管理学原理自学指导书.docx
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管理学原理自学指导书
管理学原理自学指导书
《管理学原理》自学指导书
一、课程编码及适用专业
课程编码:
175722211
总学时:
76
面授学时:
28
自学学时:
48
适用专业:
工商管理、市场营销专业(函授专科)
二、课程性质
《管理学原理》是工商管理、市场营销等管理类专业学生的必修课程,是其它后续专业课的基础课程。
通过本课程的学习,应对管理的基本原理、基本过程和基本方法有一个比较深入的了解。
能够利用所学的管理原理和管理方法及其相关知识,解决管理中的实际问题。
三、本课程的地位和作用
《管理学》是研究管理理论和做好管理工作的基础课程。
科学技术和管理是推动社会发展的二个轮子,尤其在当今知识经济时代,任何社会的经济发展,科学技术的进步都与管理有着密切的关系。
因此,《管理学》是工商管理、市场营销等管理类专业的一门重要基础课程。
作为基础课程,它具有基础性、应用性和科学性。
管理学原理作为后续专业课程的基础,掌握其基本理论和基本方法,为学生毕业后从事有关管理工作奠定良好基础,也为以后的自学、深造、应用和创新打好基础。
四、学习目的与要求
通过本课程的学习,应掌握了解管理的基本概念、基本原理和基本方法。
掌握为学好管理学原理这门课,学习时应注意以下几点:
(一)要抓主要矛盾和主要方面,学会找出问题的本质。
(二)要抓住重点,即应牢固掌握基本概念、基本原理和基本方法。
(三)学习时要注重理论联系实际,重视结合管理的实际问题。
(四)学习中注意对案例的理解和探讨。
五、本课程的学习方法
为了学好本课程,首先要具有正确的学习目的和态度,应为我国社会主义现代化事业而学习。
在学习中要刻苦钻研、踏踏实实、虚心求教、持之以恒;在学习过程中要抓住管理学的基本概念、基本理论、基本管理原理和管理方法;要理解问题是如何提出和引申的,又是怎样解决的;要注意各部分内容之间的联系,要融会贯通;要重在理解,能提出问题,积极思考,并学会理性地解决问题;要有完整的系统概念,不要孤立地去看待一个问题。
通过对基本概念、基本理论的学习,及对一些案例的理解和探讨,能提高分析能力和解决问题的能力。
另外,应按要求认真、独立地完成布置的作业题,做题前,要对有关的章节内容进行系统的学习和正确的理解。
除学习规定的教材外,有时间应参阅相关的参考书。
要注重理论联系实际,要善于应用所学的管理的基本理论去分析实际工作中所碰到的问题。
六、自学内容与指导
第一章管理与管理学
(一)自学内容
人类活动的特点;管理的概念和必要性,管理的5个职能;管理的性质:
自然属性和社会属性;管理者的10种角色和3大技能;管理学的研究对象和研究方法。
(二)本章重点
1、管理的概念
2、管理的职能和性质
3、管理者的角色与技能
(三)本章难点
1、管理的性质:
自然属性和社会属性。
PAGE1
2、管理者的角色与技能。
(四)本章考点
1、管理的概念
2、管理的职能和性质
3、管理者的角色与技能。
(五)学习指导
在认识管理的概念时应从多个方面加以理解,目前理论界没有统一的界定;管理的职能有很多,不同的学者根据自己的研究情况提出不同的观点,可参照教材的观点进行学习。
管理者的角色共有三大类10个角色,管理者的技能有技术技能,人际技能和感念技能。
第二章管理思想的发展
(一)自学内容
1、中国传统管理思想的形成和要点;
2、西方早期的管理思想;
3、科学管理理论的产生及内容;
4、西方现代管理思想的发展及内容。
(二)本章重点
1、科学管理理论的产生及包含的内容。
2、西方现代管理思想的发展及内容。
(三)本章难点
西方现代管理思想的发展及内容。
(四)本章考点
1、科学管理理论的产生及内容。
2、西方现代管理思想的发展
(五)学习指导
西方管理理论有一个产生、发展与演变的过程,掌握此过程并了解每一个发展阶段的代表人物及其主要的一些观点、理论。
第三章管理的基本原理
(一)自学内容
管理原理的特征及研究管理原理的意义;管理学的5大原理,即系统原理,人本原理,责任原理,效益原理与伦理原理的内容及应用。
