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市场营销技能赛项
附件43:
高职财经商贸大类市场营销技能赛项
技能竞赛规程、评分标准与选手须知
一、竞赛内容
市场营销技能竞赛内容包括商务数据分析〔含商贸素养题〕和情境营销两大局部。
商务数据分析〔含商贸素养题〕局部,参赛选手通过指定的销售实战平台收集数据,进展整理、统计,并制作相关统计图表。
情境营销局部,采用赛点提供的市场营销综合实训与竞赛系统,参赛选手完成三个会计年度的模拟任务,每年完成营销背景资料分析、目标市场分析与选择,制订价格策略、渠道策略、促销策略、产品策略,进展财务分析。
商务数据分析〔含商贸素养题〕公开试题与样题见附1、情境营销公开赛题见附2。
二、竞赛方式
本赛项为4人小组赛。
每个赛场设10个左右机位,1个参赛队1个机位,每个机位2台电脑〔其中1台电脑备用〕。
赛场数和机位数根据参赛队报名数确定。
三、竞赛时量
竞赛时量:
360分钟
第一局部:
商务数据分析〔含商贸素养题〕60分钟。
第二局部:
情境营销300分钟。
具体时间安排如下表。
经营流程
第一年
第二年
第三年
从运营开始或进入下一年到“直销招标完毕〞
5分钟
10分钟
10分钟
从“直销招标完毕〞到“投放招商广告〞完成
5分钟
5分钟
5分钟
“选择批发订单〞
60秒/组
90秒/组
90秒/组
从“批发订单竞标〞完毕到第一季度“媒体广告投标〞完毕
15分钟
15分钟
15分钟
从第一季度“媒体广告投标〞完毕到第二季度“媒体广告投标〞完毕
15分钟
15分钟
15分钟
从第二季度“媒体广告投标〞完毕到第三季度“媒体广告投标〞完毕
15分钟
15分钟
15分钟
从第三季度“媒体广告投标〞完毕到第四季度“媒体广告投标〞完毕
15分钟
15分钟
15分钟
从第四季度“媒体广告投标〞完毕到“关帐〞完成
5分钟
5分钟
5分钟
休息
10分钟
10分钟
合计
约95分钟
约95分钟
约85分钟
四、名次确定方法
按照竞赛成绩从高到低排序确定名次,假如总分一样,以情境营销局部经营三个会计年度关帐后,竞赛系统自动生成的经营得分高者居前。
假如经营得分一样,如此比拟所有者权益,高者居前。
五、评分标准与评分细如此
〔一〕评分标准与分值
本赛项最终得分按100分制计分,商务数据分析〔含商贸素养题〕局部20分,情境营销局部80分。
商务数据分析〔含商贸素养题〕局部由裁判依据评分标准与细如此评定。
情境营销局部由裁判分别根据每个赛场的各队经营成绩给分,第一名80分,按照每次递减3分,第二名77分,第三名74分,依次类推。
每个赛场各队经营三个会计年度关帐后,软件自动生成经营得分,裁判分别根据每个赛场的各队经营得分排序。
未经营完三个会计年度而中途破产的队伍经营得分为零,假如同一赛场有多个小组破产,如此以资金断裂的先后顺序进展排序。
假如在同一时间点〔同一年度同一季度同一任务〕资金断裂导致破产,如此比拟所有者权益。
企业出现如下情况时视为破产:
现金断流,不能归还贷款或者支付相关费用时,即为破产。
企业破产后,即退出比赛,破产企业所有资产不得转让。
〔二〕评分细如此
1.商务数据分析〔含商贸素养题〕局部
试题
分值
评分标准
填空题
5分
每空0.5分
数据整理与制图
5分
每个评分点0.5分,包括图形、标题内容、图例项内容、数据标签内容和位置、横、纵坐标标题内容、字体等评分点
商贸素养题
10分
每题1分
2.情境营销局部
〔1〕经营得分=所有者权益×(1+企业综合总分/100)
〔2〕企业综合总分计算细如此如下:
项目
得分
未借高利贷
20
未贴现
20
区域市场开拓完成
10
