社区网格员工作计划.docx

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社区网格员工作计划

社区网格员工作计划

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社区网格化管理工作计划

　　社区工会联合会网格化

　　管理工作计划

　　为进一步提高XXX社区工会联合会维护稳定服务群众的能力，构建有利于介休市跨越式发展和长治久安的社会环境，夯实基层基础，扎实做好学习实践科学发展观，巩固党的群众基础，转变工作方式，根据东南街道党工委关于加强“开展网格化管理”工作安排，现就XXX社区开展“社区网格化管理”工作计划如下：

　　一、指导思想

　　坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，以利民、惠民、便民为宗旨，整合资源、搭建平台、分类推进，探索职责明确、管理精细、服务有效的网格体系。

努力构建以社区为基础，以网格化为依托，以新体制为保障，以社区管理为主的网格化管理长效机制，充分体现“以人为本”，管理服务并举的理念，以建设和谐社区、和谐街道、使社区居民更加和谐为工作目标。

　　二、工作目标

　　依托现有的社区管理体系和信息平台建设，以辖区内的居民为服务对象，划分成若干个网格，在每个网格区域内配置有各种管理服务团队，实时采集网格内居民家庭的情况，实现对网格内居民的全覆盖、全方位、全过程动态管理和服务，努力使公共资源整合化，

　　管理服务水平更有效率；业务流程规范化，管理服务机制更加便民；管理队伍务实化，管理服务作风更加深入。

　　三、工作步骤

　　学习知识、掌握理念、提高网格化管理工作的认识。

城市社区网格化管理是一种革命和创新，对社区工作人员来说，是一项新的工作，因此首先要通过对有关网格化管理知识的学习，了解和掌握网格化管理的基本原理和要领，以便更好地运用。

一是通过互联网搜索组织社区工作人员学习有关网格化管理的概念性的知识，了解实施网格化管理搞得成功的地区的做法，树立网格化管理社区的新理念；二是通过各种形式对网格化管理人员进行培训，提高网格化管理人员的操作水平；三是按照上级关于网格化管理的部署，结合社区的实际，深刻认识网格化管理对社区工作的推动作用，进一步认识网格化管理对社会管理的积极意义。

　　、建信息、划网格、组团队，夯实网格化管理工作基础。

　　1、建信息。

结合这次入户取得和更新的居民的资料信息，了解服务对象的家庭成员情况以及服务需求，建立社区网格化管理综合资料信息库，便于及时了解情况，掌握工作动态。

对区域内的空巢老人、残疾人、低保家庭、4050人员、矫正人员等群体等服务对象进行分类，做到服务有重点，工作有方向。

　　2、划网格。

结合居民住宅区、辖区单位交错分布的社区现状，

　　按照街、巷界线、小区范围将辖区合理划分为八个网格，每个网格内居民约100户左右，人口约270人左右，将网格内的居民纳入网格管理之中，逐步将所有单位纳入网格。

　　3、组团队。

确定网格管理员的人选范围，组建初期拟由社区工作人员兼任网格管理员为主，居民小组长、党员骨干、志愿者为网格联户成员，负责网格内居民的动态管理和服务，畅通基层群众直接反映问题的渠道。

建立必要的服务管理团队、定期或不定期为社区居民提供各类服务。

　　、选模式、订制度、优服务，打造全方位服务管理工作新格局。

　　1、选模式。

首先，社区成立“网格化管理”工作领导小组，由社区主任任组长，社区工作人员为成员。

负责筹备网格化管理建立和运行的工作，要制定网格化管理实施方案；其次，要选好模式，许多城市在网格化管理工作中取得了很好的经验，创建了不同的管理模式，各社区要通过对本社区的实际情况的掌握和认真分析的基础上在实施网格化管理前就应选好符合本社区实际的网格化模式，确定网格内管理和服务的事项范围，社区服务管理事项的范围，做到全社区一盘棋，形成有自己社区特色的网格化管理体系。

　　2、订制度。

建立各项服务管理制度，形成规范的工作机制。

制

　　订诸如《网格化管理员职责》、《网格化工作成员职责》《网格化工作例会制度》、《网格化工作服务人员职责》、《网格化工作问题反馈制度》等制度，用针对性较强的工作制度来规范操作，使服务管理工作开展有序展开。

