制度的重要性反驳实用word文档 9页.docx

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制度的重要性反驳

　　制度的重要性【1】

　　一.制度的重要性

　　中国有句俗话：

没有规矩，不成方圆。

　　其意思就是说，没有规则（即制度）的约束，人类的行为就会陷入混乱。

　　同样一个企业如果没有合理、健全的制度。

　　员工的行为也就没有了约束，各行其事。

　　但是好的制度不应该光对员工行为的约束，应该升华为企业共同追求的标准，它是区分个人价值的标准、是推动员工进步的催化剂、是企业文化建设的组成部分。

　　合理、健全的制度可以提高工作成效、降低营运成本。

　　二.制度的组成内容

　　1、员工的招聘与录用制度：

对员工的招聘与录用是吸引人才的重要环节，员工招聘与录用直接影响人力资源的质量。

　　对此项工作进行强化管理就是为了保证人才引进的质量。

　　2、组织机构：

这是确保各岗各级各项工作能够有序的进行

　　3、工作制度：

加强部门工作的规范化和科学性，以达到数字化、标化的细化管理目的。

　　涉及的工作是:

一是对资源（人、财、物）统计及报表的管理;二是对具体操作程序的管理。

　　4、员工工资管理制度：

工资管理是人力资源管理制度中极为重要的组成部分。

　　员工的工资关系到每位员工的切身利益，一定要通过严格的制度进行管理。

　　制定合理的工资管理制度，保证其公平性，透明性。

　　5、员工福利管理制度：

是企业人文的体现。

　　6、培训制度：

完善的培训制度是企业组织内部人力资源开发的重要保障，对员工进行培训既是企业发展的需要，也是员工工作发展的需要。

　　因此，员工培训与开发制度是企业与员工的双重需求。

　　7、考核制度：

所有的工作都是以最大限度地提高工作效率为目的的。

　　对工作的考核是对员工价值的体现，涉及员工的薪酬﹑奖励和晋升调整，以及辞退等项工作，这项工作的实施依据是以对工作的考核结果为评价标准，公平的管理取决于对工作业绩效率考核的公平性。

　　8、调整人力资源管理制度。

　　内部人员的升降﹑调动﹑辞职等工作，均属于人力资源管理调整的范围。

　　人力资源调整管理制度的目的就是使调整后的员工工作能够按照规范化程序运行

　　三、制度制定应注意的要点

　　管理制度的制定工作是一项琐碎的工作，具有路径依赖，即制度存在自我强化和惯性，有地域和时间的限制。

　　企业运行出现了问题，管理者首先从凭借什么要员工执行管理制度这个问题上反思，制度是否健全，完善?

是否有监督?

员工工作职责是否明确?

还有其它若干的问题，如果管理者把这些都问完了做到了，员工就再也找不到“凭什么要我做，凭什么要这样做”这样不执行的借口了。

　　所以在制定的时候应听取各方面的意见，并应注意以下几点:

