企业人事工作总结.docx
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企业人事工作总结.docx
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企业人事工作总结
2021年企业人事工作总结
2021年企业人事工作总结1
即将结束的试用期人事工作让我看到转正契机的同时也十分珍惜以往的收获,毕竟无论是在人事工作中的付出还是试用期间的成长都令自己的感受颇深,更何况为了回应部门领导给予的那份期待也要在人事工作中有所作为才行。
哪怕是为了整理这段时间在人事工作中的得失都应该做好试用期的总结。
较好地完成试用期间的人事招聘工作并因为较好的表现获得了部门领导的认可,由于招聘工作较为基础的缘故导致自己在试用期初期便接触到这类事务,再加上有着老员工的协助导致自己带领求职者进行面试得到时候没有遇到太多阻碍,除此之外在络平台更新招聘信息的时候也遵循了人事部的传统做法并获得了大量招聘契机,我在妥善安排面试环节的同时也对应聘者的素质进行了各方面的考察,主要还是希望能够在保障应聘者质量的同时减少了相应的离职率,至少试用期间通过这样的做法着实为人事部的发展做出了不少的成果,尽管略有瑕疵却也在自身的努力下为人事工作的开展减轻了阻碍。
针对公司的考勤要求处理好试用期的员工的考勤统计工作,通过公司员工较好的表现可以得知试用期间的考勤数据还是比较好的,尤其是没有出现过任何迟到或者旷工的情况为考勤工作的展开减轻了不少负担,尽管自己主要是负责老员工做好相应的数据汇总工作却也熟悉了考勤的主要流程,这在积累自身人事工作经验的同时也为后续的发展方向有了相应的规划,美中不去的是部分员工存在着忘记打卡的状况导致常常需要登记以免影响到正常的考勤。
虽然没有接触到节假日的活动策划却也在其他同事的指导下制定了相应方案的草稿,通过部门领导的审核虽然发现自身制定方案的不足却也找准了改进的方向,另外络平台收集的活动方案与部门以往积累的案例都能为自身打开思路,而我要做的便是在参考案例的同时融入自身的风格从而做好相应的策划,哪怕部门领导并未在这方面进行要求也让自己在日常的历练中对人事工作有了更加全面的认识,而我也借助试用期间的人事工作逐渐提升文案书写方面的能力。
试用期间人事工作的完成并不存在值得自己骄傲的地方,无论是转正的过程还是职业的发展都存在着不少值得自己努力的地方,因此我会遵循部门领导的指示从而做好人事工作并在公司的发展过程中不断积蓄处理问题的经验。
2021年企业人事工作总结2
我于__年__月__日在__客服中心担任人事助理一职,至今在那里工作已近__年,现将我入职以来的工作向领导汇报:
一、__年主要工作业绩及存在的不足
(一)做好人事基础工作。
我首先接触的工作就是人员招聘,因为__招聘市场比较局限,所以我们把重点放在络招聘上,定时在上更新我们发布的招聘信息,并根据__人才市场的招聘时间,去人才市场参加现场招聘。
我们根据公司各岗位入职标准进行筛选,通知其进行面试、审批、经过、录用。
员工录用后我们会根据各部门的工作安排对新进员工进行入职培训,并且每次培训都会进行意见反馈,不断完善我们的培训资料。
加上__分公司对我们进行的各种培训,大大提升了员工的知识面和业务水平。
(二)完善人事档案管理。
我会按月把员工的资料整理清楚,并分析各部门员工的情景,根据公司岗位编制,按月统计出本月全公司员工数,员工的新进人数,辞职人数,需要招聘人的人员,需要签定合同的人数,每个部门的总人数,上报需转正人员,上报失职问责等。
并且按照集团要求每月上报本项目的花名册,及时更新人员情景。
由于刚接手人事的时候,交接工作没有做好,导致花名册人员对照不上,令__分公司人事专员花了好长时间才把人数对上。
从那以后,让我明白了,做人事工作,不得有丝毫的马虎,因为一点点的疏忽对员工造成的损失是无法弥补的。
(三)保障员工福利机制。
我于11月份开始接手配合地产行政人事完成__公司社保开户及员工参保工作。
由于之前从未接触过社会保险,一开始工作起来相当迷茫,有想过要放弃社保这个工作,可是我清楚必须要做好这项工作,所以经常往返于社保局和办公室之间。
