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Communication
Chapter1:
Communication:
AnInterculturalPerspective错误!
未定义书签。
TheSender/Decoder错误!
未定义书签。
TheMessage错误!
未定义书签。
TheReceiver/Encoder错误!
未定义书签。
TheFeedback错误!
未定义书签。
TheChannel错误!
未定义书签。
Figure1-1.TheModelofCommunication(byHimstreet,BatyandLehman,p.x)错误!
未定义书签。
Osgood-Schramm’sCircularModel错误!
未定义书签。
CharacteristicsofCommunication错误!
未定义书签。
ExternalandInternalCommunication错误!
未定义书签。
FormalandInformalCommunication错误!
未定义书签。
Written,Oral,andElectronicCommunication错误!
未定义书签。
ExternalandInternalBarriers错误!
未定义书签。
ExternalBarriers错误!
未定义书签。
InternalBarriers错误!
未定义书签。
Questions错误!
未定义书签。
Casesfordiscussion:
错误!
未定义书签。
2.1.1DefinitionbySpencer-Oatey错误!
未定义书签。
2.1.2DefinitionbyMarsella错误!
未定义书签。
Cultureislearned错误!
未定义书签。
Cultureistransmittedfromgenerationtogeneration错误!
未定义书签。
Cultureissubjecttochange错误!
未定义书签。
Cultureisethnocentric错误!
未定义书签。
2.3.1Hofstede’svaluedimensions错误!
未定义书签。
Individualism&Collectivism错误!
未定义书签。
Table2.1summarizesthedifferentattitudesandbehaviorsbetweenindividualismandcollectivism错误!
未定义书签。
Exercise5:
Caseanalysis错误!
未定义书签。
Highuncertaintyavoidance&lowuncertaintyavoidance错误!
未定义书签。
Exercise6:
Caseanalysis错误!
未定义书签。
Highpowerdistance&lowpowerdistance错误!
未定义书签。
Exercise7:
Caseanalysis错误!
未定义书签。
Masculinity&femininity错误!
未定义书签。
Exercise7:
Caseanalysis错误!
未定义书签。
2.3.2KluckhohnandStrodtbeck’svalueorientations错误!
未定义书签。
Timeorientation错误!
未定义书签。
Activityorientation错误!
未定义书签。
Relational(social)orientation错误!
未定义书签。
2.3.3Hall’sHigh-contextandLow-contextorientation错误!
未定义书签。
Highcontext错误!
未定义书签。
High-ContextCultures错误!
未定义书签。
Japan错误!
未定义书签。
Chinese错误!
未定义书签。
Korean错误!
未定义书签。
AfricanAmerican错误!
未定义书签。
NativeAmerican错误!
未定义书签。
Arab错误!
未定义书签。
Greek错误!
未定义书签。
Latin错误!
未定义书签。
Italian错误!
未定义书签。
English错误!
未定义书签。
French错误!
未定义书签。
NorthAmerican错误!
未定义书签。
Scandinavian错误!
未定义书签。
German错误!
未定义书签。
German/Swiss错误!
未定义书签。
Lower-ContextCultures错误!
未定义书签。
Table2.2CulturesarrangedalongtheHigh-contextandLow-ContextDimension错误!
未定义书签。
Lowcontext错误!
未定义书签。
Exercise8:
Caseanalysis错误!
未定义书签。
Chapter3:
ComprehendingVerbalCommunication错误!
未定义书签。
3.1.1ImportanceofLanguage错误!
未定义书签。
3.1.2FunctionofLanguage错误!
未定义书签。
Question:
Dotheyrefertothesamemeaningof“turkey”?
错误!
未定义书签。
Conversation错误!
未定义书签。
EmotiveExpression错误!
未定义书签。
Thinking错误!
未定义书签。
KeepingofHistory错误!
未定义书签。
Enculturation错误!
未定义书签。
ExpressionofIdentity错误!
未定义书签。
3.1.3TheRelationbetweenLanguageandCulture错误!
未定义书签。
DifferencesinWords错误!
未定义书签。
PronunciationDifferences错误!
未定义书签。
Languageasreflectionoftheenvironment错误!
未定义书签。
Question:
Whyaretheresuchdifferencesintheirvocabulary?
错误!
未定义书签。
Languageasreflectionofvalues错误!
未定义书签。
TheInfluenceofLanguageonCulture错误!
未定义书签。
3.2.1CultureandMeaning错误!
未定义书签。
Question:
Whatcausedthemiscommunication?
错误!
未定义书签。
Exercises1:
错误!
未定义书签。
3.2.2DenotationalandConnotatioanlMeanings错误!
未定义书签。
Table3-1CulturalAssociationsofColor错误!
未定义书签。
3.3.1FiveThoughtPatterns错误!
