建材设计师岗位职能职责.docx
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建材设计师岗位职能职责.docx
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建材设计师岗位职能职责
建材设计师岗位职责
【篇一:
设计师岗位职责】
岗位职责:
1、家俱产品结构及工艺设计;
2、家俱立体图、三视图、生产部件图、组装图、包装图绘制;
3、家俱原料成本核实;
4、家俱图纸审核;
5、和工厂家俱样品部沟通,克服产品开发时出现问题。
任职资格:
1、25岁以上三年以上家俱结构设计或家俱造型设计工作经验;
2、熟练操作制图软件autocad+office办公系统软件;
3、掌握家俱材料性能及生产基础生产工艺;4、了解产品油漆施工工艺;
5、掌握3ds-max+photoshop制图软件优先录用。
工作时间:
会有加班
考评和晋升:
家俱设计师
总设计师
新空间装饰建材企业招聘内容:
岗位职责:
1、负责橱柜、衣柜等定制家俱产品结构及工艺设计;
2、负责设计作品cad绘图;
3、负责所设计方案价格预算及方案确定;
任职要求:
1、男女不限,十二个月以上橱柜、衣柜等家俱结构设计或家俱造型设计工作经验;
2、熟练操作制图软件autocad+office办公系统软件;
3、熟悉实木产品结构及工艺
4、沟通能力强!
工作地址:
青羊区槐树街1号娇子大厦12楼
联络电话:
【篇二:
建材超市--岗位职责(全)】
建材超市--各岗位职责
店长
1、承接企业制订销售任务,制订和分解目标计划到人,组织店面人员落实、实现销售目标。
2、提交店面年度、月度预算计划,做好店面年度可能发生装修改造、促销活动、关键开支等费用计划和费用预算。
3、组织下属推行店面各项营销职能,包含:
调研分析、销售达成、活动开展、用户拓展、用户服务、店面形象维护等;同时,对销售部门组织架构、人员职能、步骤制度、年度营销计划、团体建设、销售改善进行提议,促进销售系统正面主动发展。
4、全方面负责店面人员日常调配、培养、督导、激励、评定、考评工作,提议对下属人员任、免、奖、罚。
5、协调店面和企业其它部门关系,协调下属部门、人员和工作关系,促进和维护店面人员内部、及和企业其它部门良好关系。
6、接待、沟通、联络店面关键用户,做好关键用户服务,维持企业和关键用户良好关系。
7、对店面内企业财产物品现金进行管理和保管安排,确保店面人、财、物安全。
8、处理或组织处理营销活动中重大事件或突发事件。
9、督促实施企业各项制度实施,对店内费用开支进行控制。
10、完成上级领导交办其它任务。
导购员
1、接待用户咨询,了解用户需求并达成销售。
2、负责做好货物销售统计、盘点、账目查对等工作,按要求完成各项销售统计工作。
3、完成商品来货验收、陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作。
4、做好所负责区域卫生清洁工作。
5、能够快速熟悉新产品知识,并能耐心、自如为用户讲解。
店面设计师
1、店面接洽用户来访和营业部协调互动。
2、现场测量待装修房屋。
3、负责展厅样板间装修,在要求时间内完成装修设计及现场装修指导。
4、主持装修设计方案、预算,完成设计任务,做出符适用户要求设计方案。
店面售后
1、用户资料跟踪管理及售后服务工作。
2、电话回访用户,了解用户需求,立即作出销售计划。
3、定时进行老用户维护工作,包含促销活动通知。
4、处理售后出现问题及投诉,用户投诉产品出现质量问题时要统计清楚,安排售后服务人员上门了解检验维修或更换处理。
内勤
1、熟练使用进销存软件(万维),具体填写新增用户信息,根据原手工单据填写用户订单情况,仔细填写付款方法及付货方法,日报预收货款,确保实际进账和软件数据一致。
2、收到送货通知后,将销售订单转出库,做好预收款冲销。
定金和退定金单正确录入,确保进出账平衡,特殊单据必需经过领导审批。
3、做好市场进货单位情况登记,配合导购员完整填写外货单。
4、负责保管往来全部票据,将部分必需原单据立即上交财务。
5、依据用户购置货物情况分配适宜车辆,和司机协商合理出车价格。
为配送司机建档并能对全部情况配送步骤做简单讲解,并为司机提供出车票据。
6、负责联络加工厂,安排取货,立即跟进加工进度。
7、负责多种明细表填写及保留。
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1、负责仓库物流日常工作统筹安排及进度控制,合理调配人力资源,对现场各项工作管控,做到事到实处责任明确。