　　3、优服务。

为确保网格化服务见成效，社区要开展“工作进组、服务入户”模式，结合党组织建设，把党小组与居民小组合二为一，建立网格党小组，以党小组为单位定期组织党员、居民骨干参加理论学习、民情研判、议事决策、党内推优等活动。

组建日常服务团队和综合服务团队，向周边群众提供近距离服务，帮助街道党组织全面掌握社区实际情况，准确掌握居民利益诉求，有效凝聚居民群众。

各网格管理员要定期对网格区调查到的信息进行整理汇总，对居民反映求助的事，进行分类进行处理：

一般性事务，由网格责任人现场处理；需要协调处理的工作，由网格责任人和社区协调处理；紧急性工作，网格责任人立即上报社区、并现场全程跟踪，做到“去有目的，来有问题、后有反馈”，服务更有针对性和有效性。

　　四、相关工作要求

　　一、通过网格化管理，实现服务精细化。

以网格为依托，变被动管理为主动服务，网格团队准确搜集群众基础数据，及时掌握群众动态信息，做到有目的性的为老百姓解疑释惑，有针对性地预测、

　　预防各类安全隐患，真正实现对网格的无缝化管理、精细化服务。

　　二、通过网格化管理，实现管理服务综合化。

坚持“以人为本,便利公众”的原则，优化管理结构，提升综合服务功能，要求社区工作人员、居民小组长、志愿者、在册党员等网格成员多角色参与到网格内的医疗卫生、文化娱乐、社会福利等公共设施的建设,引导建立完善的网格服务中心体系,满足网格群众的多样化需求。

　　总之，我们要在街道党工委的领导下，认真学习掌握网格化管理的知识，不断探索网格化管理的路子，利用好网格化管理这个平台，促进社区各项工作扎实、稳步提高，为再造一个新介休作出贡献。

　　东南街道办事处XXX社区东南办事处南大街社区网格化管理工作计划

　　东南办事处南大街社区网格化管理工作计划

　　为进一步提高南大街社区维护稳定服务群众的能力，构建有利于介休市跨越式发展和长治久安的社会环境，夯实基层基础，扎实做好学习实践科学发展观，巩固党的群众基础，转变工作方式，根据东南街道党工委关于加强“开展网格化管理”工作安排，现就南大街社区开展“社区网格化管理”工作计划如下：

　　一、指导思想

　　坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，以利民、惠民、便民为宗旨，整合资源、搭建平台、分类推进，探索职责明确、管理精细、服务有效的网格体系。

努力构建以社区为基础，以网格化为依托，以新体制为保障，以社区管理为主的网格化管理长效机制，充分体现“以人为本”，管理服务并举的理念，以建设和谐社区、和谐街道、使社区居民更加和谐为工作目标。

　　二、工作目标

　　依托现有的社区管理体系和信息平台建设，以辖区内的居民为服务对象，划分成若干个网格，在每个网格区域内配置有各种管理服务团队，实时采集网格内居民家庭的情况，实现对网格内居民的全覆盖、全方位、全过程动态管理和服务，努力使公共资源整合化，管理服务水平更有效率；业务流程规范化，管理服务机制更加便民；管理队伍务实化，管理服务作风更加深入。

　　三、工作步骤

　　学习知识、掌握理念、提高网格化管理工作的认识。

　　城市社区网格化管理是一种革命和创新，对社区工作人员来说，是一项新的工作，因此首先要通过对有关网格化管理知识的学习，了解和掌握网格化管理的基本原理和要领，以便更好地运用。

一是通过互联网搜索组织社区工作人员学习有关网格化管理的概念性的知识，了解实施网格化管理搞得成功的地区的做法，树立网格化管理社区的新理念；二是通过各种形式对网格化管理人员进行培训，提高网格化管理人员的操作水平；三是按照上级关于网格化管理的部署，结合社区的实际，深刻认识网格化管理对社区工作的推动作用，进一步认识网格化管理对社会管理的积极意义。

