助理社会工作师专业技术工作总结.docx
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助理社会工作师专业技术工作总结
助理社会工作师专业技术工作总结
篇一:
个人工作技术总结
个人工作技术总结
时光飞逝,眨眼间已经参加工作十四年有余。
在这十四年里,我先后从事了两份不同的职业,在刑警、政工、青少年工作三个不同的岗位工作过。
在这个过程中,我努力奋斗,不懈进取,不断取得学习上、工作上的进步,知识阅历有了丰富,价值观、人生观、世界观不断完善,个人综合素质得到了提升。
我的第一个岗位是刑警。
作为一名负责刑事案件技术工作的女同志,我和其他同志一样,不论白天黑夜,不论刮风下雨,只要有案件现场,就会第一时间出现在各种复杂的现场环境中,收集证据、寻找线索。
作为一名基层民警,接触了形形色色的人群、目睹了悲哀与不幸、见证了社会百态,对邪恶深恶痛绝,对不幸扼腕叹息,我从一名温柔的女大学生成长为一名坚韧的刑警。
刑警的五年,我始终以“为群众服务”、“惩恶扬善”的思想兢兢业业、踏踏实实的努力工作,不放过蛛丝马迹、不懈怠大小案件。
在不懈的努力下,我为多起案件的成功侦破提供了重要和关键痕迹物证,也因此获得“广州市人民满意民警”等多项荣誉、获得嘉奖多次,荣立三等功一次,得到领导和同事们的一致认可。
工作上的出色表现使我调到了政工部门,负责人事和团委工作,这是我的第二个岗位。
与刑警直接接触群众不同,这个岗位主要是上传下达、协调统筹和青年民警的凝聚组织工作。
这是我职业生涯的第一个挑战,因为工作内容和性质与我大学时的专业完全不同,但我没有退缩,沉下心,从一点一滴学起,从一针一线做起,诚恳的向同事们请教。
很快,我就适应了环境,能独立开展工作。
熟练掌握工作之后,我根据实际情况,认真钻研,对多项办公室业务进行了梳理规范,对合同制职工的工资制度进行了改革,建立起一套有层次、能调动职工积极性、赏罚分明的工资审批、晋升及奖惩
制度,准确及时按要求完成了各项人事工作,同时,组织了旨在丰富青年民警生活、调动积极性、增强凝聚力的多项青年团组织活动,圆满完成了各项工作。
五年里,我不断总结经验、吸取教训,学到了很多书本上学不到的知识,业务能力、组织协调能力有了大幅度提高,再次获得多项荣誉和大家对我的肯定。
第三个岗位是青少年工作。
我由公安分局调入团区委成为一名专职团干。
面对纷繁的办公室工作、面对全区的各类青少年群体,我又一次从零开始,找准切入点,迅速转型。
办公室工作细、杂、全、重、累,对我的能力提出了更高的要求。
我经常加班加点,处理各项大小事务,也不断从中汲取业务知识和积累经验。
为了提高办公效率,我对部门办公制度进行了完善规范,在同事们的大力支持和配合下,业务流程清晰了、工作效率也提高了,同事间的关系也更融洽了。
针对共青团工作专业化理论知识不足的缺点,我在工作之余,刻苦学习了各项团务理论,深读领会团中央等上级部门的指示精神,详细了解区内各有关部门的业务相关知识,认真研究了青少年工作的现状和发展,熟练掌握各类青少年群体的工作方法。
20XX年工青妇整合成立群众工作部以来,我负责人文关怀与青年工作处工作。
我和同事们一起,努力找准党政中心工作的结合点和突破口,谋划并推进既适合区情又独具特色的青年工作,既继承发扬优秀的工作品牌,又创新创造与时代发展和青年需求相匹配的工作载体,积极探索组织青年、引导青年、服务青年、维护青少年合法权益的有效途径,发挥枢纽作用,切实服务好区域青年,努力促进区内青年社会结构从不对称哑铃型向橄榄型转变,共青团和青年的工作得到了发展。
这其中,最让我印象深刻的有两件事。
一是承办了广州亚运会萝岗赛区的城市志愿者工作。
从筹备到赛时、从赛时到赛后,我们克服各种困难,废寝忘食、团结一致,全身心投入到工作中,通过建立起一套成体系的指挥调度系统、一套全面细致的保障方案,招募培训组建起一