　　1、集体参与

　　在制定人力资源管理制度时，让在职员工参与是一个非常好的办法。

　　制度是针对整个企业的，要尽量使全体员工都参与到制度的制定中来，如果只是针对某个工作流程的制度，则需要请相关的员工参与进来。

　　通常情况下，由起草人在进行过认真调查之后，起草制度的草案，将该草案公布于众，进行讨论和修改，由起草人收集意见进行修改。

　　对于重点的当事人，起草人要个别征求他们的意见，并认真作记录和总结。

　　让员工参与制度的制定，可以减少对该制度的反感，因为人们都不会讨厌自己的劳动成果。

　　更加能够让他们自觉的遵守，体现企业以人为本的文化。

　　2、注重员工的习惯

　　在制定制度时，一定要认真分析现有的工作流程、地方习俗和工作习惯。

　　在达到目标的原则下，尽可能地继承原有的流程和习惯，只有这样才能有效地保证将来制度的执行。

　　3、简明扼要

　　编写制度条款的目的就是为了执行。

　　当员工对制度本身无法深入理解时，就不能很好地执行。

　　制度是针对所有员工的，制度本身的语言描述应当简明扼要﹑易懂。

　　4、可操作性

　　在制定制度时务必要考虑其可操作性，否则就失去了制定制度的意义。

　　要想使制度利于操作，最好使制度利于操作，最好在制度中就明确表述操作的方法。

　　另外要写明制定制度的原则，以便于在特殊情况下进行处理。

　　5、公正性

　　制定管理制度时很难做到一次性制定得非常完善，在工作发展中可能还要不断地进行修改。

　　制定制度就是为了使用，所以一定要符合实际，不应该影响制度的公正执行。

　　员工往往更关心执行制度的公正性，所以制定管理制度时更应注重其公正性。

　　四、制度的执行

　　1、公平公开公正：

制度的制定是否公平是所有员工关心的，但他们更加关心的是执行制度的人是否公平。

　　公平的制度用不公平的方式去执行，那他永远是一纸空文，无法产生他应有的效应。

　　在一定的时候还会产生消极情绪和抵触行为。

　　2、人情化管理：

并不是所有违反制度的行为都是员工的主观意愿，作为管理者应该多了解情况，从多个角度去看问题。

　　是否是制度的不合理、是否是其他因素影响（比如个人的关系网变化到了的情绪影响、是否是程序衔接有问题、是否可以从这件事情上看到他的其他个性特点等。

　　这样就可以根据情况或完善制度、或沟通教育、或补充衔接、或调整合适岗位，发挥其最大工作成效。

　　把不利于的事情变成前进的一个切入点。

　　3、人格魅力：

古语有云：

“言教不如身教”这话同样适应于管理当中。

　　许多管理人员在不停的要求员工礼貌的时候却经常的对他们使用着许多不礼貌的口头禅，在要求员工时间观念的时候却经常在开会的时候迟到，在要求员工遵守工作纪律的时候却经常在办公室玩游戏。

　　还美名其曰：

“我是领导”须不知许多的员工都把领导当成偶像在学习，因为领导现在所处的位置正是他们职业生涯规划的一部分。

　　曾经就有一员工反驳其领导说：

“我为什么要学习那么多的礼貌用语，你看***总，一口一句MMD，不也是做老总吗?

确实难道制度只是为一部分人制定的吗?

　　4、沟通：

执行制度不是把其中的文字一个一个的读出，这我相信具有小学文化的人都可以做到，也不是看到违反了制度就递上一纸罚单。

　　这普通的有原则的员工也可以做。

　　这样可以说是治标不治本的做法，在执行时应让他们明白为什么要按那个标准去做，它产生的影响对公司对个人是什么，以后这样的情况应该怎么处理。

　　并分析这样的情况在全体员工中存在多少。

　　把制度的执行当作培训学习的一部分

　　加强制度建设的重要性【2】

　　俗话说“没有规矩，不成方圆”。

　　规矩也就是规章制度，是我们应该遵守的，用来规范我们行为的规则、条文，它保证了良好的秩序，是各项事业成功的重要保证。

　　科学的积极的制度的建立，能降低“风险”、坚持“勤政”、促进“发展”.

　　按照制度的刚性程度和作用范围，我们可以将一个组织的制度简单分为5种，管理制度、管理规定、管理办法、实施细则：

对及工作条例。

　　以我集团图书发行工作所涉及的制度为例，《党风廉政建设责任追究制度》、《领导干部廉洁自律制度》、《廉洁从政制度》、《信访工作制度》等属于管理制度和管理规定，《新华发行集团财务管理办法》、《新华发行集团业务管理办法》等属于管理办法，《企政务公开实施细则》等属于实施细则，《请假制度》、《会议制度》等属于工作条例。

　　目前来看，以上各项制度都在良好运行当中。

　　从反腐廉政方面看，着力解决干部“不能”腐朽、“不敢”腐朽、“不想”腐朽的问题，逐步形成用制度规范从政从企行为、按制度办事、靠制度管人的机制，提高反腐倡廉制度化。

　　制度建设是通过组织行为改进原有规程或建立新规程，以追求一种更高的效益，其大致包括三方面内容：

一是制定公共规则，二是保证规则执行，三是坚持公平原则。

　　据不完全统计，目前我集团正在执行的制度有数几十条，大致分为以下几类：

领导班子领导干部工作制度、日常办公制度、纪检监察工作制度、干部纪律工作制度、财务管理工作制度以及其它工作制度。

　　如何做好制度的系统化与有机整合呢?

　　一、加强制度建设应当进一步深化对制度功能的认识，不断加大推进工作制度化的力度。

　　制度的功能在于规范和约束行为，由于行为主体存在人性弱点、行为能力差异以及行为环境的不断变化，制度规范和约束的功能指向往往侧重于消解人性弱点、增强行为能力和克服客观环境不利因素。

　　制度经济学中常常引用“分粥”的案例来说明制度的功能：

在一个僧多粥少的庙里，人们发现掌勺和尚分粥有多有少，因人而异，很不公平，于是掌勺和尚改由大家推选。

　　但一段时间后，发现这种方法也行不通，因为谁都有私心，大家推选的掌勺和尚其实也亲疏有别，难以公平。

　　经商量，决定轮流掌勺，一人分一顿，情况虽一时有所好转，但时间一长，发现问题更多，因为个别和尚不仅分亲疏贵贱，轮到自己时还又吃又藏。

　　经过反复讨论,大家决定在轮流掌勺的基础上再加上一条规矩:

