质量保证书通用15篇.docx
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质量保证书通用15篇.docx
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质量保证书通用15篇
质量保证书(通用15篇)
质量保证书1
尊敬的客户:
首先感谢您选择购买我们的产品!
为保证产品质量,明确购销双方产品质量责任,确保产品质量合格,保证产品安全,特作如下保证:
1、我公司提供的产品质量原则上按购货方规定的技术标准执行。
在购货方没有规定的技术标准时,我公司将按照国家现行标准执行,并向购货方提供产品样品,经购货方同意后向购货方提供产品,并保证产品质量的稳定和逐步提高。
2、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的生产许可证、营业执照复印件。
3、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的产品标准复印件。
4、供货方保证所供产品符合法定的质量标准,并对产品质量负责,必要时向购货方提供必要的质量资料,诸如产品检验报告书等相关资料。
5、供货方的产品包装、注册商标等符合国家有关规定。
6、购货方严格按产品包装上注明的贮藏条件贮藏,因购货方对产品保管养护不善而造成产品质量问题由购货方负责。
7、消费者因产品质量问题进行投诉,供货方应积极配合妥善解决,如确属供货方的责任,供货方承担全部责任和费用。
8、质量争议(问题)的处理:
购货方应严格按照制订的.技术标准对供货方的产品进行检验,保证检验的公正和科学性,对检验不合格的剩余样品应保留一周。
对确属供货方质量问题的,已经使用造成的损失,由我公司负责。
对确属供货方生产质量问题,没有使用的,由供需双方协商解决(退货或降价)。
9、本产品质量保证书自双方签定供货合同发生供货时生效,业务终止时同时终止。
保证人:
__
20__年__月__日
质量保证书2
____________公司向您保证我们的产品均严格按照ISO9000认证管理体系进行生产,现对我公司生产的产品提供如下质量保证:
1、我公司保证产品在出厂会对产品进行各项指标的严格检验,确保产品合格率达到100%。
2、我公司保证自产品安装调试并验收合格后壹年内,如产品自身出现质量问题,我公司负责进行免费维修。
如果产品超出了我们的保修期限,我们也会在合理的范围内给您提供相应的有偿服务。
3、属于下列情况之一的不给予免费保修,但可以实行合理的有偿服务。
超过保修期;不能提供购买凭证的;
未按产品使用说明书的要求使用、维修而造成损坏的(特别注意发生进水、摔坏以及人为的损坏);
客户擅自维修、拆卸产品的或者客户委托非本公司指定的维修人员维修,拆卸产品的;
使用非正规的劣质通信电缆造成的损坏;
由于水灾、火灾、雷击、地震等不可抗拒灾害造成产品发生故障或损坏的;
其它非产品自身原因造成的故障或损坏。
4、产品使用过程中出现问题,我公司技术人员将做到有问必答,属于产品质量问题的,我公司保证24小时内给予明确答复或解决方案,质保期内需要现场处理,保证48小时到达现场。
此致
敬礼!