从对社会保险一无所知到略知一二,再到必须掌握基本的知识和流程,经过我的不懈努力,最终开通__社保账户,并陆续办理员工参保。
接下来,需要花更多的时间去学习社会保险知识,才能更好的做好此项工作,为员工服务。
(四)规范行政工作流程。
在从事人事助理的同时,还兼做一些办公行政工作。
例如日常例会的安排,协助各部门按计划进行培训,以及一些活动的组织和协调。
经过这些日常的工作,不仅仅充实了我的工作资料,也锻炼了我的协调本事和组织本事。
有幸能参加集团组织的岗位培训,经过系统的学习,让我这个刚入门的新手如沐春风,受益匪浅。
从__回来后,就开始系统的整理我的工作,可是还是有不足的地方。
__月份__监察室对我们__项目进行检查,针对我负责的工作提出了需要整改的地方,在监察室的指导下和同事们的配合下,我用了一个月的时间将我所作的工作规范化、系统化。
我发现仅有自我先理顺了工作思路后,才能更有效、更高效的开展工作。
比如说对__传达的文件、周计划周总结、月计划月总结、会议纪要、培训纪要等文件的存档工作。
这是一项需要日积月累的工作,把每次需要签字存档的文件按其类别进行归类保存,才能保证工作的连贯性和有效性。
在过去的__个月中,各项工作虽然取得了一些成绩,但也存在着许多不足:
由于我本身经验不足,做事常粗心大意,导致在工作中总会出些小差错,加上做事研究的不够全面,所以我需要在以后的工作中、生活中,更加仔细、认真,才能保证减少工作中的失误。
二、__年工作计划
经过__个月的工作和学习,使我初步掌握了人事的岗位职责和工作资料。
接下来需要花更多的时间去学______的文化、精神、规章制度和管理模式。
1、进一步掌握行政人事工作流程及规范。
除了按照公司时间节点高效、高质量地完成日常工作以外,还要努力提升自我工作业务水平,争取在行政人事工作方面能够独挡一面。
2、做好上传下达工作,进取配合各部门完成日常工作。
深刻领会公司下发传阅文件,协助领导及各部门负责人落实文件要求。
在过去的__个月里里,我认真总结工作中的经验及教训,继续改善工作中的不足。
__年,我将更加努力,进取配合领导完成日常行政人事管理工作。
感激__给我这个能够锻炼和发挥的平台,我会不断学习,努力工作,用成绩来回报公司。
2021年企业人事工作总结3
我在_客服中心担任人事助理一职已近一年,现将我入职以来的工作进行以下总结:
一、做好人事基础工作
我首先接触的工作就是人员招聘,因为_招聘市场比较局限,所以我们把重点放在络招聘上,定时在上更新我们发布的招聘信息,并根据_人才市场的招聘时间,去人才市场参加现场招聘。
我们根据公司各岗位入职标准进行筛选,通知其进行面试、审批、通过、录用。
员工录用后我们会根据各部门的工作安排对新进员工进行入职培训,并且每次培训都会进行意见反馈,不断完善我们的培训内容。
加上_分公司对我们进行的各种培训,大大提升了员工的知识面和业务水平。
二、完善人事档案管理
我会按月把员工的资料整理清楚,并分析各部门员工的情况,根据公司岗位编制,按月统计出本月全公司员工数,员工的新进人数,辞职人数,需要招聘人的人员,需要签定合同的人数,每个部门的总人数,上报需转正人员,上报失职问责等。
并且按照集团要求每月上报本项目的花名册,及时更新人员情况。
由于刚接手人事的时候,交接工作没有做好,导致花名册人员对照不上,令_分公司人事专员花了好长时间才把人数对上。
从那以后,让我明白了,做人事工作,不得有丝毫的马虎,因为一点点的疏忽对员工造成的损失是无法弥补的。
三、保障员工福利机制
由于之前从未接触过社会保险,一开始工作起来相当迷茫,有想过要放弃社保这个工作,但是我清楚必须要做好这项工作,所以经常往返于社保局和办公室之间。
从对社会保险一无所知到略知一二,再到必须掌握基本的知识和流程,通过我的不懈努力,终于开通_社保账户,并陆续办理员工参保。
接下来,需要花更多的时间去学习社会保险知识,才能更好的做好此项工作,为员工服务。
四、规范行政工作流程
在从事人事助理的同时,还兼做一些办公行政工作。
例如日常例会的安排,协助各部门按计划进行培训,以及一些活动的组织和协调。
通过这些日常的工作,不仅充实了我的工作内容,也锻炼了我的协调能力和组织能力。
