工作习惯分享.ppt

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青岛亿恩玻璃有限公司销售部时间都去哪儿了？

-ERIC工作习惯分享IIIIIIVIMenu为什么讲求效率？

邮件和邮箱报价和SAP订单突发问题拿到订单安排发运回笼资金新的订单为什么讲求效率？

企业生存的根本：

社会平均效率产品性质决定：

快速建材消耗品，完成订单快速回笼资金开启新的订单，让资金快速转起来竞争对手1200柜/月I邮件和邮箱II印象深刻的身边事：

之前有位同事，我今天发了30多封邮件误区1：

邮件是衡量工作量的唯一标准？

误区2：

工作就是回复邮件？

LILLIAN做过非常好的示范：

1）海运费或者玻璃询价优先发送2）根据邮件的优先级别来处理；误区所有邮件打开查阅；4个客户邮箱规则（应该建立规则）；未处理邮件回复全部保存草稿箱邮件阅读习惯注意力集中，一切与工作无关的事情推后专注鉴于阅读速度，利用最小的空间、最少的文字，传递最多、最重要的信息，而且必须更容易阅读，节省自己写信时间，节省对方阅读时间，增加对方回应的机率；80%的邮件在8-12句的范围；超过3行分段；利用排序，特殊颜色字体，黄色背景，插入表格或者图片凸显邮件内容，两两使用，避免视觉效果太乱；精简邮件内容一个条目中的问句不要超过2个多多使用客户用语举例1：

NG客户目的港免押金FREECONTAINERDEPOSITCONTAINERDEPOSITWAIVER举例2：

HK08BRONZETINTED举例3：

SY01将REFLECTIVEGLASS简称REF多多使用客户用语建立模版新客户制单资料和寄单地址：

制单资料寄单地址.docx钢化询价但是要求不明确：

钢化询价回复邮件.docNG客户邀请函：

外事办邀请函.doc春节后价格上涨：

天气转暖价格上涨.docx不要太依赖记忆力，重要的事情写下来，避免遗忘习惯做笔记邮箱密送功能邮箱建群功能特定市场开发超过30联系人+一次或者多次群发联系邮件销售自我备注的左右搜索功能；纸面上的价格更加直观，SAP中数字而已；针对特定市场制作统一报价单；80/20准则：

尽可能把精力放在最关键订单；报价和SAPIII时间节点概念举例：

PK10货物处理抓住解决问题的关键，抓蛇要抓七寸举例：

HK08没有打包尼龙带已经回港结合已有信息做出自己的判断举例：

HK08出NG只有胶合板货物订单突发问题IV补充1：

合理规划时间NG客户联系表290位客户每天下午3点开始，一周的时间可以筛选完找准自己的弱点和优势适合自己的方法才是最有效的方法补充2：

短板效应请示工作说方案总结工作说流程汇报工作说结果补充3：

工作到位标准谢谢THANKYOUFORYOURLISTENINGMADEBY:

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