　　、建信息、划网格、组团队，夯实网格化管理工作基础。

　　1、建信息。

结合这次入户取得和更新的居民的资料信息，了解服务对象的家庭成员情况以及服务需求，建立社区网格化管理综合资料信息库，便于及时了解情况，掌握工作动态。

对区域内的空巢老人、残疾人、低保家庭、4050人员、矫正人员等群体等服务对象进行分类，做到服务有重点，工作有方向。

　　2、划网格。

结合居民住宅区、辖区单位交错分布的社区现状，按照街、巷界线、小区范围将辖区合理划分为十个网格，每个网格内居民约170户左右，人口约500人左右，将网格内的居民纳入网格管理之中，逐步将所有单位纳入网格。

　　3、组团队。

确定网格管理员的人选范围，组建初期拟由社区工作人员兼任网格管理员为主，居民小组长、党员骨干、志愿者为网格联户成员，负责网格内居民的动态管理和服

　　务，畅通基层群众直接反映问题的渠道。

建立必要的服务管理团队、定期或不定期为社区居民提供各类服务。

　　、选模式、订制度、优服务，打造全方位服务管理工作新格局。

　　1、选模式。

首先，社区成立“网格化管理”工作领导小组，由社区主任任组长，社区工作人员为成员。

负责筹备网格化管理建立和运行的工作，要制定网格化管理实施方案；其次，要选好模式，许多城市在网格化管理工作中取得了很好的经验，创建了不同的管理模式，各社区要通过对本社区的实际情况的掌握和认真分析的基础上在实施网格化管理前就应选好符合本社区实际的网格化模式，确定网格内管理和服务的事项范围，社区服务管理事项的范围，做到全社区一盘棋，形成有自己社区特色的网格化管理体系。

　　2、订制度。

建立各项服务管理制度，形成规范的工作机制。

制订诸如《网格化管理员职责》、《网格化工作成员职责》《网格化工作例会制度》、《网格化工作服务人员职责》、《网格化工作问题反馈制度》等制度，用针对性较强的工作制度来规范操作，使服务管理工作开展有序展开。

　　3、优服务。

为确保网格化服务见成效，社区要开展“工作进组、服务入户”模式，结合党组织建设，把党小组与居民小组合二为一，建立网格党小组，以党小组为单位定期组织党员、居民骨干参加理论学习、民情研判、议事决策、党内推优等活动。

组建日常服务团队和综合服务团队，向周边群众提供近距离服务，帮助街道党组

　　织全面掌握社区实际情况，准确掌握居民利益诉求，有效凝聚居民群众。

各网格管理员要定期对网格区调查到的信息进行整理汇总，对居民反映求助的事，进行分类进行处理：

一般性事务，由网格责任人现场处理；需要协调处理的工作，由网格责任人和社区协调处理；紧急性工作，网格责任人立即上报社区、并现场全程跟踪，做到“去有目的，来有问题、后有反馈”，服务更有针对性和有效性。

　　四、相关工作要求

　　一、通过网格化管理，实现服务精细化。

以网格为依托，变被动管理为主动服务，网格团队准确搜集群众基础数据，及时掌握群众动态信息，做到有目的性的为老百姓解疑释惑，有针对性地预测、预防各类安全隐患，真正实现对网格的无缝化管理、精细化服务。

　　二、通过网格化管理，实现管理服务综合化。

坚持“以人为本,便利公众”的原则，优化管理结构，提升综合服务功能，要求社区工作人员、居民小组长、志愿者、在册党员等网格成员多角色参与到网格内的医疗卫生、文化娱乐、社会福利等公共设施的建设,引导建立完善的网格服务中心体系,满足网格群众的多样化需求。

　　总之，我们要在街道党工委的领导下，认真学习掌握网格化管理的知识，不断探索网格化管理的路子，利用好网格化管理这个平台，促进社区各项工作扎实、稳步提高，为再造一个新介休作出贡献。

　　东南街道办事处南大街社区

　　二0一一年八月廿八日社区教育委员会工作计划

　　社区教育委员会工作计划

　　2016年的社区各方面工作已经结束并取得一定成绩，作为社区领导人的我也因取得良好的成果而感到十分欣慰。

2016年道认真宣传落实十七大精神，认真贯彻落实区委九届五次会议“做好全国社区教育实验区工作，公共教育资源逐步向社区开放，努力建设学习型社会”的要求，坚持科学发展观，坚持以人为本，求真务实，真抓实干，勇于创新，依靠社会广大居民的力量，弘扬社会主义精神文明建设，构建社会主义和谐社区，提高社区居民文化素质，发扬区域特色，加强学习型街的建设，做好我街社区教育工作，为争创全区教育示范街制定2016年社区教育工作计划。

