mento中文操作手册.docx

mento中文操作手册.docx

《mento中文操作手册.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《mento中文操作手册.docx（13页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。

mento中文操作手册

ThismodelpaperwasrevisedbytheStandardizationOfficeonDecember10,2020

mento中文操作手册

MEGENTO系统功能

一、会员中心

介绍：

会员中心能够使企业与客户间产生互动，为其会员提供的一个功能强大的服务界面和统一的管理平台，会员登录会员中心后，便可在此享受提供的各项服务，例如不同的会员级别有不同的价格优惠等。

会员中心页面具体包括以下功能：

1）客户基本面板：

包括客户购买过的最近订单、客户资料、地址、NewsLetter订阅。

2）客户信息：

可对客户信息进行增、删、改操作。

3）客户地址：

可对客户地址簿进行增、删、改操作。

4）客户订单：

您可以查看所有订单，包括历史和现有的订单记录、订单状态。

5）结算协议：

结算协议，是PAYPAL的一个功能，开启PAYPAL后可以在MyAccount里确定支付协议。

6）退货说明

7）客户对产品的评论显示（评论需后台管理员审核通过后才能显示）

8）客户标签：

显示客户曾经标识过的产品标签，点击标签能查看相应的产品。

9）客户收藏夹：

显示客户收藏过的产品。

10）客户的可下载产品

11）NewsLetter订阅信息

二、多网站、多语言、多货币功能

介绍：

系统支持多网站、多语言以及多种货币功能。

1）多网站：

系统能建立多个站点，多个店铺，多皮肤（能根据不同的店铺设置不同的皮肤，展现不同的风格具体）。

2）多语言：

适合不同国家不同语言界面的转换，大大方便了各国不同客户对网站的浏览。

3）多种货币：

能转换客户相应的货币支付，并且系统具有灵活的税率管理功能。

三、分类排序

介绍：

产品可根据分类以及相关的产品属性进行查询显示，例如可根据价格、颜色、大小等属性进行查询，并且各属性间能显示相应的产品数量。

（后台属性的设置过程中可根据网站的需要设置分类属性功能的显示与否）

四、搜索功能

介绍：

搜索功能分为快速搜索以及高级搜索。

1）快速搜索：

当进行搜索，将会搜索所有可搜索产品的可搜索属性，并显示结果。

因为产品的所有的特点被认为是一种产品属性-如名称、说明和颜色-您可以搜寻任何有关的任何产品。

只要确保产品是可搜索的。

当客户在搜索框中输入字符并搜索时，如果之前没有人搜索过的话输入的字符将创建一个新的搜索字词。

无论有没有返回的结果这个字词都会保存。

2）高级搜索：

高级搜索中每个属性包含单独领域，在一个特定的属性中，查询将查找属性值中出现字符的属性产品。

五、产品

产品可设置为以下几种：

1）简单产品：

如一般产品显示一样，包括一些简单属性描述的显示。

2）可设置产品：

可创建一些关联属性的产品，如有两个下拉框，一个为颜色下拉框，另一个为大小下拉框，当选择红色时，大小的下拉框则显示红色具有的大小。

3）分组产品：

将任何产品关联到组合产品，Magento的分组产品（GroupedProduct）就像前面的可配置产品（ConfigurableProduct），除非建立了要关联的两个或以上的简单产品，不然分组产品是没有用的。