分粥者必须最后拿剩下的那一份。

　　这样,问题最终得到了很好的解决。

　　长期以来,我们对制度的功能和力量重视不够,更多地强调思想教育和思想改造,虽然两者都很重要,但却有着明显的局限性。

　　在推进制度建设的进程中,工作中经常出现的问题要从规律上找原因,反复出现的问题要从制度上找原因。

　　”坚持走科学化、规范化的道路,这是对制度及制度功能的深层次把握和运用。

　　二.加强制度建设应当着眼于机制的建立完善，努力实现制度在更高层面的系统整合。

　　在若干制度构成的系统中，制度的相互作用和实际运行就构成了机制。

　　小平同志讲“制度好，可以使坏人无法任意横行;制度不好,可以使好人无法充分地做好事,甚至会走向反面”。

　　同样,好的机制能事半功倍,坏的机制却使坏者更坏并造成恶性循环。

　　坏机制的典型是“补偿性反馈”。

　　古希腊神话里有一个故事:

西绪福斯背叛了宙斯,死后被打入地狱受惩罚。

　　每天清晨,他都必须将一块沉重的巨石从平地搬到山顶上去。

　　每当他自以为已经搬到山顶时,石头就突然顺着山坡滚下去。

　　这样西绪福斯必须重新回头搬动石头,艰难地挪步爬上山去。

　　对这个故事加以引申,我们可以发现,西绪福斯把这个石头搬得越高,石头就会掉得越低,他就必须花费更大的力气才能完成任务,这就是“补偿性反馈”。

　　这个例子从反面说明了建立良性机制的重要性。

　　过去,我们也在研究制度、制定制度,但常常由于没有从完善机制的角度对制度进行系统研究,使制度不仅难以发挥预期的作用,甚至在一定条件下还会发生相反的运作。

　　三.加强制度建设应当注重发挥制度的整体功效，着力构建科学的制度体系。

　　在一个更为宏观的背景中考察就会发现，要充分发挥制度的功能，还需要构建一个闭合的、关联的、科学的制度系统，这个制度系统中各部分既各有分工、互不冲突又相互联系、协调配合，共同发挥作用，缺少任何一部分都会造成结构、功能和功效的缺失。

　　如领导班子领导干部工作制度就需要日常办公制度、财务管理工作制度等加以配合执行;行政执法工作制度就需要干部纪律工作制度、纪检监察工作制度等制度来加以约束。

　　作为一个整体，全局的各项制度之间应当协调一致，如果各部门的制度互相不能够协调一致，遵守制度的人就会感到无所适从，建立完整统一的制度体系，应当将各个部门制定的内容相似的制度进行统一设置。

　　四.加强制度建设应当要不断提高制度建设的质量和水平。

　　制度建设关键是要管用、可行。

　　制度都是人订的，人是最重要的因素，因此，制度也不是一成不变的，要根据组织或团体的发展而不断修订，适应新形势新任务的要求，针对一些容易出现问题的环节和工作中存在的漏洞，建立健全科学合理、具体实在、切实可行的制度。

　　如果一项制度的出台得到了全体组织成员的支持，这样的制度肯定不能出台，因为这样的制度，肯定直接或间接地牺牲了组织结构中某一方的利益;如果都反对，这样的制度也不能强制推行，因为不仅法不治众，更重要的是会造成组织结构不同利益群体的失衡，这和组织成员都赞成所产生的问题是一致的。

　　但凡好的制度，肯定是有一部分人反对，有一部分人赞成。

　　好的制度，肯定是考虑到了组织成员以及组织关联成员的方方面面的利益，并经过严谨周详的论证才能出台。

　　因此，制度应该尽可能全面，同时组织中每一业务环节、服务环节、管理环节以及利益可能波及到细小方面都要有制度的身影，如果制度与制度之间矛盾交叉，更会导致有关部分无法执行，该制度效力的减弱，进而导致整个组织制度效用的减弱。

　　制定制度与修改不合时宜的制度可采取干部职工论证、横向交流论证、研讨论证等方式，建立科学的制度体系，通过制度保障被大多数人接受，建立制度激励机制。

　　对于已经不能适应目前管理需要的制度，要及时地进行修订，将不符合形势发展需要的规定予以废止，重新制定、完善适合管理需要的、统一的制度。

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当撩开窗的刹那，当推开门楣的倥偬，当抬头仰望天空时刻，秋阳光芒，总是令你防不胜防，把它光和热，幻化成清晰影子，将你打得，招架难熬，只有默默承受，从早到晚，变为它之囚徒，渴望于之脱逃。

但它还是温情脉脉，一早一晚，总会搅起微凉，让一丝丝风儿，轻轻吹拂，漫过肌肤，沁入骨髓，透进心灵，将凉之感觉和寓趣，成为相伴你欣慰舒朗。

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