__x
__年x月x日
质量保证书3
一、释义
1.本《住宅质量保证书》中所称“用户”:
包括住宅项目房屋的产权人(买受人)和使用人。
1.1业主:
指“住宅楼”的发展商、业主、租户及其他合法使用者。
1.2使用人:
指实际占用或租用房屋的自然人、法人和其他组织,亦包括业主或由前述实际占用或租用房屋的自然人、法人和其他组织邀请的访客及其他第三人。
2.本《住宅质量保证书》中所称“开发单位”:
指石家庄市嘉实房地产有限公司,即《商品房买卖合同》的出卖人。
3.本《住宅质量保证书》中所称“物业管理公司”:
指石家庄市阳光水岸物业服务有限公司,即《业主临时公约》中的物业管理公司。
住宅区业主委员会成立后,物业管理公司由业主委员会选聘。
4.本《住宅质量保证书》中所称“住宅建筑工程质量保修”:
指对住宅建筑工程(包括装修工程)竣工验收后在保修期限内出现质量缺陷的,予以修复。
5.本《住宅质量保证书》中所称“精装修住宅户内设备设施保修”:
指对精装修《商品房买卖合同》附件“装修及设备标准”中列明的,由本公司向业主提供的各种设备设施在保修期限内出现质量缺陷的,予以修复或更换。
但已包含在前述第4项中“装修工程”的除外。
二、质量保证依据
本《住宅质量保证书》依据下列相关规定制定:
1.《城市房地产开发经营管理条例》(中华人民共和国国务院令第248号)。
2.《建筑工程质量管理条例》(中华人民共和国国务院令第279号)。
3.《房屋建筑工程质量保修办法》。
4.建设部关于印发《商品住宅实行住宅质量保证书和住宅使用说明书制度的规定》的通知(建房(1998)第102号)。
5.其他相关法律、法规、规章等。
三、保修期限
1.本《住宅质量保证书》中所称“住宅保修期限”,均自房屋竣工验收合格并按照《商品房买卖合同》约定的日期交付给房屋买受人之日(或通知交付期限的第二日)起计算。
3.建筑工程在规定的保修期限内,对发生的工程质量问题,由责任方承担相应的质量责任,并负责保修费用。
由开发单位造成的质量问题,由开发单位负责;因设计原因造成的质量问题,由设计单位负责;因施工原因造成的质量问题,由施工单位负责。
由本公司统一向相关单位发出通知进行保修。
4.因建筑材料、构配件设备、精装修住宅户内设备设施等产品不合格导致的质量缺陷,由本公司承担保修责任并承担保修费用,本公司再依法向产品责任方追偿。
5.经市级以上(包括市级)有资质的专业检测单位鉴定,属影响结构安全的质量问题,或工程质量出现永久性缺陷,保修责任不受保修期限的限制。
6.超过保修范围和保修期限的,由物业管理公司负责维修,并按照有关法律法规规定的收费标准及物业管理公司的服务收费标准收取费用。
四、建筑工程质量保修范围与保修期限
在正常使用无人为损坏条件下,对建筑工程质量的保修范围和保修期限规定如下:
1.地基基础工程和主体结构工程:
保修期:
设计文件规定的合理使用年限内保修。
2.屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏:
保修期:
5年。
3.供热系统管道漏水、漏气等:
保修期:
2个采暖期(采暖期为自11月15日起至次年3月15日止)。
4.电气管线、给排水管道、设备安装:
保修期:
2年。
五、毛坯住宅户内装修工程及设备安装工程质量保修部位、内容与保修期限
在正常使用无人为损坏条件下,对毛坯住宅户内装修工程及设备安装工程各部位的保修内容和保修期限规定如下:
1.部位:
客厅墙面顶棚、卧室墙面顶棚、厨房墙面顶棚、卫生间墙面顶棚等。
内容:
抹灰层空鼓脱落,砂浆起碱脱皮。
保修期:
2年。
2.部位:
客厅地面、卧室地面、厨房地面、卫生间地面等。
内容:
水泥地面空鼓开裂,大面积起砂。
保修期:
2年。
3.部位:
分户门、窗户、纱窗及五金件。
内容:
发生翘裂,开关不灵,五金件非人为原因损坏,纱窗非人为原因脱落。
保修期:
1年。
4.部位:
电源插座、电器开关。
内容:
无法正常使用。