4）相关产品：

设置相关联的产品。

5）推荐销售：

设置推荐的产品。

6）交叉销售：

它是显示在购物车页面，就如杂货店收银机旁边的杂志和糖果。

通常，他们是客户正购买产品时可能会喜欢的产品。

如果购物车中有多个项目，每一个都有自己交叉销售产品，交叉销售的产品在每次购物车更新时将轮流显示。

产品属性可在后台按默认的属性集进行设置，也可自定义属性进行设置，更灵活的显示产品的特性。

产品页功能包括：

1）产品评论：

客户对产品进行评论后，您会看到一个添加到当前产品的评论列表（后台需审核通过后才会显示到前台）。

2）产品评级：

客户可对产品进行评论。

（后台可对产品进行相关属性的评级设置，前台根据设置的值进行评分，达到统计产品某些方面的数据）

3）产品标签：

显示所有用户添加的关于产品的标签，和这些标签被使用的次数。

4）产品比较：

客户可以把产品加入到产品对比菜单进行产品之间的比较。

5）产品库存：

就像重量，一个可配置产品的库存选项是取决于与其关联的各自简单产品。

在后台Inventory标签中，您只可以把可配置产品设置为Instock和Outofstock。

如选择了Instock，在前台将显示该为Instock，但是每个可配置属性对应的简单产品要是Instock才能销售。

如果您的客户购买一个Outofstock的关联简单产品，那么他们将收到一条警告：

“该产品是目前缺货（Thisproductiscurrentlyoutofstock）”。

如果选择了Outofstock，前台将显示为Outofstock，即使是对应的关联的简单产品是Instock也不能购买。

6）产品其它功能还包括：

产品属性设置、产品详细图放大缩小、gallery相册、推荐给好友功能、加入收藏功能、浏览历史、产品评论功能以及可根据不同会员级别或优惠规则进行价格变动。

六、购物车

介绍：

当客户按下购买时，我的购物车模块将显示相应的产品数量以及价格小计，方便了客户即时知道产品的相关信息。

在购物车页面具有如下功能：

1）购买的产品列表：

可更新、修改已添加购买的产品数量等

2）比较感兴趣的产品展示

3）优惠券功能

4）配送费率计算功能

七、结账流程

介绍：

客户点击CHECKOUT时可通过匿名购买或注册登陆后购买，并且账单地址与配送地址可选择相同的或添加不同的地址。

八、优惠功能

介绍：

后台可设置多种优惠规则，包括产品的优惠，购物车的优惠，多种优惠规则可设置排序进行叠加

九、投票功能

介绍：

通过投票功能网站能从客户中收取到某些信息，例如如何得知本站的、对产品的看法等（通过后台的CMS里的投票设置，可添加或删除投票项）

十、Newsletter订阅

介绍：

客户可通过订阅即时获得网站的最新信息，大大提高了客户与网站的粘性。

（后台能设置Newslette的邮件模板，能结合不同语言的网店设置不同语言的邮件模板，一旦你创建了一个模板，您可以把您的newsletter放入发送的队列中，根据设置的时间进行发送）

十一、邮件发送功能

介绍：

会员在注册时、购买完产品、退款、配送、订阅等常用操作时，系统都会自动发送相关的邮件通知客户

（后台可在系统的Transactionalemail进行不同模板的设置，更显得企业服务的专业性）

十二、SEO搜索引擎优化

1）100％搜索引擎友好

2）Google网站地图

3）URL重写以全面掌控URL

4）自动生成展示在站点的网站地图

5）自动生成热门搜索关键词页面

十三、CACHE缓存机制

介绍：

系统配备了非常完善的缓存管理机制，简单的说它可以使浏览者尽可能快地看到他们想看到的页面，一个载入速度非常迅速的页面对客户体验也是非常好的，因此也可能会直接或间接地增加您店铺的业绩。

它可以完全缓存静态页面和动态页面的绝大部分内容（包括了页面缓存、图片缓存、SESSION缓存等）。

后台功能

一、Dashboard概术

二、Sales销售

介绍：

销售管理是客户关系管理的有效延伸，能更好的把个性化、差异化服务有机的融入到客户管理去。

这里面包括了：

1）显示订单列表，可进行订单的处理如添加、修改、查询。

2）税务的管理：

可设置税收的规则、管理税收的项目

三、Catalog分类

介绍：

管理产品、管理分类、设置产品属性、评论与评级管理、标签管理、URL重写管理、网站地图。

四、Mobile

介绍：

Mobile支持iPad、iPhone和Android平台。

强大的应用，可以使商家为他们的客户在iphone上面创建独特的、品牌性的体验。

五、客户

介绍：

可进行客户管理，显示已有的用户进行修改、创建、删除用户。

设置客户分组级别。

显示在线客户，即时掌握客户相关信息。

六、促销

目录价格规则：

可设置产品以及分类处的一些优惠规则方案

购物车价格规则：

可设置购物车的一些优惠规则方案，例如购物券等

七、Newsletter订阅

介绍：

设置Newslette的邮件模板，能结合不同语言的网店设置不同语言的邮件模板，一旦你创建了一个模板，您可以把您的newsletter放入发送的队列中，根据设置的时间进行发送。