(二)本章重点
管理学的5大原理,即系统原理,人本原理,责任原理,效益原理与伦理原理的内容及应用。
(三)本章难点
管理学的5大原理,即系统原理,人本原理,责任原理,效益原理与伦理原理的实际应用问题。
(四)本章考点
管理原理的特征;管理学的5大原理,即系统原理,人本原理,责任原理,效益原理与伦理原理的内容及应用。
(五)学习指导
掌握每个管理学原理的内涵及其所包括的内容,关键是在此基础上能够应用这些原理指导实际的管理工作,去解释工作中所遇到的实际问题。
第四章管理的基本方法
(一)自学内容
PAGE2
管理哲学的含义及内容;管理的5大方法:
管理的法律、行政、经济、教育和管理的技术
方法的内容、实质、特点、作用及如何正确的运用。
(二)本章重点
管理的5大方法:
管理的法律、行政、经济、教育和管理的技术方法的内容、实质、特点、
作用。
(三)本章难点
如何正确的运用管理的5大方法,即管理的法律、行政、经济、教育和管理的技术方法的
应用。
(四)本章考点
管理哲学的含义及内容;管理的5大方法:
管理的法律、行政、经济、教育和管理的技术
方法的内容、实质、特点、作用。
(五)学习指导
管理方法是实现管理目标的途径和手段,掌握各种基本管理方法的内容、实质、特点、作
用,以及在实际中如何正确的运用是十分重要的。
第五章管理伦理
(一)自学内容
1、有关伦理的几种观点
2、伦理管理的特征和影响伦理的因素
3、改善伦理行为的途径
4、伦理行为的具体体现
(二)本章重点
1、伦理管理的特征和影响伦理的因素
2、改善伦理行为的途径
3、伦理行为的具体体现
(三)本章难点
1、伦理管理的特征和影响伦理的因素
2、改善伦理行为的途径
(四)本章考点
有关伦理的几种观点;伦理管理的特征和影响伦理的因素;改善伦理行为的途径(五)学习指导
管理的伦理问题是当今我国企业管理中的一个突出的问题,因此掌握管理伦理的基本伦理,
了解如何改善管理中的伦理行为,对学员以后的实际工作具有重大的意义。
第六章组织文化
(一)自学内容
1、组织文化的概念、特征;
2、组织文化的基本要素;
3、组织文化的功能;
4、组织文化的塑造;
(二)本章重点
1、组织文化的概念、特征
2、组织文化的功能
3、组织文化的塑造
(三)本章难点
1、组织文化的功能
2、组织文化的塑造
PAGE3
(四)本章考点
组织文化的概念、特征;组织文化的基本要素;组织文化的功能以及组织文化的塑造。
(五)学习指导
组织文化是企业的一种协调力和粘合剂,是企业管理的一种无形的软约束力量。
因此应掌
握组织文化的概念、特征、功能,关键是如何塑造一个企业的组织文化。
第八章管理决策
(一)自学内容
1、决策的概念、原则及依据
2、决策的类型与特点
3、决策的过程和影响因素
4、决策的方法
(二)本章重点
1、决策的类型与特点
2、决策的过程和影响因素
3、决策的方法
(三)本章难点
决策的各种方法的应用
(四)本章考点
1、决策的概念、原则
2、决策的类型与特点
3、决策的过程和影响因素
4、决策的方法
(五)学习指导
掌握决策的概念、原则、类型、特点,了解整个企业的决策过程及影响因素,对书中所介
绍的几种决策方法应理解。
第九章计划与计划工作
(一)自学内容
1、计划的概念、性质与类型
2、计划的编制过程
(二)本章重点
计划的编制过程
(三)本章难点
计划的编制过程
(四)本章考点
1、计划的概念、性质与类型
2、计划的编制过程
(五)学习指导
计划是管理的首要职能,因此应掌握计划的概念、性质及类型,关键是掌握好企业的计划
编制过程。
第十二章计划的实施
(一)自学内容
目标管理的理论;滚动计划法的基本思想;网络计划技术。
(二)本章重点
1、目标管理的理论
PAGE4
2、滚动计划法的基本思想
(三)本章难点
网络计划技术
(四)本章考点
1、目标管理的理论
2、滚动计划法的基本思想
(五)学习指导
计划的关键在于实施,因此应掌握好实践中组织实施计划的有效方法――滚动计划法和目
标管理的原理及理论。
第十三章组织设计
(一)自学内容
1、组织设计概述
2、组织设计的影响因素
3、部门化
4、集权与分权
(二)本章重点