国内市场开拓完成
15
亚洲市场开拓完成
20
国际市场开拓完成
25
ISO9000认证研发完成
10
ISO14000认证研发完成
20
P2研发完成
5
P3研发完成
10
P4研发完成
15
生产线/条
15
自主拥有A厂房
15
自主拥有B厂房
10
自主拥有C厂房
5
直接本钱分摊
(1-直接本钱/销售额)*100
综合费用分摊
(1-综合费用/销售额)*100
资金周转率
销售额/总资产*100
净利润率
净利润/销售额*100
资产报酬率(ROA)
税前利润/总资产*100
权益报酬率(ROE)
净利润/所有者权益*100
资金流动性:
QR=〔现金+应收款〕/〔短期负债+应付款+应交税〕
CR=总流动资产/〔短期负债+应付款+应交税〕
CR<1andQR<0.5 得分10
1.5 CR>=2andQR>=1得分100 资产负债率得分 (1-总负债/总资产)*100 六、赛点提供的设施设备仪器清单 品名 规格要求说明 参赛选手计算机 操作系统: Windows7操作系统,office2016,预装火狐浏览器或谷歌浏览器,预装全拼、简拼、微软拼音、五笔等中文输入法和英文输入法 竞赛软件 中教畅享“市场营销综合实训与竞赛系统〞 相关工具 每个代表队配发草稿纸10X 七、选手须知 〔一〕选手自带工具清单 笔、无存储功能的计算器。 〔二〕主要技术规程与要求 本赛项无特别的技术规程与要求,具体操作流程在统一召开的省赛启动会上进展说明。 〔三〕选手须知事项 1.参赛选手应按有关要求如实填报个人信息,否如此取消竞赛资格。 参赛队员在报名获得审核确认后,原如此上不再更换,如筹备过程中,队员因故不能参赛,需向组委会出具书面说明并按相关规定补充人员;竞赛开始后,参赛队不得更换参赛队员,允许队员缺席比赛。 2.参赛选手应认真学习领会本次竞赛相关文件,自觉遵守大赛纪律,服从指挥,听从安排,文明参赛。 3.参赛选手请勿携带电子设备、通讯设备与其他资料与用品。 4.参赛选手凭参赛证、某某件按要求检录进赛场,不得迟到早退。 5.参赛选手应按抽签结果在指定位置就坐。 6.参赛选手须在确认竞赛内容和现场设备等无误后开始竞赛。 在竞赛过程中,如有疑问,参赛选手应持“咨询〞示意牌示意,项目裁判长应按照有关要求与时予以答疑。 如遇设备或软件等故障,参赛选手应持“故障〞示意牌示意。 项目裁判长、技术人员等应与时予以解决。 确因计算机软件或硬件故障,致使操作无法继续的,经项目裁判长确认,予以启用备用计算机。 如遇身体不适,参赛选手应持“医务〞示意牌示意,现场医务人员按应急预案救治。 7.各参赛选手必须按规X要求操作竞赛设备。 假如出现较严重的安全事故,经总裁判长批准后取消其参赛资格。 8.竞赛时间终了,选手应全体起立,完毕操作。 签字确认成绩后方可离开赛场。 9.在竞赛期间,未经组委会的批准,参赛选手不得承受其他单位和个人进展的与竞赛内容相关的采访。 参赛选手不得将竞赛的相关信息私自公布。 10.所有选手在赛后必须参加闭幕式,如有特殊情况确实无法参加,应向领队说明情况,由领队向赛点学校提出书面申请,并报竞赛组委会办公室备案。 附1: 商务数据分析〔含商贸素养题〕赛题与样题 商务数据分析模块选择3e习商网等后台用户数据库完全开放的销售实战平台作为竞赛数据来源,允许使用Excel、Word、PowerPoint软件进展辅助操作。 比赛时选取不同产品和不同时间段数据形成包括10套赛卷的赛卷库,竞赛当日裁判抽取一套赛卷装入系统作为正式赛卷,另外抽取一套赛卷作为备用卷。 本模块采用公开赛题的形式,赛题与样题如下。 一、赛题 某四所院校的数字商业体验中心准备对某商品进展一次促销活动,为获取校园销售情况,特在以上四所院校进展了校园销售测试。 