八、CMS内容管理

介绍：

magento中的CMS管理模块不是传统意义上的CMS,我们可以理解他为动态静态块,通俗点讲就是有些HTML代码或者某一个代码块我们可以放入CMS的staticblock中,然后再在.Magento中调用CMS静态块（StaticBlock）来优雅的动态显示我们需要显示的内容

具体可分为：

页面管理：

可根据不同的店面设置onepage，方便前台调用以及管理

静态模块：

创建一个或多个静态模块方便前台调用以及管理

部件：

挂件可作为扩展性使用

投票：

可设置投票项，让浏览者进行投票，获取投票信息

九、报表

介绍：

提供分析与报告，包括销售报告、税费报告、被放弃的购物车报告、访问最多的商品报告、订购最多的商品报告、低库存报告、搜索关键词报告、商品评论报告、优惠券使用报告等。

具体内容为：

1．销售方面报表

1）销售报表

本报告可以按照范围和指定的时间段统计销售信息。

范围可以在页面上方的ShowReportfor下拉菜单中指定。

将在每个时期之间有一条线。

一个日期段可以是日，月，或一年，可以在页面顶部的Showby下拉菜单中指定。

日期段的一些报告中依赖于在顶部指定的日期范围。

每一日期段，您可以看到总的订单数，总的项目数，小计、税金、运费、折扣、总额等各类的总金额。

在报告中的最后一行是总计所有的数目的。

2）税报表

本报告可以按照范围和指定的时间段统计税金信息。

范围可以在页面上方的ShowReportfor下拉菜单中指定。

将在每个时期之间有一条线。

一个日期段可以是日，月，或一年，可以在页面顶部的Showby下拉菜单中指定。

日期段的一些报告中依赖于在顶部指定的日期范围。

每一日期段，您可以看到使用此税率的总订单数，和使用此税率所缴纳的税金。

在报告中的最后一行是总计所有的数目的。

3）发货报表

本报告可以按照范围和指定的时间段统计发货信息。

范围可以在页面上方的ShowReportfor下拉菜单中指定。

将在每个时期之间有一条线。

一个日期段可以是日，月，或一年，可以在页面顶部的Showby下拉菜单中指定。

日期段的一些报告中依赖于在顶部指定的日期范围。

每一日期段，您可以看到使用此包裹/方法的总订单数，和使用此包裹/方法所缴纳的运费。

在报告中的最后一行是总计所有的数目的。

4）所有发票

本报告可以按照范围和指定的时间段统计发货信息。

范围可以在页面上方的ShowReportfor下拉菜单中指定。

将在每个时期之间有一条线。

一个日期段可以是日，月，或一年，可以在页面顶部的Showby下拉菜单中指定。

日期段的一些报告中依赖于在顶部指定的日期范围。

每一日期段，您可以看到已经有关联发票的总订单数，和总的发票金额，包括多少金额是获得了多少没有获得。

在报告中的最后一行是总计所有的数目的。

5）所有退款

本报告可以按照范围和指定的时间段统计信用备忘信息。

范围可以在页面上方的ShowReportfor下拉菜单中指定。

将在每个时期之间有一条线。

一个日期段可以是日，月，或一年，可以在页面顶部的Showby下拉菜单中指定。

日期段的一些报告中依赖于在顶部指定的日期范围。

每一日期段，您可以看到已经有关联信用备忘的总订单数，和总的退款金额，包括多少是在线退款多少是线下退款。

在报告中的最后一行是总计所有的数目的。

6）优惠券报表

本报告可以按照范围和指定的时间段优惠券信息。

范围可以在页面上方的ShowReportfor下拉菜单中指定。

将在每个时期之间有一条线。

一个日期段可以是日，月，或一年，可以在页面顶部的Showby下拉菜单中指定。

日期段的一些报告中依赖于在顶部指定的日期范围。

每一日期段，您可以看到使用此优惠券的总订单数，和使用此优惠券的订单的小计，折扣和总额。

在报告中的最后一行是总计所有的数目的。

2．购物车报表

1）购物车中的产品

此报告列出了商店中的所有产品，包括价格，购物车购物车目前包含此产品的数量，和包含此产品的订单的数额。