支专业化的志愿者队伍,出色完成了工作任务。
这使我们每个人都在其中得到成长锻炼,工作视野有点延伸到面,工作的热情持久不退。
亚运会的工作使我们获得了很多荣誉,我也受到了广州市的嘉奖,获得了广东省优秀共青团干的称号。
第二件事就是团工作的转型。
面对青年群体的数量、结构、需求的不断变化和新媒体、新社会组织的迅猛发展,传统的团工作手法需要迅速转变。
为此,我和同事们一起拓展了团工作的阵地,建立了金雁中心、金雁俱乐部和青年地带,采用了微信、微博、qq等新工作载体,指导建立整合青年社会组织,直接联系各类青年和组织,对团工作的社会化动员有了进一步的探索。
各类活动受到青年的追捧和喜爱,我们也从中收获到了宝贵的经验:
创新——创新——再创新。
二、职业追求
如果说我人生的第一阶段实现了职业梦想的话,那么现在步入的第二阶段是我实现人生价值追求的阶段。
从做警察到团干再兼做咨询师,从现象到本质,我希望通过我的努力,从源头上帮助到更多的人和家庭;还有我身边的朋友,一些失败的成长经历和由此引发的青少年抑郁自闭行为偏差、违法犯罪等现象,都让我很想伸手去帮助他们。
在这条路上,我一直在努力。
20XX年以来,我一直从事青少年工作,在青少年道德建设、成长成才、就业创业、婚恋交友、社会融入等方面做了大量工作,接触到了众多各个类别的青少年,对青少年的性格养成、家庭教育、社会影响、群体行为等有了深入的分析。
我在工作中发现,青少年的教育离不开家庭教育和心理引导,青少年虽然越来越标榜个性张扬、过激、反叛或冷漠,但其内心仍然脆弱,不小心就会留下不可磨灭的阴影。
可现代家长们多忙于工作,缺少沟通,更不会从心理学的角度去教育子女,亲子鸿沟加深。
青少年在青春期、叛逆期、求学期、就业期、恋爱期、婚姻期面临许多重要人生课题,看到家长们迷茫无助的目光,看到青年们心中的困惑和无奈,更
激发了我从事心理咨询的事业使命感。
作为群众工作者,熟悉心理学理论知识、掌握心理咨询技能对于开展青少年工作尤为重要。
科学运用心理咨询方法技巧,帮助青少年顺利成长,是我履行职责、实现职业价值的重要途径。
因此,开展对青少年的心理咨询,是我工作的方向。
近5年的青少年工作,我开展了大量关于青年家庭教育、婚恋交友等的调查与课题研究,20XX年与广州市团校合作,出版了《开萝青年趋势分析》。
在收集资料的过程和日常青少年维权服务中,全面的了解了广州市萝岗区的青年家庭生活状况,培养了我对社会问题的敏感的观察能力;服务维权的过程中,看到虐待儿童和青少年行为偏差让我痛心疾首,众多案例也为日后开展的心理咨询工作积累了素材。
同时,我也阅读了的一些心理学的书籍,开始慢慢的理解各类行为和现象,提升了我的综合素养。
20XX-20XX年我参加了市团校社会工作专业课程的学习,先后顺利通过了助理社工师和社工师的全国统考,取得了相应的职称。
在妇联参与接访工作时,在实例服务中积累了经验。
20XX年,我一方面借助于社会工作师的学习经历,积极参与社会工作的试点服务,如金雁中心、金雁俱乐部;另一方面参与政策的制定、专业服务标准的制定,如制定了萝岗区“青年地带”青少年专项工作社会购买服务的项目标准,担任区义工联的理事。
20XX年,我通过了二级婚姻家庭咨询师的考试。
对青少年心理问题的持续关注,一方面促成了我选择现在的职业,另一方面也推动我继续深造,选择心理咨询专业学习。
心理咨询涉及学习、恋爱、工作、社会生活等多个领域,它不仅会让我的价值观更加成熟,还能使很多求助者走入正轨、很多青少年健康成长,使他人的生活更加幸福美满。
这是一个高尚的职业,是我内心的追求与渴望。
心理咨询师是实实在在为求助者开展咨询,需要扎实的专业理论、技巧,也需要丰富实践经验。
回首工作中我本人出现的一些问题,比如工作方法单一、遇事容易急躁、处理
一些问题未看到深层次的原因、维护青少年权益能力不足等,发现在心理学方面我是远远不足的,未能深入思考。