保修期:
6个月。
5.部位:
可视对讲系统。
内容:
无法正常使用。
保修期:
1年。
6.部位:
分户门、地下室门锁具
内容:
无法正常使用
保修期:
6个月
7.部位:
厨卫下水管道
内容:
堵塞
保修期:
3个月
8.户内外电表、水表、煤气表一年内正常使用下的损坏可更换一次
注:
用户自行改造的部分不在保修范围内
六、精装修住宅户内装修工程及设备安装工程质量保修部位、内容与保修期限
在正常使用无人为损坏条件下,对精装修住宅户内装修工程及设备安装工程各部位的保修内容和保修期限规定如下:
1.部位:
客厅墙面顶棚、卧室墙面顶棚、厨房墙面顶棚、卫生间墙面顶棚等。
内容:
涂料饰面脱落,吊顶翘裂。
保修期:
2年。
2.部位:
客厅地面、卧室地面等。
内容:
地板翘裂。
保修期:
2年。
3.部位:
厨房地面、卫生间地面等。
内容:
瓷砖空鼓脱落。
保修期:
2年。
3.部位:
分户门、室内门、窗户及五金件。
内容:
发生翘裂,开关不灵,五金件非人为原因损坏。
保修期:
1年。
质量保证书4
一、根据国家《建筑工程质量验收规范》,该工程经建设单位组织竣工验收合格。
根据竣工验收结果,本公司对我们施工的工程在房屋的结构质量按设计使用年限保证使用。
二、根据国家、省、市有关法律、法规的政策规定,在规定的期限内及在用户正常使用的情况下,在《建筑工程使用说明书》的要求下,本公司免费承担保修内的维修责任,并在承诺一般质量事故7天内、重大事故24小时内赶到现场处理。
三、保修期自竣工验收之日起计算,本项目由本公司原项目负责人以及客户服务机构,负责安排进行保修期内维修服务,对于超出保修范围或保修期限的维修,可以由业主自行选择维修单位。
四、在保修期内,下列情况不属保修范围;
1、因业主装修时拆除、剔凿墙体及柱、梁、楼板等上面挖洞、开门、开窗、超设计荷载使用,造成主体结构损坏的;窗框周边遭到损坏而出现质量事故的;
2、因使用不当或自行装修造成防水层破坏而引起的渗漏;
3、因使用不当或自行装修凿洞,造成墙体破坏而引起的建筑物体损坏:
4、因擅自改动管道及散热器等采暖设施;对供热管路范围内进行地、墙面
材料镶铺,而导致渗漏损坏的地、墙面材料;
5、未按《说明书》标明的强、弱电额定负荷使用,擅自改动电器线路致使
线路损环或超负荷运行而发生的短路、断路及由此造成的电器设施损害;
6、擅自改动或不合理使用给、排水管道及设施,导致渗漏堵塞等情况;
五、为做好工程质量保修,我公司专门设立了客户服务机构,以便监督实施客户在使用过程中出现的质量缺陷进行维修。
施工单位签字:
________
接受人签字:
________
(盖章)(盖章)
________年____月____日
质量保证书5
为确保宝格莱家具最佳的产品质量及售后服务,提高宝格莱品牌家具在客户心中的信任度,本公司向广大客户郑重承诺:
一、宝格莱家具产品严格执行"三包"规定,"三包"期为一年。
因产品自身引起的质量问题,本公司将提供最优质的售后服务,及时维修、更换已损坏的零配件。
二、宝格莱家具产品在"三包"期内因家具本身质量问题引起的毁损(但台风、地震、洪水及其它自然因素等不可抗力原因除外),本公司将积极负责提供优质的售后服务,以维护广大客户的消费权益,但客户务必保留毁损零配件以作证明,否则将酌情收费。
三、产品质量保证是指整件成套家具产品架构耐用,不含产品的外观及任何家具表面、原料、配件或零配件在正常使用下的自然损耗等;维修服务是指通过圣奥售后服务将产品修缮至正常使用状态。
四、申请维修的客户须出示购销合同和品质保证书,并提供维修所需的条件和环境。
五、非产品质量问题引起的毁损或不在有效"三包"范围内,本公司仍将提供维修、更换配件等服务,相应材料费由消费者承担。
六、以下内容不属于保修范围:
1、任何特殊定制的家具产品只适用修理,不负责更改和退货;
2、因家具产品表面的自然损耗、包布泡棉和其他套布、真皮装饰等易变形易损耗的材料;
