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精华办公室工作总结范文合集八篇
【精华】办公室工作总结范文合集八篇
【精华】办公室工作总结范文合集八篇
总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用,不如立即行动起来写一份总结吧。
我们该怎么去写总结呢?
下面是为大家整理的办公室工作总结8篇,欢迎大家分享。
办公室工作总结篇xx年年初,对文件、传真、印章、信息、文印管理、业务授权、业务电脑管理、办公自动化、查验陪同证管理等规定进行清理,制定和完善了相关的办公室办文、办事操作规程,进一步理顺与各业务科室的办公综合协调关系,规范和提高办公综合工作质量。
二是明确人员分工,并设A、B角制,确保工作不脱节,保持工作连续性。
三是规定工作时限承诺,自我加压。
要求文到即处理并发至相关科室;收到传真3xx年共编发动态信息84期,2xx年实行信息员例会制度,每周一上午召开,进一步加强双向沟通,充分发挥信息员的作用,争取实现信息工作量、质“双赢”。
(二)在为业务部门配置科技装备、业务授权工作中,主动积极。
今年上半年Hxx业务系统上马是业务改革中的一件大事,期间我关又有一次人员调整,面对这种情况,我们主动到各业务科室了解计算机设备、印章印油、帐号授权的调整需求情况,及时联系技术处、通关管理处等部门协调解决,不厌其烦地往返于几个部门之间领文件、领设备、送表格,并在Hxx设备安装中,主动配合技术处做好设备领取协调、设备摆放位置确定、读卡器发放登记等准备工作,确保Hxx系统顺利上马和业务工作的顺利开展。
(三)在档案管理、调阅工作中,认真负责,热情服务。
一是文件档案,年初即将我关各部门上一年需归档的文件根据类别罗列清单,主动上门收集文件,确保档案的完整性。
对上级来文的归档采取即收即归的处理办法,即收发收到纸面或电子的文件后,统一制作成电子文件后交归档人员归档。
二是业务档案,在每天xx年办公室的工作要努力做到以下几方面:
xx年的汶川大地震,由于贫困地区地势偏僻,交通闭塞,房屋结构落后,因此,损失较为为严重,群众生产生活十分困难。
为调动全社会参与帮扶贫困群众的积极性,我们采取了多种方式进行宣传发动。
一是充分利用电视、报刊等媒体广泛播放贫困群众的生产生活情况,唤起社会各界对贫困群众的同情;二是广泛及时宣传在抗震救灾中帮扶贫困群众的先进事迹,用先进典型来感召群众参与;三是县委、县政府要求各单位将参与社会扶贫作为加强对内部职工教育的重要内容,要求每个部门定期分批安排职工到贫困地区进行帮扶,并将帮扶成效与工作业绩挂钩。
二、领导重视,责任落实
为切实加强社会扶贫工作的领导,动员全社会参与、关心、支持贫困地区经济建设。
自2xx年以来,县委、县政府每年都以两办的名义联合下文,要求加强社会扶贫工作,并实行扶持政策一定五年不变。
县委还建立了县级领导联系特困村制度,明确了每个县级领导和部门所联系的贫困村具体的帮扶内容,特别在今年抗震及灾后重建期间,每个领导与部门多次深入联系村,帮助研究制定具体的救灾措施,协调解决重建所需的物资,确保全县没发生一起因地震造成的纠纷。
三、加强督促,公开公示
为确保社会扶贫工作取得成效,县委、县政府将各单位及其职工的捐资情况纳入了年终的目标考核。
在捐资过程中,绝大多数单位及干部职工反应积极,但有少数单位及个人因认识不到位以及其它方面的原因,没有按时捐款,对此,县扶贫办协调县督查室在党政网上发出《督办通知》,要求未捐资的单位限期完成捐资任务。
同时,建立资金使用监督机制,对单位和个人的扶贫捐资,一律存入扶贫专户,资金的使用原则由县扶贫办提方案,交县扶贫领导小组集体审定。
资金的筹集情况以及资金的使用情况在《大足报》上公示,接受社会各界的监督;对安排到特困村的社会扶贫资金,严格按项目管理程序报批,执行扶贫资金的“备案制、报帐制、公示制、审计制”管理,建立健全社会扶贫资金专帐、项目台帐制。
对一些重点建设项目,还邀请县纪检、监察部门实施全程跟踪监督,县审计部门定期审计,确保扶贫资金的规范使用。
今年社会扶贫工作虽取得了一定成绩,但也存在的一些问题。