　　一、完善、健全适应社区教育工作科学发展长效机制

　　1、进一步加强社区教育委员会组织机构建设，由街道办事处主任、分管主任、各科室及社区居委会主任组成的强大的社区教育领导班子，建立街道社区教育为主体，社区居委会为分校的社区教育培训网络。

　　2、完善社区教育工作的评估制度，社区教育指导教师的管理制度，学习型组织评比制度，经费、档案管理制度，社区教育活动的准入制度，使社区教育工作规范化、制度化。

　　二、发挥街社区教育优势，挖掘培养和收集优秀教育成果和先进经验

　　1、我街社区教育以“九校一室”为依托，开展各类人员的教育、培训活动，提高社区居民文化素质。

　　2、以街科技园区为依托，开展好居民科普教育活动，提高居民群众素质，进一步加强特殊人群的科普教育工作，使受教育居民率达到80%以上。

　　3、加强由街离、退休老干部、老教师、老专家、老专业技术人员组成的社区教育志愿者队伍的管理，发挥志愿者队伍教育优势，体现出本街的教育特色和教育成果。

　　三、营造“全民学习、终身学习”的学习氛围，创造学习型组织

　　1、充分认识创建学习型组织的重要意义，通过不断学习的氛围，创造学习型街道和学习型社区

　　2、推进社区教育队伍的建设，理论研究教育培训，增强社区教育工作者的学习意识，大力开展多内容、多形式教育培训活动，做好创建学习型组织的评选工作

　　四、调动街道各方面资源，共筑街社区教育平台

　　1、街道社区教育工作与街内的机关、学校、医院、企、事业单位有机结合，做到协调发展、借势发展，资源共享、合作共赢

　　2、逐步规范街道、社区教育基地建设，提高街道社区教育活动基地的培训质量、管理水平，落实公共教育资源向社区开放，根据社区居民需要，制定规范教学社区工作计划和内容。

　　五、加强社区教育理论研究工作

　　1、我街建立一支社区教育理论研究小组，深入对社区教育的调查研究、学习，写出几篇有关社区教育工作沦文

　　2、加强信息化建设，逐步建立有效机制的社区教育工作网络，提高我街社区教育工作整体水平。

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　　南澳成校社区教育工作计划

　　时间：

2016-7-209:

22:

25责任编辑：

liuli

　　为了贯彻落实“科学发展观”的重要思想，实现经济社会的可持续发展，提高居民的素质和生活质量，促进社会和谐发展，制定本计划。

　　一、指导思想

　　2016年南澳街道的社区教育要在一定区域范围内，充分利用和开发各类教育资源，切实提高社区全体成员素质和生活质量，促进区域经济建设和社会发展。

　　2016年南澳街道的社区教育应加强对居民的思想道德、社会公德教育，提高居民的文化素质和职业技能，并为他们不断学习提供服务。

　　二、主要任务

　　①切实开展成人教育和职业教育，对在职人员、下岗人员、外来人员、弱势群众进行培训；大力开展社区居民教育；抓好婴幼儿和青少年学生校外教育；做好老年人群体教育与社会文化活动工作。

②由政府统筹，教育部门主管，各有关部门配合，全体居民广泛参与，形成社区教育管理机制和运行模式。

　　③调动和发挥街道内组织、单位、家庭、个人举办和参与社区教育活动的积极性，广泛开展各类文、艺、体学习活动。

　　④充分利用现有教育资源，包括教育部门和其它有关部门的教育机构、师资、场馆、设备等。

最大限度地实现教育资源共享。

　　三、组织实施

　　1、调整南澳街道社区教育委员会组成成员，加强领导力量。

　　2、充实各社区教育工作站的专干力量，组织各个社区的社区教育工作，形成社区教育街道管理，街道、社区两推进的网络。

　　3、社区教育是一项庞大而复杂的系统工程，街道教育办负责并具体承担社区教育的组织协调工作，街道府各办各职能部门，各企事业单位，各外驻单位，各社区按照各自承担的职责，积极配合社区教育工作的开展。