请登录竞赛系统,根据统计数据进展数据处理。 1.题目: 请快速查询四所院校的数字商业体验中心所售某产品各品牌的总销售量。 〔每空0.5分,共2分〕 表1四所院校某产品各品牌某年某月-某年某月销量表 品牌 销量〔件〕 〔填空〕 〔填空〕 〔填空〕 合计 〔填空〕 2.题目: 请查询某学院的数字商业体验中心所售某年某月-某年某月销量前3位的单品〔单品是指商品分类中不能进一步细分的、完整独立的商品。 例如: 200毫升装飘柔滋润去屑洗发水〕,按次序排列,并填充下表。 〔每空0.5分,共3分〕 表2某学院某产品单品某年某月-某年某月销量统计表 商品名称 销量合计〔件〕 第一位 〔填空〕 〔填空〕 第二位 〔填空〕 〔填空〕 第三位 〔填空〕 〔填空〕 3.题目: 请根据要求做出某学院某年某月-某年某月某类产品的销售趋势比照分析图表,如: 带数据标记的二维折线图、百分比堆积柱形图、组合图等〔比赛时只出现一种类型的图表〕。 〔3分〕 〔1〕二维折线图图表要求: ①图表标题为“某学院某产品销量走势图〔某时间段〕〞。 ②横坐标标题为: 日期;纵坐标标题为: 销量。 ③有图例项,底部显示图例,明确所比照的商品的名称。 ④有数据标签,明确所比照的商品的销售量。 〔2〕百分比堆积柱形图图表要求: ①图表标题为“某学院某产品销量比照柱形图〔某时间段〕〞。 ②横坐标轴为: 日期;纵坐标轴为: 百分比。 ③有图例项,底部显示图例,明确所比照的商品的名称。 ④有数据标签,数据标签位置居中,明确所比照的商品的销售量。 〔3〕组合图图表要求: ①图表标题为“某学院某产品销量增长率分析〔某时间段〕〞。 ②横坐标轴标签位置为低;次坐标轴以百分比表示,小数位数0。 ③有图例项,底部显示图例,明确差额与增长率。 ④有数据标签,明确销量增长率〔以百分比表示,保存两位小数,四舍五入〕。 4.题目: 请根据要求做出某学院某时间段某类商品的销售占有率比照分析图表,如: 三维饼图、雷达图等〔比赛时只出现一种类型的图表〕。 〔2分〕 〔1〕三维饼图图表要求: ①图表标题为“某学院某产品各品牌市场占有率比拟〔某时间段〕〞。 ②有图例项,右侧显示图例,明确所比照的品牌名称。 ③有数据标签,数据标签位置居中,明确所比照的品牌的市场占有率〔以百分比表示,保存两位小数,四舍五入〕。 〔2〕雷达图图表要求: ①图表标题为“某学院某产品各品牌销售雷达图〔某时间段〕〞。 ②有图例项,右侧显示图例,明确所比照的品牌名称。 ③有分类标签,明确所比照的日期。 ④雷达轴以特定数值为主要刻度单位。 5.商贸素养样题〔请选择最适宜的答案,每题1分,共10分〕 〔1〕西汉汉武帝时〔〕首次开拓丝路 A.X衡B.班固C.班超D.X骞 〔2〕海上丝绸之路,起点位于〔〕 A.某某B.某某C.某某D.某某 二、样题 资料背景: 某某商业职业技术学院、某某商业职业技术学院、某某职业学院与某某财经职业技术学院四所院校的数字商业体验中心准备对某商品进展一次促销活动,为获取高职院校方便面商品的校园销售情况,特在以上四所院校进展了校园销售测试。 请登录竞赛系统,根据统计数据进展数据处理。 1.题目: 请快速查询四所院校的数字商业体验中心所售方便面各品牌的总销售量。 〔每空0.5分,共2分〕 表1四所院校方便面品牌2017年3月9日至3月11日销量表 品牌 销量〔件〕 康师傅 〔填空〕 统一 〔填空〕 今麦郎 〔填空〕 合计 〔填空〕 2.题目: 请查询某某职业学院的数字商业体验中心所售方便面2017年3月9日至3月11日销量前3位的单品〔单品是指商品分类中不能进一步细分的、完整独立的商品。 