团队打造一支装企新团队如何在21天内完成网络签单.docx

团队打造一支装企新团队如何在21天内完成网络签单.docx

《团队打造一支装企新团队如何在21天内完成网络签单.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《团队打造一支装企新团队如何在21天内完成网络签单.docx（19页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。

团队打造一支装企新团队如何在21天内完成网络签单

【团队打造】一支装企新团队，如何在21天内完成网络签单

闲云潭影日悠悠，物换星移几度秋？

阁中帝子今何在，槛外长江空自流。

随着2016渐行渐远，2017也已经过去了1/4，整个春天都要过去了，你离梦想还有多远呢？

又会有很多或旧或新的话题摆在办公室的案头，但无论如何，网络营销是其中大家都绕不开的一个我们现在真真正正地进入了第四次工业革命。

革命，这个词听起来便是一阵杀伐之气，颇有些凛冽。

这一陈凛冽的互联网之风，也的确让很多企业感冒发烧，甚至走向消亡。

如何让传统装饰企业迅速种上互联网的基因，这是摆在我们面前的一个紧迫的命题，亟待我们去解答。

说到这里，我们总算进入了今天的主题：

如何在尽可能短的时间内，让企业具备网上作战的能力。

接下来，我以我在贵阳市某装饰集团执行的21天网络营销落地计划为例，分享一些经验给大家，希望能对大家有所帮助。

项目地址：

贵阳市某装饰集团

项目内容：

网络营销落地执行计划

项目时间：

调研3天，落地21天，共计24天

操盘老师：

在行图文邬德映

参训人数：

60人

调研篇

我们常常会有这些疑问：

为什么同样是美工、编辑、文案、优化，我们做的网络就没有别人好？

为什么同样是在做微信营销，别人有客户，而我们却没有？

每一家企业的互联网土壤是不一样的，每一个城市适合开展的网络营销形式也不同。

例如：

在大城市，节奏快，时间紧，搜索引擎会成为业主的信息消费的主要方式，那么基于搜索引擎的优化、竞价、推广就显得非常重要。

但是在很多中小城市则完全不同，业主的生活圈并不大，对信息的消费主要在社交媒体上，这个时候把主要的精力放在搜索引擎上，得到的结果自然就打了折扣。

要明确自己要建设一个什么样的网络部，部门运营的目标是什么，就必须先从调研开始。

调研可以从外部调研和内部调研两个方面着手。

做好调研计划，接下里要对调研的结果进行详尽的统计和分析，如下面目录所示：

根据调研的结果，得出调研报告，我们通过调研要确定的主要目标可以有以下几个：

团队的建队模式及人员配置

团队的运营管理机制

利用市场细分确定目标客群，做目标客群画像描述

选择适合本地、本企业的网络营销手段

根据渠道及客群，确定内容策略

通过调研，我们能够知道客户都在哪里，他们有什么偏好；能够知道都有哪些值得去投入时间和金钱的推广平台，在这些平台上都有哪些竞争对手。

通过调研，我们能够知道我们自己是否具备做网络营销的条件，是否做好了足够的准备，如果还不够充分的话，还需要投入多少钱，招聘什么人。

通过调研，我们能够找准适合自己的定位，明确自己的优势并把这些优势转化为销售能力，追随者和挑战者哪一个更适合自己。

计划篇

对自己的团队和本地的市场条件有了充分的认识后，再根据实际的情况制定落地计划，主要有三个层面：

决策者、管理者、执行者；两大内容：

团队重塑、技能培训。

参考下面的项目推进甘特图（部分截图）：

网络部的建设绝非一个部门的问题，会涉及到很多部门间衔接协作的问题，即使是在部门内部，也涉及到岗位间衔接协作，所以有必要的情况下，可以设立一些相应的机制，来保障整个团队建设的进程按时按量完成。