有幸能参加集团组织的岗位培训,通过系统的学习,让我这个刚入门的新手如沐春风,受益匪浅。
从__回来后,就开始系统的整理我的工作,但是还是有不足的地方。
针对我负责的工作提出了需要整改的地方,在监察室的指导下和同事们的配合下,我用了一个月的时间将我所作的工作规范化、系统化。
我发现只有自己先理顺了工作思路后,才能更有效、更高效的开展工作。
比如说对_传达的文件、周计划周总结、月计划月总结、会议纪要、培训纪要等文件的存档工作。
这是一项需要日积月累的工作,把每次需要签字存档的文件按其类别进行归类保存,才能保证工作的连贯性和有效性。
在过去的_个月中,各项工作虽然取得了一些成绩,但也存在着许多不足:
由于我本身经验不足,做事常粗心大意,导致在工作中总会出些小差错,加上做事考虑的不够全面,所以我需要在以后的工作中、生活中,更加仔细、认真,才能保证减少工作中的失误。
2021年企业人事工作总结4
__年转眼已过,回顾这一年的工作,在领导和同事的支持和帮助下,严格要求自己,认真完成了自己的本职工作。
现将__年的工作总结如下:
一、本年度工作回顾
根据集团公司的规划,在年初对__项目以及__项目的人力资源方面的工作作出规划。
1、积极开拓新的招聘渠道,先后与__学院等十几所院校建立了良好的合作的关系;并与其中的__所院校签订了长期人员合作方案,为公司以后发展所需要的人力资源方面打下了坚实的基础;
2、因__年的用人需求比较大,自今年__月份就开始着手投入工作。
截止__月底,共招聘各类专业人员__余人。
其中建材部上岗__人左右,机械部__到岗培训人员__多人;其余人员由于公司策略调整,暂时没有到岗报道,已和学院老师沟通,推迟上岗时间。
3、培训方面:
根据公司员工的实际情况和公司的发展战略,建材部针对新员工组织了制度化管理、商务礼仪、从普通到优秀发展、消防安全知识,服务礼仪等培训,同时协助建材部办公室做了人力资源相关制度、表格方面的优化,也为以后的工作打下坚实的基础。
机械部每周抽出一天,组织全体后勤人员进行相关学习,人人都有参与的机会,既锻炼了个人,又增强了全体后勤管理人员的综合素质。
二、存在的不足
经过一年的努力,我部门在公司领导的关怀下取得了很大的进步,同时也存在着一些不足之处。
需要在今后的工作中去逐步的改正和完善。
1、制度化建设方面:
人力资源部作为公司人力资本战略实施的第一部门,我部门在制度化建设方面显得很不完善,表现为各项制度不完善,尤其表现在一些制度过于空泛,实际操作效果不理想。
对于各子公司的管理规范不够健全;
2、人员招聘方面:
已经初步建立起来的招聘渠道主要包括社会招聘会、校园招聘会、络招聘等。
这些常规的招聘途径能够实现公司基本的用人需求。
但对于一些突发性的人员缺失和一些专业性强、综合素质要求高的岗位,常规的招聘渠道往往无济于事,这一方面还需要进一步改善;
3、绩效考核方面:
我们的绩效考评体系还尚未完善,考评工作还不是很深入,下一步的计划将是建立一个由高、中、基领导考聘于员工综合考评相结合的考核评价体系。
这一体系的逐步建立将会是考评工作得到彻底的转变;
4、培训管理方面:
培训工作由于刚刚起步,还没有形成一定的制度,处于探索阶段。
机械部的培训工作已经进行了一段时间,员工表现相对积极。
只是没有培训的相应规章制度,《孙子兵法》有云“令之以文,齐之以武”。
有关培训工作我们现在只做到到了“令之以文”而没有做到“齐之以武”。
今后所要做的就是在培训制度方面的建设,努力做到培训与绩效考核挂钩,促使全体员工养成勤学上进的良好习惯;
5、人力资源部人员建设方面:
人力资源部在公司的组织架构中是一个单独的部门,但在实际工作中,却没有形成体系,有工作的时候只能临时在各部门抽调人员,素质和专业相对比较欠缺,没有专业的部门人员。
人力资源部的工作也仅仅做的是招聘和简单的培训,对于绩效考核、薪酬福利等人资方面的工作根本没有涉及。
总结:
目前我们部门在人事制度、人员招聘、考核、培训等一些工作刚刚起步,同时如“绩效考核、员工培训、招聘渠道的完善”等是一个系统化的工程,需要逐步去改进、完善,不能一蹴而就。
但我们相信在公司领导的大力支持下,我们部门会凝聚全部力量,逐步完善以上工作,建立现代企业人力资源管理体系。
为公司的发展招聘、培养、储备优秀的人才!