我希望接下来能继续开展心理咨询师的相关专业课程学习和区域青少年工作的实务训练,成为一名优秀心理咨询师和青少年工作者。
篇二:
20XX年全国社会工作者职业水平考试助理社会工作师
20XX年全国社会工作者职业水平考试助理社会工作师
社会工作综合能力
一、单项选择题
1.从专业社会工作视角看,下列体现“助人自助”内涵的说法是。
A.牺牲自己利益帮助他人B.帮助他人就是肯定自己
C.协助他人自己帮助自己D.帮助他人自己成就自己
2.王大妈是社区的热心人,她经常帮助社区居民调解家庭纠纷和矛盾,小杜是综合服务中心的社会工作者,为所在社区的居民提供婚姻和家庭辅导服务。
与王大妈相比,小杜从事的专业助人活动的特点是。
A.职业性B.参与性
C.志愿性D.实践性
3.老张因为交通事故入院,面临截肢。
医务社会工作者小董接案后对老张提供以下服务:
邀请资深心理咨询师对老张及其家庭进行危机处理,交通部门尽快出具交通事故责任认定书,协助家属申请医疗救助和法律援助,寻找假肢生产企业和康复医院等,小董的服务体现了社会工作的特点。
A.注重专业价值B.多方协同
C.职业助人活动D.双方合作
4.某高校xx因就业问题普遍出现了焦虑、不安等情绪。
该校社会工作者小芳在了解具体情况后,一方面为他们开展有关面试技巧和就业咨询等服务:
另一方面积极收集就业信息,向用人单位推荐。
小芳提供的上述服务中,体现了社会工作对军务对象层面目标中的。
A.维护社会稳定B.缓解困难
C.促进社会公正D.解救危难
5.小清双目失明,生活陷入困难。
社会工作者小明协助小清申请了低保,又为小清联系了职业培训机构,帮助小清找到了工作。
目前小清收人稳定,对生活充满信心和希望。
小明工作中突出体现社会工作功能的做法是。
A.恢复了小清的正常生活B.维护了小清的社会权利
C.改善了小清的工作环境D.增进了人们对残障人士的理解
6.社会工作将帮助有需要的人,服务社会困难群体、促进社会福利和社会公正作为自己行动的目标,这说明社会工作的灵魂是。
A.专业价值观B.专业助人技巧
C.服务对象利益D.专业助人过程
7.小光今年10岁,父亲在外打工,母亲一个人在家忙里忙外,没有时间照顾他,小光养成了很多不良习惯,还不服从母亲的管教,母子关系日渐紧张。
社会工作者小陈多次与小光母子会谈,帮助他们改善亲子关系,并为他们寻求各方面支持,协助他们走出困难。
小陈提供的是社会工作领域中的。
A.矫治服务B.康复服务
C.家庭服务D.就业服务
8.根据社会工作价值观,社会工作者在专业实践活动中应当。
A.为了做好服务要认同服务对象的价值观,不作批判
B.坚持专业导向,依据服务对象的信仰提供专业服务
C.努力说服服务对象接受正确价值观,以纠正其错误言行
D.针对不同服务对象的独特需要,采取不同的服务方法
9.初中生小强学习成绩一直不好,老师和家长都十分头痛,他变得自暴自弃,学校社会工作者小王坚持帮助小强重新建立自信,使其逐渐对学习有了兴趣,学习成绩稳步提高。
小王这样做的原因是他相信小强有。
A.平等价值观B.改变的潜力
C.公正价值观D.合作的能力
10.小林向社会工作者小王求助,他近日因高考选专业的问题感到十分苦恼,父母希望小林学医,爷爷奶奶都劝他学建筑,老师和朋友又提出其他意见。
针对上述情况,根据社会工作专业伦理,小王最适当的做法是。
A.劝说小林遵从长辈的建议B.鼓励小林选社会地位较高的专业
C.说服长辈听从小林的选择D.协助小林分析各种选择的利弊
11.某医院社会工作者小张与服务对象王某深入接触后得知,王某因不堪病痛折磨产生了自杀念头,小张应采取的做法是。
A.根据保密原则,不向任何人透露王某的自杀想法
B.根据自决原则,不再劝说王某放弃自杀的念头
C.立即通知王菜的家属和主治医生,做好防范措施
D.暗示王某的家属和主治医生王某有异常情况要加以关注