3、因家具产品物料包括石材、木皮等天然纹理和色泽在正常使用后所造成的偏差;
4、因家具产品经非圣奥专业技术人员组装、重组或特殊改动所造成毁损的;
5、因家具产品放置环境恶劣而导致家具变形或霉变等影响产品质量造成毁损的;
6、因生产批次不同而产生的在合理范围内的物料色泽、纹理、质地等差异;
7、因自行提货在运输过程中造成家具产品毁损的;
8、消费者无法出示有效购买凭证,且又无法证明所购产品仍在"三包"有效期内;
9、削价处理品只适用修理,不负责换货和退货。
七、玻璃、镜子等易碎品不享有三包,以现场验收合格为准。
八、宝格莱家具产品中配备的电器产品实行"三包","三包"期一年(包括电器插头等附属物)。
九、宝格莱家具品质保证书只适用于最终使用消费者。
十、宝格莱家具制造有限公司对本保证书享有最终解释权。
质量保证书6
____有限公司:
我公司作为贵公司__x货物的供应商,为保证我司所供应产品的质量安全性,特向贵公司做出如下承诺:
一、关于我方经营资格的承诺
我方承诺向贵公司提供合法有效的营业执照、税务登记证及经营生产许可证等必要证件。
二、关于我方供应货物的承诺
1、我公司所有供应货物都有合格的《质量检测报告》和相关的产品合格证,符合国家的相关规定;并保证及时提供所需的外检报告、证明、特殊原材料生产厂家生产证明等一切证件,并保证所有证件真实、合法、有效。
2、我公司所有供应货物如经贵公司书面确认供应品牌后,对涉及到该指定货物的使用性能和质量指标的生产厂家、配方、生产工艺等不作随意更换,如有更换,我公司会在更换之前至少提前x个工作日书面告知贵司。
3、我公司供应货物的保质期绝不低于产品标注的保质期(自产品标注的生产日期算起)。
如因我方供应产品质量问题,造成贵公司的产品质量问题或不良影响,我方自愿承担该批货物价款x倍的赔偿,并承担由此所造成的所有损失及法律责任。
4、我公司认可贵公司的货物验收制度和仓库保存条件,并在对供应货物进行验收时,自愿严格遵守贵公司的货物验收制度。
5、我公司对未通过验收的货物,我公司保证在贵公司规定时间内补充合格的货物,否则自愿承担由此造成的所有损失。
6、我公司对通过验收的货物,在贵公司投入使用之前,出现相关证照不全、品牌不符及任何质量问题的,我公司承诺无条件退货,并在贵公司规定时间内补充合格的货物,否则自愿承担由此造成的所有损失。
7、我公司承诺绝不添加以及其他法律法规规定以外的添加剂,并保证在国家允许范围内使用添加剂,不超量、超范围使用添加剂,否则,我公司自愿承担该批货物价款x倍的赔偿,并承担由此所造成的所有损失及法律责任。
8、我公司承诺严格遵守国家关于标签标识方面的管理规定,保证产品外包装符合要求。
9、我公司承诺遵守合同规定,绝不添加贵公司指定不得添加或不得含有的物质,否则自愿承担由此带来的所有损失及法律责任。
10、我公司承诺严格遵守国家有关法律法规,关于并保证及时贯彻执行,不需要贵公司再行通知。
11、我公司愿意用供应货物货款的x_%作为每月结帐的滚动质量保证金,于下次结帐时进行结算。
为共同确保质量安全,我公司特向贵司作出上述承诺,并愿意遵照执行;本承诺书在我司供货期间及双方终止合作一年内有效。
__x
20__年__月__日
质量保证书7
欢迎您入住本公司开发建设的房。
本廉租房经_____市建设工程质量监督站检查验收,工程质量等级定为合格。
可证享受“质量保证服务”。
质量保证服务内容:
正常使用情况下各部位保修内容与期限:
1、地基基础工程和主体结构工程为设计文件规定的该工程的合理使用年限。
2、建筑维护结构墙体、屋面、地面(楼面)等保温工程和节能门窗为设计文件规定的该工程的合理使用年限。
3、屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏为5年。
4、供热、供冷和设备系统为2个采暖期、供冷期。
5、电气管线、给排水管道、设备安装为2年。
6、地面饰面空鼓、开裂为1年。
7、门窗翘裂、五金件损坏为1年。