2021年企业人事工作总结5
我们每个人都是在不断的总结中成长,在不断的审视中完善自我。
20__年自己也是在总结、审视中脚踏实地地完成好本职工作,现将20__年工作总结如下:
1、招聘
按照公司的年度规划,透过公共招聘、内部推荐等渠道进行人才招聘。
招聘的岗位有:
安全管理人员、研发人员,其中研发人员录用了1人。
年底的中高层岗位竞聘是今年招聘工作的重点,共发布了10个岗位信息,从11月8日发布简历至11月25日截止,共收到简历1742份,简历的________基本上来自__x。
初试共安排了74人,进入复试的有27人,其中的8人从中脱颖而出与公司内部的6人一齐参加最后的竞聘。
为配合此次竞聘工作,精心设计了复试人员岗位笔试题,竞聘评估打分标准,并努力协调安排好面试时间,用心做好整个面试过程中的后勤保障工作。
2、培训
对于新入职的员工做了安全防范、员工手册、公司有关规章制度等方面的入职培训,同时为新员工协助办理后勤手续等工作,使新员工快速适应公司环境。
自我则在10月份完成了人事管理继续教育的验证工作。
3、社保、公积金、各类保险
每月在10日之前做好社保、公积金的缴纳工作,并与财务对帐完成各部门的费用分摊报表。
5月及7月初完成了社保缴纳基数及公积金基数的调整工作,根据市总工会和公积金管理中心的要求完成公积金缴存状况的自查工作。
对于新入职的员工及时为其办理了社保、公积金、档案的转入,对于退休人员及时为其办理了退休手续及公积金的转入手续。
完成了一年一度的残疾人保障金、欠薪保障金的缴纳。
在职、退休职工住院保险和职工特种重病的续保工作。
本年度为2位职工办理了特种重病的保险理赔。
对于20__-20__年共6个未完成献血指标的名额作了献血补偿金处理,共计7200元。
4、福利
全年一次的高温补贴,全年二次的医药、购药补贴,每2月一次的交通费补贴都按时发放到每个员工的手里。
对于每二年一次的职工体险,先后比较了__、__x、__三家体检中心,最后确定了性价比较高的__体检中心,并将体检须知和体检卡发到每个员工手中。
重阳节前夕为退休职工购买了礼品卡。
5、合同管理
本年度自我进公司以后,新进员工的合同签订1人;老员工合同续签4人;退聘人员退聘协议书的签订1人。
6、各类报表
每月底收集下属企业的人员信息并进行分类统计汇总,按时上报人员信息分析。
每季度完成季度报表和国资委统计报表并及时上报。
7、完成上药布置的工作
为配合20__年校园招聘,年中的时候对本部及下属企业的应届生招聘状况进行了调研。
下属各企业出于人力成本、用工需求、以往校招效果方面的思考,不需要招应届生,所以此次上药组织的20__校园招聘会我们公司及下属企业没有参加。
上药集团为了增强人力资源管理信息的完整性、准确性、实时性,改善日常事务劳动效率,将启动人力资源管理系统项目建设。
调研通知下发后,我认真细致地为此次调研准备材料,并与同事一齐接待了上药及用友公司人员的来访调研,顺利完成了此次调研工作。
近一年来,我虽然努力完成一些工作,但在有些方面还存在一些不足之处,如专业水平、工作潜力上还有待进一步提高,对工作岗位的全方位认识还不够等等,这些问题,我决心在今后的工作中努力加以改善和解决,使自我更好地做好本职工作,服务公司。
针对以上存在的不足和问题,在新的一年中我打算做好以下三点来弥补工作中的不足:
一、加强对人力资源专业知识的学习,参加人力资源相关培训,做到全面深入的掌握本职工作的专业知识,以便结合实际更好的开展工作。
二、以实践带学习全方位提高自我的工作潜力。
在注重学习的同时也需要抓实践,在实践中利用所学知识,用知识指导实践全方位的提高自我的工作潜力和工作水平。
