已逐渐增多，如果乘的是私家车，情形就正好相反，如果是主人亲自开车，则应把司机边上的位置让给尊长，其余的人坐在后排。

2、上车时，应让车子开到客人跟前，请客人从右侧上，帮助客人打开车门，然后站在客人身后等候客人上车，若客人中有长辈，还应扶持其先上。

自己左侧上车。

遇到客人先上车了，坐在主人位子上时则不必请客人挪动位置。

下车时，则应先下，然后帮助客人打开车门，等侯客人下车。

3.吉普车越野车无论是主人驾驶还是司机驾驶，都应以前排右坐为尊，后排右侧次之，后排左侧为末席。

上车时，后排位低者先上车，前排尊者后上。

下车时前排客人先下，后排客人再下车。

（六）引导的礼仪

礼仪讲座主持稿篇2：

在全县妇女礼仪知识讲座上的主持词

在全县妇女礼仪知识讲座上的主持词

同志们

为帮助大家加深对现代职场女性礼仪知识的认知和运用，塑造女干部良好的个人形象，提升自身内在的修养和素质，今天我们很荣幸地请到了高级礼仪培训师、黔南民族职业技术学院副教授、黔南民族职业技术学院监察室副主任李静女士，为我们作关于现代职场女性礼仪知识的专题讲座，请大家欢迎。

李教授长期从事社交礼仪、旅游礼仪、商务礼仪、公务礼仪以及公共关系的教学和培训工作。

为黔南地区的企事业单位、旅游景点景区、酒店作了大量的培训工作，对文明礼仪的意义与塑造有着深刻的认识和体会，有较丰富的授课经验，通过这次学习相信会使大家的文明素养有一个飞跃的提高。

下面让我们以热烈的掌声请李教授为我们传授文明礼仪知识。

结束后主持词：

刚才，李老师以丰富的知识、浅显的语言给我们上了一节很好的文明礼仪课，使我们深受教益。

让我们再次以热烈的掌声向李老师表示感谢，非常感谢李老师精彩的讲授。

在坐的各位姐妹都是我们荔波新时期职业女性，肩负着推动荔波社会文明进步、传播和实践文明礼仪的责任，希望大家要经常温习李老师的讲座内容，同时检讨自己，看自己在哪方面存在问题，李老师列举问题哪些也曾发生在自己身上，找出差距，学用结合，尽快提高;希望女干部要率先学礼、知礼、守礼、讲礼

处处体现旅游城市职业女性新形象、时时展现荔波女性新魅力;希望全县女干部要珍惜学习机会、增强学习意识、文明意识，提高学识素养，在全社会营造人人学礼、人人懂礼人人讲礼的良好氛围。

礼仪讲座主持稿篇3：

礼仪讲座主持词

尊敬的各位老师，亲爱的同学们:

大家中午好!

欢迎大家来到由******为您举办的“营造文明办公风气，树立和谐礼尚观念”文明礼仪讲座的活动现场。

首先，为大家介绍一下莅临本次活动的各位嘉宾老师，他们是:

让我们再次以热烈的掌声欢迎他们的到来!

中国素以“礼仪之邦”著称于世，源远流长的礼仪文化是先人留给我们的宝贵财富，礼仪无处不在，它不仅可以展现一个人的风度和魅力，还体现一个人的内在学识和文化修养，正所谓“人无礼，无以立”，每个人只要置身于社会，无论你从事什么行业，也无论你身居何位，都离不开礼仪。

尤其是在当今世界更加开放、发展日新月异的背景下，随着人与人、国与国的交往日益频繁，讲究礼仪，礼尚往来，对营造和谐的人际网关系显得尤为重要。

今天，我们很荣幸的邀请到*****老师为大家做有关办公室礼仪和个人文明规范的专题讲座，让我们以热烈的掌声对*****老师在百忙之中莅临授课，表示热烈的欢迎。

下面就让我们凝心聚神，用心聆听大师的声音，感受礼仪的力量。

有请*****老师。

大家欢迎!

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*****老师用幽默的谈吐、鲜活的实例，为我们上了一堂生动实用而又充满知识性和趣味性礼仪知识课，许多令人记忆深刻的道理都蕴含在平民化的语言中，相信大家一定受益匪浅。

希望今天*****老

师的讲座能够成为大家打开礼仪之门的一把钥匙，帮助大家树立起一种内心的道德信念和礼仪修养准则，让大家在复杂的人际关系中游刃有余，在成功之路上事半功倍。

让我们再次以热烈的掌声对*****老师的精彩演讲表示衷心的感谢!

今天的讲座到此结束，首先有请嘉宾老师们离场，请同学们按照礼仪规范要求，文明有序退场。

垃圾带走~