未定义书签。
Fig.3-1StylesofParagraphDevelopment(Kaplan,1966)错误!
未定义书签。
3.3.2AsianandWesternThoughtPatterns错误!
未定义书签。
Linearandnonlinearlanguage错误!
未定义书签。
Intuitionalthinkingvs.analyticthinking错误!
未定义书签。
Concretethinkingvs.abstractthinking错误!
未定义书签。
Deductiveandinductivepatterns错误!
未定义书签。
Thedeductivepattern:
fromthegeneraltothespecific错误!
未定义书签。
Exercise3:
Discussthequestionsbelow.错误!
未定义书签。
3.3.3SociolinguisticRulesinLanguageUse错误!
未定义书签。
3.4.1Context’sInfluenceonVerbalStyles错误!
未定义书签。
High-context/Implicit错误!
未定义书签。
Fig.3-2ComparisonofExplicit/ImplicitCommunicationSocieties错误!
未定义书签。
Table3-2MajorCharacteristicsofVerbalStyles错误!
未定义书签。
Table3-3VerbalStylesUsedin10SelectedCountries错误!
未定义书签。
3.4.2American,JapaneseandChineseStyles错误!
未定义书签。
1)AmericanStyle错误!
未定义书签。
2)JapaneseStyle错误!
未定义书签。
3)ChineseStyle错误!
未定义书签。
Table3-4AppropriateandInappropriateTopicsofConversationinSelectedCountries错误!
未定义书签。
Casefordiscussion:
错误!
未定义书签。
ASlipoftheTongue错误!
未定义书签。
Questionsfordiscussion:
错误!
未定义书签。
Exercise:
错误!
未定义书签。
Chapter4NonverbalCommunication错误!
未定义书签。
Objectives错误!
未定义书签。
4.1Basicsofnonverbalcommunication错误!
未定义书签。
4.1.1Classifyingnonverbalcommunication错误!
未定义书签。
4.1.2Functionsofnonverbalcommunication错误!
未定义书签。
4.1.3Similaritiesanddifferencesbetweenverbalandnonverbalcommunication错误!
未定义书签。
4.2Communicationthrough“bodylanguage”(kinesics)错误!
未定义书签。
Case1:
错误!
未定义书签。
Case2:
错误!
未定义书签。
Case3:
错误!
未定义书签。
Case4:
错误!
未定义书签。
French,UnitedStates,MiddleEastern,Asian,British,LatinAmerican,German错误!
未定义书签。
4.3Communicationthroughparalanguage错误!
未定义书签。
Case5:
错误!
未定义书签。
4.4Communicationthroughtheuseoftimeandspace错误!
未定义书签。
4.4.1Spatiallanguage(proxemics)错误!
未定义书签。
Case6:
错误!
未定义书签。
Exercise10:
CanyoudescribesometypicalfeaturesoftheofficearrangementinChina?
错误!
未定义书签。
4.4.2TemporalLanguage(chronemics)错误!
未定义书签。
Case7:
M-timeorP-time错误!
未定义书签。
Question:
错误!
未定义书签。
ThePolychronicAttitudesIndexExercise错误!
未定义书签。
Case8:
Punctualityandpromptness.错误!
未定义书签。
Case9:
Deadline.错误!
未定义书签。
Case10:
MonochronicAmericansandPolychronicMexicans错误!
未定义书签。
Questions:
1.WhatdifferencesdoyoufindintermsoftimeconceptsofAmericansandMexicans?
错误!
未定义书签。
Case11:
CulturalClashinaMulticulturalTeamMeeting错误!
未定义书签。
Questions:
1.Doyounoticeanydifferenceintimeconceptsofthemeetingparticipants?
错误!
未定义书签。
Chapter5:
ListeningandSpeaking错误!
未定义书签。
Case1:
错误!
未定义书签。
5.1TimeSpentListening错误!
未定义书签。
5.1.1TheImportanceofListening错误!
未定义书签。
5.1.2CharacteristicsofListening错误!
未定义书签。
5.2BarrierstoEffectiveListening错误!
未定义书签。
5.2.1PerceptualBarriers错误!
未定义书签。
Case2错误!
未定义书签。
Case3错误!
未定义书签。
Case4错误!
未定义书签。
5.2.2.GeneralBarriers错误!
未定义书签。
Exercise1:
(pairwork)错误!
未定义书签。
Exercise2:
(groupwork)错误!
未定义书签。
5.3.BasicElementsinPublicSpeakingandOralReporting错误!
未定义书签。
5.3.1FormalSpeech错误!
未定义书签。
Exercise3:
(groupwork)错误!
未定义书签。
SequenceofMainIdeas错误!
未定义书签。
5.3.2.OralReporting错误!
未定义书签。
Exercise4:
(groupwork)错误!