1、组织设计概述
2、组织设计的影响因素
3、集权与分权
(三)本章难点
1、组织设计的影响因素
2、集权与分权
(四)本章考点
影响管理幅度的因素,组织设计的影响因素,组织中的集权倾向及分前卫队标志、分权的
影响因素和分权的途径。
(五)学习指导
掌握管理幅度、管理层次的含义及影响管理幅度的因素;组织设计的步骤与原则;影响组
织设计的因素及各种部门化的特点;明确集权和分权的产生原因与影响因素。
第十四章人员配备
(一)自学内容
1、人员配备的任务、程序和原则
2、管理人员的来源及选聘
3、管理人员的考评
4、管理人员的培训
(二)本章重点
1、人员配备的任务、程序和原则
2、管理人员的来源及选聘
3、管理人员的考评
4、管理人员的培训
(三)本章难点
1、管理人员的来源及选聘
2、管理人员的考评
(四)本章考点
人员配备的任务与原则;管理人员来源的优点与缺点及管理人员选聘的标准;管理人员考
评的目的及考评的程序;管理人员培训的目标和培训方法。
PAGE5
(五)学习指导
人员配备的问题是组织管理中的一个重要问题,在学习中应掌握人员配备的任务、程序、原则,尤其管理人员的来源途径及其优缺点;掌握管理人员考评的目的及考评的程序;管理人员培训的目标和培训方法。
第十五章组织力量的整合
(一)自学内容
1、正式组织和非正式组织;
2、直线与参谋
3、委员会
(二)本章重点
1、正式组织和非正式组织;
2、直线与参谋
(三)本章难点
1、正式组织和非正式组织;
2、直线与参谋
(四)本章考点
非正式组织的积极影响和消极作用以及如何积极地发挥非正式组织的作用;直线与参谋的关系、矛盾的产生以及如何正确发挥参谋职能的作用。
(五)学习指导
掌握非正式组织的含义及非正式组织的作用,在实际中如何积极地发挥非正式组织的作用;掌握直线与参谋的关系、矛盾的产生以及在实际工作中如何正确发挥参谋职能的作用。
第十六章领导与领导者
(一)自学内容
1、领导的性质与作用;
2、理想的领导者与领导集体;
3、领导方式及其理论
4、领导艺术
(二)本章重点
1、理想的领导者与领导集体;
2、领导方式及其理论
(三)本章难点
1、领导方式及其理论
2、领导艺术
(四)本章考点
何谓领导,领导的作用;领导者的素质及条件;领导方式的基本类型及领导方式的连续统一体理论、管理方格理论及权变理论的内容。
(五)学习指导
掌握领导的定义及领导与管理的区别;掌握领导方式的基本类型及领导方式的连续统一体理论、管理方格理论及权变理论的内容;学会在组织中灵活地运用领导方式理论科学、艺术地做好领导工作。
第十七章激励
(一)自学内容
1、激励的性质;
2、激励理论;
PAGE6
3、激励实务;
(二)本章重点
1、激励理论;
2、激励实务;
(三)本章难点
1、激励理论;
2、激励实务;
(四)本章考点
激励的含义及其激励过程;各种激励理论以及如何在实际的管理工作中利用激励理论调动
人们的积极性。
(五)学习指导
如何调动员工的积极性是管理中的一个重要的问题,在学习中应掌握好激励的概念和过程,
理解各种激励理论,学会应用各种激励理论解决实际问题的能力。
第十八章沟通
(一)自学内容
1、组织中的沟通;
2、沟通的障碍及其克服;
3、突与谈判;
(二)本章重点
1、组织中的沟通;
2、沟通的障碍及其克服;
(三)本章难点
沟通的障碍及其克服
(四)本章考点
沟通的含义、类型、重要性及沟通的过程;非正式沟通的特点及对其如何对其进行管理;
沟通中产生障碍的因素及如何克服这些障碍。
(五)学习指导
掌握沟通的含义、类别、重要性及沟通过程;了解非正式沟通的特点及其管理;掌握沟通
障碍产生的原因以及在实际中如何克服这些障碍,提高沟通的效率。
第十九章控制
(一)自学内容
1、控制的原理;
2、控制的要求;
3、控制的过程;
4、控制的方法
(二)本章重点
1、控制的原理;
2、控制的要求;
3、控制的过程;
(三)本章难点
控制的各种方法
(四)本章考点
控制的必要性和控制的类型;控制的要求和控制的整个过程。
(五)学习指导
掌握控制的重要性及类别;有效控制的要求和控制工作的整个过程;了解各种各样的控制
PAGE7
方法。
第二十章创新
