支部年度工作总结范文与收款室年终总结范文汇编doc.docx

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支部年度工作总结范文与收款室年终总结范文汇编doc

2018年支部年度工作总结范文与2018年收款室年终总结范文汇编

2018年支部年度工作总结范文

团支部工作总结

我社团支部在区联社团总支部的悉心指导下，在我社党支部和各级领导的关心下，结合我社实际情况，积极组织广大团员青年深入贯彻落实xx关于“力争使团的基层组织网络覆盖全体青年，使团的各项工作和活动影响全体青年”的重要指示和团的xx大精神，深入学习实践科学发展观，发挥团组织优势，进一步加强新形势下共产主义青年团的自身建设，团结和带领团员青年坚定信念、开拓创新、自觉奉献、为我区农信事业的改革与发展作贡献。

根据上级团组织的指示和要求，结合我社团员青年的实际情况，紧紧围绕xx关于“两个全体”的指示精神，紧紧抓住“建国六十周年”这一重点历史契机，大力加强团组织建设,努力推动我区共青团事业实现新发展。

下面我就20xx年xx团支部工作汇报

一、加强政治学习，不断提高广大团员青年的理论水平和思想素质。

1、组织团员青年学习了xx大报告重要思想及联社团总支的有关文件精神，每位团员结合自身情况把学习理论与实际工作相结合，全方位、多角度地进行团员青年的思想政治工作，积极响应团总支号召，组织全体团员青年进行献爱心捐款捐物等活动。

今年8月至10月，根据区联社团总支的指示和要求，组织社内团员青年开展读书活动，通过这一活动，更加明确和坚定了我社团员青年正确的世界观、人生观、价值观。

2、团员青年思想上要求上进，陆续向党组织递交了入党申请书，还积极定期向党组织写思想汇报，急切希望靠拢党组织，早日跨入党组织的队伍。

今年下半年，吴杰同志被批准入党，这是对全体团员青年的激励，使团员青年在思想上更加进步，在工作中更加严格要求自己。

二、加强团组织的建设，坚持党建带团建，完善团员制度。

1、继续坚持以党建带团建，促进团建的工作，积极开展党团共建工作。

动员团员青年们时时向身边的先进党员学习，入党积极分子主动积极地向党支部作思想汇报，并积极参与党团共建的活动。

2、健全团组织队伍，完善团组织建设。

20xx年团支部新吸收了1位同志，并与这名新职工进行了谈话，努力帮助她了解单位的组织结构和规章制度等情况，很快地投入到新的工作环境。

同时，不定期对团员青年进行意见征询，整理出对团支部建设有意义的建议，不断完善团组织建设。

三、鼓励团员青年岗位奉献，成为骨干力量。

鼓励团员在日常工作中，积极发挥“青年争先”的作用，奋发图强，成为所在部门的骨干力量。

团员青年们在工作中发挥着年轻人的积极性和创造性，在各自的岗位上挥洒汗水，为我区农信社的改革与发展做出了贡献。

四、凝聚青春力量，引领团员青年提高服务水平，提高农村信用社经营效益。

鼓励全社团员青年立足本职、争创效益，在柜台文明服务、创新产品、树立品牌等方面起先锋模范带头作用;在业务工作上，很多团员青年争先创优，脱颖而出，赢得单位领导和同事们的一致好评。

为我区农信社的盈利增长做出了应有的贡献!

五、积极响应团总支号召，组织开展读书专题活动。

为丰富团员青年的业余生活，倡导健康积极向上的休闲方式，促进团员青年的思想交流，8月13日，根据联社团总支的指示和要求，我社团支部组织团员青年开展“读书·思考·进步”为主题的全员阅读活动。

10月12日，组织团员青年召开读书心得座谈暨读书专题活动总结会议，通过这次活动，引导广大团员青年树立求知、奋进的进取心，形成读书成才、爱岗敬业的良好风尚，营造读书求知、修身立德、热情奉献、高效服务、爱社如家的良好氛围，大大增强了团员青年的凝聚力，提高了政治觉悟和思想道德水平。