三、对工作中有些进展不顺利的问题,需要滤清思路重新整理,对工作中的不足进行改善,养成做事细致、全方面思考问题的好习惯。
最后感谢我的领导和同事们,感谢领导热忱的指导我,感谢同事诚恳地对待我。
在新的一年里我决心再接再厉,更上一层楼。
2021年企业人事工作总结6
一、人事管理方面
1、做好人事年度工作计划,制定并落实相关人事管理制度
初到公司,适逢结构重组,__x结合自身环境制定了与公司发展及执行相匹配的一系列人事管理制度,并由我负责公司的考勤统计工作。
在执行过程中,我能够尽快适应公司的政策安排,尽可能做到实事求是地统计考勤,每月初以统计数据为依据,及时为员工饭卡进行充值,为大家做好后勤保障工作。
2、归档人事档案
我知道,及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务发展有着至关重要的作用,因此我从未把人事档案详尽、准确的归档整理工作当成一般的人事工作来对待。
我能够做到分别以纸板和电子版备份,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐,并及时将最新的信息复印并分发给__x公司各位领导及办事员备查使用。
3、为员工缴纳社保费及住房公积金,管理人才、社保及公积金帐户
由于我本人也是刚刚参加工作,对社会保险、住房公积金以及人事局人才档案管理工作的具体政策和执行程序可以说完全不熟悉。
面对每个月的报表和一年里频繁的人事增减变动,我知道只有做到勤问、勤学、勤动脑、勤动手才能胜任这项工作。
社会保险、住房公积金和人事档案工作完成的好坏直接关系到每一位员工切身利益的得失,关系到企业信誉的优劣以及企业与员工之间关系的和谐与否。
公司领导将这样举足轻重的工作交给我,是对我工作能力的信任和考验。
为了不辜负这份信信任,我大胆工作,不懂就问,得到了多位负责人事管理工作和财务管理工作前辈们的指导和帮助。
此外,我自己也常常浏览政府服务部门的或通过现场请教政府办事员的方式学习提高,得以进一步开展工作。
如今,我已经能独立并熟练地完成社会保险、住房公积金和人才这三部分人事任务的常规性工作。
这是与每位同事地积极配合和热心帮助分不开的。
4、招聘新员工
根据业务部的实际需要,人事部在8月伊始有针对性地、合理地进行了员工招聘工作。
回想起半年前的求职经历,我认为自己有义务尊重每一位求职者,以公司的利益和需要为出发点,以公开、公平、公正为选拔原则,把好公司引进人才、择优录用的第一关。
我能够做到对每一位应聘者的简历进行认真的筛选,对每一位有机会前来面试的应聘者报以最热情的对待,为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。
二、行政工作方面
1、办理企业营业执照年审及工商备案资料变更等相关事宜
和办理社保、公积金、人才等人事工作一样,办理与企业有关的工商行政事务也是与政府打交道的一项工作。
然而,工商行政办公大厅的设置虽然人性化,但其工作态度和工作方式实在不敢恭维。
这对于“初来乍到”的我来讲,在工作之初的确造成了不少困难。
好在__x公司领导的大力支持和其他负责行政同仁的鼎力协助,才让我有机会在一次次锻炼中逐渐成熟,办事效率也越来越高。
现在我已经可以独自完成企业变更的全部流程,并能积极配合财务部、业务部等其他部门办理与工商有关的行政事宜。
2、为公司领导办理出国签证
领导们常因业务需要办理出国签证,从刚接手这项工作开始的一头雾水,到成为公司其他行政工作人员为领导办理签证的“顾问”,这里凝聚了广大同事们对我的悉心指教与自己的勤奋努力。
在她们的提点下,我先后为领导们办理赴新加坡、英国、美国等国签证近十份。