一是极少数单位和个人对扶贫工作认识不足,在思想上没有引起足够重视;二是社会扶贫筹资主要来源于县直部门和街、镇、乡单位、职工及工商企业,居民捐资较少,筹资渠道不宽;三是社会扶贫力量仍然较为薄弱,扶贫面有限。
办公室工作总结篇4
xx年度水资源公报。
7、参与全州流域综合规划修编工作。
办公室工作总结篇5
2xx年一年来,中国人寿保险股份有限公司中山分公司在省市公司正确领导下,依靠我公司全体员工的不懈努力,公司业务取得了突破性进展,率先在全省突破保费收入xx万元大关。
今年,我公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务,各项工作健康顺利发展。
下面结合我的具体分管工作,谈谈这一年来的成绩与不足。
一、工作思想
积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,带领各部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋激烈的临沂保险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的发展态势,为大地保险公司的持续发展,做出了应有的贡献。
全方面加强学习,努力提高自身业务素质水平和管理水平。
作为一名领导干部,肩负着上级领导和全体员工赋予的重要职责与使命,公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。
因此,我十分注重保险理论的学习和管理能力的培养。
注意用科学的方法指导自己的工作,规范自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务能力和管理能力。
不断提高公司业务人员队伍的整体素质水平。
一年来,我一直把培养展业人员的业务素质作为团队建设的一项重要内容来抓,并和经理室一起实施有针对性的培训计划,加强领导班子和员工队伍建设。
二、业务管理
“没有规矩不成方圆”。
要想使一个公司稳步发展,必须制定规范加强管理。
管理是一种投入,这种投入必定会产生效益。
我分管的是业务工作,更需要向管理要效益。
只有不断完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去,才能出成绩、见效益。
业务管理中我主要做了以下工作:
xx年销售任务,制定各个部室的周、月、季度、年销售计划。
制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点,部室情况确定每个部室合理的、可实现的目标。
在目标确定之后,我本着“事事落实,事事督导”的方针,通过加强过程的管理和监控,来确保各部室目标计划的顺利完成。
2、作为分管业务的经理我十分注重各个展业部室的团队建设。
一直注重部室经理和部室成员的思想和业务素质教育。
一年来,我多次组织形势动员会、业务研讨会,开展业务培训活动,组织大家学知识、找经验,提高职工全面素质。
培训重点放在学习保险理论、展业技巧的知识上,并且强调对团队精神的培育。
学习促进了各个团队自身素质的.不断提高,为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础。
3、帮助经理室全面推进薪酬制度创新,不断夯实公司基础管理工作。
建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。
今年,我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标,全面推进企业薪酬体制改革。
初步建立了一个能上能下,能进能出,能够充分激发员工积极性和创造性的用人机制。
三、部室负责工作车险业务7593
8
9、82元,满期赔付率为xx。
成为公司发展的重要保证。
四、工作中的不足
由于工作千头万绪,加上分管业务较多,有时难免忙中出错。
例如有时服务不及时,统计数据出现偏差等。
有时工作有急躁情绪,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。
总之,一年来,我严于律己、克己奉公,用自身的带头作用,在思想上提高职工的认识,行动上用严格的制度规范,在我的带领下,公司员工以不断发展建设为己任,以“诚信为先,稳健经营,价值为上,服务社会”为经营宗旨,锐意改革,不断创新,规范运作,取得了很大成绩。