通过xx年的学习锻炼，我自身也有了新的进步和提高：

运用“科学发展观”指导实践和推进工作的能力有所增强，理论水平有新了的提高，语言表达能力、文字表达能力、统筹协调能力有了新的进步。

但同时也反映出许多需要改进的地方：

一是对团组织和团干部关注不足，与团员青年的沟通交流不多，指导工作的力度不大;二是工作方式方法有待改进，对新时期新形势下青年工作的方式方法还需深入研究，服务大局、服务青年、服务社会的手段还需拓新，能力还需增强。

三是工作能力有待提高，思想需要进一步解放，要跟进形势，抓住机遇，对新知识、新事物的学习研究需要进一步加强，特别是针对基层团组织的发展建设。

支部年度工作总结

回顾一年来的工作，我社团组织工作基础有了新的夯实，局面有了新的突破。

但仍必须清醒地认识到，工作上仍存在着许多的不足：

一是团内的思想教育缺乏针对性和有效性;二是在充分发挥团的资源和发掘团员能力与激发团员能力方面，存在力度不够，还需多作努力，这也是我们20xx年需要继续努力做好的一项工作。

一份耕耘，一份收获，20xx年我社团支部在联社团总支的悉心指导、大社党支部和各级领导的关怀及全体团员青年的共同努力下，取得了可喜的成绩。

20xx年，我社广大团员青年一定能够在联社党委的领导下，在团总支的悉心指导下，为我区农信事业铸就新辉煌。

20xx年，我社团支部将面临的困难和挑战，我们要不断总结经验、弥补不足，争取再创佳绩。

在接下来的一年，我们将努力做好以下工作

1、继续坚持思想政治工作不放松、不动摇，正确引导团员青年岗位成才。

不断加强团员青年文化建设，提高团员青年归属感。

2、继续加强团组织的建设，坚持党建带团建，不断完善团员制度。

3、继续加强对团组织和团干部关注，增进与团员青年的沟通交流，进一步加大工作指导力度。

4、继续解放思想，创新工作方法，开拓进取，与时俱进，不断提高工作能力，提升服务水平。

5、继续构建良好平台，充分发掘和激发团员青年的综合能力，促进团员青年成长成才。

在今后工作中，我愿意在领导的悉心指导下，在同志们的热情帮助下，虚心接受意见和批评，实现工作水平的飞跃和个人素质的全面提升。

以上是我对xx年团组织工作的总结和20xx年的总体计划，不妥的地方，请同志们批评指正。

一年来，我处党支部在总公司和工程公司两级党委的正确领导下，党、政、工一班人积极带领广大职工，紧紧围绕年度责任目标，团结拼搏，开拓进取，创造性地开展工作，较好地完成了工作任务，现把自己一年来的学习及工作情况给大家作一汇报，不当之处请同志们批评指正。

一、加强理论学习，提高自我素养，改进思想作风，踏踏实实工作

一个领导干部，如果没有一定的理论素养，就难以全面深刻的理解党的路线、方针和政策，特别是在今天，面临市场经济大潮的冲击，企业的改制改革不断深入开展，无论每个领导干部，都会遇到一个如何适应新形势的发展需要和如何提高自身建设的问题。

20xx年6月，经组织决定把我从xx调到xx，职位虽然变了，但我从事的工作并没有变，面对原岗位、新单位、陌生的职工，如何干好本职工作，使支部工作既有新意，又有创新和提高，全面完成党务工作责任目标，是摆在我面前的艰苦任务，特别是面对今天日益激烈的市场竞争、人才竞争，我深感压力大、责任更大，上任伊始，说实在话，我心里并没有底，但我深信“人心齐泰山移”这句俗话，只要有一支团结向上的好的领导集体，一支好的党员队伍，全心全意紧紧依靠广大职工，就能胜任和干好这份工作。

为此，支部在班子调整后，把学习理论、提高班子成员理论素养和改进工作作风作为支部建设的首要问题。

把塑造良好的班子整体形象作为我们带领全处职工完成工作任务的重要环节。

因而，我要求自己在日常的学习工作和生活中，要做到“三个学习，一个到位”一是学习邓小平同志全面建设有中国特色的社会主义理论，学习xx同志的“七一”讲话和“三个代表”重要思想论述以及党的xx大精神，正确理解党在新时期的路线、方针和政策，坚持对马列主义的信仰，牢固树立共产主义理想，解决好在新形势下，使自己的思想更加符合实际，符合时代发展要求保持与时俱进。