　　4、按照“专职为骨干、兼职为主体、志愿者为补充”的原则，充分利用现有的各类专业技术人员，建立相对稳定的社区教育工作队伍。

　　5、加大对社区教育的投入，对各个社区的社区教育给予一定的经费支持，各单位、各个社区要在财政上积极支持社区教育的投入，同时拓展融资渠道，争取社会投入，多渠道解决社区教育经费问题。

　　四、实施规划的主要工作、步骤及方法：

　　1、壮大社区成员教育师资队伍，定期组织各个社区教育专干培训学习，确保社区教育战斗力量。

　　2、开展社区成员学历教育，切实普及义务教育。

　　3、针对村民和外来务工人员素质参差不齐的特点，加大力度对村民和对外来务工人员培训，提高社区居民的整体素质，正确引导青年学习与就业。

　　4、拓展技能学习的基地，利用各种教育资源，面向社区全体成员，以提高社区成员整体素质和生活素质。

　　5、广泛开展适合各种年龄阶段的群众性文体活动，教育活动，活跃南澳文体、活动氛围。

　　6、开放各社区学习活动场所，构建社区教育网络体系，把教育、学习、文化生活，任何时候，任何人群，逐步达到“人民享有接受良好教育的机会。

”

　　实施步骤、方法

　　1、依靠政府支持把社区教育工作落到实处，社区教育是全员、全面、全程的教育，是一项复杂的工程，单靠一个职能部门无法完成这项工作，以强有力的政府行为推动社区教育，是社区教育发展的前提和基础，只有“政府统筹，社会参与”才能做到“资源共享，齐抓共管。

”

　　2、邀请市、区有关领导前来我街道指导社区工作，前往市区各街道社区教育先进单位学习。

　　3、依据人才资源开展社区教育。

　　①利用街道成人学校现有的教师负责组织聘请街道有关工厂、企业的专业技术人员和街道外有关部门的专业人员及高等院校的专业人员、教师举办各类社会培训活动。

　　②利用街道中小学、幼儿园专业教师作为兼职教师负责各种业余兴趣培训。

　　③利用文体中心、老干中心、团委、总工会、妇联、业余体校等组织各种文体活动。

　　4、依社区阵地发展社区教育。

　　完善成人学校教育设备设施。

使之成为功能齐全的社区教育中心，并根据南澳街道经济、社会发展的需要，开设种类实用型的专业和课程。

提高居民的就业能力，使社区教育紧紧贴近市民、贴近生活。

具体做到：

　　①结合实际培养，适合当地经济发展需要的人才。

　　②联合办学，提升教育档次。

　　③送教入社区，优化投资环境。

　　④开展干部培训，提高街道、社区干部管理水平。

　　完善街道文体中心设备设施建设，以文体中心为据点，辐射各单位，举办各类型群众性文体活动，推动社区教育发展。

①老人协会门球项目。

　　②业余体校乒乓球及篮球、拔河、龙舟等传统项目。

　　③渔民特色传统项目。

　　④积极推进发展器乐、摄影、书法、舞蹈等兴趣文化活动。

　　中小学、幼儿园积极搞好家长学校教育活动，共同关心青少年、幼儿校外的教育和健康成长。

　　民政部门、敬老院率头组织社会人员，发掘社会力量，搞好“爱心”活动，帮助老人、残疾及贫困人员寻找人生价值与乐趣，争取把少数人参与的做好活动变为南澳人员共同参与的社会公益事业。

使南澳社区教育成为社会主义经济建设和精神文明建设的亮丽风景线。

　　各社区利用社区教育工作站，落实社区教育工作计划。

开展社区妇女读书班、渔民娶亲爱国教育节目、高岭村侨乡爱国教育等适合南澳经济发展和精神文明建设的各种形式的社区教育活动南澳街道社区教育工作委员会

　　2016年2月15日

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　　六角社区2016年教育工作计划

　　一、指导思想

　　今年我社区教育工作要以党的十七大、十七届三中全会和中央经济会议精神为指导，深入实践科学发展观，高举旗帜坚持以人为本，自主创新，使社区教育工作继续开创新局面，发展新成果。