8、墙面、顶棚抹灰层脱落为1年。
9、卫生洁具为1年。
10、灯具、电器及开关为6个月。
11、智能化系统为1年。
12、管道堵塞为2个月。
13、装饰工程为约定上门保修时间内予以保修。
在质量保证期间(从交付使用领钥匙之日起计)。
非使用不当出现的质量问题,由施工单位给予免费维修,如因用户使用不当造成的质量问题,由住房者承担维修费用。
超过保修期后,亦可上门为用户进行维修服务,维修费用由用户承担。
维修电话:
见附表(具体维修人员联系电话)
监督投拆电话:
__________
_____市住房和城乡建设规划局
_____项目部
20_____年_____月_____日
质量保证书8
企业法人是食品安全的第一责任人,必须做到:
(一)严格遵守《产品质量法》、《标准化法》、《计量法》、《食品卫生法》、《工业产品生产许可证试行条例》、《查处食品标签违法行为规定》、《产品标识标注规定》、《加强食品质量安全监督管理工作实施意见》以及相关的法律、法规的规定。
在生产和加工食品时,确保在取得生产许可资质的前提下组织生产和销售,并保证不制假售假。
(二)保证企业法定代人和主要管理人员了解与食品质量安全相关的法律法规知识,切实提高对食品质量安全重要意义的认识,不断强化企业法人是食品质量安全第一责任人的意识。
保证具有与食品生产相适应的专业技术人员、熟练技术工人和质量工作人员。
保证从事食品生产加工的人员身体健康,无传染性疾病,保持良好的个人卫生。
(三)建立健全管理体系,建立完善各项规章制度,努力提高企业管理水平。
保证在生产全过程实行标准化管理,从原材料采购、产品出厂检验到售后服务实施有效的过程质量管理。
(四)保证按照合法有效的产品标准组织生产,产品质量符合相应的强制性标准,对无强制性标准规定的,明示企业所采用的标准,并按明示的标准组织生产。
(五)保证具备持续保证产品质量的环境条件,保证具备持续保证产品质量的生产设备、工艺设备和相关辅助设备,具有与确保产品质量合格相适应的原料处理、加工、贮存等设施。
(六)保证食品加工工艺流程科学、合理,生产加工过程严格、规范,并采取有效的措施防止生食品与熟食品、原料与半成品和成品的交叉感染,对生产关键点进行严格控制。
(七)保证生产食品所用的原材料、添加剂等符合国家有关规定和标准,严格进货验货制度,不使用非食用性原辅材料加工食品。
(八)保证食品的包装材料、贮存、运输和装卸食品的容器包装、工具、设备无毒无害,符合有关的卫生要求,保持清洁,对食品无污染。
(九)保证具有与所生产产品相适应的质量检验和计量检测手段,企业的计量器具、检验和检测仪器定期通过计量检定。
(十)保证产品出厂前经过严格检验、确保出厂产品质量合格。
(十一)保证产品标识标注及食品市场准入标志的使用符合国家有关规定。
(十二)保证当出厂销售的食品存在可能危及人身安全健康或人身安全重大事故危险时,能及时召回已经出厂销售的食品。
对生产不合格食品和制售假冒伪劣食品的,应当依法承担相应的法律责任。
承诺单位(盖章):
单位负责人:
__X
日期:
20__年X月X日
质量保证书9
经研究,我公司同意严格按《援安哥拉罗安达省总医院维修扩建项目招标文件》(标书编号20__-362)规定的品种、型号、规格、技术参数和数量向你公司提供下列产品:
我公司对上述产品的报价有效期自即日起至20__年12月22日止。
在上述报价有效期内,一旦你公司中标,我公司郑重保证严格按上述承诺条件与你公司签订内部购销合同并向你公司提供上述产品。
产品质保期交货之日起1年,在质保期内如我单位所供物资发生质量问题,由我公司承担全部责任。
经你公司告知,我公司确认已充分了解《对外援助物资项目管理暂行办法》(商务部20__年第5号令)和商务部对外援助司关于《对外援助物资不合格供货厂商名录内部管理暂行办法》的各项规定,并受上述规定的约束。
(加盖企业公章)20__年11月18日
质量保证书10