解决好在发展市场经济的新形势下，树立正确的世界观、人生观、价值观，发挥好党组织的政治核心作用，战斗堡垒作用及共产党员的先锋模范作用。

二是从实际工作出发，有针对性的学习一些管理知识和供水管道施工知识，从严要求自己，做到干什么、会什么，需要什么、学习什么，从而使自己成为有知识、懂业务、会管理，胜任本职工作的领导干部。

三是坚持学习法律、法规，不断提高自己依法办事的能力，今年邙山干渠改造，我处在信大院里施工，一次，一名醉酒战士，不问青红皂白打了我们的民工，自己知道这件事后，立即找到这名战士，晓之一理，动之一情，耐心的说服教育，使这名战士认识了自己的错误，并向被打者赔理道歉，维护处理好了军民之间的关系。

通过学习，使自己进一步端正了工作指导思想，理清了工作思路，改进了工作方法，从而对党务工作有了全新的理解和认识，做到工作扎实有效，基本到位。

随着市场经济的发展，极大的开阔了人们的视野，丰富了人们对各种事物的了解、认识，消弱了传统的地域局限和封闭观念，从而有利的促进了人们的思想解放和观念更新。

xx领导班子是在今年六月份进行了重大的调整，6个班子成员中有5个来自不同的单位，彼此间都不熟悉，要想在短短的时间内达成思想上统一、认识上一致、工作上默契，做为支部书记，有义务和责任使班子成员尽快形成核力，共同担当xx发展的大任。

新一届班子的形成，首先，我们坚持了民主集中制，加强了民主管理，明确了各自责任。

依照标准、制度和程序开展工作，是我们班子成员遵循的原则，工作中，支部一班人互相尊重、互相支持、互相信任、互相监督，使班子成员间加深了了解，增进了彼此间的友谊，增强了班子的凝聚力，发挥了班子的整体效能。

为了更好的发挥支部的政治核心作用，继续保持“五好”基层党组织的荣誉，新一届支部，组织全体党员进行了大讨论，使党员同志达成了共识——紧紧围绕生产经营继续深入开展争创“五好”活动，党员个人争创“优质岗”，从新划分了党小组，选举产生了新的党小组长，明确了各自责任目标，使此项活动做到了思想组织和工作三到位，为了增强全体党员的党性，发挥党员的先锋模范作用，又安排办公室从新给党员同志制作了标有党旗的胸卡，并要求全体党员佩戴胸卡上岗，有效地加强了群众对党员的监督，增加了党员的责任感、荣誉感和党组织的凝聚力、战斗力，在庆祝党的八十一周年诞辰活动中，支部积极组织全体党员和部分生产骨干召开座谈会，会上我们学习了“七一”社论，重温了入党誓词，回忆了党的丰功伟绩，与会的同志发言说：

“这次座谈会，是一次生动的党课教育，作为一名党员，一定要自觉增强党性，树立正确的人生观、价值观坚定共产主义信念，并纷纷表示要在施工生产中建功主业，在本职岗位上发挥先锋模范作用。

为了完成20xx年签订的责任目标，确保科级干部的任用始终充满活力，支部根据上级有关规定，结合本单位的实际，进一步建立和完善了竞争激励机制。

按照能者上、平者让、庸者下的原则，加强了对骨干队伍的考核和评议，对工作成绩突出的同志大胆地提拔任用，对不胜任本职工作的进行岗位交流，对在工作中出现问题的公开批评教育。