填表、翻译原始文件、准备照片及费用、备份资料、递交资料、验证指纹、面试、领取签证……每个国家都有着不同的申请条件和政策、都有着各自不同的申请表格和申请程序;相同的是,完成这项工作需要良好的英语基础和自我更新知识的能力。
在为领导们办理签证的过程中,我学习了很多相关的知识,认识到学习英语和尽可能涉猎更广泛领域常识的重要性与必要性。
因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能胜任看似简单的行政事务工作。
2021年企业人事工作总结7
行政人事部在以政府扶持为保障、以企业化运作为灵魂、以员工自治为发展方向的“三位一体”有效管理模式下认真贯彻“积极、精细、和谐”的六字工作方针,在工作上不断取得新突破,现将上半年工作总结如下:
一、行政人事工作方面
(一)建立健全公司各项制度
上半年重新制定《绩效考核制度草案》、《综合服务责任区管理草案》、《物业管理》、《客户投诉管理制度》修改了《考勤管理规定》、《前台日常服务规定》、《车辆管理制度》、《客户自行购充电》等制度,为公司向科学化、规范化管理奠定了基础。
(二)全面出台绩效考核制度
上半年公司出台了新的绩效考核制度,从岗位职责、工作完成情况、劳动纪律、综合服务责任区等方面对员工进行全面考核。
通过考核进一步提高工作效率、工作水平,调动了员工工作积极性。
(三)对公司部门进行重新调整
依据物业公司不断发展的现状,上半年对部门进行了重新划分,由原来的3个部分划分为6个部门,新增了资产运营部、环境管理部、运营管理部。
重新调整后的部门,分工更加明确,工作更加专业、精细,更符合物业公司的发展。
(四)对员工工资水平进行调整
上班年结合市场薪资水平对公司进行了整体工资及人员岗位的调整,目的是促进员工工作积极性更适合物业公司发展需求。
二、库房工作方面库房工作方面
上半年库房主要工作为:
每月对库房进行盘点工作。
其中大型盘点2次。
年初与外委方佳奇公司进行工程物品盘点工作,加强了外委方库房管理力度;年中对5个库房进行了集中盘点,同时对同类物品进行合并,并对不能使用的物品进行汇总并出具处理建议,对库房的分散进行了重新规整。
经过对库房的盘点整理,对废旧物品及时进行处理,降低了库房的安全隐患,做到了科学化、规范化的库房管理。
三、浴室工作方面
上半年浴室的主要工作是:
首先:
完善了《浴室管理制度》、《浴室安全制度》《浴室应急预案制度》并组织浴室管理人员进行制度的培训及演习,提高浴室管理水平,为实现浴室年度经营指标奠定基础。
其次:
浴室上一年底更换太阳能设备,在设备运行期间还不稳定,因此上半年加强对浴室太阳能日常的检查工作,做到发现问题及时排查,确保浴室的正常运行,力争完成经营指标。
第三:
加强对浴室成本控制,对水电等资源的日常查询记录及洗浴人次的统计工作,为浴室成本核算提供准确依据。
四、前台工作方面
上半年前台的重点工作:
(一)完善了《前台日常服务规定》使前台工作更规范化、制度化。
(二)依据年初制定的经营责任书要求,出台了《客户投诉管理制度》。
通过出台此投诉制度,提高了前台工作效率、简化了工作流程,投诉体系的建立解决了很多入住的实际问题,得到了广大住户的认可,大大提高了客户满意度。
(三)为方便客户充电,计划实施电卡充值由客户自行办理,方便及时充值避免出现断电带来的生活不便。
五、综合服务方面
综合服务责任区监管办公室成员每日对责任区环境卫生进行检查,每周举行例会对本周检查情况进行汇总及时解决,每月两次对责任区进行互评打分。
通过综合服务责任区的管理,对园区工程、维修及卫生死角及时发现处理,使园区面貌焕然一新,整体环境大幅提高,截止目
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