2、负责和其它部门协调沟通。
3、必需明确和运行部门和采购部门业务标准对接。
4、严格实施货物进出把控做到进出货物单货一致。
5、负责库存盘点缺失率、收货立即率、发货立即率、收发货正确率和单据完整率等各项工作跟踪工作。
6、负责定时立即汇总库存安全库存率并通报采购部门补货,以免货物缺货。
库管
1、按前台内勤出库单付货,对出库商品进行名称、编号、数量查对并确定,对销售商品进行归档。
2、给符合要求用户验收退货并开具票据,退货商品立即归档归位。
3、对破损产品进行专题登记。
4、货站到货及厂家到货查对数量后登记入库。
5、定时进行仓库盘点及整理。
┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅人力资源经理
1、全方面主持人力资源及行政管理工作,依据企业发展战略,负责制订整个企业人力资源和行政计划,并指导各事业部进行人力资源计划。
2、设计人力资源管理制度并推进实施。
3、责任人力资源各个模块,包含:
招聘、绩效、培训、薪酬、职员发展等各个体系全方面建设、完善,推进相关制度有效实施。
4、负责向企业提供当地人事政策法规信息,以确保企业人事管理正当性。
5、建设和发展企业关键文化;塑造、维护、发展和传输企业文化。
6、负责企业绩效、培训和职员发展、招聘、薪酬福利等政策制订和实施。
人力资源专员
1、帮助上级掌握人力资源情况。
2、管理劳动协议,办理用工、退工手续和职员工资和考勤结算。
3、填制和分析各类人事统计报表。
4、拟订企业招聘制度草案。
5、帮助建立主动职员关系,协调职员和管理层关系,组织策划职员各类活动。
6、帮助上级推行企业各类规章制度实施。
7、帮助上级完成对职员年度考评。
┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅工程部经理
对内职能:
1、负担项目招投标工作,并对招投标结果负责。
2、统筹工程项目整体工作,实施费用监管,协调相关部门及人员。
3、监督工程销售人员业务知识和工作方法掌握情况,主动开展培训和业绩考评,提升部门业务力。
对外职能:
1、主导业务拓展,拓展领域包含:
地产商、设计企业、大型工装企业。
2、用户开发及维护;立即了解客情,并作出最合适反馈。
3、关键工程向厂家发出报备表,负责工程应收帐款催收和回笼。
装饰员工
1、在企业战略合作基础上哈尔滨一线装饰企业,进行用户开发,业务谈判,维护客情,后续服务等。
2、直接和家装设计师对接;开发新用户,维护老用户,巩固市场。
3、帮助企业其它部门进行业务开拓,帮助销售工作。
4、根据企业工作步骤,部门领导工作计划下开展销售工作。
┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅网络营销部---实施策划
对内职能:
1、负责企业及产品宣传素材创意设计工作,活动创意辅助及具体实施。
2、帮助其它部门,根据对方需求对创意内容进行设计或更新。
3、全权负责企业网站、微信公众平台信息维护工作。
4、对店面人员,就活动内容进行步骤讲解和关键点通知。
对外职能:
1、和下线服务企业(广告)沟通需求,管理物料,协商价格,监督落实情况。
2、和品牌商设计人员实时沟通。
3、为室内装修业务提供设计支持。
┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅会计
1、按国家统一会计制度要求设置会计科目。
2、账目登记立即、正确;明细帐按日登记,总帐定时登记,不许先出报表和后帐。
3、划清费用开支范围及营业内外收入,立即确定销售收入;按财务制度要求计算财务结果及多种税金,缴纳多种税款及核实利润分配。
4、立册建立财务档案,装订并保管按期账目统计及凭据,严格实施查阅及保管制度。
5、债权、债务立即登记、立即查清、按月做好财务情况分析。
6、严格遵守财经纪律及企业制订各项制度,发觉问题立即上报主管经理。
出纳(原有)
1、设置“银行存款日志账”,出纳员根据业务发生次序每日进行逐笔登记。
出纳员定时将企业银行存款账面余额和银行对账单。
2、除了供日常零用支付所需限额以外现金,企业收到多种汇票、支票等,均需立即存入银行。
3、企业任何人员不得出租、出借企业银行账户。
4、出纳员天天向企业经理上报“银行存款收付日报表”。
5、财务部人员应加强银行存款余额、收付业务保密工作,财务部只向企业领导提供银行存款余额情况。