一年来，先后有6人走上科级领导岗位，从而有效地增强了骨干队伍的活力，保证了支部各项工作的顺利开展。

二、处理好角色关系，正确履行职责，大胆支持行政工作

一个领导班子毫无疑问存在职位上的差别，有上下级关系，分工各有侧重，职权也不同，每个人在这个集休中扮演着不同的角色，能否处理好角色关系，是这个集体运转正常的标志。

俗话说的说的好：

“家有千口，主事一人”，作为一个单位也不例外，如果人人都当家，就没法干好事。

作为支部书记，我的主要工作是抓好骨干队伍和党员队伍，即两个队伍的建设和管理，做好职工的日常思想政治工作。

重点围绕促进生产经营开展活动，安排工作，以提高职工技能，调动职工积极性，解决职工的思想问题和实际困难。

因此，不能过分强调自己所担负工作的重要而孤芳自赏。

要站在全处的角度去考虑和处理问题，特别是作为党务干部，首先清楚和摆正在生产经营活动中自己是处于肋手、参谋的位置，是副职，要对正职负责，对分配自己分管的工作有处置的权力，要敢于和勇于负责，同时还要有处理好份内工作的责任心和能力，对于正职处理的问题要负责的提供情况，重要问题要及时汇报，以求得主管的支持，对于已形成的意见和决议的事情，要坚决贯彻执行，不得曲解，更不暗渡陈仓。

有人说，干书记工作有职、无权，尽干些出力不讨好的事，但在实际工作中，我并不这样理解，我认为职和权并不是一对矛盾，而是辩证的统一体。

在骨干例会上我曾经这样说过，我们既是管理者，又是被管理者，作为管理者，怎样才能做到上让领导放心，下让职工满意，也就是说踏踏实实地干好工作，把组织上交给的权力，用在多为职工谋福利上，那就有职有权，反之，如果把权力用做获取个人利益的资本，不为广大职工办实事，办好事，失信于民，不受大家的拥护，那将会失职又失权，在处理角色关系上不论是在xx还是在xx都能自觉的做到、做好，而且教育队科长骨干也要这样去想去做，并利用工作之余空闲时间经常找他们谈心，以肯定成绩，指出缺点，叫他们多与主管领导交流，以取得信任和支持，同时放手支持他们大胆工作，全心全意依靠职工完成工作任务。

耐心细致的思想工作使我们的年度责任目标得以顺利完成，有谁说不是权力的体现呢?

身教重于言教，在日常工作中，我只把自己看做是普通职工中的一员，要求大家做到的，我首先做到，做好。

六月份调到xx后，我一头就扎在邙山干渠改造工程之中，既抓文明施工，安全管理，又抓工程进度和工程质量，在这项民心工程施工过程中，我与施工队的同志们同甘共苦，很好地完成了任务，受到了上级领导及有关部门的表扬，此项工程既树立了干部形象，又为xx赢得了声誉。

为了更好地树立xx形象，宣传施工当中的好人好事，我支部先后两次聘请电视台、电台等新闻单位到工地跟踪报导，完成了全年的宣传报导任务。

在“规范服务，群众满意”活动中，抓典型，树榜样，弘扬了企业精神，由于支部对这项工作常抓不懈，不论是在大型市政配套工程，还是用户报装，一户一表都市村庄改造，每个施工人员都抱着对xx负责的精神，以文明安全生产为前提，质量第一为已任，打造着第二工程处的品牌。

一年来，我处支部积极配合行政领导工作，摆正了党、政、工三者之间的关系，切实加强了对工会、共青团的领导，充分发挥了党、政、工、团齐抓共管的优势，调动了职工们参与民主管理的积极性，注重研究分析职工的思想状况，关心群众生活，为职工办实事，办好事，工资不拖欠，福利按期发，解决了职工的后顾之忧。

为此，我经常与有关领导深入一线慰问职工，看望病号，与职工们沟通了思想，建立了感情，缩小了领导与群众间的距离，密切了党群、干群之间的关系，树立了良好的干部形象。

一年来，我在书记的岗位上干了一些工作，取得了一些成绩，但我认为成绩的取得离不开上级党组织的关怀和帮助，离不开领导班子的共同努力，更是全体职工对我工作支持的结果。

三、存在的不足

1、施工管理经验有待进一步学习和提高，工作的方式、方法有时过于简单，有急躁情绪，抓落实还不够到位。

2、发现培养先进、宣传推广典型的力度有待进一步提高。

3、对党员骨干的管理力度还要进一步加强，对后备力量的培养要继续做好。

随着新年的来临，我将针对工作中存在的问题，做如下打算

1、组织党员骨干进一步加强学习，统一思想，提高认识，跟上公司深化改革的步伐，完善各项规章制度，抓好骨干的培养，推行好项目经理制，使责、权、利真正落到实处，保证今年各项目标任务的顺利完成。