12.某福利院的社会工作者小马发现院内一位失智老人的儿子伪造老人签名,将老人的房产转到自己名下。
下列做法中,正确的是。
A.家丑不可外扬,从维护老人利益的角度出发,小马要为此事保密
B.根据服务对象自决的原则,老人不求助,小马不能采取行动
C.这是老人的家事,小马不必干预
D.小马应向福利院相关部门报告此事
13.初中生小影平时学习很紧张,但她还是希望能挤出时间和同学们一起去唱歌,打球。
根据马斯洛的需要层次理论,小影的这种想法是出于。
A.对安全的需要B.对归属与爱的需妥
C.对尊重的需要D.对自我实现的需要
14.安全型依恋关系会促进自我认识更早地形成,这种关系主要产生于。
~3岁~7岁
~17岁周岁以上
15.张大爷五年前退休,没有子女,老伴去世后一直独居在家。
最近,他摔伤了腿,医生告诉他需卧床半年,高额的医药费开支让他不堪重负。
他深受打击,觉得自己活不长了,半夜常常做噩梦,社会工作者介入后,经评估张大爷面临的主要问题是。
A.退休后产生的无用感B.经济支出增加导致生活困境
C.对疾病和死亡产生的恐惧感D.人际交往少导致孤独寂寞感
16.小波的父母平时鼓励他养成良好学习习惯,督促他按时完成作业。
在报特长班时也会征求他的意见。
小波在学校遵守纪律,期末选三好学生时很多同学都投了他的票。
小波的家庭教养模式属于。
A.娇纵型B.专制型
C.放纵型D.民主型
17.某社会工作服务机构组织新入职的员工春游,大家通过春游活动,加深了彼此的了解,提升了团体的凝聚力。
根据阿尔德弗尔的理论,这一做法主要是满足了员工的。
A.尊重需要B.自我实现需要
C.成长需要D.关系需要
18.小文最近经常迟到、逃学。
学校社会工作者小翁联系了小文的父母,了解到他们正在闹离婚,提醒他们注意可能对小文造成的负面影响,建议他们尽量多关心小文。
这里小翁运用的是心理社会治疗模式的技巧。
A.直接影响B.人格发展反思
C.间接治疗D.资源链接
19.社会工作者小马对服务对象说“听了你刚才讲的我对你的情况有了基本了解,包括你什么时候出现烦恼,当时发生了什么事情,还有你是怎么面对和处理。
”从这段谈话中可以看出,小马运用的是。
A.心理诊断B.缘由诊断
C.分类诊断D.动态诊断
岁的初中生小茜经历了一次严重的交通事故。
此后一个月,小茜一直感到恐惧,一听到汽车鸣笛声就大喊大叫,晚上睡觉一定要家人陪伴。
家长为此向社会工作者求助。
社会工作者依据专业知识判断,小茜所面临的危机属于。
A.情境危机B.成长危机
C.认知障碍D.沟通不良
21.社会工作者在制定个案工作服务计划时,涉及的基本工作内容是。
A.促使有需要的求助者成为服务对象
B.对服务对象面临的问题进行评估
C.确定服务开展的基本阶段和方法
D.与服务对象签订正式的工作协议
22.初中生小冲与同学的关系很差,为此经常受到老师批评。
学校社会工作者小张知道后,主动与小冲的班主任联系,要为小冲进行个案辅导。
小冲初次与小张会谈时,以为又会挨批评,表现得十分紧张。
为缓解小冲的紧张情绪,小张想采用积极主动的技巧来开展工作。
下列表述中,小张最宜采用的表述是。
A.“看起来你有点儿紧张,其实,很多人也有过和你一样的经历”。
B.“看起来你有点儿紧张,你看这里有不少书,你先说说这里有你喜欢的书吗?
”。
C.“看起来你有点儿紧张,那我就从头和你说起吧!
”
D.“看起来你有点儿紧张,其实我是想帮你减少和同学的争执,还能少挨批评,你说怎么样?
”
23.社会工作者与服务对象面谈时有如下对话:
服务对象“我和妻子的关系很差,最近在想要不要离婚”。
社会工作者“哦”。
服务对象“我们结婚好几年了,开始时关系很好,但最近这半年就越来越差”。
社会工作者"哦"。
服务对象“半年前我开始失业,一直找不到工作,她就经常骂我没出息”。
社会工作者“你失业这半年来,和妻子的关系越来越差,尤其是她经常骂你没出息,你觉得她不理解你的苦衷?
?