例如: 200毫升装飘柔滋润去屑洗发水〕,按次序排列,并填充下表。 〔每空0.5分,共3分〕 表2某某职业学院方便面单品2017年3月9日至3月11日销量统计表 商品名称 销量合计〔件〕 第一位 〔填空〕 〔填空〕 第二位 〔填空〕 〔填空〕 第三位 〔填空〕 〔填空〕 3.题目类型1: 请做出某某职业学院2017年3月9日至3月11日期间销量前三位方便面单品的分析图表,图表要求是带数据标记的二维折线图。 〔3分〕 要求选择图形正确〔图形选择错误,不得分〕,其他具体要求如下: ①图表标题为“某某职业学院方便面销量前三位走势图〔20170309-20170311〕〞。 ②横坐标标题为: 日期;纵坐标标题为: 销量。 ③有图例项,底部显示图例,明确所比照的商品的名称。 ④有数据标签,明确所比照的商品的销售量。 题目类型2: 请做出某某职业学院2017年3月9日至3月11日期间销量前三位方便面单品的分析图表,图表要求是百分比堆积柱形图。 〔3分〕 要求选择图形正确〔图形选择错误,不得分〕,其他具体要求如下: ①图表标题为“某某职业学院方便面销量前三位比照柱形图〔20170309-20170311〕〞。 ②横坐标轴为: 日期;纵坐标轴为: 百分比。 ③有图例项,底部显示图例,明确所比照的商品的名称。 ④有数据标签,数据标签位置居中,明确所比照的商品的销售量。 题目类型3: 请做出某某职业学院2017年3月9日至3月11日期间康师傅方便面销量与2015年同期相比的销量增长率分析图表,图表要求是簇状柱形图与带数据标记的折线图组合。 〔3分〕 要求选择图形正确〔图形选择错误,不得分〕,其他具体要求如下: ①图表标题为“某某职业学院康师傅方便面销量增长率分析〔20170309-20170311〕〞。 ②横坐标轴标签位置为低;次坐标轴以百分比表示,小数位数0。 ③有图例项,底部显示图例,明确差额与增长率。 ④有数据标签,明确销量增长率〔以百分比表示,保存两位小数,四舍五入〕。 4.题目类型1: 请做出某某商业职业技术学院的数字商业体验中心所售方便面各品牌2017年3月9日至3月11日的销售量市场占有率的三维饼图。 〔2分〕 要求选择图形正确〔图形选择错误,不得分〕,其他具体要求如下: ①图表标题为“某某商业职业技术学院方便面各品牌市场占有率比拟〔20170309-20170311〕〞。 ②有图例项,明确所比照的品牌的名称。 ③有数据标签,数据标签位置居中,明确所比照的品牌的销售量市场占有率〔以百分比表示,保存两位小数,四舍五入〕。 题目类型2: 请做出某某商业职业技术学院的数字商业体验中心所售方便面各品牌2017年3月9日至3月13日的销售量雷达图。 〔2分〕 要求选择图形正确〔图形选择错误,不得分〕,其他具体要求如下: ①图表标题为“某某商业职业技术学院方便面各品牌销售雷达图〔20170309-20170313〕〞。 ②有图例项,右侧显示图例,明确所比照的品牌名称。 ③有分类标签,明确所比照的日期。 ④雷达轴以20为主要刻度单位。 5.商贸素养样题〔请选择最适宜的答案,每题1分,共10分〕 〔1〕西汉汉武帝时〔〕首次开拓丝路 A.X衡B.班固C.班超D.X骞 〔2〕海上丝绸之路,起点位于〔〕 A.某某B.某某C.某某D.某某 附2: 情景营销公开赛题 1.赛题背景资料 赛项提供了P1、P2、P3、P4四类产品在五个市场未来三年的销售价格、销售量的资料。 参赛团队组成企业营销的核心团队,负责的企业是一个生产制造型企业,拥有1911万资产,以销售P1产品为主营业务,资金充裕,银行信用良好,但是产品单一,只在本地市场销售,竞争越来越激烈,预计未来几年销售收入将继续下降。 