(一)自学内容
1、创新及其作用;
2、创新职能的基本内容;
3、创新的过程和组织;
(二)本章重点
1、创新职能的基本内容;
2、创新的过程和组织;
(三)本章难点
1、创新职能的基本内容;
2、创新的过程和组织;
(四)本章考点
创新的含义、类别与特征;创新的基本内容;创新的程序及如何组织创新活动。
(五)学习指导
掌握创新的含义、特征及类别,创新职能的基本内容;掌握创新的整个过程及管理者如何去组织公司的创新。
七、自学进度及各章节学时安排
自学周数为12周,每周要求保证4学时,总计48学时。
在自学过程中,除了保证时间学习外,一定要独立完成布置的作业,作业分两次寄回学校,前9章的作业在第8周交,后8章的作业在14周交。
成绩结构:
出勤10,;作业20,;考试70,。
各章节学时安排如下:
自学进度表
周次学时内容学习要求作业12第一章管理与管理学
学时内容学习要求作业12第一章管理与管理学
内容学习要求作业12第一章管理与管理学
学习要求作业12第一章管理与管理学作业12第一章管理与管理学
12第一章管理与管理学
12第一章管理与管理学
2第一章管理与管理学
第一章管理与管理学
1(管理的概念
2(管理的职能和性质
3(管理者的角色与技能掌握人类活动的特点、管理必要性。
掌握管理概念、职能、性质和研究方法。
掌握人类活动的特点、管理必要性。
掌握管理概念、职能、性质和研究方法。
了解中国传统管理思想的要点。
掌握科学管理理论的观点、行为科学学派的观点以及决策学派的观点。
P37:
P37:
1、2、3、4、5
PAGE8
P119
1、3、4、62第二章管理思想的发展
2第二章管理思想的发展
2第二章管理思想的发展
2第二章管理思想的发展第二章管理思想的发展
1.中国传统管理思想形成和要点
2(西方早期的管理思想
3(科学管理理论的产生及内容
4(西方现代管理思想的发展内容22第三章管理的基本原理
22第三章管理的基本原理
22第三章管理的基本原理
22第三章管理的基本原理
22第三章管理的基本原理
2第三章管理的基本原理第三章管理的基本原理
1(管理原理的特征
2(系统原理
3(人本原理了解管理原理的主要特征。
掌握系统原理要点及系统的概念和特征,掌握人本
原理的主要观点、责任原理和效益原理的观点。
P151
了解管理原理的主要特征。
掌握系统原理要点及系统的概念和特征,掌握人本原理的主要
观点、责任原理和效益原理的观点。
P151
P151
1、2、3、624(责任原理
24(责任原理
24(责任原理
24(责任原理4(责任原理
5(效益原理
6(伦理原理32第四章管理的基本方法
32第四章管理的基本方法
32第四章管理的基本方法
四章管理的基本方法32第
32第四章管理的基本方法
2第四章管理的基本方法第四章管理的基本方法
1(管理的方法论
2(管理的法律方法
3(管理的行政方法掌握管理的法律思想方法的内容、实质、特点、作用,掌握管理的行政
方法、经济方法、教育方法的内容和实质。
P176
掌握管理的法律思想方法的内容、实质、特点、作用,掌握管理的行政方法、经济方法、
教育方法的内容和实质。
P176
P176
1、2、324(管理的经济方法
24(管理的经济方法
24(管理的经济方法
24(管理的经济方法
PAGE9
4(管理的经济方法
5(管理的教育方法
6(管理的技术方法42第五章管理伦理
42第五章管理伦理
42第五章管理伦理
42第五章管理伦理
42第五章管理伦理
2第五章管理伦理第五章管理伦理
1(有关伦理的几种观点
2(伦理管理的特征和影响伦理的因素
了解有关伦理的几个观点,掌握伦理管理的特征和影响伦理的因素以及改善伦理行为的途径。
P2012、3、4、5
(改善伦理行为的途径23
23(改善伦理行为的途径
23(改善伦理行为的途径
3(改善伦理行为的途径2
3(改善伦理行为的途径
4(伦理行为的具体体现52第六章组织文化
52第六章组织文化
52第六章组织文化
52第六章组织文化
52第六章组织文化
2第六章组织文化第六章组织文化
1(组织文化的概念、特征
2(组织文化的基本要素
3(组织文化的功能
4(组织文化的塑造