2）购物车丢弃的产品

此报告列出了所有在登陆时把产品添加到购物车后，在购物车中还有产品时登出的注册客户信息。

对于每个客户，您可以看到购物车中的项目，总数量，产品的总金额，客户可以使用的任何优惠券代码，第一个项目添加到购物车的时间和最近购物车的活动。

3．商品方面的报表

1）畅销商品

本报告可以按照范围和指定的时间段产品信息。

范围可以在页面上方的ShowReportfor下拉菜单中指定。

将在每个时期之间有一条线。

一个日期段可以是日，月，或一年，可以在页面顶部的Showby下拉菜单中指定。

日期段的一些报告中依赖于在顶部指定的日期范围。

每一日期段又分开显示每个产品，每个产品您可以看到产品价格和此产品已经下单的数量。

在报告中的最后一行是总计所有的数目的

2）商品订购数：

显示已订购产品的数量

3）浏览最多的产品报表

本报告可以按照范围和指定的时间段产品信息。

范围可以在页面上方的ShowReportfor下拉菜单中指定。

将在每个时期之间有一条线。

一个日期段可以是日，月，或一年，可以在页面顶部的Showby下拉菜单中指定。

日期段的一些报告中依赖于在顶部指定的日期范围。

每一日期段又分开显示每个产品，每个产品您可以看到产品价格和此产品被浏览的次数。

在报告中的最后一行是总计所有的数目的。

4）低库存产品报表

此报告列出商店的所有产品，包括SKU和库存的数量。

产品从低库存量到高库存量排列。

5）下载

显示被下载过的商品

4．客户方面的报表

1）新账户：

可根据时间搜索加入的客户

2）根据订单总额排序客户。

3）根据订单数量排序客户

5．评论报表

1）客户评论：

列出所有已写过评论的客户，并显示他们所作的评论数。

2）商品评论：

列出所有有评论的产品，显示产品的评论数，平均评级，最近评论时间

6．标签报表

1）客户：

列出了所有提交Tag并被批准通过的的客户，此客户提交的批准通过的Tag数量。

2）商品：

列出了所有提交Tag并被批准通过的的产品，此产品提交的批准通过的Tag数量

3）热门：

列出所有经批准的Tag，和Tag被使用的次数

7．搜索关键词：

列出了所有现有的搜索字词，包括上一次使用搜索字词（SearchTerms）的结果显示个数，和使用此搜索字词的次数

8．刷新统计：

可对订单、税、运费、发票总额、已退款总额、优惠券、畅销商品的统计进行刷新

十、系统配置

介绍：

系统可配置常规的网站设置，如账户设置、账户权限、缓存管理、索引管理，导入导出客户或产品表格等。

具体内容如下：

1．我的账户：

可更新账户信息

2．通知：

显示MAGENTO更新等邮件信息

3．工具

备份：

备份数据库

代码（预）编译

4．网络服务

用户：

创建网络用户

角色：

创建网络角色，并可分配权限

5．设计：

可设置网站各店面的模板界面

6．导入导出

导入：

导入客户或产品批量上传表格

导出：

导出客户或产品批量上传表格

7．管理货币汇率：

设置汇率

8．交易邮件

9．自定义变量：

自定义变量，可以前台调用

10．权限

用户：

创建用户

角色：

给用户进行权限分配

11．Magento插件下载管理

插件连接管理：

可下载组件

常用组件包括：

MagentoEasyTabs：

MagentoEasySpotlight

Bestsellersmodule

Nubedetags

IGLightBox

Mxperts-jQueryBase

EnhancedAdminProductsGrid

MultipleTablerates

插件包：

可导入扩展包

12．缓存管理：

对缓存进行管理，可清除、关闭

13．索引管理：

对更新的属性、价格、分类等重新索引

14．管理商店：

如添加多网站、多店铺、多语言需在这里面设置

15．订单状态：

在这里可以设置订单的各种状态

16．设置：

跳转到设置管理页面