参赛团队通过目标市场分析与选择、营销策略组合和财务报表分析,使企业的效益最大化。 2.目标市场分析与选择 根据软件提供P1、P2、P3、P4四类新产品在五个市场未来三年的需求图〔图2〕,获取详细的需求信息。 选手通过市场图进展市场分析,决定是否购置调研报告〔图3〕,通过购置市场调研报告,了解直销客户、批发商、零售商〔六类消费人群〕的需求信息,确定目标市场,制定营销计划〔表2〕。 熟悉市场细分的概念和意义,掌握目标市场策略选择时要考虑的主要因素,即企业的资源和能力、产品的性质和生命周期、竞争对手的市场策略。 图1价格图 图2市场需求图 表3客户需求信息表 季度 产品 功能 市场 直销客户数 批发商数量 零售商数量 估计毛利 1 P1 F1 本地 20 30 60 20 2 P2 F2 区域 10 60 30 40 3.价格策略 根据定价目标、确定需求、估计本钱、选择定价方法,制定最终价格。 比如: 企业P1库存较大,直接本钱是2,零售市场平均期望价是8,参赛选手制定适宜价格。 检验参赛选手对价格构成要素与影响,定价因素的理解和掌握情况;检验参赛选手对定价目标和原如此的熟悉和掌握情况;检验参赛选手对定价程序和方法的掌握和运用情况;检验参赛选手对定价策略的掌握和运用情况。 熟悉价格制定的原理和方法,灵活运用价格策略,实现成功营销。 4.渠道策略 根据调研报告提供四种产品、三种营销渠道的市场价格和数量,结合企业自身和竞争对手状况,采用多渠道组合营销扩大销售。 熟悉直销、批发、零售三种渠道的概念与特征,掌握影响渠道模式选择的因素: 产品因素、市场因素、企业自身因素和竞争对手因素。 〔1〕直销: 选手只有在进展了直销客户的开发以后,才有机会参与直销客户的投标。 投标流程为: 投标报名、资格预审、购置标书、投标、中标公示。 采用综合评分法确定中标小组,缴纳履约保证金。 每个客户开发费用为5W。 〔2〕批发: 选手需根据自身的营销策略,在不同市场上制定不同产品的批发招商广告的投放策略,招商广告费用最低为1W,最高不限制,但必须是整数。 选手在投放招商广告完成后,由裁判统一控制选单。 〔3〕零售: 为了扩大市场,提高销售额,选手需要选择更多适宜的零售商进店销售。 选手在选择适宜的零售商签约以后,需要将自己的产品配送给各个零售商进展销售。 5.促销策略 〔1〕销售促进: 选手采用满就送、多买折扣、买第几件折扣等促销活动,吸引不定型消费人群,增大销售额。 熟悉销售促进的概念,掌握销售促进的活动方式。 图3满就送促销 〔2〕广告策略: 选手选择XX竞价和央视的多个时段投放广告,吸引习惯型消费人群,增大销售额。 熟悉广告的概念、分类;掌握广告的根本原如此;掌握广告媒体选择应考虑的因素。 图4媒体位置或时段价格表 6.产品策略 根据目标市场选择,制定产品研发计划和产品生产计划。 目前只有P1产品,P2、P3、P4需要三个季度研发,研发费用10W、20W、30W。 只有产品研发完成后,才能进展该产品的生产。 熟悉产品市场生命周期的概念;掌握产品组合策略和差异化策略。 7.财务 〔1〕应收应付: 与时进展应收账款和应付账款的结算。 〔2〕融资: 系统中向企业运营提供了三种融资方式: 短期贷款、民间融资和长期贷款。 选手可根据企业经营状态进展融资。 〔3〕支付费用: 零售商管理费、租赁费/维修费、库存管理费。 〔4〕缴税: 每年第一季度缴纳上年度企业所得税。 〔5〕根据系统自动生成的财务报表进展盈亏分析,制定下一步营销策略组合。 〔6〕读懂财务报表,管理应收账款,维持良好的资金流,估算本钱和毛利率,进展盈亏分析。
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