xx年即将过去,xx年年即将到来,保险市场的竞争将更加激烈,公司要想继续保持较好的发展态势,必须进一步解放思想,更新观念,突破自我,逐渐加大市场营销力度。
新的一年我将以饱满的激情、以百倍的信心,迎接未来的挑战,使本职工作再上新台阶。
我相信,在上级公司的正确领导下,在全体员工的共同努力下,上下一心,艰苦奋斗,同舟共济,全力拼搏,我们公司一定能够创造出更加辉煌的业绩。
办公室工作总结篇6
过去的一年,综合办公室在公司领导的关心和帮助下,在全体员工的不懈努力下,各项工作有了一定的进展,为xx年工作奠定了基础,创造了良好的条件。
为了总结经验、寻找差距,促进部门各项工作再上一个台阶,现将xx年工作总结汇报如下。
一、综合办公室行政管理工作:
xx年xx年综合办公室组织安排了各种形式的活动,得到了各部门、项目部的支持。
元月份组织各部门、项目部员工参加抗雪救灾活动;4月份在指挥部领导下组织了公司团员参加了植物认养活动;5月份起组织全体员工向地震灾区捐款的活动,三次募捐共筹得善款一万三千余元,物资若干;6月份组织员工参加迎奥运火炬方队,为奥运圣火在合肥的顺利传递贡献了自己的力量,同期,组织各项目员工开展“从细节入手,提高服务质量”大讨论活动。
二、综合办公室人事管理工作
xx年随着政务区各项配套设施的建成,物业基层人员处于一人难求的局面,为打破僵局,综合办公室采用多元化招聘手段,与劳务公司签订基层员工用工协议;与周边街道办事处联系输送街道辖区内适龄人员。
2月份,公司顺利接管天鹅湖畔小区,综合办公室迎难而上,高效、及时的完成了小区基本人员配置。
截止xx年下半年,在外借一人的配合下,对公司相关的员工档案、考勤卡等进行了整理,目前档案管理工作基本能达到领导的要求。
在劳资管理方面,综合办公室人事管理人员一丝不苟,对公司各部门、项目部送交上来的考勤表、加班表反复核对,发现疑问及时汇报,不造含糊不清的帐表,按时将工资表送交财务。
4、做到合法用工,完善劳动合同签订和社会保险入户、转出工作
xx年xx年申报工伤2xx年度综合办公室采购围绕“控制成本、采购性价比最优的产品”的工作目标,在充分了解市场信息的基础上进行询比价,注重沟通技巧和谈判策略。
要求各长期合作供应商在合同价位的基础上下浮5-8个百分点(当然针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了局部调整)。
同时调整了部份工作程序,增加了采购复核环节,力求最大限度的控制成本,为公司节约每一分钱。
7、进一步加强对供应商的管理协调
xx年综合办公室采购进一步加强了对供应商管理,本着对每一位来访的供应商负责的态度,对每一位来访的供应商进行分类登记,确保了每一个供应商资料不会流失。
同时也利于采供对供应商信息的掌握,从而进一步扩大了市场信息空间。
建立了合格供方名录,在进行邀标报价之前,对商家进行评价和分析,合格者才能进入合格
8、缩减采购时间,力争项目所需特别及时到位
综合办公室采购在总经理室的大力支持下,缩减采购时间,及时无误的将天鹅湖畔小区所需物品采购到位;完成政务综合楼、体育中心外墙清洗工作、绿怡、汇林小高层电梯维保工作以及各部门、项目部所需物品的的采购工作。
三、成绩的取得离不开总公司领导的正确领导,也离不开各部门的大力协助配合和支持,我们在充分肯定成绩的同时,也看到了本部门存在的问题:
xx年工作评价:
xx学年的工作即将结束,本着客观公正公平的原则对我部工作进行评价,我部在咱们协会中是一个比较重要的部门,他担负着我协会的重要工作,对本协会总体工作进行协调,整理好各部门的文件,做到件件有记录,件件有原则,真真正正的把咱们协会的工作拉到了一个制度规范、原则性强的层面,我部本着不怕苦不怕累的原则,积极参与协会以及协会内部各部门的工作之中,对各部门的工作提供最大帮助,同时也实现了协会工作的顺利进行。
然而,不可忽视协会对我部工作的支持,以及各部门对我部工作的配合,这是我部获得良好成绩的前提。
二、本学年的工作业绩:
我部在咱协会中取得的成绩是微不足道的,相对于协会的成功就是我部得成功,在xx学年期间我不积极参于协会活动,在各项工作中认真办事,吃苦在前,曾多次受到主席、副主席的好评。