参考下图：

工欲善其事必先利其器，这个道理谁都明白，所以涉及到一个部门的建设时，更应该先制定出科学有效的建设计划。

部门建设计划的具体内容，见下文的团队重塑篇

团队养成篇

接下来，根据计划招兵买马。

我们装饰公司能招聘到的网络营销人员，大致有几种：

从事过网络相关工作的，例如在网络公司、XX等上过班的；

在装饰行业做过，尤其很多是在电话部干过又不适合打电话的；

在学校是学习计算机相关专业的应届毕业生；

我们发现，无论是哪一种，我们很少能招到拿来即用的人，绝大多数都是毛坯，还需要进一步的学习，这个时候，培训就显得尤为重要。

在培训中，我们能够发现这个人是否是我们要的人，以后的发展方向是哪里，也能够树立基本的职场素养，改掉一些恶习。

培训主要分为几个部分：

1.入职培训，由人力资源负责

2.基础知识培训，公司的特色工艺、商业模式、竞争对手等。

3.专业知识培训，主材、辅料、工艺、设计基础四个部分。

4.网络营销培训，下面详细说明

一、根据团队的实际状况，设计课件。

我在设计课件的时候，主要方向放在以下几个方面：

内容创作：

内容是一些网络营销手段的基础，没有实际的内容，再高明的手段也起不了作用，这也是为什么大家做着同样的工作，结果却不同的主要原因之一。

社交媒体营销：

利用微信、QQ等主要涉及的社交媒体进行的营销。

社群营销：

通过调取人群的共同属性搭建社群，利用价值输出达营销目标。

搜索引擎营销：

SEO、SEM、问答营销、博客营销

网站：

网站的诊断，网站的设计和策划

具体见下图：

二、根据培训的内容，逐项布置作业进行练习：

图一：

考试及作业汇总

图二：

社群营销策划作业

（图一）

（图二）

三、对学过的知识进行阶段性考试，予以巩固：

（图：

考试中）

（图：

学员试卷）

注意事项：

网络营销的基础是内容，只有好的内容，才能带来好的效果，所以学习写文章、制作图片应当是最基础的，尤其是图片，涉及到作品的包装、日常的宣传等，非常重要。

学习是一件持续的事情，仅仅靠送出去培训或者请老师讲是远远不够的，而互联网就是最好的老师，网上有大把的教程，一定要给部门制定学习计划。

不要仅仅专注于技术的学习，要在一开始就明白，技术是服务于人的，注重对用户体验的提升才是根本，所以，必须去了解自己的客户。

不要去学习一些所谓的快办法，一些批量办法。

网络营销不是广告营销，不是用来发广告的，如果你实在忍不住想发广告，就要学着把自己的广告做得很有意思。

落地执行篇

学而习之，才能锻造出一支真正能拉出去接受市场考验的团队，团队的执行落地是一切手段能够实施的保障。

具体见团队重塑篇。

在这一次的落地执行中，我是采用学与练结合的手段。

例如：

培训完微信朋友圈营销后，学员则立刻根据学习的内容，从微信个人形象包装开始，到朋友圈内容计划，全员微信营销等进行落地实战，形成相应的机制。

这些机制都会成为以后这一项工作内容的考核依据。

而在学习完所有的内容后，成员根据20天学习的内容，以小组为单位，对2017年的网络营销计划做整体的策划。

策划中包含调研、分析、定位、团队运营、推广策略、内容计划等完整的一整套计划，例如下图，是其中一位学员的策划作业：

团队重塑篇

一、团队整体重塑

具体内容,参考下面目录：

二、团队整体初创

新建团队，尤其是很多从零到一的团队，一下子要向上文一样进行布局，无论是资金还是人力资源，都吃不消，这个时候，我们就需要初创团队的建设计划了。

上文中，我提到过建队模式的问题，这里花一定的篇幅来讲解一下：

渠道型：

一个渠道管理员加若干销售人员组成，主要使用付费手段，例如竞价排名、论坛的付费广告位及活动、业主群公关关系、第三方平台等。

适合没有专业人才，又不知道如何开展的企业，只需要找一个会花钱的主管即可。

品推型：

由专业的美工+文案+策划为基础构成，不直接对产值负责，主要负责公司品牌在网上的推广工作，为前端的销售人员提供网络支持，例如朋友圈素材、作品的包装等。

适合没有网络人才，将网络部和企划部功能合一的企业。

复合型：

由复合型网销人才组成，简单说，就是以前会干家装销售的又学会了做网络，或者以前做网络的也会做销售，既要负责网络推广又要对产值负责，同时兼顾多种手段。

适合有若干个已经成型的网络营销人员为骨干建设的团队，这种模型的缺点是网络的专业性可能不足，尤其是宏观意识会比较欠缺。

全栈型：

指掌握多种技能，并能利用多种技能独立完成工作的团队。

适合有大量专业人才的大城市、大企业。

如果是一个初创的团队，中小企业建议从1和2两种来开展，如果是大企业或者企业所在的城市条件比较充分，可以考虑从3开始。

无论采用哪一种类型开闸，流程和步骤和上面的团队整体重塑的流程和步骤是一样的，只是做了相应的简化，它必须包含的项目为以下部分：

团队建设目标确认

调研及分析

组织架构及岗位描述

团队管理办法

推广策略确认

三、团队局部重塑

也就是对团队做一些局部的调整，大致有策略性调整和战术性调整两类，这里涉及到实际状况的评估，这里不做深入表述。

常见问题篇

问：

运营一个网络团队，究竟在运营什么？

答：

用户运营。

遵循用户的需求设置运营活动与规则，制定运营战略与运营目标。

内容运营。

媒体产品和用户UGC。

市场运营。

这里主要是指推广运营。

问：

网络部的管理，究竟在管理什么？

答：

时间管理。

通过优化部门工作流程，制定有效的工作计划，提高工作效能。

内容管理。

内容的创作、控制、改进。

进度管理。

这里有营销进度和推广进度两个内容，推广进度中又有重点事件推进管理。

信息管理。

客户信息管理。

问：

网络部应该招什么的人，设立哪些岗位？

答：

美工、文案、策划这三个是必要的，此外还有编辑、优化师、推广手、流量官、竞价师、社群管理员、视频声频剪辑师、客服等；具体招什么人，和建队模式有关系。

（中小企业不要尝试完全配置，复合型的人才更适合。

）

问：

网络部门投入多少钱比较合适？

答：

分为固定投入和非固定投入两部分，前者为基础设施及人员固定开支，后者为营销费用和人员提成。

营销费用理论上只要控制好投入产出比，不设上限。

如果非要给一个具体数字的话，在一个几百万人口的城市，一个4+1的团队，年费用在50万左右应该是比较客观的。

问：

做网络营销应该从哪里入手？

答：

1.老板或者直接上司先学一些网络的基础常识，这一关是老板们必须要过的；2.点将，找到一个适合的主管，在此之前不建议以部门建制开展工作；3.由一术专精到齐头并进，意思是先学一样，学扎实用扎实再学下一项。

后面内容直接删除就行

资料可以编辑修改使用

资料可以编辑修改使用

资料可以编辑修改使用

致力于数据挖掘，合同简历、论文写作、PPT设计、计划书、策划案、学习课件、各类模板等方方面面，

打造全网一站式需求

主要经营：

网络软件设计、图文设计制作、发布广告等，

公司秉着以优质的服务对待每一位客户，做到让客户满意