未定义书签。
Giveafive-minutepresentationdescribingyourfavoritemovie.Trytobeshortandclear.错误!
未定义书签。
5.4.ManageOralPresentationsandMeetings错误!
未定义书签。
5.4.1ShortOralPresentations错误!
未定义书签。
Case5:
错误!
未定义书签。
5.4.2.EffectiveMeetings错误!
未定义书签。
NeglectingtheTrueCustomer?
错误!
未定义书签。
Objectives:
tounderstand错误!
未定义书签。
6.3.1NondiscriminatoryLanguage错误!
未定义书签。
AvoidMasculinePronounsexceptWhenReferringSpecificallytoMales错误!
未定义书签。
AvoidOtherFormsofDiscriminatoryLanguage错误!
未定义书签。
6.3.2Simple,Direct,andNaturalWords错误!
未定义书签。
6.3.3ObjectiveWordsversusBiased,Judgmentalwords错误!
未定义书签。
6.3.4Specific,ConcreteWordsversusVague,GeneralWords错误!
未定义书签。
Chapter6Summary(byyourself)错误!
未定义书签。
Objectives:
tounderstand错误!
未定义书签。
7.1Seven-CPrincipleofEffectiveBusinessWriting(7C’s)错误!
未定义书签。
Clarity错误!
未定义书签。
Correctness错误!
未定义书签。
Conciseness错误!
未定义书签。
Revised:
Wearepleasedtotellyouthat……错误!
未定义书签。
Completeness错误!
未定义书签。
Exercise6:
Hereisaquestioninafax.Pleaseanalyzeinwhataspectsthisquestionisincomplete?
错误!
未定义书签。
Courtesy错误!
未定义书签。
7.2ASincereYou-attitude---Consideration错误!
未定义书签。
7.2.1DirectCommunicationtowardtheReader错误!
未定义书签。
7.2.2TrueConsiderationConsistsofMorethanChoiceofPronouns错误!
未定义书签。
Objectives:
tounderstand错误!
未定义书签。
8.1ApplyingBasicPrinciplesofEmphasis错误!
未定义书签。
EmphaticPositions错误!
未定义书签。
EmphaticSentenceandParagraphConstruction错误!
未定义书签。
WordChoicetoEmphasizeortoSubordinate错误!
未定义书签。
Space错误!
未定义书签。
MechanicalMeansofEmphasis错误!
未定义书签。
SummarizingforEmphasis错误!
未定义书签。
8.2OrganizingYourInformation错误!
未定义书签。
GeneralOrganizationalPatterns错误!
未定义书签。
PsychologicalPatterns错误!
未定义书签。
8.3UsingtheDirectandIndirectArrangementstoAchieveaDiplomaticApproach错误!
未定义书签。
DirectandIndirectArrangements错误!
未定义书签。
ChoosingandPlanninganAppropriateOrderofArrangement错误!
未定义书签。
Sample1错误!
未定义书签。
Sample2错误!
未定义书签。
Sample3错误!
未定义书签。
Sample5错误!
未定义书签。
Sample6错误!
未定义书签。
Objectives:
toknowabout错误!
未定义书签。
9.1BusinessWritingProcess错误!
未定义书签。
AnalyzingtheProblem错误!
未定义书签。
OrganizingtheInformation错误!
未定义书签。
WritingtheFirstDraft错误!
未定义书签。
RevisingtheDraft错误!
未定义书签。
9.2FourTypesofBusinessWriting错误!
未定义书签。
Letters错误!
未定义书签。
Memos错误!
未定义书签。
E-mails错误!
未定义书签。
Reports错误!
未定义书签。
9.3FormatsofLettersandMemos错误!
未定义书签。
BusinessLetterFormats错误!
未定义书签。
Examplesforenclosure,initialsandcc:
错误!
未定义书签。
BlockFormat错误!
未定义书签。
SemiblockFormat错误!
未定义书签。
SimplifiedLetterFormat错误!
未定义书签。
SecondPage,BlockFormat错误!
未定义书签。
MemoFormat错误!
未定义书签。
SampleLettersandMemos错误!
未定义书签。
Sample1(block,openpunctuation)错误!
未定义书签。
Sample2(simplified)错误!
未定义书签。
Sample3(semiblock,2pages)错误!
未定义书签。
APPENDIX1:
Two-letterAbbreviationsforStatesofUSA错误!
未定义书签。
APPENDIX2:
Two-letterAbbreviationsforCanadianProvinces错误!
未定义书签。
Sample4(memo)错误!
未定义书签。
Dr.RobertMorris,M.D.错误!
未定义书签。
VicePresident,SamCampbell错误!
未定义书签。
Exercise4:
Improvethefollowingletter.错误!
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Exercise7:
Readthefollowingmemoanddecideifitiswellwrittenornot.Ifnot,reviseit.错误!
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