6、企业银行付款由企业经办人员填写“付款审批单”,经部门责任人、财务部部长、企业经理签字后办理付款,支付支票等必需含有收款单位、经办人收据。
7、企业收到用户货款入账或汇票无法存入银行等情况,出纳员在最短时间内通知企业经理、销售部经办人员。
收银员
1、每日按要求时间到企业出纳处交清前一天营业款项及报表。
2、按时到岗,备足营业用零钞、发票做好营业前准备及清洁工作。
3、收款时认真审核营业员开出单据,确定金额及数量正确,如有错误立即退还营业员,交总经理确定误单后签字作废。
4、认真识别现金真伪,发觉假钞应立即退还该营业员向客人解释并调换。
5、认真填写营业后交款单据,须做到帐物相符。
6、收银员不得在上班时间中途离开岗位。
7、收银员不得在收银工作中营私舞弊、贪污、挪用公款,损害企业利益,如经发觉给开除并赔偿经济损失。
8、收银员应认真整理好每日帐单,避免单椐遗漏。
每日终了,将钱放入保险箱中,并做好当日营业报表。
9、收银员在营业结束后,应认真查对好当日营业收入款,如出现短(长)款,应立即查明原因,如属收银员本身造成短款,由当日收银员全额赔偿,属其它原因造成或未查明原因,报财务部,经财务部查明后处理。
【篇三:
设计师岗位职责及工作步骤】
第一章:
设计师岗位职责
一、咨询规范:
(1)用户咨询时,应首先向用户介绍企业市场地位(新余第一)、工程特点(质量上乘)、分级报价(质量价格比合理)、施工步骤(五星级级质量保障体系)和付款方法。
(2)咨询时,设计师应全方面了解用户待装房间基础情况,确定装修等级、设计风格、关键材料,做好用户登记,安排好量房时间。
(3)依据用户消费取向,主动为其推荐对应价位。
(4)设计师应向用户正确解释企业不一样价位在价格、工艺做法、材料上区分和共同点。
(5)当用户要求做概算时,应严格按报价单进行。
(6)咨询时不得承诺用户改动管线。
(7)用户同意委托我企业装修后,收取元定金,(工程尾款中扣除),并向用户开具企业收据,严禁打白条,不然由设计师负担一切责任。
二、量房规范:
(1)量房中要做到认真细致,要标注正确位置及各项数据,并向用户提供是否需要修补参考意见。
(2)认真填写量房统计单,正常情况下三日内出图及粗报价,有约定按约定时间实施。
三、设计、绘图规范:
(1)量房后三日内,根据企业设计规范制作平面图、关键立面图。
(2)设计方案、报价在用户满意前提下签署协议。
(3)施工图纸采取企业标准图框a3图幅,且必需有用户、设计师、审核签字。
(4)市场有特殊要求时,应同时实施所在市场要求。
四、报价规范:
(1)报价时,应严格按企业统一报价按工程项目报价,如有不清楚项目应向上级立即咨询,不得私自改动要求报价。
(2)报价时,严禁低点切入、漏项报价(误差不许可超出10%)。
五、签约规范:
设计师签定协议、图纸、报价单,必需有设计师、审核、用户签字方能生效,没有用户签字协议、图纸、报价单,企业有权不予盖章,领用已盖好章协议由责任人负担。
设计师在签约后将报价单应放入工程协议管理箱内,签署文件明细
装修协议——三份:
企业、财务、用户各一份。
报价单——两份:
企业、用户。
全套图纸——三份:
企业、用户、工长各一份
补充条款(和协议同时签)——两份:
企业、用户各一份。
工长各一份。
设计师交企业存档协议、图纸、报价单必需有用户、审核、设计师三方原始签字方能生效,不然缓发当月效益工资(设计师、用户、审核签字为亲笔署名,使用签字笔或碳素笔)。
六、五星级全程服务规范:
(1)设计师实施全程服务,应在签约时明确制订开工、完工时间表。
(2)设计师必需在签定协议后将工程全套图纸交给质量技经部。
(3)交底人员包含用户、设计师、巡检和工长及现场负
责人。
(4)现场交底时,由设计师依据图纸向工程人员具体介
绍设计理念、表示效果,工程人员向设计师提供签字认可后交底单。
(5)设计人员、工程人员如有一方未根据步骤操作,或文件不齐,另一方可拒绝在交底单上签字,并上报企业,所造成损失,由责任方负责。
(6)设计师应在工程中期验收前,约请用户至施工现场,共同进行中期设计验收。
(7)中期预决算后加项,设计师应向用户说明,所增项目需付95%工程款。
(8)设计师应在工程开工至完工期间内,和用户保持亲密联络,发觉问题,立即协调、处理、消除投诉。
第二章设计师工作步骤
一、介绍:
(1)热情真实向用户介绍企业市场地位(新余第一)
(2)设计特点:
定制衣柜,施工步骤(五星级质量保障体系)、分级报价和付款方法。
二、沟通:
仔细了解用户房间基础情况和用户基础设计思绪,