我部参与了招新工作、对新会员的划分工作、郑航杯等各项工作中都做出了很大的努力并且得到了好评,这也是激励我们努力工作的动力。
三、本学年工作中的不足与改进:
xx年期间,我部的工作做的相对来说还算可以但是依然存在着很大的不足,工作中存在着很多错误,也有很多是经验不足。
有些委员害怕困难,不愿意去挑战自己,不愿意接受较为困难的工作没有良好吃苦耐劳的精神。
在整理文件的过程中,由于自己的工作的不细心,导致整理出来的文件有很多的问题,有些由于工作的打擦边球而使工作处理起来拖拉、误事,这些都是工作中的不足之处,只要我们敢于改正,相信我们的工作会做得更好。
四、下学年工作计划及展望:
xx学年过去啦,新的一学年即将到来,在这新的学年里我读我部的工作充满了信心相信在下一代的带领下定能胜过我们这一代,年轻人是有活力的相信他们会有他们的激情再次点燃起新的火焰把我们的工作在一次推向更高的层次,把我们的协会发展的更我没更强大,我对新的一代的领导充满的期待,也很高兴能够见证者一代的非凡。
五、其他:
在这片天空下,我们奋斗过,一起走过,欢笑过,这是我们一生的财富和资本,最后一句话,天空不留下飞鸟的痕迹,但我已飞过。
办公室工作总结篇8
办公室部的工作主要分为通讯、新闻稿的撰写还有日常资料事项的打理,我在办公室担任干事的一年里,主要负责的是新闻稿的撰写还有通讯工作。
下面我将就这两个方面对个人一学年的工作进行总结。
一、新闻稿的撰写
撰写新闻稿是办公室干事工作的很大部分内容,一年的干事生活中,平均每个星期都要写一篇,每当学院举行比较大型的活动或者讲座的时候,我都必须要撰写一篇新闻稿,从最开始写新闻稿时候的小心翼翼,咬文嚼字,到后来慢慢熟悉新闻稿的写作程序,虽然有时候也得不尽如人意,但部长黎鸽红在修改之后,也偶有几篇能够在校新闻网上发表出来。
总体而言,新闻稿的撰写水平总是维持着一个比较稳健的进步速度。
但就撰写新闻稿这方面而言,我还是有一些不可忽视的缺点:
1、在熟悉了新闻稿的撰写流程后,很容易进入老套路,老生常谈,格式一成不变,缺乏新意;
2、新闻稿讲求真实性和客观性,虽然我努力做到这点,但不免有些记流水账的嫌疑,洋洋洒洒几百个字,就像是简单的将会议内容复述一遍,缺乏可读性;
3、在为讲座或者是大会撰写新闻稿的时候,对于发言人讲话内容的提升不够,显得过于表象。
二、通讯工作
通讯工作是办公室部门的日常工作。
还记得第一次给大二大三的班长和团支书打电话通知他们开例会时,紧张兮兮,一句话甚至必须先在打电话前自己在嘴里默默的念上几遍才敢拨通电话,后来电话联系时的应答自如。
在工作中,我也不断的总结着自己的不足,在大一的第一个学期,联系班团和学生会成员例会的时候,常常会一个号码一个号码找着再群发,效率相当低,后来我在手机的通讯录里专门设了三个组----学生会干事、学生会部长和班团,短信直接群发大大提高了效率,大家也能在第一时间里接到通知。
不得不说,这是一个很大的改变,也是我从学生会得到的收获。
虽然一直在尽心尽力的做通讯工作,但有时候还是会因为自己的原因而忘记通知,而且因为自己健忘,老是忘记自己是否已经通知过而去通知同一个人两三次,对已经通知过的人员没有进行记录,导致以后需要相关信息的时候焦头烂额。
对于以后的工作,就我而言,必须做一件就记录一件,做到有备无患。
在做相关通讯工作时,缺乏主动性,总是等着部长的安排才做事,积极性不够高是我很大的不足。
还有思维不够细腻,第二学期我换了联系方式,没有及时向部长或者李老师进行报告,导致后来李老师找我布置相关事宜的时候联系不到,这是对自己的工作不负责任的体现。
三、学院各大活动
作为学生会干事,在学院各大活动中应该是扮演着领头羊的作用,但我在这方面却明显的不够尽责。
商务礼仪大赛和毕业生汇演,虽然办公室并不是最重要的承办部门,但作为学生会成员,也应该是工作在第一线的。
虽然布置下来的任务都能够很好的完成,但却像在做通讯工作时一样,做事缺乏主动性,不能够自己主动的承担事情,没有做好一个带头作用。
学院活动是自己的事,必须以主人翁的心态去对待,只有把事情当作是自己的,才能够发挥自己工作的最高主动性。
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