本公司“丙烯酸”内、外墙系列产品严格按照gb/t9755(外墙)、gb/t9756(内墙)之要求组织生产,目前已筹备iso9001:
__国际质量体系认证,欢迎社会各界选用青岛江鑫化学建材有限公司所生产的“老江”牌丙烯酸内、外墙涂料的系列产品。
对严格按照本公司“丙烯酸”系列配套产品(包括底涂、中涂、面涂)之施工程序及要求规范施工的,本公司对其涂料可保证:
不含有害物质、遮盖力高、附着力强、不爆皮不脱粉、不开裂、防霉、防藻、耐老化。
若发生以上现象,经本公司技术人员及有关涂料检测机构确认,证实属本公司产品质量问题,本公司将免费提供涂料作为维护。
若因人为损坏,或不可抗拒的因素而影响涂料质量与本公司无关。
质量保证书11
尊敬的用户:
感谢您选用金华南玻钢化玻璃有限公司生产的加工玻璃产品(简称产品)我公司生产的加工玻璃产品主要有:
1、钢化玻璃(执行标准为:
gb15763.2-__);
2、夹层玻璃(执行标准为:
gb9962-1999);
3、中空玻璃(执行标准为:
gb/t11944-__);
4、防火玻璃(执行标准为:
gb15763.2-__);
制造商保证其产品按上述各项质量标准检验合格,并保证在正常的施工和所附的使用说明书所规定的维护条件下,产品自生产之日起至国标规定的保质年限内不发生标准以外的质量问题。
在使用过程中应遵守我公司规定的技术工艺和操作规程,如果出现质量问题,本公司只承担执行标准以外的相应责任。
如果证实确属制造商责任而出现的标准外的不合格产品,制造商将再提供同等数量的合格产品,如果产品在安装及使用过程中违反制造商的有关规定和要求,例如运输装卸安装过程中的破损,不合格仓储引起的变质,酸碱物溅落的腐蚀,硬器物的划擦伤等,产品的质量保证将失效。
制造商有到现场检验被认为是不合格产品的权利。
对买方的赔偿仅限于此保证书所规定的有限的合理赔偿,制造商不承担未经其确认的不合格产品的搬运、拆卸安装、更换、再加工或者其他任何环节的费用。
制造商没有除上述之外的其他保证、说明和默许,制造商也未授权其职员、代理、批发商修改和解释此保证书。
此保证书未盖金华南玻钢化玻璃有限公司章无效,涂改、复印无效。
此保证书的修改和解释权属金华南玻钢化玻璃有限公司。
订单号:
玻璃品种:
数量:
金华南玻钢化玻璃有限公司
年月日
质量保证书12
尊敬的客户:
首先感谢您选择我们的产品!
华为技术有限公司自成立以来,一直把产品质量视为公司参与市场竞争的核心,正是这个成功的定位和华为全体员工强烈的产品质量意识,使华为成为全球领先的信息与通信解决方案供应商。
公司根据产品质量要求,建立了严密的质量检验体系。
公司对与产品质量有关的所有环节进行严格控制与管理,建立了科学的检验标准,并对检验指标进行了量化,责任到人,确保公司持续稳定生产合格的产品。
公司从原材料严格把关,所有物料必须符合欧盟rohs标准,选用国内外最具影响力的供应商,建立严格的产品工艺指标,并与物料供应商建立良好的供求关系。
华为建立了定期的员工质量培训制度,讲解质量管理的新知识、新信息,树立每一个员工的质量意识,规范自己行为,小到一个电阻、电容,大到一台整机都做到一丝不苟、精益求精。
质检部门建立了规范的检验规程,具备先进完善的检测设备和手段,并严格按照规程检验,做到产品72小时老化实验,不让一台不合格产品出厂。
华为质量方针:
积极倾听客户需求;精心构建产品质量;真诚提供满意服务;时刻铭记为客户服务是我们存在的唯一理由。
我们围绕客户的需求持续创新,与合作伙伴开放合作,在电信络、终端和云计算等领域构筑了端到端的解决方案优势。
我们致力于为电信运营商、企业和消费者等提供有竞争力的综合解决方案和服务,持续提升客户体验,为客户
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- 质量 保证书 通用 15
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