2、加大对好人好事及先进人物和事迹的宣传力度，使一个党员一面旗，一个先进带一批的指导思想，落实到全年的思想政治工作中去，把学习宣传等工作落到实处。

3、成立以书记为首的工作检查、监督小组，随时随时到工地，科室检查工作，并写出简报，做到好的表扬奖励，差的批评处罚，以形成良好的工作氛围和正常的工作秩序。

2018年收款室年终总结范文

收款室在医院各领导的正确领导下，依靠全体同志共同努力，在20xx年度中，以扎实的工作作风，为医院的建设和发展添砖加瓦，奉献力量，较好地完成了各项工作任务，在平凡的工作中取得了一定的成绩。

现将20xx年度工作总结如下：

一、在本年度中，我严格遵守医院各项规章制度，以本着“院兴我兴，院耻我耻”的原则，努力树立医院良好形象，热爱工作，团结协作，尽量减少出错率。

二、在与医保办同志合作办公中，本人严格按规定与医保办同志一起完善好相关报销手续。

按照新农合政策，耐心给病人解释好，服务好病人。

三、努力把凝聚群众满意额度，熟悉各项工作业务，提高医院形象作为自己的工作突破。

在即将到来的20xx年里，本人在20xx年的工作基础上，继续保持良好的工作作风、干劲，并制定如下工作计划：

一、协调好科室的工作。

在遵照医院规章制度的基础上，合理、公平调整好、完善好门诊部收款室与住院部收款室的上班、休假制度。

在科室的需用物料、机械问题上严格把好关，坚决杜绝物料不继、机械故障不理，由此给患者带来不便的现象。

二、科室工作要求细微处见真功。

收款室的工作相对于其他科室可能简单了许多，无外乎整日坐在计算机前机械的重复操作，如记账、收款、办理出入院、办理报销手续等简单的操作，似乎既不需要很高的技术含量，也不必承担性命之托的巨大压力。

然而，工作以来的亲身经历使我深深体会到，“科室工作无小事，于细微处见真功。

”透过收费处这小小的窗口，我们首当其冲，代表的是整个医院的形象，正是通过我们的工作，首先搭建起来医患之间健康沟通，交流的平台。

因此，要树立正确的工作观、价值观。

以方便好患者，服务好患者为荣。

努力克服程序上的弊端不断提高工作效率，要在细微处搭建起和-谐的医患关系。

三、崇尚科学，刻苦钻研业务知识。

在医院领导的正确带领下，几年来我院正一步一个台阶地稳步向前发展，医疗技术的提高赢得了越来越多患者的满意和称赞，相应的也给我们带来了良好的社会效益和经济效益。

在这一发展中收款室同样起着举足轻重的作用，我们一个小小的失误就有可能给医院在社会上带来负面影响。

所以，收款室的每一位收款员，都要继续保持吃苦耐劳的精神，崇尚科学，拥有较高的综合素质：

一是要严格遵守好医院收费的各项规章制度，不准许出现半点马虎。

二是要有熟练的计算机操作技能，能够准确迅速的让每位患者得到方便快捷的就医，诊疗服务。

三是要对各科室的医用术语和收费项目了如指掌，减少差错率。

四、服务患者，提高收费服务质量。

收款室是医院的窗口，收款员的言行举止和态度好坏直接影响到医院的整体形象，面对病号集中，程序复杂时，收款员应懂得换位思考，将心比心，急病患之所需。

我们要耐心细致，不厌其烦。

既要让群众明白你的意思，又要注意说话的口气和语调，既要使所收取的各项费用准确无误，又要减少病人额外的负担和麻烦，既要大方得体，又要坚持原则。

接下来的工作中，在做好“计划内”工作的同时，也应做好“计划外”的工作，让自己的工作成绩再上台阶。