和用户就未来房间衣柜设计做充足沟通,提出部分能够赢得用户认同和信任设计意见。
三、用户资源登记:
用户咨询时,立即对用户姓名、房间基础情况、设计要求、预算、估计量房、签单时间、用户起源做登记。
四、签约:
量房后开始设计、绘图、报价,和用户充足沟通、达成用户要求后,签署正式协议,签约时用户应同时到财务部交纳协议金额%首期款,签约后设计师应将协议交至店内审核,方便立即安排开工事宜。
五、开工:
协议签署后第日开工,由工程部统一安排施工队,设计师、巡检、工长和用户在开工当日,同时到现场交底。
六、施工:
工程队应严格按企业工程质量标准进行施工,严禁在施工工艺上偷工减料,在材料使用上以次充好,每个月企业将对施工工程进行评选,评出最好和最差工程、奖优罚劣,重奖重罚。
七、质量检验:
每个在施工程,工程部巡检每七天最少去1次,认真检验工程质量、工程进度和现场文明情况,发觉问题,立即处理。
八、电话回访:
每个在施工程,企业电话回访员每七天最少电话回访1次,对于用户反馈,认真统计,并于当日转至工程部和店内。
九、投诉处理:
工程在施工过程中,如遇用户投诉,投诉到部门时,应由部门责任人立即处理,部门无法处理时,应将投诉立即转至用户服务部。
十、中期验收:
工程至中期时,应由设计师、工长和用户共同到现场进行中期验收(设计师也可提前约请用户到现场进行设计验收),中期验收后三日内用户应到企业财务部交纳协议金额%中期款。
十一、完工验收:
工程完工当日,应由工长召集设计、巡检、用户共同到现场进行完工验收,完工验收后三日内用户应到企业财务部交纳协议金额%尾款(扣除元定金费用),用户凭付款收据在用户服务部填写用户意见反馈表并开具保修单。
十二、工程保修:
协议完工后,有保修期(从工程实际完工日起算)。
十三、用户维护:
工程完工后,保修期内电话回访员、设计师每隔一季度,应对用户进行电话回访,发觉问题,立即协商处理,做好用户维护工作。
第三章五星级质量保障体系
第一级用户登记:
设计师对来访用户做具体问询,填写规范用户记录表,确保和用户相关数据采集完整、正确。
第二级设计审核:
每一套设计图纸,均须有审核及用户认可签字,确保设计合理,图纸正确。
第三级设计师进行全程服务:
设计师不仅在施工前向用户提供满意咨询及设计服务,而且在开工后实施全程服务跟踪服务,即每个工地最少去三次。
第四级工长和用户一道实施逐步质量认定制度:
工程进展中每一步,工长应和用户做逐步质量认定,发觉问题,立即更正。
第五级工程巡检逐家巡回检验:
工程巡检对每一个工地施工情况,每七天最少一次做巡回检验,对所存在问题立即处理,确保施工按期、按质量标准进行。
第六级工程部经理抽检:
工程部经理对在施工程做一定百分比抽检,预防遗留问题发生。
第七级电话回访员对在施工程用户访问:
企业投诉接待员对在施工程做逐家电话回访,咨询用户意见,对用户提出问题快速汇报工程部和质量技经部经理给立即处理。
第八级电话回访员完工后电话回访:
在质量保修期中,企业电话回访员将定时对用户做电话抽查回访,对用户提出问题给立即处理。
四、设计师在设计中应注意问题:
a)协议、补充条款部分:
1、协议、补充条款、报价单、图纸上必需签字齐全、规范;
2、甲、乙双方各自应填写项目必需齐全规范;
3、甲、乙双方签字部位月日必需一致;
4、协议中工程地址必需具体、区(县)、门牌号(路、街号)、小区、楼、单元(门)、室(号);
5、协议中总金额和报价单总金额必需一致(百位数前);
6、协议总金额大小写必需一致;
7、协议封面甲、乙方必需规范、工整填写。
b)报价单部分:
1、报价单各项累计必需正确,报价单总金额和协议总金额必需一致;
2、报价单上用户姓名、开完工日期、联络电话、工程地址必需和协议一致、具体、工整。
3、报价中多项、漏项和工程量增、减量相加不得超出协议总金额10%。
4、补充报价中特殊把握不准项目必需请示企业上级。
c)图纸部分:
1、图纸必需标注图纸名称;
2、平面图须标注尺寸,标明材料。
3、关键墙面必需有立面图,标明尺寸、柜、橱、桌等家俱木制品必需标注具体尺寸。
注意:
1.当用户在工程过半前,提出加项要求,须先通知设计师,出图并报价,和用户签定《增项协议》,双方签字后方可进行施工。
在交纳中期款时,应支付增项前全款%和增项部分%。
2.当用户在工程过半后,提出加项要求,须先通知设计师,出图并报价,和用户签定《增项协议》,双方签字。
用户先到财务部交纳增项部分%款项后,施工队见到收据后方可进行施工。
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