　　二、工作目标

　　优化社区教育。

　　三、继续加强社区教育工作的领导，深化管理机制。

　　社区教育工作要在街道社区教育委员会的统一领导下组织开展工作，确定工作方针、目标、计划。

由专职书记负责、文教委员具体实施、协调、指导工作的落实，做到分工明确、职责清楚、管理有序。

领导要把社区教育工作纳入议事日程，社区教育工作委员会每月至少要召开一次工作会议，布置研究社区教育工作，听取工作汇报，组织参加社区教育活动，以支持推动社区教育工作健康发展，要把社区教育工作同街道中心工作、经济工作有机结合起来，形成合力，形成制度，促进街道工作全面上水平。

　　四、加强社区学校、分校规范化建设。

　　1、组织落实。

确定社区学校、分校负责人，制订社区学校、分校章程及管理制度，明确学校功能、任务及办学思路。

　　2、队伍落实。

建立一支可靠的师资队伍，包括专、兼职教师，具有特长的专家队伍，吸收热衷于社区教育的志愿者为社区学校的学员，登记造册、规范管理。

组织教师参

　　加各级各类的专业培训，制定教学计划，定期召开研究会，研究制定教学内容、教学方法，提高教学质量，提升教师的基本能力和教育水平，更好地为社区学员服务。

每周要有一天教研活动时间，要有活动记录。

　　3、课程落实。

学校课程的设置要坚持科学性、实用性、普及性和寓教于需，重点关注青少年、老年和下岗人员这一弱势群体，满足他们多样化的学习需求。

　　在传统教材设置之外，结合我社区自身的文化基础和实验研究项目，积极开发我社区的特色课程和教材。

　　结合我社区实际，继续开展外来农民工的培训课程，进一步提高他们的整体素质，更好地为建设发展社区服务。

　　社区学校结合自身特点需求，自行设定课程，确定教材，如中老年养生保健、法律法制教育、金融知识、青少年假期培训、书法绘画、音乐舞蹈、健身操及地方戏曲等课程，同意后方可开设，确保落实。

　　4、督导检查落实。

主管社区教育的领导要坚持经常深入社区学校，检查指导工作，促进社区教育工作健康开展。

建立督导检查重视的长效机制，在重视目标管理的同时，更应重视教育的过程管理，教育教学环节是否落实到位，要求材料要全、教学要清。

经常开展社区教育教学展示活动，展示教育成果，从而加大教育的覆盖面，参与率，力求完成80%的指标。

　　5、加强对社团组织的管理，定期召集社团负责人会议，及时了解活动中的困难和需求，尽力协助解决。

活动内容、形式上力求创新，紧跟形势，让健康向上的文艺、体育活动成为社团队伍的主流，不断吸收新人，壮大队伍，扩大参与面。

　　五、营造终身学习氛围，创建各类学习型组织。

　　推进各类学习型组织的创建工作，树立终身学习的典型，以社区学校为龙头，深入社区，落实学习型组织的典型，创建学习型社区、学习型社团、学习型家庭，总结经验，大力宣传，让社区居民看到活生生的榜样，引导居民自觉学习、主动学习，形成全民学习的新局面。

　　为宣传终身学习的理念，通过开展全民终身学习周的活动，利用社区教育成果展的平台，弘扬社区居民终身学习精神，宣传社区教育的辉煌成就，让社区居民共同分享社区教育的重大成果。

　　六、继续深入实验课题研究，开发研究潜能。

　　提高外来务工人员素质培训的课题研究工作，在前期的基础上，继续开发挖潜向深入广度发展，扩大培训内容，增加培训人员，确保社区内外来务工人员经培训后，提高觉悟，增强能力，开阔视野，成为符合大都市建设发展的新市民。

　　2016年，我社区坚持以党的十七大精神为指针，认真贯彻落实科学发展观，顺势而上，继续发扬干事创业，为社区居民服务的工作指导思想，全面贯彻落实上级职能部门的工作精神，在街道领导下，联系社区教育工作实际，围绕大局，开展好各项工作，努力实现“三做一提高”的工作目标，积极为社区精神文明建设、和谐社区创建工作做出应有的贡献。

　　一、提高认识，明确社区教育工作的重要性

　　十七大提出“构建终身教育体系，形成全民学习、终身学习的学习型社会”的发展要求。

要认真贯彻落实十七大精神，积极倡导和宣传社区居民树立活