”
这段对话中,社会工作者使用的技巧是。
A.对质B.同理
C.建设D.对焦
24.社会工作者小李对某服务对象说“我也有过和你差不多的经历,我可以对你说说我当时是怎么处理的,看看对你有没有帮助,不过,这只是我的个人经验,不一定完全适合你。
”
上述对话中,小李采用的是影响性技巧中的。
A.自我披露B.提供信息
C.提供建议D.提出忠告
25.在个案工作会谈时,社会工作者将服务对象谈到的重要信息进行概括和归纳,以便加深服务对象对自身需要的理解和认识,该会谈技巧称为。
A.澄清B.摘要
C.对质D.复述
26.在小组初期,需要以“小组契约”的方式来帮助小组形成规范。
小组契约是社会工作者与组员之间的一种协议约定,下列内容中,属于小组契约的是。
A.破冰游戏的活动安排B.组员之间的互动行为规范
C.出席会议的注意事项D.小组活动的具体实施方案
27.社会工作者拟为某监狱的服刑人员开展一个小组。
目标是矫正他们的越狱行为。
社会工作者最宜选择的小组类型是。
篇三:
社会工作学习心得
社会工作心得
社会工作,是助人活动,是一种艺术,是一个专业。
现代社会工作的本质特征:
秉承利他助人的价值观,综合运用社会工作专业知识和方法,为有需要的个人、家庭、群体、机构和社区提供专业社会服务,帮助其舒缓、解决和预防社会问题、恢复和发展社会功能、促进社会公平正义的职业活动。
在学习的过程中我感受最多的是老师将我们以往学习的内容进行了梳理,系统地将知识分块整理后传授给我们。
同时,在课堂上通过分小组讨论让同学积极表达自己的看法与观念,是让同学们积极投身到知识创新与分享上来的一种良好方式,既活跃了课堂的气氛又增加了与老师的互动。
我非常喜欢课堂上这种讨论的环节,觉得在讨论过程中在表达自己的观点的同时能听取其他人的观念与思想是互相促进与提升的一种良好方式。
并且在展示小组成果时,展示的是智慧也是分享的喜悦。
作为一名社会工作者,应该在内心构建起社会工作者最基本的价值理念,其有两方面:
即从社会使命看,强调“扶弱济贫”,以解决社会问题、满足社会需求为己任,维护社会稳定,促进社会公平正义。
从专业使命看,强调“助人自助”,所谓“助人”是在个人、家庭、群体、社区出现困难时,社会工作者向其提供专业的服务和支持,所谓“自助”是通过社会工作的专业服务,来整合社会资源,挖掘潜能,推动困难人群走向“自救、自立和自强”。
近年来,社会工作在我国有了很大的发展:
工作领域的扩大-从传统的弱势群体到各种有需要的人士,从对弱势人群的服务到关注公共问题;工作思路的拓展-从救济、救助到发展性的服务,从治疗到预防;工作方法的发展-直接社会工作方法:
个案、小组、社区,间接社会工作方法:
社会行政、社会工作研究;助人价值观的变化:
从施舍到服务,从帮助到协助,从自上而下到平等合作,专业主义与文化敏感性。
社会工作者并不是一开始头脑中假设的简单的助人行为,通过学习我了解到,社会工作者的专业知识和职业能力分为三部分:
一是价值理念。
与其它社会科学学科不同,社会工作是一个以价值为本的专业,价值是社会工作专业的灵魂。
社会工作价值是指社会工作对社会工作者在专业实践活动中所表现出来的价值倾向的要求和规定。
作为一个专业的社会工作者,应具备平等、尊重、民主、接纳、诚信、助人自助、自决等专业价值理念。
二是知识体系。
社会工作者除应具备社会工作专业知识外,还应具备心理学、社会学、政治学、管理学、教育学、法学等多学科综合知识,应熟悉与社会工作业务相关的法律、法规、政策知识。
三是实务能力。
社会工作者应熟练运用个案社会工作、小组社会工作、社区社会工作、社会工作行政等社会工作方法,协助服务对象解决问题,克服困难,挖掘潜能,恢复和发展社会功能。
社会工作者在从事社会服务过程中,应能够与各类服务对象建立专业关系,对服务对象的问题做出预估,制定服务计划和服务协议,能够独立接案、结案和提供跟进服务,能够对提供的专业服务质量和效果进行评估,能够制定科学合理的工作方案和发展规划,整合、运用相关社会服务资源,拓展服务领域,影响社会政策。
社会工作是在利他主义指导下的科学服务,它对促进社会管理的作用在于:
(1)通过深入细致的社会服务可以化解矛盾,解决社会问题,减少社会冲突,维护社会秩序;
(2)社会工作者深入民众(非行政化、非机关化、非官僚化)可以及时发现问题,反映民情民意,使政府有针对性地制定解决问题的方法和对策(在一定意义上加强了政府的基层工作);(3)社会管理者可以吸收社会工作的价值进行人性化的管理,提高管理效果;(4)在“小政府大社会”格局下,社会工作机构与政府之间的伙伴关系有利于形成社会的善治结构。
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