掌握组织文化的概念、特征、基本要素及功能以及掌握塑造组织文化的主要途径。
掌握决策的概念、类型、特点、原则及依据。
了解决策理论,掌握决策的过程和影响因素
及决策的方法。
P220
P220
1、2、3、5、7
P2701、3、5、6、72第八章管理决策
2第八章管理决策
2第八章管理决策
2第八章管理决策第八章管理决策
1(决策的概念、原则及依据
2(决策的类型与特点
PAGE10
3(决策的过程和影响因素
4(决策的方法62第九章计划与计划工作
62第九章计划与计划工作
62第九章计划与计划工作
62第九章计划与计划工作
62第九章计划与计划工作
2第九章计划与计划工作第九章计划与计划工作
1(计划的概念、性质与类型
2(计划的编制过程
3(计划的编制过程掌握计划的概念、类型和性质。
了解计划编制的程序和方法。
掌握计划的概念、类型和性质。
了解计划编制的程序和方法。
掌握目标管理的思想、过程;了解滚动计划法的基本思想。
P2931、2、4
P2931、2、4
P3831、3
2第十二章计划的实施
2第十二章计划的实施
2第十二章计划的实施
2第十二章计划的实施第十二章计划的实施
1(目标管理的理论
2(滚动计划法的基本思想
3(网络计划技术72第十三章组织设计
72第十三章组织设计
72第十三章组织设计
72第十三章组织设计
72第十三章组织设计
2第十三章组织设计第十三章组织设计
1(组织设计概述
2(组织设计的影响因素
掌握组织设计的原则和影响因素,了解各种部门化的特点。
掌握集权的弊端及分权的实现
途径。
P427
1、2、3、4、5、723(部门化
23(部门化
23(部门化
23(部门化3(部门化
PAGE11
4(集权与分权82第十四章人员配备
82第十四章人员配备
82第十四章人员配备
82第十四章人员配备
82第十四章人员配备
2第十四章人员配备
第十四章人员配备
1(人员配备的任务、程序和原则
2(管理人员的来源及选聘
3(管理人员的考评
4(管理人员的培训了解人员配备的任务、程序和原则。
掌握管理人员选聘的标准、程序和方
法。
了解人员配备的任务、程序和原则。
掌握管理人员选聘的标准、程序和方法。
了解正式组织与非正式组织的概念、作用。
掌握直线、参谋的相互关系以及委员会的优、
缺点。
P457
P457
1、2、5
P479
1、2、32第十五章组织力量的整合
2第十五章组织力量的整合
2第十五章组织力量的整合
2第十五章组织力量的整合第十五章组织力量的整合
1(正式组织和非正式组织
2(直线与参谋
3(委员会92第十六章领导与领导者者
92第十六章领导与领导者者
92第十六章领导与领导者者
92第十六章领导与领导者者
92第十六章领导与领导者者
2第十六章领导与领导者者第十六章领导与领导者者
1(领导的性质与作用
2(理想的领导者与领导集体掌握领导的含义、作用以及领导班子的结构。
掌握领导方式连续
统一体理论、管理方格理论、权变理论和领导艺术。
P512
掌握领导的含义、作用以及领导班子的结构。
掌握领导方式连续统一体理论、管理方格理
论、权变理论和领导艺术。
P512
P512
1、2、5、623(领导方式及其理论
23(领导方式及其理论
23(领导方式及其理论
23(领导方式及其理论3(领导方式及其理论
PAGE12
4(领导艺术102第十七章激励
102第十七章激励
102第十七章激励
102第十七章激励
102第十七章激励
2第十七章激励第十七章激励
1(激励的性质
2(激励理论
3(激励实务掌握需要层次理论、期望理论、公平理论、强化理论。
了解激励的概念和过程。
掌握需要层次理论、期望理论、公平理论、强化理论。
了解激励的概念和过程。
了解沟通的概念及过程、类型。
掌握克服沟通中障碍的方法。
P540
P540
1、2、3、4
P565
1、32第十八章沟通
2第十八章沟通
2第十八章沟通
2第十八章沟通第十八章沟通
1(组织中的沟通
2(沟通的障碍及其克服
3(冲突与谈判112第十九章控制
112第十九章控制
112第十
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